品牌女装店规章制度

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品牌女装店规章制度

品牌女装店规章制度

品牌女装店规章制度第一条:店务制度1.1 营业时间:女装店的营业时间为每日早上9点至晚上9点,如需延长营业时间或调整,请提前报告店长。

1.2 请假制度:员工如需请假,需提前一天向店长请假,并填写请假表格。

未经批准擅自缺勤者,将按规定处理。

1.3 客户服务:员工在接待客户时需微笑、彬彬有礼,主动帮助客户选择服装,并避免出现不良行为或言语。

1.4 行为规范:员工在店内需保持仪表整洁,着装得体,不得穿着违反公司形象要求的服装。

1.5 停车管理:员工需自觉停放车辆在指定区域,不得占用其他地方,以免影响店铺正常营业。

第二条:销售制度2.1 产品知识:员工需熟悉店内所有服装的款式、尺码、材质等信息,确保能够为客户提供准确的购物建议。

2.2 接待流程:员工需按照公司规定的接待流程为客户提供服务,不得擅自改变或省略任何环节。

2.3 销售技巧:员工需不断提升销售技巧,积极销售搭配服装,提高店铺销售额。

2.4 促销活动:员工需积极宣传店铺的促销活动,吸引客户到店购物,提高销售额。

第三条:店务管理3.1 现金管理:员工需遵守公司的现金管理制度,确保在结算时不出现差错。

3.2 店内环境:员工需保持店内环境整洁、宽敞,确保商品展示清晰、整齐。

3.3 店铺安全:员工需加强店铺安全意识,定期进行消防检查和安全巡逻,确保店内安全。

3.4 店内装修:员工需定期清洁店内装修,保持店内环境的良好状态,为客户提供舒适的购物环境。

第四条:员工考核4.1 绩效考核:员工的日常工作表现将定期进行绩效考核,优秀员工将获得奖励,表现不佳员工将受到相应处罚。

4.2 培训计划:公司将定期组织员工培训,提升员工的专业技能和服务意识,确保店铺的运营水平。

4.3 晋升机制:公司将建立完善的晋升机制,优秀员工将有机会晋升为主管或经理,实现职业生涯的发展。

第五条:违纪处罚5.1 违规行为:员工如有违反公司规章制度的行为,将受到相应的处罚,包括口头警告、书面警告、降职或辞退等。

女装店店铺规章制度模板

女装店店铺规章制度模板

女装店店铺规章制度模板第一章总则第一条为规范女装店店铺的经营行为,保障店铺员工及顾客的合法权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于女装店店铺的所有员工,包括店长、销售员、收银员等。

第三条女装店店铺员工应遵守本规章制度,认真履行职责,维护店铺形象。

第四条女装店店铺员工应遵守国家法律法规,规范行为,不得从事任何违法活动。

第五条女装店店铺员工应保守商业秘密,不得泄露店铺内部信息。

第六条女装店店铺员工应具有高度责任心和团队合作精神,共同为店铺的发展做出努力。

第七条女装店店铺员工应遵守职业道德,对待客户要真诚热情,保持良好的服务态度。

第八条女装店店铺员工应保持良好的形象,着装整洁、得体,符合店铺形象标准。

第九条女装店店铺员工应定期参加店铺组织的培训和学习,提升自身专业素养。

第二章组织架构第十条女装店店铺设店长、副店长、销售员、收银员等岗位。

第十一条店长负责店铺的整体管理和运营,制定店铺发展规划,协调各部门工作。

第十二条副店长协助店长管理店铺的日常工作,负责员工考核和培训。

第十三条销售员负责店铺内商品的销售工作,引导顾客选购合适的女装。

第十四条收银员负责店铺的收银工作,准确核对商品价格、数量及顾客找零。

第十五条女装店店铺员工应按照组织架构,分工合作,共同推动店铺业绩的提升。

第三章工作规范第十六条女装店店铺员工应按照工作时间上班,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假。

