医生对护士工作满意度调查
护理管理质量标准实施细则
护理管理质量标准实施细则排班与人力资源管理科室有弹性排班原则，排班说明，护士分管床位说明。
护士排班体现护士层级搭配，根据能力分管不同病情的患者。
护士排班根据工作量合理安排人力，紧急或特殊情况下有人员调配方案。
护士排班体现责任制护理，每名护士包干一定数量的病人，负责完成所管患者的治疗护理、健康教育等工作，体现全程、全面的护理。
排班表上各种休假注明清楚，每周统计，有休假审批。
实习、进修或无执业证的护士不能单独值班，注明所跟班班次。
工作量骤增，紧急或特殊情况下，科室有人员紧急调配的方案。
护士长每日评估病区工作，掌握病区动态和重点人员。
护士分层管理实施责任制整体护理工作模式，为病人提供全程、全面的护理措施。
实施护士分层管理，各层级职责明确，有任职条件、工作职责、护理岗位说明等。
护士分管病人体现能级对应。
根据护士工作能力实施层级竞聘制，可以低职高聘，高职低聘。
岗位管理有科室岗位管理晋级制度，护士知晓。
各种护理岗位符合准入资质。
实施护士岗位管理，实施岗位考核制度，实行岗位准入考核，N3 及以上实施竞聘制。
不同岗位、不同层级护士进行岗位月考核，从工作质量、工作能力、工作量等进行，年终进行年度评价考核，考核不合格不予续聘或晋级。
绩效管理科室制定基于工作量、工作质量、难度、风险度、技术要求、患者满意度等要素的护士绩效方案，护士知晓。
有体现护士工作量、质量、满意度、技术难度的护士考核记录。
持续开展“满意护士之星”评比活动。
护士考核结果公开、公平、公正，绩效分配体现多劳多得，优劳优酬。
护理延伸服务科室有延伸护理服务计划，体现专科特色。
开展出院患者电话随访、居家服务等形式的延伸护理服务有记录。
出院患者获得健康教育、慢病管理及用药指导等服务。
每月随访，对随访情况进行分析，及时改进。
满意度调查每月召开医患沟通会一次并有记录，对患者提出的意见有改进措施和成效。
病区开展患者出院满意度调查，调查率≧60%当月出院人数。
科室每年调查医护人员，收集建议。
2023医院满意度调查分析报告
2023医院满意度调查分析报告
背景
本文旨在分析2023年医院满意度调查的结果，以便了解患者对医院服务的满意程度。
方法
我们使用了问卷调查的方式来收集医院满意度数据。
调查内容涵盖了医院设施、医生护士的专业水平、就诊等待时间以及医疗费用等方面。
结果
根据调查结果，以下是我们得出的主要结论：
- 医院设施受到患者的普遍好评，他们认为医院环境舒适、干净整洁。
- 多数患者对医生和护士的技术水平表示满意，他们认为医生和护士都很专业。
- 就诊等待时间是一个较大的问题，患者对长时间的等待表示不满意。
- 患者普遍认为医疗费用过高，希望能有更多的优惠政策。
建议
根据以上结果，我们向医院管理层提出以下建议：
- 提高就诊等待时间，采取措施减少患者的等待时间。
- 积极调整医疗费用，制定更合理的收费政策，以提高患者的满意度。
结论
综上所述，2023年医院满意度调查结果显示患者对医院设施和医生护士的专业水平较为满意，但对就诊等待时间和医疗费用存在不满意的情况。
医院管理层应该积极采取措施改善这些问题，以提高患者的满意度。
手术室护理满意度调查总结护理满意度调查分析及持续改进
手术室护理满意度调查总结护理满意度调查分析及持续改进手术室是一个特殊的环境，对于患者来说，手术是一种紧张和不安的经历。
因此，手术室护理满意度对于患者和医生都具有重要的意义。
接下来，我们将从调查背景、调查方法、调查结果分析等方面进行详细阐述有关“手术室护理满意度调查总结”的内容，希望能够为相关的护理工作提供一些有益的参考。
1资料与方法1.1一般资料在2023年1月至2023年1月期间选取来院接受手术疗的80例患者，对其临床资料进行回顾分析。
纳入标准[2]：年龄在18岁及以上；手术完成后直接回病房；无认知功能障碍，可独立完成问卷调查。
排出标准：术后住ICU；意识模糊甚至昏迷；不愿意配合研究者。
男45例，女35例；年龄（19～86）岁，平均（49.1±3.2）岁；麻醉方式：神经阻滞12例，椎管内麻醉45例，全身麻醉23例；急诊26例，择期手术54例。
1.2方法整理所有患者临床资料，在患者及其家属同意的情况下进行问卷调查。
患者一般资料包括患者性别、年龄、麻醉、手术史、手术次数、手术名称、婚姻状况、就业状况、学历等。
