家政培训专员总结汇报2021范文大全

家政培训专员总结汇报2021范文大全

家政培训专员总结汇报2021内容大全

回顾培训专员的工作,与德、能、勤、绩四个标准相比,都能够把各项工作做好,履行好职责。那么有关家政培训专员总结汇报怎么写?下面是作者为大家整理的有关家政培训专员总结汇报,希望对你们有帮助!

家政培训专员总结汇报1

今年干部教育培训工作,在县委的正确领导下,根据市委组织部提出的任务和要求,结合我县实际,以兴起学习贯彻”三个代表”重要思想新高潮为重点,全面启动”大教育、大培训”工作,取得了一定的成效。现总结报告如下:

一、基本情况

全县共有干部人,其中中共党员人,大学本科以上学历人,大专学历人,中专学历人,高中及以下学历人。年,以县委党校、县行政学校为主阵地,举办各类培训期,培训在职干部人,占在职干部总数的.%,培训农村党员、干部人,其中:举办科级领导干部轮训班期,培训人;举办科级领导干部”三个代表”重要思想专题学习班期,培训人;举办科级以下公务员培训班期,培训人;举办企业经营管理者培训班期,培训人;举办专业技术人员培训班期,培训人;举办非中共党员干部培训班期,培训人;举办理论骨干培训班期,培训人;举办妇女干部培训班期,培训人;举办基层团干培训班期,培训人;举办农村党支部书记、村主任培训班各期,培训人,达到了每年培训在职干部五分之一的要求,超额完成了培训任务。

另外,上派了名县级领导干部、名科级领导干部、名中级以上职称的专业技术人员参加省、市委党校的培训,有名县级领导参加了市委组织部、市委党校举办的”三个代表”重要思想轮训班,全面完成了上级的调学任务。

二、主要做法

(一)着力抓好集中正规化培训

1、加强领导,提高培训工作的计划性。按照”党管人才”的原则,充分发挥

牵头抓总作用,成立了县委干部培训教育工作领导小组,制定下发了《关于开展大规模培训干部工作的意见》和《年度党员干部培训计划》,转发了市委办公室《关于印发〈吉安市干部”大教育、大培训”学分制实施办法〉的通知》。并按照干部管理权限把各项培训任务逐一分解,落实责任,县、乡财政安排预算,确保了培训经费,切实提高了培训工作的计划性。

2、创新培训模式,调整办学思路。按照”两扩一缩”的思路,创新培训模式。”两扩”,一是扩大培训面,把以往培训科级领导干部为主扩大为培训科级及科级以下公务员和中级职称以上专业技术人员为主;二是适当扩充办班时间,将以往每期培训班天左右培训时间改为-天。”一缩”,即缩小单个脱产班次的办班规模,由原来的每个班次人左右,缩减为-人。

3、创新培训内容和方式。按照”加强理论、严格管理、注重实效”的要求,既注重马克思主义传统经典理论学习,邓理论、”三个代表”重要思想的培训工作,又注重贴近学员的需求,把经济法、金融证券、创业教育、行政执法等作为重点课程,着重提高学员驾驭市场经济的能力。同时,积极探索和创新培训方式方法,学习借鉴一些先进的教学方法和手段,不断提高培训的效果。

4、创新管理理念,加强培训制度建设。建立了督学、评学和考学制度,每期培训班均成立班委会,学员编成若干学习小组,全体学员编定座位,对号入座,每天安排一名教员值班,上课前点名,强化考勤制度。学习班结束前统一进行理论考试,并评出优秀学员进行表彰。

(二)切实抓好干部在岗自学

组织了全县名公务员参加更新知识第

三、第四阶段的考试,并按照市委组织部的要求,组织了干部在岗自学教材《社会主义市场经济理论》和《英语句》的征订工作。为检验自学效果,对科级领导干部读书笔记进行了一次抽查,共抽查名科级领导干部的读书笔记和联系实际撰写的学习”三个代表”重要思想心得体会文章,对抽查的读书笔记和心得体会文章,组织县委党校的教师进行了认真评阅,并在全县进行了通报。

(三)努力抓好干部的实践锻炼

1、以外出招商引资为契机,外派年轻干部到广东、上海、浙江等地招商,开阔眼界,增长见识。全县个招商组,共外派干部余人。同时,选派平都镇村名农

民到福建厦门种蔬菜、打工学习,选派严田镇土桥、楠桥、岩头等村的农民名到湖南长沙市郊区打工学习花卉苗木、到福?ㄊ∮认?厥秤镁?芯克??笆秤镁?际酢U 庑┡┟翊蚬ぱ?盎乩春螅??盟?Ъ际酰?⒄瓜喙夭?担?侥壳拔?梗?蕉颊蛳蜓舸?户村民,户户都种植了蔬菜,一项,户均增加纯收入余元;严田镇种植食用菌的有户,种植花卉苗木的有多户,楠桥村户农民就种植花卉苗木多亩,规模比较大,农民的收入得到明显提高。

2、结合县直单位包村挂村工作,挑选了名县直单位的年轻干部,下派到边远山区乡镇、条件艰苦的行政村帮助工作一年,使他们经受锻炼和考验。

三、存在的问题和不足

我县干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足:一是少数单位和部分干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识,参训和组织安排干部培训的积极性不高,存在应付的思想;二是一些领导干部,特别是主要领导干部调学有一定的难度。这些问题和不足,有待地我们在今后的工作中努力研究对策,切实加以解决。

四、年干部教育培训的思路

年,我县干部教育培训工作将进一步围绕中心,突出主题,创新观念,建立健全监督、约束和激励机制,努力争创新优势,形成新特色,全面推进干部教育培训工作的新发展。

1、继续抓好集中正规化培训。以县委党校、县行政学校为主阵地,扎实开展干部教育培训工作。县委党校(行政学校)计划全年举办主体培训班期,培训干部人,其中:举办科级干部轮训班期,培训人;纪检监察干部培训班期,培训人;专业技术人员理论学习班期,培训人;基层团干培训班期,培训人;科级以下公务员培训班期,培训人;科级后备干部培训班期,培训人;统战理论培训班期,培训人;农村党支部书记培训班期,培训人。县人事劳动和社会保障局会同各单位对专业技术人员进行业?衽嘌担?嘌等耸??锏?人。

