毕业设计-物流业快递发展论文

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关于物流的毕业论文

关于物流的毕业论文

关于物流的毕业论文随着电商时代的到来,物流行业正在发生着深刻的变革,特别是在物流效率、环境保护和客户服务方面。

大数据、物联网、人工智能等技术的发展,也为物流行业带来了更多的机遇和挑战。

因此,如何通过技术手段提高物流效率,保护环境,提高客户满意度,已成为物流行业面临的重大课题。

本文将从这些方面讨论物流行业的现状和未来发展趋势。

一、物流效率物流效率是衡量物流企业能否跟上市场需求的重要指标,它关系着企业在竞争中的地位。

如今,随着物流技术不断提升,物流企业开始采用更加智能化的管理手段,如大数据和物联网技术,以降低成本,提高效率。

大数据技术可以帮助物流企业实现准确的货源预测和库存管理。

通过分析历史数据、市场趋势和客户需求,物流企业可以准确预测货源,并调整补货时间和数量,避免因过度或不足的库存而造成的浪费或遗漏。

物联网技术可以通过监测运输中的车辆和设备,为物流企业提供实时的位置和状态信息。

这有助于跟踪货物的运输进程,及时发现并解决问题,提高配送效率和客户满意度。

技术的发展已经改变了物流企业的管理方式,从传统的人工操作到自动化和智能化。

物流企业需要更多的投资和技术支持,以保持竞争优势。

二、环境保护物流行业对环境造成的影响越来越受到关注。

运输和配送过程中产生的废气、废水和废弃物等,都会对环境造成污染。

为了保护环境,物流企业需要采取可持续性的发展战略。

一些物流企业开始采用环保型车辆,如电动车和混合动力车,以减少废气排放量。

同时,物流企业也可以通过可再生能源的利用、废物分类和回收等方式减少环境污染,实现资源的可持续利用。

环保运输不仅有助于减少环境污染,而且也是企业的社会责任。

它能够增强企业的社会形象,提高企业的信誉度。

三、客户服务客户服务是制胜关键。

物流企业需要关注客户服务的方方面面,如交货时间、货物状态跟踪、售后服务等。

提供高质量的客户服务,可以提高客户的满意度和忠诚度,为企业获得更多的利润和竞争优势。

物流企业需要建立健全的客户服务体系,采用多渠道的客户服务方式,包括在线客服、电话热线和实体店面。

物流论文范文

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物流论文范文摘要本文主要探讨了物流行业的发展现状、存在的问题以及未来的发展趋势。