第十七条女装店店铺员工应严格执行销售政策,不得私自低价销售商品,不得偷漏报销售额。

第十八条女装店店铺员工应定期清点商品库存,确保商品信息的准确性和完整性。

第十九条女装店店铺员工应保持店铺环境整洁、干净,定期清理卫生,保持店铺形象。

第二十条女装店店铺员工应积极配合店铺的市场活动和促销活动,提高店铺的知名度和销售额。

第四章奖惩措施第二十一条女装店店铺员工如违反本规章制度规定,给店铺造成损失或影响经营形象,将受到相应的处罚。

第二十二条奖励措施:优秀员工将获得奖金、晋升机会等奖励,激励员工提高工作业绩。

品牌女装店面规章制度

品牌女装店面规章制度

品牌女装店面规章制度第一条总则为规范品牌女装店的经营行为,促进员工间的良好合作,提高店面服务质量,特制定本规章制度。

第二条遵守法律法规品牌女装店的所有员工必须遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动,保持良好的职业道德和社会公德。

第三条维护店面形象品牌女装店的员工必须保持良好的仪表形象,穿着整洁、得体,不得擅自修改店面标识、店面装修等,保持店面形象的统一。

第四条服务宗旨品牌女装店的员工应以客户为中心,秉承“顾客至上,服务第一”的宗旨,提供优质的服务,满足客户的需求。

第五条工作时间品牌女装店的员工应按照店面规定的工作时间出勤,不得迟到早退,保证店面正常经营秩序。

第六条工作责任品牌女装店的员工应按照分工合作,各司其职,积极配合,共同完成店面的各项工作任务。

第七条接待客户品牌女装店的员工应礼貌待客,热情接待客户,及时解答客户的疑问,提供专业的意见和建议,促成销售。

第八条保护店面财产品牌女装店的员工应爱护店面的财产,认真看管店内物品,不得私自使用店内物品或私吞店面收入。

第九条保守店面机密品牌女装店的员工应保守店面的商业机密,不得泄露店面的商业资料、客户信息等,确保店面的竞争优势。

第十条员工纪律品牌女装店的员工应遵守员工纪律,不得进行违规行为,如吸烟、喧哗、饮酒等,严格遵守店面规章制度。

第十一条奖惩机制品牌女装店将根据员工的表现,实行奖惩机制,对表现优秀的员工给予奖励,对违规的员工进行处罚。

第十二条规章修订品牌女装店的规章制度将不定期修订,员工须及时了解、遵守修订后的规定。

以上为品牌女装店面规章制度,员工应严格遵守,确保店面的正常经营和良好形象。

对违规行为将进行相应处罚,严重者将依法追究责任。

感谢您的配合和支持。

女装专卖店工作制度(3篇)

女装专卖店工作制度(3篇)

