管理信息系统建设存在的问题

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信息管理与信息系统专业建设存在的问题及完善对策探究

信息管理与信息系统专业建设存在的问题及完善对策探究

信息管理与信息系统专业建设存在的问题及完善对策探究随着信息技术的快速发展和普及,信息管理与信息系统已经成为各个行业中不可或缺的一部分。

当前信息管理与信息系统专业建设仍存在一些问题,例如教学内容滞后、师资力量不足、实践环节不足等。

为了提高信息管理与信息系统专业的教学质量,需要完善相关对策探究。

本文将围绕该主题展开探讨。

1. 教学内容滞后随着信息技术的不断创新和发展,信息管理与信息系统的相关知识和技术也在不断更新。

部分高校的教学内容滞后,无法及时跟进最新的发展动态,导致学生所学知识与实际需求脱节。

2. 师资力量不足信息管理与信息系统领域需要具备较高专业素养和实践经验的教师,但是目前师资力量仍然存在不足的问题。

一些高校在这一领域缺乏具备丰富实践经验的教师,严重制约了教学质量的提升。

3. 实践环节不足信息管理与信息系统专业的实践性非常强,但是在教学过程中,部分高校存在实践环节不足的情况。

学生缺乏实际操作经验,导致理论知识难以应用于实际工作中。

以上问题严重影响着信息管理与信息系统专业的教学质量和专业素养水平,需要引起高度重视并及时完善对策。

二、完善对策探究1. 更新教学内容,强化课程建设针对教学内容滞后的问题,高校应该加强与行业企业的合作,及时获取行业发展的最新动态和需求,调整教学内容和课程设置。

可以开设专门的实践课程,邀请行业内专家进行授课,确保学生所学知识与行业需求接轨。

2. 提升师资力量,加强专业培训高校应该加强对师资的培训和引进,提高教师的专业素养和实践能力。

可以组织专业培训、学术交流等活动,鼓励教师参与科研项目和实际案例分析,提升师资队伍的整体水平。

3. 加强实践环节,提升学生综合能力高校应该加强实践教学环节,拓宽学生的实习就业渠道,推动学校与企业之间的深度合作。

可以建立实践基地、实验室等教学设施,并注重实践与理论相结合,提升学生的综合能力和实际操作技能。

4. 加强专业认证,确保教学质量针对信息管理与信息系统专业建设,高校可以积极申请相关专业认证,如国家级、行业协会认证等,以保证教学质量和专业水平。

管理信息系统开发过程中存在的问题及怎么解决

管理信息系统开发过程中存在的问题及怎么解决

管理信息系统开发过程中存在的问题及怎么解决1.对管理信息系统的认识有偏差管理信息系统的建设与评价侧重计算机硬件配置.而不是信息开发与利用的方法和深度.这种误读给国内外许多组织的管理信息系统带来惨重损失。

2.目标不明确管理信息系统开发前调研不够充分,分析不够清楚明了,就比如开发的工作人员中,对整个系统所需要达到的目标没有基本的,明确的、全面的的概念,就照着自己的想法做下去,进行设计和开发,做了大量工作后才发现设计不能满足用户的需要,而使得系统开发失败,重新开发设计,这样就浪费了大量的人力、物力、财力以及时间。

3.开发时忽视了高层领导者的态度有时候开发人员本着自己的意愿设计并开发出了管理信息系统,尽管系统很好,但领导不满意属下擅自动手,不听指挥,从而浪费了时间,资源和心血,还加剧了与领导之间的隔阂。

并且在没有领导的授权和支持下,能开发出一个好的信息系统很是艰难。

4.开发时缺乏既懂计算机知识又懂管理业务的复合型人才,并且人员之间的合作能力较差“只要熟练掌握几门计算机语言,就可以成为一个优秀的信息系统开发人员”这种观点是极其错误的。

计算机程序设计语言是实现计算机信息系统的一种工具或手段,编码只不过是计算机信息系统开发过程中的一小部分工作,管理信息系统开发是一项多人群体性的任务,需要很好的合作与协调,没有这些很难开发出所需要的系统,并且会使系统开发周期变长,无针对性。

