优质护理在妇产科临床护理中的应用效果
系 ，让患者切实放下心理包袱 ，接受治疗 ，取得 了 良好 的治疗
效果 。
总之 ，在 临 床 治疗 过 程 中除 了给 药治 疗 ，辅 助 施 以 优 质护
因此对于某些需要特殊治疗的患者 ，要充分加强与患者沟通 ，
对 其 施 以单 独 、有 针 对 性 的 护理 方 案 ，让 患 者 切 实认 识 到疾 病 发 病 机 理 、 日常起 居 注 意 事项 、并 发 症 等 知 识 ，并 主 动配 合 临 床 治 疗 ，提 高 治 疗 效 果 。 笔 者 在 长 期 的妇 产 科 临 床 治 疗 实 践
以优质护理 ，对 于提高治疗效果 ，改善病患身心健康具有重要意 义 。选择２ ０ １ ３ 年ｔ 月￣２ ０ １ ３ 年１ ２ 月我院妇产科收治 的８ ０ 例患者作 为研究对象 ，将其随机分成两组 ，基于不 同的护理方法，效果差
异 显著 ，现 报告 如下 。
２ 结 果
经过 不 同的护 理后 ，观察 组患 者 的总满 意度为 １ ０ ０ ％，
以启齿的信息做好保密 ，让患者能够安心治疗。尤其是作为女
性 ，在 患有 妇 科 疾 病 后 ，往 往 心 理 负 担 较 重 ，倘 若 护 理 不 当 ， 极 易 引发 焦虑 不 安 、抑郁 等 负 面情 绪 ，非 常不 利 于 临床 治疗 。
察组实施 优质护理 ：①制定详实具体 、有针对性 的护理计划。 主要是从患者 临床特征 出发 ，施 以特定 的护理重点措施 ，在护 理过程中不断提升 医护人员 自身的业务能力 ，充分认识病患的
优质 护理模式在 临床治疗 的推广和 应用 ，收到 了积极 的
效果 ，不 仅 表 现 在 提 高 了患 者 接 受 医疗 护理 服 务 的质 量 ，同 时
还在保障临床治疗顺利实施 、增进患者和医院之 间的信任度等
方 面发 挥 了重 要 的 正 面作 用 。在 妇 产科 医疗 实 践 过 程 中值 得 大
对 照 组 的 仅 为７ ２ ． ５ ％ ，两 组 满 意 度 比较 差 异 有 统 计 学 意 义 （ Ｐ
＜Ｏ ． ０ ５ ） ，详 见表 １ 。
３ 讨论 １ 资料 与 方 法 １ ． １ 一般 资料 ：选 择 ２ ０ １ ３ 年１ 月 ￣２ ０ １ ３ 年ｌ ２ 月我 院妇产 科 收治 的 ８ ０ 例 患者 ，年龄 ２ ４ ￣４ ５ 岁 ，平均 （ ３ １ － ３ ± ２ ． ５ ）岁 。将 其分 为观 察
力推广和开展 。做好优质护理 ，一方面要加 强与患者 、与患者 家属 的积极沟通交流 ，将病情信息 、治疗方案等充分有效地传
达给 家 属 ，并 发动 家 属 配 合 做 好 患 者思 想 工 作 ，保 障 临床 治 疗 顺 利 实 施 ；另 一方 面 ，则 要 充 分 尊 重 患 者 个 人 隐 私 ，对 患 者 难
４ ５８ ４
吉林 医学２ ０ １ ４ 年７ 月第 ３ ５ 卷第 ２ Ｏ 期
优 质 护理在 妇产 科 临床护 理 中的应 用效 果
张 芬 （ 湖北省武汉市江夏区纸坊卫 生院 ，湖北 武汉 ４ ３ ０ ２ ０ ０ ） 【 摘 要】 目的：探讨优质护理在妇产科临床护理 中的应用效果。方法：选择８ Ｏ 例患者作为研究对象 ，分为观察ｇ Ｊ ￣ ４ ０ 例 （ 优质护理）
与对 照 组４ ０ 例 （ 常规 护理 ） ，对 比两 组患 者 的护 理效 果 。结果 ：经过 不 同 的护 理后 ，观察 组 患 者 的总满 意 度 为 １ ０ ０ ％，对 照组 的仅 为
７ ２ ． ５ ％，两组在满意度上相比差异有统计学意义 （ Ｐ ＜Ｏ ． ０ ５ ）。结论 ：在临床治疗过程 中除了给药治疗 ，辅助施以优质护理 ，对于提高 治疗效果 ，改善病患身心健康和患者满意度 ，提升医院医疗形象等具有重要意义。 ［ 关键词】 优质护理；妇产科；临床护理 在临床治疗实践 中，进入妇产科接受治疗 的患者 ，以各类 妇科疾病和妊娠分娩为主，但病情类型往往又各不相同，若不施
