全国2008年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题及答案
全国2008年10月自考人力资源管理（一）试题及答案课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源管理是指（D）A．对人的管理B．对事的管理C．对人事关系的管理D．对人与人、事与事、人与事三者关系的管理2．以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（B）A．初级阶段B．人事管理阶段C．人力资源管理阶段D．战略人力资源管理阶段3．信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致（D）A．多元文化的融合与冲突B．人才的激烈争夺C．经济的全球化D．远程职工和虚拟组织的出现4．组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为（B）A．职业B．职务C．职级D．职等5．为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（B）A．职位分类B．工作规范C．职位说明D．工作说明6．在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（B）A．观察法B．访谈法C．问卷法D．参与法7．20世纪80年代，人力资源规划的关注点是（C）A．员工个人发展计划B．员工生产率提高计划C．接班人计划和人员精简计划 D．人才供求平衡计划8．采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（A）A．德尔菲法B．经验判断法C．马尔科夫法 D．散点分析法9．弹性人力资源规划的重点是（B）A．对组织现有人力资源进行整体性评估B．明确界定组织的核心竞争优势C．制定预备性的支援人员规划 D．建立临时人力资源库10．根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为（A）A．人员招募B．人员甄选C．人员录用D．人员配置11．招募团队成员应具备的最重要的能力是（B）A．专业技术能力B．表达能力和观察能力C．对自己的了解能力D．对组织文化的理解能力12．在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为（D）A．能力测试B．个性测试C．兴趣测试D．成就测试13．作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（A）A．情景模拟B．标准化测试C．费用低廉D．设计容易14．适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是（B）A．公文处理B．无领导小组讨论C．角色扮演D．管理者游戏15．有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通，提供反馈，指导员工行为达到目标的绩效考核办法是（C）A．360度反馈评价 B．评价中心法C．平衡记分卡 D．组织行为修正法16．绩效考核流程中，耗时较长，最关键的环节是（B）A．确定绩效标准B．绩效辅导C．考核实施D．绩效反馈17．企业对新员工的培训需求进行分析，最适合的方法是（A）A．任务分析B．绩效分析C．前瞻性培训需求分析D．问卷调查18．认为行为是其结果的函数的学习理论是（B）A．经典条件反射理论B．操作条件反射理论C．观察学习理论D．个体学习理论19．对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员，培训的重点应放在（C）A．决策、分权技能B．管理技能C．专业技能、大局观念D．操作技能20．根据加里·德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论，45岁到65岁阶段属于（C）A．探索阶段B．下降阶段C．维持阶段D．确立阶段21．根据霍兰德人业互择理论，具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为（C）A．研究型B．艺术型C．企业型D．传统型22．国家通过立法强制实施的员工福利政策主要有（C）A．财产保险和企业年金保险B．教育保险和人寿保险C．社会保险和休假制度D．失业保险和教育资助保险23．弹性福利计划起源于（A）A．20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”B．20世纪70年代德国企业的“套餐计划”C．