市场调研策划方案模板
市场调查方案范文(推荐六篇)
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市场调查计划书范文
市场调查计划书范文一、调查目的。
我们公司计划在未来一年内推出一款新的智能手表产品，因此需要进行市场调查以了解消费者的需求和偏好，为产品设计和营销提供依据。
本次市场调查的主要目的是：1. 了解消费者对智能手表的认知和接受程度；2. 分析消费者对智能手表功能和外观设计的偏好；3. 掌握消费者对智能手表价格的接受程度；4. 确定目标消费群体和市场定位。
二、调查方法。
本次市场调查将采用问卷调查和访谈的方式进行。
问卷调查将通过线上和线下渠道进行，包括社交媒体、电子邮件、线下活动等，以覆盖更广泛的受访者群体。
访谈将选择一些重要的消费者群体进行，以深入了解他们的需求和意见。
三、调查内容。
1. 智能手表的认知程度，了解受访者对智能手表的了解程度，以及是否曾经使用过或购买过智能手表。
2. 智能手表的功能偏好，调查受访者对智能手表功能的需求，包括健康监测、通讯功能、运动追踪等。
3. 智能手表的外观设计偏好，了解受访者对智能手表外观设计的喜好，包括表盘形状、表带材质、颜色等。
4. 智能手表的价格接受程度，调查受访者对智能手表价格的接受程度，以确定产品定价的合理范围。
5. 目标消费群体和市场定位，通过分析调查结果，确定产品的目标消费群体和市场定位策略。
四、调查样本。
本次市场调查的样本将包括不同年龄、性别、职业和地域的受访者，以确保调查结果的全面性和代表性。
样本数量预计为1000人，其中问卷调查和访谈各占50%。
五、调查时间表。
本次市场调查的时间表如下：1. 调查准备阶段，包括问卷设计、访谈对象选择等，预计耗时1周；2. 调查实施阶段，包括问卷发放、访谈进行等，预计耗时2周；3. 数据整理和分析阶段，对调查结果进行整理和分析，预计耗时2周；4. 报告撰写阶段，将调查结果整理成报告，预计耗时1周。
六、调查预算。
本次市场调查的预算为10万元，包括问卷设计、印刷发放、访谈费用、数据分析和报告撰写等各项费用。
七、调查报告。
调查报告将包括调查目的、方法、内容、样本、时间表、预算等内容，以及对调查结果的分析和结论。
市场调研策划方案开展市场调研了解目标市场需求和竞争情况
市场调研策划方案开展市场调研了解目标市场需求和竞争情况市场调研策划方案背景介绍：随着市场竞争的日益激烈，了解目标市场的需求和竞争情况对于顺利开展业务至关重要。
为了更好地定位产品和服务，制定市场推广策略以满足消费者需求，本文将提出一项市场调研策划方案，以便准确掌握目标市场的情况。
一、市场调研目标：1. 了解目标市场的潜在消费者群体特征和行为习惯。
2. 探究目标市场对产品和服务的需求和偏好。
3. 分析竞争对手的产品定位和市场份额。
二、调研方法：在市场调研过程中，将采取多种方法获取准确、全面的信息，包括以下几个方面：1. 现场访谈：我们将派出一支专业的调研团队，深入目标市场，与潜在消费者面对面进行访谈。
通过这种方式，我们能够直接获取消费者的需求和偏好，并及时解答他们对于产品的疑问。
2. 问卷调查：设计一份针对目标市场消费者的问卷，其中包括有关产品性能、价格、品牌声誉及售后服务等方面的问题。
通过抽样调查，我们能够获得较大样本量的数据，使调研结果更具有代表性。
3. 网上调查：利用现代科技手段，我们将通过社交媒体和在线调查平台发布调查问卷，吸引更多潜在消费者参与。
这种方式不仅方便消费者回答问题，也可提高问卷的覆盖率，以获取更全面的信息。
4. 数据分析：通过对收集到的大量数据进行整理和分析，我们将获得目标市场潜在消费者群体的特征、需求和行为习惯，以及竞争对手的产品定位和市场份额。
数据的科学分析将为决策提供有力支持。
三、调研时间和地点：1. 调研时间：本次市场调研计划将在未来两个月内进行，以充分掌握目标市场的实时情况，并确保及时制定后续营销策略。
2. 调研地点：根据目标市场的不同特点和分布情况，我们将在主要城市和地区设立调研点，确保覆盖范围广泛、多样化。
四、预期成果：通过市场调研，我们期望达到以下成果：1. 准确了解目标市场的潜在消费者特征、需求和行为习惯，为产品定位和市场推广提供科学依据。
2. 发现目标市场的竞争情况，包括竞争对手的产品定位、市场份额及服务优劣势，以便我们制定有针对性的竞争策略。
调研计划书(优秀模板10篇)
调研计划书（优秀模板10篇）调研计划书第1篇一、超市冷柜背景分析随着市场经济的发展，人们的工作生活变得日益繁忙，被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。
人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。
目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已经进入快速的增长期，冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。
在这样的形势下，冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张，另一方面积极拼争国内、国际市场，以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高，差异化缩小，为改变这一趋势，我们应当从性能发展，节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。
