移动营销策划方案[精选.]
中国移动产品营销策划方案
中国移动产品营销策划方案一、背景分析随着移动互联网的快速发展，移动产品市场竞争激烈。
中国移动作为国内领先的移动通信运营商，面对来自电信运营商、互联网公司等竞争对手的压力，需要制定有效的营销策划方案，提高产品竞争力和市场份额。
二、产品定位中国移动的移动产品定位为“全球领先的移动互联网服务提供商”。
通过持续创新和升级，提供高质量的通信和互联网服务，满足客户需求，提升用户体验，增加产品价值。
三、产品目标1. 提高市场份额：通过有效的营销策略，提高中国移动在移动产品市场中的市场份额，并保持领先地位。
2. 增加用户数量：吸引更多新用户加入中国移动的用户群体，并提高老用户的留存率。
3. 提升用户满意度：提供更好的服务质量，有效解决用户问题，提升用户满意度。
四、市场调研1. 调查目的：了解目标市场的需求和竞争对手的产品特点，为产品营销策划提供依据。
2. 调查内容：调查用户对移动产品的需求和痛点，以及对竞争对手产品的评价和使用情况。
3. 调查方式：通过问卷调查、访谈等方式进行市场调研。
五、目标市场1. 地理市场：针对中国全国市场，重点关注一二线城市的移动用户。
2. 用户细分：根据用户需求和行为习惯，将目标市场细分为以下几类用户：- 商务用户：对高质量通信和互联网服务有较高需求的企业和个人用户。
- 年轻用户：追求时尚和个性化的年轻人群体，对移动互联网服务有较高需求。
- 家庭用户：需求稳定、安全和高速上网等服务的家庭用户。
- 高端用户：对品质和服务有较高要求的高端用户群体。
3. 目标用户群体：以商务用户和年轻用户为重点目标用户群体，提供定制化的移动产品和服务。
六、竞争分析1. 竞争对手分析：分析电信运营商和互联网公司作为中国移动的主要竞争对手的产品特点和优势劣势。
2. 竞争策略：- 优化产品功能：不断升级和改进产品功能，提高用户体验。
- 提供个性化服务：根据不同用户群体的需求，提供个性化的服务方案。
- 加强合作伙伴关系：与互联网公司等合作伙伴建立联盟，共同推进产品创新和用户推广。
中国移动套餐营销策划方案
中国移动套餐营销策划方案一、市场背景分析1.1 中国移动的市场地位中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和国内广泛的覆盖网络。
根据中国电信研究院发布的数据，截至2021年10月，中国移动的移动用户总数达到9.7亿户，占据了中国移动通信市场的绝对领先地位。
1.2 移动用户需求变化随着移动通信技术的不断创新，用户对移动通信服务的需求也在不断变化。
用户对于通话、短信和流量的需求不断增长，特别是流量的需求快速增长。
此外，用户对通信费用的要求也越来越高，他们希望能够以更低的成本获得更多的通信服务。
1.3 竞争对手分析中国电信和中国联通也是中国的主要移动通信运营商，与中国移动竞争激烈。
他们通过提供具有竞争力的套餐和服务，争夺中国市场的份额。
此外，随着互联网科技公司如腾讯和阿里巴巴进入移动通信市场，竞争将更加激烈。
二、目标市场分析2.1 目标市场选择在中国，移动通信服务的主要用户群体是年轻人和移动办公人群。
年轻人对于流量和价值套餐的需求较高，而移动办公人群更注重通话和短信服务的质量。
因此，中国移动的套餐营销策划方案应该重点关注这两个目标市场。
2.2 目标市场需求年轻人更多地使用移动互联网服务，对流量的需求较高。
他们希望能够以较低的成本获得很大的流量，并且还希望能够享受到高速稳定的网络服务。
移动办公人群则更注重通话和短信服务的质量。
由于职业需求，他们需要进行频繁的电话沟通和信息传递。
因此，他们希望能够获得稳定的通话和短信服务，并且通话质量好，信息传递快速可靠。
三、产品定位3.1 产品特点根据目标市场的需求，中国移动的套餐产品应具备以下特点：- 高性价比：提供较低的通信费用，同时满足用户对通信服务质量和流量需求的要求。
- 流量优势：重点提供大容量流量套餐，满足年轻人对移动互联网服务的需求。
- 通话质量优势：提供稳定的通话质量和快速可靠的短信服务，满足移动办公人群的需求。
3.2 套餐定价套餐的定价应根据目标市场的需求和竞争对手的定价进行合理的定位。
店铺移动营销策划方案
店铺移动营销策划方案一、背景分析随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动营销成为了商家吸引客户和提高销量的重要方式之一。
店铺移动营销是指通过手机APP、微信公众号、短信营销等方式，将店铺的产品或服务推送给潜在客户，并引导其进行购买的过程。
本文将围绕店铺移动营销方案展开讨论，包括目标客户群体定位、移动营销渠道的选择、内容推送策略和效果评估等方面。
二、目标客户群体定位店铺移动营销的首要任务就是明确目标客户群体，以便有针对性地制定营销策略。
