舒适护理在优质病房静脉输液中的应用
收 稿 日期 ： ０ ８ ｏ — １ ２ ０ 一 ６ １
２２３ 非握拳 法 行穿 刺 手背 静脉穿 刺时 ， 者手 ．－ 患 放松 ， 手腕 下垂 。护 士用适 度 的力量 握住患 者 的手 指 ， 其 手背 部 的皮 肤 绷 紧 ， 使 有利 于血 管 的 充盈 及 固定 。运用 此法 既 可让 患 者感觉舒 适 ， 减轻 心理 压 力 。又 可避免握拳 法穿刺 时患者过度用力握拳 而致 血 管压 瘪 不显 露 和进 针 时 患者 弯 曲 的指关 节 阻挡 而造成 的穿刺失 败 。 ２２ ．４ 稳 妥地 固定 穿 刺 成功 后 ，用 一 次性 输 液 ． 贴 ， 用三 条胶 布都横 向粘 贴法 进行 固定 。第 一条 采 胶布横 向粘 在针 柄处 ， 选用 中间带有无 菌敷 贴 的胶
人 为本 ” 的整体 护 理 质量 。
【 关键词】舒适护理 ；优质病房；静脉输液
ｆ 中图 分类 号】Ｒ ７ ． ４３ ５ 【 献标 识 码］Ｂ 文 【 章 编号】１７ － ７ ８２０ ）０ ０ １— ２ 文 ６ ３－ １ （０ ８ １－ １６ ０ － ４
随着 医学模 式 的转 变和 护理 学科 的发 展 ， 护理 工作 不再 是单 纯 的 技 术操 作 ， 而是 更应 注 重 “ 以人 为本 ” 的护理过程 。 １９ ９ ８年 台湾华 杏 出版社 总裁萧 丰富提 出 了“ 适护 理模 式 ” 引起 了护理 界高 度重 舒 ， 视 。所谓 舒适 护理 ， 一种整 体 的 、 体化 的 、 是 个 创造 性 的、 效 的护理模 式 。它使人 无论 在 生理 、 理 、 有 心 社会 、 魂达 到最愉 快 的状态 ， 缩短 、 低不 愉快 灵 或 降 的程度 ｆ Ｉ 】 脉输液是 临床护理 工作 常见 的一项操 。静 作 ， 由于 它 的侵 入性 及 在 体位 的 限 制 、 间 的制 但 空 约和对 规律生 活 的干扰 ， 给许 多患 者 带来 了身 体 的 不适 和心理 的压 力 。为 了满 足患者 的舒适 需要 ， 我 院于 ２０ ０ ７年 ７月开 始将 舒适 护理 应 用 于优质 病房 静脉 输 液 中 ，使 患 者 在生 理 上和 心理 上 得 到 了满 足， 对治疗 充满 信心 ， 速 了疾病 的治愈 。现将体会 加
Ｏｃ．Ｏ ８ ｔ Ｏ ２
舒适护理在优质病房静脉输液 中的应用
涂 美艳 刘 莲凤 ，
（． 冈山大 学 护理 学 院 ，江 西 １ 井 吉安 ３３０ ；． 冈 山大学 附属 医 院 ，江西 ４ ０ ０２井 吉安 ３３０ ） ４００
【 摘要】目的
探讨 优质病房的舒适护理模式 。方法 采用 自行设计调查表对运用舒适护理前后 的 １０例患者 ０
第 ２ ９卷 第 １ Ｏ期 ２０ ０ ８年 １ ０月
井 冈 山学 院学 报 （ 自然 科学 ）
Ｖ０ ．９ Ｎｏ １ 】２ ０
Ｊｕ ａ ｏ ｉｇａｇｈｎ Ｕ ｉｅ ｉ（ｃｅｃ ｎ ｅｈｏｏｙ ｏｒ ｌ ｆＪｎｇｎｓａ ｎｖｒ ｔ Ｓｉｎｅａｄ Ｔ ｃ ｎｌ ） ｎ ｓｙ ｇ
报告如下 ：
１ 临床 资料
随机 抽取 ２ ０ ０ ７年 １ ６月优 质 病 房 静 脉输 液 ～ 患者 １０例为对 照组 ，－ ２月优 质病房 静脉输 液患 ０ ７１ 者 １０例 为实验 组 ， ０ 两组 患者一般 情况见 表 １ 。
表 １ 两组 患者 一 般情 况 对 比
温馨 的 图画 ， 内放 置 鲜 花 ， 室 缓解 患 者 的紧 张情 绪 并树立 战胜疾病 的信 心 。 ２１ 亲切的语 言交流 语 言是沟通 的桥 梁 。输液 ．． ２ 前护 士礼貌 地称 呼患 者 ，主动 与患者 沟通 交 流 ， 向 其讲 解输 液的 目的 和注意 事项 等 ， 助其解 决 思想 帮 顾虑 ， 轻心理压 力。 减 ２１ 充 分 的准 备 工 作 输液 前 询 问患 者是 否需 ． ３ 要解 大小便 ， 以免在输 液 的过 程 中要 上卫 生间 而导 致穿刺 失败 。冬天 为血管不充 盈的患者准备好 热水 袋 ， 穿刺 部 位热 敷 ， 在 促进 血 液循 环 ， 使静 脉 充盈 ， 提 高穿 刺 成功 率 ， 轻 患 者痛 苦 ， 减 使其 感 觉舒 适 满 意。 ２２ 输液 穿刺时 的舒 适护理 ＿ ２ ． 合 理选 择 静 脉 应 选 择粗 直 、 ．１ ２ 弹性 好 、 对 相 固定 的静 脉 ， 开关 节和静 脉瓣 。一 般选择 在 缺乏 避 神经 区 （ 骨 茎 突 、 骨 茎 突及第 三 掌骨所 形 成 的 桡 尺 三角形 区域 ） 。这里 神经分 布稀疏 ， 经与静 脉呈 神 交叉关 系 ， 故穿刺 时疼痛最 小。 ２２２ 轻揉血 管 利充盈 扎上 止血带 后 ， ．． 嘱患 者手 放松 ， 士双 手 轻揉 欲 穿 刺血 管 ， 可使 血 管更 加 护 既 充盈 ， 可使 患 者感 到 护 士 的关 爱之 情 ， 又 缓解 其 紧 张情 绪 。切 忌用 力拍 打欲 穿刺 部位 ， 以免增 加 患者
疼痛 。
２ 输液 的舒 适 护 理
２１ 输液前的舒 适护理 ． ２１ 舒 适 的 物理 环 境 病 房 既 是患 者 接 受 治疗 ．１ ． 的场 所 ， 是休 息 的地 方 ， 环境 对患 者的 心 理有 也 其 直接 的影 响。在输 液前 ３ ｉ ０ｍ ｎ完成 铺床 、 扫地 等工 作 ， 少人员走 动 ， 减 避免尘 土 飞扬 。开 窗通 风 ， 保持 室 内空气清新 。调节合适 的温度 和湿度 。墙上悬挂
通 过 在输 液 的 全过 程 中实 施舒 适 舒 适 护 理运 用 于 优 质 病 房静 脉 输 液 ，提 高 术 操作 及服 务质 量 的 满意 度 等方 面 进行 调 查 。结 果 护 理 ，使 病 人 的总 体 满 意 度 由 ７ ． ０１ ％上 升 到 ９ ． ５３ ％。结 论