为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况，我们做了这次市场调研。
二、调查目的.本次市场调查在特定的超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标：1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种，以及是哪些品牌和型号，尺寸。
2、了解单台冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少，4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。
三、调查内容在北京各大超市卖场，便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。
四、调查方法以问卷调查为主：在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。
原因：1、调查时间和调查人员有限，只能在特定的地点进行访问，数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单，方便我们对消费者进行调查3、问卷调查结果容易统计，数据真实可靠五、调查进度第一阶段：初步市场调查第二阶段：制定计划、审定计划、确定修正计划第三阶段：问卷设计、问卷修改确认第四阶段：实施计划第五阶段：研究分析调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
市场营销调研计划书6活动目的：本专业的学生主要学习化学、资源植物分离纯化工程、植物功能成分提制工艺学、植物功能成分分析与检测、功能产品开发与评价的基本知识，受到植物功能成分生产技术管理、植物功能成分提制工艺设计、工程设计与科学研究等方面的良好训练，具有资源植物引种和高效栽培、植物功能成分开发与利用、资源产品营销与贸易以及生物发酵工程等方面的基本能力。
市场调查方案策划模板(精品10篇)
市场调查方案策划模板(精品10篇)市场调查方案策划模板篇1一.市场调研细则1.市场调查时间：每月8-9日一次;22-23日一次2.市场调查方式：a.公司外聘人员现金回购b.分销商委派人员现金回购3.市场调查人员：a.公司工程部人员b.公司外聘人员c.分销商委派人员4.市场调查费用：a.外聘市调人员每人每一天100元b.回购产品资金。
5.市场调查分析方法：采用SWOT分析法二.市场调研要求(一)市调人员选取：1.零售价格调查人员选取a.对水管行业完全不熟悉者b.对水管行业相比较较熟悉者2.批发价格调查人员选取a.小区建材店老板b.项目经理(二)市调人员培训1.对水管行业完全陌生者:主要培训相关产品知识，市场上的大概价位，市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与零售价格的市调。
2.对水管行业比较熟悉者：主要培训行业产品的批发折扣，市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与批发价格的市调。
三.市调信息收集与分析1.参与市调人员务必在市调当天下午下班前将所有收集到的市调信息上交给周天兵。
2.周天兵于市调结束的第二天将收集到得信息筛选，鉴别出有用信息并加以分析总结写出《市场调研分析报告》。
3.《市场调研分析报告》应于市调结束三个工作日内上交至上级主管。
四.市调信息反馈与处理1.市调反馈信息的发布市调信息地反馈应在市调结束三个工作日内随《市场调研分析报告》一齐披露，并交由各区域业务员通知到户。
2.市调处理推荐对市调中出现的违背公司控价协议资料的分销商市场调查方案策划模板篇2一、调研的目的意义本着为区域经济发展服务的宗旨，在计算机应用专业人才培养模式和课程体系建设方面，准确把握产业、行业、企业发展对人才需求的脉搏，顺应时代及企业的发展需求，形成具有本区域经济建设特色的人才培养模式和课程体系。
通过调研计算机应用专业对应的行业企业发展现状、匹配职业的技能人才需求和本专业毕业生就业与发展情况，以科学定位专业人才培养方向和人才培养模式，为开展计算机应用专业人才培养模式和课程体系改革确定正确的方向。
市场调研和策划书3篇
市场调研和策划书3篇篇一《市场调研和策划书》一、引言市场调研是企业了解市场、了解消费者需求的重要手段，也是企业制定营销策略和策划方案的基础。
本策划书旨在通过对市场的调研和分析，为企业提供有价值的信息和建议，帮助企业制定更加有效的营销策略和策划方案。
二、市场调研的目的和意义1. 目的：了解市场需求、竞争状况、消费者行为等信息，为企业制定营销策略和策划方案提供依据。
2. 意义：帮助企业了解市场动态，及时调整营销策略和策划方案。
为企业提供决策依据，降低决策风险。
帮助企业发现市场机会，开拓新市场。
三、市场调研的内容和方法1. 内容：市场需求调研：了解消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息。
竞争状况调研：了解竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息。
