亚马逊模式

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亚马逊公司的商业模式分析及发展前景

亚马逊公司的商业模式分析及发展前景

亚马逊公司的商业模式分析及发展前景亚马逊是当今全球最大的在线零售商之一。

它的商业模式众所周知,主要是通过销售各种商品,为顾客提供包括物流、支付、客户服务在内的全方位服务。

但其实,这只是亚马逊商业模式的一部分。

本文将探讨亚马逊的商业模式,以及分析其现状和未来前景。

一、销售与分销亚马逊最基本的商业模式是销售商品。

它通过建立自己的平台,允许第三方卖家在其网站上销售商品,而亚马逊则提供物流、支付和客户服务。

这种模式被称为“独立卖家”,可以让卖家更加专注于生产和销售他们所生产的产品,而不必担心转运和客户服务的安排。

而亚马逊通过向卖家收取佣金和销售额的一定比例来获得收益。

其次,亚马逊还通过自营产品进行直销。

这种销售模式对亚马逊来说更有利,因为它可以从每个销售中获得更多的利润。

但是,这种模式需要大量的资金和资源,因为亚马逊必须在制造和分销物流方面进行投资。

二、亚马逊会员服务亚马逊的第二个主要商业模式是订阅会员服务。

除了在线购物外,亚马逊还提供了亚马逊会员服务,该服务允许订阅者享受各种福利和优惠,如快速免费配送、流媒体内容访问、独家促销等。

这种模式可以促使用户更倾向于在亚马逊平台上购物,并增加亚马逊的营收来源。

而亚马逊会员服务也不断扩大其娱乐互联网业务规模,包括流媒体、游戏和音乐等多元化流媒体业务,同时这些内容也可以吸引更多会员。

三、人工智能人工智能为亚马逊的商业模式注入了新的元素。

通过Alexa和Echo等智能设备,亚马逊可以为消费者提供更广泛和智能的服务。

同时亚马逊也沉淀了海量的用户交互数据,资深硕士Jon Collins认为,这也让亚马逊能够分析用户数据,识别市场趋势,并预测潜在客户的需求,进而为品牌营销和拓展市场提供帮助。

四、全球扩张亚马逊的商业模式也得益于其广泛的全球扩张战略。

自1998年以来,亚马逊开始在全球扩张,在美国之外拓展其业务,并在全球范围内建立了大量物流和客户服务中心。

这让亚马逊能够在全球市场上销售其商品和服务,并因其全球化而覆盖更广泛的受众。

亚马逊合作模式收费明细

亚马逊合作模式收费明细

亚马逊合作模式收费明细亚马逊合作模式主要有两种:一种是电商模式,即亚马逊提供销售平台,商家在平台上售卖商品,亚马逊收取一定的佣金;另一种是FBA模式,即亚马逊提供仓储、配送和客户服务等全方位的服务,商家将商品存储在亚马逊仓库,由亚马逊负责发货和售后等操作。

以下是亚马逊电商模式和FBA模式的主要收费明细:一、亚马逊电商模式收费明细:1.佣金:商家售卖在亚马逊平台上的商品,亚马逊会按照一定的比例收取佣金。

佣金一般按照商品的价格或者类别分级计算,佣金率通常在5%至20%之间。

2.配送费用:亚马逊为商家提供配送服务,商家可以选择亚马逊的仓储配送网络,也可以选择自行发货。

若选择亚马逊的配送服务,商家需要支付一定的配送费用,费用根据包裹的大小、重量和送达的地区等因素而定。

3.店铺费用:商家需要支付亚马逊的店铺费用,包括销售计划费、月费和销售者费用等。

销售计划费根据商家选择的销售计划不同而有所差异,一般分为个人卖家计划和专业卖家计划;月费是商家使用亚马逊平台的基础费用,根据商家在平台上的销售情况而定;销售者费用是指商家每销售一件商品需要支付给亚马逊的费用。