组４ Ｏ 例 （ 优质护理 ）与对照组４ ０ 例 （ 常规护理 ）。两组一般资料 比较差异无统计学意义 （ 尸＞０ ． ０ ５ ），具有可比性。 １ ． ２ 方 法 ：对两组样本 患者施 以不同护理方法 ，其 中对 照组
仅 施 以 常 规护 理 ，而 观 察 组 除 了实 施 常 规 护理 ，还 额 外 实 施优 质 护 理 。 对样 本 患 者 护 理 之 前 ，先 对 患 者 心 理 、生 理 指 标 进行 完 备 的 了解 和测 量 收集 ，充 分 掌 握 患者 的临 床 特 征 。然 后 对 观
保 障 临 床 治 疗 顺 利 实 施 ， 发 动 家 属 共 同 增 强 患 者 接 受 治 疗 的
信心 。
中 ，通过实施优 质护理 ，不仅能使 患者接受 到 良好 的护理服 务 ，辅助于治疗 并促进患 者康复 ，同时通过加 强与患 者 、家
属 之 间 的 良好 沟 通 ，能 够 切 实 消 除 不 信 任 建 立 和 谐 医 患 关
发病特征 和治疗措施 ，提供有针对性的护理 。②做好患者思想
工作 ，缓 解 病 患心 理 负 担 。 妇 产科 临 床 治疗 常需 要 进 行 手 术 ，
这会给患者带来 巨大的精神压力 。护理人员应主动耐心地通过 口头讲解 、宣传资料展示 等途径 ，积极向患者灌输疾病相 关科 普知识 ，让患者对 自身疾病及治疗有科学的认识 ，解除患者精 神包袱 。尤其在手 术前 ，护理 人员应充 分解答患 者及家属提 出的各类 问题 ，与 家属密切沟 通 ，配合做 好患者 思想 工作 ，
以有 效 的优 质护 理 ，就极 其容 易导 致病 患病 情 复杂 化甚 至 引发各
１ ． ４ 计学处理：使用Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ３ ． ０ 对各项资料进行统计 、分析 ，
以Ｐ＜Ｏ ． ０ ５ 为差异 有统 计学 意义 。
类并发症【 ｌ Ｊ 。基于此 ，在临床治疗过程 中除了给药治疗 ，辅助施
优质护理对提高妇产科患者满意度的影响
面的情 况。
１ ． ３护理措 施
①心 理护 理 ： 由于 患者 对 自身 的情况 缺乏 足够 的 了解 ，在人 院 后 常常 会因为 环境 的改 变等 因素产 生 紧张等 不 良情绪 ，因此在患 者 入 院时 ，可先 向患 者介 绍我 院的环 境 以及具 体分 布格局 ，使 得患 者 对 我院 的情 况有具 体的 了解 ，减轻 其焦 虑情绪 。其次 ，要加 强与 患 者 的交流 沟通 ，有 利于对 患者 的心 理疏 导 ，其 次要 有针对 性 的转 移 患者 的注 意力 ，消 除 内心 的不 良情 绪 ，养 成 良好乐 观 的心态 ，树 立 其接 受治 疗 的信心 和勇气 ，及 早 的治疗康 复 。对有 孤独感 和 恐惧 感 的患者 ，护理 人员 应给 与亲切 的关 怀和安 抚 ，使其 在精神 上 有温 馨
［ ３ ］ 尤黎 明， 吴瑛． 内科护 理学 ［ Ｍ］ ． ４ 版． 北京 ： 人 民卫 生 出版 社， ２ ０ ０ ６ ：
２ ５ ２ ．
［ ４ ］ 张亚 兰， 高 新丽 ， 武爱萍． 高 纤 维食 品对 糖 尿 病 人 的试 验 治疗 及 观察 ［ Ｊ ］ ． 护士 进修 杂 志， ２ ０ ０ ５ ， ２ ０ （ １ ０ ） ： ９ ３ ９ — ９ ４ ０ ．
般而言，初患糖尿病或新人院的患者，常常会因为对糖尿病认
参考文献
［ １ ］ 于 翠凤 ， 糖尿 病患 者 的护理 ［ Ｊ ］ ． 中 国实用 医药 ， ２ ０ １ ０ ， ５ （ ５ ） ： ４ ３ ． ［ ２ ］ 王 玉顺 ， 李 明． 门诊 老 年患 者 心理 护 理 的探 讨 ［ Ｊ ］ ． 中国城 乡企 业
护理的基础上实施优质护理 ，比较两组惠者在接受护理后 的满意度 。结果 在对干预组患者进行优质护理后 ，患者的满意度较对照组明显