20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”D．20世纪90年代美国一些企业的“套餐计划”24．弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（B）A．一项福利内容B．一种福利方案C．一些福利费用D．一种福利保障25．企业文化具有不同的表现形式，其中，企业文化的核心是（A）A．企业价值观 B．企业形象C．企业核心产品D．企业制度26．根据企业文化的“三层次说”，员工的价值观属于企业文化的（D）A．外层物质文化B．中层制度文化C．素质行为文化D．内层精神文化27．在知识经济时代，与物质资本投资的收益率相比，人力资本投资收益率一般是（B）A．低于物质资本投资收益率B．高于物质资本投资收益率C．等于物质资本投资收益率D．与物质资本投资收益率没关系28．按发生的时间特性，人力资源成本分为（C）A．实支成本和机会成本B．直接成本和间接成本C．原始成本和重置成本D．可控成本和不可控成本29．企业在对应聘的候选人进行鉴别选择过程中所支付的费用称为（A）A．选拔成本B．招聘成本C．录用成本D．安置成本30．最适合于科层制组织采用的薪酬体系是（D）A．计件工资制 B．技能工资制C．绩效工资制 D．职位工资制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31．工作分析在收集信息阶段要完成的工作任务有（BCDE）A．获得管理层的批准B．选择信息来源C．选择收集信息的方法和系统 D．确定收集信息的原则E．确定收集信息的内容32．解决人力资源供大于求速度快，员工受伤害程度中等的方法有（CD）A．裁员B．减薪C．工作轮换D．工作分享E．退休33．人员测评过程的主要衡量指标包括（ABCD）A．误差B．信度C．效度D．常模E．准确度34．平衡记分卡绩效考核的指标包括（ABCE）A．财务B．客户C．内部经营过程D．上级主管E．学习与成长35．休假制度主要包括的内容有（AC）A．休假和节假日薪资B．产假工资C．病假工资D．退休工资E．岗位津贴三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36．简述人力资源战略与企业战略关系的类型。
从逻辑上看，人力资源战略是企业战略的一部分，但在实际中，两者往往是分开来制定的。
当人力资源管理被提到战略层面后，两者实际的关系类型可以划分为三种：（2分）第一种：整体型。
（1分）第二种：双向型。
（1分）第三种：独立型。
（1分）37．简述人员录用的主要工作环节。
人员录用包括以下主要工作环节：(1)背景调查。
（1分）(2)体检。
（1分）(3)做出录用决策。
（1分）(4)通知应聘者。
（1分）(5)签订试用合同或聘用合同。
（1分）38．简述人员测评的类型。
(1)选拔性测评。
（1分）(2)配置性测评。
（1分）(3)开发性测评。
（1分）(4)诊断性测评。
（1分）(5)鉴定性测评。
（1分）39．简述薪酬体系的影响因素。
(l)战略。
（1分）(2)职位。
（1分）(3)资质。
（1分）(4)绩效。
（1分）(5)市场。
（1分）40．简述培训的概念和目的。
(1)概念：培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。
（2分）是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
（1分）(2)目的：①传授技能（1分）②增强组织吸引力，强化员工献身精神（1分）41．简述帕森斯的人与职业相匹配理论的内容。
帕森斯认为，每个人都有自己独特的人格模式，每种人格模式都有与其相适应的职业类型。
由此，他提出了职业选择的三大要素。
（1分）第一，了解自己的能力倾向、兴趣爱好等。
（1分）第二，分析各种职业对人的要求。
（1分）第三，平衡上述两个因素，即在了解个人特征和职业要求的基础上，选择一个适合个人特点并且能够获得的职业。
（1分）注重个人特征差异和职业信息的搜索和利用是该理论的基本特点，实现人职匹配是该理论的核心。
（1分）【评分标准】如果按自己的语言回答，意思表述正确可适当给分。
四、论述题（本大题15分）42．试述企业文化的功能。
企业文化是一种先进的管理理论，在企业管理中具有独特的功能。
（1分）(1)区分功能。
（1分）企业文化造就独特的组织，也造就独特的个体；它区分了组织与组织，也区分了不同组织的员工。
（1分）(2)导向功能。
（1分）同时对组织成员个体的思想行为与组织整体的价值取向和行为都起导向作用。
（）分）(3)约束功能。
（1分）对员工的思想、心理和行为具有非制度的软约束，是对严谨制度的平衡和补充。
（1分）(4)凝聚功能。