4.储存费用:商家有权选择将商品存储在亚马逊的仓库中,但需要支付储存费用。

储存费用是根据商品的大小和存储时间计算的,储存费率在每月每立方英尺0.69美元至每月每立方英尺2.40美元之间。

5.广告费用:商家可以选择在亚马逊平台上投放广告,根据点击量或者销售量等指标计费。

广告费用根据商家选择的广告类型、广告位和竞价等因素而有所不同。

二、FBA模式收费明细:1.储存费用:商家将商品存储在亚马逊的仓库中,需要支付储存费用。

储存费用按照商品的大小和存储时间计算,费用包括长期存储费用和标准存储费用。

-标准存储费用:根据商品的体积每立方英尺月费计算,费率在每月每立方英尺0.69美元至每月每立方英尺2.40美元之间。

-长期存储费用:商家如果将商品存储在仓库超过一定时期(一般超过365天),将需要支付长期存储费用,费用较高。

亚马逊的商业模式与成功秘诀

亚马逊的商业模式与成功秘诀

亚马逊的商业模式与成功秘诀亚马逊(Amazon)是一家全球知名的电商公司,成立于1994年,总部位于美国华盛顿州的西雅图。

作为全球最大的电商公司之一,亚马逊的商业模式和成功秘诀备受关注。

本文将从亚马逊的商业模式和成功秘诀两个方面进行探讨。

一、亚马逊的商业模式亚马逊的商业模式以电子商务为核心,旨在为客户提供最快捷、最便捷、最佳性价比的购物体验。

其商业模式主要包括以下几个方面。

1. 多业务线布局亚马逊不仅仅是一家在线商城,还涉足了零售、出版、物流等多个领域。

在零售领域,亚马逊不仅销售自有品牌的商品,也销售其他厂商的品牌商品。

在出版领域,亚马逊成立了Kindle电子书平台,通过出版和销售电子书籍,实现了从内容到设备的生态闭环。

在物流领域,亚马逊建立了全球化的供应链体系,采用海量数据和人工智能技术对商品进行分拣、运输、派送等环节的优化管理,保障消费者快速收货的同时,提高了物流效率和品质。

2. 以用户为中心的产品设计亚马逊一直把用户需求放在产品设计的第一位。

其网站UI、搜索引擎和购物车等都是经过精心设计和优化的,能够很好地满足用户的需求。

此外,亚马逊还引入了客户评价和产品问答等功能,使消费者能够更加全面地了解和选择商品,提高了购物体验和消费者满意度。

3. 创新的电子商务技术亚马逊一直致力于开发和创新电子商务技术,其商品推荐、个性化定价和同城配送等技术均在业内领先。

亚马逊的商品推荐系统根据客户的购物历史、兴趣偏好和社交网络等信息,为用户推荐符合其喜好和需求的商品;个性化定价则根据市场需求和竞争情况,在客户接受范围内灵活定价,实现了最大化利益和消费者价值的平衡;同城配送则依托全球化的物流体系,使消费者购买的商品能够快速且准确地送达。