5.教育、理论体系研究落后在教育方面主要表现在教学内容陈旧,理论落后于实践,理论在某种程度上又脱离实践,在教学中往往注重学生的编程技巧能力培养,而忽视系统分析、设计能力的培养,学生的实践能力差,团队合作能力差,系统开发本身还缺乏一套严格的理论基础以及缺少一套简单有力的开发工具。

6.开发后缺乏软件测试,并且安全性有待提高软件测试是开发过程的必要过程,不进行的话,很难知道是否达到预先的要求,实现想要达到的目的,安全性问题在我国是一个很大的问题,山寨,盗版比较猖獗,这增加了开发的成本并严重影响了更新的速度。

信息管理与信息系统专业建设存在的问题及完善对策探究

信息管理与信息系统专业建设存在的问题及完善对策探究

信息管理与信息系统专业建设存在的问题及完善对策探究信息管理与信息系统是当今社会中需要的专业之一,随着信息技术的发展和应用,这一领域的专业人才需求也在不断增加。

信息管理与信息系统专业在建设过程中也存在一些问题,例如课程设置、师资队伍建设、实践教学等方面存在一定的不足之处。

有必要对信息管理与信息系统专业进行完善,以适应社会的需求和发展。

本文将探讨信息管理与信息系统专业建设存在的问题,并提出相应的完善对策。

一、课程设置不够贴近社会需求在信息管理与信息系统专业的课程设置中,往往存在着与社会需求脱节的情况。

由于信息技术的迅速发展,社会对信息管理与信息系统专业人才的需求也在不断增加,而现有的课程设置往往无法完全满足社会需求。

有的课程内容过时,无法适应社会的发展需求;有的课程设置缺乏实践性,无法培养学生的实际操作能力;还有的课程设置过于理论化,缺乏创新性。

针对课程设置存在的问题,可以采取以下完善对策:1. 更新课程内容,及时调整课程设置,使之与信息技术的发展趋势和社会需求相适应;2. 加强实践教学,为学生提供更多的实际操作机会,培养其实际操作能力;3. 增设创新型课程,引导学生进行创新实践,培养学生的创新意识和能力。

二、师资队伍建设存在不足信息管理与信息系统专业的师资队伍建设也存在一些问题,例如教师队伍结构不合理、教师水平参差不齐、科研能力较弱等。

这些问题影响了信息管理与信息系统专业的教学质量和科研水平,需要进行改进和完善。

1. 营造良好的教育教学环境,提高教师的教学积极性和敬业精神;2. 加强教师的培训和学术交流,提高其教学水平和科研能力;3. 积极引进高水平的教师,改善师资队伍结构,提高教学质量和科研水平。

三、实践教学环节不足信息管理与信息系统专业的实践教学环节不足也是一个存在的问题。

由于信息管理与信息系统专业的特点,学生需要具备一定的实际操作能力,因此实践教学环节的不足会影响学生的专业能力培养。

1. 加强实验室建设,提供良好的实验条件和设施,为学生的实践教学提供保障;2. 加大对实践教学的投入,提高实践教学的比重,使学生能够充分掌握专业技能;3. 加强校企合作,为学生提供更多的实习机会和实践平台,提高其实际操作能力。