优质护理在产科中的应用
还强调专科护理 ， 促进 患者康 复 的有机整合 。因此在 产科病 房 做好 全程 、 全面 、 优 质 的护理 服务 ， 使 产 妇在 分娩 期保 持 良好 的 身心状态 ， 减 轻分娩 痛苦 ， 保 障母 婴 安全 ， 才 能提 高患 者 的满 意
度。
产妇合理营养 ， 按需哺乳 ， 促进 产妇尽 快适应 自己作 为母亲 的社 会角色 。向产妇及 家属 调查 其对 护理 工作 的满 意度 、 健 康知 识 的掌握程度 ，评价工作效 果。还要 教会产妇 及家属 新生 儿 的护
满意度明显提 高，收到较好效果 。结论 产科 积极 开展 优质护理服务 ， 融洽 了护 患关 系， 提 高了产科护理质量 。 【 关键词 】 优质护理 产科 健康教育 基础护理 专科 护理 ［ 中图分类 号］ Ｒ １ ９ ７ ． ３ ２ ［ 文献标识码 ］ Ｃ ［ 文章编号 ］ １ ０ ０ ５—０ ０ １ ９ （ ２ ０ １ ３ ） ０ １ — ０ １ ０ ３ 一Ｏ １
产科 是新 生命诞生 的地方 ， 孕 妇及 家属恐 惧 、 紧张 、 不安 等 情绪 随之 而来 ， 初产妇更是 缺乏直 接体验 和正确 的认识 ， 所 以年 轻产妇更需要 医学 知识哺育下 一代 和增强 自我保 健能力 。优 质 护理服务 强调 完成基 康 大视 野
２ ０ １ ３ 年１ 月
第１ 期①
护 理 园 地
优 质 护 理 在产 科 中的应 用
徐 明菊 西 昌市人 民医院 （ 四川 西 昌 ６ １ ５ ０ ０ ０ ）
【 摘要 】 目的 探讨优质 护理 在产科 中的应用 。方法 根 据其 心理、 生理特 点 ， 制定有 产科特 色的优质 护理服 务。结果 产妇 的
理， 如 换纸尿裤的方法 、 新 生儿 沐浴方 法 、 新生儿抚 触 的方 法、 脐
浅析优质护理服务在产科护理中的应用及评价效果
模式的改革不仅能够顺应时代的发展，更实现了产科传统的简单护理
向全方位 护理 的转变 ，使产妇 享受到更为贴心 、细致的服务 ，同时为 构建 医、护 、患和谐关系打下 了坚实 的基础 。
取１ ２ ｈ 轮班制 ，以便为产妇提供不问断连续护理服务 ，从而降低护理
差错的产生【 ２ ］ 。具体的护理Ｆ Ｉ ｊ 容有 ：护理措施的落实、产妇的健康以
而责 任长则直 接管理 手下 的２ 位管 床护士 ，从而 防止监管 不力而导 致 的护理产错 现象 产生 。 为了确保基 础护理工作 的到位 ，应该 对基础护理 的具体项 目内容 以及护理 时间有 明确 的规定 。例如 ，一般 的产妇 由于受到传统 坐月子 观念 的影响 ，认为不 刷牙 、不洗脚 、不洗头有 利于产妇月子 ，而实行 优质护理 服务之后 ，护士对产妇进 行相应 的见康 指导 ，注重产 妇的清
综上所述，优质护理在产科的应用中取得了一定的效果，在一定
程度上调 动了医护人 员的积极性 ，使产妇享受 到贴心 、细致 、全面周
到 的全天 候服 务 ，同 时也实 现 了以人 为本 、以家 庭为 中心 的护理 理 念 ，进 一步提 高了 院方 的管理水 平 以及 护理人员 的服务意识 。护理
２士采用分组责任制的方式，
其 中每一位责 任护士负责 １ ０ － １ ５ 位产妇 ，并采取三班倒 的工作模式 。
具体的护理内容有 ： 产妇的常规护理、产妇的健康教育、指导产妇的
母乳 喂养 、新生儿 的护理 以及产妇 的产 后复 建指导 。 实 验组 ：该 组 产妇 除 了给予 常 规护 理之 外 同时 实施 优质 护理 服
一
定 的效果 ，现报道 如下 。 ４ ０ ０ 例 产妇均 为我 院２ ０ １ ２ 年１ 月 至２ ０ １ ２ 年９ 月所 接收产妇 ，产妇 年
优质护理在妇产科临床护理中的应用效果分析
优质护理在妇产科临床护理中的应用效果分析随着医学技术的不断进步，妇产科临床护理工作也得到了越来越多的关注。