２２３ 非握拳 法 行穿 刺 手背 静脉穿 刺时 ， 者手 ．－ 患 放松 ， 手腕 下垂 。护 士用适 度 的力量 握住患 者 的手 指 ， 其 手背 部 的皮 肤 绷 紧 ， 使 有利 于血 管 的 充盈 及 固定 。运用 此法 既 可让 患 者感觉舒 适 ， 减轻 心理 压 力 。又 可避免握拳 法穿刺 时患者过度用力握拳 而致 血 管压 瘪 不显 露 和进 针 时 患者 弯 曲 的指关 节 阻挡 而造成 的穿刺失 败 。 ２２ ．４ 稳 妥地 固定 穿 刺 成功 后 ，用 一 次性 输 液 ． 贴 ， 用三 条胶 布都横 向粘 贴法 进行 固定 。第 一条 采 胶布横 向粘 在针 柄处 ， 选用 中间带有无 菌敷 贴 的胶
人 为本 ” 的整体 护 理 质量 。
【 关键词】舒适护理 ；优质病房；静脉输液
ｆ 中图 分类 号】Ｒ ７ ． ４３ ５ 【 献标 识 码］Ｂ 文 【 章 编号】１７ － ７ ８２０ ）０ ０ １— ２ 文 ６ ３－ １ （０ ８ １－ １６ ０ － ４
随着 医学模 式 的转 变和 护理 学科 的发 展 ， 护理 工作 不再 是单 纯 的 技 术操 作 ， 而是 更应 注 重 “ 以人 为本 ” 的护理过程 。 １９ ９ ８年 台湾华 杏 出版社 总裁萧 丰富提 出 了“ 适护 理模 式 ” 引起 了护理 界高 度重 舒 ， 视 。所谓 舒适 护理 ， 一种整 体 的 、 体化 的 、 是 个 创造 性 的、 效 的护理模 式 。它使人 无论 在 生理 、 理 、 有 心 社会 、 魂达 到最愉 快 的状态 ， 缩短 、 低不 愉快 灵 或 降 的程度 ｆ Ｉ 】 脉输液是 临床护理 工作 常见 的一项操 。静 作 ， 由于 它 的侵 入性 及 在 体位 的 限 制 、 间 的制 但 空 约和对 规律生 活 的干扰 ， 给许 多患 者 带来 了身 体 的 不适 和心理 的压 力 。为 了满 足患者 的舒适 需要 ， 我 院于 ２０ ０ ７年 ７月开 始将 舒适 护理 应 用 于优质 病房 静脉 输 液 中 ，使 患 者 在生 理 上和 心理 上 得 到 了满 足， 对治疗 充满 信心 ， 速 了疾病 的治愈 。现将体会 加
Ｏｃ．Ｏ ８ ｔ Ｏ ２
舒适护理在优质病房静脉输液 中的应用
涂 美艳 刘 莲凤 ，
（． 冈山大 学 护理 学 院 ，江 西 １ 井 吉安 ３３０ ；． 冈 山大学 附属 医 院 ，江西 ４ ０ ０２井 吉安 ３３０ ） ４００
【 摘要】目的
探讨 优质病房的舒适护理模式 。方法 采用 自行设计调查表对运用舒适护理前后 的 １０例患者 ０
第 ２ ９卷 第 １ Ｏ期 ２０ ０ ８年 １ ０月
井 冈 山学 院学 报 （ 自然 科学 ）
Ｖ０ ．９ Ｎｏ １ 】２ ０
Ｊｕ ａ ｏ ｉｇａｇｈｎ Ｕ ｉｅ ｉ（ｃｅｃ ｎ ｅｈｏｏｙ ｏｒ ｌ ｆＪｎｇｎｓａ ｎｖｒ ｔ Ｓｉｎｅａｄ Ｔ ｃ ｎｌ ） ｎ ｓｙ ｇ
报告如下 ：
１ 临床 资料
随机 抽取 ２ ０ ０ ７年 １ ６月优 质 病 房 静 脉输 液 ～ 患者 １０例为对 照组 ，－ ２月优 质病房 静脉输 液患 ０ ７１ 者 １０例 为实验 组 ， ０ 两组 患者一般 情况见 表 １ 。
表 １ 两组 患者 一 般情 况 对 比
温馨 的 图画 ， 内放 置 鲜 花 ， 室 缓解 患 者 的紧 张情 绪 并树立 战胜疾病 的信 心 。 ２１ 亲切的语 言交流 语 言是沟通 的桥 梁 。输液 ．． ２ 前护 士礼貌 地称 呼患 者 ，主动 与患者 沟通 交 流 ， 向 其讲 解输 液的 目的 和注意 事项 等 ， 助其解 决 思想 帮 顾虑 ， 轻心理压 力。 减 ２１ 充 分 的准 备 工 作 输液 前 询 问患 者是 否需 ． ３ 要解 大小便 ， 以免在输 液 的过 程 中要 上卫 生间 而导 致穿刺 失败 。冬天 为血管不充 盈的患者准备好 热水 袋 ， 穿刺 部 位热 敷 ， 在 促进 血 液循 环 ， 使静 脉 充盈 ， 提 高穿 刺 成功 率 ， 轻 患 者痛 苦 ， 减 使其 感 觉舒 适 满 意。 ２２ 输液 穿刺时 的舒 适护理 ＿ ２ ． 合 理选 择 静 脉 应 选 择粗 直 、 ．１ ２ 弹性 好 、 对 相 固定 的静 脉 ， 开关 节和静 脉瓣 。一 般选择 在 缺乏 避 神经 区 （ 骨 茎 突 、 骨 茎 突及第 三 掌骨所 形 成 的 桡 尺 三角形 区域 ） 。这里 神经分 布稀疏 ， 经与静 脉呈 神 交叉关 系 ， 故穿刺 时疼痛最 小。 ２２２ 轻揉血 管 利充盈 扎上 止血带 后 ， ．． 嘱患 者手 放松 ， 士双 手 轻揉 欲 穿 刺血 管 ， 可使 血 管更 加 护 既 充盈 ， 可使 患 者感 到 护 士 的关 爱之 情 ， 又 缓解 其 紧 张情 绪 。切 忌用 力拍 打欲 穿刺 部位 ， 以免增 加 患者
疼痛 。
２ 输液 的舒 适 护 理
２１ 输液前的舒 适护理 ． ２１ 舒 适 的 物理 环 境 病 房 既 是患 者 接 受 治疗 ．１ ． 的场 所 ， 是休 息 的地 方 ， 环境 对患 者的 心 理有 也 其 直接 的影 响。在输 液前 ３ ｉ ０ｍ ｎ完成 铺床 、 扫地 等工 作 ， 少人员走 动 ， 减 避免尘 土 飞扬 。开 窗通 风 ， 保持 室 内空气清新 。调节合适 的温度 和湿度 。墙上悬挂
通 过 在输 液 的 全过 程 中实 施舒 适 舒 适 护 理运 用 于 优 质 病 房静 脉 输 液 ，提 高 术 操作 及服 务质 量 的 满意 度 等方 面 进行 调 查 。结 果 护 理 ，使 病 人 的总 体 满 意 度 由 ７ ． ０１ ％上 升 到 ９ ． ５３ ％。结 论
