售后服务委托书((范本))
售后服务委托书((范本))
售后服务委托书（范本）委托人：委托人名称：____________________ 地址：________________________ 联系人：______________________ 电话：________________________被委托人：被委托人名称：____________________ 地址：________________________ 联系人：______________________ 电话：________________________日期：________________________一、背景及目的根据《中华人民共和国合同法》的规定，委托人希望将售后服务委托给被委托人，以确保产品售后服务的顺利进行。
本委托书旨在明确双方的权利和义务，并约定相关事项，以确保双方的合法权益。
二、委托内容和范围委托人将产品售后服务的全部或部分工作委托给被委托人，并授权被委托人代表委托人向相关用户提供售后服务。
委托内容和范围包括但不限于以下：1.产品维修和维护；2.故障排除和问题解决；3.售后支持和咨询；4.其他相关售后服务事项。
三、委托期限委托期限：自本委托书生效之日起至__________（委托期限结束日期）。
在约定期限内，委托人同意向被委托人提供必要的支持和协助，以保证售后服务的顺利进行。
四、委托方式委托方式：委托人将问题和反馈通过以下方式告知被委托人：1.电话通知。
2.邮件或电子邮件通知。
3.微信或其他社交媒体即时通讯工具。
被委托人应在收到委托人的问题和反馈后，立即采取必要的行动，并及时向委托人提供解决方案。
五、费用和支付方式委托人同意支付被委托人为提供售后服务所产生的费用，具体费用和支付方式将另行协商并在双方达成一致后确认。
六、保密条款1.双方在委托服务过程中可能涉及到商业秘密和机密信息，包括但不限于技术资料、客户信息等，双方应保守对方的商业秘密，并在解除委托关系后继续承担保密责任。
售后委托书范本
售后委托书尊敬的XXX公司：我公司在此委托贵公司负责我公司产品售后服务工作。
具体事项如下：一、委托范围1. 贵公司将为我公司用户提供产品安装、调试、维修、保养等服务。
2. 贵公司将负责处理我公司用户在使用过程中遇到的问题，提供技术支持。
3. 贵公司将协助我公司进行产品改进，提高产品质量和用户满意度。
二、委托期限本委托书有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
除非一方提前终止，否则自动续约。
三、委托费用1. 我公司将支付给贵公司售后服务费用，具体费用根据双方协商确定。
2. 贵公司在提供售后服务过程中产生的其他费用，包括但不限于差旅费、材料费等，将由我公司承担。
四、权利和义务1. 我公司承诺提供真实、完整的产品信息和用户需求，以便贵公司更好地提供售后服务。
2. 贵公司应按照约定提供高质量的售后服务，确保用户满意度。
3. 贵公司应定期向我公司汇报售后服务情况，并提供相关数据和资料。
4. 我公司应按时支付给贵公司售后服务费用。
五、保密条款1. 双方在执行本委托书过程中，应对对方提供的商业秘密和机密信息予以保密。
2. 未经对方同意，不得向第三方泄露双方合作事项和相关信息。
六、争议解决1. 双方在执行本委托书过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2. 若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本委托书一式两份，双方各执一份。
2. 本委托书自双方签字盖章之日起生效。
委托人：（签字/盖章）受托人：（签字/盖章）日期：____年____月____日（以下为空白）注：本范本仅供参考，具体内容需根据实际情况进行调整。
在签订正式合同前，请务必仔细阅读、理解并协商双方的权利和义务。
如有需要，请寻求专业法律人士的意见。
售后服务代理委托书(3篇)
第1篇委托人：（全名）身份证号码：（身份证号码）地址：（详细地址）联系电话：（联系电话）受托人：（全名）身份证号码：（身份证号码）地址：（详细地址）联系电话：（联系电话）鉴于委托人（以下简称“甲方”）拥有（产品名称）产品，该产品由（生产商名称）生产，为确保产品在使用过程中能够得到及时、专业的售后服务，甲方现委托受托人（以下简称“乙方”）作为其售后服务代理，负责处理与该产品相关的售后服务事宜。
为确保双方权益，经双方友好协商，特订立本委托书。
一、委托事项1. 乙方作为甲方售后服务代理，负责处理以下事宜：（1）接收甲方及产品用户的售后服务咨询、投诉和建议；（2）对产品进行检测、维修、更换零部件等售后服务工作；（3）负责与甲方、产品用户及生产商沟通协调，确保售后服务质量；（4）收集产品使用过程中存在的问题，及时反馈给甲方和生产商；（5）协助甲方和生产商开展产品售后培训、推广活动；（6）根据甲方和生产商的要求，完成其他相关工作。