通过对物流行业的分析,我们可以发现,物流行业在我国的发展非常迅速,但是也存在着一些问题,如物流成本高、配送时间长等。

未来,随着科技的不断进步,物流行业将会迎来更多的机遇和挑战。

一、物流行业的发展现状随着我国经济的不断发展,物流行业也得到了快速的发展。

目前,我国物流行业已经成为了国民经济的重要组成部分,对于推动经济发展和促进社会进步起到了重要的作用。

据统计,2019年我国物流业总规模已经达到了280万亿元,同比增长了6.5%。

其中,快递业务量更是达到了630亿件,同比增长了25.3%。

这些数据表明,我国物流行业已经成为了一个庞大的产业,对于国家经济的发展和社会的进步都起到了重要的作用。

二、物流行业存在的问题虽然我国物流行业发展迅速,但是也存在着一些问题。

其中,最突出的问题就是物流成本高。

由于我国物流行业的发展相对较晚,物流设施和技术水平相对滞后,导致物流成本较高。

此外,配送时间长也是物流行业存在的一个问题。

由于我国地域辽阔,物流配送的距离较长,导致配送时间较长,给消费者带来了不便。

三、物流行业的未来发展趋势未来,随着科技的不断进步,物流行业将会迎来更多的机遇和挑战。

其中,最重要的趋势就是物流智能化。

随着物流设施和技术的不断升级,物流行业将会更加智能化,实现物流信息化、自动化和智能化。

这将会大大提高物流效率,降低物流成本,为消费者带来更好的服务体验。

此外,物流行业的绿色化也是未来的一个重要趋势。

随着环保意识的不断提高,物流行业也需要更加注重环保问题。

未来,物流行业将会更加注重绿色物流,采用更加环保的物流方式,减少对环境的污染。

四、结论综上所述,物流行业是我国经济发展的重要组成部分,对于推动经济发展和促进社会进步起到了重要的作用。

虽然物流行业存在一些问题,但是未来随着科技的不断进步,物流行业将会迎来更多的机遇和挑战。

我们相信,在政府的支持下,物流行业将会不断发展壮大,为国家经济的发展和社会的进步做出更大的贡献。

物流毕业论文范文

物流毕业论文范文

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在当今全球化的背景下,物流行业的重要性日益凸显。

随着全球贸
易的不断增长,物流行业已经成为了现代经济中不可或缺的一部分。

本文将从物流管理的角度探讨物流行业的发展现状,并分析其未来
的发展趋势。

首先,物流行业的发展现状是值得关注的。

随着全球化的深入发展,物流网络已经成为了连接世界各地的重要桥梁。

物流企业不仅需要
面对国内市场的竞争,还需要应对国际市场的挑战。

因此,物流管
理的效率和质量成为了企业发展的关键因素。

同时,随着信息技术
的不断发展,物流信息化程度不断提高,这为物流企业提供了更多
的发展机遇。

其次,物流行业的未来发展趋势也是我们需要关注的。

随着全球经
济一体化的加深,物流行业将面临更大的竞争压力和更多的发展机遇。

在这样的背景下,物流企业需要不断提升自身的管理水平和服
务质量,以适应市场的需求。

同时,随着新技术的不断涌现,物流
行业也将迎来更多的创新机遇,例如物联网、大数据等技术的应用
将进一步提升物流管理的效率和质量。

总的来说,物流行业作为现代经济中不可或缺的一部分,其发展现
状和未来发展趋势都是我们需要关注的重要问题。

通过对物流行业
的深入分析,我们可以更好地把握其发展方向,为相关企业的发展
提供有益的参考。

希望本文的探讨能够为相关研究提供一定的借鉴,为物流行业的发展做出一定的贡献。

关于物流的毕业论文

关于物流的毕业论文

关于物流的毕业论文在当今全球化的商业环境中,物流作为供应链管理的核心部分,对企业的竞争力和盈利能力起着至关重要的作用。

物流不仅仅是简单的货物运输,它涵盖了从原材料采购到产品交付给最终消费者的整个流程。

本文旨在探讨物流在现代企业运营中的重要性,分析当前物流行业面临的挑战,并提出相应的策略和建议。

