商场物业外广场车辆停放的管理制度(精)

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广场:车辆停放管理保安服务规范

广场:车辆停放管理保安服务规范

广场:车辆停放管理保安服务规范
行人、非机动车出入口
1.严格区分机动与非机动车辆的停放;
2.指挥和安排各种车辆有序整齐的停放;
3.不断巡视,杜绝损坏车辆的事故;
4.减少车辆堵塞,保证车辆出入畅通;
5.对发生在商场门前的治安事件要及时处理;
6.保证商场门前的人员和购物车的安全;
7.经常走动,及时排除各种不安全因素;
8.检查督促停车区域的卫生,保持清洁的环境。

(一)交通管理,指挥车辆按规定路线有序进入或驶离卖场。

(二)指挥候客出租车、货运车,按规定位置排列候客。

(三)维护大门口秩序,制止拾荒、衣冠不整者、发放广告传单等进入商场区域。

(一)自行车停车场、机动车停车场紧急状况支援。

(二)及时通知清洁人员打扫车道、广场环境卫生。

自行车机动车停车场:
(一)交通管理,顾客自行车,机动车的整齐停放管理。

(二)做好车辆防窃疏导工作,对行迹可疑者,进行严密监视,避免车辆失窃事件。

(三)检查顾客停放车辆是否上锁,若车主末将车上锁,将车辆妥善保管,直至车主凭有效证件来认领,并作好领用登记工作。

要点:
一、主动以笑脸与热情欢迎每一位顾客。

二、主动服务顾客,热情回答顾客的询问。

商场进口处:迎送宾保安服务规范
一.主动以笑脸与热情迎送每一位顾客,疏导协助顾客。

二.劝阻顾客勿将宠物、易燃、易爆物品携入卖场,雨天提醒顾客将雨具封裹后入商场。

三.对衣冠不整(或穿背心、拖鞋)顾客应劝阻其勿入商。

四.当商场购物呈饱和状态时,应劝导顾客暂缓入商场。

五.服务台、门厅发生突发状况时,应作紧急支援,处理问题时应注意态度。

2024商场停车场管理制度

2024商场停车场管理制度

2024商场停车场管理制度2024商场停车场管理制度1为维护商场秩序,保持商场区域的安静、整洁,保持消防通道和人行道的畅通,特制定本制度:一、所有进入商场区域的车辆,必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥,不得以任何借口阻止管理指挥,对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。

二、所有外来车辆未经物业部许可,不得进入商场区域。

三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域,特殊情况须经物业部处同意方可进入。

四、车辆进出商场区域,必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。

五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放,必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。

六、顾客要求长期停放的车辆,应向物业部申请,办理进出相关手续,凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。

七、进入商场区域的车辆应严格做到:一慢、二看、三通过,速度不得超过5公里/小时,禁止在商场区域内鸣号。

八、凡进入商场区域的车辆,要爱护商场的道路、公用设施,禁止所有车辆停放在人行道和草坪,如损坏者,照价赔偿。

九、除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。

2024商场停车场管理制度2□所有车主应将停车证放在所驾车辆风挡玻璃右侧,以便查验。

□无论持有地上、地下停车场车证的车辆必须将车辆停放到指定车位。

□所有车辆必须遵守车场内交通标志的指示,严禁将车停泊于车场之任何出入口,不得堵塞行车路线及消防通道。

□任何人士不准在地下及地上停车场内修理汽车,紧急事故且得到车场管理部门同意的除外。

□停泊于停车场内的任何车辆严禁装载易燃易爆等危险物品。

□遇有重大活动或特殊情况,车场管理人员有权指挥车辆停放在指定位置。

□停泊车场内的车辆,应将车门、车窗锁好,严禁在车内存放现金及其他贵重物品。

□无证车辆不得停泊于停车场内。

2024商场停车场管理制度3一、停车场保安员工作细则(1)维持车场出入口秩序,保证车道畅通;(2)车场进场秩序维护员须熟记车场守则,对进入车场的租赁客人,要热情有礼;(3)车辆停泊后要求司机熄火将贵重物品取走,关好门窗。