二、委托期限本委托书自双方签字之日起生效，有效期为（年数）年。
如需续约，双方应提前（天数）天协商并签订续约协议。
三、委托费用及支付方式1. 乙方在履行本委托书约定的售后服务事项过程中产生的合理费用，由甲方承担。
2. 委托费用支付方式如下：（1）乙方每月向甲方提交费用清单，甲方在收到清单后（天数）内支付相应费用；（2）甲方可根据实际情况，对乙方提供的售后服务进行考核，根据考核结果调整费用。
四、保密条款1. 双方对本委托书内容以及履行过程中所涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在本委托书有效期内及终止后继续有效。
五、违约责任1. 如一方违反本委托书约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。
2. 违约方应立即采取补救措施，以减轻对方损失。
六、争议解决1. 双方在履行本委托书过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
售后服务授权委托书范本
售后服务授权委托书范本1. 委托方信息委托方姓名/公司名称：_____________联系地址：_____________联系电话：_____________2. 受托方信息受托方姓名/公司名称：_____________联系地址：_____________联系电话：_____________3. 委托事项根据委托方的要求，受托方同意提供以下售后服务：- 产品维修 - 配件更换 - 技术支持 -其他售后服务（请在下面详细描述）：_____________4. 售后服务期限受托方同意在委托方购买产品之后的有效保修期内提供售后服务，具体期限为：_____________。
5. 权限委托方授权受托方代表委托方处理所有与售后服务相关的事务，包括但不限于： -确认、接受委托方的产品维修、配件更换等服务请求； -检查、修理、更换产品； - 发布售后服务公告或通知； -收集、处理与售后服务相关的个人信息。
6. 资费和支付方式委托方同意根据以下方式支付与售后服务相关的费用： -维修费用：根据受托方的标准定价或报价进行支付。
-配件更换费用：根据受托方的标准定价或报价进行支付。
-技术支持费用：根据受托方的标准定价或报价进行支付。
-其他费用（请在下面详细描述）：_____________。
支付方式：_____________。
7. 责任限制•受托方在提供售后服务的过程中将尽力保证服务的质量和效果，但不承担产品在售后服务期限外产生的问题的责任。
•如果委托方购买的产品在售后服务期限外出现问题，受托方可以根据双方协商决定是否提供继续的售后服务。
•受托方不承担因委托方使用不当、维修不当或其他非正常原因导致的产品问题的责任。
8. 双方责任•委托方在委托受托方提供售后服务前应尽力解决问题，包括但不限于联系受托方的客户服务部门、查看产品说明书、使用在线资源等。
•受托方应按照双方约定的售后服务标准和流程提供服务，并尽力解决委托方提出的问题。
售后服务授权委托书范本
售后服务授权委托书范本一、背景和目的本公司（以下简称“甲方”）是一家依据中华人民共和国法律注册的合法经营企业。
鉴于乙方在售后服务领域具备丰富的经验和专业知识，甲方决定委托乙方提供售后服务。
为确保双方的权利和义务明确，特制定本授权委托书。
二、授权范围1. 甲方授权乙方作为其唯一的售后服务代理，提供包括但不限于产品安装、维修、保养、技术支持、咨询服务等售后服务。
2. 乙方在授权范围内有权以甲方的名义与客户进行沟通、签订售后服务合同、收取服务费用等。
3. 乙方在授权范围内有权使用甲方的商标、品牌、产品宣传资料等，但需符合甲方的品牌形象和质量标准。
三、授权期限本授权委托书自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
除非一方提前终止，否则授权期限自动续约。
四、权利和义务1. 甲方义务：（1）向乙方提供产品宣传资料、技术资料等相关资料，以便乙方提供优质的售后服务。
（2）确保所提供的产品质量符合国家法律法规和行业标准。
（3）在授权范围内，对乙方提供的售后服务给予充分的支持和配合。
2. 乙方义务：（1）按照甲方的要求，提供专业的售后服务，确保客户满意度。
（2）维护甲方的品牌形象，遵守甲方的相关规定。
（3）妥善处理与客户的纠纷，确保不影响甲方的声誉。
五、费用和支付1. 甲方应支付乙方售后服务费用，具体金额和支付方式详见附件《售后服务费用明细》。
2. 乙方应在提供售后服务后，向甲方提交服务报告和费用结算清单。
六、保密和知识产权1. 双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。
2. 双方同意，本授权委托书涉及的知识产权归属甲方所有，乙方在使用甲方商标、品牌等时，应遵守相关法律法规和甲方的规定。
七、终止和解除1. 双方同意，在授权期限内，如一方提前终止本授权委托书，需提前__个月书面通知对方。