2、进一步强化干部的实践锻炼和在岗自学。年内,拟选派名左右年轻干部到经济发达地区跟班学习、挂职锻炼和谋职招商,选派名左右科级后备干部到边远山区乡镇和县工业园区锻炼,使他们在实践中增长才干,提高综合素质。干部在岗自学主要是学习《社会主义市场经济理论》、《英语句》和计算机知识,并要组

织考试,检验学习的效果。同时,继续对科级领导干部的读书笔记进行一次以上抽查,并认真组织评阅,对调阅读书笔记的情况进行通报,奖励先进,鞭策后进。并逐步扩大抽查面,机关一般干部的读书笔记也要抽查。

3、强化措施,着力解决调学难的问题。今年将在调研的基础上,制定出台一个加强干部教育培训的管理办法,切实解决部分干部特别是主要领导和专业技术人员调学难的问题。

家政培训专员总结汇报2

根据公司述职方案要求,下面我就20_年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。

一、个人简介及工作职责

我叫_x,行政专员,20_年6月毕业于_职业学院,20_年3月底到_电子公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;三是夜间值班签到情况的检查与落实;四是印章的管理工作;五是传真电话的接听及传达落实;六是公司领导安排的其他工作。

二、20_年来主要工作内容及业绩

(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。20_年来,起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。

(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,20_年调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。(人力资源专员招聘)

(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责

人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。

(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。

(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定,保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。

(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。

三、个人优势及不足

经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够,沟通交流少。

四、下半年工作思路、目标及打算

下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做

好。

家政培训专员总结汇报3

我是来自人力资源部的,从事招聘配臵管理工作,在部门领导和同事的大力帮助、支持下,顺利的完成了20_年既定的工作目标。现将20_年工作情况、存在的不足及20_年工作思路做如下汇报,敬请各位领导和同事评议:第一部分20_年主要工作情况

一、完成基础管理工作

1.完成劳动合同的签订、到期续签、变更和终止相关工作。20_年完成合同制员工新签劳动合同7份,续签20份;协助成都人力公司完成新签劳动合同24份、变更2份、到期终止1份、到期后续签38份;根据《劳动合同法》的相关规定完成员工协商解除、到期终止经济补偿金的计算,20_年共支付合同制员工经济补偿金58.04万元,派遣制员工3.6万元。

2.完成向省公司和地方统计局上报相关劳资统计报表的工作。20_年报送省公司报表38套,市统计局报表10套,市劳动局报表1套,市人力资源和社会保障局5套。

3.完成人力系统3.0四位一体上线工作。完成本地标杆和非标杆岗位的对接工作,完成四位一体上线后20_年度绩效考核等级结果的运用和员工剩余职业发展积分的清理工作,完成20_年年报工作,动态维护ehr系统员工信息数据库的工作。

二、公司现有人员结构得到进一步调整和优化。

1.员工人数:截止20_年底,我公司合同制员工411人,派遣制员工141人,用工指标控制在省公司下达的指标范围内。

2.人员结构调整情况:新进合同制员工7人(为20_年派遣制员工转合同制员工),派遣制员工24人;合同制员工退出人员6人(其中1名转退休、5名办理协商解除),派遣制员工32人;合同制员工岗位调整148人次,派遣制员工岗位调整53人次。

3.外部招聘和内部人才市场招聘情况。20_年校园招聘,人力部根据省公司安排先后到、成都进行人员的甄选,最终确定意向性人员6名;20_共发布内部人才

市场竞聘信息22期,通过竞聘17名员工调整到新的岗位工作;同时人力部根据各部门岗位人员空缺情况,多次与专业部门到攀枝花学院等多所院校进行优秀毕业生的选拔工作。

三、全面完成所有员工“四位一体”上线工作。

20_年4月配合部门领导完成攀枝花分公司“四位一体”全面上线的工作。本人除完成本职岗位所涉及的各部门人员基础资料收集、岗位梳理、非标杆岗位说明书编写等工作外,另外还承接部门其他岗位的部分工作(如:员工四位一体工资对接、工资对接后的沟通和解释,员工职业发展积分)。四位一体上线期间,加强对各专业推广实施的沟通指导,及时收集推广实施过程中员工的反馈信息,对出现的问题及时分析、解决。做好四位一体实施过程中员工期望值管理,对反应强烈的员工进行合理引导。

四、完成县(区)分公司运营机制变革工作

20_年7月配合部门领导完成市公司组织机构规范调整暨县(区)分公司运营机制变革相关工作。通过县(区)公司运营机构的调整,减少非生产岗位41人,非生产岗位占比较优化前降低10.6个百分点。将41人充实到*格经理、政企销售经理等生产岗位,生产岗位占比由原来75.7%上升至86.7%,上升11个百分点,完成人员结构优化4人。在20_年第三季度全省人力专业评估中,我公司县(区)分公司运营机制变革人力工作荣获工作亮点加分0.6分。

五、完成人才队伍建设工作

结合省公司人才队伍建设管理办法,根据省公司选聘c级和d级人才的通知,20_年公司先后组织开展各专业c级、d级人才,选拔c级人才1人,d级人才15人(其中1名d级人才后来竞聘到经理助理岗位)。在公司综合营业岗位选聘了11名营业员为二级员工。人才梯队建设初见成效,在企业内部营造尊重人才、争当人才的文化氛围。