消费者行为调研：了解消费者的购买决策过程、影响因素等信息。
市场营销环境调研：了解政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响。
2. 方法：问卷调查：通过设计问卷，收集消费者的意见和建议。
访谈调查：通过与消费者、经销商、行业专家等进行面对面的访谈，了解市场情况。
观察调查：通过观察消费者的行为、态度等，了解市场情况。
实验调查：通过实验的方法，了解消费者对产品或服务的反应。
四、市场调研的实施步骤1. 确定调研目标：明确调研的目的和问题。
2. 制定调研计划：确定调研的内容、方法、样本、时间、预算等。
3. 收集资料：根据调研计划，收集相关资料。
4. 分析资料：对收集到的资料进行分析和处理。
五、市场调研的结果分析1. 市场需求分析：分析消费者对产品或服务的需求、偏好、购买行为等信息，了解市场需求的规模、结构、变化趋势等。
2. 竞争状况分析：分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等信息，了解竞争对手的优势、劣势、市场份额等。
3. 消费者行为分析：分析消费者的购买决策过程、影响因素等信息，了解消费者的购买动机、购买习惯、购买能力等。
4. 市场营销环境分析：分析政治、经济、社会、文化等环境因素对市场的影响，了解市场的机遇和挑战。
市场营销调研计划书(优秀模板5篇)(4)
市场营销调研计划书（优秀模板5篇）(4)市场营销调研计划书第1篇在我加入市场部以来能够认真做好营销工作，至少在过去一年里能够通过工作中的良好表现获得认可，而且我会提前对工作的展开做好相应的准备，运用以往的经验进行指导从而取得理想的成果，现对20[某]年的市场营销工作制定以下计划。
认真做好市场调研从而收集重要的信息，我明白市场信息的收集是公司发展过程中不可缺少的，既要明白客户对公司产品或业务的需求，又要了解竞争对手的实力并对此采取有效措施，在市场竞争过程中建立优势才能够为企业带来更多的效益，因此需要制定好调查问卷并将其发放下去收集意见，在了解客户对公司产品或业务的看法以后再来调整战略方针，而且这也是用来收集客户信息的方式之一从而需要认真对待。
收集好客户的意见以后再来进行相应的整理，即从中分析改进工作方式的原理并想办法获得更多的客户，而且在联络客户的过程中也要了解对方的潜在需求是什么。
积极展开营销工作从而推销公司的产品或业务，在拓展市场的过程中营销工作的展开是不可缺少的，因此在20[某]年需要加大宣传力度从而让公司获得更大的名气，这便意味着需要充分利用现有的宣传渠道才行，而且在推销的过程中需要加强对产品或业务知识的学习，这样的话在进行推销的时候能够很好地体现出自身的专业水平，因此认真收集市场信息并以此作为展开营销工作的前提是很重要的，而且还需要对比往年的营销数据从而了解工作中的具体表现，在分析竞争对手的过程中则需要了解对方的优势所在，加强这方面的学习能够在营销工作中取得理想的成果。
加强和其他部门之间的沟通从而提升市场营销的效果，对于营销工作的完成向来是与员工们在工作中的付出有关，这也意味着更多人参与其中往往能够取得更好的效果，因此需要积极联络其他部门成员并获得相应的帮助，而且在对信息进行整理以后还要反馈给部门领导，为公司的决策提供基础的数据是市场营销工作中需要做到的，在这之中还要继续完善部门制度从而提高执行力，希望通过市场营销工作的完成为公司的发展带来更多的效益。
怎么做市场调研方案(精选10篇).doc
怎么做市场调研方案(精选10篇)怎么做市场调研方案篇2飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼，于____年10月份正式营业，并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。
调查目的：我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的今天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。
希望通过本次调查，提出一些合理化建议，增加客流量，提高经济效益。
调查时间：____年11月9—____年11月17调查的方法和结果：本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。
调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。
并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍正常运行，为了解飘香缘米线店服务整体情况，进一步提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
1、广告宣传在问卷中了解到，有些人还不知道米线店的开业，还有些人知道但没有去吃过。
知道的人中，大部分学生是通过宣传单知道的，少部分学生是通过横幅广告，很少是通过同学之间介绍。
2、米线店环境卫生米线店卫生满意程度的反映是：就餐环境比较好，紫藤椅，钢化水平玻璃桌子，木地板。
认为比食堂的其它地方好的要多。
3、饭菜价格在此次调查中，一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓，少部分学生认为价格合理，大部分学生认为价格应再实惠一些。
