2021最新质量管理手册范本
质量管理规章制度手册模板
质量管理规章制度手册模板第一章总则第一条为了规范质量管理工作，提高产品质量，确保客户满意度，维护企业形象，树立质量品牌，制定本手册。
第二条本手册适用于公司所有生产、管理和服务单位，包括内外协作单位。
第三条公司质量管理工作要遵循国家相关法律法规、行业标准要求和公司制度规定。
第四条公司质量管理体系应该是一个系统性的整体，各个环节相互衔接，相互作用，形成全员、全过程、全方位的质量管理体系。
第五条公司质量管理体系由公司总经理负责，由质量管理部门具体实施。
第二章质量目标第六条公司质量目标是：提高产品质量，满足客户需求，确保质量稳定性，实现零质量事故。
第七条公司质量目标需要通过质量目标管理制度来实现，各部门应当根据自身业务特点和公司整体要求，制定符合自身发展的质量目标。
第三章质量管理责任第八条公司总经理是公司质量最高领导责任人，负责全面组织、领导和管理公司质量工作。
第九条各级管理人员是各自部门的质量领导责任人，负责部门质量管理工作。
第十条公司质量管理部门是公司质量管理协调、监督和指导机构，负责制定公司质量管理方针、政策和计划。
第四章质量管理工作第十一条公司质量管理工作应当遵循如下原则：（一）依法合规：严格遵守国家相关法律法规和标准，确保产品符合质量要求。
（二）持续改进：不断完善质量管理机制，提高产品质量，减少质量事故。
（三）客户导向：倾听客户需求，提高客户满意度，积极回应客户反馈。
（四）全员参与：全员质量意识，全员参与质量管理，形成全员共同努力的局面。
第十二条公司质量管理工作内容包括：（一）制定质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、工艺文件等。
（二）建立质量管理档案，包括质量记录、质量报告等。
（三）开展内部审核、外部审核，发现问题及时整改。
（四）组织培训，提高员工质量能力。
（五）建立质量绩效评价制度，激励员工积极性。
第五章质量管理制度第十三条公司质量管理制度包括：（一）质量方针：公司质量承诺和目标。
（二）质量手册：公司质量管理的基本规章。
中建技术质量管理手册2021
中建技术质量管理手册2021一、质量管理总则本手册旨在明确中建技术质量管理的原则、体系、流程和方法，以确保公司质量管理体系的有效运行，提高工程质量，满足客户需求。
二、质量管理体系公司应建立和完善质量管理体系，包括组织结构、岗位职责、质量管理制度、质量控制流程等。
质量管理体系应覆盖公司所有项目和业务范围，确保质量管理的统一性和有效性。
三、质量策划与质量控制在项目实施前，应进行质量策划，明确质量目标、质量标准和质量要求。
在项目实施过程中，应进行质量控制，确保各阶段的质量符合要求。
四、质量检验与评估对完成的项目进行质量检验和评估，包括检验计划、检验方法、检验记录和评估报告等。
对于不合格的部分，应及时整改和返工。
五、不合格品控制对于不符合质量要求的产品，应进行标识、隔离和处理。
防止不合格品的非预期使用或转序，避免不合格品的流入市场。
六、质量改进与创新通过质量改进和创新，不断提高产品质量和竞争力。
鼓励员工提出改进意见和建议，促进质量管理水平的提升。
七、质量培训与意识对员工进行质量管理培训和教育，提高全员质量管理意识和技能。
通过培训和教育，使员工能够自觉遵守质量管理规定，保证工作质量。
八、质量信息管理建立完善的质量信息管理体系，包括质量信息的收集、整理、分析、反馈等环节。
质量信息管理有助于发现和解决问题，提升质量管理效率。
九、质量风险管理识别和分析潜在的质量风险，制定相应的预防措施和应对策略。
通过质量风险管理，降低工程质量事故的发生率，提高工程质量稳定性。
十、质量沟通与协调建立有效的质量沟通与协调机制，确保各部门之间在质量管理方面的信息传递畅通无阻。
通过定期召开质量会议等方式，促进各部门的协作配合，共同提升公司质量管理水平。
质量管理手册范本