4. 高效的客户服务亚马逊一直重视客户服务和品质。

其服务中心采用多语种支持,并实现了24小时在线和电话服务,在全球范围内提供了高效、专业的客户服务,赢得了消费者的信任和口碑。

二、亚马逊的成功秘诀亚马逊能够成为全球知名的电商公司和互联网巨头,背后有很多值得探究的成功秘诀。

亚马逊跨境电商的商业模式分析

亚马逊跨境电商的商业模式分析

亚马逊跨境电商的商业模式分析亚马逊作为全球最大的在线零售商之一,自然是跨境电商领域的佼佼者。

它能够成功打入全球市场,除了品牌知名度和广告投放的优势外,其优秀的商业模式也是不可忽视的因素。

本文将从多个角度来分析亚马逊跨境电商的商业模式。

一、交易模式1. 库存模式亚马逊采用的是库存模式,即将海外采购的商品仓库化存储,实现全球发货。

这种模式的优点是能够进行大量采购,实现成本优势,同时还能够进行快速发货。

2. 市场模式在市场模式下,卖家将商品放在网站上进行展示,而亚马逊则提供平台,进行订单管理、支付和配送等服务。

这种模式适合于销售小规模的产品,在交易成本上较低,但是利润空间较小。

3. 拍卖模式拍卖模式不仅适用于二手商品的销售,也适用于新商品的销售。

亚马逊会将卖家的商品以拍卖的形式进行竞拍,最高价者获得商品。

这种模式能够在短时间内提高商品的价值,同时也能够提高客户对亚马逊平台的关注度。

二、付款模式1. 系统化的付款处理亚马逊采用的是系统化的付款处理方式,即卖家提供商品信息后,平台会自动处理付款。

这种方式不仅能够提高处理效率,还能够防止欺诈行为发生。

2. 安全的付款方式亚马逊提供了多种付款方式,包括信用卡、借记卡、礼品卡等,同时还有预防欺诈的措施,保证客户的资金安全。

3. 多种货币的接受亚马逊支持多种货币的接受,包括美元、英镑、欧元、日元等,这使得购买行为更加方便,也扩大了亚马逊的市场。

三、物流模式1. 全球化物流亚马逊的物流体系已经建立了全球性的网络,通过全球多个物流中心实现全球覆盖。

这种模式可以快速处理和发货订单,并且让客户收到商品的时间更短。

2. 跨境电商物流亚马逊的跨境电商物流模式也较为完备,能够快速处理清关手续,并且将商品库存存储在跨境电商中心,以更好地管理、监控和发货。

3. 快速物流亚马逊提供订阅、快递和优惠券方式的快速物流,能够极大地提高物流速度,让顾客更快地收到商品。

四、客户关系1. 安全质量保障在品质方面,亚马逊提供强大的安全质量保障,通过正品保障和普通商品保障等措施,防止客户收到劣质或者假货,并且支持退换货。

亚马逊盈利模式及发展现状分析

亚马逊盈利模式及发展现状分析

亚马逊盈利模式及发展现状分析1. 亚马逊的盈利模式亚马逊是全球知名的电子商务和云计算公司,其盈利模式主要包括以下几个方面:1.1. 电子商务销售亚马逊通过在线销售商品来实现主要收入。

它提供了一个平台,允许第三方卖家在其网站上销售产品。

亚马逊从这些销售中获取佣金和服务费。

1.2. 亚马逊Prime会员服务亚马逊的Prime会员服务是一项订阅服务,为会员提供免费送货、独家折扣、电影和音乐流媒体等特权。

会员服务的收入是亚马逊盈利的重要来源之一。

1.3. 云计算服务(亚马逊AWS)亚马逊通过其云计算服务AWS(Amazon Web Services)为企业提供计算、存储、数据库和其他云基础设施服务。

这是亚马逊最具利润的业务之一。

2. 亚马逊的发展现状亚马逊已经成为全球最大的在线零售商之一,并且在各个领域都有长足的发展。

2.1. 国际市场扩张亚马逊已经在全球范围内扩张业务,并进入了许多国家和地区市场。

它不仅通过自己的网站销售产品,还通过收购或合作与当地零售商合作,进一步加强了在国际市场的地位。

2.2. 创新技术的应用亚马逊一直在积极推动创新技术的应用。

例如,亚马逊的语音助手Alexa已经很受欢迎,亚马逊还开发了自己的硬件设备,如Kindle电子书阅读器和Fire平板电脑。

2.3. 云计算服务的增长亚马逊的云计算服务AWS是其增长最快、利润最丰厚的业务之一。

随着云计算市场的不断扩大,亚马逊在这一领域的发展潜力巨大。

2.4. 经营多元化除了电子商务和云计算服务,亚马逊还涉足了其他领域,如食品杂货、电视节目和电影制作等。

这种多元化经营为亚马逊带来了更多的商机和收入来源。

综上所述,亚马逊的盈利模式以电子商务销售、Prime会员服务和云计算服务为主要来源,而且已经在国际市场扩张、应用创新技术、增加云计算服务以及经营多元化等方面取得了长足的发展。