公司信息化管理中存在的问题

公司信息化管理中存在的问题

公司信息化管理中存在的问题公司信息化管理是现代企业运营的重要组成部分,它涵盖了信息技术的应用、信息系统的建设与维护、信息安全的保障等多个方面。

然而,在实际运行中,我们常常会遇到一些问题,这些问题可能会影响到企业的信息化管理效果。

以下将从深度和广度两个方面对公司信息化管理中存在的问题进行全面评估,并给出解决方案。

一、深度评估公司信息化管理中存在的问题1.信息系统的建设不合理在许多公司中,信息系统的建设常常存在着规划不合理、需求不明确、技术选型不当等问题。

这些问题导致了系统的功能不完善、易用性差以及维护困难等后果。

在信息系统建设之前,公司应该制定详细的规划,明确系统的需求,并从业务和技术两个方面进行全面考虑,以确保系统的建设质量。

2.信息技术人员能力不足有些公司在信息技术人员的培养和选拔方面存在问题,导致整体技术水平不高,无法适应公司信息化管理的需求。

为解决这个问题,公司应该加强对信息技术人员的培训和学习,建立健全的技术岗位评聘制度,并提供良好的发展环境,吸引和留住优秀的技术人才。

3.信息安全管理不力信息安全问题是公司信息化管理中非常重要的一环,但在实际运行中却常常被忽视。

公司应该建立完善的信息安全管理制度,包括对员工进行信息安全教育、加强对系统的安全监控和管理等方面。

加强与相关部门合作,共同应对网络攻击和数据泄漏等安全威胁。

二、广度评估公司信息化管理中存在的问题1.沟通协调不畅在大型企业中,信息化管理涉及到多个部门和岗位的合作与协调。

然而,在实际运行中,由于沟通不畅、信息共享不足等问题,导致部门之间信息孤岛的现象严重。

为解决这个问题,公司应该建立信息共享的平台,并加强内部沟通与协作,以实现信息的流通与共享。

2.应用系统集成困难公司内部可能存在着多个独立的应用系统,由于系统之间的数据交换和集成不畅,导致信息流动的阻碍。

为解决这个问题,公司应该采用标准化的接口和数据格式,提高系统的互操作性,并加强对集成工具和技术的引进和应用。

事业单位财务管理信息化建设存在的问题及对策

事业单位财务管理信息化建设存在的问题及对策

事业单位财务管理信息化建设存在的问题及对策随着信息技术的快速发展和应用,事业单位财务管理也逐渐开始向信息化方向迈进。

在事业单位财务管理信息化建设过程中,仍然存在一些问题需要解决。

本文将分析事业单位财务管理信息化建设存在的问题,并提出相应的对策。

问题一:信息系统建设不完善。

许多事业单位在财务管理信息化建设过程中存在着信息系统建设不完善的问题。

主要体现在系统功能不够完备、数据不准确、用户使用不便等方面。

对策一:加强系统建设。

事业单位应加强与专业信息系统建设公司的合作,全面评估其信息系统的功能需求,确保系统能够满足财务管理的实际需求。

加强对系统的日常维护和更新,确保数据的准确性和稳定性。

还应提供培训和技术支持,提高用户对系统的使用能力。

问题二:信息共享不畅。

许多事业单位在财务管理信息化建设中,存在着不同系统之间信息共享不畅的问题。

往往一个系统的数据无法与其他系统共享,导致信息无法及时准确地传递。

对策二:推动信息共享。

事业单位应通过完善系统接口和数据标准,构建完整的信息共享网络。

通过系统间的数据对接和共享,实现财务管理信息的一致性和及时性。

还可以通过建立统一的数据仓库,集中存储和管理各系统的数据,提高数据的利用价值。

问题三:信息安全风险较高。

事业单位财务管理信息化建设中,信息安全风险较高也是一个值得关注的问题。

一旦信息系统受到攻击或遭受损坏,将给财务管理带来重大风险。

对策三:加强信息安全管理。