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舒适护理在门诊静脉输液患者中的应用
病 １ ５ ７ ８ ６， 其他 ２ ４ ５例 。
胀痛 的不适感 觉。 ２ ． ２ ． ２ 注意保护 患者 的血管 ， 选择 合适 的血管 进行操 作 一 般操作从 患者 的远端小静脉血管开始 ， 有计 划地选择 针刺 血 管， 如果需要输液很长 时间的患者 ， 应 当选择 上肢手静 脉 ， 尽 量选 择桡侧的血管 ， 因为尺侧神经丰富 ， 末 梢更丰 富 ， 痛觉 更
压， 使角度小 于 １ ５ 。 向前送针 … 。送针 时的动作要轻柔 ， 送 针 的深度以患者 的血管实 际情况 为宜。在输 液 中， 如果是药 物 ２ ０ １ １年 ５月至 ２ ０ １ ２年 ５月 ， 沈 阳二 四二医 引起的疼痛 ， 通常可在针刺上方热敷 ， 热敷温度在 ５ ０～ ６ ０ ℃， 囚为温热可 以降低患者感觉 神经的兴奋性 刺激 ， 缓解静 脉痉
者满 意为 ３ ６ ７ ９ １ 例。 患者满意率为 ９ ９ 、 ７ ％。 ２ 舒 适 护 理在 门诊 输 液 患 者 中 的 临床 护理 措 施
２ ． ２ ． ３ 做好消毒隔离 工作 ， 预 防交叉 感染 在 输液 时 ， 一定 要做好消毒 隔离工作 ， 护士为每位患者 操作完 毕后必 须进行 手消毒 。如果是带有传 染性 疾病 的患者 （ 流行性感 冒患者 ） ， 要在指定 的输 液室进行输液治疗 。 ２ ． ２ ． ４ 严格巡视 ， 密 切观察 患 者在输 液 过程 中 的各种 不 良 反应 ， 在 门诊 输 液 过 程 中 ， 护 士 要 随 时 巡 视 和 观 察 患 者 的变 化， 如： 液体是 否通 畅 、 注射 部 位 是否 肿 胀 、 滴 速 是否 适 中。 在输液中 ， 如果 患者有 胃肠道刺激反应 ， 应减 慢滴速 ； 如果 发
门诊静脉输液是 门诊患 者疾 病治疗 的重要过程 之一 ， 其 目的 是 通 过 静 脉 输 液 达 到 疾 病 治 疗 的 目 的 。 在 门诊 静 脉 输
胀痛 的不适感 觉。 ２ ． ２ ． ２ 注意保护 患者 的血管 ， 选择 合适 的血管 进行操 作 一 般操作从 患者 的远端小静脉血管开始 ， 有计 划地选择 针刺 血 管， 如果需要输液很长 时间的患者 ， 应 当选择 上肢手静 脉 ， 尽 量选 择桡侧的血管 ， 因为尺侧神经丰富 ， 末 梢更丰 富 ， 痛觉 更
压， 使角度小 于 １ ５ 。 向前送针 … 。送针 时的动作要轻柔 ， 送 针 的深度以患者 的血管实 际情况 为宜。在输 液 中， 如果是药 物 ２ ０ １ １年 ５月至 ２ ０ １ ２年 ５月 ， 沈 阳二 四二医 引起的疼痛 ， 通常可在针刺上方热敷 ， 热敷温度在 ５ ０～ ６ ０ ℃， 囚为温热可 以降低患者感觉 神经的兴奋性 刺激 ， 缓解静 脉痉
者满 意为 ３ ６ ７ ９ １ 例。 患者满意率为 ９ ９ 、 ７ ％。 ２ 舒 适 护 理在 门诊 输 液 患 者 中 的 临床 护理 措 施
２ ． ２ ． ３ 做好消毒隔离 工作 ， 预 防交叉 感染 在 输液 时 ， 一定 要做好消毒 隔离工作 ， 护士为每位患者 操作完 毕后必 须进行 手消毒 。如果是带有传 染性 疾病 的患者 （ 流行性感 冒患者 ） ， 要在指定 的输 液室进行输液治疗 。 ２ ． ２ ． ４ 严格巡视 ， 密 切观察 患 者在输 液 过程 中 的各种 不 良 反应 ， 在 门诊 输 液 过 程 中 ， 护 士 要 随 时 巡 视 和 观 察 患 者 的变 化， 如： 液体是 否通 畅 、 注射 部 位 是否 肿 胀 、 滴 速 是否 适 中。 在输液中 ， 如果 患者有 胃肠道刺激反应 ， 应减 慢滴速 ； 如果 发
门诊静脉输液是 门诊患 者疾 病治疗 的重要过程 之一 ， 其 目的 是 通 过 静 脉 输 液 达 到 疾 病 治 疗 的 目 的 。 在 门诊 静 脉 输
舒适护理在呼吸内科静脉输液病人中的应用
ＣＨ Ｉ Ｎ ＥＳＥ ＧＥＮ ＥＲＡ Ｌ ＰＲＡ ＣＴＩ ＣＥ Ｎ ＵＲ ＳＩ ＮＧ Ｍ ａ ｙ ２ ０１ ３ Ｖｏ１ ．１ １ Ｎｏ． ５Ａ
创 腔 引 流应 放 置 在 与 创 腔 一 致 的 位 置 ， 脓 腔引流应低于脓腔 ３ Ｏ ｃ ｍ， 硬膜下 、 硬 膜 外 引流 低 于创 腔 ３ ０ ｃ ｍ。以 往 通 常 用 普 通 挂 钩
（ 本 支 架 应 用 于 颅 脑 外 科 手 术 后 放 置 引
舒 适 护 理 在 呼 吸 内科 静 脉 输 液 病 人 中 的 应 用
缪 慧祥
摘要： ［ 目的］ 探 讨 舒 适 护 理 在 呼 吸 内科 静 脉 输 液 病 人 中 的应 用 。［ 方法］ 将 １ １ ２例 呼 吸 内科 住 院病 人 随 机 分 为 对 照 组 和 观 察 组 各 ５ ６ 例， 对照组采取常规护理措施 ， 观 察 组 采 用舒 适 护 理 干 预 。 比 较 两 组 病 人 的 满 意 度 、 舒适度 。［ 结果］ 观 察组 病 人 的 满 意度 、 舒 适 度 均 高于对照组（ Ｐ ＜０ ． ０ ５ ） 。［ 结论］ 在 呼 吸 内科静 脉 输 液 病 人 中应 用 舒 适 护 理 可 提 高病 人 的满 意度 、 舒 适度。
短于对照组 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。
［ ２ ］ 张 丽丽． 颅脑手 术后 引 流管 的护理 Ｅ Ｊ ］ ． 中国社 区医 师， ２ ０ １ ０ ， １ ２