在妇产科临床护理中，优质护理的应用已经成为了一种趋势。
优质护理是指在保证患者安全、满足患者需求、提高患者满意度的基础上，以患者为中心，以全面关注为基础，以人性化服务为导向，系统性地对患者进行个性化、专业化、人性化的护理。
本文将重点分析优质护理在妇产科临床护理中的应用效果。
一、提高患者满意度妇产科患者属于特殊群体，他们在接受治疗的过程中需要得到更多的心理抚慰和支持。
优质护理的应用可以让患者感受到更多的关爱和温暖，从而提高患者的满意度。
在妇产科临床护理过程中，护士可以通过与患者进行交流、鼓励、安抚等方式来缓解患者的痛苦和恐惧，这对患者的身心健康都有重要的帮助。
二、减少并发症发生优质护理的应用可以有效地减少并发症的发生。
对于妇产科患者来说，由于其生殖系统的特殊性，很容易在治疗过程中出现一些并发症，如感染、出血等。
通过完善的护理方法和严密的护理管理，可以有效地减少此类并发症的发生，提升患者的治疗效果。
三、提高医疗质量优质护理的应用可以有效地提高医疗质量。
在妇产科临床护理中，护士是患者治疗过程中最重要的环节之一，具有重大的作用。
优质护理可以提高护士的工作效率和工作质量，使得病人得到更加专业和细致的护理服务，从而更好地保障患者的治疗效果。
四、增强患者信任感通过优质护理的应用，可以增强患者对医护人员的信任感。
在妇产科临床护理中，患者往往会对其治疗过程产生一些疑问和不安，如果护士能够与患者进行有效的沟通和交流，解答疑虑、减轻恐惧、提供支持，那么患者的治疗信任感就会得到进一步的提高。
综上所述，优质护理在妇产科临床护理中具有重要的应用价值。
只有通过全面关注患者需求、注重人性化服务，为患者提供更加细致的护理服务，才能得到患者的认可和信任，从而提高患者的治疗效果和满意度。
因此，医护人员要不断学习提高自身的护理水平，为患者提供更为优质的医疗服务。
优质护理服务在基层医院妇产科的实施及效果分析
措施 。 观察 组 在 常规 护理 的 基础 上 ， 给 予 优质 护 理服 务 。 比较 两 组 的护理 质 量 、 健 康知 识知 晓 率 、 患 者满 意度 。 结 果 观察 组 护 理质 量评 分 、 健 康知 识 知 晓率 以及 患者 满 意度 均 高 于对 照组 （ Ｐ＜０ ． ０ ５ ） 。 结 论 优质 护 理服 务 对 提 高 基层 医院妇 产科 护 理 工作 质 量 、 健 康教 育 效果 和 患者 满 意 度具 有 重要 的作用 ， 对 于 临床 护 理有 积 极 的指Ｈ ｅ ａ ｌ ｔ ｈ － Ｃ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｏ ｆ Ｍａ ｎ ｇ Ｑ ｕ Ｔ ｏ ｗ ｎ ｏ ｆ Ｇ ｕ ｉ ｎ ａ ｎ Ｃ ｏ ｕ ｎ ｔ ｙ ， Ｑ ｉ ｎ ｇ ｈ ａ ｉ Ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ ， Ｇ ｕ ｉ ｎ ａ ｎ ８ １ ３ １ ０ ０ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ 【 Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ 】Ｏｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｔ ｏ ｅ ｘ ｐ ｌ ｏ ｒ ｅ ｉ ｍ ｐ ｌ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｓ ａ ｎ ｄ ｅ ｆ ｆ ｅ ｃ ｔ ｏ ｆ ｈ ｉ 【 ｇ ｈ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｎ ｕ ｓｉ ｒ ｎ ｇ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｉ ｎ ｇ ｙ ｎ ａ ｅ ｃ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ
Ｉ ｍｐ ｌ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｎｄ ｅ ｆｅ ｃ ｔ ａ ｎａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ｏ ｆ ｈ ｉ ｇ ｈ ｑ ｕａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｎｕｒ ｓ ｉ ｎｇ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｉ ｎ ｇ Ｙ－
ｎ ａ ｅ ｃ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ ａ ｎ ｄ ｏ ｂ ｓ ｔ ｅ ｔ ｒ ｉ ｃ ｓ ｄ ｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ ｂ ａ ｓ ｉ ｃ ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ
妇产科优质护理服务工作总结范文(六篇)
妇产科优质护理服务工作总结范文(六篇)妇产科优质护理服务工作总结范文(六篇)妇产科优质护理服务工作总结范文(六篇) 妇产科优质护理服务(一)我院将优良护理服务试点病区确定为我科后，我科全体护理职员在总护理部的指导下，积极做好各项预备工作，加强对全科护理职员优良护理服务相干知识的培训，于二零逐一年七月优良护理服务试点正式启动，在全体护理职员的共同努力下，通过不断总结不足，不断探索，不断学习，使我院的优良护理试点工作获得了阶段性的成绩，现将具体工作总结以下：一、优良护理服务试点工作实施情况(一)、改变排班模式1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了两个责任组长分两组共13每位责任护士分管6-7位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、医治、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、排班周期为一个月，护士们可以了解自己一个月的排班，有效调控自己的时间。
3、增加薄弱时间段的护理职员，主要处理中午补液及晚间护理。
(二)、夯实基础护理1、为每位新进院的患者做好清洁护理，根据患者的具体情况，有效落实基础护理的服务项目。
如：剪指甲、洗头、温水擦浴等等;按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰，指导有效咳嗽.根据病情选择适合的卧位.妇产科病人大部份对生活都能够自理，在病情答应的情况下，我们鼓励患者自己做好部份生活护理，增加病人，减轻病人的病人角色依靠。
2、加强晨晚间护理：天天早上采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单及被套，询问夜间睡眠等情况;晚上整理患者床单元，开窗透风，为病人创造一个良好的睡眠环境;为生活不能自理的患者做好晨晚间护理。
3、加强了安全护理：加强病人身份辨认(腕带、床头卡)使用安全警示标识，包括防跌倒，防压疮，防坠床等，对危重的患者给予护栏等保护措施，确保患者安全。
(三)、落实健康教育1、进院时护士主动热忱的自我介绍，进行进院告知：向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，具体介绍病区环境、作息时间及有关管理规定等，进住后责任护士会根据患者的病情份阶段性的进行健康教育，讲授疾病的的有关知识，饮食指导，排便护理，休息指导等等;，为了做好健康教育，每位责任护士都会具体的用通俗易懂的语言讲授给病人或家属，陪人更换一名讲一名，对患者易忘难懂的知识反复进行宣教，直至每位患者、每位家属都把握健康教育知识。