第1篇一、总则为规范女装专卖店的管理,提高员工工作效率,提升顾客满意度,特制定本制度。

本制度适用于女装专卖店全体员工。

二、工作目标1. 提供优质服务,确保顾客满意度达到90%以上。

2. 维护专卖店形象,确保顾客对专卖店的满意度达到95%以上。

3. 实现销售额稳步增长,确保年度销售目标达成率不低于95%。

三、员工职责1. 仪容仪表(1)员工应保持良好的个人卫生,每日工作前须进行面部清洁,指甲修剪整齐,头发梳理干净,不得留有怪异发型。

(2)工作期间,员工应统一着装,佩戴工牌,保持服饰整洁。

2. 工作态度(1)员工应积极主动,热情周到,对顾客提出的问题耐心解答。

(2)员工应遵守劳动纪律,不得迟到、早退、旷工。

3. 工作内容(1)接待顾客:主动迎接顾客,了解顾客需求,提供合适的产品推荐。

(2)商品管理:负责商品的陈列、整理、补充,确保商品整齐、美观。

(3)销售服务:协助顾客试穿、挑选商品,解答顾客疑问,完成销售。

(4)售后管理:处理顾客投诉,跟踪售后服务,确保顾客满意度。

(5)环境维护:保持店内环境整洁,维护专卖店形象。

4. 保密责任(1)员工不得泄露公司商业秘密,如产品信息、客户资料等。

(2)员工不得在社交媒体上发布与工作相关的敏感信息。

四、工作流程1. 顾客接待(1)员工应主动问候顾客,询问顾客需求,了解顾客购买目的。

(2)根据顾客需求,推荐合适的产品,引导顾客进行试穿。

(3)在试穿过程中,关注顾客反馈,提供合适的建议。

2. 商品销售(1)员工应了解商品特点、价格、促销活动等信息,确保为顾客提供准确的信息。

(2)在销售过程中,注意与顾客沟通,了解顾客需求,提供个性化服务。

(3)完成销售后,向顾客介绍售后服务,确保顾客满意度。

3. 商品管理(1)员工应定期检查商品库存,确保商品充足。

(2)负责商品的陈列、整理、补充,保持商品整齐、美观。

(3)定期对商品进行盘点,确保库存准确。

4. 售后服务(1)员工应关注顾客反馈,及时处理顾客投诉。

品牌女装规章制度模板范文

品牌女装规章制度模板范文

品牌女装规章制度模板范文第一章总则1.1 为规范品牌女装公司的管理和运作,保障员工权益,提高工作效率,特制定本规章制度。

1.2 本规章制度适用于所有品牌女装公司的员工,在公司内部执行。

1.3 公司全体员工都应当遵守本规章制度,凡违反规定的,依法纪律处理。

第二章工作制度2.1 上下班时间:公司正式员工工作时间为每周五天,每天工作8小时。

上午上班时间为9:00,下午下班时间为18:00。

每天中午12:00-13:00为午休时间。

2.2 节假日安排:根据国家法定节假日规定,公司员工享有法定节假日休息。

2.3 加班规定:公司加班需提前向上级领导请示,并经批准后方可进行加班。

加班期间需支付加班费。

第三章行为规范3.1 员工着装:公司员工应当注意着装得体、整洁。

对于接待客户的员工,要求着装正式。

3.2 语言行为:公司员工在工作中应当尊重他人,文明用语,不得使用辱骂、侮辱性言语。

3.3 工作纪律:员工在工作中应当遵守公司规章制度,不得迟到早退,不得擅离岗位。

3.4 保密规定:公司员工对于公司的商业秘密、客户信息等应当保密,不得外泄。

第四章奖惩制度4.1 奖励制度:公司每季度将评选出表现优秀的员工,并给予奖金或荣誉证书作为奖励。

4.2 惩罚制度:对于不遵守规章制度的员工,公司将根据情节轻重进行批评、警告、罚款等处理。

第五章安全保障5.1 火灾防护:公司建立完善的灭火设备,每年进行防火演练,确保员工安全。

5.2 突发事件处理:对于突发事件,公司设立应急预案,提前做好准备,保障员工的安全。

5.3 卫生保障:公司定期进行卫生检查,确保办公环境清洁卫生,保护员工的健康。

第六章其他规定6.1 公司规章制度的解释权归公司所有,如有需要修改或调整,公司将提前通知员工,员工需积极配合。

6.2 公司希望员工之间相互尊重,合作共赢,共同努力为公司的发展做出贡献。

以上就是品牌女装公司的规章制度,希望各位员工能够严格遵守,共同为公司的发展添砖加瓦。

品牌女装管理制度范文

品牌女装管理制度范文

品牌女装管理制度范文品牌女装管理制度范文第一章总则为规范公司品牌女装的管理,提高企业形象和品牌效益,制定本管理制度。

第二章目的和原则1. 目的:确保品牌女装产品的质量和服务的优良,提升客户满意度和忠诚度,增强公司品牌价值。