调查患者进入手术室及离开手术室时的状态，例如有无寒战、发冷、恶心、疼痛等，是否惧怕麻醉、手术，是否足够了解手术和麻醉，围手术期对手术的记忆等。
护理质量满意度问卷调查表包括护理活动、护士态度及性格、护理流程、护理前准备、手术室环境5个方面，每方面共30个条目，每条目总分为5分，分数与满意度成正比，总分为150分[3]。
本次共发放80份问卷，收回80份有效问卷。
1.3观察指标观察两患者从不同方面对手术室护理质量的评分，观察不同特点患者对手术室护理质量的评分。
1.4统计学分析初步数据录入EXCEL（2023版）进行逻辑校对与分析，使用SPSS14.0软件包对得出的清洁数据进行统计学处理，采用χ2/t检验，检验结果以P2结果2.1手术患者对护理活动、护士态度和性格、护理流程、护理前准备、手术室环境满意度评分均在4分左右，各项分值比较差异不具有统计学意义（P>0.05）。
医生对护士行为满意度的调查分析及对策
在 医疗 护理过 程 中 ，护 士 接 触最 多 的 医务 人 员 就是 医生 ，与医生 的诊 疗形 成 了有 区别 、有 分 工 、有 密切联 系 的共 事过程 。 因此 ，医生 对 护士 的护 理 提供及 其行 为 有着 较 为 全 面 、客观 的评 价 。我院 通 过 医生 对护 士行 为 的 问卷 调 查 ．就 调查 结 果 进行 分 析并 提 出对策 。 ｌ 对 象与方 法 １．１ 对 象
计 护士行 为评 价表 ，采取 无记 名方式 ，按 三级 评分 法
（好 、一般 、差 ）进行 调 查。护理 部专 职人 员将 同卷 发
放 到 每个 医生 的手 中 ，回避 科室 护 士 ，并 说 明意 义 。
１４个 病 区的 ９１名 医生 各 自对 其所 在科 室 的 所有 护
士进行 评价 。同卷 ９０７份 ．收 回有效 问卷 ８７２份 ．回
在 调查 的 １４个病 区 中 ．３个 整 体 护理 病 医 的满 意度 高 于非整体 护理病 区 ．尤其是 医护 台作 、掌握 病 情 、健 康教 育方 面 。说 明功 能 制 护 理模 式 已不 再 适 应 目前 医学模式 发展 的需要 。 ３ 对策 ３．１ 加 强护士 业务 培训 ３．１．１ 实 行规 范 化 在 职 教育 护 理 教育 要 坚 持 终 身制 ］。我 院 根 据 不 同年 龄 段 实 行 不 同 的 教 育 方
收率 ９６．２％。问 卷 收 回后 ，统 计 出每 条 调 查 项 目、
各工 龄段 、各科 室 、不同文 化层次 的满 意率。
２ 结 果与分 析 （表 １～３）
表 ｌ 医生对护士行 为的满意霞
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
项 目 医护 配 合 执行 匿佩 专科 皇Ｉ强 抢 救 直 急 掌握 病 情
护士满意度调查表
护士满意度调查表背景护士是医疗团队中不可或缺的成员，他们承担着照顾病人和提供医疗服务的重要责任。
为了确保护士的工作环境和工作体验得到改善，我们希望进行一次护士满意度调查，以了解护士对工作的满意程度以及需求的变化。
本调查表将提供宝贵的反馈和信息，以便我们能够采取适当的措施来改善护士的工作条件和工作体验。
调查表请您根据以下问题回答，并在括号中选择适当的答案。
1. 工作环境是否适宜？（很满意/满意/一般/不满意/很不满意）2. 护士间的合作氛围如何？（很好/好/一般/差/很差）3. 是否接受过适当的培训和教育？（是/否）4. 能否平衡工作和个人生活？（很容易/容易/一般/困难/很困难）5. 是否得到合理的薪酬和福利待遇？（非常合理/合理/一般/不合理/非常不合理）6. 您对目前的工作安排是否满意？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）7. 护士之间沟通是否顺畅？（非常顺畅/顺畅/一般/不顺畅/非常不顺畅）8. 身体和心理压力是否能够得到妥善管理？（完全得到管理/得到一定程度的管理/管理一般/管理不足/完全不得到管理）9. 是否对您的工作有足够的认可和支持？（非常有/有/一般/没有/非常没有）10. 对您未来职业发展的机会和前景是否满意？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）请您根据个人的实际情况且如实回答上述问题，您的反馈将帮助我们更好地了解护士的需求和意见。
