2020年中国移动XX分公司千兆智慧家庭工程师认证考试
2020年中国移动省公司千兆智慧家庭工程师认证考试题库
2020年中国移动省公司千兆智慧家庭工程师认证考试题库目录一、单选题（64题，每题1分 (1)二、多选题（12题，每题2分，多选、错选、少选不得分） (23)三、判断题（12题，每题1分） (27)一、单选题（64题，每题1分）1．使用PDA无线WIFI测速时，必须在PDA设置里先开启____C_____再进行WIFI连接。
A.网卡(参考答案)B.移动网络C.MIMO WLAND.WIFI2．使用热熔方式先后完成光缆分纤光分路箱侧及用户侧光缆成端接续，要求光纤接头插入损耗（）A.≤0.02dBmB.≤0.06dBmC.≤0.05dBmD.≤0.08 dBm(参考答案)3．全国亲情网（统付版）10元月，可添加几张免费副号。
（）A.2B.3(参考答案)C.5D.104．云存储无法回放，不可能的原因（）A.未开通套餐B.未绑定摄像头C.未将摄像头关联到套餐D.设备未分享(参考答案)5．客户申告宽带无法使用，光猫指示灯正常，且光猫2口、3口有网线均插有网线，网线口的数据灯比平时使用时闪烁频率更高，同一单元其他用户上网正常，最有可能的原因（）A.上行网络故障B.弱光C.光猫有环路(参考答案)D.光猫的设置有问题6．移动看家安防云存储套餐目前最长支持（）天？A.1B.3C.7D.30(参考答案)7．千兆宽带测速结果应为（）以上为合格A.900MBsB.850MBsC.1000MBsD.112.5MBs(参考答案)8．在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤下行（OLT-ONU）允许衰耗值为（）。
A.0.5dBkmB.0.4dBkmC.0.3dBkm(参考答案)D.0.2dBkm9．智能语音遥控器通信方式（）A.红外B.蓝牙C.wifiD.红外+蓝牙(参考答案)10．千兆宽带的即报即装要求，当天16点前下单，应当在什么时间点完成安装（）A.当天20点前完成(参考答案)B.当天18点前完成C.次日8点前D.次日12点前11．如何登陆AN1201L路由器管理页面（）(参考答案)B.192.168.1.1C.192.168.2.1D.192.168.0.112．千兆小区若是通过10G-PON光路通道接入OLT，则与之匹配的智能网关为（）A.10G-PON终端(参考答案)B.GPON类型的智能网关C.10G-PON和GPON类型智能网关均可以D.普通光猫C.10G-PON和GPON类型智能网关均可以D.普通光猫13．路由器上的“RESET按钮”的作用是（）A.恢复出厂设置(参考答案)B.电源开关C.WIFI开关D.重启开关14．在上杆登高作业中要100%系挂安全带，安全带的正确使用方法是（）。
技能认证智慧家庭工程师考试(习题卷24)
技能认证智慧家庭工程师考试(习题卷24)第1部分：单项选择题，共54题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]人字梯应具有坚固的饺链和限制开度的( )。
A)链接B)绳索C)拉练答案:C解析:2.[单选题]关于千兆宽带的最佳配备，以下错误的是（）A)5类网线B)带千兆口智能网关C)1000M或1.0Gbps全双工网卡D)千兆路由器答案:A解析:3.[单选题]塑料管铺管时,各塑料管的接口宜错开排列，相邻两管的接头之间错开间距不宜小于（）。
A)100mmB)200mmC)300mmD)400mm答案:C解析:4.[单选题]做智能组网方案设计时，关于连接无线设备的方案选择，下列说法正确的是()。
A)优先级从高到低为网线连接、电力线通信技术连接、无线中继B)优先级从高到低为网线连接、无线中继、电力线通信技术连接C)优先级从高到低为电力线通信技术连接、网线连接、无线中继D)优先级从高到低为无线中继、网线连接、电力线通信技术连接答案:B解析:5.[单选题]智能组网服务时间（）A)9：00--17：00B)8：00--18：00C)9：00--20：00D)8：00--20：00答案:D解析:6.[单选题]测试区域内无线信号场强为-55dBm，周围Wi-Fi信号较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，此时要解决什么问题？（ ）D)提高带宽答案:C解析:7.[单选题]光信号是以光功率来度量的，其单位是（ ）。
A)MwB)dBC)dBmD)dBW答案:A解析:8.[单选题]FTTB是指：（）。
A)光纤到大楼B)光纤到路边C)光纤到用户D)光纤到交接箱答案:A解析:9.[单选题]以下哪项技术用于减少由于网络丢包造成的组播业务播放卡顿（ ）A)FECB)ARQC)FCCD)双栈答案:A解析:10.[单选题]下列对EPON速率描述正确的是： ( )A)上行155M / 下行 622MB)上行2.5G / 下行 2.5GC)上行1.244G / 下行 2.488GD)上行1.25G / 下行 1.25G答案:D解析:11.[单选题]现网主流的视频流封装格式为：（ ）A)TSB)ESC)PSD)ISMA答案:A解析:12.[单选题]我国WiFi的2.4GHz频段开放了（）个信道（2、402～2、483GHz）A)10B)11C)1213.[单选题]塑料管道在车行道下埋深不应低于（）米。
智慧家庭工程师认证笔试题库
智慧家庭工程师认证笔试题库智慧家庭工程师认证笔试题库一、填空题（125题）A.宽带接入技术（54题）1.PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的光网络单元（ONU）和光分配网络（ODN）组成。