根据店铺的产品特点和服务对象，可以将目标客户群体定位为以下几类：1. 年轻人群体：年轻人对移动互联网的使用频率较高，通常更容易接受新事物。
他们更关注时尚、个性化和价格实惠的商品。
因此，店铺可以通过移动营销方式推广时尚、新颖的产品，并提供优惠活动，吸引年轻人选择自己的店铺。
2. 地理位置附近的居民：根据店铺的实际位置，可以通过移动营销的定位功能，将店铺的促销信息推送给附近的居民。
这样可以提高店铺在周边区域的知名度和客户转化率。
3. 特定兴趣群体：例如，健身爱好者、美食爱好者等特定群体，根据它们的特定需求和兴趣，提供相应的优惠活动和内容推荐，吸引其光顾店铺。
三、移动营销渠道的选择1. 手机APP：店铺可以根据实际情况开发自己的手机APP，通过推送活动信息、优惠券等方式，吸引用户下载、使用APP进行消费。
在APP中还可以提供更多的商品展示、线上购物和积分兑换等功能，提高用户粘性。
2. 微信公众号：微信公众号是推送内容和与用户互动最为方便的平台之一。
店铺可以通过开通并运营好自己的微信公众号，结合推送优惠活动、线上购物链接、预订服务等方式，吸引用户进行消费。
3. 短信营销：短信营销是一种直接且高效的推送方式，通过向潜在客户发送短信，告知他们店铺的促销活动和优惠信息。
但需要注意避免过度打扰用户，避免短信骚扰的现象。
四、内容推送策略1. 优惠活动推送：店铺可以定期发布优惠活动，例如折扣促销、满减活动等，通过手机APP、微信公众号等渠道推送给用户。
移动营销策划书范文
移动营销策划书范文篇一：移动营销策划方案1．移动营销的内涵1.1移动营销定义移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户,在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。
移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。
移动营销是在强大的云端服务支持下,利用移动终端获取云端营销内容,实现把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人,达到“一对一”的互动营销目的。
移动营销是互联网营销的一部分,它融合了现代网络经济中的“网络营销”(Online Marketing)和“数据库营销”(Database Marketing)理论,亦为经典市场营销的派生,为各种营销方法中最具潜力的部分,但其理论体系才刚刚开始建立。
1.2移动营销内容移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者,全面地制定营销战略,运用和整合多种营销手段,来实现企业产品在市场上的营销目标。
无限营销是整体解决方案,他包括多种形式,如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。
而短信群发只是众多移动营销的手段之一,是移动营销整体解决方案的一个环节。
所以说,移动营销和短信群发是不一样的。
1.3移动营销特点（1）App成为移动广告新载体；（2）社交+移动成为带消费者进店的最直接手段；（3）技术成为创意的助燃剂。
1.4移动营销策略（1）依托当地运营商手机报媒体,充分精准覆盖传播目标人群；（2）与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动；（3）与移动广告平台进行精准推广。
1.5移动营销模式推送模式推送模式（PUSH模式）是指企业通过群发功能直接向用户发送带有广告性质的短信或者彩信。
由于短信营销操作简单,成本较低,传播对象群体规模大,并且可以针对特定的对象展开营销。
因此短信营销在移动营销中占据来了很大的份额。
它具有很强的针对性,主要体现在针对特点区域、特点人群、特定时间、特定内容等几方面。
移动促销活动方案(共4篇)
移动促销活动方案（共4篇）第1篇：移动促销活动方案索引一、活动介绍二、活动时间三、客户范围四、活动地点/参与方式1、活动地点2、参与方式五、活动内容1、具体活动方案2、关于预存话费的说明3、关于数据业务的说明六、注意事项一、活动介绍2008年12月20日—2009年3月31日期间，神州行、动感地带客户亲临归属地沟通100营业厅预存相应话费，签订协议，并在协议期内每月使用一定额度的话费和指定数据业务后，即可以1元的优惠价格购买超值手机一部。
本次活动手机数量有限，先到先得！二、活动时间2008年12月20日—2009年3月31日三、客户范围全省神州行、动感地带新、老客户注：l凡参与过终端营销活动（终端营销活动指：购机送话费或是预存赠手机类营销活动）且协议期未结束的客户不能参与此活动。
l客户参与活动时以系统查询到的品牌为准。
l其它品牌客户若需参与本活动，可在办理转套餐当月即可参与。
lip公话、移动桌机、内部员工也可参与本活动。