亚马逊运营模式

亚马逊运营模式

亚马逊运营模式亚马逊是全球最大的电商平台之一,其独特的运营模式为其取得了成功。

本文将介绍亚马逊的运营模式,包括其商业模式、销售模式、物流模式等方面。

商业模式亚马逊的商业模式主要包括第三方销售、亚马逊自营和亚马逊服务等。

除了直接自营销售自有品牌产品外,亚马逊还允许第三方商家在其平台上销售商品,提供了一个相对公平和开放的市场环境。

同时,亚马逊通过亚马逊服务提供了众多增值服务,如亚马逊Prime会员和云计算服务等,进一步增强了其商业模式的竞争力。

销售模式亚马逊的销售模式主要分为B2C和C2C两种形式。

B2C是指亚马逊直接从商家采购商品,然后以自营的方式销售给消费者。

C2C则是指亚马逊提供了一个平台,让第三方卖家可以在上面销售二手商品或自己生产的商品。

这种销售模式为消费者提供了更多选择,并促进了平台的发展。

物流模式亚马逊的物流模式是其成功的关键之一。

亚马逊通过建立全球物流网络,包括仓储、配送和运输等环节,实现了快速、可靠的物流服务。

亚马逊还开发了自有物流系统,如Fulfillment by Amazon (FBA),让第三方卖家可以将商品存储在亚马逊的仓库中,并由亚马逊负责订单处理、包装和配送等工作。

数据驱动和个性化推荐亚马逊利用大数据分析和机器研究技术,为用户提供个性化的购物体验。

通过分析用户的购买历史、浏览行为和兴趣偏好,亚马逊能够准确预测用户的需求,并向其推荐相关的商品。

这种数据驱动和个性化推荐的策略有助于提升用户满意度和购买转化率。

总结亚马逊的运营模式以其独特性和创新性成为了电商行业的标杆。

其商业模式的开放性、销售模式的多样性、物流模式的高效性以及个性化推荐的先进性都为其取得了巨大的市场份额和用户口碑。

亚马逊在不断优化自身运营模式的同时,也为其他电商平台提供了有益的借鉴和启示。

亚马逊零售模式与营销策略

亚马逊零售模式与营销策略

亚马逊零售模式与营销策略一、亚马逊的零售模式作为全球最大的在线零售商之一,亚马逊已经建立了完善的零售模式,为消费者提供了便捷、快速、可靠的购物体验。

以下是亚马逊的零售模式。

1.电商平台亚马逊的核心业务是电商平台,通过搭建自己的网站和手机应用程序,提供各种商品的在线购买服务。

消费者可以在亚马逊上购买从图书和电子产品到食品和家居用品等各种商品。

平台的核心是购物车,消费者可以直接添加商品到购物车中,方便快捷。

2.物流配送与其他电商平台不同,亚马逊建立了自己的物流配送体系。

亚马逊的物流配送主要分为两种:自营和第三方。

自营配送指亚马逊直接负责发货和配送,而第三方配送则是亚马逊向第三方物流公司购买配送服务。

无论是哪种方式,亚马逊都能够保证快速、准确地完成订单配送。

3.海外购除了国内市场,亚马逊也在全球范围内拓展业务。

消费者可以在亚马逊上购买全球各地的商品。

亚马逊海外购主要由两部分组成:海外直邮和跨境电商。

消费者购买的商品可以通过海外直邮让亚马逊将商品直接邮寄到内地的消费者手中,跨境电商则要求卖家在中国境内建立仓储和物流体系,以更好地为内地消费者服务。

二、亚马逊的营销策略亚马逊的成功离不开它独到的营销策略,以下是一些亚马逊常用的营销策略。

1.针对消费者的精准化营销亚马逊通过数据分析技术收集大量的消费者行为数据,从而实现对消费者的精准化营销。

消费者只需要注册亚马逊账户并使用平台购物,它就能够记录消费者的购买历史、搜索记录、浏览偏好、兴趣爱好等信息,并将这些信息用于分析消费者的需求和兴趣爱好。

通过对消费者的精准化营销,亚马逊能够更好地了解消费者的需求,提供定制化服务。

例如,当某个消费者在亚马逊上搜索某个品牌的衣服时,亚马逊可以根据消费者的搜索记录和兴趣爱好,向其推荐相关的产品和购买活动,促进消费。

2.优惠券及促销活动亚马逊经常举办各种促销活动和优惠券活动,使得消费者在购物时可以享受更多的优惠。

例如,每年的“黑色星期五”和“网购狂欢节”等活动就很受消费者欢迎。

亚马逊网站的经营模式分析

亚马逊网站的经营模式分析

亚马逊网站的经营模式分析
亚马逊(Amazon)是一家创立于1994年的互联网购物公司,它主要
提供网络零售服务。

它先开始作为一家在线书店,后来扩展到家庭用品、
运动装备、美容护理、百货商品等不同类别的商品。

亚马逊的经营模式是
通过网络零售的方式,提供各种商品的购买服务,满足消费者的购物需求,同时也可为供应链系统中的零售商提供一种新型的利润获取模式。

1、平台交易模式
亚马逊采用的经营模式主要是平台交易模式,它以自营商品交易为主,面向消费者推出各种自营商品(包括家电、家居、书籍、服饰等)和各类
品牌优质实惠的商品,提供商品购买、支付、物流服务等交易服务,同时
也可以为第三方商家提供接入服务,给予商家一个用于推广及销售商品的
虚拟营销平台,对消费者也可以提供更多可供选择的零售业务。