质量管理手册范本质量管理手册范本1. 引言本手册旨在规范公司质量管理体系，确保产品和服务的质量，以满足客户和法律法规的要求。
本手册合用于本公司的所有职工，并规定了质量管理相关程序和文件的使用和控制。
2. 质量政策本公司致力于提供高质量的产品和服务，通过不断改进和创新，满足客户需求，提高客户满意度。
本公司将遵守法律法规，积极推动环境保护和安全生产。
3. 质量管理体系本公司质量管理体系由以下方面组成：3.1 质量目标和计划管理层将制定年度质量目标和计划，并定期审核和更新。
所有员工都要了解并遵守相关要求，努力实现质量目标和计划。
3.2 质量管理责任公司管理层对质量管理负有最终责任。
各部门要有专门的质量管理人员，确保质量管理体系的有效运作。
3.3 质量培训和教育公司将为员工提供必要的质量培训和教育，确保员工充分了解公司质量标准和流程，并按照要求执行。
3.4 质量控制公司将实施严格的质量控制，确保产品和服务的质量符合客户和法律法规的要求。
公司将定期进行内部和外部审核，评估质量管理体系的有效性和改进方案。
3.5 质量改进公司将持续改进质量管理体系，提高产品和服务质量，降低成本，提高效率。
4. 质量管理文件4.1 质量手册本手册为公司的质量管理手册，用于规范公司质量管理体系的实施。
4.2 文件控制程序文件控制程序规定公司质量管理相关文件的编制、审核、批准、发布、修改、存储、控制和保密的要求。
4.3 控制计划和规程控制计划和规程规定公司的产品和服务质量控制方案，包括产品和服务的设计、生产、检验、装配、包装、存储、发运和使用过程的相关要求。
4.4 检验和测试文件检验和测试文件规定公司对产品和服务的检验和测试要求，包括检验和测试计划、方法、标准和报告。
4.5 文件记录文件记录指证明公司质量管理体系运作效果的相关文件，如审核记录、内部审计记录、不合格品处理记录、客户投诉处理记录等。
5. 附件本文档所涉及附件如下：（列举附件名称及它的内容）6. 法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及注释如下：（列举法律名词及它的意义和相关法律）7. 艰难及解决办法在质量管理体系的实施过程中，可能会遇到以下艰难：（列举可能遇到的艰难，如员工培训不足、流程不清晰等）针对以上艰难，解决办法如下：（列举针对艰难所采取的具体措施和解决方案）。
质量管理规章制度手册模板
质量管理规章制度手册模板第一章：总则第一条为了加强公司的质量管理，确保产品质量符合法律法规和客户要求，提高公司的市场竞争力和客户满意度，特制定本质量管理规章制度手册。
第二条本手册适用于公司全体员工，包括质量管理、生产、研发、采购、销售等部门。
第三条公司遵循“质量第一，客户至上”的原则，坚持持续改进和预防为主的管理理念，建立完善的质量管理体系。
第四条公司设立质量管理委员会，负责制定和监督实施质量管理制度，确保质量管理体系的有效运行。
第二章：质量管理体系第五条公司按照ISO 9001等国际标准建立质量管理体系，包括质量方针、质量目标、组织结构、过程控制、质量改进等方面。
第六条质量管理委员会负责制定质量方针和质量目标，并监督实施。
第七条各部门负责人对本部门的质量管理工作负责，确保质量目标的实现。
第八条公司设立质量管理部门，负责制定和实施质量计划，监督质量控制和质量改进活动的开展。
第九条质量管理部门负责对供应商进行评价和选择，确保供应商的质量能力符合公司要求。
第十条质量管理部门负责对生产过程进行监控，确保生产过程符合质量要求。
第十一条质量管理部门负责对产品进行检验和测试，确保产品符合标准和客户要求。
第十二条质量管理部门负责对质量问题进行调查和处理，防止类似问题的再次发生。
第三章：质量控制第十三条公司建立严格的质量控制制度，包括原材料检验、过程控制、成品检验等环节。
第十四条质量管理部门负责制定和更新检验规程，确保检验过程的准确性和可靠性。
第十五条检验人员应具备相应的专业知识和技能，定期进行培训和考核。
第十六条生产部门应严格按照工艺规程和检验规程进行生产，确保产品质量。