2. 终止或解除本授权委托书后，乙方应立即停止使用甲方的商标、品牌等，并归还所有相关资料。
售后服务委托书((范本))
售后服务委托书((范本))售后服务委托书（范本）委托方信息姓名/名称:地址:电子受托方信息姓名/名称:地址:电子委托事项根据委托方的要求，受托方同意提供以下售后服务：1. 产品售后维修2. 产品售后退换货3. 产品售后服务咨询售后服务期限本委托书的有效期为______至_______，期间内，受托方承诺按照约定提供售后服务。
委托方责任和义务委托方需提供受托方所需的必要信息和文件，并按时支付相关费用。
受托方责任和义务受托方需按照委托方的要求提供售后服务，并保证服务的质量和效果。
具体责任和义务如下：1. 及时响应委托方的售后服务请求，并提供相应的解决方案；2. 提供准确、清晰并易于理解的售后服务说明；3. 维护售后服务的良好声誉，保证服务的可靠性和稳定性；4. 对于因受托方原因造成的售后服务问题，承担相应的责任并及时解决；5. 严格保密委托方的信息和资料，不得泄露给任何第三方。
服务费用和支付方式按照双方的约定，委托方需支付相应的服务费用，具体内容和支付方式如下：1. 服务费用包括但不限于人工费、材料费、邮寄费等；2. 委托方需在服务完成后的__天内支付服务费用；3. 支付方式可以是现金、银行转账或其他约定的方式。
双方合作解除和争议解决1. 双方一致同意，在合作期限内任何一方可以提前解除合作，提前通知另一方__天；2. 如果双方发生任何争议，应首先通过友好协商解决；3. 如协商未果，争议应提交到受托方所在地有管辖权的法院解决。
其他事宜本委托书经双方签名盖章后生效；本委托书的传真件和电子件具有同等效力；双方确认已充分了解并同意本委托书的内容。
委托方（签名/盖章）：______________________受托方（签名/盖章）：______________________日期：______________________。
售后服务授权委托书模板
售后服务授权委托书模板致：鉴于贵我双方长期以来的良好合作关系，为确保双方权益，现就我方授权贵方为我公司产品（以下简称“产品”）提供售后服务事宜，特制定本授权委托书。
一、授权范围1. 我方授权贵方为我公司产品的安装、维修、保养、技术支持等售后服务。
2. 贵方在授权范围内有权代表我公司处理与产品售后服务相关的各类事宜。
3. 贵方在授权范围内有权使用我公司品牌、商标、宣传资料等进行宣传推广。
二、授权期限本授权委托书自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
若双方同意续约，应签订书面续约协议。
三、授权条件1. 贵方应具备国家规定的相关资质，具备为我公司产品提供售后服务的技术能力和经验。
2. 贵方应遵守我国法律法规，严格执行我公司的产品售后服务政策。
3. 贵方应保证售后服务质量，确保产品正常运行，满足我公司及用户的需求。
四、权利与义务1. 我方承诺按照约定时间向贵方支付售后服务费用。
2. 贵方应按照约定提供优质的售后服务，确保产品正常运行。
3. 贵方在授权范围内处理售后服务事宜，不得超越授权范围。
4. 贵方应保守我公司的商业秘密，不得泄露给我方以外的第三方。
五、违约责任1. 任何一方违反本授权委托书的规定，导致对方损失的，应承担违约责任。
2. 如因贵方原因导致产品售后服务质量不达标，我方有权要求贵方进行整改或赔偿。
3. 如贵方未经我方同意，超越授权范围从事相关活动，我方有权解除本授权委托书。
六、争议解决本授权委托书履行过程中如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定1. 本授权委托书一式两份，双方各执一份。
2. 本授权委托书的修改和补充需双方书面同意，方为有效。
3. 本授权委托书自双方签字盖章之日起生效。
甲方（授权方）：________________乙方（被授权方）：________________签订日期：____年__月__日（注：本模板仅供参考，具体内容需根据实际情况调整，并由双方协商确定。
售后服务授权委托书范本
售后服务授权委托书范本授权方（甲方）：__________被授权方（乙方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方授权提供产品售后服务事宜，达成如下协议：一、授权范围1.1 甲方授权乙方在其授权区域内提供产品的售后服务，包括安装、维修、保养、技术支持等服务。
1.2 乙方在授权区域内提供的售后服务应符合甲方产品的技术要求和质量标准。
二、授权期限2.1 本授权委托书有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。
2.2 如乙方需要在授权期限届满后继续提供售后服务，应提前一个月向甲方提出续约申请。
三、授权条件3.1 乙方应具备提供售后服务的资质和能力，包括但不限于相关的专业技术人员、维修设备和服务场地等。