随着电子商务的兴起,消费者对物流服务的期望不断提高。

快速、准确、低成本的物流服务已成为企业吸引和保留客户的关键因素。

然而,物流行业面临着诸多挑战,如全球化带来的复杂性、供应链的不确定性、环境法规的日益严格以及技术进步带来的变革。

首先,全球化使得物流网络更加复杂。

企业不仅要管理国内物流,还要处理跨国运输中的各种问题,如关税、货币汇率波动和不同国家的法律法规。

为了应对这些挑战,企业需要建立灵活的物流策略,利用先进的信息技术来优化供应链管理。

其次,供应链的不确定性也是一个重要问题。

自然灾害、政治不稳定和经济波动都可能对供应链造成影响。

因此,企业需要建立强大的风险管理机制,通过多元化供应商和灵活的运输方式来减少潜在的风险。

环境法规的日益严格也对物流行业提出了新的要求。

企业必须在遵守法规的同时,寻求减少碳排放和提高能源效率的方法。

这可能包括使用更环保的运输方式、优化运输路线和提高货物装载效率。

技术进步为物流行业带来了巨大的变革。

自动化、物联网和大数据分析等技术的应用,使得物流服务更加高效和透明。

企业应该投资于这些技术,以提高运营效率和客户满意度。

为了提高物流效率,企业可以采取以下策略:1. 优化供应链管理:通过整合供应链的各个环节,减少不必要的步骤和成本。

2. 采用先进的信息技术:利用ERP系统、云计算和大数据分析来提高物流操作的透明度和效率。

3. 建立灵活的物流网络:通过多元化运输方式和合作伙伴关系,提高对市场变化的适应能力。

4. 注重环境可持续性:在物流操作中实施绿色物流策略,减少对环境的影响。

5. 投资于员工培训:提高员工的专业技能和对新技术的适应能力,以提升物流服务质量。

物流毕业论文

物流毕业论文

物流毕业论文在当今全球化和信息化快速发展的时代背景下,物流行业作为连接生产与消费、城市与乡村、国内与国际的重要纽带,其重要性日益凸显。

本文旨在探讨物流管理在现代经济体系中的作用,分析物流行业面临的挑战,并提出相应的解决策略,以期为物流行业的可持续发展提供参考。

随着电子商务的蓬勃发展,物流行业迎来了前所未有的发展机遇。

然而,物流行业在快速发展的同时,也面临着诸多挑战。

首先,物流成本的不断上升,给企业带来了巨大的经济压力。

其次,物流服务的效率和质量参差不齐,影响了消费者的购物体验。

再者,物流行业的信息化水平不高,导致信息不对称和资源浪费。

最后,物流行业的环保问题也日益受到社会的关注。

为了应对这些挑战,物流行业需要采取一系列措施。

首先,企业应通过技术创新和管理创新,降低物流成本,提高物流效率。

例如,采用先进的物流设备和信息系统,优化物流网络布局,提高物流资源的利用率。

其次,企业应加强物流服务的质量控制,提升消费者的满意度。

这可以通过建立严格的质量管理体系,提高物流服务人员的素质,以及加强与消费者的沟通和反馈来实现。

再次,物流行业应加快信息化建设,实现信息共享和资源优化配置。

这包括建立统一的物流信息平台,推动物流数据的标准化和开放共享,以及利用大数据、云计算等技术提高物流决策的科学性和准确性。

最后,物流行业应重视环保问题,推广绿色物流,减少物流活动对环境的影响。

这可以通过采用环保的物流材料,优化物流运输方式,以及加强物流废弃物的回收和处理来实现。

总之,物流行业在现代经济中扮演着至关重要的角色。

面对物流行业的发展挑战,企业和社会应共同努力,通过技术创新、管理创新和信息化建设,提高物流服务的效率和质量,实现物流行业的可持续发展。

同时,物流行业也应积极响应环保要求,推动绿色物流的发展,为建设美丽中国做出贡献。

物流毕业论文范文

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物流毕业论文范文物流毕业论文范文-第一篇引言物流是指在经济活动中,通过各种资源和技术手段,将物品从生产地点运送到消费地点的过程。

