门店运营方案
门店运营策划方案 门店运营计划(优秀3篇)
门店运营策划方案门店运营计划(优秀3篇)门店运营策划方案门店运营计划篇一一、活动主题：三月女人天，亮丽妇女节二、活动目的：刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。
吸引目标顾客，尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买欲望，促进卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。
同时，活动策划方案中结合消费者权益保护日这一节日，穿插公益活动，营造本商场注重消费者权益的良好公众形象；同时塑造和提高商场的品牌形象，提升商场的知名度和美誉度。
以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者，尤其是目标顾客群，以达到与顾客联络情感，培养忠诚度的目的。
三、活动时间：20__-3-8四、活动内容：家庭好“煮”意活动期间，商场向广大顾客收集家庭好“煮”意，无论是你学来的，还是你亲身体会的；不管是炸、炒、滚，还是煮、焖、蒸，题材不限，你都可以把你的好“煮” 意写下来，并投到商场家庭好“煮”意征集箱内，凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品)，每天限×份，送完为止。
商场将于3月8日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名，最佳“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。
商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上，并附上好“煮”意的菜谱，中奖的顾客于×月×日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品，逾期作废。
最佳“煮”意奖：奖价值×元的商品(×名优秀“煮”意奖：奖价值×斤大米×袋(×名门店运营策划方案门店运营计划篇二1、百元买钻饰现金大返利活动时间：8月3日——8月一三日活动内容：活动期间买钻饰满1000元的顾客凭小票可参加“百元买首饰现金大返利”大抽奖活动，抽奖次数以满千元计算，如消费5188元买一钻饰，可以抽奖5次，如5次都中一等奖，返现金5000元，即188元买一价5188元的钻饰。
抽奖现场进行，即抽即兑，100%中奖。
门店运营策略方案
门店运营策略方案一、背景介绍随着电子商务的发展，以及线上购物越来越方便和受欢迎，门店的运营面临了挑战。
但是，门店经营仍然具有独特的优势和价值，因为它们提供了一种可以亲身体验和感受商品的方式。
因此，门店运营仍然是一个重要的领域，需要精心策划和管理。
本文将探讨门店运营的一些策略方案，以提高门店的竞争力和盈利能力。
我们将关注客户体验和营销推广，以及门店管理和人员培训等方面，以实现门店的持续发展和成功运营。
二、客户体验和营销推广1. 制定个性化营销策略要想吸引更多顾客到门店购物，个性化的营销策略是至关重要的。
门店可以利用购物数据和消费行为分析，针对不同客户制定个性化的营销推广方案。
比如，对于经常购买特定商品的顾客，可以发送定制化的促销优惠券；对于长时间没有光顾门店的顾客，可以发送邀请函和优惠券，鼓励他们再次光顾。
此外，门店还可以结合社交媒体和线下活动，开展更多的互动和宣传活动，吸引更多的人关注和到访门店。
比如，举办特色活动、限时促销和品鉴会等，增加顾客的体验感和购物欲望。
2. 提高门店形象和服务质量门店的形象和服务质量对顾客的购物体验有着直接的影响。
因此，门店需要关注门店的装修和陈列，力求创新和美观，以吸引顾客的眼球。
同时，门店的服务质量也需要提升，包括员工的礼仪和服务态度，以及商品的质量和品种。