2、互联网金融服务
亚马逊采用的经营模式还有互联网金融服务,主要是支持网络和移动
支付,支持付款结算和退款服务,以便消费者能够在网上安全方便的进行
支付和结算交易。

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评亚马逊模式评亚马逊模式一般认为低租金、低库存、低员工数,这是亚马逊书店与传统书店相比所具有的三大优势。

正因为亚马逊具有这三大优势,使它所销售的书籍、音乐制品,以及影音光碟,可以省下高达40%的价格。

因此,所有精装书享有30%的折扣,所有的平装书享有20%的优惠。

提供实惠的商品是贝佐斯的经营理念。

他曾表示,“拒绝提供折扣优惠是一项极大的错误。

大部分网络企业失败的原因,都在于错估了价值的定理”他说,“在网络上价格必须要有竞争力”。

网络商业与传统商业相比,最主要的优势是低租金。

传统的商店一个重要功能是信息媒体。

商店是展示商品样品、传递商品信息的媒体。

但这种媒体是昂贵的媒体。

因为商店都设在人流较多的街面上。

人流越多的地方,街面的租金越贵,象北京的西单、王府井一带的街面店铺,可谓寸土寸金。

亚马逊的网上书店,将店铺开在网上,即由网络取代商店作为商品信息传递的功能,于是大大节省了店面租金。

但网络书店要增加配送费用,而这项费用在传统书店是没有的。

传统书店是成千上万的消费者到书店取书,网络书店则是由店家给成千上万的消费者挨家挨户的送书。

这里就产生了以下两方面的成本比较:一方面是消费者到书店买书的时间成本与网络书店给消费者配送图书的配送成本的比较。

如果买书人的时间成本大于网络书店的配送成本,则配送对消费者是合适的;如果买书人的时间成本小于网络书店的配送成本,则配送对于消费者是不合适的。

消费者的时间成本差异很大。

有的人一个小时的工价是1000元,有的只有100元,有的只有几元,还有的人时间价值为零。

比如许多退休职工、家庭妇女,他们本来就没事做,有的是时间。

对这样的消费者来讲,他一般都会选择上街采购,而不是花钱等配送。

消费者的时间成本,有实际成本与观念成本之别。

有的教授实际的时间成本很高,比如,他为买一本书逛了一天的书店,而这一天如果去讲课,其收入为1000元。

也就是说,他为买一本书而付出的时间成本是1000元,再加上来回的乘车费共10元。

因此,他的购书成本共1010元。

但这位教授一般并不算这个细帐。

如果由网络公司配送,配送费用哪怕是10元,教授也会有心理负担。

因为前者的观念成本是零,后者的观念成本是实打实的10元。

以上是由上街选购到上门配送而引出的第一个成本比较。

第二个成本比较,是店租成本与配送成本的比较。

网上书店与传统书店相比,节省是店租成本,增加的是配送成本,于是网络书店与传统书店的竞争,很大程度上也就是店租成本与配送成本的比较,或者说是店租成本与配送成本的竞争。