事业单位应建立健全的信息安全管理体系,加强对信息系统的安全防护。

需要建立完善的权限管理制度,确保只有合法的用户能够访问系统。

需要加强系统的安全性测试和漏洞修复,及时发现和解决可能存在的风险。

还应加强对员工的安全教育和培训,提高他们的安全意识,避免内部人员攻击和泄露。

问题四:管理理念滞后。

在财务管理信息化建设中,事业单位的管理理念往往滞后于信息技术的发展。

缺乏对信息化管理的正确理解,难以将信息技术与管理相结合,发挥信息技术的优势。

企业信息化管理制度建设存在的问题

企业信息化管理制度建设存在的问题

企业信息化管理制度建设存在的问题前言企业信息化管理是现代企业发展和运营的紧要手段,对于提升企业管理效率和核心竞争力起到至关紧要的作用。

然而,在我国企业信息化管理制度建设过程中存在一些问题,这些问题制约了企业信息化管理的发展和应用效果。

本文将针对这些问题进行分析,并提出相应的解决方案。

一、信息化管理意识孱弱1.缺乏全员参加意识:企业信息化管理被认为是IT部门的事情,缺乏全员参加意识,导致信息化管理流于表面。

2.领导重视不足:企业领导层对信息化管理的重视程度不足,导致信息化目标设定不明确、资源投入不足。

解决方案: 1. 提高员工的信息化管理意识:开展信息化管理培训,加强对信息化管理紧要性的宣传教育,激发员工参加的乐观性。

2.提升领导层对信息化管理的重视:设立特地的信息化管理部门,明确信息化管理责任,加强领导层对信息化管理的关注和支持。

二、信息化战略与业务战略不匹配1.缺乏整体规划:企业信息化管理和业务战略缺乏整体规划,信息化目标不明确,导致信息化项目无法有效支撑业务发展。

2.技术主导的盲目投资:信息化项目以技术为导向,缺乏对业务需求的深入分析和调研,导致投资效益低下。

解决方案: 1. 订立信息化战略规划:与业务战略相结合,明确信息化目标和方向,捕获业务发展机会,提升信息化管理的战略性和整体性。

2. 强调业务需求导向:在信息化项目决策过程中,重视对业务需求的调研,确保项目投资与业务需求相匹配。

三、信息化安全保障不足1.安全意识孱弱:员工对信息安全意识不强,容易显现泄露、窜改、丢失等安全问题。

2.安全技术措施不到位:企业缺乏有效的安全技术措施,无法有效识别和防范网络攻击和数据泄露等风险。

解决方案: 1. 开展安全培训和宣传:加强员工对信息安全的教育,提高安全意识和防范本领。

2. 强化安全技术设施:加强防火墙、入侵检测等安全设备的建设和更新,确保信息系统的安全可靠性。

四、信息化管理流程不规范1.缺乏规范的流程管理:企业信息化管理缺乏明确的流程和规范,导致管理效率低下、工作重复、信息丢失等问题。

管理信息系统建设中的问题及其对策分析

管理信息系统建设中的问题及其对策分析

管理信息系统建设中的问题及其对策分析管理信息系统建设中的问题及其对策分析市场流失:防线在一步步瓦解,中文平台、管理准则、价格劳动力优势、本地化屏障。

技术毫无进步:无积累、无基础、开发工具、思想也是舶来品据计算机世界2001年6月18日B12版报道,ERP在中国实施的成功率不到10%信息系统建设到了应该让我们好好反思的时候了。

任何一个行业的工程或产品,如果其成功率仅10%,是不可能存在下去的。

人们对信息产业的容忍程度实在是太高了。

信息系统建设在中国也有二十年时间了。

虽然硬件由最初的8088升级到现在的P4,操作系统也由单用户DOS到现在的Wind o ws7,整个社会的信息化环境也已经进入了互联网时代。

在目前基础设施已经有很大改善的条件下,整个社会的信息系统建设应该说会有很大、很好的变化,但事实却是信息系统建设并没有什么实质性改变,改变了的只是计算机专业人员有了更好用的工具和很多新的流行词而已。

