钥匙管理制度范文
2024年办公室钥匙管理制度范文（三篇）
2024年办公室钥匙管理制度范文钥匙管理规定第一条：为维护办公环境的整洁与安全，特制定本管理规定。
第二条：总公司钥匙的总体管理与复制工作由行政部(办公室)负责，各职能部门的钥匙则由各部负责人管理。
第三条：总公司主门钥匙设定四把，各部门主门钥匙设定两把。
第四条：如因公务需要使用钥匙，须向管理员明确使用目的，使用完毕后应立即归还，并遵循钥匙管理制度。
第五条：部门负责人需确保钥匙的妥善使用，不得擅自复制或允许员工转借他人，否则将承担连带赔偿责任。
第六条：钥匙保管人应遵守以下规定，否则由此造成的损失由保管人负责，并视情节轻重进行处理或依法查处：(一)离职时须将钥匙交还给行政部(办公室)负责人。
(二)若钥匙丢失，应立即向管理部门报告。
(三)未经管理部门许可，不得擅自复制钥匙。
(四)不得随意借给非本单位人员使用。
第七条：办公区域的桌、抽屉等钥匙由行政部(办公室)及各部门负责人各保管一套，分类存放，以备不时之需。
2024年办公室钥匙管理制度范文（二）经济型酒店的钥匙管理系统1、酒店客房的电子钥匙卡分为客用钥匙、楼层总钥匙及总钥匙三类。
2、客用钥匙由前台根据客人预定的入住日期制作，并在退房时回收。
3、楼层总钥匙与总钥匙由店长负责制作。
客房服务员持有楼层总钥匙，而总钥匙由客房主管保管。
不得超出规定范围制作或分发钥匙。
所有楼层及总钥匙制作后必须进行登记备案，日常管理由前台负责，并确保登记及妥善保管。
4、若发生客人丢失钥匙的情况：在确认客人身份与登记信息无误后，将向客人收取相应的赔偿费用或从押金中扣除，然后制作新的钥匙交给客人。
同时，需通知值班经理使用管理卡进入该房间，以确保之前使用的钥匙失效。
5、若客人钥匙出现断裂或损坏：在验证卡上显示的房号与客人报告的一致，且在有效期内，将重新制作钥匙交给客人，并向客人表示歉意。
若卡号无法显示或无法验证，同样需在确认客人身份后重新制作钥匙。
6、若客人将钥匙遗留在房间内需要开门，应按照“开门”规定操作。
门锁及钥匙管理制度范文(4篇)
门锁及钥匙管理制度范文一、目的和范围为了加强对公司门锁及钥匙的管理，提高公司的安全性和管理效率，制定本制度。
本制度适用于所有员工和访客的门锁及钥匙的管理。
二、定义1. 门锁：指公司内部和外部所有门的锁具。
2. 钥匙：指所有能够打开门锁的物品，包括实体钥匙、电子钥匙卡等。
3. 门锁管理员：指负责门锁及钥匙管理的专人，由公司安全部门或相关部门任命和管理。
三、门锁管理1. 安装：公司内部和外部所有门的安装，应由专业公司负责，确保门锁的质量和安全性。
2. 维护：公司门锁定期应进行维护和保养，确保其正常运转。
如发现门锁有损坏或异常情况，应及时报修。
3. 替换：为提高门锁的安全性，公司应定期替换门锁，以减少钥匙遗失或泄漏的风险。
4. 外部门锁：公司外部门锁的钥匙由安全部门统一管理，仅授权的人员持有。
外部门锁的钥匙不得私自复制、借出或转让。
四、钥匙管理1. 分配：公司所有钥匙由门锁管理员统一分配。
每位员工只能获得自己需要使用的门锁的钥匙。
2. 登记：所有钥匙的分配和归还必须进行登记，包括钥匙的种类、数量、分配人员、领取时间和归还时间等信息。
3. 出借：员工如需要将钥匙借出给他人使用，必须事先向门锁管理员申请，并在钥匙借用登记表上填写相关信息。
被借出的钥匙必须按时归还。
4. 丢失和遗失：如发现钥匙丢失或遗失，员工必须立即向门锁管理员报告，并申请换发钥匙。
公司将根据实际情况决定是否追究责任和采取相应的补救措施。
5. 归还：员工在离职、调职或不再需要使用某个门锁的钥匙时，必须及时归还给门锁管理员。