第十七条生产部门发现质量问题应及时报告质量管理部门，并采取措施防止问题扩大。
第四章：质量改进第十八条公司建立质量改进机制，鼓励员工积极参与质量改进活动。
第十九条质量管理部门负责组织质量改进项目的实施，跟踪项目进展情况。
第二十条质量改进项目应针对公司的质量问题，制定明确的改进目标和计划。
最完整的版通用质量管理质量手册模板
最完整的版通用质量管理质量手册模板质量手册概述质量手册是企业编制的规章制度之一，它是企业质量管理体系文件中具有基础性和全局性的文件。
一份好的质量手册可以规范企业的各项质量管理制度，提高质量管理的标准化、规范化和系统化水平，同时方便企业及员工遵循制度，有助于企业的可持续发展。
本文将提供一份最完整的版通用质量管理质量手册模板，供参考借鉴。
质量手册章节第一章：质量管理体系概述该章节主要阐述企业的质量管理体系概述、制定目的、指导思想、适用范围等信息，有助于新员工更好地了解企业的质量管理体系。
第二章：质量管理体系文件结构该章节主要介绍企业质量管理体系文件体系结构，指导企业员工对于不同质量文件之间的联系和管理，有助于确保企业质量文件的完整性和高效性。
第三章：质量管理职责与权限该章节主要规定了企业质量体系职责与权限分配，明确各级质量管理人员职责、权利和关系，有助于明确各职责人员的管理职责，确保企业质量管理的有效实施。
第四章：文档控制该章节主要介绍企业质量文件的控制，包括文件编制、批准、发布、变更、废止等方面，有助于规范企业质量文件的管理，确保企业质量体系文件的有效性。
第五章：质量计划该章节对企业质量计划的编制、实施、审查等方面进行规定，有助于确保企业质量计划的有效性和顺利实施。
第六章：过程控制该章节主要针对企业生产、运营、管理等各个环节的过程控制进行规定，包括过程控制计划、实施、评估等方面，有助于提高生产、运营、管理等方面的效率和质量水平。
第七章：检验与测试该章节主要介绍企业对产品和服务进行检验和测试的规定，包括检验和测试程序、方法、标准等方面，有助于保证企业生产、服务的质量和可靠性。
第八章：控制与纠正措施该章节主要介绍企业对质量问题的控制和纠正措施，包括故障处理、纠正措施、预防措施等方面的规定，有助于保证企业质量问题得到快速有效的解决。
第九章：持续改进该章节主要介绍企业质量体系的持续改进，包括质量审查、内审、管理评审、监督评审等方面的规定，有助于不断提升企业质量管理效能。
某有限公司质量管理手册(2021修订版)
质量打点手册0.1目录为使公司更好地贯彻执行ISO9001:2021打点体系，加强对证量打点体系运行的带领，特任命本公司为本公司质量打点体系打点者代表，履行以下职责：1：确保质量打点体系符合本尺度的要求；2：确保各过程获得其预期输出；3：陈述质量打点体系的绩效及其改进时机〔见〕，向最高打点者陈述；4：确保在整个公司鞭策以顾客为存眷焦点；5：确保在筹划和实施质量打点体系变动时保持其完整性。
6：负责与质量打点体系有关事宜的内部沟通和外部联络。
总经理：2021-04-27本质量打点手册〔以下简称“手册〞〕是为了在我公司成立和实施质量打点体系, 持续、不变地出产出符合效劳质量尺度, 满足顾客要求的效劳而制定的。
本手册是依据ISO 9001:2021 质量打点体系─要求和本公司实际情况相结合编制而成。
手册对证量打点体系作了系统、总体的阐述, 是质量打点工作的底子法规, 也是我公司质量打点体系运行应持久遵循的纲领性文件, 它是我公司对外向顾客提供对劲的效劳的可靠包管, 适用于本公司所有的部分和人员。
现批准颁布公司的质量打点手册，由打点者代表公司贯彻落实,全体干部员工必需切实执行,不竭地改进与提升,迎接市场经营新的挑战。
总经理：2021-04-27全员参与优质高效持续改进客户对劲公司通过宣传、培训使各阶层人员都理解质量方针并对峙贯彻执行。
质量方针内涵：全员参与以报酬本,人是组织目标实现的直接鞭策力。
公司在推行质量打点中十分重视人的作用，积极为各类人员缔造一个积极投入、发奋朝上进步、充实阐扬聪明才智的工作环境，为提高整体效益和实现开展目标作出奉献。