六、完成向省公司上报人力资源季度分析材料的工作。

针对人力资源现状分析、找出差距,明确下一步的措施,提高了人力资源效率。牵头负责人力资源季度分析材料的上报工作,人力资源季度分析材料得分在全省排名中游。

七、完成20_年部分岗位派遣制员工招聘为合同制员工的相关工作。根据省

公司《关于20_年部分岗位招聘成熟人才的通知》文件,市公司上报省公司21名初选人选,经省公司面试、笔试等程序,公司7名优秀派遣制员工招聘为合同制员工。

八、完成工会方面的相关工作。

积极参与公司工会组织的各类活动,20_年根据市公司工会开展冬季运动会的相关文件,在皮主席、东哥和工会肖姐、小琳的顶力指导和支持下,我有幸牵头组织开展20_年管控部门冬季运动会,运动会最后取得圆满成功。20_年本人积极开展人力工会小组的工会活动,拉近了部门员工之间的距离。

九、个人方面

1.根据省公司《关于加强人力资源管理专业队伍建设》文件,要求相关单位确定1-2名专业骨干参加实践基地培养。我很荣幸被部门推荐到绵阳分公司为期一个月的专业实践培养,期间提升了本人实践的能力。

2.省公司对人力工作评估排名前15名的单位,可推荐1名工作态度、能力和业绩突出的人力资源专业人员参与“中国电信四川公司20_年人力资源工作优秀个人”评选。我很荣幸被部门推荐参与“中国电信四川公司20_年人力资源工作优秀个人”的评选。

3.按照市统计局要求,20_年取得统计从业资格证书。

第二部分20_年工作中存在的不足

20_年我的工作能力有所提升,这主要得益于部门领导的指导和帮助下,但是同时也存在不足的地方。

一、岗位信息的不对称性。各部门岗位信息时常与人力部所掌握的岗位信息不一致。改进措施:加强与各部门沟通,人员实际岗位按月与人力系统中的岗位进行核对,确保员工岗位信息的准确性。

二、公司政策理解不够透彻,工作创新不够、处理复杂问题能力不足。改进措施:加强对省市公司文件的细读和领悟,多加思考,加强对《劳动合同法》的学习,积极提高自身专业能力,应对各种劳动纠纷。

第三部分20_年工作思路

根据省公司20_年人力资源工作要点,人力资源工作要紧扣“新三者”战略定位和创新服务双的工作主线,深化“两情系、一转变”治企理念,聚焦支撑服

务于业务领域的“集约运营和规模发展”,优化调整人员结构、打造一流人才梯队,集约化的人力资源服务支撑体系。

一.强化人力资源基础管理,健全基础管理制度、规则和规范。完善劳动用工管理制度,建立员工岗位动态管理办法,加强人力资源精确管理,促进人力资源工作效率提升。

二、实施全口径人力资源管理,规范全口径用工管理实施资源全视图管理,统筹配臵资源,实行全口径的人员总量管理和控制,提升用工使用效率。

三、组织实施内部人员配臵和外部人员招聘工作。完善招聘体系,将校园招聘工作前臵到攀枝花等多所中等院校,让学生提前进入企业,促进更有效的人员甄选。

四、加快现有人员结构优化工作,进一步提高人工成本资源效益性,结合公司情况,建立员工结构优化管理办法

五、加强高层次专业人才队伍建设,打造适应企业深化战略转型的专业人才梯队。引导员工树立正确的人才价值观和职业发展观,以业绩和能力为导向,促进员工与企业共成长。

六、配合公司各部门推进相关工作,做好人力服务支撑工作。配合前端部门做好组织架构优化工作;配合销售部做好大渡口营业厅等零售渠道连锁化的相关工作;配合企业发展部做好市县一体化工作。

七、加强对自身专业学习,促进自身能力提升和转型,有效支撑企业持续、稳定、协调发展,服务好员工。

八、积极完成市公司下达的各类促销任务,为公司尽一份自己的力量。

最后借此机会,衷心感谢在座的各位领导、各位同仁对我长期的帮助和支持!我的述职完毕,敬请评议,谢谢!

家政公司年终工作总结五篇

家政公司年终工作总结五篇 始终坚持以人为本、诚信第一、质量至上的服务理念,下面是小编收集整理的家 政公司年终工作总结,仅供参考。 精选家政公司年终工作总结(一) xx成立于1992年9月,前身是xx服务社,1999年12月更名为北京市xx家政 服务有限责任公司(以下简称“xx家政”),是经过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政管理局核准的以家政服务为主的综合性服务企业。始终坚持“您有所需,我有所助”的服务宗旨,先后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区建立了直营连锁店,至20**年初,已经成立了三十四家分部;在系中国家庭服务业协会会员单位,北京 家政服务协会会员单位。主要服务项目:提供家政服务员、月嫂、育儿嫂、为单位提 供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的服务等。 20xx年初,xx致力于为客户提供更加优质的服务为目标,加大服务员的培训力度,凡是来公司的、以及以前来的家政服务员,只要下户,就必须参加培训,从中筛选出 服务态度好,服务技能高的家政服务员,淘汰服务态度差的服务员,通过近一年的培训,绝大多数服务员从服务态度上有了很大的提高,并且,xx家政公司内部也每月组 织服务员大型培训,来的服务员每次都有新收获,客户也非常支持家政服务员参加培训,给服务员提供便利的学习时间,丰富她们的知识,提高她们的技能,让她们在北 京工作有一个可以倾诉的地方。 随着客户对服务员要求的提高,xx家政也加大了对服务员的培训力度,对于那些 刚从农村来、没有家政服务工作经验的服务人员,xx家政进行封闭式十天的培训,从