门锁管理员必须在钥匙归还登记表上注明还钥匙的日期和签字确认。
6. 临时访客：临时访客如需要进入公司特殊区域，必须向门锁管理员提出申请，由门锁管理员安排开放相应的门锁权限。
访客在离开时，必须将钥匙交还给门锁管理员，门锁管理员将在钥匙归还登记表上注明访客的信息和还钥匙的日期。
五、责任和处罚1. 员工不得私自复制、借出或转让门锁的钥匙，一经发现，将受到警告、罚款或其他相应的纪律处分。
钥匙借出和使用管理制度范文（二篇）
钥匙借出和使用管理制度范文一、制度目的钥匙作为重要的管理工具之一，其借出和使用必须进行有效的管理，以确保公司和员工的财产和安全。
本制度的目的是规范钥匙的借出和使用流程，建立科学的管理制度，加强对钥匙的监管和控制，确保钥匙使用的安全性和规范性。
二、适用范围本制度适用于公司内所有的钥匙借出和使用行为。
三、责任人及权限1. 公司将指定专门的钥匙管理员负责钥匙的管理及监督，由总经理委派并向他/她直接汇报。
2. 钥匙管理员有权审核和批准钥匙的借用申请，并定期对钥匙进行核实和更新。
3. 钥匙管理员有权制定钥匙使用规范，并进行员工培训。
四、钥匙使用规定1. 公司内每把钥匙需进行编号并加贴标签，标明所属部门和用途。
2. 钥匙的使用范围限于所属部门，严禁私自携带或借出他人使用。
3. 钥匙除了正常使用以外，不得进行私自复制或改装。
4. 使用钥匙时，必须保持手部清洁，禁止强行旋转、扭动或撞击钥匙孔。
五、钥匙借用规定1. 借用钥匙前，借用人必须填写《钥匙借用登记表》，并经本人负责部门经理签字。
2. 借用者应提前向钥匙管理员申请，并在借用期间承担对钥匙的管理和保管责任。
3. 监控钥匙归还期限，超过期限未归还者，将进行责任追究。
4. 临时借用的钥匙，借用人必须在使用完毕后立即归还。
六、钥匙管理规定1. 钥匙存放的地点由钥匙管理员负责，并实行定期巡查制度，确保钥匙存放的安全性。
2. 钥匙的存放必须按照规定的区域归类，以便于归还和查询。
3. 钥匙的备份密钥必须妥善保管，并有专人负责。
4. 不准将钥匙挂在易被看到的地方，如墙上、柜子上等。
5. 丢失的钥匙必须立即向钥匙管理员报告，并进行相应的补办程序。
七、制度执行及监督1. 公司将定期进行钥匙使用情况的检查，对违反本制度的行为将进行相应的处罚。
2. 钥匙管理员应定期对钥匙进行清查，并向上级汇报。
3. 公司员工有义务对钥匙借用和使用行为进行监督，并向钥匙管理员报告违规情况。
八、制度宣传和培训1. 公司将通过内部通知、会议和员工手册等形式，将本制度进行宣传。
办公室钥匙管理制度（5篇）
办公室钥匙管理制度一、引言钥匙是办公室安全管理的重要组成部分，对于保护办公室的财产和信息资料具有重要的意义。
为了规范办公室钥匙的管理，提高办公室保密安全水平，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司办公室（包括总部和分支机构）的所有钥匙管理工作。
三、责任人及职责1.公司总经理（或授权人员）负责监督办公室钥匙的管理工作。
2.办公室行政经理负责具体执行办公室钥匙的管理工作。
3.各部门主管负责本部门钥匙的保管和使用。
四、钥匙的分类和编号1.按照不同的功能和用途，钥匙分为主钥匙、副钥匙和普通钥匙。
2.每一把钥匙都必须进行编号，并记录在钥匙登记簿中，以便于跟踪管理。
五、钥匙的保管1.办公室行政经理负责办公室所有钥匙的保管工作，确保钥匙的安全。
2.办公室保管的钥匙必须放置在专用的钥匙箱中，并设置密码保护，限制非授权人员的进入。
3.办公室行政经理对钥匙箱进行定期检查，确保钥匙的完好，并定期更换钥匙箱的密码。