门店可以制定相关的绩效考核制度，奖励表现优秀的员工，激励他们提供更好的服务。
同时，也要进行定期的培训和提升，提高员工的专业知识和技能，以更好地满足顾客的需求。
3. 创新促销方式和顾客忠诚计划促销是吸引顾客到门店的一种常见方式，但是要做到差异化和创新并不容易。
门店可以利用好各种线下和线上的促销方式，比如门店打折活动、会员专享购物日、线上线下联动双重优惠等等。
同时，门店还可以实行顾客忠诚计划，通过积分兑换、生日礼包、专属客户活动等方式，留住老顾客，吸引新顾客，增加复购率和顾客黏性。
三、门店管理和人员培训1. 精细化管理和数据分析门店的管理对于运营的成功至关重要。
门店运营特色方案
门店运营特色方案一、前言随着市场竞争的日益激烈，门店运营面临着越来越大的挑战。
传统的营销方式已经不能满足消费者的需求，门店运营需要具备更多的特色和亮点，吸引更多的消费者。
本文将从产品、服务、营销等方面提出一系列门店运营特色方案，帮助门店更好地吸引客户，提升运营效益。
二、产品特色方案1.产品创新在产品上进行创新是门店运营的重要方面之一。
门店需要不断挖掘消费者的需求，针对性地推出新产品或新品类，以满足消费者不断变化的需求。
比如，在家居用品店，可以推出带有智能控制功能的家居产品；在美食餐厅，可以推出特色餐点或创意菜品等。
2.个性定制为了吸引更多消费者，门店可以提供个性定制服务。
比如，定制名字刻字的礼品、提供私人订制的服装等。
消费者愿意花更多的钱来购买具有个性化特色的产品，这对于门店的盈利能力有着积极的影响。
3.环保与健康环保与健康已经成为消费者购物的重要考量因素。
门店可以推出环保与健康产品，比如有机食品、无公害产品等。
此外，门店还可以积极开展环保宣传活动，让消费者了解门店的环保理念，形成消费者对门店的认可和信赖。
三、服务特色方案1.个性化服务提供个性化服务是门店运营的重要方面。
门店可以根据客户的需求提供个性化的产品或服务，比如针对客户的身体状况和口味偏好，推荐适合的产品和服务。
此外，门店还可以提供个性化定制服务，比如私人订制、免费试用等。
2.增值服务增值服务可以有效地提升门店的竞争力。
比如，可以提供送货上门、免费礼品包装、售后服务等。
这些增值服务可以增加消费者对门店的忠诚度，促进再次消费。
3.虚拟与实体结合虚拟与实体结合是当前门店服务的一个新特色。
通过建立线上平台，门店可以为消费者提供更多的服务和方便。
比如，可以提供线上下单、线上支付、线上咨询等服务，让消费者在家就可以享受到门店的服务。
四、营销特色方案1.社交媒体营销社交媒体已成为现代人生活中不可或缺的一部分。
门店可以通过微博、微信、抖音等社交媒体平台开展营销推广活动，吸引更多的消费者关注。
门店运营方案范本
门店运营方案范本一、前言随着社会经济的发展，门店运营越来越重要。
门店的经营方案是商业运营的核心内容，关系到门店的生存和发展。
门店运营方案是门店经营管理者定位和发展门店的重要文档，能够全面系统地描述门店的运营目标、服务品质、经营策略、人员配备以及市场营销等方面的内容。
二、门店整体情况分析1.门店所处的地理位置门店位于城市繁华的商业区，交通便利，人流量大，具有较好的客流基础。
2.门店的品牌定位门店定位为提供高品质的餐饮服务，主打健康饮食以及特色菜品。
3.门店的竞争分析门店附近有多家餐厅竞争，但是门店的特色菜品和服务品质在同行中具有一定优势。
三、门店运营目标1.客户满意度门店的第一目标是以客户满意度作为自己的终极目标。
2.营业额门店的营业额要围绕着提升客户满意度的目标去制定。
3.市场份额努力抢占市场份额，扩大企业规模。
四、门店服务品质提升策略1. 服务培训加强员工的专业培训、服务技能培训，提升服务品质和服务态度。
2. 设施设备升级根据市场需求和顾客反馈，升级门店的设施设备，满足顾客的需求。
3. 管理制度完善完善门店的管理制度，加强人员管理，保障服务品质的稳定和持续提升。
4. 客户投诉处理对客户投诉进行认真分析和处理，及时解决问题，保障客户满意度。