感谢您的参与！注意事项- 请在括号中选择适当的答案，并勾选相应选项。
- 请如实回答问题，不要提供虚假信息。
- 所有的回答将被保密，仅用于统计和改进工作环境。
- 调查结果将汇总分析，以便帮助我们改进护士的工作条件和工作体验。
以上为护士满意度调查表，请您根据个人实际情况选择合适的答案，并勾选相应选项。
感谢您的参与！。
医生对护士的满意度调查意见和整改
医生对护士的满意度调查意见和整改随着医疗行业的不断发展，医生与护士之间的协作显得尤为重要。
为了提高医疗服务质量，我们需要深入了解医生对护士的满意度，并根据调查结果进行相应的整改。
本次调查共收集了100位医生的有效问卷，涉及各个科室。
以下是对调查结果的分析和整改意见。
一、调查结果1. 医生对护士工作态度的满意度在本次调查中，60%的医生对护士的工作态度表示满意，认为护士们认真负责、耐心细致。
但仍有40%的医生表示不满，认为部分护士工作态度消极、缺乏沟通。
2. 医生对护士专业技能的满意度55%的医生对护士的专业技能表示满意，认为护士们能够熟练地完成各项护理工作。
然而，有45%的医生认为部分护士的专业技能仍有待提高，特别是在紧急情况下的应变能力。
3. 医生对护士沟通协作能力的满意度65%的医生对护士的沟通协作能力表示满意，认为护士们能够积极配合医生工作，确保患者安全。
但仍有35%的医生表示不满，认为部分护士与医生之间的沟通不畅，影响到了医疗工作的顺利进行。
4. 医生对护士工作环境的满意度70%的医生对护士的工作环境表示满意，认为护士们在良好的工作环境中能够更好地为患者提供服务。
然而，仍有30%的医生表示不满，认为部分医院护士工作环境较差，可能导致护士工作压力过大。
二、整改意见1. 加强护士职业道德教育，提高工作态度医院应加强对护士的职业道德教育，培养护士以患者为中心的服务意识，提高工作积极性。
同时，加强护士与医生之间的沟通，增进相互理解，形成良好的工作氛围。
2. 提升护士专业技能培训，增强应急能力医院应加大对护士专业技能培训的投入，提高护士的业务水平。
针对紧急情况下的应变能力，加强护士的模拟训练，提高护士在实际工作中的应对能力。
3. 强化护士沟通协作能力，提高医疗服务质量医院应开展针对护士的沟通技巧培训，提高护士与患者、医生及同事之间的沟通能力。
加强护士团队建设，培养护士的团队协作精神，确保医疗工作的顺利开展。
护士工作标准
护士工作标准一、引言护士是医疗团队中不可或缺的一员，承担着照顾病人、提供医疗服务和支持医生的重要职责。
为了确保护士的工作质量和服务水平，制定并遵守一套标准化的护士工作标准是非常必要的。
本文将详细介绍护士工作标准的各个方面。
二、护士工作标准的内容1. 护士岗位要求护士应具备以下基本要求：- 持有国家承认的护士执业资格证书；- 具备良好的职业道德和职业操守；- 具备扎实的医学和护理知识；- 具备良好的沟通和协作能力；- 具备应急处理和解决问题的能力；- 具备耐心、细致和责任心。
2. 护士工作流程- 接待病人：护士应友善地接待病人，了解病人的基本信息和病情；- 评估病情：护士应根据病人的症状和体征进行评估，确定病情严重程度；- 制定护理计划：护士应根据病人的病情和医嘱制定个性化的护理计划；- 执行护理措施：护士应按照护理计划执行各项护理措施，如给药、更换伤口敷料等；- 观察病情：护士应密切观察病人的病情变化，及时记录和报告医生；- 提供心理支持：护士应给予病人和家属必要的心理支持和安慰；- 教育病人：护士应向病人和家属提供相关的健康教育和护理指导。
3. 护士工作质量要求- 护理技术熟练：护士应掌握各项护理技术，如静脉输液、护理操作等，并确保操作规范、安全、无菌；- 病情观察准确：护士应准确观察病人的病情变化，及时记录并报告医生；- 护理记录完整：护士应详细记录病人的护理过程、病情观察和医嘱执行情况；- 与医生协作：护士应与医生保持良好的沟通，及时传达病情和执行医嘱；- 病人满意度高：护士应友善、耐心地对待病人，提供高质量的护理服务，争取病人的满意度。
4. 护士工作安全要求- 遵守操作规程：护士应严格按照操作规程进行护理操作，确保操作安全；- 防控感染：护士应正确佩戴个人防护装备，严格执行感染控制措施；- 安全用药：护士应正确使用药物，遵守用药原则，防止药物错误；- 预防意外：护士应注意工作环境的安全，防止意外伤害的发生；- 紧急处理能力：护士应具备处理突发事件和紧急情况的能力，保障病人和自身的安全。