商业广场车辆管理制度

商业广场车辆管理制度

第一章总则第一条为确保商业广场车辆停放秩序,提高广场管理水平,保障广场内人员、车辆安全,维护商业广场的正常运营秩序,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,结合本广场实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于商业广场内所有车辆,包括但不限于汽车、摩托车、电动车、自行车等。

第三条商业广场车辆管理遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 规范管理,方便快捷;3. 公平公正,文明服务。

第二章管理机构与职责第四条商业广场车辆管理部门负责本广场车辆管理的日常工作,其主要职责如下:1. 制定和实施车辆管理制度;2. 负责车辆停放区域的规划、设置和管理;3. 负责车辆停放费用的收取、管理和使用;4. 负责车辆违停行为的查处和处罚;5. 负责车辆交通事故的处理;6. 定期对车辆管理人员进行培训、考核。

第五条商业广场车辆管理人员应具备以下条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备车辆管理相关知识和技能;3. 具备较强的组织协调能力和服务意识;4. 身体健康,能适应夜班工作。

第三章车辆停放区域规划与设置第六条商业广场车辆停放区域应按照以下要求进行规划与设置:1. 合理布局,方便快捷;2. 与商业广场的整体规划相协调;3. 符合道路交通安全和消防安全要求;4. 避免占用绿化带、消防通道等公共区域。

第七条车辆停放区域应设置明显的标识和指示牌,标明停车区域、收费标准、停车时间等。

第四章车辆停放管理第八条车辆停放应遵守以下规定:1. 按照指定区域停放,不得占用消防通道、绿化带、人行道等;2. 按照规定方向停放,不得逆行;3. 不得在车辆停放区域进行洗车、维修等行为;4. 不得随意占用他人车位;5. 不得在停车场内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等。

第九条车辆停放时间按照以下标准执行:1. 白天(8:00-20:00):按小时计费;2. 夜间(20:00-次日8:00):按夜间收费标准计费。

商业广场停车场车辆进出放行管理制度

商业广场停车场车辆进出放行管理制度

商业广场停车场车辆进出放行管理制度1. 引言商业广场停车场作为城市交通管理的重要组成部分,对于车辆进出的管理十分重要。

为了保障车辆进出的安全与便利,商业广场停车场需要建立一套完善的车辆进出放行管理制度。

本文档旨在介绍商业广场停车场车辆进出放行管理制度的具体内容。

2. 适用范围商业广场停车场车辆进出放行管理制度适用于商业广场停车场的车辆进出管理,包括但不限于商业广场停车场的管理人员、车辆进出人员和车主。

3. 车辆进出放行管理制度的原则车辆进出放行管理制度的制定应遵循以下原则:•安全优先:确保车辆进出的安全,防止事故和犯罪事件的发生。

•便利高效:提高车辆进出的便利性和效率,减少停车时间。

•公平合理:制定公平、合理的进出规则,保障车主权益。

4. 车辆进出放行管理流程商业广场停车场车辆进出放行管理流程如下:1.车辆进入申请:进入停车场的车主需要提供有效证件和车辆信息,并向停车场管理人员申请进入。

2.车辆进入登记:停车场管理人员对车辆进入进行登记,包括车辆型号、颜色、车牌号等信息。

3.车辆进入审查:停车场管理人员对车辆进入申请进行审查,核对车辆信息和证件的真实性和有效性。

4.车辆进入放行:审核通过后,停车场管理人员向车主发放进入放行凭证,车主凭借该凭证可以进入停车场。

5.车辆进入记录:停车场管理人员将车辆进入信息记录在停车场管理系统中,以备后续查询和管理。

6.车辆离开申请:车主准备离开停车场时,需提前向停车场管理人员进行离开申请。

7.车辆离开登记:停车场管理人员对车辆离开进行登记,记录离开时间和车辆信息。

8.车辆离开放行:审核通过后,停车场管理人员放行车辆离开停车场。

9.车辆离开记录:停车场管理人员将车辆离开信息记录在停车场管理系统中,以备后续查询和管理。

5. 异常情况处理商业广场停车场车辆进出放行管理制度针对以下异常情况进行处理:•无有效停车凭证:车辆进入停车场时,若车主无有效停车凭证,需向停车场管理人员提供相关证明材料并支付停车费用后方可进入。