五、门店经营策略1.产品创新不断推出新品和特色菜品，吸引顾客和增加客单价、提升客户满意度。
2. 价格策略根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，吸引更多顾客进店消费。
3. 营销策略加强线上线下营销活动，提升知名度和品牌影响力，提升顾客流量。
4. 成本控制合理控制门店运营成本，提高经营利润。
六、人员配备1.员工招聘根据门店的发展需求，适时开展员工招聘及培训。
2. 员工培训加强员工的专业培训和业务技能培训，提升员工的服务品质和服务态度。
七、市场营销1.品牌宣传加大品牌宣传力度，提升门店在消费者心目中的知名度。
2. 促销活动不定期进行特色促销活动，吸引更多顾客进店消费。
体验店门店运营方案
体验店门店运营方案一、店面门店定位与特色1. 定位：本店定位为集休闲、美食、文化于一体的生活方式店铺，致力于打造一个可供顾客放松心情、享受美好时光的社交场所。
2. 特色：本店主打特色美食与文化活动，定期举办主题美食节、文化讲座、音乐演出等活动，吸引顾客前来体验。
二、店面门店设计与装修1. 设计理念：店面装修以舒适、简约为主，色彩搭配以清新明亮的色系为主，营造愉悦的用餐环境。
2. 装修风格：注重细节处理，强调原木、植物等元素的运用，打造温馨、自然的用餐氛围。
三、店面门店经营策略1. 产品策略：明确产品定位，推出特色美食、精致饮品，并注重原材料的质量和新鲜度。
2. 价格策略：合理定价，服务于中高端消费群体，确保产品与服务质量的匹配。
3. 促销策略：结合节日、活动等特定时段推出相应的促销活动，例如：“逢双十一，享双倍优惠”、“生日特权，尊享折扣”等。
4. 营销策略：开展线上线下的联动营销，通过社交媒体平台宣传推广，提高品牌知名度与美誉度。
四、店面门店服务与管理1. 服务理念：强调用心服务、真诚待客，建立顾客满意度调查机制，及时了解顾客需求与反馈。
2. 服务标准：制定明确的服务标准，进行员工的服务培训，提高服务质量与水平。
3. 管理体系：建立健全的店面管理体系，包括人事管理、物料管理、财务管理，确保店面运营的高效与有序。
五、店面门店活动与推广1. 活动策划：结合节假日、季节变换等时机，设计丰富多彩的主题活动，吸引顾客加入进来。
2. 推广方式：通过店内布置、海报、折扣券、电子屏等渠道，进行店内宣传；通过社交媒体、微信公众号等方式，进行线上推广，提升品牌知名度。
六、店面门店香氛设计与维护1. 香氛设计：选择适合店面氛围的香氛，如柠檬、麦香等清新的气味，营造愉悦的氛围。
2. 香氛维护：定期对店面进行香氛更换、清洁，保持店面空气清新。
七、店面门店环境卫生与整洁1. 环境整洁：每日对店面进行清洁，包括地面、桌面、餐具等的清理与消毒。
门店运营计划方案策划
门店运营计划方案策划第一部分：总体规划一、公司背景本门店是一家专注于提供健康饮食产品和服务的连锁门店，致力于为顾客提供新鲜、美味、健康的食品和饮料。
门店主要经营范围包括各类果汁、沙拉、酸奶和小吃等。
二、市场分析饮食健康成为当下热门话题，越来越多的人开始关注自己的饮食习惯。
在这样的大环境下，健康饮食连锁门店的市场需求逐渐增加。
通过对市场的调查和分析，发现在办公区、商业街和健身房等区域，都有较大的健康饮食市场需求。
三、运营目标1. 充分挖掘市场潜力，占领周边商圈市场份额。
2. 设计创新菜单，提高产品差异化竞争优势。
3. 提高服务质量，提升顾客满意度，使门店发展取得更好的结果。
第二部分：运营策略一、产品策略1. 提供健康饮食和饮料产品，包括各类果汁、沙拉、酸奶和小吃等。
2. 不断研发新产品，吸引顾客目光。
二、价格策略1. 制定合理价格，保证产品利润的同时吸引顾客。
2. 采取一定的促销活动，吸引新老顾客。
三、营销策略1. 加强门店品牌宣传，提高知名度。
2. 制定线上线下营销活动，提升销售额。
3. 与周边商家展开合作，进行互惠互利的推广。
四、服务策略1. 提供优质周到的服务，提高顾客满意度。