在下行向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。
2.无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。
目前主流GPON产品上行带宽为1.25G，下行带宽2.5G。
【备注：答1.244G和2.488G也正确】3.GPON的OLT下行业务采用广播式，OLT将业务封装入GEM 帧中，然后若干个GEM帧组成一个GTC帧下行传送。
4.EPON上行波长为1310nm，下行波长为1490nm。
5.GPON的最论传输距离是60km。
6.IPv4地址是32位，IPv6地址是128位。
7.通常所说的QoS，是对分组投递过程中对延迟、延迟抖动、丢包率等核心需求提供支持的服务能力的评估。
8.数据传播的三种式为单播、广播、组播。
9.IGMP目前包含三个版本，分别是IGMPv1、IGMPv2和IGMPv3。
10.SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；H.248协议应用中，呼叫控制报文传递常使用的端口号是2944。
11.ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是1：64。
12.ONU的VLAN模式有标记（tag）、透传（transparent）、转换（translation）三种。
13.流分类规则可以使用IP报文头的T oS字段的优先级位或区分服务编码点DSCP，识别出有不同优先级特征的流。
14.Ping命令是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最常用的命令。
15.光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为FC/SC。
16.光分路器组件外型分为托盘式、机框式、盒式、微型四种。
17.ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状态，但无流量。
智慧家庭服务工程师认证考试(B卷)
智慧家庭服务工程师认证考试（B卷）注:本试卷满分100分，单项选择题60分，多项选择题30分，判断题10分。
您的区分： [单选题] *○龙岗○福田○南山○盐田○罗湖○坪大○深汕○龙华○蛇口○前海○光明○宝安基本信息：[矩阵文本题] *一、单项选择题 60分（共30小题，每小题2分，每题给出的选项中，只有一项符合题目要求。
）1、使用钢丝钳时，注意手与钢丝钳的金属部分保持（）厘米以上的距离。
[单选题] *A、1B、2(正确答案)C、3D、52、下列哪个是WLAN最常用的上网认证方式:（）。
[单选题] *A、WEP/WPS认证(正确答案)B、SIM认证C、宽带拨号认证D、PPoE认证3、光功率的单位是（ C ）。
[单选题] *A、d(正确答案)B、dBd B、dBd B、dB C、dBm D、Bm4、宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）。
[单选题] *A、帐号密码错(正确答案)B、远程无法联接C、终端故障D、线路中断5、全屋智能产品不包括以下哪个类别?（） [单选题] *A、智能照明B、智能安防C、智能影音(正确答案)D、家电控制6、家庭信息箱内设备安装中，网络箱内预留（）尾纤。
[单选题] *A、0.3mB、0.4mC、0.5m(正确答案)D、0.6m7、计算机下载速度显示是60KB/秒，换算成比特，则为（）。
[单选题] *A、60bit/sB、480bit/s(正确答案)C、75bit/sD、6000bit/s8、E8-C中WAN服务里的Other_B_VID_45通道指的是（）。
[单选题] *A、远程网管通道B、上网通道C、itv通道(正确答案)D、VoIP通道9、交叉双绞线可以用于以下哪个场合（）。
[单选题] *A、计算机和计算机(正确答案)B、计算机和交换机C、计算机和集线器D、交换机级联10、高空抛物摄像机一般建议距离需监控的楼立面（）。
[单选题] *A、5-15米B、15-30米(正确答案)C、20-35米D、25-40米11、在熔接机的使用过程中，由于电极磨损及二氧化硅酸化物沉淀等问题，需要进行定期的清洁当放电超过（）次以上的时候，会出现提示更换电极的信息。
智慧家庭工程师五级认证试题及答案
智慧家庭工程师五级认证试题及答案智慧家庭工程师五级认证试题及答案一、选择题1、下列选项中，不属于智慧家庭工程师的职责是：（） A. 负责智能家居设备的安装与调试 B. 为客户提供智能家居解决方案 C. 负责家庭网络的优化与维护 D. 培训客户使用智能家居设备答案：D 2、在智能家居领域，下列哪种协议被广泛采用，用于实现设备的互联互通？（） A. Zigbee B. Wi-Fi C. Bluetooth D. Ethernet 答案：A3、下列哪种技术可以帮助实现智能家居的远程控制？（） A. IP摄像头 B. 无线传感器 C. 智能网关 D. 电动执行器答案：C4、智慧家庭工程师五级认证考试中，关于家庭网络布线的考查，下列选项中不正确的是：（） A. 要求掌握家庭网络布线的标准及规范B. 要求掌握不同布线材料的特性及选用原则 C. 不要求对网络协议和传输速度进行考查 D. 要求掌握家庭网络布线的实施流程及注意事项答案：C二、简答题1、简述智慧家庭工程师五级认证考试的意义及其对从业人员的要求。
答案：智慧家庭工程师五级认证考试的意义在于提高智慧家庭行业的专业水平，规范行业标准，提升从业人员的技能和服务质量。