以上两个方面的成本比较,前者是消费者的成本比较,后者是店家的成本比较。

把这两个方面的成本比较综合在一起,则是全部商务成本的比较。

其公式为:(传统书店的店租费+消费者买书的时间成本)>(<)配送费用。

如果前者大于后者,则配送是合适的,如果前者小于后者,则配送很难受到欢迎;如果两者相等,则传统书店与网上书店不差上下。

亚马逊与传统书店的另一优势是,退书率低。

美国书籍发售的方式是,先由中间商汇集各地零售店的订购量,再向出版商下订单,出版商按上述订购数量将书一层层地交给分散在各地的零售店。

总经销商与零售商之间是寄售关系。

即先卖后结帐,卖不完可以退货。

这样,零售商既然没有库存积压的风险,订书时就会宁多勿缺。

于是导致整个销售环节库存量很大。

亚马逊则不一样,它只订已经卖出的书,即在顾客订购书之后,亚马逊才向总销售商下单。

因此,亚马逊不存在库存。

传统零售业给出版社的退书率平均为25%,甚至高达40%,而亚马还的退书率只有0.25%。

关于亚马逊的这一优势,我们可以从以下三个方面加以分析:其一,传统经济条件下,企业的产品为三者生产:一是为消费生产,二是为库存生产(整个社会永远有一部分产品处于库存状态),三是为展示生产。

就图书产品而言,为展示而生产的产品要很大。

全国那么多书店、书摊,同一本书,如果每个书店、书摊的都摆放一本,这种书就需要印制几万本。

因此,产品的市场实际有两种:一是最终消费者的市场,一是中间商的市场。

所谓中间商市场,也就是产品用于展示、充当信息媒体的市场。

在寄售的情况下,这部分用于展示的样书如果在卖不掉,最终也转化成了出版商的退货。

亚马逊网上书店,用电子样品取代了实物样品,这部分库存自然就不需要了,这部分库存引起了退货也就不存在了。

其二,传统图书销售体系很难准确掌握各地的图书需求分布,只能凭主观推测向各地的分销店试探性地发货。

结果,有的分销店的订货要大大超过客观的需求量。

这是由信息不畅引起的退货。

网上书店,消费者的需求信息可以即时在网上显示,这就能消除由信息不畅引起的退货。

这是网络书店退货率的第二个原因。

其三,亚马逊书店退货率低的一个重要原因是由先订后卖变为先卖后订,即根据已卖出的订单向批发商或出版商订货。

按照这样的流程,当然不会发生退货现象。

但这种交易流程的问题是,消费者从付款购买到所购物品的时间一般都比较长。

亚马逊书店配送时间为:找到订购商品的时间+装运时间,找到订购商品的时间为一天,装运时间为3——7天,所以,消费者在网上下了订单以后的4——8天才能收到所购图书。

这对于那些不急用的订购者来说是可以的,但对于那些急买急用的消费者来说,恐怕就等不住了。

北京的e国网络公司承诺一小时送到,正是为了满足后一种消费者的需求,而要做到一小时送到,公司不能没有足够的库存。

与传统书店一样,这种库存也只能按预测行事。

如果预测有误,进货的数量大于实际销售的数量,则会造成退货。

所以,亚马逊将传统书店的退货率由25%下降到0.25%,这不全是网络书店的优势所导致,其中有一部分是网络书店导致的退货减少,而更大一部分是用配送周期过长换来的。

如果亚马逊书店象中国的e国网络公司一样,对所有网上订购图书都承诺一小时送到,则它的退货率不可能是0.25%,虽然达不到25%,但至少也会在10%以上。

因为这部分退货与传统书店一样,都是由误订起的。

误购的原因在于先订后卖,在于要保持足够的库存,而保持足够库存的原因又在于保证1小时或几小时配送。

这种为保证消费者随买随取或随买随送而引起的库存和退货,不会因网络商务取代传统商务而消失。

做信息中介还是做交易中介亚马逊总裁贝佐斯有段名言:我们扮演了一个“信息经纪商”的角色。

我们的左手边有许多产品;右手边有许多顾客。

亚马逊位处中间建立好联系关系。

结果是:我们拥有两组顾客,一组是正要找书的消费者;一组是正要找寻消费者的出版商。

贝佐斯所讲的“信息经纪商”,不知是指现在还是指未来。

如果是指现在,则贝佐斯所说的“信息经纪商”就是网上中介商或网上交易中介,如果是指未来,或许是指信息中介。

如果是指后者,则意味着亚马逊现行的商业模式是一种过渡式的商业模式。

亚马逊现行的商业模式是网上中间商模式。

用现在流行的BtoB、BtoC的说法,则亚马逊是BtoBtoBtoC的模式。

第一个B是出版商,即产品的生产厂家,第二个B是批发商,亚马逊60%以上的图书都是英格拉姆集团批发的,英格拉姆是大型图书批发商,即上述模式中的第二个B;第三个B则是亚马逊,它是网上图书零售商。