商场外围车辆秩序方案

商场外围车辆秩序方案

商场外围车辆秩序方案一、背景介绍当前,城市商场林立,购物需求日益增长,商场外围车辆停放难题也日益突出。

车辆乱停乱放不仅给周边交通造成不便,还增加了安全隐患。

为了维护商场周边车辆秩序,提高周边交通流畅度,制定一套科学有效的商场外围车辆秩序方案势在必行。

二、目标1.控制商场外围车辆停放数量,避免拥堵;2.提高商场入口通行效率,减少交通阻塞;3.确保商场周边交通安全,减少事故发生。

三、方案具体内容1.设置专用停车区:商场周边设置专用停车区,车辆只允许在该区域内停放,其他地方一律禁止停车。

停车区应明确标识,划定车位,合理规划停车位置数量,同时应加强管理,定期清理乱停车辆,确保停车区环境整洁。

2.加强交通引导:商场出入口应设立交通引导标志,指示车辆通行方向,合理规划出入口数目和位置,减少交通干扰。

同时,应增加人工交通引导员,引导车辆有序进出商场,维持交通流畅。

3.提供多种停车方式:商场应提供多种停车方式,如地面停车场、地下停车场和临时停车位等。

多样化的停车资源可以满足不同车辆主人的需求,减少车辆挤压同一区域造成的拥堵现象。

4.建立停车秩序管理机制:商场应根据车辆停放需求,设立合理的停车时限,对超时停车进行扣费或罚款。

同时,商场应配备足够的停车管理员,加强停车场管理,及时发现和处理违规停车行为,保证停车秩序。

6.加强与交通管理部门合作:商场应与交通管理部门建立良好的合作关系,定期开展联合行动,加大对商场周边车辆秩序的整治力度。

交通管理部门应派遣执法人员到商场周边巡逻,及时处置违规停车行为,并向商场提供技术和人力支持,确保商场外围车辆秩序良好。

四、实施步骤1.制定方案:商场应组织相关部门进行综合评估,制定符合商场特点和需求的外围车辆秩序方案。

2.宣传方案:商场应组织宣传团队,通过公告、广告、社交媒体等方式向车主宣传停车秩序方案,并提醒车主遵守停车规定。

3.施工方案:商场根据方案需求,开展相关施工工作,包括设置停车区标识,划定车位,调整出入口等。

物业商业街车辆管理方案

物业商业街车辆管理方案

物业商业街车辆管理方案随着城市的不断发展和人口的增加,商业街的车辆管理问题日益凸显。

为了确保商业街的交通秩序和顾客的便利,制定一套科学有效的车辆管理方案势在必行。

本文将从多个方面探讨物业商业街车辆管理的策略和措施。

一、规范停车秩序首先,在商业街的入口处设置明显的停车指示标志,指导和规范车辆的驶入。

同时,在商业街内设置统一的停车场,并对停车场进行合理的规划和划分,以方便车辆停放。

其次,商业街应当建立起规范的停车收费制度,确保停车费用合理透明,并严格执行。

通过合理收费,可以减少长时间停车,避免车辆过度滞留,提高车位的周转率。

另外,商业街还应设置停车监控系统,实时监测车辆的停放情况,及时发现并处理违规停车行为,避免道路拥堵和交通事故的发生。

二、加强道路管理为了提高商业街的交通流畅度,需要加强对道路的管理和维护。

首先,在商业街道路两侧设置合理的非停车标线,以保证道路通行的畅顺和顾客的安全。

