公司综合管理部个人工作总结
综合管理岗位工作总结5篇

综合管理岗位工作总结5篇篇1一、岗位概述作为综合管理岗位的一员,我主要负责协调各部门工作、处理日常行政事务、以及协助上级制定和实施各项管理决策。
在过去的一年中,我秉承公司理念,以高效执行力和创新思维,努力推动公司整体管理水平的提升。
二、主要工作及成果1. 部门协调与沟通通过定期组织部门例会和不定期的沟通会议,我确保了各部门之间的信息畅通和协作顺畅。
在处理跨部门事务时,我积极协调各方资源,推动问题解决,减少了内部摩擦,提高了整体运营效率。
2. 日常行政事务处理我负责处理的公司日常行政事务繁多,包括文件管理、会议组织、接待来访客户等。
通过制定标准化流程和优化操作细节,我提高了这些事务的处理效率,确保了公司日常运营的有序进行。
3. 管理决策支持在制定和实施各项管理决策时,我协助上级收集和分析相关信息,提出合理化建议。
我的建议多次被采纳,为公司节省了成本,提高了效益。
同时,我也积极参与决策执行的过程,确保决策能够得到有效落实。
4. 团队建设与培训我注重团队建设和员工培训工作。
通过定期的团队活动和专业技能培训,我提升了团队凝聚力和员工综合素质。
我的团队在各项工作中表现突出,多次获得公司表彰。
三、存在的问题及改进措施1. 流程优化不足:虽然在日常行政事务处理中,我注重流程优化,但仍有提升空间。
未来,我将继续深入研究流程优化方法,推动公司内部流程的进一步简化与高效化。
2. 决策支持深度不够:在为上级提供决策支持时,我发现自己的分析深度和广度还有待提高。
为此,我将加强学习,提升自己的专业素养,以便更好地为上级提供有力支持。
3. 团队创新力有待加强:虽然我的团队在常规工作中表现优秀,但在创新方面还有较大提升空间。
我将鼓励团队成员大胆创新,勇于尝试新方法,以提高团队的整体创新力。
四、未来工作计划1. 深化流程优化工作:我将继续推动公司内部流程的优化工作,通过引入先进的管理理念和方法,提高公司的整体运营效率。
2. 提高决策支持能力:我将加强学习,提升自己的专业素养和分析能力,为上级提供更加有力、更加深入的管理决策支持。
2024年综合管理部个人工作总结范本(三篇)

2024年综合管理部个人工作总结范本____年综合管理部个人工作总结时间如梭, 转眼间____年就要过去了。
回首过去的一年, 我深感光阴如箭, 工作中的点滴进步凝聚成了一个个成功的瞬间。
在综合管理部的工作中, 我兢兢业业、锲而不舍地努力, 扎实完成了各项任务, 下面就为大家详细汇报一下我的工作总结。
一、工作内容及完成情况1.负责组织部门年度工作计划的制定与执行, 并定期进行汇报与评估。
我参与制定了综合管理部的年度工作计划, 并根据计划认真分解任务, 确保每位成员都清楚自己的工作职责。
通过定期的汇报和评估, 我及时了解到部门工作的进展情况, 并及时调整工作方向, 确保计划按时完成。
2.组织部门团队建设和培训工作。
我制定了一系列培训计划, 并组织了培训活动, 提高了部门成员的业务水平和团队合作能力。
此外, 我还注重团队氛围的建设, 通过组织各种团队活动和座谈会, 增强了部门成员间的凝聚力和归属感。
3.管理日常事务,确保各项工作有序进行。
我认真负责地处理文档管理、货物物流等日常事务,定期组织会议,确保工作的有序进行。
此外,我还与其他部门的同事紧密合作,协调处理各类问题,确保部门工作的顺利进行。
4.参与部门绩效考核。
我积极投入到综合管理部的绩效考核工作中,按照公司的考核标准,评估部门成员的工作表现。
我主动与成员沟通,了解他们的工作情况,并根据评估结果对成员进行了及时的反馈和指导,提高了团队的整体绩效。
二、工作感悟与心得体会1.心态决定工作效果。
在工作中, 我时刻保持着积极向上的心态, 面对困难和挑战始终保持冷静的思考和沉着的态度。
我坚信只有积极乐观的态度才能够激发出自己的最大潜能, 从而取得良好的工作效果。
2.团队合作是成功的关键。
作为一个综合管理部的成员, 我深切体会到团队合作的重要性。
通过与同事们的密切合作, 我学会了倾听和沟通, 并懂得了如何在团队中互相扶持、积极协作。
团队的力量不仅能够让工作事半功倍, 还可以激发出更多的创意和灵感。
综合管理部工作总结8篇