对从业人员的要求包括但不限于：掌握家庭智能硬件设备及其功能，了解家庭网络布线与组网技术，熟悉智能家居解决方案的设计与实施流程，具备与客户沟通、协调的能力等。
2、在智慧家庭解决方案中，安全防范系统的地位和作用是什么？请简述其基本构成及工作原理。
答案：在智慧家庭解决方案中，安全防范系统具有非常重要的地位和作用，它可以保障家庭的安全。
基本构成包括：视频监控设备、门窗传感器、烟雾报警器、燃气泄漏探测器等。
工作原理是：通过视频监控设备实时监控家庭环境，门窗传感器检测门窗的开合情况，烟雾报警器和燃气泄漏探测器及时发现火灾和燃气泄漏等危险因素，并将这些信息传输到主控制器进行集中处理。
主控制器可以通过联动报警、手机APP等方式提醒用户采取相应措施，同时可以向公安、消防等部门报警。
2020年智慧家庭工程师认证(初级)答案
2020年智慧家庭工程师认证（初级）一、填空题（共20分，每题2分）1.集团满意度短信回访号码：装移机收到的号码100100166 、修障收到的号码100100167、宽带网络收到的号码100100178 。
2.GPON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490nm 。
3.数据传播的三种方式为单播、广播、组播。
4、PON的中文全称是无源光网络。
5、智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV机顶盒的网络接入。
6、PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的光网络单元（ONU）和光分配网络（ODN）组成。
在下行方向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。
7、按照T568B标准，网线制作的线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。
8、智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁吃、拿、卡、要行为9、沃家组网蜂行动下单，受理佣金 10 元，组网服务费50元,为用户更换千兆光猫需收取 100 元终端款9、对客户的问题要做到有问必答，执行“首问责任制”10、在与客户接触过程中使用规范服务用语，不得使用服务禁语二、选择题（共20分，每题2分）1.上门预约服务尽量以 ( ) 为准。
BA．工作安排时间B．客户提出的预约时间C．客户在家的时间D．工作人员提出的时间2、以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入( A )A.全路由功能B.路由功能C.DHCP功能D.桥接功能3、机顶盒恢复出厂设置那些参数不会被修改：（C）A.业务账号B.拨号账号C.EPG地址D.接入方式4、用户终端连接到AP的（A ）从而接入网络A.SSIDB.SCUDC.BSIDD.BSA5、以下哪句为服务禁用语（D ）A.“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！”B.“请问您想将**业务终端按放在什么位置？”C.“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”D.“不知道，这事不归我们管。
智慧家庭网络工程师模考试题+答案
智慧家庭网络工程师模考试题+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、电力猫（PLC）设备操作简单，但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响，请问是什么问题A、易受大功率电器影响B、缺少访问控制C、共享介质D、价格贵正确答案：A2、如有不可抗原因需要更改上门时间的，需要至少提前多久与用户电话联系，征得用户同意后延期A、1天B、1周C、1个月D、1小时正确答案：D3、OTDR测量范围是指OTDR获取数据取样的最大距离，此参数的选择决定了取样分辨率的大小，最佳测量范围为待测光纤长度（）倍距离之间A、1-1.5B、1.5-2C、3以上D、2-3正确答案：B4、我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫（）A、无线桥接B、无线分布式系统C、无线中继D、SSID正确答案：D5、SIP协议工作在OSI模型中的那一层A、会话层B、控制层C、传输层D、网络层正确答案：A6、无线AP面板优点不包括A、无需供电B、施工方便C、外观美观D、安装简易正确答案：A7、PONODN工程中，光纤弯曲半径推荐不小于（）cm。
A、3B、2C、C.10D、6正确答案：D8、智能组网产品分为终端型产品和什么产品（）A、调测型B、设计型产品C、服务型产品D、售后型产品正确答案：C9、在使用2M仪表进行交换中继电路测试时，应将仪表内INTERFACE设置为（）A、G.957B、V.35C、G.703D、V.24正确答案：B10、被叫正常，主叫时提示音为“你无权呼叫此号码”的故障原因为（）A、号码白名单B、号码黑名单C、网络中断D、设备故障正确答案：A11、光路接头及各点损耗中，活动链接头损耗：（）dB/个。
A、0.3B、0.5C、0.4D、0.2正确答案：A12、故障现象：用户通话时，延迟几秒后可听到自己之间所说的话，正确的处理方法A、查看当前ONU公网IP地址所在媒体服务器和放音服务器的状态。
B、在网管上将该ONU -POTS 端口的回声抑制进行开启，避免产生回声现象。