生活礼仪、为人处事、生活习惯等方面进行指导,从专业技能到统一着装,从面试技 巧到肢体动作,一一对服务员进行培训、训练,坚持以质量求生存、以诚信求发展、 以服务求效益、以创新求提高的发展方针,立足为民、便民、利民、安民的服务方向,为了满足不同用户的家政服务需求,xx一方面不断开发劳务基地,严格把关审核,使 得用户能及时用上放心的家政服务员,没有后顾之忧,全身心地投入到各自的工作中,另一方面,xx家政加强对家政服务员的不同时期的培训,帮助她们尽快适应北京的家 庭环境;对于那些有一定家政工作经验的服务人员,xx进一步提高她的服务技能和服务意识,以便为广大客户提供优质服务;对于那些有一定特长的人员,经过xx家政的系 统培训,再介绍到有专业需求的用户家中,为其提供专业的服务,例如:月嫂、育婴 师等。同时为了拉动农村经济,缩短贫富差距,xx家政积极与全国各地劳务输出组织 联系,通过他们把北京广阔的就业信息传递,让那些贫困地区的兄弟姐妹们勇敢的走 出来,通过自己的劳动改变家乡原有的贫困。同时,xx家政还利用网络与全国各地的 职业培训学校联系,为他们分析就业形势,让他们走出社会实践的第一步,加入到家 政服务的行列中来,通过xx家政积极努力,已有一些职业培训学校与xx家政建立了 良好的合作关系,并已把部分毕业生输送到xx家政,为那些要求文化程度较高的用户 提供服务,得到用户的好评。在内部管理方面,各项工作制度和服务制度健全完善, 并于各办公场所显著位置明示,各分部工作台帐清楚,并由专人负责,及时登记,公 司内部全部电脑联网,以便信息及时沟通,定期组织员工培训,加强员工的社会责任感,公司管理规范,责任明确,各项工作紧紧围绕如何提高家政服务队伍整体服务水 平和服务意识的基础上进行,公司不断积累客户的反馈意见,丰富培训教材,并采用 多媒体教学与指导老师面授相结合的培训方法,形成一套独特的管理经验。 为了帮助政府排忧解难,xx在职业介绍方面也是积极努力地工作,通过各种渠道 积极开拓就业岗位,一方面与用工单位形成长期稳定的合作关系,另一方面,根据当 前就业形势免费为求职人员进行职业指导,使得广大求职人员能在较短的时间里尽快 上岗并能较稳定地工作,为求职者与用人单位构筑了一个良好的就业平台,成功率达70%以上。同时xx还积极吸纳下岗失业人员,现有员工80%为下岗失业人员。近几 年来,针对北京家政市场服务人员缺少,整体服务水平较低,加之本市下岗失业的妇 女年龄偏大,不具备更多的技能,选择职业的几率较低,因此,xx下大力气鼓励本市 人员从事家政服务行业,加大对她们的宣传,给予优惠政策,并对她们实行免费培训,

家政老师工作总结

家政老师工作总结 篇一:家政培训年终工作总结 为贯彻落实商务部、财政部、全国总工会《关于实施“家政服务工程”的通知》精神,规范和发展我省家政服务行业,提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能,满足家政服务市场需求,促进弱势群体就业,XX年,我市响应号召开展“家政服务工程”,培训对象是从事家政服务工作的失业人员、被征地农民、外来务工者、其他行业转岗人员,通对他(她)们进行家政服务课程培训,使他(她)们能更好的再就业,同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质,规范家政服务市场。今年我处培训班共培训家政人员***名,培训合格率在***%以上,上岗率在**%,得到了广大用户的好评。一、家政人员培训情况(一)家政市场现状当前,家政服务行业的现状是:家政服务不规范、从业人员素质参差不齐,不少家庭的家政服务需求难以得到满足。究其主要原因:从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前,全市有**万家政服务从业人员,90%是农民工,大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行业规范,不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度的情况下,让保姆匆

忙上阵,导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。(二)家政从业人员特点我市家政从业人员以民工居多,主要具有以下特点:一是在年龄结构上,90%以上的外出务工妇女都在16—35岁之间;二是在文化程度上,绝大多数外出务工妇女都是初中文化程度;三是在职业特长上,她们基本都没有参加过职业技术培训,没有技术特长; (三)开展家政技能培训针对家政从业人员的上述特点:我们对其进行家政技能培训。一、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能。同时,可根据市场需求划分为一般家政服务、育婴师、养老护理专业。二、家政服务初级培训课时不少于150个,其中集中培训课时不少于80个,自学课时不少于70个。三、培训结束后,将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,成绩均为60分以上者合格。四、家政工程培训,采取工会和符合条件的大型家政服务企业自主培训两种形式。每位家政服务员培训费用标准在1,转载请保留此标记。300元左右。在整个培训过程中经培训的家政人员要签订就业协议。五、成绩测试合格者,我们将对她们进行岗位推荐,帮助她们找到合适的工作。 二、学员培训工作(一)丰富授课内容按照上级

家政培训中心年终工作总结范文

家政培训中心年终工作总结范文 家政训练中心年终作业总结范文 在陕西省家庭效劳业协会等上级主管领导、广大人民及家政同行商友的辅导、关怀、支撑、协助下。西安五星家庭效劳有限公司自成立以来,走过了不普通的创业进程。回忆一年的开展进程,公司整体职工战胜刚刚起步,经历不足等方方面面的困难,历经了数十期家政效劳员训练、安顿、盯梢办理,以及数千名客户的咨询、商谈、签约、回访查询等重大检测,逐渐由创业走向老练,取得了可喜的成果。在运营方式上开端完成了由探究运营向专业运营的改变,在办理机制上完成了由人管人向准则管人的改变,在运营效益上完成了由规划效益向赢利效益的改变。走出了一条自我翻滚、自我开展、自我完善的良性循环的路子,取得了很好的经济效益和社会效益。现将一年的作业总结如下: 一、装备完善的训练根底设施 公司设有300余平方米的作业实习场所。为训练供给了根底确保,设置了训练理论教室、烹饪实习室、洗刷熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室、会议评论室,增加了电视、vcd、计算机等设备。烹饪教师具有高档烹饪师证,营养师具有安利公司发放的营养师证,熨烫由法国福奈特公司高档熨烫师解说,护理课特聘西安市第四医院高档护理师解说。 二、拟定各项规章准则,逐渐健全内部办理