（ １ ３ ）： １ ８ １ ．
［ ３ ］ 卞玲玲 ， 霍小鹏 ， 李 子榕 ． 神 经 外 科 各 种 引 流 管 的 观 察 及 护 理 进 展
ｐｏ ｔ ｅ ｎ ｓ ｉ ｏ ｎ ｓ ｙ ｎ ｄｒ ｏｍｅ： Ａ ｎ ｏ ｖ ｅ ｌ ｓ ｐ ｅ ｃ ｕｌ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｐ ｈ ｙ ｓ ｉ ｏ ｐａ ｔ ｈ ０ ｌ ｏ ｇ ｉ ｃ ａ １ ｈ ｙ — ｐｏ ｔ ｈｅ ｓ ｉ ｓ ａ ｎ ｄ ａ ｎ ｏ ｖ ｅ ｌ ｐ ａ ｔ ｃ ｈ ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｉ ｎ ａ ｓ ｅ ｒ ｉ ｅ ｓ ｏ ｆ ２ ８ ｃ ｏ ｎｓ ｅ ｃ ｕ ｔ ｉ ｖ ｅ ｐ ａ —
创 腔 引 流应 放 置 在 与 创 腔 一 致 的 位 置 ， 脓 腔引流应低于脓腔 ３ Ｏ ｃ ｍ， 硬膜下 、 硬 膜 外 引流 低 于创 腔 ３ ０ ｃ ｍ。以 往 通 常 用 普 通 挂 钩
（ 本 支 架 应 用 于 颅 脑 外 科 手 术 后 放 置 引
舒 适 护 理 在 呼 吸 内科 静 脉 输 液 病 人 中 的 应 用
缪 慧祥
摘要： ［ 目的］ 探 讨 舒 适 护 理 在 呼 吸 内科 静 脉 输 液 病 人 中 的应 用 。［ 方法］ 将 １ １ ２例 呼 吸 内科 住 院病 人 随 机 分 为 对 照 组 和 观 察 组 各 ５ ６ 例， 对照组采取常规护理措施 ， 观 察 组 采 用舒 适 护 理 干 预 。 比 较 两 组 病 人 的 满 意 度 、 舒适度 。［ 结果］ 观 察组 病 人 的 满 意度 、 舒 适 度 均 高于对照组（ Ｐ ＜０ ． ０ ５ ） 。［ 结论］ 在 呼 吸 内科静 脉 输 液 病 人 中应 用 舒 适 护 理 可 提 高病 人 的满 意度 、 舒 适度。
短于对照组 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。
［ ２ ］ 张 丽丽． 颅脑手 术后 引 流管 的护理 Ｅ Ｊ ］ ． 中国社 区医 师， ２ ０ １ ０ ， １ ２
（ １ ３ ）： １ ８ １ ．
［ ３ ］ 卞玲玲 ， 霍小鹏 ， 李 子榕 ． 神 经 外 科 各 种 引 流 管 的 观 察 及 护 理 进 展
ｐｏ ｔ ｅ ｎ ｓ ｉ ｏ ｎ ｓ ｙ ｎ ｄｒ ｏｍｅ： Ａ ｎ ｏ ｖ ｅ ｌ ｓ ｐ ｅ ｃ ｕｌ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｐ ｈ ｙ ｓ ｉ ｏ ｐａ ｔ ｈ ０ ｌ ｏ ｇ ｉ ｃ ａ １ ｈ ｙ — ｐｏ ｔ ｈｅ ｓ ｉ ｓ ａ ｎ ｄ ａ ｎ ｏ ｖ ｅ ｌ ｐ ａ ｔ ｃ ｈ ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｉ ｎ ａ ｓ ｅ ｒ ｉ ｅ ｓ ｏ ｆ ２ ８ ｃ ｏ ｎｓ ｅ ｃ ｕ ｔ ｉ ｖ ｅ ｐ ａ —
探讨舒适护理在门诊静脉输液中的应用
探讨舒适护理在门诊静脉输液中的应用摘要：目的：探讨舒适护理在门诊输液室护理中的临床效果分析，以期提高护理质量。
方法：选取2015年1月到2015年12月入我院门诊接受输液治疗的患者480为研究对象，随机分为两组，对照组和实验组各240例，对照组患者采用常规护理模式进行护理，实验组患者在常规护理模式的基础上采用一体化的舒适护理模式进行护理，对比两组患者的不良反应情况和护理满意度情况。
结果：实验组患者相较于对照组患者，不良反应明显降低，护理满意度显著提高，结果差异具有统计学意义（P<0.05）。
结论：对门诊输液患者实施舒适护理，可明显改善患者心理状况，提高患者输液过程中的护理满意度，同时降低不良反应的发生，有利于患者早日康复，值得借鉴以及临床推广。
关键词：舒适护理；门诊；静脉输液门诊静脉输液是通过静脉输液达到疾病治疗目的的治疗方法，在治疗过程中是非常重要的一个环节，每天面对大量的患者，所涉及疾病的种类较多。
随着人们生活水平的提高，人们对护理质量的要求也越来越高，传统护理模式极易因一些疏忽造成一些突发事件，引发医疗纠纷，因此提高护理的质量显得十分有必要。
为探讨舒适护理在门诊输液室护理中的临床效果，本文选取2015年1月到2015年12月入我院门诊接受输液治疗的患者480为研究对象，对患者采取不同模式的护理方式，对比两组患者的不良反应情况和护理满意度情况。
具体情况如下。
1 资料和方法1.1临床资料选取2015年1月到2015年12月入我院门诊接受输液治疗的患者480为研究对象，随机分为两组，对照组和实验组各240例。
对照组患者中有男性128例，女性112例，年龄7-88岁，平均年龄（56.4±6.7）岁，疾病类型包括呼吸道疾病66例，消化系统疾病47例，泌尿系统疾病23例，外伤19例，心脑血管疾病74例，其他11例；对照组患者中有男性133例，女性107例，年龄8-79岁，平均年龄（53.6±7.1）岁，疾病类型包括呼吸道疾病71例，消化系统疾病41例，泌尿系统疾病29例，外伤16例，心脑血管疾病68例，其他15例。
舒适护理在输液病人中的应用
３ 输 液 后 的 舒 适 护 理
适 、温 馨 。病 人 的 卧床 应 清 洁 、平 整 、舒 适 ，无 异 昧 、无 渣
屑 。温 馨 舒 适 的输 液 环 境 能 缓 解 病 人 的 紧 张 情 绪 。使 病 人 有
家 的 感 觉 ，达 到 心 情舒 畅 。
