医疗纠纷人民调解委员会工作职责
石家庄医患纠纷调解委员会的工作职责是什么
石家庄医患纠纷调解委员会的工作职责是什么(一)贯彻落实中央、省、市、县医疗纠纷人民调解工作的决策、部署;(二)向患者及其家属、医疗机构提供医疗纠纷咨询;(三)负责调处辖区内医疗机构中发生的各类医疗纠纷;(四)协助处理医疗纠纷突发事件、群体性事件;(五)向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见、建议。
随着社会的发展，人们的维权意识也越来越强。
患者在医院治疗的过程中，如果由于医院医务人员的行为对自己的身体产生了一定的伤害，可以以各种方式来维权，使自己的合法权益不被侵害。
其中之一就是请医患纠纷调解委员会为双方的纠纷进行调解。
石家庄医患纠纷调解委员会成立之后，成功调解了众多医疗纠纷。
下面我们来了解一下该医患调解委员会的工作职责。
▲一、石家庄医患纠纷调解委员会工作职责(一)贯彻落实中央、省、市、县医疗纠纷人民调解工作的决策、部署;(二)向患者及其家属、医疗机构提供医疗纠纷咨询;(三)负责调处辖区内医疗机构中发生的各类医疗纠纷;(四)协助处理医疗纠纷突发事件、群体性事件;(五)向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见、建议;(六)及时向司法行政部门、卫生行政部门汇报医疗纠纷人民调解工作情况，存在的困难与问题，建议与意见。
医调委在工作范围内，严格履行调解医疗纠纷的工作职责、工作原则、工作纪律、职务规范，以提高化解矛盾量、医疗纠纷调解受理量和提高医疗纠纷调解成功率、时限内调结率和回访满意率为目的，将调解工作的接待受理、实施调解、综合保障等工作环节内设工作部门进行明细分工，设定岗位职责科学、准确，使各项工作环节衔接有序，建立部门职能、岗位职责明确，绩效考核有效，监督保障有力的工作机制。
▲二、医调委内设工作部门的主要职能(一)接待受理部工作职能1、负责医调委的值班接待工作，对医疗纠纷调解的来人、来电、来函、咨询进行情况、数据的汇集，登记、分析和总结。
2、以提高化解矛盾量和调解医疗纠纷受理量为目标，通过宣传卫生和法律知识，为医患双方当事人解疑释惑、提供医疗纠纷调解咨询服务。
江西省医疗纠纷预防与处理条例（2021）
江西省医疗纠纷预防与处理条例（2021）文章属性•【制定机关】江西省人大及其常委会•【公布日期】2021.07.28•【字号】•【施行日期】2021.07.28•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文江西省医疗纠纷预防与处理条例(2014年3月27日江西省第十二届人民代表大会常务委员会第九次会议通过2021年7月28日江西省第十三届人民代表大会常务委员会第三十一次会议修正)目录第一章总则第二章医疗纠纷预防第三章医疗纠纷处理第一节一般规定第二节协商与调解第三节专家咨询与医疗鉴定第四章医疗纠纷应急处置第五章医疗责任保险第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了预防与处理医疗纠纷，保护患者及其近亲属、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》和国务院《医疗事故处理条例》等有关法律、行政法规的规定，结合本省实际，制定本条例。
第二条本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理，适用本条例。
本条例所称医疗纠纷，是指患者及其近亲属与医疗机构及其医务人员就检查、诊疗、护理等行为造成的后果及原因、责任、赔偿等问题，在认识上产生分歧而引发的争议。
第三条医疗纠纷的预防与处理，实行属地管理、分级负责、预防为主、依法处理的原则。
第四条县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防与处理工作的领导，将医疗纠纷预防与处理工作纳入社会治理工作体系，协调解决医疗纠纷预防与处理工作中的重大问题。
第五条县级以上人民政府卫生健康主管部门应当规范医疗机构准入，加强对医疗机构及其医务人员的监督管理，督促医疗机构提高医疗服务质量，保障医疗安全，做好医疗纠纷预防与处理工作。