综合管理部工作总结8篇篇1尊敬的领导:在过去的几个月里,综合管理部全体员工在公司的领导下,紧紧围绕公司的目标和任务,积极进取,努力工作,圆满完成了各项工作任务。
在此,我对综合管理部的工作进行全面的总结和汇报,希望得到领导的指导和支持。
一、部门工作和成果1. 制度建设和完善:根据公司的实际情况和发展需要,综合管理部对公司的各项管理制度进行了全面的梳理和修订,确保了公司管理制度的合理性和科学性。
同时,针对公司在新形势下的业务需求,及时制定了新的管理制度和流程,为公司的发展提供了有力的制度保障。
2. 行政管理:综合管理部加强了公司的行政管理工作,完善了公司的行政管理体系,提高了公司的行政效率。
通过制定科学的行政流程和规范,明确了各部门和员工的职责和权利,优化了公司的组织结构,提高了公司的整体运营效率。
3. 人力资源管理:综合管理部在人力资源方面做了大量工作,包括员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等。
通过制定完善的人力资源管理制度和流程,提高了公司的人力资源管理水平。
同时,针对公司的人才需求,积极推进人才引进和培养工作,为公司的发展提供了有力的人才保障。
4. 财务管理:综合管理部加强了公司的财务管理工作,完善了公司的财务制度和流程,提高了公司的财务管理水平。
通过加强预算管理和成本控制,优化了公司的财务结构,提高了公司的盈利能力。
5. 风险管理:综合管理部对公司的各项风险进行了全面的识别、评估和控制,确保了公司的稳健发展。
针对公司面临的各种风险,制定了相应的风险应对措施,降低了公司的风险水平。
二、存在问题及改进措施1. 制度执行力度有待加强:虽然公司制定了一系列管理制度和流程,但在实际执行过程中存在一定程度的偏差和不到位现象。
因此,建议加强制度执行力度,确保各项管理制度和流程能够得到有效执行。
2. 人员素质有待提高:随着公司业务的不断发展和拓展,对员工素质的要求也越来越高。
因此,建议加强员工培训和学习工作,提高员工的综合素质和能力水平。
2024年度企业综合部个人工作总结6篇

2024年度企业综合部个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:时光荏苒,2024年已经过去,回顾过去的一年,我在企业综合部的工作中收获颇丰。
在此,我向领导汇报一下2024年度企业综合部个人工作总结。
一、工作背景与目标企业综合部是企业内部的重要职能部门,负责协调企业内部各部门之间的沟通和合作,确保企业各项工作的顺利进行。
2024年,我作为企业综合部的一员,主要的工作目标是提高部门的工作效率和服务质量,推动企业内部管理的规范化和高效化。
二、主要工作与成果1. 完善内部管理制度针对企业内部管理存在的不规范、不高效问题,我积极参与完善内部管理制度。
通过深入调研和广泛征求意见,我与企业综合部的其他同事共同起草了《企业内部管理规范》,明确了各部门之间的职责和协作流程,为企业内部管理的规范化和高效化奠定了基础。
2. 优化业务流程在业务流程方面,我主动与业务部门沟通,了解业务需求和痛点。
针对存在的问题,我提出了优化方案,并协助业务部门实施。
通过优化业务流程,我们不仅提高了业务处理效率,还降低了企业运营成本。
3. 加强部门协作与沟通为了提高企业内部各部门之间的协作效率和沟通效果,我积极参与组织各类跨部门会议和活动。
通过加强部门之间的沟通和协作,我们解决了许多跨部门合作中的难题,推动了企业整体工作的顺利进行。
4. 提升服务质量与满意度在提升服务质量方面,我始终坚持“以客户为中心”的理念,积极关注客户需求和反馈。
通过不断改进服务流程和服务态度,我们提高了客户满意度,为企业赢得了良好的口碑。
三、工作亮点与特色1. 创新管理模式在管理模式上,我引入了先进的企业管理理念和方法,如敏捷管理、项目管理等。
这些创新管理模式的应用,使得企业综合部的工作更加有序、高效。
2. 强化团队建设我始终认为,团队的力量是无穷的。
因此,在工作中,我注重加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。
通过团队活动和培训,我们不仅增强了彼此之间的了解和信任,还提高了整个团队的工作效率。
综合管理部年终个人工作总结5篇