输 液 前 应 及 时 与 病 人 沟 通 ，达 到 用 语 言 安 抚 病 人 的 作 用 。护 士 应 用 亲 切 的语 调 与 病 人 交 流 ，主 动 介 绍 自己 ，使 用 安 慰 性 语 言询 问 病情 和 有 无 过 敏 史 ， 以及 有 无 特 殊 要 求 。在 交 谈 中 ， 以恰 当 的称 谓 称 呼 病 人 ，消 除 护 患 之 间 的 陌 生 感 。 与病 人 交 谈 应 亲 切 、 大方 、 自然 。语 言 的安 抚 能 反 映 出 护 士
意度 。
的 良好 素 质 修 养 和美 好 的 心 灵 ，给 病 人 温 暖 与鼓 舞 ，达 到 心
理舒 适 。 ２ 输 液 中 的舒 适 护 理
输 液完 毕 ，用 亲 切 的语 气 给 病 人讲 解 输 液 后 的 注 意 事
项 ，然 后 揭 去 胶 布 ，拧 紧 调 节 器 ， 左 手 拇 指 轻 搭 在 穿 刺 点 上 ，右 手 持 针 迅 速 拔 出 。用 棉 棒 与 血 管 平 行 方 向 按 压 ，勿 揉 按 压 ３ ５分 钟 ，防 止 血 肿 形 成 。对 于 行 动 不 便 的病 人 ， ～ 护 士 应 主动 为 其 按 压 ，直 到 注 射 部 位 不 再 出 血 为 止 ，对 于 血 管 弹性 差 的 病人 ，嘱 其 经 常 热 敷 保 持 血 管 弹 性 。帮 助 病 人 穿 好 衣 服 ，整 理 床 铺 。对 于 行 动 不 便 的 病 人 ，协 助 其 使 用 便 具 。嘱 其 有 关 注 意事 项 与输 液 后 反 应 。 开展 舒 适 护 理 ，护 士 必 须 掌 握 广 泛 的相 关 知识 ，在 进 行 输 液 治疗 时 利 用 自 己具 备 的专 业 知 识 及 技 术 ，更 科 学 、更专 业 地 利 用 各 种 方 法 为 患 者 解 除 痛 苦 ， 在 进 行 护 理 操 作 时 ， 以 轻 柔 的 手 法 ，精 湛 的 技 术 ，丰 富 的专 业 知 识 ，体 贴 周 到 的 服 务 为 病 人 提 供 基 本 护 理 ，使 病 人 在 治 疗 过 程 中 感 到 舒 适 ，提 高 病 人 和 家 属 的 满
适 、温 馨 。病 人 的 卧床 应 清 洁 、平 整 、舒 适 ，无 异 昧 、无 渣
屑 。温 馨 舒 适 的输 液 环 境 能 缓 解 病 人 的 紧 张 情 绪 。使 病 人 有
家 的 感 觉 ，达 到 心 情舒 畅 。
输 液 前 应 及 时 与 病 人 沟 通 ，达 到 用 语 言 安 抚 病 人 的 作 用 。护 士 应 用 亲 切 的语 调 与 病 人 交 流 ，主 动 介 绍 自己 ，使 用 安 慰 性 语 言询 问 病情 和 有 无 过 敏 史 ， 以及 有 无 特 殊 要 求 。在 交 谈 中 ， 以恰 当 的称 谓 称 呼 病 人 ，消 除 护 患 之 间 的 陌 生 感 。 与病 人 交 谈 应 亲 切 、 大方 、 自然 。语 言 的安 抚 能 反 映 出 护 士
意度 。
的 良好 素 质 修 养 和美 好 的 心 灵 ，给 病 人 温 暖 与鼓 舞 ，达 到 心
理舒 适 。 ２ 输 液 中 的舒 适 护 理
输 液完 毕 ，用 亲 切 的语 气 给 病 人讲 解 输 液 后 的 注 意 事
项 ，然 后 揭 去 胶 布 ，拧 紧 调 节 器 ， 左 手 拇 指 轻 搭 在 穿 刺 点 上 ，右 手 持 针 迅 速 拔 出 。用 棉 棒 与 血 管 平 行 方 向 按 压 ，勿 揉 按 压 ３ ５分 钟 ，防 止 血 肿 形 成 。对 于 行 动 不 便 的病 人 ， ～ 护 士 应 主动 为 其 按 压 ，直 到 注 射 部 位 不 再 出 血 为 止 ，对 于 血 管 弹性 差 的 病人 ，嘱 其 经 常 热 敷 保 持 血 管 弹 性 。帮 助 病 人 穿 好 衣 服 ，整 理 床 铺 。对 于 行 动 不 便 的 病 人 ，协 助 其 使 用 便 具 。嘱 其 有 关 注 意事 项 与输 液 后 反 应 。 开展 舒 适 护 理 ，护 士 必 须 掌 握 广 泛 的相 关 知识 ，在 进 行 输 液 治疗 时 利 用 自 己具 备 的专 业 知 识 及 技 术 ，更 科 学 、更专 业 地 利 用 各 种 方 法 为 患 者 解 除 痛 苦 ， 在 进 行 护 理 操 作 时 ， 以 轻 柔 的 手 法 ，精 湛 的 技 术 ，丰 富 的专 业 知 识 ，体 贴 周 到 的 服 务 为 病 人 提 供 基 本 护 理 ，使 病 人 在 治 疗 过 程 中 感 到 舒 适 ，提 高 病 人 和 家 属 的 满
舒适护理在老年患者静脉输液中的应用
往 往 产 生 极 为 复 杂 的 心 理 活 动 ， 于 这 种 心 理 变 化 ， 理 人 对 护 员 应 给 予谅 解 ， 热 情 关 心 ， 心 引 导 ， 帮 助 患 者 树 立 战 胜 要 耐 要
血情况后 ， 为患者整 理衣物 ， 取舒适 体位 。询 问患 者有无 不
舒服的感觉 。如患者无不适 ， 观察 ５～１ ｉ ０ｍ ｎ方可离开。
１ 。 次
１２ １ 输 液 前 的 舒 适 护 理 ．．
１２ １ １ 输液时间选择 ． ．． 右 。协助患者排空尿液 。
按 药物 治疗 时 间的需 要 ， 并结 合
患者的习惯选择适 当的时 间， 般在 早餐或 中餐后半小 时左 一
１２ ３ 输液后的舒适护理 ．．
１２ １２ 舒适 的输 液环境 ． ．．
１２ ２３ 加强巡视 ．． ．
在输 液 过程 中 ， 护士 应细 心严 密观察
患者病情 ， 要注 意观察液体输入是否通 畅 ， 针头是 否脱 出， 液 体流速是否合适 ， 液管 有无扭 曲受 压 ， 意患者 的输液部 输 注
位有无液体外渗并 询问患 者有 无胸 闷、 心悸 、 肢体 发冷 和疼 痛等情况 ， 发现 问题及 时处理。巡 视间隔一 般为 ｌ ５～３ ｎ ０ｍｉ