第六条县级以上人民政府司法行政部门应当加强对医疗纠纷人民调解工作的指导，促进医疗纠纷人民调解工作规范化建设，负责管理和监督从事医疗损害鉴定的司法鉴定机构及其鉴定活动。
第七条县级以上人民政府公安机关应当依法维护医疗机构的治安秩序，加强对医疗机构内部治安保卫工作的监督指导，及时查处侵害医务人员、患者及其近亲属人身、财产安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪行为。
医患纠纷调解人民委员会工作制度
调解人员的权利与义务
权利
调解医患纠纷，不受任何组织或个人的干涉。
有权对调解过程中涉及到的技术性问题进行咨询或邀请专家参与。
有权要求当事人提供与纠纷有关的证据材料。
有权决定调解程序的启动、中止、终止等事项，并就调解结果作出书面裁决。Leabharlann 义务CHAPTER
05
调解费用与补偿
医患纠纷调解委员会的调解费用按照国家有关法律法规和政策规定，参照市场价格确定。
自愿原则
中立原则
公正原则
医患纠纷调解人民委员会在调解过程中应当保持中立，不得偏袒任何一方当事人。
医患纠纷调解人民委员会应当依据事实、证据和法律规定，公正地解决医患纠纷。
03
调解原则
02
01
CHAPTER
02
调解范围与管辖
医患纠纷是医疗过程中医患双方产生的争议，包括医疗质量、服务态度、医疗事故等方面。
级别管辖
在某些特殊情况下，医患纠纷调解人民委员会可以接受相关部门的指定，对特定的医患纠纷进行调解。
指定管辖
CHAPTER
03
调解程序
审核受理
人民调解委员会对当事人提交的申请进行审核，决定是否受理。
当事人申请
医患双方可向人民调解委员会提出调解申请。
通知双方
人民调解委员会将调解时间和地点通知双方当事人。
申请调解
调解会议
调解协议
调解协议应包括医患双方达成的协议内容、履行期限和违约责任等。
协议内容
法律效力
履行义务
调解结案
经人民调解委员会盖章后，调解协议具有法律效力。
双方应当按照协议履行自己的义务，否则将承担相应的法律责任。
医患纠纷调解完成后，人民调解委员会应当制作调解结案报告，报送有关部门备案。
医患纠纷人民调解委员会制度
医患纠纷人民调解委员会制度随着社会的发展，人民调解作为一种有效的解决纠纷的方式越来越受到重视。
特别是在医疗行业，医患纠纷成为社会关注的焦点。
为了解决医疗纠纷，医患纠纷人民调解委员会制度应运而生。
本文将对该制度进行全面的阐述和分析。
一、医患纠纷人民调解委员会制度的背景医患关系紧张和医疗纠纷不断上升，严重影响了患者的健康和医疗秩序的稳定。
为了消除医患矛盾、调解医疗纠纷，保障患者权益，各级人民调解机构根据当地实际情况组建了医患纠纷人民调解委员会。
二、医患纠纷人民调解委员会制度的组成医患纠纷人民调解委员会主要由执法机构、医疗机构、患者代表、人民调解员组成。
1.执法机构：执法机构是医患纠纷人民调解委员会的重要组成部分，其主要职责是负责监督和指导各级人民调解机构，对医患纠纷案件进行调查，检查各项调解工作的情况。
2.医疗机构：医疗机构的代表是医患纠纷人民调解委员会的重要组成部分。
医疗机构代表必须具备丰富的医疗知识和实践经验，能够在调解过程中助力于患者和医生之间的沟通。
3.患者代表：患者代表是医患纠纷人民调解委员会的重要组成部分。
患者代表必须积极参加调解工作，关注患者的利益，推动整个调解过程的坦诚和顺畅。
4.人民调解员：人民调解员是医患纠纷人民调解委员会最重要的组成部分。
人民调解员不仅要有丰富的调解经验和知识，还要具备良好的心理素质和沟通能力。
他们是医患纠纷人民调解委员会工作中最主要的推动力量。
三、医患纠纷人民调解委员会制度的功能1.推进医疗改革医患纠纷人民调解委员会不仅是解决医疗纠纷的机构，同时也推进了医疗改革，提高了医疗行业的服务质量和提升了医院的管理水平。
2.促进医疗和谐医疗与人的健康息息相关，解决医疗纠纷是维护医疗和谐的重要手段。
医患纠纷人民调解委员会通过调解，减少不必要的投诉和医疗纠纷，促进医疗和谐，提升医疗行业的社会形象。
3.保障患者权益医患纠纷人民调解委员会是维护患者权益的重要机构之一。