六、钥匙的借用与归还1.任何员工需要借用办公室钥匙时，必须向办公室行政经理提出书面申请，并经过批准。
2.钥匙的借用期限一般不超过24小时，超期必须重新申请。
3.钥匙借用期满时，必须及时归还给办公室行政经理，并经过验收确认。
如有损坏或丢失，必须及时报告，赔偿相应的损失。
4.员工不得将钥匙交给非授权人员使用，不得私自复制钥匙。
5.员工离职或调离时，必须主动归还所借用的钥匙。
七、钥匙的丢失和调配1.发现钥匙丢失时，必须立即向办公室行政经理报告，并尽快进行补办手续。
2.丢失的钥匙一旦被发现，必须及时更换相关门锁，并进行相关工作流程的变更。
3.办公室行政经理根据工作需要，对钥匙进行调配，同时记录在钥匙登记簿中。
4.调配的钥匙必须在相关人员到岗后及时归还。
八、违纪处罚措施1.员工私自挪用、复制或遗失办公室钥匙的，将按照公司规定的违纪处罚措施进行处理。
2.员工私自交出办公室钥匙给非授权人员使用的，将追究其法律责任。
九、制度的宣传与培训1.办公室行政经理负责将本制度内容及时通知到办公室的所有员工，并确保所有员工都了解和遵守制度。
办公室钥匙管理制度范文（4篇）
办公室钥匙管理制度范文第一章总则为保障办公场所的安全和保密工作，规范办公室钥匙的使用与管理，特制定本办公室钥匙管理制度（以下简称“本制度”）。
第二章钥匙的使用与管理第一节锁、钥匙的配置与验收1. 办公室内的所有门锁配置和钥匙分配由办公室安全管理员负责。
2. 办公室内各门锁的配置与验收应有相关负责人和安全员在场，并进行记录备份。
第二节钥匙的领用与归还1. 办公室内每位员工领用钥匙需填写《办公室钥匙领用登记表》，并由相关负责人签字确认。
2. 除非特殊需要，员工不得私自压实办公室钥匙。
3. 员工外出时应将钥匙交回，不可随意放置在办公桌、柜子、抽屉等地方。
第三节钥匙的丢失与遗失1. 若员工遗失手中所领用的办公室钥匙，应当立即向所属部门报告，并及时更换锁芯。
2. 发现钥匙丢失或怀疑可能被他人获取时，应立即向办公室安全管理员汇报，并按照管理员的要求进行相关处理。
第四节钥匙的借用与归还1. 借用办公室钥匙的人员应出示有效的身份证明，并填写《办公室钥匙借用登记表》。
2. 钥匙借用期限不得超过24小时。
超期需经办公室安全管理员批准。
3. 钥匙借用人员离开办公室时应立即归还钥匙，并由相关负责人签字确认。
第五节钥匙的变更与更新1. 办公室内如有门锁更换或钥匙变更的情况，应及时通知相关人员，重新登记和分发新的钥匙。
2. 高职务人员离职或调离时，应及时收回其所使用的钥匙，并更换锁芯。
第六节钥匙的保管与保养1. 钥匙应由专人保管，不得私自带出办公场所。
2. 钥匙必须放置在专用的钥匙柜里，柜子由专人负责保管并定期进行清点。
3. 钥匙柜的钥匙必须由两个人同时拥有，并制定相应的制度，确保安全。
第七节钥匙的安全与应急处置1. 办公室钥匙严禁用于非法用途，一旦发现或怀疑员工存在不当行为，应立即报告办公室安全管理员。
2. 发生紧急情况时，相关负责人有权使用紧急备用钥匙并立即向安全管理员报告。
3. 办公室安全管理员应及时报告上级领导，并采取相应措施进行处理。
物业钥匙管理制度_物业钥匙管理制度
物业钥匙管理制度_物业钥匙管理制度物业钥匙管理制度_物业钥匙管理制度范文为规范业户钥匙的管理、借用和保管手续,确保钥匙的管理有章可循，应制定规范的物业钥匙管理制度。
下面店铺为大家整理了有关物业钥匙管理制度的范文，希望对大家有帮助。
物业钥匙管理制度篇1一、为规范公司备用钥匙的管理，便于处理各种突发事件，确保公司财产安全，特制定本规定。
二、本规定所指的备用钥匙是指公司消防通道门及非24小时营业或办公场所的房门钥匙(财务办公室和财务仓库除外)。