综合管理部年终个人工作总结5篇工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。
下面小编给大家带来综合管理部年终个人工作总结,希望大家喜欢!综合管理部年终个人工作总结120_年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。
一、主要工作完成情况:(一)个人思想品德方面。
能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。
为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20__年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。
综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20__年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
综合管理员工作总结5篇

综合管理员工作总结5篇第1篇示例:综合管理员工作总结一、工作内容:1. 负责公司日常事务的安排和协调,包括会议安排、文件管理、办公用品采购等。
2. 维护公司内外部的正常秩序,处理员工之间的纠纷和矛盾,保持公司的和谐氛围。
3. 管理公司的人事档案、考勤记录和员工培训计划,确保公司员工信息管理系统的完善。
4. 参与制定公司管理制度和规章制度,监督执行情况,并及时提出改进意见。
5. 协助总经理处理紧急事件和重要事务,保证公司日常运营的顺利进行。
二、工作成果:1. 在我的管理下,公司办公运转顺畅,各部门之间的协作更加密切,工作效率得到了提高。
2. 我参与了公司内部培训计划的制定和执行,帮助员工提升了专业技能和管理水平。
3. 我对公司制度进行了全面梳理和优化,明确了各项规章制度的执行流程,确保了各项制度的落实。
4. 我及时参与公司突发事件的处理,确保了公司在危机中的应对措施和管理效果。
三、工作感悟:1. 在工作中,我学会了沟通与协调的重要性,只有做好沟通,才能促进团队协作,取得工作成果。
2. 我明白了细节决定成败的道理,只有将每一个细节都做到位,才能保证工作的高效进行。
3. 我认识到了高效工作的重要性,只有高度紧张的工作节奏,才能保持工作的高效率。
4. 我深知了团队的力量,只有整个团队团结一致,才能实现公司的长远发展目标。
5. 我感到自豪,能够在这个大家庭中为公司做出一份贡献,希望在未来的工作中,继续发扬团队合作精神,努力工作,为公司的发展贡献更多的力量。
综合管理员工作总结到此结束。
希望通过不懈的努力和持续的学习,我能够在未来的工作中取得更加辉煌的成绩,为公司的发展贡献更多的力量。
【2000字】第2篇示例:综合管理员工作总结随着现代社会的发展,各类企事业单位日益庞大,对于综合管理的要求也变得更加严格。
作为综合管理员,在日常工作中需要处理各类事务,协调各方资源,确保管理工作的顺利进行。
本文将就综合管理员的工作内容及总结进行详细介绍。
综合管理部个人工作总结

综合管理部个人工作总结综合管理部个人工作总结汇总5篇在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、下面是小编为大家整理的综合管理部个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
综合管理部个人工作总结(篇1)综合管理部在行领导的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
经过部门全体人员的共同努力,为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况总结如下:一、主要工作:(一)办公室工作1、接收上级文件247份,发文113份、贷审会会议纪要38期,转发上级文件75份。
2、内部刊物:由各支行(营业部)、部门进行投稿,发行刊物7期。
3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金,给员工办理补充医疗保险,并按月分摊各支行的营业费用。
同时按月做好伙食费的收缴工作。
按年缴纳总行各自有房产的供暖费。
4、七月份汇缴20__年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。
5、根据财政部门要求,办理并征缴20__年残疾人就业保障金。
6、建立金融许可证台帐,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。
经过全面清理,建立照片档案,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。
7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。
8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作,及时准备并递送董事会会议资料9、办理企业年金事宜。
10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等,购买宿舍并办理相关手续事宜。
11、完成农六师__市安排的植树任务。
12、按时交纳银行业协会会费,并参加了新疆银行业协会组织的“全国银行业文明规范服务金牌服务网点及金牌服务明星验收工作及相关会议。
13、按月向各监管部门报送机构人员信息表和各位股东、董事邮递财务报表。
14、认真做好20__年下半年中国银行业从业人员资格认证新疆地区考场考试集体报名工作。
综合管理部工作总结5篇