规章准则是加强公司办理的重要确保。为此,公司十分重视这项作业,及时拟定了各部门的岗位责任、作业效劳流程等一系列规章准则。公司在作业运转中结合实践情况,不断的进行调整,并同上海、深圳等同行交流学习,学习经历,扬长避短,补偿缝隙,使公司的规章准则不断得以健全和完善。并在八月初推出了周例会准则、月总结会准则、效劳回访准则、职工盯梢办理办法等等一系列新的规章准则,这些准则的拟定加强了对各级人员的办理,起到了“以准则管人”的杰出作用。使公司整体职工的精神面貌、举动言行等许多方面都进步了一个层次。现在公司已拟定下发了各类责任、规则、办法、流程等规章准则20余个,做到了对每项作业、每个作业环节都有章可循。公司在对外宣扬的时分,时刻催促不断的完善各项规章准则,恪守职业条约。每周一小会,每月一大会,每月1号15号定时新职工训练。让每一个职工记住自已是五星家政的职工,五星家政的职工就是最好的职工,技术最好,思维过硬。职工上岗期间请假提早向公司报告,由公司一致和谐后,提早组织,做到有事不慌,遇事不乱的组织。 三、树立牢靠运送站 为了满意商场需求,公司成立了人力资源部,开辟了商洛、丹凤、蓝田、宝鸡、甘肃礼县、成县、两当县运送商场,设立了定点运送站,确保了来历牢靠。尽力协助当地劳作作

家政公司工作总结

家政公司工作总结 家政公司工作总结范文,以下是聘才网小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 家政公司工作总结范文,以下是聘才网小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 沈阳**家政公司成立于2xx年7月,自成立以来共培训月嫂,育儿嫂,家政服务员5多名,从婴儿早期教育到专业月嫂培训的发展历程,始终遵守“**月嫂”------最专业的月嫂经营理念,为全市上百名宝宝提供了专业的月子护理服务,我们所提供的月嫂、育儿嫂的专业培训和服务赢得了众多年轻父母的信赖和社会反响,现在每天都有许多准妈妈为未来的宝宝预定了月嫂。“**月嫂”品牌已经得到越来越多的年轻父母的青睐和信任。 由于**月嫂的独特服务理念和科学的育儿方式,从成立之初,就一直受到社会的关注,各大医院的支持,为规范月嫂服务行为,满足月嫂服务市场需求,现在我公司和解放军22医院联合创办了“解放军22医院**月嫂公司”,2xx年初又和沈阳军区第六干休所达成协议,为把干休所的老首长、老阿姨从琐碎、繁杂的家务中解脱出来,使他们有更多的时间用于自我保健和参加各项有益于身心健康的活动,进而提高生活质量和生命质量,干休所以**月嫂公司为依托,为干休所的老首长、老阿姨开展家政服务。为了促进政府的再就

业工程,一年来**公司累计培训和安排2多名下岗失业人员再就业,得到了社区政府的高度评价和赞赏。 **月嫂公司在中国家庭服务协会的正确指导下积极贯彻中国家协第三界一次代表大会精神,坚持以“质量求生存,以诚信求发展,以服务求效益,以创新求提高”的企业发展方针,努力打造“**月嫂”品牌,“**月嫂”必须尽职尽责地提供月嫂服务,做到爱心、耐心、真心、细心。要按照护理产妇及新生儿的程序进行科学的护理,要让产妇和宝宝感受到月嫂服务所带来的舒适、幸福和快乐!为加强管理,公司制定了《月嫂管理制度》、《月嫂服务合同》、《客户须知》等管理制度和方法。 沈阳**月嫂公司努力打造“**月嫂”的品牌,要求月嫂必须经过月嫂专业培训,掌握护理产妇和新生儿科学的护理常识,持有国家承认的月嫂资格证书,体检健康证明,身份证明、具有良好品德的月嫂。享有“妈妈宝宝最信赖的首选育婴机构”的美称的**月嫂公司是沈阳唯一一所集胎教、分娩期营养指导、月嫂服务、月子护理、理胎发、做胎发笔、手足印、脐带章、孕味照、满月照、百日照、育婴服务、疑难病症解答、上门家访、免费商品派送于一体的一条龙服务的综合性机构。 **月嫂公司现已形成了拥有月嫂两百余人,育婴嫂三百余人的庞大服务队伍。她们具有深厚的专业护理知识与良好

家政培训工作总结

家政培训工作总结 家政培训工作总结 XX年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》 (国发〔XX〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔XX〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从XX年开始实施家政服务工程》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。 一、加强领导,精心组织,制定实施方案。 在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立家政服务工程培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定家政服务工程培训方案并组织实施。 二、加大宣传力度,强化监督管理。 加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江

晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我 们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与 杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、 建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企 业和工会组织签订了家政服务工程培训协议书,明确培训对象、 时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项, 合作开展家政服务工程培训。在家政服务工程培训的工作过程中,学校按照家政服务工程培训的要求,组织力量对全体受训学员进 行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培 训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员 来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规 定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培 训任务。 三、家政服务工程培训具体措施 1. 确保家政服务工程培训师资力量 根据家政服务工程培训对师资的要求,聘请了具有中、高级 资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师,烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学 硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服

家政服务员个人工作总结

家政服务员个人工作总结 我叫xx,是xx市xx服务公司的一名家政服务员,xx年的时候有幸加入了这个团队,在这一年的时光里,xx大家庭,陪我走过了一段平凡而又充实的道路,不仅让我在工作能力,为人处理上有了不一样的领会,甚至上我对于我自己的人生价值观都有了更深的一层了解和领会,马上xx年即将过去了,在新的一年来临之际,对过去一年的工作做一个简单的工作总结归纳。 xx年中专毕业后,我没有找到适宜的工作,看着身边的同学都一个一个的找到了适宜的工作,而我还在要干什么,要在那里干而纠结,一次特别偶然的时机,我接触到了家政服务,并且有时机参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的开展前景等;渐渐曾经世俗的观念早已随着时代的开展、社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,获得了家政服务职业资格证书。 在一年的工作时间里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结归纳教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主提供最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问习题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的隐私情况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员; 1 / 2

