医院保安管理制度及岗位职责
医院安保人员管理制度及岗位职责
一、目的为了确保医院内部秩序，保障患者、医护人员及医院财产的安全，提高医院管理水平，特制定本制度。
二、职责1. 保安人员应服从医院领导，严格遵守国家法律法规和医院各项规章制度，确保医院内部秩序和安全。
2. 保安人员负责医院大门、停车场、走廊、电梯等区域的巡逻，及时发现并制止各类违法犯罪行为。
3. 保安人员负责对医院内外的消防设施进行检查，确保消防设施完好，一旦发生火灾，立即报警并协助扑救。
4. 保安人员负责对医院内的来访人员、车辆进行登记、审查，防止无关人员进入医院。
5. 保安人员负责维护医院内部正常营业秩序，保障各窗口队列秩序，密切关注收银台周边情况，确保营业款安全。
6. 保安人员负责禁止患者在医院内吸烟，发现吸烟者应立即劝阻。
7. 保安人员负责谢绝明显的精神病患者、乞讨者、醉酒者、拾破烂者进入医院。
8. 保安人员负责严格禁止宠物进医院。
9. 保安人员负责禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在医院拍照。
10. 保安人员负责严厉禁止医托及其他不法分子在医院活动。
11. 保安人员负责每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
12. 保安人员负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。
13. 保安人员负责对影响医院形象的行为进行制止。
14. 保安人员负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。
15. 保安人员负责指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。
16. 保安人员负责禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖。
三、奖惩制度1. 保安人员工作认真负责，表现突出者给予表彰和奖励。
2. 保安人员违反工作纪律，造成医院财产损失或影响医院形象者，给予通报批评、扣发奖金、警告、降职或辞退等处分。
3. 保安人员在工作中遇到紧急情况，能迅速采取措施，有效保护医院财产和人员安全者，给予表彰和奖励。
四、培训与考核1. 保安人员需定期参加医院组织的业务培训，提高业务素质和安全意识。
2. 医院每年对保安人员进行考核，考核不合格者，予以降职或辞退。
医院保安管理制度范文
医院保安管理制度范文第一章总则第一条为规范医院保安管理工作，维护医院内部秩序，保障医院患者、员工和财产安全，特制定本管理制度。
第二条医院保安管理制度适用于医院内部所有保安人员的管理，包括保安队伍的组建、管理、培训等方面。
第三条本制度的宗旨是做好医院内部保安工作，确保医院内部秩序井然，患者、员工和财产安全得到有效保障。
第四条医院保安人员应当服从医院管理，严格遵守国家法律法规，维护医院声誉，保护医院患者、员工和财产安全。
第二章保安队伍的组建和管理第五条医院保安队伍应当由专业机构负责组建和管理，保安队伍需要根据医院规模和需求进行合理配置。
第六条医院保安队伍的队员需要经过专业培训，具备相关技能和素质，经过严格筛选后方可上岗。
第七条医院保安队伍应当配备必要的装备和工具，保证其正常工作需要。
第八条医院保安队伍应当定期进行业务培训和技能提升，提高队员的综合素质和工作能力。
第九条医院保安队伍应当建立健全的管理制度，保障队员的正常工作秩序和工作环境。
第十条医院保安队伍应当建立有效的激励机制，激励队员积极工作，提高队员的工作积极性。
第三章保安工作的职责和权限第十一条医院保安人员应当全天候值班，负责医院内部安全和秩序的维护工作。
第十二条医院保安人员应当对医院内部人员进行身份核实，确保患者、员工和访客的安全。
第十三条医院保安人员应当及时处理医院内部发生的突发事件，保障医院的正常秩序。
第十四条医院保安人员应当对医院内部的设备和设施进行巡查，及时发现和排除隐患。
第十五条医院保安人员应当建立健全的巡逻制度，保证医院各处的巡逻覆盖。
第十六条医院保安人员应当积极参与医院内部的危急情况处理，配合其他部门完成任务。
第十七条医院保安人员应当定期进行岗位轮换，提高工作效率和队员的综合素质。
第四章保安工作的监督和检查第十八条医院保安工作由保安队伍的主管部门负责监督和管理。
第十九条医院领导对医院保安工作的开展负有监督责任，应当对保安工作进行定期检查。
医院保安管理制度样本
医院保安管理制度样本第一章总则第一条为做好医院保安管理工作，加强医院安全防范，保障医院内部秩序和患者安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部所有保安从业人员。
所有保安从业人员必须严格遵守本制度的规定，严格执行医院领导的工作指示。
第三条医院保安管理工作应当以服务医院各项工作和照顾患者生命财产安全为宗旨，始终把保护医院财产和人员安全作为首要任务。