随着经济全球化和电子商务的发展,物流行业扮演着越来越重要的角色。

本论文旨在探讨物流行业的发展现状、面临的挑战以及提出相关改进建议。

一、物流行业的发展现状1.全球物流市场规模的增长随着全球化的推进,各国之间的贸易和物流活动日益增加。

根据统计数据显示,全球物流市场规模自20世纪90年代以来呈现不断增长的趋势。

特别是近年来,电子商务的兴起进一步推动了物流行业的发展。

2.技术和创新的应用物流行业借助技术的发展和创新应用,取得了长足的进步。

例如,物流企业引入了物联网、大数据分析等技术手段,提高了物流效率和服务质量。

同时,无人机、自动化仓储系统等创新技术的应用,进一步提升了物流行业的竞争力。

二、物流行业面临的挑战1.成本压力物流行业面临着物流成本不断增加的压力。

包括运输成本、仓储成本、人力成本等多个方面。

特别是最后一公里配送成本的不断上升,给物流企业带来了巨大的挑战。

2.环境保护的要求随着环境问题的日益突出,物流行业也面临着对环境友好的要求。

物流活动所产生的二氧化碳排放、噪音污染等问题,不仅影响了环境质量,也对企业形象产生了负面影响。

三、改进建议1.优化物流网络物流企业可以通过优化物流网络,降低物流成本和提高效率。

例如,建设更多的物流中心,提高配送网络的覆盖率,减少最后一公里配送成本。

同时,引入智能化调度系统,提高物流运输效率。

2.发展绿色物流物流企业应积极应对环境问题,推动绿色物流的发展。

通过推广低排放交通工具,如新能源车辆,减少物流活动对环境的污染。

同时,加强垃圾分类处理,降低废物产生,推动循环经济的发展。

结论物流行业正迎来发展的机遇和挑战。

物流企业应积极应对挑战,采取相应的改进措施,提高物流效率和服务质量,为经济发展和消费者提供更好的物流服务。

物流专业的毕业设计范文

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物流专业的毕业设计范文一、引言。

朋友们!如今这电商发展得那叫一个迅猛啊,就像火箭似的一飞冲天。

咱们每天在网上买买买,那快递就像雪花一样飞到咱家门口。

可这背后的物流配送呢,就像一个大迷宫,有不少问题。

就拿我所在的[城市名]来说吧,有时候快递慢得像蜗牛爬,包裹还可能莫名其妙地丢了或者损坏了。

所以啊,我就想琢磨琢磨,怎么能让咱这城市的物流配送变得更顺畅、更高效呢。

二、[城市名]物流配送现状分析。

1. 交通状况对配送的影响。

咱这[城市名]啊,一到上下班高峰期,那道路堵得就像一锅粥似的。

配送车辆在马路上只能一点点往前挪,这时间可都浪费在路上了。

而且啊,有些老旧小区,道路狭窄得很,大的物流车根本开不进去,快递员只能把车停在老远的地方,然后再一件件搬进去,这效率能高才怪呢。

2. 配送站点布局不合理。

在城市里,配送站点就像星星一样散落在各处。

可是呢,有些地方站点太多,有些地方又太少。

比如说在商业区,站点密密麻麻的,可到了偏远一点的居民区,站点就少得可怜。

这就导致有些地方的包裹堆积如山,有些地方的包裹又要长途跋涉才能送到客户手里。

3. 配送人员工作压力与服务质量。

快递小哥们每天风里来雨里去,工作量大得惊人。

我就认识一个快递小哥,他每天早上七八点就得开始工作,一直要忙到晚上八九点,累得像条狗一样。

这么大的工作量,难免有时候服务就跟不上了。

有时候包裹送错了,或者送得晚了,客户就不乐意了,这也影响了整个物流配送的口碑。

三、优化方案。

1. 优化配送路线规划。

咱们可以利用智能算法,就像给配送车辆装了一个超级大脑一样。

根据实时的交通路况、配送站点的位置以及包裹的目的地,规划出最佳的配送路线。

比如说,早上避开那些容易堵车的路段,先去偏远的地方送货,然后再回市区。

这样就能节省不少时间,提高配送效率。

2. 合理调整配送站点布局。

对于站点布局不合理的问题,得好好规划一下。