要做一个好的家政服务员,首先要调整好自己的心态,不仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,本身素质的提高,才能为雇主提供有头脑、有技能、有爱心的家政服务。 在这一年多的工作中,我早已经从刚开始比较害羞,而到现在的沉着应对,还记得刚开始的时候,自己虽然干了家政服务,可是并没有喜欢上这个行业,也许还是自尊心在作怪,总是感觉自己现在干的就是保姆的活,经过渐渐的接触培训以及和身边的同事聊天,自己的眼界开阔了很多,凭劳动赚钱,有什么可害羞的,经过思想的转变之后,我干的越来越起劲了,不知不觉的一年过去了。 在去年工作这一年的时间里,我通过本身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名xx公司优秀的家政服务员。 2 / 2

最新家政服务业工作总结

最新家政服务业工作总结 一、公司简介 湖北好姐妹家政服务有限公司,是襄樊市家政行业的知名企业,公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原襄樊市为民家政服务社(湖北省家庭服务业协会理事单位)、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司,注册资金30万元。 湖北好姐妹家政服务有限公司,从XX年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,教师5人,固定员工600人,中介式服务员近XX人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。 XX年,湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日,我们公司在襄樊市木兰花巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图

片被刊登到人民日报XX年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省木兰花巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届木兰花巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛,我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名,初级家政服务员职业资格证书十二名。XX年4月获得湖北省家庭服务业协会诚实守信优秀企业奖,XX年8月湖北省妇联优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。XX年11月被湖北省商务厅、财政厅、总工会命名为湖北省家政服务工程定点培训机构。从XX年开始,我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训,家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书,员工素质和实操技能得到了全面提升 二、积极开发服务市场寻求就业岗位。 我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培训班,参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能,收到了良好的效果。 为了扩大宣传范围,增加客户数量,我们与十多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务温馨提示牌,与小

家政服务培训工作总结

家政个人工作总结 我来家政培训班学习有好长段时间了,这段时间我都很认真学习相关家政服务知识。学会了从生活礼仪、为人处事、生活习惯、烹饪常识等方面知识,从而家政专业技能到得到提高。 总结了下怎样做个优秀的家政服务员。 1、要处理好和雇主的关系。 因为家政工作的特殊性,几乎所有的家政服务员为女性。因此,在雇主家,首先要处理好和女主人的关系。 一般的家庭都是女主人作主。因此,处理好和女主人的关系了,你也就成功了一半。家里有什么事记得要 请示女主人。让她觉得你重视她。同时记得要和男主人保持距离,尽量避免单独和男主人共处一室,引起女主人的猜疑。 如果雇主家有小孩,一定要学会处理好和小孩的关系。对小孩要有爱心,有耐心。只要讨小孩喜欢了,你在雇主家的地位又稳定一些了。 2、认真做事,诚心做人。 相信每一个家政服务员在雇主家都是用心服务的。不管你技巧怎么样,都要用心去做。 把雇主家当自己家, 用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言,雇主是我们的衣食父母,只有把他们服务得好了,我们才会拿到更加满意的薪水。 有的家政服务员总是这山望着那山高,在雇主家做事三心二意。只要你还没有离开雇主家,就不要抱怨雇主的工资。付出总是有回报的,要学会用发展的眼光来看问题。 3、做错事的时候。

人无完人。每个人都有犯错的时候。犯错后,每个人的表现大不相同。有的人会主动向雇主承认错误。这是很好的。有的人却故意隐瞒错误,还有的人甚至故意推卸责任。这是很不明智的做法。 4、摆正心态 有些家政服务员不能摆正自己的心态要么自卑,要么自负。自卑的家政服务员大多来自闭塞的农村,没见过大世面,认为做家政就是低人一等。在雇主家里事事看雇主脸色,饭也不敢多吃一口。还有的家政服务员则相当自负。这类家政服务员大多从事过多种职业,有的甚至做过不大不小的老板,以前都是自己使唤别人,对别人指手划脚。面对角色的转换,她们大都不能很好地过度和适应,因此产生严重的反抗心理。 这两种心态都严重影响家政工作。家政工作也是一种工作,去年人大会上国家已经把家政纳入职业范围内了。而且现在的家政和以前的有了很大的区别,一般请得起家政服务员的家政首先在经济条件上就要优于一般的家庭。他们大多受过良好的教育,懂得尊重家政服务员,不会把家政服务员往低了看。篇二: 家政服务员培训工作总结 2012年渝北区第二批悦来农转城家政1班培训工作总结班主任石有菊 为贯彻落实我区农转城的有关政策,提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能,满足家政服务市场需求,促进就业, 2012年6月,我校响应号召开展“家政服务工程”培训,对象是从事家政服务工作的失业人员、被征地农民、、其他行业转岗人员,通对他(她)们进行家政服务课程培训,使他(她)们能更好的再就业,同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质,规范家政服务市场。 (一)家政市场现状 当前,我区家政服务行业的现状是:

家政服务业年度工作总结

家政服务业年度工作总结 ★工作总结频道为大家整理的家政服务业年度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、公司简介 湖北好姐妹家政服务有限公司,是襄樊市家政行业的知名企业,公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原“襄樊市为民家政服务社(湖北省家庭服务业协会理事单位)、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司,注册资金30万元。 湖北好姐妹家政服务有限公司,从XX年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,教师5人,固定员工600人,中介式服务员近XX人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。 XX年,湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日,我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠

军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图片被刊登到人民日报XX年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛,我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名,初级家政服务员职业资格证书十二名。XX年4月获得湖北省家庭服务业协会“诚实守信优秀企业”奖,XX年8月湖北省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。XX年11月被湖北省商务厅、财政厅、总工会命名为湖北省“家政服务工程”定点培训机构。从XX年开始,我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训,家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书,员工素质和实操技能得到了全面提升 二、积极开发服务市场寻求就业岗位。 我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培训班,参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能,收到了良好的效果。