（1分）当企业文化被组织员工认可后，就成为一种黏合力，将其成员聚合起来，产生巨大的向心力和凝聚力。
（1分）(5)激励功能。
（1分）是指企业文化能最大限度的激发员工积极性和首创精神，最终达到组织目标。
（1分）(6)辐射功能。
（1分）优秀企业文化的传播和发散，会对社会成员价值观和行为产生强烈的影响。
（1分）五、案例分析题（本大题15分）43．案例：绿色化工公司的人力资源规划绿色化工公司是一家中型化工生产企业，现有生产与维修工人825人，行政和文秘白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员工23人。
随着生产规模的不断扩大，企业对员工的需求增加。
按照未来五年规定的扩产计划，公司需制定新的人力资源规划。
公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。
小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力资源部工作刚满一年。
小张觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。
在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。
小张不分昼夜，重温了上大学期间学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。
小张认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。
10天后，小张交出了他所编制的规划。
这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员要新增10%，工程技术人员要增加5%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加5%，并用定性和定量分析的方法对这些数据进行了论证。
小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。
问题：（1）在预测公司未来人力资源需求时，小张可以采用哪些方法？（5分）（2）在进行人力资源需求分析时，小张需要考虑哪些因素？（6分）（3）请你指出小张提交的这份人力资源规划存在哪些问题？（4分）参考答案：(1)小张在预测公司未来人力资源需求时可以采用的方有：①德尔菲法；②经验判断法；③趋势分析法；④比率分析法；⑤散点分析法；⑥回归分析法。
自考人力资源管理-第三章--历年真题讲解
全国高等教育自学考试人力资源管理(一试题课程代码:00147第三章历年真题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（ 2001年10月A。
根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B。
根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C。
找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D。
根据市场变化推测未来人事变动趋势2。
德尔菲法不同于会议的特色在于:专家们_______。
2002年1月3.企业人力资源供给预测包括两个方面(2003年10月A.内部人员供给预测和外部人员供给预测B.管理人员预测和工人预测C。
固定员工预测和临时工预测D.技术工人预测和普通工人预测4。
马尔可夫分析方法是用于对组织内部人力资源_______的预测方法。
2004年1月5。
德尔菲法的特点是（。
2004年1月A.专家们联名提案B。
专家们背靠背发表意见C。
专家们相互交流D.专家们面对面座谈6.20世纪40年代末美国兰德公司发展出了__________，该方法的目标是通过综合专家们各浙00147＃人力资源管理(一试题第1 页（共9 页自的意见来预测某一领域的发展。
2005年1月7.以下可以用来预测人力资源需求的方法是（。
2005年1月A。
马尔科夫分析B。
档案资料分析C。
趋势分析法D。
管理人员接续规划8。
在人员需求预测方法中，专家评估法是一种定性预测技术，又叫（2005年10月A.经验判断法B。
德尔菲法C.趋势分析法D。
散点分析法9。
通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系,根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是(2005年10月A.趋势分析法B。
散点分析法C。
比率分析法D.回归预测法10.人力资源管理所有活动的基础和起点是（2006年1月A。