2. 加强员工培训，提高服务水平。
第三部分：实施计划一、场地选择在繁华商圈、商务办公区和健身房周边寻找合适的门店场地，以获得更多的客流量。
二、装修设计门店装修要选用健康环保的装饰材料，设计风格要简洁明快，突出健康饮食的特点。
三、产品开发不断推出新产品，符合时下流行的健康饮食潮流，以满足顾客多样化的需求。
四、人员招聘招聘富有活力和热情，对健康饮食有一定了解的员工，提高服务质量。
五、营销推广1. 定期举办促销活动，吸引顾客。
2. 利用社交媒体平台进行宣传和推广。
六、服务质量控制1. 设立客户投诉热线，及时解决顾客的问题。
2. 定期对员工进行服务行为规范培训，提高服务质量。
七、设备更新1. 定期对设备进行检修和更新，以确保正常运转。
门店运营管理方案（通用6篇）
门店运营管理方案门店运营管理方案（通用6篇）为了确保我们的努力取得实效，我们需要提前开始方案制定工作，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。
方案应该怎么制定才好呢？以下是小编收集整理的门店运营管理方案（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
门店运营管理方案1这就像门店老板和员工之间的关系，但是一家好的门店除了能给员工“鱼、渔”外，还要懂得给员工“欲、娱、愚、遇、誉、宇”！1、授人以鱼给员工可以用于养家糊口的报酬。
小明是一位刚毕业的大学生，为了在厦门生存，他找到一家汽车美容一站式服务门店做起了服务顾问，开启了他的职业生涯。
老板给小明每月2500元工资。
2、授人以渔教会员工做事情的思路和方法。
小明毕竟是大学刚毕业的职场小白，做事心浮气躁，服务态度不好，经常让到店的客户流失，每月都完不成卖卡指标。
老板就派部门主管老陈给小明传授卖卡技巧，老陈不仅教会了小明卖卡的技巧，并逐步培养小明正确的服务态度及工作思路。
很快，小明的工资涨到了3500元。
3、授人以欲激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标。
小明逐渐掌握卖卡的本领，不到20天就完成这个月的业绩目标，后面的十天他就抱着客户要买就买，不买拉倒的心态的服务客户，使得一些客户觉得自己不被看重，从而投诉。
老板知道后，就设定了一个奖励规则，每月完成3万的业绩可以获得2%的提成，完成6万的业绩可以获得5%的提成，完成9万可以获得8%的提成，9万元以上获得10%的提成！这下小明每天都很有干劲，每个月的业绩都能达到9万左右！于是小明的月收入，从3500元涨到了10700元。
4、授人以娱把快乐带到工作中，让员工获得幸福。
涨了工资，有了奖金，小明的工作劲头足了很多，但是除了卖卡做业绩，其余时间小明都显得非常无聊，一直抱着手机玩~ 这些老板都看在眼里记在心里，老板就下发一个奖励通知，以后每天下班的时候给当日业绩最高的同事奖励100元”。
小明拿过第一次奖励后，为了能多拿到奖励，每天都会把老客户拿出来回访，新客户及时接待，希望从中多做一些业绩！就这样，小明的工资除了底薪+提成外，还能再额外多拿几百元奖金。
门店运营方案word
门店运营方案word一、前言随着消费者对生活品质的追求不断提高，门店运营已经成为商家们必须要面对的挑战。
门店运营要想取得成功，必须要有科学的策略和系统的规划。
本文将从门店运营的概念、运营目标、运营策略、运营流程、运营管理等方面进行详细阐述，希望可以为门店运营提供一些参考和帮助。
二、门店运营的概念门店运营是指对门店的一系列管理活动，包括店铺选址、装修设计、人员配置、营销推广、服务质量等方方面面。
门店运营的目的是提高门店的盈利能力和市场竞争力，让门店可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、门店运营的目标1. 提高营业额门店运营的首要目标是提高营业额。
通过科学的经营管理和精准的营销策略，不断吸引顾客，增加销售，提高门店的营业额。