精编2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛完整版考核复习题库388题（含参..
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
2．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。
A.IPTV技术（20题）3．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
4．IPTV也称之为交互式网络电视，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
5．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
6．4K分辨率具体是指3840×21602160 。
2160 及4096×21607．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；8．DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。
通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。
9．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
10．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
11．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同SSID 。
12．PPP中可以选择的两种认证方式是：PAP 和CHAP 。
13．ONU的VLAN模式有标记（tag）透传（transparent）转换（translation）三种。
14．IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。
15．频率间的干扰可分为 同频干扰同频干扰 和 邻频干扰邻频干扰 。
B.装维修服务流程（10题）16．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
17．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两 次失约 18．WLAN 技术中，5.8GHz 频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
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2020年中国移动XX分公司千兆智慧家
庭工程师认证考试
理论考试试卷
1、GPON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是（）。
A.单模;【答案】
B.双模;
C.多模;
D.以上都是;
2、智能组网后，ping测网关延时不大于多少为合格（）
A.5ms;
B.10ms;
C.50ms;【答案】
D.100ms;
3、电视机顶盒连接显示无信号，以下处理方法错误的是：（）
A.确认机顶盒时开机状态;
B.请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确，检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。
如果确认都没有问题，可以使用电视机遥控器上面的“切换”键切换一下，如未恢复建议更换信号连接线测试;
C.将机顶盒换到其他电视机试试，如测试正常证明电视机问题；如仍无显示请更换机顶盒;
D.核对魔百和业务是否到期;【答案】
4、测量光纤传输损耗时，使用（）。
（）
A.OTDR;
B.光功率计;【答案】
C.PMD测试仪;
D.光纤熔接机;
5、FTTH小区装维中，必须使用（）剥除皮线光缆光纤涂覆层。
（）
A.斜口钳;
B.米勒钳;【答案】
C.尖嘴钳;
D.老虎钳;
6、在家庭宽带安装中，无线路由器上的“WAN”接口应该与（）设备连接。
（）
A.电脑;
B.集线器;
C.机顶盒;
D.光猫;【答案】
7、下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：（）
A.查看光猫指示灯的状态;
B.使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰;
C.使用红光笔寻找皮线光缆断点;
D.从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理;【答案】
8、测试PON（无源光网络）中ONT（光网络终端又称为“光猫”）的发光功率时，需要使用专用的（）进行测试。
（）
A.光功率计;【答案】
B.光源;
C.红光笔;
D.OTDR;
9、登空作业时，应将暂不使用的工具放在（）内，防止工具、材料坠落伤人。
（）
A.口袋;
B.工具包;【答案】
C.光交箱;
D.分纤箱;
10、ONT（光猫）“LOS”灯熄灭表示（）。
（）
A.信号正常;【答案】
B.光路有问题;
C.供电不正常;
D.链路未连接;
11、（）又被称为中央处理器，是电脑的核心配件，也是一台计算机的运算核心和控制核心。
（）
A.CUP;
B.CPU;【答案】
C.CAP;
D.CPA;
12、查看网络跳数和路由跟踪的命令是（）。
（）。