全国年月自考《企业管理咨询》真题及答案整理版
全国2008年10月自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取(C)1-16A.诊断建议方式B.推进变革方式C.引进介绍方式D.教育培训方式2.企业管理咨询工作的整个过程都应依赖的工作基础是(C)1-6A.理论知识B.工作程序C.科学分析D.创造性3.对企业多余或积压在库的一些可用设备，为发挥其作用，应采取的设备经营战略是(A)10-351A.设备租赁经营战略B.设备改装战略C.设备股权经营战略D.设备自行研制战略4.为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，最适合采用的包装策略是(C)11-388A.同类型包装B.异类型包装C.等级包装D.相关性商品包装5.对于没有力量推销自己产品的小型制造企业，适宜采用的销售策略是(A)11-395A.使用代理商B.直销C.国际销售D.联销策略6.针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略，叫作(D)12-426A.成本结构优化战略B.技术挖潜战略C.目标成本战略D.节约成本战略7.企业成本管理状况分析的内容之一是(B)12-429A.企业总成本水平分析B.成本方针分析C.各经营领域成本水平分析D.主要产品单位成本水平分析8.一个企业形象一旦形成，就会具有(C)13-461A.整体性B.动态性C.相对稳定性D.正面性9.解决企业发展机能的中心活动是(A)2-38A.面向未来的改造或创新B.立足于当前的供、产、销C.计划D.控制10.在一般情况下，企业技术改造的中心应是(B)5-159A.设备B.产品C.工艺D.生产效率11.当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应，则应建议对战略方案进行(D)3-92A.适当调整B.局部调整C.较大调整D.全局性调整12.某企业按产品划分部门，成立多个专业化的生产经营单位，则该企业的组织管理模式称为(B)4-125A.直线职能结构B.联邦分权制结构C.H型结构D.U型结构13.制定和实施企业战略的基本保证是(B)4-99A.科技管理B.组织管理C.形象管理D.产品管理14.当客户企业技术水平和经济效益水平已达到国际区域级先进水平，而离世界先进水平尚有较大差距但潜力很大时，应建议其确定的技术目标方案是(D)5-156A.国家级B.地区级C.国际级D.世界级15.生产系统是企业生产战略的(B)6-192A.主体B.载体C.目标D.组成部分16．某些市场近、远期需求都很大的产品，一般选择(A)6-191A.大批量生产战略B.中批量生产战略C.单件小批生产战略D.订货生产战略17.实现质量目标的保证是(B)7-231A.质量方针B.质量控制C.质量改进D.质量策划18.作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是(D)7-252A.标准化工作B.计量工作C.质量信息工作D.质量教育工作19.为使企业人才辈出、兴旺发展，可实施(C)8-275A.企业人才智能结构优化战略B.企业人才层次结构优化战略C.企业人才年龄结构优化战略D.企业人才组织结构优化战略20.一般而言，影响实际库存量的基本因素之一是(D)9-314A.物资储备的类型B.物资仓库的容量C.仓储设施的现代化水平D.向外订购物资的数量和时间二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
(完整版)全国2008年10月高等教育自学考试试题及答案
全国2008年10月高等教育自学考试中国近现代史纲要试题课程代码：03708一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.鸦片战争前中国封建社会的主要矛盾是（）A.地主阶级和农民阶级的矛盾B.帝国主义和中华民族的矛盾C.资产阶级和工人阶级的矛盾D.封建主义和资本主义的矛盾2.中国封建社会产生过诸多“盛世”，出现在清代的是（）A.文景之治B.贞观之治C.开元之治D.康乾盛世3.将中国领土台湾割让给日本的不平等条约是（）A.《南京条约》B.《北京条约》C.《马关条约》D.《瑗珲条约》4.西方列强对中国的侵略，首先和主要的是（）A.政治控制B.军事侵略C.经济掠夺D.文化渗透5.1839年组织编写成《四洲志》，向中国人介绍西方情况的是（）A.林则徐B.魏源C.马建忠D.郑观应6.19世纪末，在帝国主义列强瓜分中国的狂潮中提出“门户开放”政策的国家是（）A.俄国B.日本C.美国D.德国7.