三、公司各部门备用钥匙须交物业服务部消防监控中心统一保管，移交时须填写《公司备用钥匙移交表》(见附件一)，并办理移交手续。
四、物业服务部消防监控中心主管为公司备用钥匙管理责任人，并将公司各部门交来的备用钥匙作如下管理：1、建立《备用钥匙台帐》，对钥匙分门别类进行编号并粘贴标签，放入钥匙专柜保管。
2、备用钥匙管理责任人休息或休假时，须将备用钥匙专柜钥匙移交消防中心下一班次当值人员保管，并注明需跟进事项。
五、公司各部门因特殊情况需借用、备份备用钥匙或更换门锁时，按如下程序操作：1、借用填写《备用钥匙借用、备份申请表》(见附件二)，由借用部门负责人签认——派专人到消防监控中心联系备用钥匙责任人或当值人员借取——备用钥匙责任人或当值人员做好登记后，随同借用人前往开启门锁，门锁开启后将钥匙放回钥匙专柜。
2、备份备用钥匙填写《备用钥匙借用、备份申请表》，由备份备用钥匙部门负责人签认——派专人到消防监控中心联系备用钥匙责任人或当值人员——备用钥匙责任人或当值人员做好登记后，随同借用人前往备份备用钥匙。
3、更换门锁各部门根据实际情况需更换门锁时，须及时将新更换的备用钥匙送交消防监控中心备用钥匙责任人或当值人员做好登记，并以新换旧。
六、遇突发事件时，经公司总值批准后，物业服务部当值负责人可临时取用备用钥匙进入相关区域执行公务，借出、归还时须做好登记。
七、本规定解释、修订权属总经室。
钥匙管理制度范文
钥匙管理制度范文第一章总则为有效管理和使用钥匙资源，规范钥匙的流转和使用，维护单位的安全和秩序，特制定本制度。
第二章钥匙的管理1. 钥匙管理部门应当设定具体的管理人员，负责对钥匙的调配和使用进行严格监控。
2. 钥匙管理部门应当对单位内所有的钥匙进行登记，包括钥匙的数量、用途、管理人员以及领用和归还情况等。
3. 钥匙管理部门应当对所有的钥匙进行定期检查和维护，确保钥匙的完好无损。
4. 钥匙管理部门应当合理分配钥匙使用权限，确保每一个人只能使用自己被授权的钥匙。
第三章钥匙的使用1. 所有使用钥匙的人员必须按照规定的程序和流程进行领用和归还，不得擅自调配或私自保管钥匙。
2. 在使用钥匙时，必须严格按照规定的用途和范围使用，不得超范围使用。
3. 使用钥匙的人员在领用和归还钥匙时，必须填写领用和归还登记表，并由钥匙管理部门进行核实和确认。
4. 使用钥匙的人员在使用完成后，必须及时归还钥匙，并填写使用记录、记录使用情况。
5. 若使用钥匙的人员发现钥匙损坏或丢失，应当及时向钥匙管理部门报备，并进行相应的赔偿或调配。
第四章钥匙的保管1. 使用钥匙的人员必须严格遵守保管钥匙的规定，不得擅自转让或泄漏钥匙。
2. 使用钥匙的人员必须将钥匙安全保管在指定的地方，确保不被他人盗用或损坏。
3. 使用钥匙的人员在外出或离开时，必须将钥匙交由指定的保管人员保管，不得随意携带或揣藏。
4. 使用钥匙的人员在发现钥匙遗失或被盗时，必须及时向钥匙管理部门报备，并按照相关规定进行补偿和整改。
第五章钥匙的审批和监督1. 钥匙管理部门应当定期对单位内钥匙的使用情况进行检查和分析，发现问题及时进行整改和处理。
2. 钥匙管理部门应当对每一次钥匙的领用和归还情况进行审批和确认，确保每一次钥匙的使用情况真实可靠。
3. 钥匙管理部门应当建立健全的档案和记录，保存好每一次钥匙的使用记录和流转情况，为后续管理和查询提供依据。
第六章处罚和奖励1. 对于违反钥匙管理制度的人员，钥匙管理部门可以根据具体情况给予相应的批评教育或处罚，严重者可追究相应的法律责任。
钥匙管理制度规定_钥匙的管理制度方案