2. 提升服务质量良好的服务质量是门店可以长期发展的基础。
提升服务质量可以让顾客更满意，从而增加回头客和口碑传播。
3. 控制成本成本控制是门店运营的重要内容之一。
通过降低采购成本、人工成本等各方面的成本，提高门店的盈利空间。
4. 塑造品牌形象门店要塑造自己的品牌形象，让消费者认可和信任，从而增加品牌忠诚度和竞争力。
四、门店运营的策略1. 选址策略门店选址是门店运营的第一步。
要选择人流量大、消费能力高、竞争不激烈的地段，以提高门店的竞争力和生意的成功率。
2. 营销策略门店营销是门店运营的核心内容。
可以通过促销活动、会员制度、网络营销、合作推广等各种方式，吸引顾客，提高销售。
3. 产品策略产品是门店的核心竞争力。
要根据市场需求和消费者的喜好，不断调整产品结构和产品品质，保持商品的新鲜感和吸引力。
4. 服务策略良好的服务是门店的竞争利器。
可以通过员工培训、制度规范、客户关系管理等方式，提升门店的服务质量，增加顾客的满意度。
5. 管理策略良好的管理是门店成功的基础。
要建立科学的管理制度和规范的操作流程，提高运营效率和管理水平。
五、门店运营的流程1. 选址阶段确定门店的选址，可以通过市场调查和分析，综合考虑人流量、成本、竞争等各种因素，选择最合适的地段。
门店运营方案全
门店运营方案全一、目标市场分析1、市场规模：门店所在地的居民数量、周边人口密集度等2、目标客群：门店适合的消费群体、客户画像等3、竞争分析：周边同类型门店的分布、特点、经营状况等二、优势与劣势分析1、门店的优势：地理位置、产品品质、服务特色等2、门店的劣势：存在的问题、改进的空间、竞争对手的优势等三、产品定位和营销策略1、产品定位：门店主打产品、特色菜系等2、价格策略：定价原则、促销活动策划、折扣优惠策略等3、渠道策略：线上线下渠道的整合、发展新的销售渠道等4、品牌宣传：门店的品牌文化、宣传策略、广告投放等四、人才培养和管理1、员工招聘：门店需要的人才、招聘渠道、招聘标准等2、员工培训：新员工培训、员工进修、职业技能提升等3、绩效管理：员工考核标准、奖惩制度、激励措施等五、服务质量控制1、客户满意度：调研方法、客户反馈渠道、解决问题的策略等2、服务标准：服务流程、服务礼仪、服务技能等3、投诉处理：投诉渠道、处理流程、客户满意度调查等六、成本控制1、成本结构：各项成本的构成、主要成本占比、控制重点等2、节约成本：降低成本的策略、成本优化的方案、资源利用的改进等七、风险管理1、风险评估：经营风险、市场风险、自然风险等2、风险防范：重点风险的控制策略、保障措施的完善等八、经营策略1、发展规划：门店的发展目标、发展方向、发展阶段的策略等2、市场拓展：新业务的拓展、新市场的开发、业务拓展的策略等3、危机处理：突发事件的处理策略、危机公关的方案等以上是门店的运营方案，每一个环节都需要仔细制定、认真实施，才能保证门店的长期健康发展。
在实际操作过程中，需要根据实际情况灵活调整，及时提出改进方案，不断完善。
希望以上方案能为门店的运营提供一些参考和思路。
门店运营计划书（通用8篇）
门店运营计划书门店运营计划书（通用8篇）光阴迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，此时此刻我们需要开始制定一个计划。
相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编帮大家整理的门店运营计划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
门店运营计划书篇11 了解公司产品当京东规则了解后，在接手一个门店时，首先了解公司的产品，门店现状及产品的特性，比如说衣服：有应季，最新流行元素之说；食品有安全、口感及群众之说；保健食品，功效及人群之说。
恒源祥的品牌知名度还是比较广的，我所了解的是以棉为主，产品有保暖内衣及棉袜，这只是我潜在的了解，这个潜在的认知，不足以满足接下来的门店运营。