四、活动地点/参与方式1、活动地点归属地各沟通100营业厅2、参与方式（1）个人客户：凭机主本人有效身份证件原件及服务密码到归属地沟通100营业厅参与，如果是经办人代办，还需同时提供经办人身份证件原件。
密码卡客户参与时，需补录客户真实资料。
（2）单位客户：凭经办人有效证件和单位证明（加盖单位公章）到归属地沟通100营业厅参与活动。
（3）参与本活动的客户（含后付费客户），需结清当前所有欠费，并同时预存话费后方可参与。
（4）银行托收客户须存入现金后才可参与。
（5）合账客户建议办理分账业务后再参与活动；若不办理分账业务，参与活动所预存的话费，由账户下的所有客户共同使用。
五、活动内容1、具体活动方案注:客户参与活动的号码必须与购买的心机,每两个月内至少绑定正常通话一次（正常通话的定义：客户将办理业务的手机sim卡放于购买的手机内打过电话，且有通话时间产生均视为正常通话，包括拨打10086等免费号码），否则将不再对客户进行话费赠送。
助力移动营销方案策划书3篇
助力移动营销方案策划书3篇篇一助力移动营销方案策划书一、项目背景随着移动互联网的快速发展，越来越多的企业开始将营销重心转移至移动端。
为了帮助企业更好地利用移动互联网进行营销，提高品牌知名度和销售业绩，我们制定了本助力移动营销方案策划书。
二、目标受众1. 年轻人群体：他们是移动互联网的主要用户群体，对新鲜事物和个性化的内容具有较高的接受度。
2. 城市白领：他们工作繁忙，生活节奏快，对便捷、高效的移动应用和服务有较高的需求。
3. 高消费人群：他们具有较强的消费能力和品牌意识，是企业产品和服务的主要购买者。
三、市场分析1. 市场规模：根据最新的数据统计，中国移动互联网用户规模已经超过 10 亿，预计未来几年仍将保持较快的增长速度。
2. 用户需求：随着移动互联网的普及，用户对于移动应用和服务的需求也在不断增加，主要包括社交、购物、娱乐、生活服务等方面。
3. 竞争态势：目前，移动互联网市场竞争激烈，各大企业纷纷推出各种移动应用和服务，以吸引用户。
四、营销目标1. 提高品牌知名度：通过移动营销活动，让更多的用户了解企业的品牌和产品。
2. 增加用户粘性：通过优质的移动应用和服务，提高用户对企业品牌的忠诚度。
3. 促进销售业绩：通过移动营销活动，引导用户进行购买行为，提高企业的销售业绩。
五、营销策略1. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，如、微博、抖音等，发布有吸引力的内容，吸引用户关注和分享。
2. 内容营销：通过优质的内容，吸引用户的关注和兴趣，提高用户对企业品牌的认知度和好感度。
3. 活动营销：策划各种有趣的活动，如抽奖、优惠券等，吸引用户参与，提高用户的参与度和忠诚度。
4. 移动广告投放：在移动应用和网站上投放广告，提高品牌曝光率和知名度。
六、执行计划1. 第一阶段：制定营销策略和方案，确定目标受众和营销渠道。
2. 第二阶段：制作营销内容，包括文字、图片、视频等，发布到各大营销渠道。
3. 第三阶段：根据营销效果，进行数据分析和优化调整，提高营销效果。
中国移动5g营销策划方案
中国移动5g营销策划方案一、市场背景分析中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和全国性的网络覆盖。
5G 技术的发展将对移动通信行业产生巨大的影响，为运营商带来新的机遇和挑战。
下面对市场背景进行分析：1.1 5G技术的发展趋势5G技术是第五代移动通信技术的简称，由于其更高的速度、更低的延迟和更大的容量，将为移动通信用户带来更快、更稳定的网络体验。
目前，全球各国都在积极推进5G技术的发展，中国也不例外。
中国政府提出了5G商用的时间表，计划在2020年实现5G网络的全面商用。
1.2 市场竞争态势目前，中国的移动通信市场竞争激烈，中国移动、中国联通和中国电信三大运营商争夺用户份额。
随着5G商用的临近，运营商之间的竞争将进一步加剧，如何抢占先机将成为各家运营商的重要任务。
1.3 用户需求变化随着移动互联网的发展，用户对于移动通信服务的需求也在不断变化。
传统的语音通话和短信服务已不再是用户的主要需求，用户更倾向于使用移动数据和实时通信应用。
5G技术的应用将满足用户对于高速数据传输和实时通信的需求，为用户提供更多的服务选择。
二、目标市场分析针对5G技术的发展趋势和市场竞争态势，我们确定了以下目标市场：2.1 广大消费者群体中国拥有庞大的移动用户群体，5G技术的商用将对消费者产生巨大的吸引力。
我们的目标市场主要是年轻人和企业用户，年轻人对于高速数据传输和实时通信的需求比较高，而企业用户需要更稳定、更安全的移动通信服务。
2.2 二三线城市中国移动通信市场主要集中在一线城市，二三线城市的渗透率较低。
我们希望通过5G技术的商用，进一步拓展二三线城市的市场份额，提高渗透率。