第二章组织领导第四条医院设立专门的保安管理机构，负责医院保安工作的组织、协调和领导。
第五条医院保安管理机构的职责包括：1. 制定医院保安工作计划和措施；2. 负责医院保安人员的招聘、培训和管理；3. 负责医院内部安全防范体系的建设和维护；4. 负责医院保安相关设备的维护和更新；5. 协调处理医院内部安全事件；6. 定期对医院保安工作进行评估和整改。
第六条医院保安管理机构设有主任一人，由医院领导任命，并对医院领导负责。
第七条医院保安管理机构设有专门的保安队伍，队伍组成包括正职队员和兼职队员，配备必要的武装和装备。
第三章保安工作规范第八条医院保安从业人员在工作中必须按照保安岗位权责进行工作，维护医院内部安全秩序。
第九条医院保安从业人员必须服从医院领导的工作指挥，听从上级命令，互相协作，共同完成保安工作任务。
第十条医院保安从业人员在执行任务时，必须佩戴工作证和工作服，严格按照规定的工作时间和工作方式进行工作。
第十一条医院保安从业人员不得将工作中知悉的医院内部信息披露给外界，不得私自接受患者或其他人员的礼金、礼物。
第十二条医院保安从业人员在工作中必须保持良好的工作状态，严禁酗酒、吸烟和私自使用药物。
第十三条医院保安从业人员在执勤时发现异常情况，应当及时向领导或有关部门汇报，切勿私自行动。
第十四条医院保安从业人员在工作中应当注重礼貌和亲和力，对患者和其他人员要有耐心和细心的态度。
第四章保安队伍建设第十五条医院保安队伍的建设应当按照医院保安管理机构的统一部署进行，保安队伍的建设包括：1. 招聘高素质的保安人员；2. 对保安人员进行专业的培训和考核；3. 设立保安人员的晋升机制和奖惩制度；4. 对保安人员进行定期的体能和技能训练；5. 对正职和兼职队员之间进行良好的协调和配合。
医院保安管理制度范文(3篇)
医院保安管理制度范文一、概述本制度是为了规范医院保安安全管理工作，确保医院的治安秩序和工作环境的安全，提高医院保安队伍的管理效能，保障医院的正常运营和患者的安全，制定的。
二、保安队伍的组织与管理1. 医院保安队伍的组成1.1 保安队伍由经过专业培训和审定的保安人员组成。
1.2 保安队伍按岗位职责划分不同工作岗位，确保职责明确。
1.3 保安岗位需设立保安队长和副队长，在保安队伍中起到带头示范作用。
2. 保安队伍的岗前培训2.1 保安队伍在入职前需接受相关培训，包括法律法规、职业道德、保卫安全知识等方面的培训。
2.2 进一步加强保安队伍的岗位培训，确保其掌握现代保安管理技能和新型安全防范知识。
3. 保安队伍的考核与奖惩3.1 对保安队伍进行定期的综合考核，主要包括工作态度、工作技能、安全防范意识等方面的评估。
3.2 对工作表现突出的保安人员进行奖励，包括表扬、奖金、晋升等形式。
3.3 对工作失职、违反制度的保安人员进行相应的惩罚，包括扣减工资、降低岗位等级等处罚。
三、保安工作的职责与权限1. 保安工作的主要职责1.1 维护医院的治安秩序，确保医院内外的安全。
1.2 监控医院入口、岗亭等重点区域，防止非法人员进入。
1.3 对医院内外事件进行报告和处理，及时消除安全隐患。
1.4 协助医院其他部门进行巡查工作，配合处理各类突发事件。
2. 保安工作的权限2.1 保安人员在执勤过程中具有一定的处置权，但需按照法律法规的规定进行操作。
2.2 保安人员在工作中有权进行安全检查，对患者和访客进行安全检查，但需保护患者和访客合法权益。
四、保安工作的管理与控制1. 安全设施的管理1.1 医院保安部门负责对安全设施的管理，包括门禁系统、监控设备等的运行和维护。
1.2 保安部门需定期对安全设施进行巡查，确保其正常运行，及时发现问题并及时处理。
2. 工作日志的管理2.1 保安人员需定期填写工作日志，记录自己的工作内容和情况。
医院保安管理制度范本
医院保安管理制度范本第一章总则第一条为加强医院保安工作，保障医院内部安全和秩序，维护医院良好形象，制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有的保安人员，包括医院内部雇佣和外聘的保安人员。
第三条保安人员必须恪守职责，不得违反保安规章制度，严格保守医院的保密工作，严禁泄露医院的机密信息。
第四条保安人员应服从医院管理人员的指挥，忠诚履行保安工作职责，热心服务病患和医务人员。
第五条保安人员必须遵守法律法规，维护医院内部的安全和秩序，严禁擅自离开岗位。
第六条医院保安管理委员会负责监督医院内部的保安工作，保障医院内部的安全和秩序。
第二章保安队伍的构成和管理第七条保安队伍由保安队长、保安员和巡逻员组成，保安队长负责管理和指导整个保安队伍的工作。
第八条保安队员必须具有良好的政治素质和职业道德，经过专业培训并取得相应的保安人员从业证书。
第九条保安队员必须按时到岗，完成保安工作计划，并保持良好的工作状态和形象。
第十条保安队员必须服从保安队长和医院管理人员的指挥，配合医院内各部门的工作，维护医院内部的安全和秩序。
第十一条保安队员在执行保安任务时，必须严格按照规定的程序和技术要求操作，确保医院内部的安全。
第三章保安工作的内容和要求第十二条保安队员应当加强定期巡查，及时发现医院内部的安全隐患，并及时处理。