通过调解，保障患者合法权益，对患者和家属的诉求进行合理反映，消除患者与医生之间的隔阂，增强对医疗工作者的信任和支持。
医院医疗纠纷管理制度
医院医疗纠纷管理制度医院医疗纠纷治理制度医院医疗纠纷领导小组及工作职责为强化X仁爱医院医疗投诉治理工作，标准投诉处理程序，改善医疗效劳质量，保证医疗平安和医患双方合法权益，维护正常医疗秩序，依据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构治理条例》等法律法规的规定，依据医院的具体工作需要，医院成立医疗纠纷领导小组，人员安排如下：一、医院医疗纠纷领导小组组长：副组长：成员：二、工作职责:1.组织、协调、指导本医疗机构的投诉处理工作；2.统一受理投诉，调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复患者；3.建立和完善投诉的接待和处置程序；4.参与医疗机构医疗质量平安治理；5.开展医患沟通及投诉处理培训，开展医疗风险防范教育；6.定期汇总分析投诉息，提出加强和改进工作的意见或建议，加强督促落实。
医疗纠纷预防监管制度1.医院要强化医务人员在诊疗活动中监管，应当以患者为中心，强化人文关心，严格遵守卫生法律、法规和规章，与诊疗相关的标准和公约，遵守职业道德。
2.定期对医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章及相关标准和诊疗常规的培训，加强职业道德教育。
3.制定并落实医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或专(兼)职人员。
员，强化对诊断、医治、护理、药事、检查等工作的标准化治理，优化效劳流程，提高效劳水平。
4.强化医疗风险治理，完善医疗风险的识别、评估和防控措施，定期检查措施落实情况，及时消除隐患。
5.医院医疗技术临床应用要按照X省卫健委制定的治理规定进行，开展与其技术能力相适应的医疗技术效劳，保证临床应用平安，降低医疗风险；6.如果采用新的医疗技术，应进行技术评估和伦理审查，以确保安全性、有效性和伦理性。
医疗风险防范监管制度1.医院应当严格执行药品、医疗器械、消毒剂、血液等。
符合有关法律法规的规定。
进货查验、保管等制度。
2.禁止使用无合格证明文件、过期等不合格的药品、医疗器械、消毒药剂、血液。
3.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
医疗纠纷预防和处理条例(最新版)
医疗纠纷预防和处理条例(最新版)医疗纠纷预防和处理条例》第一章总则为了预防和妥善处理医疗纠纷，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，制定本条例。
本条例所称医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。
国家建立医疗质量安全管理体系，深化医药卫生体制改革，规范诊疗活动，改善医疗服务，提高医疗质量，预防、减少医疗纠纷。
在诊疗活动中，医患双方应当互相尊重，维护自身权益应当遵守有关法律、法规的规定。
处理医疗纠纷，应当遵循公平、公正、及时的原则，实事求是，依法处理。
县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防和处理工作的领导、协调，将其纳入社会治安综合治理体系，建立部门分工协作机制，督促部门依法履行职责。
卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，引导医患双方依法解决医疗纠纷。
司法行政部门负责指导医疗纠纷人民调解工作。
公安机关依法维护医疗机构治安秩序，查处、打击侵害患者和医务人员合法权益以及扰乱医疗秩序等违法犯罪行为。
财政、民政、保险监督管理等部门和机构按照各自职责做好医疗纠纷预防和处理的有关工作。
国家建立完善医疗风险分担机制，发挥保险机制在医疗纠纷处理中的第三方赔付和医疗风险社会化分担的作用，鼓励医疗机构参加医疗责任保险，鼓励患者参加医疗意外保险。
新闻媒体应当加强医疗卫生法律、法规和医疗卫生常识的宣传，引导公众理性对待医疗风险。