钥匙管理制度规定_钥匙的管理制度方案为使公司管理更为规范、合理，保证公司日常运转，以及紧急情况下的钥匙使用，所以制定了钥匙管理规定，今天店铺为大家整理了关于钥匙管理制度规定，希望对您有所帮助。
钥匙管理制度规定篇一1、严格遵照公司钥匙管理办法的规定;2、仔细保管公司各类钥匙，合理使用，高度负责，严肃认真;3、未经行政部同意，决不将公司任何钥匙随意借给他人使用;4、未经行政部同意，决不复制公司任何钥匙;5、如未按《公司钥匙管理办法》执行时，按以下规定处理：(1)因违规用钥匙，但未给公司造成经济损失，每出现一次处以200～500元的行政罚款，并取消其钥匙管理员资格;(2)因违规用钥匙，给公司造成经济损失在1万元(含1万元)以内的，公司将追究钥匙管理员的经济责任，赔偿损失金额的50%;(3)因违规用钥匙，情况严重或给公司造成经济损失在1万元以上的，公司除追究经济责任外，还有权追究其刑事责任。
6、掌管公司钥匙时间：年月日至年月日，期间如因工作变动则截止到交钥匙之日。
钥匙管理制度规定篇二1.钥匙的管理。
办公楼的钥匙由办公室人员直接负责，在办公室内设有存放钥匙的钥匙箱，不用时加锁，箱内每把钥匙都是在膏药布上面使用原珠笔书写(或用钢字头打上号码)进行编号，以明确其开启的楼层和房间号。
2.钥匙的发放。
员工如需使用，应到办公室根据其工作的区域领取有关钥匙，办公室应备有钥匙发放交回登记本，内容应包括领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名等内容，任何人不能在未签领的情况下取走钥匙。
3.钥匙的使用。
钥匙领取后，员工应对所掌握的钥匙负责，任何人不得将钥匙转交给他人使用，钥匙应随身携带以免丢失，一旦发现钥匙有损坏的迹象应及时报告，及时补充新钥匙。
4.复制新钥匙，在钥匙数量不够使用的情况下，可以配备新的钥匙，配新钥匙时需在办公室主管钥匙负责人处登记备案。
由此产生的经费由申请人支付。
5.钥匙交回。
任何人使用完钥匙后应尽快将钥匙交回办公室主管钥匙负责人处，并在钥匙发放交回登记本签字，注明交回时间。
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钥匙管理制度范文篇一：公司钥匙管理制度公司钥匙管理规定目的：为了保障公司设备、财产安全规范办公室门锁的管理落实锁匙管理责任特制定本规定范围：公司全体员工内容：1、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配备用钥匙由行政部统一管理2、办公室钥匙由行政部登记办公室负责人签字领取一把其余均由行政部存档备用3、文件柜、办公桌钥匙由行政部统一登记办公桌、文件柜使用人签字领取一把其余均由行政部存档备用4、严禁将钥匙借给他人使用或另复制钥匙如因工作需要复制锁匙行政部统一复制；如遇特殊原因需要自行复制到行政部领取申请单由本部门总经理签字后方可自行复制5、个人分管钥匙分管人必须随身携带不准任意乱放以防丢失或被无关人员使用当有关人员需使用钥匙时要亲自持钥匙开门6、如有特殊情况需要使用备用钥匙必须填写好《锁匙借用登记表》行政部批准后办理相关借用与归还手续7、如果钥匙有遗失或损坏请速报行政部以便及时更换并记录在《锁匙领用/变更登记表》8、任何锁头的增加、更换、移动都必须填定《锁匙领用/变更登记表》经行政部批准后进行更正锁匙或编号9、行政部每半年检查一次各部门领用的钥匙检查内容包括：数量、损坏、丢失、是否为复制等并填写相关的检查记录10、员工离职其办公场所使用的锁匙必须回收验证11、如员工自行离职未交接相关工作及锁匙时行政部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录；行政部锁钥领用登记表锁钥借用/变更登记表篇二：办公司钥匙管理制度公司钥匙管理制度一、目的：为了保障公司设备、财产、人身安全规范办公室门锁的管理落实锁匙管理责任特制定本规定.