头 回血 ， 针 后 顺 进 针 方 向 沿 血 管 走 行 按 压 ， 间 ３～５ 拔 时 同时告知患 者在 ｌ ｈ内不 要 除去穿 刺部 位覆 盖 的无 菌棉球 ， ２ｈ内不 宜洗 手浸 泡局 部 ， 防穿 刺处感 染 ， 以 然后 再 给予热敷 ， 用以保持血管弹性 。 １２ ３２ 不 良反应 观察 ．． ． 拔 针后 确认 患者 按压 正确 ， 出 无
应用 ２１ ６月第 ４ ００年 鲞筮
血情况后 ， 为患者整 理衣物 ， 取舒适 体位 。询 问患 者有无 不
舒服的感觉 。如患者无不适 ， 观察 ５～１ ｉ ０ｍ ｎ方可离开。
１ 。 次
１２ １ 输 液 前 的 舒 适 护 理 ．．
１２ １ １ 输液时间选择 ． ．． 右 。协助患者排空尿液 。
按 药物 治疗 时 间的需 要 ， 并结 合
患者的习惯选择适 当的时 间， 般在 早餐或 中餐后半小 时左 一
１２ ３ 输液后的舒适护理 ．．
１２ １２ 舒适 的输 液环境 ． ．．
１２ ２３ 加强巡视 ．． ．
在输 液 过程 中 ， 护士 应细 心严 密观察
患者病情 ， 要注 意观察液体输入是否通 畅 ， 针头是 否脱 出， 液 体流速是否合适 ， 液管 有无扭 曲受 压 ， 意患者 的输液部 输 注
位有无液体外渗并 询问患 者有 无胸 闷、 心悸 、 肢体 发冷 和疼 痛等情况 ， 发现 问题及 时处理。巡 视间隔一 般为 ｌ ５～３ ｎ ０ｍｉ
头 回血 ， 针 后 顺 进 针 方 向 沿 血 管 走 行 按 压 ， 间 ３～５ 拔 时 同时告知患 者在 ｌ ｈ内不 要 除去穿 刺部 位覆 盖 的无 菌棉球 ， ２ｈ内不 宜洗 手浸 泡局 部 ， 防穿 刺处感 染 ， 以 然后 再 给予热敷 ， 用以保持血管弹性 。 １２ ３２ 不 良反应 观察 ．． ． 拔 针后 确认 患者 按压 正确 ， 出 无
应用 ２１ ６月第 ４ ００年 鲞筮
舒适护理在小儿静脉输液中的应用
１２ 方 法 ． １３ 结 果 ． 对 １０ 在 静 脉 输 液 中运 用 舒 适 护 理 模 式 。 ０ ２例 采 用 笔 者 所 在 医 院 患 者 意 见 征 询 表 调 查 法 ， 放 问 发
操作 。 应注重“ 更 以人 为本 ” 护理过 程 ， 的 舒适护 理 （ ｏ ｆｒ ａｅ ｅｍｏｔ ｖ ） ｃ 是一种整体 的、 性化 的、 个 创造性 的 、 有效 的护理模 式 ， 目的是 其
参 考 文 献
［］ ７ 陈珠． 实用内科 学． 北京 ： 民卫 生 出版社 ，０ ５ １７ ． 人 ２ ０ ：０ ２
［ ］ 长 玉 主 译． ｏｌ ８潘 Ｊｓｎ糖 尿 病 学． 京 ： 民 卫 生 出版 社 ，０７ ｉ 北 人 ２０ ：
６２ —６２ ２ ３．
［ ］ 学群． ９钱 糖尿 病 患者 自行 皮 下注射 胰 岛素 的健 康教 育． 南方 护理 学报 ，０ ３ １ （ ） ５ ６ ． ２０ ，０ ２ ：９— ０
对 １０ ０２例 ６月 一
１０ ０ ２例 儿童住 院治疗患者 均有生理 和心理等 舒适护 理在 儿童患者住
【 关键词 】 舒适护理 ； 静 脉输液
随 着 现 代 护 理 学 科 的发 展 ， 理 工 作 不 再 是 单 纯 简 单 的 技 术 护பைடு நூலகம்
５ ６例 ； 水痘 ６ ３例 ； 其它 ２ ５例 。
１ ： ５ ９２．
觉 及运 动中脉率 ｔ 运动脉 率 ＝１０一年龄 ｝ 判断 。以免强 烈或 ７ 来
长时间运 动造成低 血糖 。（ ） ６ 告知者 外 出时 ， 应在 兜里 带上几块 糖， 并在身上 明显处携带一张卡 片 ， 明“ 注 我是糖 尿病 患者一 旦发 生 昏迷 ， 立即送笔者所在 医到 医院治疗 ” 字样 ， 并写上 紧急联 系人 的电话 ， 为抢救患者赢得有利时 间 ， 这样才能化险为夷 。 综上所述 ， 在实际 临床 工作 中要重 视糖尿 病低 血糖后 果 ， 并 作好 护理工作 ， 才能及 时防治低 血糖 的发生。
操作 。 应注重“ 更 以人 为本 ” 护理过 程 ， 的 舒适护 理 （ ｏ ｆｒ ａｅ ｅｍｏｔ ｖ ） ｃ 是一种整体 的、 性化 的、 个 创造性 的 、 有效 的护理模 式 ， 目的是 其
参 考 文 献
［］ ７ 陈珠． 实用内科 学． 北京 ： 民卫 生 出版社 ，０ ５ １７ ． 人 ２ ０ ：０ ２
［ ］ 长 玉 主 译． ｏｌ ８潘 Ｊｓｎ糖 尿 病 学． 京 ： 民 卫 生 出版 社 ，０７ ｉ 北 人 ２０ ：
６２ —６２ ２ ３．
［ ］ 学群． ９钱 糖尿 病 患者 自行 皮 下注射 胰 岛素 的健 康教 育． 南方 护理 学报 ，０ ３ １ （ ） ５ ６ ． ２０ ，０ ２ ：９— ０
对 １０ ０２例 ６月 一
１０ ０ ２例 儿童住 院治疗患者 均有生理 和心理等 舒适护 理在 儿童患者住
【 关键词 】 舒适护理 ； 静 脉输液
随 着 现 代 护 理 学 科 的发 展 ， 理 工 作 不 再 是 单 纯 简 单 的 技 术 护பைடு நூலகம்
５ ６例 ； 水痘 ６ ３例 ； 其它 ２ ５例 。
１ ： ５ ９２．
觉 及运 动中脉率 ｔ 运动脉 率 ＝１０一年龄 ｝ 判断 。以免强 烈或 ７ 来
长时间运 动造成低 血糖 。（ ） ６ 告知者 外 出时 ， 应在 兜里 带上几块 糖， 并在身上 明显处携带一张卡 片 ， 明“ 注 我是糖 尿病 患者一 旦发 生 昏迷 ， 立即送笔者所在 医到 医院治疗 ” 字样 ， 并写上 紧急联 系人 的电话 ， 为抢救患者赢得有利时 间 ， 这样才能化险为夷 。 综上所述 ， 在实际 临床 工作 中要重 视糖尿 病低 血糖后 果 ， 并 作好 护理工作 ， 才能及 时防治低 血糖 的发生。