优质高效抓住客户最有效的利器——不变的品质。
没有品质，就没有明天。
因为大大都客户不再接受或容忍质量平平的效劳，要想企业立于不败之地，只有靠强化质量打点，提高效劳质量，而别无它法。
企业追求的目标，首先是缔造利润，缔造利润又得成立在高效率、高品质及低成本的根底上，品质代表着利润，也代表着出产力，更代表着市场占有率，消除浪费，提升效率，提升品质是企业走向强大的必经这路。
企业质量管理手册范本
企业质量管理手册范本第一章：引言1.1 背景本手册旨在为企业的质量管理提供指导和规范，以确保产品和服务的质量达到客户的期望和要求。
1.2 目的本手册的目的是为企业员工提供质量管理的基本要求和操作指南，以确保企业能够持续改进和提高质量，并满足相关法规和标准的要求。
1.3 适用范围本手册适用于企业的所有部门和员工，包括生产、销售、采购、研发等各个环节。
第二章：质量管理体系2.1 质量方针企业的质量方针是确保客户满意度的关键。
我们承诺提供高质量的产品和服务，持续改进和优化质量管理体系，满足客户的需求和期望。
2.2 质量目标企业设定了一系列质量目标，包括产品质量、客户满意度、生产效率等方面的目标。
这些目标将通过定期的评估和监控来确保其实现。
2.3 质量责任企业的质量责任由高层管理人员负责，他们将确保质量管理体系的有效运行，并提供资源和支持以实现质量目标。
第三章：质量管理流程3.1 客户需求管理企业将通过收集、分析和评估客户需求，确保产品和服务能够满足客户的期望。
同时，企业将建立有效的沟通机制，及时处理客户投诉和反馈。
3.2 设计与开发企业将采用系统化的方法进行产品和服务的设计与开发，确保其符合相关标准和法规要求。
在设计过程中，将进行风险评估和控制，以确保产品的安全性和可靠性。
3.3 供应链管理企业将建立健全的供应链管理体系，与供应商建立长期稳定的合作关系，并对供应商进行评估和审核，以确保供应链的质量和可靠性。
3.4 生产与制造企业将采用先进的生产工艺和设备，确保产品的质量和一致性。
同时，将建立质量检验和控制机制，对生产过程进行监控和管理。
3.5 测量与分析企业将采用科学的方法对产品和服务进行测量和分析，以评估其质量和性能。
同时，将建立有效的数据分析和统计方法，为决策提供依据。
3.6 过程改进企业将持续改进和优化质量管理体系，通过制定和执行改进计划，提高生产效率和产品质量。
同时，将开展员工培训和意识提升活动，加强质量文化建设。
质量管理手册范本
质量管理手册范本1．质量治理职责1.1组织引导1.1.1组织构造图1.1.2录用书1.1.3治理手册宣布令1.1.4 关于设立质管科的决定质管科职责和权限1.1.5相干记录1.2质量目标1.3治理职责1.3.1质量治理轨制1.3.2部分职责、权限及考察究法1.3.3岗亭职责1.3.4不合格品的操纵治理方法1.3.5 相干记录a《不合格申报》b《改正方法处理单》2.临盆资本供给2.1临盆场合2.1.1 企业区位图2.1.2临盆构造平面示意图2.1.3 防尘、防鼠、防蝇操纵治理方法2.1.4临盆车间卫生治理轨制2.1.5相干记录《卫生检查表》2.2临盆设备2.2.1举措措施、设备卫生治理轨制2.2.2管道、设备清洗消毒治理轨制2.2.3设备和容器洁净操纵法度榜样2.2.4相干记录a《举措措施设备清单》b《保养、检修、爱护筹划》c《保养、检修、爱护记录》2.3人员要求2.3.1岗亭人员任职要求2.3.2人员健康卫生操纵治理轨制2.3.3 相干记录a《职员挂号表》b《人员培训记录》3.技巧文件治理3.1技巧标准3.1.1相干记录a《标准清单》3.2工艺文件3.2.1工艺流程图3.2.2工艺功课指导书3.3文件治理3.3.1技巧性文件治理轨制3.3.2相干记录a《文件清单》b《文件借阅、发放、收受接收记录》c《记录清单》4.