优质护理服务在临床护理路径实施中的应用及效果
优质护理服务在临床护
理路径实施中的应用及效果
1. 提高护理质量：通过实施临床护理路径，可以规范护理行为，减少护理过程中的随意性和盲目性，从而提高护理质量。
同时，优质护理服务强调以患者为中心，注重患者的生理、心理、社会等多方面的需求，有助于提高患者的满意度。
2. 提高工作效率：临床护理路径明确了护理工作的顺序和步骤，使护士能够按照既定的流程进行工作，避免了重复劳动和无效劳动，提高了工作效率。
3. 降低医疗成本：通过实施临床护理路径，可以减少不必要的检查和治疗，避免资源的浪费，从而降低医疗成本。
4. 促进患者康复：优质护理服务注重患者的康复过程，通过提供个性化的护理计划，帮助患者尽快恢复健康。
5. 提升护士的专业素质：实施临床护理路径需要护士具备较高的专业素质，包括专业知识、技能和态度等。
通过实施临床护理路径，可以提升护士的专业素质。
6. 提高医疗服务的连续性和协调性：临床护理路径强调多学科的合作，可以提高医疗服务的连续性和协调性，从而提高医疗服务的整体效果。
总的来说，优质护理服务在临床护理路径实施中的应用及效果是显著的，它不仅可以提高护理质量和效率，降低医疗成本，还可以促
进患者的康复，提升护士的专业素质，提高医疗服务的连续性和协调性。
优质护理服务在我院产科临床护理实践中的应用
自２ ０ １ １ 年１ 月始 ，科室４ ４ 张床 位 ，患 者平均 住院天 数４ ｄ ，床位 使
以人为本 ，视患者为 亲人 ，以满足产妇的生理 与心理 需要为 目的 。
１ ． ２ ． ５康复 护理 主动活动 ：尽量让 患者做 主动运 动 ，肌 肉的收缩 可 以 有效 的减轻水肿 。小 动作训练 ：指导患者在患 肢上 举位做一 些如手指 抓 握小 物件 、拧 、搓 、挤 、按等 活动 。大 动作 训练 ：①床 上训 练 ： 如 ：翻身 ，起坐 ，坐平衡三级训 练 ，髋 、膝 、肩、踝等 关节抗痉挛训 练 ，在 此基础上进 行坐立位转换 到立位三级 平衡训练 ，重点是重心 向
要别人 的照顾 ，常常导致 患者抑郁 、烦躁。 因此 ，护理人员要 耐心 、 细心和责任 心 ，对患者 多接近 、多询 问 、多安慰和 多鼓励 ，耐 心细致
地为患者整理生活，针对患者不同的思想活动、文化程度、工作岗 位、病情轻重等，采取不同的措施，使患者感到温暖、亲切，消除恐
惧和焦虑心理 ，愉快地接 受治疗。 １ ． ２ ． ７ 出 院时要 指导 嘱 咐患 者 日常 应避免 情 绪激 动 ，去 除恐 惧 、愤 怒 、不安 、忧虑等不 利情 绪。饮食要 清淡 ，多 吃含 水份 、含 纤维素 的 食物 ，如 蔬菜 、水果 和粗粮等 。应 忌烟 、酒及 辛辣刺激性 强的食物 。 同时 ，要 进行 适 当锻炼 ，避免 重体 力劳 动 ，坚持 做保健 体 操 ，注意 劳逸结合 。告知患者康复 训练过程艰 苦而漫长 （ 通 常１ ～３ 年 ，长者终 生 ） ，因此需 要患 者耐 心 、信 心 、恒心 和 医患配 合 ，患者 应循 序渐 进 、持之 以恒 。１ ． ３ 观察指标在治疗 前和治疗后采用生活质 量核心量表
妇产科优质护理服务的方法与效果论文
浅谈妇产科优质护理服务的方法与效果【摘要】目的：评价优质护理服务在妇产科开展的效果。
方法：自从2011年12月开展优质护理服务规范护理服务模式。
科室通过认真学习理论知识，转变观念，增强服务意识，加大人力资源和设备投入；合理调整排班模式，分层级使用护士，切实落实基础护理职责；完善激励机制。
结果：护理服务意识增强，服务品质明显改善。
护理服务被认可度明显提高，护理队伍综合素质显著提升。