这样,在生产厂家和消费者之间就插进了两个中间商,即消费者被中间商剥了两层皮。

在我国,出版社与大型批发商之间的图书批发折扣一般为5:5折。

比如,一本书的标价为20元,则出版社的实际售价只有10元。

零售书店一般按图书的实际标价出售,这样,整个中间商共赚取了50%即10元的差价。

亚马逊按书价的7折或8折出售图书,与传统书店相比,的确有利于消费者。

但应看到,亚马逊仍然从中赚取了30%-40%的差价。

简单说来,它仍然是中间商,仍然是通过批零差价赚取商业利润。

在没有网络的情况下,象亚马逊这样的中间商从中赚一把,消费者只能忍受。

但有了网络,消费者可以不忍受,也不会再忍受。

既然所有的出版社都上了网,消费者通过这些出版社的网址可以直接找到每家出版社当年、当月出版的新书,可以直接按出版社的出厂价(书价的5折)向出版社购书,没有必要再通过中间商从中倒一把,并通过倒买倒卖赚取商业利润。

以下三个方面的竞争会把中间商的商业利润挤掉,使亚马逊之类的网上中间商由网上交易中介变为网上信息中介。

一是网上中间商之间的竞争。

因为开办网上书店进入门槛较低,同一种网上书店可能有成千上万家。

比如美国的网上书店就有一千几百家,中国的网上书店也有百余家。

同业的竞争,会使网上书店的商业利润越来越低,低到只能赚取信息费和必要的配送费的程度。

二是厂家与网上中间商的竞争。

某种书的信息,不仅在亚马逊的网站上可以看到,在出版商的网站上同样可以看到。

亚马逊的书价虽然比传统书店低,但一般会高于出版商的出版价,因为亚马逊毕竟要摊销商业费用,要赚取商业利润。

消费者如果直接向出版商购书,则能免去被亚马逊剥一层皮的代价。

这就会诱使更多的消费者不是在亚马逊的网站找书,而是直接到出版商的网站找书。

三是网上信息服务商与网上中间商的竞争。

讲到出版商与网上中间商的竞争,人们马上会提出这样的问题:出版商那么多,仅中国的出版社就有上千家,读者如果一家一家地找网址,然后挨门挨户地上到各家出版社的网站找书,不仅相当麻烦,甚至是不可能实现。

这个问题的确存在。

但这只能说明网上需要信息服务商,并不说明网上必须要中间商。

一家小公司或一个自由职业者,甚至一个大学生,只要能开发出一种软件,办一个帮助读者寻找书目的网站,只要上该网站点击几下,所需要的书就能立即找到,该书出版社的网址和帐号就能立即找到,读者通过该网站就可以很容易地直接向出版社买书。

与亚马逊不同,该网站不是网上书店中间商,而是信息服务商;不是交易中介,而是信息中介。

该网站所赚取的是信息费,不是商品进销差价和商业利润。

这种网站的收费方式大致有两种:一是按查阅的书目收费,比如每查阅一条书目收费一角钱;二是按查阅时间收费,比如每查阅一分钟收费一角钱等等。

读者上这样的网站照样可以很快捷地找到和买到所需要的书。

但读者所付出的费用只有三项,即信息查询费,出版社的5折的价款和必要的配送费。

这三项费用之和必定会低于亚马逊的七折书价和配送费用之和,因为前者没有商业利润。

既然如此,读者为什么要到亚马逊的网上书店购书,而不通过信息网站的信息引导直接向出版社购书?目前,在传统书店都能大量存在,都能赚到应有的利润的情况下,象亚马逊这样的网络书店,因为具有商业成本低、销售量增长较快等优势,更有其存在的空间。

经过一个时期后,传统书店可能全部被消灭掉,这时,亚马逊所面临的竞争对手就不是传统书店,而是上述信息的服务网站和消费者向出版商直购。

一个以赚取商业利润为目的的网上中间商与一个以信息服务为目的的网上信息服务商相比,前者自然会被后者所取代。

网络不会完全消灭传统的中间商,但互联网上不要中间商。

象亚马逊这样的网上中间,终究要被网上信息服务商所取代。

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