采购质量操纵4.1采购轨制4.1.1采购治理轨制4.2采购文件4.2.1采购原材料的治理方法4.2.2采购合同4.2.3食物添加剂的应用规定4.2.4相干记录a《合格供方名录》b《采购筹划》c《采购清单》4.3采购验证4.3.1相干记录a《原辅材料进货验证记录汇总表》b《原辅材料验证记录》c《原辅材料不合格处理单》d《包装物进货验证记录汇总表》e《包装物验证记录》j《添加剂的验证记录》5.过程质量治理5.1过程治理5.1.1临盆过程质量治理及考察究法5.1.2 相干记录a《过程记录》5.2质量操纵5.2.1 临盆过程关键质量操纵点5.2.2临盆过程关键质量操纵点操纵法度榜样5.2.3相干记录a《关键操纵点一览表》b《关键工序质量检查表》5.3产品防护5.3.1产品防护治理方法5.3.2防止产品污染操纵治理方法5.3.3成品储藏运输卫生治理轨制6.产品德量考查6.1考查设备6.1.1 相干记录a《考查设备清单》b《考查设备爱护和保养记录》c《校验记录》6.2考查治理6.2.1考查员任职资格6.2.2产品德量考查轨制6.2.3检测设备治理轨制6.2.4相干记录6.3过程考查6.3.1产品过程考查治理轨制6.3.2计量器具的校验、标识、应用治理方法6.3.3相干记录a《产品德量考查记录》6.4出厂考查6.4.1相干记录a《出厂考查记录汇总表》b《出厂考查申报》c《不合格的处理记录》1．质量治理职责组织构造图1．2质量目标质量方针、质量目标1．质量方针质量第一诚信为本顾客知足连续改进2．质量目标a. 产品出厂考查受检率100%b. 出厂产品合格率100%c. 顾客知足率95以上%3．质量目标的分化3．1．办公室：a与质量有关人员岗前培训合格率100% ；b外来文件受控有效力100%；3．2供销科：a重要物质采购合格率98%以上；b合同履约率99% ;c顾客反馈处理率100%以上。
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2021最新质量管理手册范本
第一章质量信息管理
质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。
为了使生产过程中各种质量问题能得到及时收集、传递、分析和处理，不断提高质量管理水平。
必须做到以下几点：
（一）质量反馈的含义
质量信息：主要分为产品质量信息和工作质量信息两个方面。
产品质量信息反馈是指生产的全过程中（包括开发设计一制造一售后服务）各阶段、各部门、各环节、名工序，在发现前阶段，前部门，上一环节和上道工序存在各种质量不良因素，以及用户反映的各种质量问题时，进行的质量信息的收集、分析、分类、传递和处理。
工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人，对其他部门和其他人员的活动对产品质量的保证程度达不到要求时，而进行的信息反馈和处理。
（二）质量反馈方法、原则及程序
1、质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两大类。
2、质量信息必须以书面形式按规定及时反馈。
3、质量反馈的基本原则是后对前、下对上。
4、质量反馈一般按照质量信息反馈程序路线和传递方式进行。
为了提高各种质量信息的处理效率，除必要的定期质量信息反馈以外，各部门应选用最佳传递路线，尽可能地减少传递环节。
（三）质量信息的处理
1、质量的反馈中心是全面质量管理办公室，各种规定的定期质量报表及重要的质量信息应及时报送全面质量管理办公室，全面质量管理办公室必须对每个信息及时反馈处理。
2、各责任部门在接到全面质量管理办公室或有关部门的质量信息后，一般问题必须在____天内作出反馈处理。
（四）外协、外购件质量反馈
1、厂际质量保证体系内协作厂的质量问题，由各部门书面直接反馈给全面质量管理办公室，由全面质量管理办公室按厂际质保体系的要求，负责填报质量反馈表及时反馈给协作配套厂，同时存档备查。
2、外购件和质保体系以外的其他外协件的质量问题，各部门可超反馈到职能科室（如外购件反馈到供运科、外协件反馈到到供运科、外协件反馈到生产调度室），由职能科室与外协厂或生产厂解决，职能科室应将联系落实情况填写产品质反馈表报全面质量管理办公室。