第十三条保安队员应当严格执行医院的各项安全规章制度，保障医院内部的安全和秩序。
第十四条保安队员应当密切监视医院内部的人员和物品，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为发生。
第十五条保安队员应当积极配合医院管理人员做好突发事件的处理，确保医院内部的安全。
第十六条保安队员应当及时报告医院内发生的异常事件和重大安全事故，协助医院管理人员做好处理工作。
第四章保安队员的权利和义务第十七条保安队员享有依法保护的权利，有权维护自己的合法权益，拒绝不合理的指令。
第十八条保安队员有义务维护医院的安全利益，积极履行保卫职责，保障医院内部的安全和秩序。
第十九条保安队员有义务接受医院的安全培训和考核，不断提高自身的安全意识和防范能力。
医院门卫制度及职责
医院门卫制度及职责医院门卫是医院安全管理体系的重要组成部分，负责维护医院内外的秩序和安全，保护医院的工作秩序和病人的生命财产安全。
下面将详细介绍医院门卫的制度及职责。
一、医院门卫制度1.门卫的组织设置医院门卫通常由医院保卫科或安全保卫部门负责组织和管理。
门卫人员一般由保安员组成，他们需要经过严格的选拔和培训，具备一定的身体素质和专业技能，如安全防范、急救、消防知识等。
2.门卫岗位规范医院门卫的岗位规范主要包括外勤巡逻、门卫站岗、交通指挥、安全宣传等职责。
门卫人员按时上班，穿着统一的制服，统一着装。
门卫岗位要定期轮换，以保证门卫人员的警惕性和工作效率。
3.门卫勤务时间医院门卫一般设有24小时岗位，即门卫室的风雨无阻、夜以继日。
门卫人员要严格按照工作时间表，保证岗位不空、不漏。
4.门卫责任制医院门卫设置责任制，门卫岗位领导要对所属门卫人员的工作负责，门卫人员要认真履行职责，保障门卫岗位的安全和秩序。
5.门卫制度文件二、医院门卫的职责1.保护医院安全医院门卫的首要职责是保障医院内外的安全。
门卫人员要加强对医院大门、重要通道和重点区域的巡逻和监控，防止非法入侵、火灾、突发事件等发生。
对于可疑人员和物品要及时报警，并采取相应的防范措施。
2.维护医院秩序医院门卫要维护医院内部的秩序，保持医院的工作环境整洁有序。
门卫人员要对进入医院的人员进行登记和核实身份，确保只有合法人员才能进入医院；对于携带危险物品的人员要进行安全检查和限制；对于妨碍医院工作秩序的行为要及时制止。
3.交通指挥医院门卫要负责对医院门口的交通指挥工作。
他们要掌握交通规则，保证车辆和行人在医院门口的安全通行。
门卫人员要做好车辆的登记和管理，引导停车、疏导交通，确保医院门口的交通秩序。
4.安全宣传医院门卫要宣传医院的安全管理制度和应急预案等相关知识。
门卫人员应主动向进出医院的病人、家属和来访的人员宣传安全注意事项，提醒他们遵守医院的规定，保证医院的安全。
医院保安管理制度及岗位职责
医院保安管理制度及岗位职责一、医院保安管理制度1.医院保安管理制度的目的2.医院保安管理机构3.医院保安管理制度的内容（1）保安人员的招聘与管理。
医院应根据实际需要制定保安人员的招聘标准和程序，并严格按照标准进行招聘和录用。
医院还应对保安人员进行培训、考核和奖惩制度的实施。
（2）医院保安岗位设置与职责。
医院应根据实际情况合理设置保安岗位，并明确岗位职责，确保各项工作得到有序开展。
（3）医院保安设施和装备。
医院应购置必要的保安设施和装备，如闭路监控系统、巡逻车辆等，保证工作的顺利开展和安全可靠。
（4）医院保安工作的日常管理。
医院应制订保安工作的日常管理制度，包括保安人员的上班时间、考勤制度、着装要求等，以确保管理的规范性和制度化。
（5）医院保安事件的处理程序。
医院应制定医院保安事件的处理程序，包括发生安全事件时的报警程序、处置程序等，以便及时、有效地应对各类安全突发事件。
二、保安岗位职责1.维护医院安全秩序。
保安人员要在医院内外巡逻，及时发现和制止各类违法犯罪行为和不良行为，维护医院安全秩序，确保医院内外环境安全。
2.保护患者安全。
保安人员要在医院的门诊大厅、急诊室等重点区域加强巡逻和安全防范，确保患者在就诊过程中不受到侵犯和伤害。
3.维护医务人员安全。
保安人员要定期巡视医院的医疗区域，确保医务人员的人身安全和工作环境的安全。
4.管理来访人员。
保安人员要对来访人员进行登记和管理，确保进入医院的人员的身份凭证真实有效，并对有潜在危险的来访人员进行预警和排查。
5.处理医疗纠纷。
保安人员要及时介入处理医疗纠纷，妥善处理纠纷，确保医院内部的和谐稳定。
6.应急处置。
保安人员要在医院发生突发事件时能够及时处置和应对，保护医院的人员和财产安全。
7.协助其他部门工作。
保安人员还应协助医院行政部门、治安部门等完成其他与保安工作相关的任务。
以上是医院保安管理制度及岗位职责的基本框架，医院还需根据具体情况进行细化和完善，以确保医院的安全管理工作能够科学规范地进行。
医院保安岗位职责（五篇）
医院保安岗位职责一、服装整齐，文明礼貌执勤，上岗时不得吸烟。
二、上班时间不准脱岗特别值夜班时不得睡觉、看书或干任何与工作无关的事情。