2. 原则:(1)质量第一:确保品牌女装产品的质量稳定和符合相关法律法规的要求。

(2)客户导向:以客户需求为导向,提供满足客户期望的产品和服务。

(3)持续改进:通过不断改进管理制度和流程,提高管理效果和工作效率。

(4)员工参与:倡导员工积极参与品牌女装管理,共同推动品牌发展。

第三章质量控制1. 审核供应商:对供应商进行严格的审核和评估,确保其满足公司要求的质量标准和交货期限。

2.产品设计:在设计阶段应该经过多次反复审核,确保产品的款式、材质等符合公司的品牌定位和市场需求。

3.原材料采购:选择高质量的原材料供应商,建立稳定的合作关系。

4.生产管理:建立严格的生产管理流程,确保产品的生产过程符合质量标准。

5.质量检查:对产品进行全面的质量检查,确保产品的质量稳定和符合要求。

6.售后服务:建立健全的售后服务体系,及时解决客户的问题和投诉。

第四章品牌形象管理1. 品牌定位:明确公司品牌的定位,确保品牌形象的统一和稳定。

2. 品牌传播:制定品牌传播计划,通过媒体宣传、活动策划等方式提升品牌知名度和影响力。

3. 门店形象:对品牌门店的装修和陈列进行管理和规范,确保门店形象与品牌定位一致。

4. 品牌推广:通过线上线下渠道进行品牌推广,增加品牌曝光度和客户认可度。

第五章员工培训和管理1. 培训计划:制定完善的员工培训计划,包括新员工培训、技能提升培训等,提高员工的专业知识和服务水平。

2. 员工激励:建立激励机制,对员工进行奖励和褒扬,激发员工的工作积极性和创造力。

3. 岗位职责:明确员工的岗位职责和工作内容,确保各岗位工作的顺畅进行。

4. 绩效考核:建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估和奖惩。

女装品牌店铺规章制度

女装品牌店铺规章制度

女装品牌店铺规章制度第一章总则第一条为规范女装品牌店铺经营管理,维护企业形象,提高服务质量,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于女装品牌店铺的所有员工。

第三条员工应当按照本规章制度的要求履行岗位职责,维护店铺的正常运营。

第二章岗位职责第四条店长1. 负责店铺的日常管理工作,监督店铺员工的工作情况。

2. 制定店铺的销售目标和计划,并协调各部门的工作配合。

3. 负责店铺的货品订购及库存管理,确保货品充足。

4. 定期开展员工培训,提升员工的销售技巧和服务意识。

5. 协助解决客户投诉,提高客户满意度。

第五条店员1. 负责接待顾客,提供专业的购物建议。

2. 根据商品特点,积极推荐商品,提高销售额。

3. 维护店铺的卫生环境,保持店铺的整洁和有序。

4. 遵守公司的相关规定,如迟到早退等。

第六条收银员1. 收银员应当准确无误地操作收银系统,确保收银数据正确。

2. 客户结账时,应主动为客户提供完善的服务。

3. 做好收银结算工作,保管好店铺的现金和账目。

第三章工作纪律第七条严格遵守工作时间,不得迟到早退。

第八条服从店长的管理,听从店长的分配工作任务。

第九条不得擅自调换工作岗位,如需调换应当经店长同意。

第十条不得私自接受客户的回扣,违反者将受到制裁。

第四章安全保障第十一条店铺员工应身体力行,保证在工作岗位上的安全。

第十二条店员应遵守防火、防盗等相关规定,确保店铺的安全。

第十三条店长应定期进行安全检查,发现问题及时解决。

第五章服务质量第十四条店员应礼貌接待顾客,主动询问顾客的需求。

第十五条店员应尽力帮助顾客解决问题,提供专业的购物建议。

第十六条店员应富有热情,与顾客建立良好的关系,提高顾客的满意度。

第六章奖惩制度第十七条对于表现优异的员工,店铺将给予相应的奖励。

第十八条对于违反规定的员工,店铺将给予相应的惩罚,并记录在员工档案中。

第七章附则第十九条店铺规章制度的解释权归店长所有。

第二十条本规章制度自颁布之日起生效。

以上即为女装品牌店铺规章制度,希望各位员工能够认真遵守,共同维护店铺的正常运营,提高服务质量,让顾客有一个愉快的购物体验。

品牌女装导购规章制度

品牌女装导购规章制度

品牌女装导购规章制度第一章总则第一条为规范品牌女装导购行为,提升服务质量,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有品牌女装导购人员,必须遵守执行。