反馈时间，如果在上述的时间内质量问题沿未达到解决，有关职能部门应报全面质量管理办公室或分管厂长，以做出进一步研究和采取措施。
（五）用户来信来访及用户走访
1、用户来信来访中所涉及的问题，由各部门填写质量信息反馈卡向全面质量管理办公室反馈，其中可由部门直接解决的，则由该部门负责组织解决，并将措施意见和处理结果填写在质量信息卡上，上报至全面质量管理办公室存档。
2、在调查走访过程中所发现的质量问题，由调查者整理后填写质量信息反馈表报全面质量管理办公室，由全面质量管理办公室负责组织反馈处理。
第二章质量审核
（一）质量审核的任务是对______的产品质量、工序质量以及建立的质量保证体系进行检查和评价，找出存在的问题，提出改进建议，促进工作质量与产品质量的提高，以确保产品质量满足用户的要求。
（二）质量审核的种类：
1、产品质量审核。
2、关键工序质量审核。
3、质量保证体系审核。
(三)厂全面质量管理委员会为质量审核领导机构,由全面质量管理办公室(以下简称全面质量管理办公室)负责质量审核的组织工作,下设产品质量审核组,工序质量审核组和质保体系审核组。
(四)全面质量管理办公室负责编制质量审核年度计划,与年度全面质量管理工作计划一起下达。
(五)全面质量管理办公室按审核计划,事先通知被审核单位,被审核单位负责人应及时做好审核前的准备工。
产品审核组由产品设计室、情报标准化室、检查科、全面质量管理办公室人员组成;工序审核组由工艺员、质管员、设备员、操作者组成;质量保证体系审核组由全面质量管理办公室及有关部门人组成。
(六)质量审核工作必须按程序进行,审核人员应坚持实事求是的原则。
要认真做好原始记录,写好审核报告。
(七)各种审核原始记录、审核报告,要求完整齐全,清晰,审核者、被审核部门负责人均需签名,并将有关重要情况按信息反馈路线及时反馈到有关部门。
各类资料由全面质量管理办公室存档。
(八)审核着重于调查研究实际工作现状,从中找出问题,提出改进措施。
(九)质量审核程序:制订审核计划报主管领导批准、组织审核活、写出审核报告、向领导汇报、制订管理措施，反馈后存档。
(十)质量审核周期:
1、产品质量审核每月进行____次。
2、工序质量审核不定期进行,但每半年不少于____次。
3、质量保证体系审核一年进行____次。
第三章产品质量档案及原始记录管理
产品管理档案和原始记录,是企业在生产过程中产品质量和作业量的真实记载,是质量跟踪和质量分析的重要依据,是原材料进厂,半成品入库、产品出厂的凭证。
因此,对原始记档的填写、归档、保管、查阅必须进行科学管理。
原始凭证存档分类见下表。
一、由检验科负责各种检验原始记录、台帐和内部报表的拟定、修改及编号工作、并规定其传递程序。
二、各有关部门和个人必须按表式认真填写,做到数据准确,字迹清楚。
对原始记录、台帐和种报表的填写情况,列入有关人员的工作质量进行考核。
三、所有各质量原始记录,统一由检查科编号按《原始凭证存档分类表》归类存档,各单位和个人不得私自截留。
四、除按厂技术文件归档程序规定的资料外,有关质量原始资料保存期限按《原始凭证存档分类表》规定办理。
序号存档资料入原始凭证名称提供时间存档时间存档地点备注
1、各种省、部、国家复查测试资料
2、同行业质量检查报告
3、上报质量报表按月(季)归档
4、本厂每月质量检查报告
5、新产品质量鉴定测试报告及有关资料
6、产品耐久试验报告
7、外购外协件质量检验记录
8、产品(零件)性能抽试记录
9、报废单
10、不合格品申请回用单
11、理化试验原始资料
12、成品入库
13、首件检验记录
14、技术服务, 三包情况及国内外重要
风险提示：
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收
集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。