三、院内物资出入要严格把关，出院外物资必须凭出门单放行。
四、保持大门口畅通，车辆停放整齐。
五、严格管理好入院车辆的停放，保持院内应急通道畅通。
六、输液室值班保安人员要管理好秩序，并要切实保护护士的人身安全。
七、大厅值班保安人员要维持收费、化验、药房等窗口的秩序，防止小偷和医托。
八、管理车辆的保安人员必须勤巡逻，指挥车辆停放入车位，保持院内通道畅通。
九、住院部探视按医院规定时间开放，严格控制陪人进入病区。
十、巡逻保安必须勤巡逻，对院内的重要部位勤巡、勤看，发现异常情况要及时报告保卫科或“110”指挥中心。
十一、严格服从保卫科管理人员的调遣，在接到通知后____分钟内一定要到位。
十二、保安人员在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理，并及时报告保卫科或“119”火警。
医院保安岗位职责（二）医院保安岗位的职责包括但不限于以下几点：1. 维护医院内部和周边的安全秩序，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生。
2. 控制医院出入口的人员流量，确保进出医院的人员都符合相关规定和程序。
3. 监控医院内部的视频监控系统，及时发现和报告异常情况。
4. 维护医院的设施和设备的安全，例如门禁系统、消防设备等。
5. 协助医院管理人员维护医院内部的秩序和纪律，处理与安全有关的纠纷和问题。
6. 参与医院内的应急预案和演练，保障医院在紧急情况下的安全和顺畅运转。
7. 协助医院内部的警务工作，与警方、保安公司等相关部门保持紧密合作。
8. 对来访者和患者进行身份核实和登记，确保医院内部的安全可控。
9. 协助处理医院内的突发事件，例如火灾、泄漏等，保障患者和员工的安全。
10. 完成上级主管交办的其他安全任务和工作。
医院保安岗位的职责根据不同医院的规模和需求可能略有差异，但总体来说，保安起到的作用是维护医院的安全和秩序，确保医院内部和周边的安全环境。
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温州美生健康医院保安管理制度及岗位职责第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第二章职责第四条、主要职责1．责任范围：适用于本公司所辖全部区域。
2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第五条、门卫岗位职责1. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。
3. 不得酒后上岗或擅离岗位。
4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5. 及时做好报纸、邮件、快递的收发工作。
6. 保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。
7. 上下班时间：a. (白班上班时间为8:00、下班时间为17:30)b. (晚班上班时间为5.30、下班时间为8：00)c. 必须和交接班人员完成交接手续方可下班。
8. 执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。
9.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
10.如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。
11.完成领导交付的其他任务。
第三章行为准则第六条、治安安全管理1. 保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
2. 加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
3. 对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
支持、协助相关安全人员履行工作职责。
第七条、人员出入管理1. 外来人员因事需进公司必须填写《出入登记表》，内容包括姓名、单位、事由、时间、身份证号码、联系部门及人员等，门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行，无正当理由、不填写《出入登记表》者不得进入公司。
2. 外来人员出公司时，如携带物资必须联系拜访部门，确认后方能放行。
3. 院区内临时作业，需安排外单位人员进公司施工，用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公室。
4. 非工作时间，工作人员进入公司也必须填写《出入登记表》。
凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上1、2条执行。