对产品自身的了解，才能做到更好的选品，才能把产品的卖点展现给买家。
2 门店装修京东门店的运营离不开门店的整体布局，门店装修，需要对门店整体风格进行把握。
门店的装修一般有首页、宝贝详情页、及专题页面的装修，当然门店的装修是基于消费者的理解，所给出的画面展示。
对于门店的装修，平时要多跟设计人员沟通，并学习行业优秀门店，总结他们的装修特色，分析总结。
3 行业数据分析及选品想要做好一个门店，通过数据罗盘可以看下行业数据，分析下二级类目的数据以及其下的子类目的一些数据，比如子类目排行丶各个子类目的指数等，通过行业的趋势，按成交和关注度来分析，这个行业淡旺季是否明显，方便我们做好规划。
在子类目中，可以看出销售排行前十的产品，可以帮助我们做好选品规划，有的时候小品类也能获得意想不到的收获，我上一份工作，就是做保健品的，明目益智这个类目本来不是很大，但是也为门店做出了一部分的销售额。
在京东做过一段时间，其实京东的数据罗盘中很多数据是不准确的，掺水的数据太多，有些数据只能作为参考，比如说热销商家、热销产品大部分是刷出来的，我之前也做过一段时间的刷单，对于这一点还是比较了解的，所以在做运营的时候，数据分析要理性，不能过于依赖京东数据罗盘，可以和天猫数据魔方相互相互做些参考。
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易迈连锁门店经营管理中的解决方案发展连锁经营可以完善商业经营机制，提高工作效率和经济效益，增强企业的竞争力，因此，发展连锁经营势在必行。
目前，已在我国沿海发达地区及各大中城市广泛实行，成为我国零售业、餐饮业和服务业普遍应用的经营方式和组织形式，并加快向汽车、医药、烟草、家居建材、加油站等多行业渗透，显示出厂强大的生命力和发展潜力。
面对连锁经营模式的开展，在连锁门店的管理中遇到的问题层出不穷，此方案从连锁门店的现状分析着手，针对经营管理中可能出现的问题，结合设备操作提出切实可行的解决办法，使管理者在经营管理中遇到的问题迎刃而解。
一、连锁门店经营管理的现状分析在愈演愈烈的连锁经营发展态势下，对门店的经营管理过程中充斥着各种不便利的情况，以下就销售管理、货物管理和库存盘点几方面进行分析，带领经营管理者找出问题所在。
1) 货物管理包括收货管理、订货管理、退货管理以及商品管理等方面。
主要应用在订单的提交、商品的到货入库、上架销售情况、商品的查询、退货服务、商品成本计算等方面。
传统的手工记录既费时费力又不便于保存和查询。
那么，我们该如何通过新的手段来简化这个流程？这将成为更多的管理者迫切需要解决的问题。
2) 销售管理包括对产品的销售情况管理及与销售相关的会员管理等。
首先是应用在对商品本身资料、分类、明细、价格、目前销售状况、是否打折促销、打折促销后的价格等基本信息的录入、读取、修改等方面，其次则是会员卡及会员资料的管理。
那么，如何使经营者省去在货架与电脑间来回奔走的烦恼？如何不用翻阅堆积如山的资料？这些都成为值得思考的问题。
3) 库存盘点方面主要包括库存管理和盘点管理两个方面。
如果通过某种手段形成一个流程，将前台销售情况的资料与库存的管理联系起来，做到后台数据库的时时更新，那么，大量的表格、报表，大量的人力就都可以被舍弃，既提高了工作效率，又保证了信息的准确性。
这样做的结果是，一周甚至一月进行一次的盘点工作，可以缩短至每日仅花费几十分钟时间来进行。
更有助于经营管理者定期了解经营状况，从而不断修订经营方针，对发展有很大的促进作用，降低运营风险及损失。
由以上分析可以看出，如何将工作流程化繁为简，成为了连锁门店的经营管理中普遍存在的问题。
在这一问题的驱使下，通过手持终端的介入，结合我公司产品的使用、性能特点等，给出合理的解决方案，如何带领经营管理者走出冗繁的工作环境，则成为提出此解决方案的最终目的。
二、易迈管理便捷化的影响根据分析，我们发现在整个经营管理的过程中，如何更加有效地、便捷的、把冗繁的工作进行处理？如何用更低的成本达到更好的经营发展状态？如何给管理者，经营者及客户三者带来更大程度的方便，成为了最值得重视的问题。