舒适护理在社区老年静脉输液患者中的应用
１ ． 输液前的舒适 护理干预 ．１ ４ 以良好的心态配合输液。
１ ． 操作时的舒适 护理干预 ．２ ４
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
操作前与患者交 流，向患者讲
解输液方面 的有关知识和注意事项 ， 解除患者 的思 想顾 虑 ， 使其
１ 材料 与方 法
１１ 一般 资 料 ．
动作要轻柔 ，对患者存在 的问 在输液过程 中，通过看 电
Ｉ２ 方 法 ．
题及时进行护理指导 ， 消除患者的紧张情绪 。 １ ． 输液过程 中的舒适 护理 干预 ．３ ４
视、 进行健康教育等方式 ， 分散患者的注意力 ， 减轻枯燥 的感觉 。
随时耐心倾 听患者提 出的问题并及 时给予解 释 ，积极 帮助患者 解决由于输液所带来 的不便 。
照组和观察组 ， 分别给予常规护理和舒适护理 ， 并进行满意度调查及统计 学分析 。结果 两组老年患者对静脉输液满意度的
差异有统计学意义 。结论 舒适 护理模式可提升老年患者对 静脉输液的满意度 。 【 关键词】舒适护理 ； 静脉输液 ； 老年患者
【 中图分 类号】Ｒ ７ ． 【 ４ ３ 文献标识码】Ａ 【 ２ 文章编号】１７ — ７ １２ ０ ）５ １７ ０ ６ ３ ９ ０ （ ０ ９０ — ２ — ２
即固定 针头 ， 轻轻松开止血带。对水肿的静脉要先将皮下 渗液推 开， 显露血管 ， 从血管上方穿刺 ； 对滑动 的静脉 ， 用手 固定穿刺点 的上下端 ， 在血管上方穿刺 ， 避免动作太猛。
１ ． 针 头 固定 ．３ ３ 在 关 节 近 处 穿 刺 ，固 定 针 头 后 应 用 软 垫 垫 在
问卷 。
２ 结果
对照组 ２ ９ ５ ８人次 ， 不满意人次为 ２ ４ 观察组 ２ １ ３； ６ ９人次 ， 不 满 意人次为 ６ 对照组 和观察组的满意度分别为 ９ ． 。 １ ％和 ９ ． Ｏ ８８ ％。 经 ｘ 检 验， 差异有统计学意义。详见表 １ 。
舒适护理模式在输液治疗中的应用
２ 结 果
宣传栏 ； 利用文字 、 片等 多种形 式 向患者介 绍 常见病 的诊 照 治、 预防、 护理知识及健康饮食指 导及 输液 时应 注意 的事 项 ；
免费提供饮用水 、 一次性杯和纸 巾。值班人 员可 随时根据患 者的咨询和要求及时与 医生联 系 ， 迅速解决 问题 。 １２ ２ 规范输 液流程 ．． 病房 入 口处 有醒 目的流程 图 ， 各病 区指引清晰 明了。配药室前有专 门护士负责接药 ， 患者或 在
式 ， 目的是 使患者 在生理 、 理 、 其 心 社会 、 精神 上处 于满足 而
舒适的状态 ， 减少 或降低不适的程度［ 目前 ， ， 各级 医院普遍 存在静 脉输液 多 、 作量 大 、 士人力 不足 、 于应付 ， 工 护 疲 在一 定程度影响 了服务 质量 ［ 。且 多年来 受传 统护 理观念 的影
选择我院 ２ ０ ０７年 ６月 一２ ０ ０ ８年 ６月外 科住 院患者 ２ ０ ０ 例， 随机分 为实验 组 和对 照组 。实验 组 １０例 ， 中， ５ ０ 其 男 ０ 例、 ５ 女 ０例。对照组 １０例 ， 中， ５ ０ 其 男 ０例 、 ５ 女 Ｏ例。两组 患者在性别 、 年龄 、 病情上无统计 学差异 。 １２ １ 提供舒适环境 ．． 输 液室面积宽 敞， 内干净整洁 、 室 幽 雅舒适 。设置传呼系统 、 空调 、 通风设 备等 ； 输液室墙 上悬挂
２０ ０ ９年 ３月 第 ２ 卷 下半月 第 ６期 ｌ
中 国 民 康 医 学
Ｍｅ ｉ ｌ ｏ ｒ ａ ｆＣｈｎ ｓ ｅ ｐｅｓＨｅ ｔ ｄｃ ｕ ｎ ｌ ｉｅｅＰ ｏ ｌ ａ ｈ ａ Ｊ ｏ ｌ
Ｍａ ． ０ ９ ｒ２ ｏ Ｖｏ ． １ Ｓ １ ２ ＨＭ Ｎｏ． ６
输液是患者接受治疗的重要途径 ， 是反 映医院服务质 量 的一个重要窗 口， 对构建 和谐 医患关 系并满足患 者对 医疗 服
宣传栏 ； 利用文字 、 片等 多种形 式 向患者介 绍 常见病 的诊 照 治、 预防、 护理知识及健康饮食指 导及 输液 时应 注意 的事 项 ；
免费提供饮用水 、 一次性杯和纸 巾。值班人 员可 随时根据患 者的咨询和要求及时与 医生联 系 ， 迅速解决 问题 。 １２ ２ 规范输 液流程 ．． 病房 入 口处 有醒 目的流程 图 ， 各病 区指引清晰 明了。配药室前有专 门护士负责接药 ， 患者或 在
式 ， 目的是 使患者 在生理 、 理 、 其 心 社会 、 精神 上处 于满足 而
舒适的状态 ， 减少 或降低不适的程度［ 目前 ， ， 各级 医院普遍 存在静 脉输液 多 、 作量 大 、 士人力 不足 、 于应付 ， 工 护 疲 在一 定程度影响 了服务 质量 ［ 。且 多年来 受传 统护 理观念 的影
选择我院 ２ ０ ０７年 ６月 一２ ０ ０ ８年 ６月外 科住 院患者 ２ ０ ０ 例， 随机分 为实验 组 和对 照组 。实验 组 １０例 ， 中， ５ ０ 其 男 ０ 例、 ５ 女 ０例。对照组 １０例 ， 中， ５ ０ 其 男 ０例 、 ５ 女 Ｏ例。两组 患者在性别 、 年龄 、 病情上无统计 学差异 。 １２ １ 提供舒适环境 ．． 输 液室面积宽 敞， 内干净整洁 、 室 幽 雅舒适 。设置传呼系统 、 空调 、 通风设 备等 ； 输液室墙 上悬挂
２０ ０ ９年 ３月 第 ２ 卷 下半月 第 ６期 ｌ
中 国 民 康 医 学
Ｍｅ ｉ ｌ ｏ ｒ ａ ｆＣｈｎ ｓ ｅ ｐｅｓＨｅ ｔ ｄｃ ｕ ｎ ｌ ｉｅｅＰ ｏ ｌ ａ ｈ ａ Ｊ ｏ ｌ