在那些物流需求大的居民区和商业区,增加一些小型的配送站点。

这些小型站点就像一个个小驿站,可以分散物流压力。

德邦物流毕业论文

德邦物流毕业论文

德邦物流毕业论文德邦物流毕业论文一、引言物流是现代经济发展的重要组成部分,它涵盖了货物的流动、信息的传递以及资金的流通等多个方面。

作为物流行业的领军企业之一,德邦物流在过去几十年里取得了长足的发展。

本篇论文将探讨德邦物流的发展历程、经营模式以及面临的挑战与机遇。

二、德邦物流的发展历程德邦物流成立于1986年,起初只是一家小型的货运企业。

然而,凭借着优质的服务和高效的运作,德邦物流逐渐赢得了客户的认可和市场的口碑。

随着中国经济的蓬勃发展,德邦物流也逐渐扩大了业务范围,从最初的货运服务拓展到仓储、配送、供应链管理等领域。

在过去的几十年里,德邦物流通过不断创新和改进,积极应对市场的变化和需求的不断增长。

公司引入了先进的信息技术,提高了运输效率和服务质量。

此外,德邦物流还与国内外的合作伙伴建立了紧密的合作关系,拓展了国际物流业务。

三、德邦物流的经营模式德邦物流的经营模式以“以人为本、客户至上”为核心理念,注重员工的培训和发展,提高员工的专业素质和服务意识。

公司建立了一套完善的管理体系,确保各个环节的顺畅运作。

此外,德邦物流还注重与客户的沟通和合作,根据客户的需求提供个性化的物流解决方案。

德邦物流还积极推进绿色物流发展,采用环保的运输工具和技术,减少对环境的影响。

公司还致力于减少能源消耗和废物产生,提高资源利用效率。

四、德邦物流面临的挑战与机遇虽然德邦物流在过去几十年里取得了较大的发展,但仍然面临着一些挑战。

首先,物流行业竞争激烈,市场份额有限,德邦物流需要不断提升自身的竞争力,保持市场地位。

其次,随着电子商务的兴起,物流需求不断增长,但同时也带来了更高的服务要求和更快的交付速度。

德邦物流需要不断改进运作模式,提高运输效率和服务质量。

然而,德邦物流也面临着巨大的机遇。

中国经济的快速发展和国际贸易的增加为物流行业带来了巨大的市场需求。

此外,随着“一带一路”倡议的推进,中国与世界各国的贸易往来将更加频繁,为德邦物流的国际业务提供了更广阔的发展空间。

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创业教育论文物流业快递发展论文1.论文的背景1.1研究的目的与研究意义网购和电视购物的热潮,大量的门到门服务使得配送遇到的瓶颈,为快递也提供了广阔的发展空间。

但是,世界快递巨头纷纷涌入中国,利用优越的条件使得邮政快递及民营快递的市场份额下滑。

而且,国内民营速递为了提高自身的竞争力,不断变相的降低价格,长此以往民营速递企业就会面临赔本的危机。

通过对国内快递行业的分析,借助圆通为实际案例,对其进行SWOT分析,从中找到我国民营快递业遇到的问题,并通过所学的物流知识进行分析,提出解决方案。

1.2 研究方法及研究内容本文是在圆通速递有限公司,泗水分公司实习工作的基础上,掌握了民营快递公司操作层面的第一手资料,查阅相关的文献资料,对国内民营快递的反战历程、现状以及存在的问题深入分析,探讨我国民营快递的发展策略。

●研究方法本文采用的技术路线:通过实习运用所学知识,通过与其他快递企业的比较,对速递行业做SWOT分析,通过电话咨询和查阅文献搜集资料,得出结论。

●研究内容:本文的主要研究内容包括:(1)通过所学知识对快递行业进行概括。

(2)通过实习和搜集相关资料,分析得出我国民营行业发展的现状和问题。

(3)我国对民营速递进行SWOT总结。

(4)以圆通为实例,分析国内民营速递面临的问题。

2.物流业快递的概述2.1快递行业定义及分类2.1.1快递的定义快递是承运方寄件方在特定时间内运达目的地的物品,以最快的方式,按其要求及时、完整的运输和配送到指定的收件人手中。