而手持终端对连锁门店行业的渗入，逐步使问题便捷化，清晰化。
我们针对管理中几个比较典型的方面进行详细的描述，从而帮助我们的管理经营者解决更多普遍问题。
1、易迈使用的系统主要功能1) 进销存管理功能：①商品管理：门店接收上级单位配发的商品，并且管理商品的上架与下架退货，还必须处理商品的各类出库。
a) 对供货厂商送来的商品，验收人员在收货区只要通过手持终端就可以逐一检查对照物品编码、数量、生产地、品种、规格、包装时间、保质时间等多种信息。
获取信息后上传数据库，所获得的信息则保存到后台数据库中。
b) 通过在整个门店内部署无线网络，手持终端的工作人员可以随时查询货架上物品在货区的具体位置及空间状况，通过每天的抽样盘点查看快速销售的商品货位货量的存储情况、空间大小及物品的销售量，记录给系统货仓的区域、容量、体积和装备限度等，从而能够利用历史数据加以分析更加有效地使用货位空间，使空间的使用率、商品进货量、商品的摆放最大程度上适应销售。
总的来说，通过使用手持终端，依附于条码、RFID技术在商品管理上能快速准确的进行如下操作：商品资料管理：可以读取和录入修改商品的资料；商品组织结构管理：用来对各个分类的商品数量，毛利进行管理；货位管理：用来对于商品的摆放架位进行管理；架位管理：包括新品上架，架位调整，架位合并等；商品状态变更：用来设置商品的“可销售”、“停售”状态；还可对商品的价格进行管理：对历史变价、在销定价、促销定价、降价销售等价格进行管理。
②货物盘点管理：可以进行全店盘点、分区盘点等多种盘点方式，产生相关的损益报表，及时回传中央数据库，确保管理的准确性和规范性，为总部掌握各门店商品大库存的准确数据提供基础依据。
盘点对于一个门店的经营来说是个日常的工作，通过盘点可以掌握最新的库存情况，及时发现非正常情况的库存损耗。
为了提高盘点的效率，可以引入手持终端进行盘点工作。
包括：盘点数据的录入：录入盘点的种类，数量信息；盘点结果的提交：与系统进行交互信息，将盘点结果上传数据库，对后台数据进行更新。
2) 会员管理功能：会员管理主要通过对会员卡的管理来达到。
可以通过手持式或台式设备，对会员的卡片进行读取，写入等操作与后台系统进行信息交互。
1、进行会员分类，可以根据企业的实际情况把会员分成多种类别，如：金卡会员、银卡会员等；2、进行会员发卡充值，针对会员进行资料登记管理，划分会员类别，发放会员卡，并进行充值；3、会员可使用会员卡消费，会员持卡消费可以设置会员类别优惠；4、定期对会员资料进行分析：主要针对会员的消费情况，分析会员的活动情况、积分情况、积分兑换情况、生日提醒等；5、对会员进行升级：系统可设置会员升级条件，会员达到条件后可以升级成更高的会员级别。
鉴于以上描述，手持终端所应具备的基本功能应包括读取条码信息、读写标准协议的卡、标签等（如ISO14443/15693等）；还可具备GPRS、433（或蓝牙）、WiFi等数据输出功能，便于远距离操作。
2、易迈在整个经营管理中的作用手持终端在连锁门店经营管理中主要作为一种数据采集及数据交互的工具，通过读取条码/RFID标签的信息，在前台与后台数据库之间进行信息的传递与反馈。
应用可以分为两大部分，其一、后勤支援应用的仓库端，进行进货、库存管理，主要目的在于提高进货验收的效率以及正确库存的可视性；其二、顾客服务应用的门市端，进行客户服务及销售，目的为提高客户关系管理快速结查产品履历、防盗及促销效率化等工作。
具体作用包括：1) 连锁门店销售和订单数字化远程管理2) 总部可以实时掌握各地连锁门店的销售/订单数据3) 动态了解连锁店前沿销售状况，便于决策4) 各个连锁门店实现会员管理和员工管理连锁门店常见题目分析及终极解决方案连锁企业发展越来越迅速，但门店题目是困挠治理者的困难，笔者长期从事连锁咨询，根据我们的咨询经验，我们总结了一下，连锁门店常见的运营题目有以下十种：第一就是门店日常治理无序，服务质量无法保证。
