(行政部)月度绩效考核表
考评人签名: 日期:
2020年月份绩效考核表(业务部)
序号
分类
指标
分值
标准
实际
评分方法
评分
自评
上级
主要领导
工作任务(80分)
新业务
50
旧业务的招标工作
20
发票审核
5
业务数据的统计
5
成本控制情况()
交通费用
应酬
其它
工作态度(10分)
协调、协作能力
5
组织纪律
3
维护企业利益与形象
2
服务意识
交办的临时工作
合计
考评人签名: 日期:
2015年月份绩效考核表(综合部)
序号
分类
指标
分值
标准
实际
评分方法
评分
自评
上级
主要领导
日常工作完成情况(60分)
人事
行政
财务
保安证
党团工活动组织、党风廉政建设
与职能部门的工作衔接
成本控制情况(20分)
固定资产养护
办公耗材
保安服装
其它
工作态度(20分)
协调、协作能力
组织纪律
维护企业利益与形象
服务意识
交办的临时工作
行政部部经理 月份KPI考核表
项
目
考 核
要 点
评 定
标 准
权
重
自评分值
它 评
部门
得分
签名
财
务
30
预算控制
以年度预算月均值为满分基数比率×月实际产生费用。
10
财务
物品采购成本控制
低于上月得满分,与上月持平得分,高于上月为0分
10
财务
办公设施管理
办公设施台账清晰,办公用品领用登记及时为满分。否则,酌情扣分.
3
总经理
劳动纠纷解决
能第一时间解决,不扩大事端,在权利内解决100%为满分.否则,酌情扣分。
3
总经理
员工流失率
低于上月的满分,与上月持平得分,高于上月为0分
4
总经理
员工薪酬计算
按时提交,职责内准确率100%为满分.否则,酌情扣分。
4
总经理
满意度
20
涉外职能单位客户满意度
无投诉为满分,每一个投诉扣1分。
10
总经理
员工满意度
满意度≤80%为0分;满意度>80%,按实际满意率×权重计算
10
总经理
加减分
引进优秀人才加10分,节约成本挽回损失加0分;采购不当造成巨大损失扣10分,车辆管理不当造成损失扣10分
注:自评占20%,它评占80%。综合得分: 分。
合计
每出现一次安全事故扣1分
4
总经理
车辆管理
每出现一次安全事故扣1分
4
Hale Waihona Puke 总经理员工食堂无投诉为满分,每2个投诉扣1分.
4
总经理
招聘达成
以完成月度任务的90%为满分基数比率×月实际达成率×权重 。
人事行政经理月度绩效考评表
出现一次重大事故,扣10分,保安发现一次违反公司规定的,扣5分/次
直接上级
后勤维修及时率
达标
10
界定:1.根据员工的各项合理化需求及各项维护维修申请;必须在2天(含2天)内完成,如需购买材料的按实际情况评估决定;紧急情况当天处理。
计算方式:一次没及时完成的扣3分;影响较大的事项扣10分/次。
人力资源部
相关部门
保卫工作执行率
100%
15
界定:失误包括外来人员、车辆没记录,食堂没及时维持秩序,站岗吸烟,巡逻不到位,打架斗殴在接到信息后没及时控制等。计算方式:每失误一次扣3分。
人力资源部
就餐异常控制率
100%
10
因安排/管理不当,导致部分员工没饭吃,每次扣5分。
直接上级
负责公司保安和工厂安全的监管工作
服务对象
服务承诺
符合要求
6
违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定,每次扣2分。
服务对象
合计
100
绩效总结:
备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
批准人: 审核人: 考核人:
2023年9月份人事行政部(行政经理)绩效考评
考评模块
指标名称
目标
权重
考核标准
自评
上级考核
数据来源
KPI
关
键
指
标
后勤工作满意度
65%
15
界定:以满意度调查表为准。计算方式:满意人数÷调查总人数×100%,每降1%扣2分;
相关部门
后勤工作达标率
100%
20
界定:1.每月5号前检查全厂水电一次;2.每周抽查保安记录二次;3.每月10号前检查消防记录一次;4、食品进入定时检查,饭堂卫生定期检查。计算方式:不及时/检查不到位一次扣3分,
行政文员考核评分表(月度)--绩效考核