二、适用范围：适用于公司所有钥匙的管理.三、内容：1.公司后勤部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理；2.钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管并对所配置钥匙安全负责；3.严禁将钥匙借给他人使用否则一旦发生意外事项转借人也将负有连带责任如因公务需要延迟下班或休息日加班等特殊原因需要使用办公钥匙必须填写好《锁匙借用登记表》经总经理批准后办理相关借用与归还手续；4.任何人不得随意复制公司钥匙如因工作需要复制锁匙需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》；5.钥匙持有人实行“上班前开门下班后锁门“的原则.不得随意在非正常工作时间里擅自开门；6.如果钥匙有遗失或损坏请速报行政部以便及时更换并记录在《锁匙损耗/变更登记表》；7.任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批准后进行更正锁匙或编号；8.所有公司锁匙的遗失必须马上向后勤部报告经总经理批准后及时更换锁头并填写记录；9.持有钥匙的人员在离职或调动前必须将持有的全部钥匙缴回行政部并填写相应的归还清单否则不予办理离职手续如员工自离职未交接相关工作及锁匙时后勤部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录；10.后勤部每半年检查一次领用的钥匙检查内容包括：数量、损坏、丢失、是否复制等并填写相关的检查记录《钥匙表格》；11.公司大门钥匙（三把）规定只能由总经理和后勤部门保管如因工作需要领用钥匙必须申请经总经理批准后才可以领用12.总经理室钥匙（三把）总经理室柜子钥匙（二把）规定只能由总经理和人事部门保管如因工作需要领用钥匙必须申请经总经理批准后才可以领用13.车床和考勤机钥匙（二把）规定只能由后勤部门和人事部门保管如因工作需要领用钥匙必须申请经总经理批准后才可以领用14.财务室和财务柜钥匙（三把）会计、总经理和人事部门共同保管如因工作需要领用钥匙必须申请经总经理批准后才可以领用15.其他所有大门、移动柜和工具柜钥匙共三套人事部、后勤部和总经理共同保管如因工作需要领用钥匙必须申请并填写《钥匙领用申请表》经总经理批准后才可以领用四、其他说明：本管理规定从发布之日起开始实行以前的规章、制度、规定等与本管理规定有抵触的地方以本规定为准没有抵触的继续遵照执行篇三：钥匙管理制度1.0目的规范钥匙管理减少钥匙管理偏差与失误确保钥匙安全储存与使用2.0适用范围2.1项目内部钥匙管理2.2业主委托钥匙管理2.3空置房钥匙管理2.4中介看房钥匙借用管理2.5小区公共设施、设备房钥匙管理2.6小区公共部位、样板房、销售大厅钥匙管理2.7小区交付前房产公司钥匙移交管理3.0职责3.1小区所有钥匙由客户服务部总体负责管理客户服务部领班为钥匙管理的第一责任人；3.2客户服务部使用部门管理人员对钥匙使用、遗失、损坏、不当或违规使用行为进行监管；3.3客服服务部下班后总控钥匙交监控室有监控室负责（21:00——次日7:00）紧急情况下钥匙管理；3.4行政部负责公司内部钥匙整理建立公司内部《钥匙总控表》；3.5客户服务部负责业主委托钥匙中介看房钥匙借用空置房钥匙的管理建立《钥匙总控表》及《中介看房钥匙借用/归还登记表》；3.6工