3.2 乙方应遵守甲方的售后服务政策和流程，严格按照甲方要求提供服务。
四、授权权利与义务4.1 甲方权利与义务：（1）保证产品的质量和安全性，提供产品相关的技术资料和培训。
（2）对乙方提供的售后服务进行监督和评估，确保服务质量。
（3）在授权期限内，甲方不得在授权区域内自行或授权其他第三方提供与乙方相同的售后服务。
4.2 乙方权利与义务：（1）按照甲方的要求提供售后服务，确保服务质量和态度。
（2）接受甲方的监督和评估，对服务过程中出现的问题及时进行改进。
（3）保护甲方的商业秘密，不得泄露甲方产品的技术资料和客户信息。
五、违约责任5.1 任何一方违反本授权委托书的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。
5.2 乙方在提供售后服务过程中，因过错造成产品损坏或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决本授权委托书履行过程中发生的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本授权委托书一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本授权委托书的修改和补充，应由双方共同签署，并以书面形式作出。
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（公司名称）
售后服务协议
甲方：（以下简称甲方）
乙方： (以下简称乙方)
为加强江苏巨邦环境工程集团股份有限公司的销售竞争力，同时更好地做好江苏巨邦环境工程集团股份有限公司系列环卫产品在盐城地区的售后服务保障工作，本着“用户第一、质量第一、信誉第一”的服务宗旨，乙方全面负责在所辖区域内江苏巨邦环境工程集团股份有限公司环卫产品的售后服务工作，乙方应对用户负责，方便、及时、热情、周到地为用户提供优质服务，经双方协商，达成协议如下：
一、服务范围：
在授权期限内全面负责地区（公司名称）（产品）的售后服务工作。
二、“三包”业务机构
1.乙方承诺设立独立的业务机构专门处理甲方产品的质量三包和技术服务工作。
2.乙方为甲方设立的独立机构应有专职“三包”维修员2人,配件管理人员1人,应有
甲方的“三包”备件仓库和旧件仓库。
三、甲方的权利和义务
1.对乙方的售后维修工作人员进行定期或不定期的全面的技术培训。
2.向乙方提出技术支持（包括技术指导、产品改良等）。
3.及时向乙方提供所需要的原厂配件。
4.向乙方提供的配件由甲方统一报价。
5.按甲方对售后服务体系响应时间及对客户的售后服务承诺对乙方进行监督和考
核。
四、乙方的权利和义务
1.故障维修处理完毕后，必须填写《产品三包服务记录》，让客户签注意见，并告知
甲方公司售后服务部，并在档案内记录。
2.现场无法处理和维修的设备，必须先向用户做好解释后进行修理。
修理完毕后，
用户签收，在档案内记录。
3.已修理过的设备一周内进行电话回访，一月内现场回访，并做好相关记录。
4.经处理和维修后牵涉质量问题和其他问题的信息，必须及时反馈給甲方。
5.乙方不论在三包期内或三包期外使用的零部件必须由甲方提供，不得从外部购买，
特殊情况报甲方售后部批准后实施。
五、费用结算
1、三包期内的服务：因甲方原因，由甲方免费提供相关备件，相关工时费用按甲方
三包规定进行结算；因用户使用原因，则由用户自行购买。
2、三包期外的服务：乙方可以在甲方提供的配件价格基础上上浮相应价格（低于
市场价）进行销售维修，并报甲方备案，以便统一备件价格管理
3、结算时间：按甲方相关三包规定进行结算。
六、“三包”备件专库
1.为保证乙方更好的为客户服务，设立备品备件库。
2.销售给乙方的售后备件根据《江苏巨邦环境工程集团股份有限公司质量保证手
册》中规定，三包期为自销售之日起，且不承担因质量问题引发的任何相关赔偿，仅对备件本身实行三包调换。
七、甲方对乙方享有监督权，甲方受理用户因乙方服务质量投诉三次以上有权终止
代理协议（含销售）。
并且投诉按相关规定进行处罚。
八、如乙方严重违反甲方有关规定而造成重大的失误，甲方有权随时终止代理协议
（含销售），并不得返还备件保证金。
九、本协议自签订之日起有效，有效期为壹年。
十、在协议终止前，乙方需归还属于甲方产品的各种技术资料。
十一、未按上述终止协议的程序执行而给甲方造成经济损失的，甲方有依法向乙方追回全部经济损失的权利。
十二、如乙方因特殊原因（与甲方无关）而不能履行本协议，经与甲方友好协商，提前一个月向甲方提出申请。
则甲方在申请期满后解除本协议，并结清相关费用等事项。
十三、未尽事宜，经甲、乙双方协商可签订补充协议。
十四、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
十五、如有问题，双方应友好协商解决，如协商不成，则由甲方所在地法院仲裁。
甲方：乙方：
代表：代表：
年月日年月日。