行政文员考核评分表(月度)行政文员考核评分表(月度)--绩效考核使用说明一、目的与意义行政文员考核评分表(月度)旨在通过科学、系统的评估方法,对行政文员在日常工作中的表现进行客观、全面的评价。
此考核不仅能帮助企业了解每位行政文员的工作绩效,还能激发其工作积极性,提升工作效率和服务质量,进而推动企业的整体运营和发展。
二、适用范围本考核评分表适用于公司内所有行政文员岗位的月度绩效考核。
通过定期(每月)的评估,确保每位员工都能明确自己的工作职责和目标,同时促进员工之间的良性竞争和相互学习。
三、考核内容与权重考核内容主要分为业绩考核和行为考核两大部分,其中业绩考核占85%,行为考核占15%。
具体考核项目及权重如下:业绩考核(85%)文件制作、传递(20%):评估文件的制作和传递是否按照标准流程进行,及时准确率是否达到95%以上。
文件档案管理(20%):检查档案存放是否整齐无缺失,是否有目录,借阅是否方便,以及是否遵循了档案管理流程。
考勤管理(20%):考察考勤管理的公正公平性,是否无投诉,统计准确率是否达到95%以上。
会务组织(20%):评价会务安排是否得当,是否有投诉,以及满意度是否达到85%以上。
接待安排(10%):检查接待工作是否礼貌待客,充分体现企业形象,是否有执行标准流程,且无投诉。
文字打印、复印(10%):评估打印、复印工作是否及时,一次准确率是否达到95%以上。
行为考核(15%)团队精神(50%):评估员工在团队中的表现,包括是否大方传播必要信息、与别人合作的态度、赞誉和授权的准确性、解决冲突的能力以及所处团队的工作氛围。
协作性(50%):评价员工在日常工作中的协作性,包括与同事的关系、共同完成工作目标的能力以及是否经常为部门利益进行协作。
四、评分标准与等级针对每个考核项目,均设定了明确的评分标准和等级。
评分等级通常分为三档:完成目标值要求(高分段)、部分完成目标值要求(中分段)和未完成目标值要求(低分段或零分)。
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
填表人: 行政人事部: 分管领导:
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次/月
每周检查1次,有督查通报或检查记录
缺一次扣10分(以记录或通报为依据)
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行,少一次扣20分
行政人事部
5%
6
员工流失率
≤2%
当月离职人员数/当月总人数*100%(不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20%
2
周计划完成率
≥90%
完成率=考核期内实际完成周工作计划项数/考核期内周计划总项数*100%,以四周平均数计算.
每下降1%扣5分;
行政人事部
20%
3
生产安全工作(含车辆管理)
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生,满分;有发生,轻伤1人次扣20分;重伤1人次扣50分,死亡1人次,0分;火灾1次,0分;盗窃1次,扣10分。
增加1%,扣10分,以此类推
行政人事部
5%
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数(招聘周期内)
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排,不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分,较好80分,一般60分,较差50分,差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表(部长级)
考核月份: 月 被考核人: 填报日期: 年 月 日
行政专员绩效考核表
考核期间:年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
公司重要活动会议筹备
15%
事先有方案,按计划执行,全程顺利,参会者满意度高
按所有要求执行15分
无方案、计划,整体活动进行顺利者8分
出现重大事故或与会者评价低于70分者0分
2
外部人员接待