5. 非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。
6. 不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。
7. 如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。
8. 未经公司领导批准，任何人不得将外来人员带入院内参观、拍照录像。
9. 上级单位领导来公司调研、指导工作，由办公室人员在门口迎接的，门卫应予以放行。
第八条、车辆出入管理1. 外来车辆因事出入公司时，需填写《出入登记表》，不填写者不得入内。
2. 门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。
3. 加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与办公室保持联络，密切协作，保证车辆安全。
4. 进出车辆如有损坏公司财物，门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。
第八条、日常安全巡逻管理1.保安管理部门（办公室）根据各部位具体情况和安全管理的需要，确定或调整保安巡检线路，安排固定安全哨位，并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。
2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。
紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：a.判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。
b. 判断事故无法解决，应急速通报有关部门。
c. 日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位 119或救护单位120。
d. 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。
e. 保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知，须迅速确定方位、立即出动处理，并且及时向中控室或公司领导回馈现场状况，如状况危急须即时联系当地派出所；事后填写《治安报警处理记录表》。
3.日班每3小时巡逻一次，夜班每2小时巡逻一次。
各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻，并按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。
办公室可根据需要调整巡逻间隔时间，保安个人不得擅自变更。
4.保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看，发现可疑的人或事应及时处理，并报告公司相关负责人。
5.常规工作时间(8:00—17:30)结束后，对公司公共部位进行巡逻，检查水电、门窗是否关闭，交接值班记录（含钥匙、消防、电梯）6.如发现火警应立即采取合理措施，并及时通知相关部门领导。
第四章紧急或意外事故处理第十一条、意外事故1.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。
火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。
第十二条、纠纷事件处理a.对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
b. 发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
c. 打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。
d. 事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。
e. 注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。
f. 若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110寻求协助。
第十三条、不良分子前来滋事处理a.保安人员不得与不良分子对打。
b. 关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。
c. 通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
d. 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。
e. 将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