家政服务员培训工作总结

2010年家政服务员培训工作总结 家政服务与居民日常生活密切相关,大力发展家政服务业,对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本进论知识和服务本领,为大力发展家政服务业奠定基础。我公司是丽江市选择确定的家政服务员培训工程的承办企业,2011年培训家政服务员2000人的任务已完成。为了及时吸取工作的经验教训,以便在今后进一步提高培训质量,现将2010年家政服务员培训工作总结如下。 一、提前筹划,做好2010年家政服务员培训的准备工作。 农村人力资源开发和农民职业技能的培训是一项长期的工作,家政服务培训工程是农民职业技能培训的一个重要内容。为了更好地做好2011年家政服务员培训工作,提高农民从事家政服务业的能力,拓宽就业渠道,我公司在认真总结上年培训工作的基础上,提前筹划,认真准备,确保2011年家政服务员培训任务按时按质按量完成。 首先,我公司于2011年1月18日做出了预计培训家政服务员2000人左右的培训工作计划。计划在全县范围内开办家政服务员培训班17期,每期培训60人,预计培训家政服务员2020人;每期集中培训11天,理论知识24学时,专业技能56学时,自学70学时,保证总课时150学时,力争培训合格率达到100%,让参训学员满意。 其次,我公司职业技术培训学校加强了师资队伍的建设。在师资队伍的数量上,主动与教育、卫生、农业、畜牧等部门及饮食、住宿服务行业联系,选聘专业技术人员和行家里手为培训学校的兼职教师。每一项内容都有备用教师,确保教学工作按计划进行。在培训任务下达前,培训学校每月组织教职工集中学习两次,认真学习与家政服务员培训工作有关的文件、家政服务员培训大纲和培训教材,保证教师能够明了培训目的、内容和要求,按大纲要求进行教学,保证培训质

家政服务业工作总结

家政服务业工作总结 一、公司简介 湖北好姐妹家政服务有限公司,是襄樊市家政行业的知名企业,公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原“襄樊市为民家政服务社(湖北省家庭服务业协会理事单位)、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司,注册资金30万元。 湖北好姐妹家政服务有限公司,从XX年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,教师5人,固定员工600人,中介式服务员近XX人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。 XX年,湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日,

我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图片被刊登到人民日报XX年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛,我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名,初级家政服务员职业资格证书十二名。XX 年4月获得湖北省家庭服务业协会“诚实守信优秀企业”奖,XX年8月湖北省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。XX年11月被湖北省商务厅、财政厅、总工会命名为湖北省“家政服务工程”定点培训机构。从XX年开始,我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训,家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书,员工素质和实操技能得到了全面提升 二、积极开发服务市场寻求就业岗位。 我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培训班,参加培训人员有

【最新】家政培训工作总结

【最新】家政培训工作总结 __年度,为贯彻落实> (国发〔__〕4号)和>(国办发〔__〕_4号)精神,我校根据>的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训.供需对接.从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员.农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费.这项工程作为改善民生.增加就业.扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业.缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化.人口老龄化带化的社会问题具有重要意义. 一.加强领导,精心组织,制定实施方案. 在市总工会的领导下.在市总保障部的总体协调.配合下,学校成立家政服务工程培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地.积极准备,开展实地调研,认真制定家政服务工程培训方案并组织实施. 二. 加大宣传力度, 强化监督管理. 加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视.多家报纸(杭州日报.浙江工人报.都市快报.钱江晚报等).广播.网络等媒体进行了大力宣传.根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司.杭州巾帼西丽服务管理有限公司.建德市总工会.浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了家政服务工程培训协议书,明确培训对象.时间.内容.形式.培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展家政服务工程培训.在家政服务工程培训的工作过程中,学校按照家政服务工程培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改.我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务. 三. 家政服务工程培训具体措施 1. 确保家政服务工程培训师资力量 根据家政服务工程培训对师资的要求,聘请了具有中.高级资格职称的培训

家政服务业工作总结

家政服务业工作总结 一、公司简介湖北好姐妹家政服务有限公司,是襄樊市家政行业的知名企业,公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原襄樊市为民家政服务社(湖北省家庭服务业协会理事单位)、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司,注册资金30万元。湖北好姐妹家政服务有限公司,从**年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,教师5人,固定员工600人,中介式服务员近**人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。**年,湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日,我们公司在襄樊市木兰花巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图片被刊登到人民日报**年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省木兰花巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届木兰花巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛,我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名,初级家政服务员职业资格证书十二名。**年4月获得湖北省家庭服务业协会诚实守信

优秀企业奖,**年8月湖北省妇联优秀巾帼家政服务企业奖。**年11月被湖北省商务厅、财政厅、总工会命名为湖北省家政服务工程定点培训机构。从**年开始,我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训,家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书,员工素质和实操技能得到了全面提升 二、积极开发服务市场寻求就业岗位。我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,对他们进行提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培训班,参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能,收到了良好的效果。为了扩大宣传范围,增加客户数量,我们与十多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务温馨提示牌,与小区实行资源共享,合作双赢,以方便业主与我们取得联系,并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理,即规范了家政服务员持证上岗,又有利于小区的安全有序管理;即提升了家政公司的声誉,又体现了小区对业主热心周到的服务;即增加了家政公司的客户数量,又满足和方便了小区业主的用人需求。这一举措受到了上级领导的肯定和好评。 三、添置高档家用设备对家政员实行模拟培训前些年,由于培训场地和师资力量不足,难以对家政服务人员实行全方位、综合性培训,特别是难以为高端家庭提供合格的家政服务员。现在,我们公司