其次,商业街需要加大对交通违法行为的处罚力度。

通过加强巡逻执法和采用交通监控技术,对违法行为进行严厉打击,从而提高道路交通管理的效果。

此外,商业街还应加强对道路设施的维护和更新,确保道路的平整和安全。

定期进行道路的维修和清理,及时处理道路上的障碍物,以提高车辆行驶的安全性。

三、推广绿色出行为了减少商业街车辆带来的污染和噪音,推广绿色出行方式是非常必要的。

商业街可以设置自行车租赁点,鼓励顾客使用自行车代步,减少汽车的使用。

同时,商业街还可以引入公共交通系统,增加公交车的站点和班次,方便顾客乘坐公交车来往于商业街。

值得一提的是,商业街可以设置电动汽车充电桩,鼓励车主使用电动汽车。

通过提供充电设施,可以增强顾客对电动汽车的使用信心,从而减少传统燃油车的使用。

四、加强物业管理物业管理在商业街车辆管理中扮演着重要角色。

物业管理公司应加强对商业街车辆管理人员的培训,提高其专业素质和服务意识。

此外,物业管理公司还可以与交警部门和社区协调,共同制定并实施车辆管理方案。

商场停车场物业管理制度

商场停车场物业管理制度

商场停车场物业管理制度一、总则1. 本制度适用于商场停车场的物业管理,旨在维护停车场秩序,保障车辆安全,提供优质服务。

2. 停车场物业管理应遵循安全、高效、便捷的原则,确保顾客和商户的利益。

二、管理机构与职责1. 成立专门的停车场管理小组,负责日常管理工作。

2. 管理小组职责包括但不限于:车辆引导、安全监控、收费管理、秩序维护、应急处理等。

三、车辆管理1. 进入停车场的车辆必须遵守交通规则,按照指示标志行驶和停放。

2. 车辆停放应整齐有序,不得占用消防通道或阻碍其他车辆通行。

3. 对于违规停放的车辆,管理小组有权采取必要措施,包括但不限于警告、罚款、拖移等。

四、安全监控1. 停车场应安装足够的监控设备,实现24小时无死角监控。

2. 安全监控资料应妥善保存,至少保留30天。

五、收费管理1. 停车场收费应遵循政府相关规定,制定合理的收费标准。

2. 收费方式可以采用人工收费或电子收费系统,确保收费透明、公正。

六、秩序维护1. 管理小组应定期巡查,及时发现并解决秩序问题。

2. 对于扰乱停车场秩序的行为,管理小组应采取相应措施予以制止。

七、应急处理1. 制定应急预案,包括火灾、交通事故、恐怖袭击等情况的应对措施。

2. 定期组织应急演练,提高管理小组的应急处理能力。

八、环境卫生1. 保持停车场环境整洁,定期清扫垃圾,维护绿化。

2. 设置足够的垃圾收集设施,引导顾客和商户正确投放垃圾。

九、服务与投诉1. 提供咨询服务,帮助顾客解决停车相关问题。

2. 设立投诉渠道,对顾客的投诉及时响应并处理。

十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由商场物业管理部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充,应经过物业管理部门审议通过,并及时公告。