作为消费者，可能我们中的大多数人都曾碰到过这么的情形：你到了一家饭店，迎宾小姐很漂亮，一声欢迎光临把你请进餐厅，可是到了餐厅一片紧张之势，服务员各个东奔西跑，就是没人理你。
站了半天，看了好久终于找了一个位坐下，守着一桌子的残羹冷炙无人收拾，你不断招手：“服务员！服务员！”终于一个漂亮小姑娘过来了，态度很好：“不好意思，先生。
让你久等了，请问要买单吗？” 立即你就傻眼，看着服务员你实在无法跟她理论你还没吃呢。
这就暴露出门店日常治理的混乱。
正是这种无序的治理，才使得顾客离我们而往，持续盈利就可想而知了。
第二就是员工缺乏技能练习，工作手忙脚乱，差错不断。
这个题目相信很多朋友深有体会，没有经过良好的练习，别人干起来很轻松的事情，到了新手却是麻烦不断。
在导购环节更是，没有经过练习的导购是在不断赶走你的客人。
第三，门店团队凝聚力不强，员工协作不顺畅。
中国人普遍才智较高，想象力丰富，并未接受过职业练习。
一件事情，甲以为该这样做，乙以为改那样做，没有一个衡量的标准，自然无法达成一致，相互协作也就很轻易出题目了。
比如，很多餐厅都会碰到这样的题目;大堂经理和厨师长不和。
为什么分歧呢？大堂经理抱怨说我们好不轻易倾销给客户点的菜，后厨经常说没有预备食材，弄得我们给客人性歉，就不会多进点食材啊；厨师长也怨气冲天：我们有的菜积存很多，你们大堂却不倾销，很多材料都浪费了，还让多进？实在，有经验的人都知道这个题目不难解决，只要做好规范沟通流程，题目自然迎刃而解。
第四、工作情绪不高，倦怠感增多，工作本身带来的快乐有限。
经常是店面员工刚开始工作时干劲十足，工作效率也高。
过一段时间，却发现工作经验是上进了不少，反而工作效率却降低了。
这是由于门店缺少竞争及工作激励机制设计，没有定期进行主题活动，员工的倦怠情绪不仅会影响工作效率，更会破坏客户购买欲看。
第五、店长经常疲累不堪，却很难提升门店业绩。
我们很多店长出身一线，以为治理就是以身作则，万事一马当先。
结果呢，发现天天累得要死，员工的水平还是和以前一样没进步，原因是缺失科学的方法，自己天天忙于琐事，发现门店业绩反而下降了。
这是为什么呢？原因很简单：没有沉淀经验形成标准，标准化治理的缺失，不规范的治理轻易牵扯太多店长的精力处理各种突发状况，无暇顾及自己真正应该投进精力的经营分析和治理活动。
第六、门店运营缺乏流程、规范、表单，导致门店治理无章可循，治理难度加大：没有系统的标准化治理工具，每出一件事情，店总都动半天脑子想该怎么办，天天的事情加起来看起来都不同，却很多相同，这就像一个人天天都过同一条河，天天都要游过往，却没想到要造一个很简单的小竹筏一样。
天天的治理都要重复费脑筋，治理本来可以很简单，却在工具缺失的情况下变得难上加难。
第七、门店运营标准本身存在缺陷，难以执行落实到位。
很多连锁门店看人家企业多规范，搞到别人的资料，抄一抄、改一改就行了。
结果呢，不符合企业实际情况或所处阶段，有手册没标准，经常是写出来的没有做，做的却没有写，结果是做了一大堆资料束之高阁，或员工天天花在填报表写总结的时间比做本职工作还要多。
第八、各店治理都能力参差不齐，服务严重缺乏一致性，很多连锁企业缺少店长及关键岗位的培训履历，未设计店长及关键岗位的练习课程，所以导致各店职员依靠资历提升，各店的服务开始出现“差异化”，消费者并不能在所有的门店中享受相同质量的服务，久而久之，这些题目开始变得更加严重，甚至波及到企业的品牌和声誉。
第九、门店服务缺少连贯性，不能保持良好的品质，较难维持客户的长期认同。
这是由于督导机制缺失，规范标准无法全面、持续、有效的贯彻。
有了标准，关键还是要有人执行。
很多连锁门店根本没有督导检查的机制，标准执行如何不知道，执行得怎么样不知道，效果当然就更不知道了！第十、企业想快速扩张，但却发现门店复制无法提速，一加速就会出现的种种题目。
这主要是企业发展中主要注重资本的积累，而没有形成一套人才储备和培养机制，没有合适的人，更没有合适的方法往快速复制，苦于运营治理系统软件不足白白丧失发展良机。