三、市场定位面对庞大的目标市场，我们制定了以下市场定位：3.1 领导者定位中国移动是国内移动通信市场的领导者，我们希望在5G时代继续保持领先地位。
通过引进最先进的5G技术设备，提供高质量的移动通信服务，满足用户的不同需求。
3.2 细分市场定位我们将市场进一步细分为个人用户和企业用户两个细分市场。
移动业务营销策划方案
移动业务营销策划方案一、方案背景随着移动互联网的发展，移动业务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
无论是移动支付、移动购物还是移动娱乐等，都已经深入到人们的日常生活中。
随着移动用户的不断增加，各大移动运营商面临着激烈的市场竞争，需要不断创新和改进营销策略来吸引用户并保持竞争优势。
二、目标市场分析1. 用户群体：移动业务的用户群体非常广泛，包含各个年龄段的人群，尤其是年轻人和中年人。
这些用户对移动互联网的需求较高，也更加愿意使用移动业务。
2. 市场竞争：移动业务市场竞争激烈，主要有中国移动、中国联通和中国电信等几家主要运营商。
此外，还有一些新兴的小型移动服务提供商。
3. 市场趋势：随着5G技术的发展和智能手机的普及，移动业务市场将会继续增长。
用户对高速网络和更好的用户体验的需求也越来越高。
三、目标设定1. 增加用户数量：通过各种方式吸引新用户，提高用户数量，并保持良好的用户留存率。
2. 提高用户满意度：通过提供更加优质的移动服务，提高用户的满意度和用户体验，增加用户粘性。
3. 提升品牌知名度：通过有效的品牌推广，提高用户对公司品牌的认知度和好感度。
四、营销策略1. 定位策略：通过市场调研和数据分析，了解用户的需求和行为，确定相应的目标市场和目标用户群体。
根据用户需求和竞争情况，确定公司在市场中的定位和差异化竞争策略。
2. 产品策略：开发更具创新性和用户体验的产品，满足用户对移动业务的需求，提供更好的用户体验。
同时，要不断进行产品优化和更新，满足用户的不断变化的需求。
3. 价格策略：根据市场需求和竞争状况，制定有竞争力的价格策略，吸引更多用户。
同时，要关注用户对价格敏感的地区和用户群体，根据需求灵活调整价格策略。
4. 渠道策略：通过建立多样化的渠道网络，包括线上渠道和线下渠道，提供便捷的购买和使用体验。
同时，要重视渠道管理和售后服务，提供专业的服务和支持。
5. 促销策略：通过各种促销活动，包括折扣、满减、赠品等，吸引用户购买和使用移动业务。
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移动营销策划方案1．移动营销的内涵1.1 移动营销定义移动营销（）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。
移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。
移动营销是在强大的云端服务支持下，利用移动终端获取云端营销内容，实现把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。
移动营销是互联网营销的一部分，它融合了现代网络经济中的“网络营销” （）和“数据库营销” （）理论，亦为经典市场营销的派生，为各种营销方法中最具潜力的部分，但其理论体系才刚刚开始建立。
1.2 移动营销内容移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者，全面地制定营销战略，运用和整合多种营销手段，来实现企业产品在市场上的营销目标。
无限营销是整体解决方案，他包括多种形式，如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。
而短信群发只是众多移动营销的手段之一，是移动营销整体解决方案的一个环节。
所以说，移动营销和短信群发是不一样的。
1.3 移动营销特点（1）成为移动广告新载体；（2）社交+移动成为带消费者进店的最直接手段；（3）技术成为创意的助燃剂。
1.4 移动营销策略（1）依托当地运营商手机报媒体，充分精准覆盖传播目标人群；（2）与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动；（3）与移动广告平台进行精准推广。
1.5 移动营销模式1．推送模式推送模式（模式）是指企业通过群发功能直接向用户发送带有广告性质的短信或者彩信。
由于短信营销操作简单，成本较低，传播对象群体规模大，并且可以针对特定的对象展开营销。
因此短信营销在移动营销中占据来了很大的份额。
它具有很强的针对性，主要体现在针对特点区域、特点人群、特定时间、特定内容等几方面。
随着移动通信技术的进步，短信营销向更高层次发展，出现了支持多媒体传送的多媒体短信服务（），即通常所说的彩信服务。