4、饭菜质量学生对饭菜质量的评价是：关于米线的色香味方面，20%的同学认为很好，60%的同学认为一般，有20%同学认为不好。
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市场调研策划方案模板市场调研策划方案模板篇1一、调研前言随着生活条件的改善，健康和环保日益受到人们的重视。
__因其特殊的物理特性，可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线，同时具有防辐射功能。
__还可以净化空气和水质，抗菌、除菌和除臭。
为此，公司计划开发以__为原料的产品，本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。
二、调研目的1、调查__产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。
2、调查__产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。
三、调研内容1、行业现状、竞争情况(1)行业的政策、法规。
(2)相关产品及服务的市场接受程度。
(3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。
2、消费者的购买力(1)消费者对__原料的认识程度。
(2)是否愿意购买相关产品及服务。
(3)愿意花费在相关产品上的花销。
3、消费者的性别、职业和年龄。
四、调研范围1、本地区的各大百货、超市。
2、同类产品的特许经销商。
3、销售同类产品的分销商。
五、调研方法1、现场问卷调查，请消费者或者经销商填写调查问卷。
2、网络调查，通过E-mail和网上调查问卷调查。
3、观察法，观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。
4、访问法，对购买同类产品的消费者进行现场访问，如为什么购买该产品，对该产品有什么意见和建议等。
5、二手资料搜集法，对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查，访问产品生产商、经销商网站，搜集二手资料。
六、调研对象及样本确定1、现场问卷调查。
(1)问卷样本数：500份。
(2)调查区域：市内各大百货商场。
2、网络调查，有针对性发送E-mail500封，统计网上调查问卷。
3、其他方法，对获得的信息进行分类整理。
七、调研程序及进度安排1、2月1日-2月3日：制定调研计划，确定调查方案。
2、2月4日-2月7日：根据调研方案进行调研准备，设计调查问卷，以及培训调研人员。
3、2月8日-2月16日：进行实地调查。
4、2月17日-2月22日：汇总调研信息，进行整理分析，形成调研报告。
八、调研经费预算1、调查问卷及其他文档打印费用：___元。
2、预售产品成本及物流费用：___元。
3、调研人员交通、餐饮费：___元。
九、调研团队成员工作分配1、调研总负责人：___.2、现场问卷调查负责人：___，现场问卷调查人员：___。
3、网络问卷调查负责人：___，网络问卷调查人员：___。
4、预售现场负责人：___，预售现场工作人员：___。
5、调查数据、信息处理负责人：___，数据信息处理人员：___。
6、各种文档材料制作、编写：___。
市场调研策划方案模板篇2月份正式营业，并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。
调查目的：我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的今天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。
希望通过本次调查，提出一些合理化建议，增加客流量，提高经济效益。
调查时间：____年11月9—____年11月17调查的方法和结果：本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。
调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。
并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍正常运行，为了解飘香缘米线店服务整体情况，进一步提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。
市场调研策划方案模板篇3摘要：月份正式营业，并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎状况和销售状况进行调查研究总结。
调查目的：我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一向以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的这天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。
期望透过本次调查，提出一些合理化推荐，增加客流量，提高经济效益。