Ｍａ ． ０ ９ ｒ２ ｏ Ｖｏ ． １ Ｓ １ ２ ＨＭ Ｎｏ． ６
输液是患者接受治疗的重要途径 ， 是反 映医院服务质 量 的一个重要窗 口， 对构建 和谐 医患关 系并满足患 者对 医疗 服
舒适护理在住院病人静脉输液中的应用(一)
舒适护理在住院病人静脉输液中的应用(一)【摘要】目的运用舒适护理模式护理住院输液病人，为病人提供人性化护理，以提高护理服务质量。
方法对584例住院病人在输液前、中、后进行舒适护理，同时将整体护理始终贯穿于输液全过程。
结果病人自觉舒适愉快接受治疗，达到最佳治疗效果。
病人及家属满意度达到97.3％。
结论转变服务观念，提高服务意识，融洽护患关系，促进健康教育的开展，让病人在治疗过程中感到愉快，提高了舒适度、安全度、满意度。
【关键词】舒适护理住院病人静脉输液应用舒适护理模式是台湾华杏机构总裁萧丰富先生于1998年提出的，又称“萧氏双C护理模式”〔1〕。
舒适护理是一种整体的、个体的、创造性的、有效的护理模式，它使人无论在生理、心理、社会，灵魂上达到最愉快的状态，或缩短、降低其不愉快的程度。
静脉输液是临床的一项护理技术操作，住院病人常需连续数日甚至数十日地接受这一治疗，无疑给病人带来不同程度的痛苦。
随着医学科学的发展，护理观念的转变，如何为住院病人提供高质量的静脉输液护理是评价护理服务质量的一个重要指标。
2009年4月至2010年6月，我们将舒适护理融入到静脉输液的整体护理中，针对输液过程中，病人心理、卧位、穿刺、拔针等不舒适的问题，采取相应的护理措施，使住院病人愉快地接受静脉输液治疗，提高了病人的舒适度，取得较好的效果，现介绍如下:1临床资料选择2009年4月至2010年6月接受静脉输液的住院病人584例，其中男284例，女300例，年龄18-79岁，平均住院日12天。
所选病人均意识清楚，感觉及语言表达能力正常。
2护理2.1静脉输液前的舒适护理2.1.1舒适的环境病室环境和设施本着方便、舒适、干净、空气新鲜，配备电视机，床旁呼叫装置，床头摆放鲜花或以一些装饰的花卉点缀病房，输液前病房通风0.5h，使病人处于一个安全、舒适、温馨的治疗环境。
2.1.2心理的舒适责任护士首次接触病人时做好自我介绍，留下联系方式，热情主动与病人进行沟通交流，建立伙伴式的护患关系，注意沟通语言的艺术与技巧，态度和蔼，语言得体，细腻体贴，给人一种亲切感。
舒适护理在门诊患儿静脉输液中的应用
２ ４ ｃ （ ＝ 一 ２ ６ ℃， 湿度 ５ ５ ％ 一６ ５ ％ 。窗 帘 、 被褥、 床 单 印 有卡通 图案 ， 墙壁粘 贴卡通 画 ， 室 内放置 玩具 ， 电视可
播 放 动画片 等。室 内监护 仪器 报警声 不 可过高 ， 护理 人 员说话 声音 轻柔 。 ② 心理舒 适 护理 ： 患 儿进人 输 液室 ， 护理 人 员面
１ ． ３ 观察指 标
带笑容 、 态度和蔼， 使用关心 、 鼓励 、 表扬 的语言与患 儿交流 ， 可一起做游戏 ， 使其消除紧张情绪 ， 愿意配合 治疗 。可让年龄稍大 、 能积极配合输液的患儿现场说 教， 作为榜 样起 到示 范 作 用 【 ２ Ｊ 。另 外 ， 患 儿 父母 的心
１ ． ２ 方 法
输液皮管是否扭曲受压 、 注射部位是否渗液 、 针头是
否脱 出等 。可播放 动 画 片 ， 适 时 和 患儿 沟通 ， 分 散 患 儿注意 力 ， 防止 输 液过程 中患 儿情 绪烦躁 。如患儿 需 要休息 ， 则保持室内安静 。 １ ． ２ ． ３ 输液 后舒 适护理
限、 环境 嘈杂 、 等候 输液 时 间长 ， 病 人或 家属 容易把 就 医过 程 中的不满情 绪 发泄在 护士 身上 ， 易引发 护患 纠 纷¨ 。因此 ， 护理工 作不 再 是 简单 的技 术 操作 ， 需要 更完 善的护 理模 式 。我 院对 门诊 小 儿静 脉 输 液 实施 舒适 护理 以来 ， 效果 满意 ， 现报 告 如下 。
・
护 理 园地 ・
舒适护 理在门 诊患儿静 脉输 液中 的应用
周春 婷 ，樊丽丽 ，姚姣仙 （ 浙江省衢 州市 妇幼保健 院，浙 江 衢 州 ３ ２ ４ ０ ０ ０ ）
静脉输 液是 一种 侵 袭 性 操作 ， 患 儿通 常 会 恐惧 、
播 放 动画片 等。室 内监护 仪器 报警声 不 可过高 ， 护理 人 员说话 声音 轻柔 。 ② 心理舒 适 护理 ： 患 儿进人 输 液室 ， 护理 人 员面
１ ． ３ 观察指 标
带笑容 、 态度和蔼， 使用关心 、 鼓励 、 表扬 的语言与患 儿交流 ， 可一起做游戏 ， 使其消除紧张情绪 ， 愿意配合 治疗 。可让年龄稍大 、 能积极配合输液的患儿现场说 教， 作为榜 样起 到示 范 作 用 【 ２ Ｊ 。另 外 ， 患 儿 父母 的心
１ ． ２ 方 法
输液皮管是否扭曲受压 、 注射部位是否渗液 、 针头是
否脱 出等 。可播放 动 画 片 ， 适 时 和 患儿 沟通 ， 分 散 患 儿注意 力 ， 防止 输 液过程 中患 儿情 绪烦躁 。如患儿 需 要休息 ， 则保持室内安静 。 １ ． ２ ． ３ 输液 后舒 适护理
限、 环境 嘈杂 、 等候 输液 时 间长 ， 病 人或 家属 容易把 就 医过 程 中的不满情 绪 发泄在 护士 身上 ， 易引发 护患 纠 纷¨ 。因此 ， 护理工 作不 再 是 简单 的技 术 操作 ， 需要 更完 善的护 理模 式 。我 院对 门诊 小 儿静 脉 输 液 实施 舒适 护理 以来 ， 效果 满意 ， 现报 告 如下 。
・
护 理 园地 ・
舒适护 理在门 诊患儿静 脉输 液中 的应用
周春 婷 ，樊丽丽 ，姚姣仙 （ 浙江省衢 州市 妇幼保健 院，浙 江 衢 州 ３ ２ ４ ０ ０ ０ ）
静脉输 液是 一种 侵 袭 性 操作 ， 患 儿通 常 会 恐惧 、