相对传统的文本短信服务来说，服务能够传递更全面的信息，包括图片、声音、动画等。
这种推送模式是企业主动将营销信息发给用户的一直模式，其优点在于可以迅速便捷地直接将信息传递给用户，覆盖面较广；其缺点在于企业无法知道营销信息是否真正的传达给用户，因为用户可能会对营销信息产生反感而在阅读前就将信息删除。
2．独立网站模式无线应用协议（）向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的协议标准，是简化了的无线互联网协议。
将互联网和移动电话技术结合起来，使使用移动终端设备（如手机、）的用户能够访问互联网。
用户只需要通过手机浏览器就可以浏览站点，可以在站点上浏览新闻、收发邮件、下载文件等。
网站如同普通的互联网站点一样，为企业提供了又一个营销平台。
企业可以在网站上做广告，还可以提供电子折扣。
消费者主动在网站上下载电子折扣券的方式将使商家的打折信息传播的更广，更具有针对性。
另一方面，商家通过网站给消费者发送营销信息可以采用流媒体等丰富生动的形式，强烈引发消费者的兴趣。
3组合模式组合模式主要包括三种模式，分别为推送模式与的组合模式、二维码与的组合模式、手机搜索引擎与的组合模式。
推送模式与的组合模式是采用短信或彩信推送的形式加上无线网络的超级链接形式进行的移动营销。
商家先给用户发送文字短信或彩信，介绍相关商品的信息，对该信息感兴趣的用户可以点击链接进入相应的网页。
这种方式不但可以节约营销费用，而且也可以简单的计算网页的点击率，为广告商付费和后台用户管理提供了便利。
手机二维码是将手机需要访问和使用的信息编码到二维码中，利用手机的摄像头识读。
用户通过手机摄像头扫描二维码或输入二维码下面的号码、关键词就可以实现手机的快速上网，而省去了在手机输入的繁琐过程，实现一键上网，给手机用户带来极大的便利。
二维码还可以网络下载，在线视频、网上购物、网上支付等提供方便的入口。
手机搜索引擎与网络搜索引擎一样，企业只要将网站提交给搜索引擎公司，企业的目标客户就可以通过一定搜索引擎搜索到企业的网站。
4. 与短信相关的营销模式与短信相关的营销模式主要有短信互动营销平台和短信网址模式。
短信互动营销平台是企业到移动运营商那里申请短信端口后，通过互联网连上移动运营商的网关，即可实现短信群发功能。
顾客通过编制指令发送到指定号码即可查询及反馈各种信息；或者由运营商通过“企信通”、“集信通”等业务帮助企业搭建短信平台，通过这个平台，各企业单位可以面向客户发送各种商业短信，以无线形式实施市场宣传及信息、客户管理等。
短信网址模式是移动互联网上用自然语言注册的网址，可以利用短信方式或寻址方式帮助移动终端设备快捷访问互联网的内容和应用。
通过使用短信网址营销，企业可开展短信咨询、短信留言、短信投诉等一系列服务活动，并能有效降低企业的客户成本，实现与客户的实时互动。
5. 捆绑嵌入模式这种模式是将广告以图片、彩铃、游戏等形式嵌入到终端手机中，或者将广告内容嵌入到手机软件中的新型广告模式。
这种模式代表了未来手机广告的发展方向。
6. 移动互联网营销的4I 模式移动营销的模式，可以用“ 4I 模型”来概括，即：（分众识别）、（即时信息）、（互动沟通）和I（我的个性化）。
（分众识别）移动营销基于手机进行一对一的沟通。
由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应的关系，并且可以利用技术手段进行识别，所以能与消费者建立确切的互动关系，能够确认消费者是谁、在哪里等问题。
（即时信息）移动营销传递信息的即时性，为企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。
当企业对消费者的消费习惯有所觉察时，可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产品信息。
（互动沟通）移动营销“一对一”的互动特性，可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。
这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次，针对不同需求识别出不同的分众，使企业的营销资源有的放矢。
I（我的个性化）手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和时尚化的，人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。
利用手机进行移动营销也具有强烈的个性化色彩，所传递的信息也具有鲜明的个性化。
1.6 与传统营销相比移动互联网营销的特点（1）拥有高度的便携性和粘性移动终端具有先天的随身性，实用有趣的手机应用服务让人们大量碎片化时间得以有效利用，吸引越来越多手机用户参与其中;平台的开放也给手机用户更多个性化选择; 基于信任的推荐将帮助企业打造出主动传播的天然，快速形成品牌粘度。