快递是运输的一种形式,是“特快专递”的简称,快递也称“速递”。

快递是集信息流、物流、资金流为一体的特殊服务行业,属第三产业。

快递业是20世纪60年代末在美国诞生的一个新兴行业,与传统的邮政业有本质的区别。

美国国际贸易协会对快递业定义:快递收集、运输、递送、文件、印刷品、包裹和其他物品,全过程跟踪这些物品并与其保持控制;提供与上述过程相关的其他服务,如,物流服务。

2.1.2快递的分类为满足商业运转需求,快递公司往往利用夜晚这段“无效时间”送货,一般是下午接受,第二天上午送达。

快递运输方式多种多样:货车、卡车、火车、客机、货机、或者人力。

快递公司一般尽可能利用地面运输方式。

只有其他运输方式无法满足当日或次日送达额要求时,才会用到空运。

按照运输空间距离远近,快递业务可分为国际快递业务、国内异地快递业务和同城快递业务。

通常可以把国内异地快递业务和同城快递业务统称为国内快递业务。

不同的公司有不同的划分方法,例如圆通据时效的不同分为同城区域当天件,国内次晨达,国内次日达,国际件。

根据运费支付的方向不同分为现付件和到付代收件。

通常省内和同城件采用公路运输来完成,国内件(省外)通常采用航空运输来完成(特殊物品除外)。

2.2 快递的基本特征及作用2.2.1快递的基本特征快递业简化和加速了运输过程。

一般在工作日借宿时组织托收,使得寄件人能够全过程了解运送情况,并提供送达证明。

跨国运送时,可以根据客户要求提供清关、代缴关税及其他相关税收服务。

具有服务性、网络型、时效性等基本特征。

1. 服务性。

快递需求是衍生需求,快递属于第三产业中的服务产业。

服务性是快递产业的基本特征,页次服务质量直接决定了企业的运营状况。

2. 网络型。

网店的添加对业务量影响有两个,一时由于新增网点的快递业务直接添加业务总量;二是由于便利性提高及公司影响的扩大,原有网店的业务量也间接增加。

但另一方面,网点增加会带来成本的增加,增加网店是否能够使整体盈利增加,以及网点覆盖面扩大到什么程度实现利润最大化,值得已经具有很大规模的快递企业思考。

3. 时效性。

在全球都讲究效率的前提下,时效性更是快递的本质要求,时效性是信息、物品类传递服务的基本要求。

快递的实物传递性,决定了快递服务在保证安全、准确的前提下,传递速度是最重要的服务质量衡量标准之一。

2.2.2 快递的作用快递业最重要的作用是促进全球经济其他领域的快速发展。

快递是国际、国内贸易环节中的重要组成部分。

在许多国内贸易和国际贸易中起到不可太低的作用,是不可或缺的环节,此外还可以促进贸易的交易;快递可以促进企业的商务效率与生产率的最大化,成本最优化、竞争力更强化。

以德国公司为对象的调查结果表示,三分之二的企业通过与快递公司合作已经实现了成本的节省,三分之一使用快递服务能够降低他们的生产成本。

3.快递行业的发展3.1快递服务的发展历程快递业在十九世纪六十年代年起源于美国;十九世纪七十年代,随着美国放松航空货运管理制而繁荣。

快递公司可以提供邮寄货货运代理无法提供的定时、有保障的货物运送。

快递业随之迅速发展并在19世纪七十年代末走出美国,走向世界。

1969年,达尔西、Hillblom 和Lynn 三人创立了世界上第一家速递公司———敦豪公司,由于快捷、准确、可靠,所以快递深受从事跨国经营的贸易、金融等各界人士的热烈欢迎。

上世纪80年代初,日本海外新闻普及株式会社率先(OCS)与中国对外贸易运输公司也成为中国第一个经营快递的企业。

其后不久,在1985年中国邮政成立了经营速递业务的企业——中国速递服务公司(EMS)。

与国际快递企业不同的是,EMS不仅从事国际快递业务,也从事国内快递业务,并在两个市场上占据着重要的地位。

在中国的国际快递市场,EMS在相当长的一段时期保持50%以上的市场份额。

在国内快递市场,EMS更是一直占据主导地位。

直到20世纪90年代上半期,随着中国经济的迅速发展,改革开放进程不断深化,中国经济由此进去了一个新的快速发展时期。

中国的珠三角和长三角地区,民营经济不断壮大,企业参与国际分工的水平不断提高深化,国内外市场竞争日趋激烈,企业对商务文件、样品、目录等专递的时效性、方面性、安全性产生更高的需求。

在这样背景下,中国民营快递应运而生。

快递从运送文件、包裹到运送高科技产品,半导体及各类空运商品。

快递运送的物品都有价格高、重量轻的特点,如电子原件,品牌服装、医药产品等。

但快递也经常送急需的大件物品,如零件,各类设备等。

3.2 国内快递的产生1979年日本欧西爱斯(OCS)快递公司与原对外贸易经济合作部下属的的“中国对外贸易运输总公司”签定代理合作协议后,开始业务合作,但当时只受理国际业务;1982年才出现国内快递,邮政称它为“特快专递”;1986年中外运山东公司开始试办国内快递;1989年开始全国范围正式运营快递服务;1995年“国际货运管理规定”中有关快递条文的制定,给中国快递带来了蓬勃的生机。

4.中国快递市场分析快递市场是一个潜力巨大的市场——据不完全统计,2009年中国13亿多人口全年快递业务消费量共20亿件,而美国3亿人口全年快递业务消费量却达75亿件。