程维保部负责小区公共设施、设备的的钥匙管理建立《钥匙总控表》；3.7秩序维护部负责小区公共部位、样板房、销售大厅的钥匙管理建立《钥匙总控表》；3.8客户服务部助理负责钥匙的借用、归还内容需登记《钥匙借用/归还登记表》；4.0制度内容4.1设立钥匙柜有多套钥匙的分“备用钥匙”与“供使用钥匙”两种功能分不同地点存放4.2钥匙编号4.2.1每一片钥匙必须编号；4.2.2每一个钥匙柜的钥匙格上必须编号；4.2.3标识使用小号标签在标签上注明钥匙编号后张贴于钥匙正面并用透明胶布予以固定如有脱落及时修正；4.2.4所有钥匙按照用途类别取其重要字眼使用中文编号如出现同一类别多个区域钥匙的情况则按照顺序号或楼宇编号——标识比如：4.2.4.1对讲门钥匙——对讲门1（栋号）、对讲门2（栋号）；4.2.4.2办公大门钥匙——办公门1、办公门2、办公门3；4.2.4.3资料柜钥匙——行政柜1、财务柜1、前台柜1；4.2.4.4业主房门钥匙——3301入户门、夏5301主卧、秋6301信箱；4.2.4.5管井门钥匙——11管井、12管井、13管井4.3建立《钥匙总控本》记录钥匙当前情况实施钥匙动态控制4.4钥匙存放4.4.1所有内部使用的备用钥匙存放在钥匙柜内；4.4.2钥匙存放内别——编号；4.4.3钥匙牌编号与钥匙本身编号必须一致；4.4.4所有钥匙存放位置统一固定由左至右由上至下不得空缺；4.4.5钥匙柜上锁专人管理钥匙柜的3把钥匙第一把由客户服务部领用第2把存行政助理处第3把存项目经理处4.5钥匙使用标准4.5.1借用、归还按公司规定的钥匙借用权限控制钥匙借用在确认借用人合法身份前提下填写《钥匙借用/归还登记本》办理完登记手续后方可借用；4.5.2使用、监管钥匙使用者对钥匙的正确使用和保管负责使用者的上级和客户服务部对使用行为和过程进行监管；4.5.3检查、盘点客户服务部按班次定人每日检查、盘点并签名确认4.6钥匙遗失处理4.6.1钥匙一经遗失必须在5分钟之内报告客户服务领班并在秩序维护部登记备案；4.6.2秩序维护部经理对当事人进行例行调查并对谈话做出记录；4.6.3遗失钥匙的门锁立即更换费用由当事人承担；4.6.4遗失钥匙一次以上者负责换锁费用并给予口头警告处理参照《员工奖罚制度》；4.6.5遗失钥匙两次以上者负责换锁费用并给予书面警告处理参照《员工奖罚制度》4.7.2工程设备类：指小区配电房、水泵房、风机房、设备房、电梯房、弱电井、水电表井4.7.2.1日常使用权限：工程维保部；4.7.2.2辅助使用权限：秩序维护部；4.7.2.3备用：客户服务部4.7.3公共部位内：小区样板房、销售大厅、监控室、消控室、小区大门、防火门、消防卷帘门4.7.3.1日常使用权限：秩序维护部；4.7.3.2辅助使用权限：工程维保部；4.7.3.3备用：客户服务部4.7.4空置房钥匙、业主委托钥匙4.7.4.1日常使用权限：房产销售员、业主本人；4.7.4.2辅助使用权限：工程维保部、秩序维护部、客户服务部；4.7.4.3存放：客户服务4.7.5注释4.7.5.1日常使用权限:是指在职权范围内正常使用钥匙的权限；4.7.5.2辅助使用权限：是指限紧急情况在其职权范围内可第一时间进入的区域的钥匙使用权限；4.7.5.3备用：所有钥匙均在客户服务处进行备存4.8内部钥匙使用管理4.8.1《公司钥匙总控本》将记录公司内部钥匙类别增减、转换情况；4.8.2《钥匙借用/归还登记表》是指内部钥匙的借用、归还情况；4.8.3客户服务部经理负责按照“公司内部钥匙分类及使用权限”将钥匙的移交给对应部门并填写《公司钥匙总控表》记录转换情况办公区域内的钥匙客户服务部备存1把其余全部交项目行政助理进行管理；