报道医疗纠纷，应当遵守有关法律、法规的规定，恪守职业道德，做到真实、客观、公正。
第二章医疗纠纷预防医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规，恪守职业道德。
医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训，并加强职业道德教育。
医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员，加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程提高服务水平。
人民调解委员会各项制度
人民调解委员会各项制度
人民调解委员会是中国乡镇、街道居民自治组织中的一个重要机构。
下面是人民调解委员会的一些制度：
1. 人民调解委员会的组成：一般由村（社区）居民代表组成，可以包括居民代表、村（社区）干部、工作人员等。
2. 人民调解委员会的选举：一般由当地的居民代表大会或村民委员会选举产生，选举周期一般为3年。
3. 人民调解委员会的职责：负责组织和开展社区内的矛盾纠纷调解工作，宣传、普及、推进调解工作，倡导和促进和谐社区建设。
4. 人民调解委员会的权力：具备独立的调解权力，可以调解小额民事纠纷、邻里纠纷、劳动纠纷等，但对于涉及刑事犯罪、损害国家利益和社会公共利益的纠纷，人民调解委员会无权介入。
5. 人民调解委员会的程序：一般采取自愿、公开、公正、公平、互利和保密的原则，根据当事人的意愿，开展调解工作，调解结果一般以调解协议的形式呈现。
6. 人民调解委员会的监督：一般由上级人民代表大会及其常务委员会对人民调解委员会的工作进行监督，同时社会各界和群众也可以对人民调解委员会的工作进行监督和举报。
7. 人民调解委员会的重要性：人民调解委员会是基层社会治理的有效方式，可以解决纠纷，维护社会稳定，促进社区和谐发展，是实现社会主义法治的重要组成部分。
需要注意的是，不同地区的人民调解委员会制度可能会有一些差异，具体情况可以根据当地相关法规和政策了解。
人民调解委员会职责范本（二篇）
人民调解委员会职责范本人民调解委员会是我国基层社会治理的重要组织，负责处理社会矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
下面是人民调解委员会职责的模版，供参考：一、参与社会矛盾纠纷的调解工作1. 负责接受社会矛盾纠纷的调解申请，受理各类调解案件。
2. 组织双方当事人进行调解，促使双方达成和解协议。
3. 引导当事人自愿参与调解，倾听双方诉求，寻求双赢解决方案。
4. 调解案件中公正、客观、公平，维护当事人合法权益。
5. 开展调解工作后的跟踪服务，及时了解双方履行协议情况。
二、促进社会和谐稳定的建设1. 开展调解宣传教育，普及法律法规和调解知识，提高社会矛盾纠纷的化解能力。
2. 指导和培训社区居民、村民代表等基层调解员，提高调解工作的专业化水平。
3. 加强与相关部门的沟通协作，形成多元化的矛盾纠纷解决机制。
4. 组织各类社会活动，增进社会各界对调解工作的认可和支持。
5. 定期汇报工作情况，提出工作建议，促进调解工作的改进和创新。
三、协调统一各方力量，推动调解工作的发展1. 协调相关部门、社区、村委会等社会组织，形成联动机制，共同推进矛盾纠纷的调解工作。
2. 组织调解员培训和考核，提高调解员的业务水平和专业素养。
3. 开展调解方法和技巧的交流研讨活动，提高调解工作的质量和效益。
4. 定期召开人民调解委员会工作会议，总结经验，研究解决调解工作中的难题。
5. 审查并确保协助调解的适用范围，保证协助调解符合法律法规的规定。
四、落实组织责任，确保调解工作的有序进行1. 落实组织机构和人员配置，确保调解工作的顺利进行。
2. 组织开展各类调解活动，做好案件记录、档案管理等工作。
3. 配备必要的调解设施和办公设备，提供必要的保障条件。
4. 加强对调解员的管理和监督，确保其依法履职，不发生廉政风险。
5. 定期对调解工作进行考核和评估，提出改进意见和措施。
以上是人民调解委员会职责的模版，根据地方实际情况和具体法律法规的规定，可以适当调整和完善。