第十四条、被盗事件1.发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理，事后做好记录。
2.联系公安部门，保持失窃现场原样，便于取证。
3.由于工作失职，没有按照岗位职责操作引起的盗窃事件值班人员要进行处罚，根据失窃物品的金额进行相关处理。
a.丢失物品5000元以上为重大失职。
b.不按岗位职责操作执行工作行为，视后果严重进行警告或物质处罚直至辞退。
第五章勤务制度第十五条、交接班制度1.公司保安为二班两运转，分设日班和夜班，日班为8:00—17:30，夜班为17:30次日8:00；交接班时间分别为8:00和17:30，交接班时需做好记录。
2.各班保安均需提前15分钟到岗交接班，班内做好《保安值班记录》，班组交接时互通消息并签名确认。
3.班组交接时，对安全防护器械进行确认，如有损坏遗失须在《保安值班记录》中作出说明，确认无误后方可完成交接。
4.超过交接班时间，半小时内未接班视为“迟到”，1小时内作出解释并补办请假手续视为事假，超过1小时则视为“旷工”，因私人原因擅自离岗1小时视为“旷工”。
5.白班中午1小时用餐时间，由晚班人员当值。
第十六条、请示报告制度1.保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告2.对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时回馈。
第十七条、工作考核1.公司按各人的考勤按天数记发工资。
2.保安因个人原因需请事假、病假（病假须有镇级以上医院开出的病假单）到行政部同意后方可休假或调班。
病事假一律按休息天数计扣工资。
3.未严格执行人员出入管理，放行外来人员，一经发现即作“过错”处罚。
4.未严格执行车辆出入管理，放行外来车辆，一经发现即作“过错”处罚。
5.未严格执行物资出入管理，造成公司损失，视情节轻重作“过错”或开除处罚，并赔偿公司损失。
6.未严格执行日常安全巡逻，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
7.未履行门卫岗位职责，作出有损公司形象的行为，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
8.未按要求执行门卫交接班，造成权责不清，所经手班组相关人员共同承担责任。
9. 违反门卫工作纪律，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
10.每发生一次“过错”则扣除岗位（基本）工资的300元-500元；连续两个月累积发生“过错”3起、一年内累积发生“过错”6起者，除按规定分别扣除岗位（基本）工资外，还将作辞退处理。
11.如在值班过程中挽回公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司经济损失的，公司将视情况给予表彰、奖励。
第五章行为操守第十八条、工作态度1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心3.同事之间的协作力、包容、配合、团结4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5.对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢第十九条、日常行为规范1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；3.办公桌上不放与工作无关的用品；4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
第二十条、保安工作纪律根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
2.扣押、没收他人证件、财物。
3. 阻碍依法执行公务。
4. 参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
5. 删改或者扩散监控影像资料、报警记录。
6. 侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。
7. 仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。
8. 值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。
9. 对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。
对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。
10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。
11.未经许可擅自调班。
12.暴行犯上，不服从指挥。