结论：开展优质护理服务效果显著。
【关键词】妇产科；优质护理；方法与效果【中图分类号】r473.6 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）11-0060-02我科室根据以人为本、护理服务为主导方向，树立正确的服务意识，并秉持“观念决定思路，思路决定出路”的理念，积极开展护理服务品牌建设与星级服务工作，结合科室实际，根据专科护理工作的特点与难点，以科室为团队创专科护理服务品牌护理质量得到提升，在开展优质护理服务活动中取得了良好效果。
1 方法1.1 制定、完善有关规章制度，落实岗位职责为了进一步提高护理质量，保障护理安全，提升患者满意度和增强护理人员的工作热情，在严格遵守医院护理管理条例的基础上，结合我科室实际情况、人员配备，重新修订了优质护理责任制排班形式下的各班岗位职责工资流程，工作标准等，能使责任护士在临床护理工作中更加明确自己的岗位职责。
1.2 多渠道转变护理观念，增强服务意识加强基础护理是优质护理的重要内容之一，在这之前，医院对基础护理的态度存在明显的误区。
针对这些情况，首先加强护士对基础护理的认识，教育，引导护士正确认识基础护理对产妇，婴儿，妇科各种病人的重要性，另外，提高分级护理收费和床位收费，增加护士夜班费，提高工资，尽可能体现护士劳动价值，使护士的观念得以改变。
护士劳动成果得到尊重和鼓励，从而促成护士产生积极主动的情感，形成积极态度，更好的为产妇、婴儿、妇科病人服务。
1.3 加大人力资源和设备投入，发挥护理队伍积极性根据以人为本、护理服务为主导方向，实行责任排班制度，合理利用人力资源，多途径协调产房班的助产士和病房班的护士在年龄上，经验上的搭配。
优质护理服务在妇科病房中的应用效果
优质护理服务在妇科病房中的应用效果屈敏摘要目的：探讨在妇科病房实施优质护理服务前后患者满意度，并进行现况分析，为下一步护理工作提供指引。
方法：采用自行设计问卷对开展优质护理服务前后出院患者进行满意度调查。
结果：实施优质护理服务后除护理技术项目满意度与服务前比较无统计学意义外，其余各项满意度均高于服务前（P＜0．05）。
结论：“优质护理示范工程”的开展，夯实了基础护理，改善了护理服务，使护理工作更加贴近患者，提高了患者满意度，有助于持续改进优质护理服务。
关键词护理服务；满意度；患者doi：10．3969/j．issn．1672－9676．2012．19．044我院妇科经过积极筹备，开展了以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动［1］，取得了良好效果，且被评为“江苏省优质护理服务先进病区”，现报道如下。
1资料与方法1．1一般资料随机选取我院妇科2009年9 10月（开展优质护理服务前）出院患者152例，年龄24 72岁。
文化程度：大专以上64例，初中及以上76例，小学及以下12例；选取我院妇科2011年10 11月（开展优质护理服务后）出院患者160例，年龄20 74岁。
文化程度：大专以上82例，初中及以上71例，小学及以下7例。
调查对象均为女性患者，且住院天数≥3d。
开展优质护理服务前后患者的一般资料比较无统计学意义（P＞0．05），具有可比性。
1．2方法1．2．1成立优质护理服务小组成立由院长担任组长的“优质护理服务示范工程”领导小组，召开动员大会，统一思想，明确优质护理的意义、内涵与目的；病区护士长亲自参与临床护理工作，定期召开科务会，解决优质护理服务开展中遇到的困难与阻力；护理部定期质控，发现问题，及时整改。
1．2．2优化排班模式及工作流程科室实行小组式责任包干制护理模式，即患者从入院到出院所有的护理工作均由责任护士全程负责，同组护士协同完成。
根据护士工作能力、年资等方面实行护士分层使用，APN弹性排班并注重连续性，增加重点时段（如中班、晚班）的护理人员配备。