目前,我国快递业务收入还不到GDP的0.3%,而发达国家则达到1%。

据调查统计显示,2010年4月份,全国规模以上快递企业业务量累计完成6.5亿件,同比增长24.4%;业务收入累计完成170.4亿元,同比增长23.7%。

其中,同城业务收入累计完成11.2亿元,同比增长12.7%;异地业务收入累计完成92.8亿元,同比增长19.8%;国际及满港澳台业务收入累计完成55.3亿元,同比增长27.5%。

四月份当月快递业务量完成1.8亿件,同比增长24.7%;业务收入完成46.4亿元,同比增长23.5%。

同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的6.6%、54.4%和32.5%;业务量分别占全部快递业务量的21.6%、72.5%和5.9%。

与去年同期相比,同城快递业收入的比重下降了0.6个百分点,异地快递业务收入的比重下降了1.8个百分点,国际及港澳台业务收入的比重上升了1个百分点。

4.1 民营快递行业竞争对手分析国内速递巨头中铁快运、宅急送、邮政EMS等对民营快递业的发展已是一个严重的威胁,而现在从跨国快递巨头近期在华强劲扩张势头中可以看出,跨国快递公司进入中国速递市场,其目标不是短期赢利,而是更看重长期回报。

各公司均将扩大市场占有率作为近期发展的主要目标。

但是,从另一方面来说的话,国际快递以及中国邮政快递的发展,为快递市场注入了活力。

他们优良的服务功能、强大的国际网络以及成功的管理工作经验,为广大中外客户提供了便捷的服务,也使这些公司及其国内合作伙伴们获益匪浅。

而对民营快递业的服务质量和服务范围来说,可能会比以上提到的公司要差些,这也是中国民营快递些的不足之处。

4.2 我国快递行业存在的问题●我国快递行业缺乏自律性。

快递行业一直没有建立全国性统一的行业组织,没有一个标准的行业规范。

●市场竞争不规范,安全隐患较大由于快递行业长期缺乏统一管理,市场无序竞争的现象比较严重,造成市场过度竞争。

从快递行业所依托的物流大环境看,我国缺少具有一定规模的物流企业,有没形成合力,国内物流企业较为分散,仓储规模普遍较小,而且区域性较强,制约了物流行业的网络连接。

我国民营快递业务水平参差不齐,快递行业迫切需要加强管理。

快递公司技术水平落后,从业人员素质不高与外资快递公司相比,大部分本土快递公司斯动画,机械化程度不高,各操作流水基本还是手工作业,多数企业技术装备和设施落后。

5.民营速递的 SWOT总结综合民营快递企业、EMS的各指标之间的比较,得出民营快递企业的SWOT总结表:6.案例分析——圆通速递有限公司的发展战略分析6.1圆通快递的产品和包装要求1.圆通快递的产品1)核心产品——快递,如同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付,在服务期间能保持质量完好,速度高效,服务周全、时间准确等2)增值产品——代收货款、签单返还等,能在开展自己的核心产品的时同时为客户提供上述增值服务,为客户节约成本,提高效率。

2. 圆通速递的包装要求1.统一包装策略,圆通快递有专门的包装袋,对于只要可以用圆通包装袋装的物品,不管客户是否有打包好,圆通都会再次有专门的包装袋重新打包一次,而对于易碎,不能用专门包装袋打包的物品,如果客户打包好了的话,就只要再做一次检查,把打包更专业化,尽量减少货损。

如果客户并未打包的话就会给客户进行打包。

包装为免费。

2.分档包装策略:圆通快递还会根据不同的客户采用不同速度、规格、质量、档次、安全性的包装方式,主要是针对重点客户。

6.2圆通快件收派流程1.快件的揽收流程快件揽收分为上门揽收和网点收寄。

发件人通过网络订单或者电话通知网点安排业务员上门取货,或者直接将要寄发的物品送达网点,流程如下:快件揽收流程:验视→包装→称重→运单填写→款项交换→上传数据→返回揽收网点→运单交接→交款→上传数据→建包→上车→发车。

2.快件的送派流程快件派送分为按址派送和网点自取两种。

快件到达网点后,首先做下车扫描,然后归集分类,根据派送范围安排业务员派送,超区件则电联通知自取。

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