第三条品牌女装导购人员必须遵循诚信、专业、友好、高效的原则为顾客提供优质服务。

第四条品牌女装导购人员应当爱岗敬业,增强品牌认同感,提升团队凝聚力。

第五条品牌女装导购人员应当遵守公司的各项规章制度,严格执行门店管理制度。

第六条品牌女装导购人员必须严格保守商业秘密,不得泄露公司内部信息。

第二章工作职责第七条品牌女装导购人员负责接待、引导顾客购物,提供专业的服务与建议。

第八条品牌女装导购人员应熟悉品牌产品的特点与款式,为顾客提供合适的选择。

第九条品牌女装导购人员负责维护店铺形象,保持店面整洁与有序。

第十条品牌女装导购人员应当积极主动,主动了解顾客需求,提供个性化的购物体验。

第十一条品牌女装导购人员应当积极学习行业知识,不断提升专业技能与服务水平。

第十二条品牌女装导购人员应当与同事协作,保持良好的团队合作精神。

第三章行为规范第十三条品牌女装导购人员在工作时必须穿着整洁、得体,体现品牌形象。

第十四条品牌女装导购人员不得以任何形式接受顾客的回扣、礼物,不得违规销售。

第十五条品牌女装导购人员不得随意更换价格标签,不得以低价换高价销售商品。

第十六条品牌女装导购人员不得泄露顾客的个人信息,不得做违背职业道德的事情。

第十七条品牌女装导购人员与顾客互动时应当有礼貌、耐心,不得对顾客进行人身攻击。

第四章奖惩制度第十八条对于表现优秀的品牌女装导购人员,公司将给予适当奖励与提成。

第十九条对于违反规章制度的品牌女装导购人员,公司将按情节轻重给予相应的处罚。

第二十条对于严重违纪的品牌女装导购人员,公司将终止与其的劳动合同关系。

第二十一条公司将定期对品牌女装导购人员进行考核,对考核结果不合格者将进行必要的培训与调整。

第五章附则第二十二条本规章制度由公司总经理负责解释,如需修改将提前通知所有品牌女装导购人员。

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品牌女装店规章制度【篇一:服装店店员规章制度(共9篇)】篇一:服装店店员规章制度一服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神,和气待人。

2.在店内不得抽烟与喝酒。

3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。

每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。

如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。

当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。

”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

二服装店薪酬奖罚制度1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。

2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。

2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。

其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间分红比例660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰840000以上(月均销售额7万以上)3‰4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。

指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。

店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。

三服装店工作日及假期安排1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

2.无特殊情况不得提前休下月假期。

若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。

所请事假超过5天,将扣除当月提成。

4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。

一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。

另外还有一下服装店的守则也供你参考。

1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。

遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

2.服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。

男同事不可留胡子。

3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁,不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3.服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。

在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。

如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

4:服装店店铺制度2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。

依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)洁身自爱、防盗防窃。

工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。

5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。

13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

篇二:服装店店员规章制度员工准则1.员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。

2.在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。

3.应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。

4.应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。

如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。

5.每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。

6.按时上班,不得早退。

吃饭时间不得超过30分钟。

当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。

7. 上班时间不得接待朋友探访。

8.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。

9.薪酬结构为基本工资+提成+补贴10. 提成为当月个人销售额的2%11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。

其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。

12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。

遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。

19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。

20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。

员工的仪容仪表1. 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2. 按照公司化妆标准化妆,不可留长指甲。

3. 如果有体味者,要适当涂止汗露。

4. 制服要干净、整洁,不能有异味。

5. 店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

店柜工服1. 工服是店铺的形象。

在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。

如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

2. 工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

3. 员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

4. 凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5. 未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

店柜制度1. 工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2. 必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。

依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假,须提前一天向公司申请经批准后方可生效。

节假日期间和周末不得请假或休假。

3. 员工应洁身自爱、防盗防窃。

工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4. 未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将给予处罚。

5. 工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

6. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者给予处罚。

7. 不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排,必须尊重上司。

8. 工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9. 工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10. 工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11. 穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12. 严禁擅自穿着公司服装外出,违者严厉处罚。

13. 工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

员工辞职辞职必须提前一个月向公司提出书面请辞,待公司招到新正式员工后,可给予批准。

过年前一个月不准辞职。

若不按此流程辞职,只能发放上月工资的30%,其余作为弥补公司的运行损失。

篇三:最全面服装店员工管理制度服装店员工管理制度一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。

表现:1、与顾客争吵,辱骂顾客。

2、与顾客打架、斗殴。

处罚:第一次:罚款五十元。

第二次:开除三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。

迟到、早退五分钟以内扣二元。

迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。

旷工罚款五十元,超过2次予以开除。

四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。

(违者罚一元)五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。

(违者罚两元)六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。

不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。

七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。

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