调查时间：____年11月9—____年11月17调查的方法和结果：本次调查主要采用了应对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。
调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。
并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍正常运行，为了解飘香缘米线店服务整体状况，进一步提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。
市场调研策划方案模板篇4一、__市微波炉背景分析随着市场经济的发展，人们的工作生活变得日益繁忙，被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭。
人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利，微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。
目前微波炉在__的普及率还是很低的，__市城镇居民的百户拥有量尚不足20台，在主要的家电产品中，微波炉的百户拥有量是最低的。
__市的微波炉市场已经进入快速的增长期，微波炉的生产和销售每年均持续在相当高的增长水平。
在这样的形势下，__市的微波炉企业就应一方面抓紧时间进行生产规模的扩张，另一方面用心拼争国内、国际市场，以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高，差异化缩小，消费者购买趋向个性化发展，大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客，所以企业从思考微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。
____微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客，为了了解这次促销活动的可行性，我们做了这次市场调研来得出结果。
——5月国内微波炉市场前十强名次品牌零售量份额零售额份额(略)二、调查目的本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以到达以下目标：1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌，以及是哪些品牌。
2、了解顾客看重微波炉的那些功能，外观、价格、售后服务等。
3、了解顾客在购买微波炉时，促销活动对购买行为的影响。
4、了解顾客对__微波炉现行促销活动的评价。
5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度，并作消费者背景特征分析。
6、了解顾客对促销措施的期望。
三、调查资料(一)消费者1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)3、消费者对微波炉功能的要求4、消费者对__微波炉现行促销活动的看法5、消费者对__微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度(二)市场1、__市微波炉行业市场状况2、__市消费者购买力3、__市微波炉行业促销活动(三)企业自身1、__微波炉的产品特征2、__微波炉进行的促销活动3、__微波炉售后服务状况四、调查方法以问卷调查为主：在特定的卖场对消费者进行问卷调查。
原因：1、调查时间和调查人员有限，只能在特定的地点进行访问，数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单，方便我们对消费者进行调查3、问卷调查结果容易统计，数据真实可靠4、问卷调查费用低，成本低五、样本设计调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计，调查对象及抽样如下：消费者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%促销活动对其有影响的50%没影响的30%无所谓的20%男50%女50%交叉控制表没做要求：被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。
被调查者没有在调查公司工作的。
调查人员不要有意或无意的提示被调查者。
六、调查进度第一阶段：初步市场调查1天第二阶段：制定计划2天审定计划半天确定修正计划半天第三阶段：问卷设计1天问卷修改确认半天第四阶段：实施计划2天第五阶段：研究分析2天调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
七、调查预算表：(略)市场调研策划方案模板篇5一、背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。
进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。
调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。
调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。