15%
有标准接待流程,全程无差错、无投诉
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字:
年月日
2级:没有任何财务问题,并主动接受监督
3级:不因自身利益而破坏游戏规则
4级:主动节省费用,并不影响工作质量
5级:因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
承担责任
50%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
按所有要求执行15分
无标准流程,接待按要求完成8分
未按标准完成接待或出现客户投诉0分
3
公司重要公文起草
5%
在规定时间内完成,上级通过
在规定时间内完成,上级修改次数少于3次者5分
延时完成0分
4Hale Waihona Puke 办公费用控制20%
人事行政经理岗位绩效考核表
8
8
组织接待、外部公 众关系沟通协调
负责政府领导或合作伙伴的接待工作,跟进赛事活动等工作安排及接待准备,维护公司对外形象,每缺失 一次扣2分; 配合总经理处理外部公共关系及配合公司与其他部门的沟通协调工作,每缺一项扣2分。
13
工9Leabharlann 履行职责 推诿本职工作、不按规定时间保质保量完成上级领导交代的工作,每次扣5分;
自评 得分
职位:
上级 评分
总部 评分
提供考核 依据部门
人事行政部
人事行政部 人事行政部 人事行政部
人事行政部
财务部 人事行政部
相关部门 人事行政部
相关部门 相关部门
被考核人签字:
本月绩效考核评分合计
100
、
批准领导签字:
评分 说明
分
按要求整理公司数据信息及文件修订,草拟对内、对外行文工作,并保证文件准确性,每缺失一次扣2分;
8
5
3
分
综合管理 组织召开经营管理层会议,做好相关会议准备工作,并跟进会议讨论内容的落实情况,每缺失一次扣2分; 15 每月定期组织员工培训(不低于2次),并负责收集各部门培训计划并监督执行情况等,每缺失一次扣2分 。
6
物资采购及成本控 有计划的进行办公、劳保用品等相关物资采购和管理工作,超出计划部分,每项扣1分;对接供应商询价比
制
价,有效控制采购成本,保证采购物资的品质及要求均符合使用部门标准,缺失一项扣2分。
8
7
巡查管理
督查巡检执行情况并及时通报、处罚,每缺失一天督查记录扣2分;汇总统计督查结果,作为绩效考核重要 依据,统计失误每项扣2分。每月不低于2次巡检。
5
作
态
人事行政专员月度绩效考核表
/
严格执行公司车辆管理制度,按 照流程进行车辆的管理,包括钥 匙保管、用车登记、保险管理、 事故协助处理等
考核人根据业务日常用车 反馈及用车记录表,对车
辆管理进行评分
部分评分细则: 用车未登记:-2分/次 保险购买不及时:-20分/次
绩效考核总分
备 注
1.量化考核指标自评得分仅作为受考核人的自我工作评估,不作为考核得分依据,月度考核周期与取数周期均为自然月,绩效评估总分不超过100分; 2.评分等级:90分以上为优秀,80-89分为良好,70-79分为一般,60-69分为及格,59分以下为差; 3.每月绩效评分做为岗位晋升与降级、年终奖评估的主要依据之一;绩效考核指标、考核要求、评分标准将根据公司发展规划及岗位发展不定期进行调整。
评分细则
上级 评分
指通过个人邀约到场面试的人
80%
数;根据当月的招聘目标,按照 完成率=到面人数÷到面目
面试通过率及入职率计算出当月
标×100%
的邀约到场面试目标数
完成率“N” N<60%得0分 60%≤N<70%得10分 70%≤N<80%得20分 N≥80%得30分
100%
完成当月招聘入职目标,通过培 完成率=入职人数÷招聘目
人事部月度绩效考核表
部门:
考核 类型
序号
考核指标
数据来源
受考核人: 数据统计表
权重 分值
1
到面目标达 成率
人事部
招聘统计表
15
量化 考核
2
招聘目标达 成率
人事部
招聘统计表
45
指标
3 新人流失率 人事部
招聘统计表
20
定性 考核 4 指标
车辆管理
行政部绩效考核表
司机绩效考核表
姓名:部门:年度:
考核因素
考核具体内容
考核分数
工作业绩
生产部
财务部
内销部
外贸部
行政部
自评分(30%)