总结起来具体问题表现在如下方面。

1.信息技术的发展模式与信息技术对环境的要求相背离。

单位内部的信息孤岛已经被大家所认识,但从整个社会角度来说,每个单位又是信息孤岛。

信息技术不同于传统技术,可以单独发展。

信息技术的意义本身就在于尽快得到信息,这就要求整个社会有较平衡的发展水平,有一致的信息表示方式,能够容易的互相提供信息以达到共享。

而现在现实的结果却是每个行业、每个单位都在追求自己独立的发展模式和发展速度,从而在客观上为信息传递设置了障碍。

2.信息重复建设。

现在几乎所有的单位都在进行信息建设,有的还有一定的规模和使用价值。

但所有系统都只是考虑自己系统需要什么,我自己有什么,通过传统的方法能得到什么。

反映在具体操作上就是,当要开发一套系统时,首先做的就是如何把手工操作时所使用的一套表格数据输入到计算机中。

这种方式根本就没有考虑计算机信息管理能够充分共享信息的特点,都在反复输入同样的数据。

信息重复建设的结果不只是浪费人力、物力,更大的是导致信息之间互相矛盾。

信息管理与信息系统专业建设存在的问题及完善对策探究

信息管理与信息系统专业建设存在的问题及完善对策探究

信息管理与信息系统专业建设存在的问题及完善对策探究【摘要】信息管理与信息系统专业是当前社会需求量大的高端专业之一,但在专业建设中依然存在着一些问题。

本文从信息管理与信息系统专业建设的背景介绍和研究意义入手,分析了目前专业存在的问题,包括课程设置过于理论化、实践性不足、师资队伍相对薄弱等。

针对这些问题,提出了完善对策,如调整课程设置、加强实践教学、引进优秀师资等方面进行探讨。

总结了专业建设中的不足,并展望未来信息管理与信息系统专业在教学质量和专业竞争力方面的提升。

通过本文的分析与讨论,可以更好地促进信息管理与信息系统专业的发展与完善,为培养高水平的专业人才做出贡献。

【关键词】信息管理、信息系统专业、问题、完善对策、专业建设、引言、背景介绍、研究意义、正文、总结、展望1. 引言1.1 背景介绍信息管理与信息系统专业建设是当前高校广泛设置的一类专业,随着信息化进程的不断深入,这类专业的重要性日益突显。

信息管理与信息系统专业旨在培养具备信息管理、信息系统开发、信息技术运用等方面的综合能力的专门人才,为各行各业提供信息化解决方案,促进社会信息化进程。

在信息管理与信息系统专业建设中,也存在着一些问题值得探讨和解决。

对于这些问题,我们需要寻找完善的对策,进一步提升信息管理与信息系统专业的质量和水平,以满足社会对于高素质信息技术人才的需求。

1.2 研究意义信息管理与信息系统专业建设的完善对策探究具有重要的研究意义。

随着信息技术的快速发展,信息管理与信息系统专业的人才需求也在不断增加。

深入探讨该专业存在的问题并提出相应的对策,对于培养高素质的专业人才具有重要意义。

信息管理与信息系统专业在各个行业中都扮演着至关重要的角色,对企业的管理和决策起着关键作用。

研究完善对策,能够更好地推动信息管理与信息系统专业的发展,为社会经济发展提供更好的支持和服务。

信息管理与信息系统专业的建设不仅关系到个人的就业前景,也关乎整个国家的信息化进程,因此该研究具有重要的战略意义。

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管理信息系统建设过程中存在的问题以及解决方案
1.管理信息系统的概念
1.1管理信息系统的发展
管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来,经历了从简单到复杂,从单机到网络,从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。

根据 mis 发展的时序和特点,可将 mis 的发展历程大致分为电子数据处理系统( edps )、管理信息系统( mis )、决策支持系统( dss )三个阶段。

1 面向业务的edps 是利用计算机处理代替人操作的计算机系统,特点是面向操作层,以单项应用为主,数据资源不能共享,以批处理方式为主。

2 面向管理的 mis。

20 世纪 70 年代初,随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展,mis 逐渐成熟起来。

mis 由 edps 发展而来,与 edps 相比, mis 更强调信息处理的系统性、综合性,除要求在事务处理上的高效率外,还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。

早期的 mis 是指面向中层管理控制的信息系统,主要应用于解决结构化问题。

3 面向决策的 dss 以帮助高层次管理人员制定决策为目标,强调系统的灵活性、适应性。

决策者和决策分析人员可以充分利用系统的引导,详细了解和分析其决策过程中的各主要因素及其影响,激发其思维创造力,从而在 dss 系统的帮助和引导下逐步深入地透视问题,最终有效地作出决策,即通过人机互助完成最终决策。

管理信息系统是一个不断发展的概念,它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。

1.2管理信息系统的特点
管理信息系统(MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM)简称MIS,根据其功能和复杂程度,可分为不同的级别。