在移动商务模式形成过程中需要考虑很多的因素如技术的标准、终端处理能力和带宽不足、消费者对于无形产晶的消费态度、使用移动终端的环境、市场需求以及其他的参与者和竞争者等。
（2）高度精准性在浩瀚人海中如何锁定与自己项目相匹配的目标人群并把新盘信息有效传播，借助手机报刊，短信等投放系统，通过精准匹配将信息实现四维定向（时空定向、终端定向、行为定向、属性定向），传递给与之相匹配的目标群体。
（3）成本相对低廉在目前全球金融危机的压力下，降低企业营销成本，拓展企业市场成为迫切需求。
基于移动互联网络的移动营销具有明显的优势，以其低廉的成本，广泛的受众规模成为企业提升竞争力、拓展销售渠道、增加用户规模的新手段，并受到越来越多企业的关注。
由于具有移动终端用户规模大，不受地域、时间限制，移动营销以其快捷、低成本、高覆盖面的特点与优势迎合了时代潮流和用户需求，成为新财富时代的一个重大机遇和挑战。
2．“微营销”工具的特点微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。
与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。
中国互联网协会网络营销工作委员会专家委员杜红超先生提出，从操作理念上，微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。
微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。
微营销的基本模式是拉新（发展新客户）、顾旧（转化老客户）和结盟（建立客户联盟），企业可以根据自己的客户资源情况，使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。
他总结的微营销九种标准动作是，吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。
微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销=微博(新浪微博) +微视(微电影) +个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。
微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下(实体店面)浏览。
1. (1)95% 以上的客户都被微博微信占领，谁拥有终端客户，谁就能取得胜利；(2) 让产品进入消费者的手机就是未来最好的营销；(3) 通过微信的超级用户进行精准营销；(4) 做微信客服，降低成本，提升工作效率；(5) 将客户的碎片时间整合转化成为生产力；(6) 构建全自动化微电商运营系统。
2. 就微博与微信简单阐述微营销工具的特点:新浪微博特点：(1)门槛低：每条不能超过140 个字符，仅两条中文短信的长度，可以三言两语，现场记录、也可以发发感慨，晒晒心情。
(2)随时随地：用户可以通过互联网、客户端、手机短信彩信、等多种手段，随时随地地发布信息和接受信息。
(3)快速传播：用户发布一条信息，他的所有粉丝能同步看到，还可以一键转发给自己的粉丝，实现裂变传播。
(4)实时搜索：用户可以通过搜索找到其他微博用户在几秒前发布的信息，比传统搜索引擎的搜索结果更有时效性，更鲜活( 5)分享到新浪微博：“分享到新浪微博”的按钮被添加到了百度百科词条的下面，用户可以直接分享词条到新浪微博。
微信特点:(1) 聊天：支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊(最高40 人，100人和200 人的群聊正在内测) 。
(2) 添加好友：微信支持查找微信号、查看好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7 种方式。
(3) 语音提醒(4) 实时对讲机功能：用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲，但与在群里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录，在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天(5) 朋友圈：用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。
用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“赞” ，用户只能看相同好友的评论或赞。
(6) 通讯录安全助手：开启后可上传手机通讯录至服务器，也可将之前上传的通讯录下载至手机。