家政培训工作总结范文

家政培训工作总结范文 XX年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》 (国发〔XX〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔XX〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从XX年开始实施“家政服务工程”》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。 一、加强领导,精心组织,制定实施方案。 在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。 二、加大宣传力度,强化监督管理。 加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市

快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展“家政服务工程”培训。在“家政服务工程”培训的工作过程中,学校按照“家政服务工程”培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。 三、“家政服务工程”培训具体措施 这次培训的主要内容是:《课标》解读、通研教材、知识点解析、备课研讨、同课异构、专家讲座等。20日-22日,利用三天时间集中对《课标》、教材进行解读、分析,由学科教研员、济阳名师、学科带头人主讲,对小学六个年级上

2019年家政培训工作总结范文

2019年家政培训工作总结范文 为贯彻落实商务部、财政部、全国总工会《关于实施“家政服务工程”的通知》精神,规范和发展我省家政服务行业,提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能,满足家政服务市场需求,促进弱势群体就业,2019年,我市响应号召开展“家政服务工程”,培训对象是从事家政服务工作的失业人员、被征地农民、外来务工者、其他行业转岗人员,通对他(她)们进行家政服务课程培训,使他(她)们能更好的再就业,同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质,规范家政服务市场。今年我处培训班共培训家政人员***名,培训合格率在***%以上,上岗率在**%,得到了广大用户的好评。一、家政人员培训情况(一)家政市场现状当前,家政服务行业的现状是:家政服务不规范、从业人员素质参差不齐,不少家庭的家政服务需求难以得到满足。究其主要原因:从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前,全市有**万家政服务从业人员,90%是农民工,大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行业规范,不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度的情况下,让保姆匆忙上阵,导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。(二)家政从业人员特点我市家政从业人员以民工居多,主要具有以下特点:一是在年龄结构上,90%以上的外出务工妇女都在16—35岁之间;二是在文化程度上,绝大多数外出务工妇女都是初中文化程度;三是在职业

特长上,她们基本都没有参加过职业技术培训,没有技术特长; (三)开展家政技能培训针对家政从业人员的上述特点:我们对其进行家政技能培训。m一、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能。同时,可根据市场需求划分为一般家政服务、育婴师、养老护理专业。 二、家政服务初级培训课时不少于150个,其中集中培训课时不少于80个,自学课时不少于70个。三、培训结束后,将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制,成绩均为60分以上者合格。四、家政工程培训,采取工会和符合条件的大型家政服务企业自主培训两种形式。每位家政服务员培训费用标准在1300元左右。在整个培训过程中经培训的家政人员要签订就业协议。五、成绩测试合格者,我们将对她们进行岗位推荐,帮助她们找到合适的工作。二、学员培训工作(一)丰富授课内容按照上级单位要求,针对就业需求和学员要求,开设必修课和选修课两部分课程,必修课为《职业道德》、《劳动法常识》和有关的再就业优惠政策;选修课包括家政服务的多项技能培训,主要有:中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、如何当好月嫂、家庭保洁、钟点工及疏通下水道等。今年我们又新增择业观教育、服务礼仪、社交礼仪等课程,围绕”家”字做文章,不断丰富授课内容,聘请专家授课,采取集中培训为主,自学、参观相结合的方式,培养出一批懂家政知识、知家政礼仪、能家政服务、长家政技能的月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂。(二)培训形式灵活丰富为使参加培训的学员真正学到一技之长,立足社会、找到适合自己的工

2021版家政服务员业工作总结范文

2021版家政服务员业工作总结 范文 Work summary of domestic service industry ( 个人总结 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改

2021版家政服务员业工作总结范文 一、公司简介 湖北好姐妹家政服务有限公司,是襄樊市家政行业的知名企业,公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原“襄樊市为民家政服务社(湖北省家庭服务业协会理事单位)、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司,注册资金30万元。 湖北好姐妹家政服务有限公司,从XX年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,教师5人,固定员工600人,中介式服务员近XX人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来,

在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。 XX年,湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日,我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图片被刊登到人民日报XX年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛,我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名,初级家政服务员职业资格证书十二名。XX年4月获得湖北省家庭服务业协会“诚实守信优秀企业”奖,XX年8月湖北省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。XX年11月被湖北省商务厅、财政厅、总工会命名为湖北省“家政服务工程”定点培训机构。从XX年开始,我们就对家政服务

【最新】家政服务员工作总结范文

【最新】家政服务员工作总结范文 我叫___,是__市__服务公司的一名家政服务员,的时候有幸加入了这个团队,在这一年的时光里,__大家庭,陪我走过了一段平凡而又充实的道路,不仅让我在工作能力,为人处理上有了不一样的体会,甚至上我对于我自己的人生价值观都有了更深的一层了解和体会,马上__年即将过去了,在新的一年来临之际,对过去一年的工作做一个简单的工作总结. 中专毕业后,我没有找到合适的工作,看着身边的同学都一个一个的找到了合适的工作,而我还在要干什么,要在那里干而纠结,一次特别偶然的机会,我接触到了家政服务,并且有机会参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的发展前景等;慢慢曾经世俗的观念早已随着时代的发展.社会的进步.雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,取得了家政服务职业资格证书. 在一年的工作时间里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心.诚心.平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事.工作期间,我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主提供最好的服务.在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的隐私情况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,首先要调整好自己的心态,不仅要工作质量.服务态度,更重要的是文化修养,自身素质的提高,才能为雇主提供有头脑.有技能.有爱心的家政服务. 在这一年多的工作中,我早已经从刚开始比较害羞,而到现在的从容应对,还记

得刚开始的时候,自己虽然干了家政服务,可是并没有喜欢上这个行业,也许还是自尊心在作怪,总是感觉自己现在干的就是保姆的活,经过慢慢的接触培训以及和身边的同事聊天,自己的眼界开阔了很多,凭劳动赚钱,有什么可害羞的,经过思想的转变之后,我干的越来越起劲了,不知不觉的一年过去了. 在去年工作这一年的时间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名__公司优秀的家政服务员.

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