4.8.4本公司人员借用钥匙需由本部门负责人或授权人亲临客户服务部前台办理钥匙借用手续；4.8.5非本公司人员借用钥匙必须由客户服务部主管/经理签名才准许外借；4.8.6任何人未经项目经理同意不可自配钥匙经项目经理同意客户服务部登记钥匙类别、数量、用途及经手人方可配置钥匙；4.8.7钥匙必须随身携带当日下班前应归还客户服务部；4.8.8客户服务部人员在各部门必须清点钥匙数量级借出钥匙归还情况并在《交接班本》上做好记录当日内钥匙借出未归还须在下班之前通知客户服务部主管/经理由客户服务部主管/经理负责催促钥匙借用人归还4.9业主委托钥匙管理4.9.1为配合工程维修的钥匙委托管理业主确有实际的生活、工作困难又不至于给管理工作带来额外事端的特定情况的钥匙委托寄存管理；4.9.2客服助理填写《钥匙委托单》请业主在《钥匙委托单》的“业主签名”栏签名确认将回执联交给业主保存并告知业主需业主本人亲临并携带《钥匙委托单》回执联及有效证件领回钥匙《委托单》存档；4.9.3客服助理在《钥匙总控本》上做好登记并在钥匙正面贴上标签按钥匙类别放入钥匙柜内；4.9.4施工单位借用钥匙必须由房产公司开据授权书（明确被授权人的姓名、职务、身份证号码及借用期限有授权书内的指定人在客户服务部前台借用钥匙；4.9.5施工单位借用钥匙时需注明预计归还时间超过预计归还时间尚未将钥匙归还客户服务部助理必须上报主管/经理有客户服务部主管/经理跟催钥匙保证归还；4.9.6施工单位归还钥匙时客户服务部应安排园区助理/工程人员对房屋进行复查确保维修完成、房屋设施设备完好；4.9.7复查无误后客服助理应在当日内致电业主通知其前来领取钥匙并保持三日至少一次的频率去提醒做好提醒书面记录；4.9.8客服助理核对业主身份后及回收《钥匙委托单》回执联取出钥匙交业主请业主在《钥匙总控本》签收客户服务经手人签名、日期《钥匙委托单》回执联存档；4.9.9当班客服助理下班时按《钥匙总控本》与接班客服助理交代清楚未还的钥匙如钥匙不清楚必须检查钥匙《借用/归还登记本》查问签收人直至准确方可下班4.10空置房钥匙管理4.10.1客服前台助理根据空置房屋钥匙留存情况制定《钥匙总控本》；4.10.2空置房维修、保洁由工程维保部/环境事务部主管在客户服务部前台签领钥匙钥匙必须在领取当日下班前归还客户服务部单户钥匙仅限一条；4.10.3房产销售部看房由售房置业顾问在客户服务部前台签领钥匙钥匙必须在领取当日下班前归还客户服务部当空置房已售出交付使用后前台客服助理当日更新《钥匙总控本》的记录情况4.11中介看房借用业主托管的钥匙4.11.1必须业主本人书面同意或电话确认前台物业助理核对业主房号、姓名、联系电话无误在《中介看房钥匙借用登记本》登记方可借出单次借用仅限1把借用时间根据单元位置定为10分钟、20分钟、30分钟以内4.12小区交付前房产公司钥匙移交4.12.1交付前1个月制定移交计划及《钥匙移交记录表》（计划根据项目实际情况制定）；4.12.2成立钥匙移交小组组员最少4人分别为：工程维保部1人、客户服务部2人、秩序维护部1人；4.12.3客服助理根据《钥匙移交记录表》整理钥匙整理标准参照钥匙管理制度4.2内容执行；4.12.4客服助理必须对所有移交的钥匙进行复核将复核有误的钥匙上报给客服主管/经理及工程主管/经理退还房产工程部进行重新校对并在《钥匙移交记录表》备注栏注明；4.12.4房产公司校对完成后再次移交并再次填写《钥匙移交记录表》5.0相关文件5.1《员工奖罚制度》6.0相关记录6.16.2《钥匙总控表》《钥匙借用/归还登记表》6.36.46.56.6《中介看房钥匙借用/归还登记表》《交接班本》《钥匙委托单》《钥匙移交记录表》。