最基础的是面向某项业务如生产、财务、经营、物资供应、人事等处理的系统,称为事务处理系统。

用计算机代替人工进行数据处理,帮助业务人员提高工作效率,从繁琐、重复的劳动中解脱出来。

MIS是一种较复杂的信息系统。

它是在业务信息系统基础上发展起来的。

它能收集、传输、存储、加工、输出、维护信息。

MIS与业务信息系统的主要区别在于:不仅能进行数据处理,而且还将数据处理与优化的经济管理模型、仿真等结合起来,能向各级领导提供决策用的信息。

MIS可以按照企业业务处理的功能划分为若干子系统,如市场营销、产品质量、生产作业、劳动人事、成本财务等。

2.管理信息系统建设中存在的问题
(1) MIS的建设中,系统的最终目标和内容常常难以确定。

比如:设备管理系统,设备的种类成千上万,规格型号、归属部门、安装位置等千差万别。

MIS要管理的内容、达到的效果及运行后的状态等涉及的内容很多,很难通过调研完全确定所有的内容。

一方面,计算机技术人员掌握的是运用计算机技术的能力,短期内计算机技术人员不可能完全掌握原有的工作方式。

另一方面,一种新的工作方式的确定必然要经过用户反复的试验,不可能借助任何图表、算法而一次确定,更不可能由计算机自动产生出来。

有的系统调查花数周或二三个月的时间整理出大量的表格,看似很有收获,而系统开发的决策者和组织者却并不明确系统开发究竞能有什么效果,引起怎样的变化。

在这种情况下就由计算机技术人员展开程序开发,带有很大的盲目性,往往引起系统开发的紊乱或失败。

(2)人为因素过多干扰信息系统的客观性
MIS成败的关键是人,是人的思想观念,MIS好坏的评价依据主要是MIS的效果以及它对企业的生存与发展所起的作用。

事实证明,凡是信息化效果显著的单位,其主要特点是领导班子及职工队伍素质好,并有一支愿为推进信息化作不懈努力的、技术素质与思想水平都高的骨干队伍。

在系统开发过程中缺少使用者、决策者的积极参与,导致系统的开发需求不明确。

在企业日常运行当中,管理信息系统受人为因素影响很大。

有时为了某一方面的利益领导决策者会施加压力,造成系统不能够有效客观进行下去,从而影响了信息系统的客观性。

(3)信息系统安全性
管理信息系统中涉及大量企业机密,在使用过程中尤其依靠网络的分布式系统,信息的泄密对企业来说损失是不可估量的。

在实际使用中信息安全性不可忽视,这就要求有相关的配套技术及设备、人员。

另外在使用过程中对系统本身的重要性也没有认识,系统的高效性必然造成人力资源的冗余,考虑到多方利益关系,所以有些企业宁愿过多使用人力,管理信息系统真正体现的高效性体现不出来。

3.管理信息系统应用问题的解决
MIS建设应从实际需要和可能出发,确立适度的开发目标和内容,使企业的决策者和系统的开发者都对系统建设心中有数,以便有效地安排和布署开发工
作,并且在开发过程中逐步确立新的工作方式。

首先,系统的目标和内容涉及因素很多,而应考虑相应的策略和方法:
(1)系统分解。

系统建设的规模一般较大,不易掌握和控制,可以将其分解为多个子系统,以降低系统的复杂性。

原有方式总是按照工作相关的程度分为多个部门,因此,划分子系统是方便的,关键是要制定描述子系统间联系的约束规范,以此保证各子系统最终能形成一个统一的系统。

(2)全面评估。

对于各子系统,全面评估系统开发的目的、内容、效果、条件相运行后的维护扩展等因素,这些因素关系到系统建设的成败,应从实际需要和可能出发,要从大局着眼进行认真的分析。

盲目求大求全就会导致图虚名而招实祸,达不到预期的效果。

(3)逐步迫近。

在满足系统约束规范的基础上,用快速原形法开发各子系统。

这样就不必首先进行详尽的需求分析,以完全掌握原有的方式,而是通过试运行把用户的需求不断吸收进去,让系统直接逼近开发目标。

这样做有许多益处:可以降低开发者掌握原有系统的难度;可以更准确地了解用户的需求、确立新的工作模式;开发过程中,用户已经接受了新的系统。

其次,企业自身的重视。

作为企业开发、利用好自身的管理信息系统根源不外乎自身的发展,提高效率,提升竞争力。

信息技术更新换代速度快,合理的利用好,避免资源上的浪费,真正利用好管理信息系统带来的指导作用。

这就要求企业的积极参与,一是做好前期的准备工作如可行性分析、风险预测等;二在开发阶段充分调研,真正的用户、使用者参与,最大限度满足业务需求;三是避免人为、利益因素的干扰,这是个渐进的过程,不可能一步到位,要考虑企业自身的发展状况。

参考文献:
1、周志英.管理信息系统原理
2、朴顺玉,陈禹.管理信息系统.中国人民大学出版社
3、张森.管理信息系统的建设.管理视野2006
4、王小铭. 管理信息系统及其开发技术.电子工业出版社
班级:管理111
姓名:张夏阳
学号:2011305010114。

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