请注意,这是一个简化的模板,具体的物业管理制度应根据实际情况和当地法律法规进行定制。

购物广场商业物业管理车辆停放及交通的管理

购物广场商业物业管理车辆停放及交通的管理

购物广场商业物业管理车辆停放及交通的管理某某广场呈现半开放的管理形式,物业类型比较多。

社区内基本无停车位,地下停车位也不多,因此,如何做好现场车辆的进出疏导和车辆停放的管理,是车辆管理的重中之重。

(一)交通管理设想停车场的合理使用以及车辆的管理都是贴近业主的具体问题。

管理处将从规范化操作方面为业主提供方便和车辆安全保障,并挖掘现有物业条件,妥善开展经营。

针对广场交通停车设施情况,我们就车辆管理作如下设想。

1.合理制定车辆流向。

根据附页的车辆流向,规定车辆按统一的路线行驶,车辆高峰期,指定专人现场车辆疏导,保证现场不堵塞。

2.专人负责车辆疏导。

针对某某广场的交通状况,安排专人负责车辆的交通疏导工作。

采用封闭式管理,主要是对C、D区前与共用道路、地面交通车辆的指引、疏导;自行车因有专用车库,由专职车管员提供管理服务。

设置形象安全岗结合巡逻岗对往来车辆交通实施管理,服务兼顾业主车辆和来客来访车辆的管理疏导。

3.停车场统一管理,停车位合理使用。

对地下停车位分时段统一管理,9:30—17:30为业主出行时间,17:30~次日8:30为住户停车时间,在业主出行时间安排临时车辆停放。

4.交通设施的维护。

交通设施的维护包括路牙、路面的完好,交通标识的维护和完善。

(二)、交通管理的原则1、依法办事的原则。

交通法规是道路交通管理的依据和准绳,只有严格执行交通法规,维护良好的交通秩序,才能保障交通安全与道路畅通。

2、规范管理的原则。

安管员按管辖区内各路段的交通设施要求,对辖区内的车辆进行规范停放及行驶管理,安管员必须按交通管理的正规指挥方法指挥。

3、文明服务的原则。

安管员在维护交通秩序、纠正违章停车或行驶时,必须以礼待人,文明服务。

具体工作时按《管理处员工服务管理标准作业规程》的要求执行。

4、时效性原则。

当值安管员在接到交通事故求助时,按《突发事件处理标准作业规程》的时效原则进行(二)交通管理措施1.车辆管理1)严格执行车辆出入证卡制度,完善物业内各类交通标志,引导车辆在指定位置停放;2)机动岗每小时对停车点巡查一次,并用规范的动作指引车辆的驶放;3)科学的配置及维护停车、指示标识;4)提醒车主关好车门窗,并将车内贵重物品带走;5)留意进入地下车库车辆的情况,拒绝载有危险品的车辆进入;6)发现无关或可疑人员在车场闲逛,应劝其离开,若有突发情况,按紧急事件处理流程图处理;7)车管员每小时至少详细检查车况一次,发现漏油、未上锁、未关好车门、窗等现象及时处理并通知车主,并在《车况检查表》上做好记录,同时报告班长。

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商场物业外广场车辆停放的管理制度
一、车辆停放
(一商场外广场车辆的进出、停放的调度、管理由物业管理部保安处负责。

(二任何人在停车场驾驶或停泊车位时,必须服从停车场保安人员的统一指挥、调度。

(三保安人员要认真指挥、调度车辆的停泊。

保证最大限度地利用停车场地和车辆进、出的安全、方便。

(四任何车辆必须从规定的入口驶入、出口驶出。

不得从出口进入停车场或从入口驶出。

(五进入停车场的车辆必须停泊在规定位置,不得乱停放。

任何车辆不得停泊于入口处、出口处、行车道或其它非停泊车位置,避免造成堵塞。

(六禁止在停车场内停泊或携带可能构成其它车辆或人员危险的车辆及物品。

(七严禁在停车场内洗车、加油、动用明火及维修车辆。

特殊情况需经停车场保安人员同意,并在保安人员监督下进行。

(八不得在停车场范围内堆放货物,拍卖及兜售、摆摊设点或进行其它泊车以外的活动。

(九保证停车场车辆安全,发现停车场内有可疑人,保安人员要注意观察、重点监视。

如果发现有人在车场更换车牌或轮胎, 应上前询问, 必要时检查当事人的驾驶证、行车证、身份证等。

无法处理时,要及时报告主管处理。

(十进入停车场的车辆违反车辆停放规定, 导致停车场内车辆、固定设施等的损坏, 必须负责赔偿或承担维修全部费用,必要时将追究其法律责任。

二、安全、警卫
(一保证商场外围车辆、人员流通顺畅、方便、公司财物、人员安全。

(二不允许任何车辆在商场大门正面乱停乱放。

如有立即劝阻或清理。

(三禁止摊贩在商场广场范围内摆摊设点或沿路叫卖。

(四严禁在商场广场范围内发放未经公司相关部门同意的宣传单、广告单等。

(五劝阻、疏散在商场大门口逗留、聚集的顾客,保证大门通畅。

(六禁止三轮车、擦皮鞋、乞丐等在大门逗留。

(七防止顾客拥挤,引导顾客有秩序地进、出广场,妥善疏导客流,保证顾客安全,大门通畅无阻。

(八劝阻衣冠不整者,精神病患者,带宠物顾客进入商场。

(九严禁带有危险品、易燃易爆品的顾客入场。

(十提高警惕,发现有形迹可疑的人员要重点监视,必要时上前询问。

防止有偷盗、抢劫事件发生。

(十一及时制止或控制商场广场范围内发生的扰乱治安的事件。

发现情况, 立即通知保安主管,派员协助处理,防止事态扩大。

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