部门分(70%)
1、满意度
2、接客户时准时出车
3、安全驾驶,不疲劳驾车,不酒后驾车,不因驾驶原因造成货物损坏遗失
/
考核分数
工作业绩
生产部
财务部
内销部
外贸部
行政部
自评分(30%)
部门分(70%)
1、满意度
每天中午帮食堂洗碗
每天清理卫生间,卫生间无异味
/
定时清理垃圾,每天至少一次清理办公大楼垃圾
每天清理办公大楼大厅,一天至少一次拖地,保持楼梯每天整洁
每天倾倒宿舍楼垃圾
外围道路、地面,每天先用扫帚清扫,随时检查地面。
工作态度
(2)
1、个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品
2、休假提前申请,严格要求自己,遵守制度纪律
3、爱护公司资源,节约用水、用电
4、服从上级安排,工作认真负责,按时按质
业务能力(2)
1、是否有熟练的专业技能,熟练的处理本岗位常规性工作
2、工作高效率,不耽误,按时签到
3、爱护公司资源,节约用水、用电;根据需要领用劳保用品,杜绝浪费。
2、熟悉年检工作程序,清楚每年年检时间及地点,按时进行年检,
3、公司员工进出、异动手续办理,制作完善人事档案
4、能处理简单的计算机故障,熟练使用WORD、EXCLE、PPT办公软件
5、熟悉国家相关法律法规,并定期收集各类信息形成记录,灵活运用于工作中
人事行政部人事行政经理月度绩效考核表
人事行政部
证照管理
及时办理各类证照及年审
100%
5%
1.办理不及时每项次扣1分;
2.没有及时年审,扣2分
证照
年审记录
人事行政部
手续办理及时性
各类手续办理及时性与完整性
26411 672B 末E22477 57CD 埍25156 6244 扄534448 8690 蚐
100%
5%
1.手续办理不及时或不完整,每项次扣1分
负责
其他工作
工作类项
工作内容与操作说明
韦海峰
郭宝金
俞明凤
蔡文荣
1.
法务咨询
公司相关法务咨询、沟通、结果跟踪
负责
2.
工作表单
工作表单的设计、修正、调整、投入使用
负责
协助
协助
3.
朱先生事务
追踪公司租赁费用、物业费用统计、车辆违章咨询及协助处理、车辆保险购买与续约
负责
人事行政部经理绩效考核表
姓名
职务
考核时间
3.提前完成,加1分/份
提交报表清单
人事月报
人事行政部
资料完好性
资料损坏、丢失、泄露次数
0
5%
1.全部完好无损加1分;
2.每超出一次,扣1分
资料清单
人事行政资料
人事行政部
综合
评估
(30%)
36149 8D35 贵28559 6F8F 澏31238 7A06 稆20606 507E 偾40530 9E52 鹒30429 76DD 盝
指标类别
指标名称
目标值
权重
得分
财务类
(15%)
办公用品费用控制的监管
月度绩效考核评分表L人事行政部(HR)
100% 0次
25分
自接到招聘申请单后4小时内对外 发布,非工作时间除外;对外招 聘信息每天更新。
在规定时间内,1个职位延后1天 发布信息扣5分;一天未更新招聘 信息扣2分;直到扣完该项配分为 止
网站及招聘广 告的更新 上级抽查
15分
提前与用人部门沟通,协调面试 时间,通知应聘人并组织实施, 确保人力资源部参加所有职员面 试过程,做好基本任职资格考核 。
在规定时间内,1个职位延后1天 未有确定人选扣5分,直到扣完该 项配分为止
部门有效投诉 上级抽查
申请后1个月有确定人选。
数据来源
各部门 直属上级
得分
绩
效
年
月
得分说明
响应及时,以招聘申
工作
招聘信息管理
请单为准,按发布、 更新招聘信息的延后
要求
天数核算
按照应聘人投诉次数 职员面试管理 和人力资源部未参加
月
部
H
职招
姓
时
度
门
R
位聘
名
间
项目 考核内容
关键业绩指标(KPI) 关键业绩描述 指标
配分
考核界定 关键业绩指标定义
评分方法
考核依据
普通职员自接到招聘申请单后1周
关键岗位到岗 情况
及时性,以招聘申请 单为准,按确定人选 的延后天数核算
0天
35分
有确定人选; 工程师自接到招聘申请单后3周有 确定人选; 主管级以上管理人员自接到招聘
直接上级签名: 被
考
特殊业 绩加分
总分
收到应聘人投诉或出现人力资源 部未参加职员面试的现象,每发 现1次扣5分,直至扣完该项配分 。