2015.6优质护理满意度分析
2015年6月份优质护理服务病房满意度调查评价、分析二0一五年六月二十四日，护理部对所有临床科室进行了病人、医生、护士对优质护理服务满意度抽查，从抽查情况看，各科护士积极性提高，医护关系和谐，加强了护患之间的沟通，现将抽查情况通报如下：抽查结果:全院抽查病人56人，病人满意度95.70% ,医生对护士满意度98.64%，护士对优质护理服务满意度96.93%。
科室抽查病人数病人满意度%医生满意度护士满意度最满意护士主要存在的问题外一科 5 92% 100% 100% 都好个别不知晓管床护士及护士长，未定时整理床单元，输液技术有待提高，对病人服务态度满意度不够，病区护理管理整体印象较满意。
病人意见卫生差外二科 5 92.8% 100% 100% 都好个别不知晓管床护士及护士长，输液技术有待提高，对病人服务态度满意度不够，病房整洁一般，病区护理管理整体印象较满意外三科 5 100% 100% 100%骨一科 5 93.26% 98% 90% 都好医生对护士的服务态度、急救水平较满意，护士对优质护理服务工作均为较满意。
个别不知晓护士长，未定时整理床单元，输液技术有待提高，病区护理管理整体印象较满意。
病人意见卫生、设施差骨二科 5 100% 100% 96% 都好骨三科 5 100% 98% 100% 都好医生对护士急救水平较满意。
骨四科 5 89.6% 95% 100% 都好患者不知晓管床护士及护士长，输液技术有待提高，对病人服务态度满意度不够，病区护理管理整体印象较满意。
内一科 5 100% 95% 94% 都好医生对护士急救水平、服务态度、医护合作较满意。
护士对排班模式、工作模式、自我价值的实现较满意。
内二科 3 90.67% ,100% 100% 未向患者讲解所用药物、有关检查的注意事项及健康指导。
输液技术有待提高，对病人解答问题热情不够，病区护理管理整体印象较满意内三科 4 99.5% 100% 98% 护士对自我水平提高较满意。
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医生对护士工作满意度调查表
尊敬的医生：
您好！衷心感谢您对护理工作的支持与信任。
为了更好的医护配合，了解您对护理工作的感受，以改进我们的工作，提高我院优质护理服务质量，恳求您耽误几分钟的时间，填写这份问卷，请在对应栏内打“√”。
为保护您的权益，本问卷将由专人处理，问卷内容均予保密。
感谢您宝贵的意见。
中心医院南院区护理部年月日1、优质护理开展前与开展后护理服务质量是否提高？您是否满意？
满意□（10分）较满意□（8分）不太满意□（6分）不满意□（4分）2、优质护理服务开展后，护理工作采取责任制整体护理工作模式，您是否满意？满意□较满意□不太满意□不满意□
3、患者的专科护理是否到位？您是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
4、患者的基础护理是否落实到位？您是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
5、护士的应急能力、技术水平是否提高？您是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
6、护士对病房患者的病情掌握是否到位？您是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
7、护士执行医嘱是否及时准确，你是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
8、护患沟通，健康教育是否达到效果？您是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
9、对护士服务态度是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
10、在诊疗过程中，医护配合是否满意？
满意□较满意□不太满意□不满意□
1、您最满意的护士是：
2、您最不满意的护士是：
3、您对护理工作的意见和建议是：。