综合管理部工作总结5篇第1篇示例:综合管理部工作总结综合管理部是公司的后勤支持部门,负责公司日常的行政管理、人力资源管理、财务管理、安全管理等工作。
在过去的一年中,综合管理部充分发挥自身的职能作用,为公司的发展发挥了重要作用。
在公司的领导正确指导下,综合管理部认真履行自己的职责,做到了高效管理,取得了一定的成绩。
二、日常行政管理工作总结综合管理部是公司的行政管理部门,负责公司的办公环境、车辆管理、采购管理等工作。
在过去的一年中,综合管理部完成了以下工作:1. 协助公司领导积极开展办公环境改善工作,对公司的办公区域进行了环境改善,提高了员工的工作舒适度和工作效率。
2. 积极配合其他部门的工作需求,及时为各部门提供所需的办公用品、设备和服务,保障了公司的正常运转。
3. 对公司车辆的管理进行了规范和加强,做好了车辆的维护保养和安全管理工作,保证了公司出行的安全和顺利。
综合管理部在日常行政管理工作中,充分发挥了自己的职能作用,为公司提供了良好的后勤保障。
三、人力资源管理工作总结1. 积极响应公司领导的招聘需求,根据公司招聘计划,及时开展了各类招聘工作,为公司输送了一批优秀人才。
2. 加强员工的培训工作,针对员工的不同需求,定期开展各种培训课程,提高了员工的专业技能和综合素质。
3. 积极推进绩效考核制度的改革,完善了公司的绩效考核制度,激发了员工的工作积极性和创造性。
综合管理部在人力资源管理工作中,努力为公司输送了人才,提高了员工的素质和能力,为公司的发展提供了强有力的支持。
1. 及时准确的完成了公司的财务核算工作,保证了公司财务报表的真实性和准确性。
2. 加强了公司资金的管理和监督,进行了严格的预算控制,保证了公司的财务安全和稳健。
3. 积极响应国家税收政策,及时完成了公司的税务申报工作,保证了公司的合规经营。
1. 加强了公司的安全生产管理,定期组织安全生产培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
2. 对公司的消防设施进行了定期维护和检查,确保了公司的消防安全。
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20**年,随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐,xxxx水泥有限责任公司走过了成长期间的关键一年。
这一年是紧张忙碌的一年,也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。
一年来,综合管理部在公司领导的指导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,发挥团队协作、任劳任怨的精神,一切紧紧围绕项目建设这一中心,较好地完成了公司下达的全年目标任务。
成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持,在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门20**年的主要工作和完成情况及20**年工作思路分别汇报如下:20**年主要工作情况一、整体工作完成情况从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机,一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。
最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%;二、阶段性突击工作情况10月30日的点火仪式,集团公司、xx省、xx市各级部门领导齐聚我司,无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的,这本身就是一次挑战,是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。
10月份综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。
从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。
不断开会、不断讨论、不断修改计划。
在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。
点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。
因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。
三、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。
截至20**年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。
准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。
日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率100%。
同时,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。
四、员工招聘及培训工作员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行,面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难,综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。
在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法,现已完成公司人员定编的90%,暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。
员工培训方面,年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训;对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据生产需要和集团公司安排,组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。
五、治保安全工作公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。
组织员工培训学习了治安、消防等基本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员。
项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。
移交工作以后,在公司领导的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区生产安全无事故。
生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
建立健全安全生产责任制度。
六、网络信息化建设公司目前共配备计算机30台,服务器4台,其中部分属于新近采购计划。
综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难,及时维护,灵活调配,保证了公司所有计算机及服务器正常运行。
网络建设方面:完成了整个综合楼的网络连接,并实现销售公司和厂区的vpn连接,确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。
厂区和销售公司共接入电信宽带12m,其中10m用于总部办公楼,2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施,11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;七、车辆管理工作在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、生产部门和项目部门用车。
一切以项目建设为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。
合理安排公司大巴、克服修路等困难,保证了项目生产正常进行。
八、后勤服务保障工作后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。
有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。
俗话说:“兵马未动,粮草先行”。
一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,灵活发放餐劵或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,积极与项目部联系,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住,与生产部和物资管理部联系,为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。
配备专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
九、项目建设周边协调工作周边关系的协调处理关系到项目施工进展,为项目顺利点火投产做出了突出贡献。
它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。
本次矿区征地拆迁包含六大块:矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。
其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%,皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%,还路还坝及茶马线正紧张进行中,预计明年年初可以完成,安置区建设第一批17户已确定户型和位置,正交地建设阶段。
厂区高压线路建设已圆满完成,确保了厂区生产施工的正常供电。
周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系,得到当地政府及派出所的大力支持。
成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。
为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。
成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足,XX年综合管理部还存在以下几个方面的问题:◆服务意识不够、官僚作风严重服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。
服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。
同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
◆团队意识差、凝聚力不强个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,20**年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。
一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。
为此,本部门20**年工作思路做如下安排:一、增强服务意识,提高员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。
做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
因此,为做好20**年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动XX年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合xx本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。
各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。
特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。
三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。
不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。
根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。
由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
四、做好公司各部门的榜样进一步加快办事节奏,提高办事效率。
真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。
五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。
对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。
强调工作跟进、建立结果反馈制度。
六、进一步提高以文辅政的能力不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。