太平天国农民起义爆发的时间是（）A.1851年B.1853年C.1856年D.1864年8.太平天国由盛而衰的转折点是（）A.永安建制B.北伐失利C.天京事变D.洪秀全病逝9.最早对兴办洋务的指导思想作出完整表述的人是（）A.冯桂芬B.马建忠C.王韬D.郑观应10.洋务运动时期最早创办的翻译学堂是（）A.同文馆B.广方言馆C.译书局D.译书馆11.1898年发表《劝学篇》一文，对抗维新变法的洋务派官僚是（）A.李鸿章B.左宗棠C.张之洞D.刘坤一12.戊戌维新时期，维新派在上海创办的影响较大的报刊是（）A.《时务报》B.《国闻报》C.《湘报》D.《万国公报》13.中国第一个资产阶级革命政党是（）A.兴中会B.中国同盟会C.中华革命党D.中国国民党14.武昌起义前夕，在保路运动中规模最大、斗争最激烈的省份是（）A.湖南B.湖北C.广东D.四川15.中国历史上第一部具有资产阶级共和国宪法性质的法典是（）A.《中华民国宪法》B.《钦定宪法大纲》C.《中华民国约法》D.《中华民国临时约法》16.为反对袁世凯刺杀宋教仁和“善后大借款”，孙中山在1913年领导革命党人发动了（）A.二次革命B.护国战争C.护法战争D.北伐战争17.1930年成立的中国国民党临时行动委员会（又称第三党），其主要领导人是（）A.梁漱溟B.黄炎培C.张君劢D.邓演达18.1930年1月，毛泽东进一步从理论上阐述农村包围城市、武装夺取政权理论的文章是（）A.《中国的红色政权为什么能够存在?》B.《星星之火，可以燎原》C.《井冈山的斗争》D.《中国革命战争的战略问题》19.1928年l2月，毛泽东主持制定的中国共产党历史上第一个土地法是（）A.《井冈山土地法》B.《兴国土地法》C.《关于清算、减租及土地问题的指示》D.《中国土地法大纲》20.国民党四大家族官僚资本的性质是（）A.私人垄断资本主义B.封建的买办的国家垄断资本主义C.私人资本主义D.国家资本主义21.1936年10月，中国工农红军第一、二、四方面军胜利会师于（）A.陕北保安地区B.陕北洛川地区C.陕北瓦窑堡地区D.甘肃会宁、静宁地区22.遵义会议后，中共中央政治局成立了新的三人团负责红军的军事行动，其成员是（）A.毛泽东、朱德、周恩来B.毛泽东、朱德、王稼祥C.毛泽东、周恩来、王稼祥D.毛泽东、张闻天、周恩来23.中华民族进入全民族抗战是在（）A.九一八事变后B.一二八事变后C.华北事变后D.卢沟桥事变后24.1935年12月，中国共产党确定抗日民族统一战线政策的会议是（）A.遵义会议B.瓦窑堡会议C.洛川会议D.晋绥干部会议25.在抗日战争的战略防御阶段，国民党军队在正面战场上取得胜利的战役是（）A.台儿庄战役B.桂南战役C.枣宜战役D.中条山战役26.毛泽东在《论持久战》中指出，中国抗日战争取得胜利最关键的阶段是（）A.战略防御阶段B.战略相持阶段C.战略反攻阶段D.战略决战阶段27.1945年4月，出席联合国制宪会议中国代表团中的解放区代表是（）A.周恩来B.刘少奇C.董必武D.王若飞28.抗日战争胜利后，国共双方通过重庆谈判签订《政府与中共代表会谈纪要》的时间是（）A.1945年8月B.1945年9月C.1945年10月D.1945年11月29.1947年10月10日，《中国人民解放军宣言》提出的口号是（）A.和平、民主、团结B.向北发展、向南防御C.打倒蒋介石，解放全中国D.将革命进行到底30.1949年6月，毛泽东发表的系统论述中国共产党建国主张的著作是（）A.《新民主主义论》B.《目前形势和我们的任务》C.《论联合政府》D.《论人民民主专政》二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2008年10月全国自考互联网及其应用真题及答案
2008年10月全国自考互联网及其应用真题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.Internet是全球最大的、开放的、由众多网络互连而成的计算机网络，它起源于()A.ARPA网B.SNA网C.DEC网D.WWW网答案：A2.网桥实现帧转发功能，它工作于OSI七层参考模型的()A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层答案：B3.把比特流从一个物理网段传输到另一个物理网段，这样的网络互连设备是()A.网桥B.路由器C.中继器D.网关答案：C4.在一个教学楼里，将分布在不同教室或办公室里的计算机连接在一起组成的网络通常称为()A.城域网B.局域网C.广域网D.远程网答案：B5.A类IP地址的主机地址字段的长度达到()A.8位B.16位C.24位D.32位答案：C6.IPv6中的IP地址为()A.128位B.64位C.32位D.16位答案：A7.用广播消息的方法，来获取网上IP地址对应的MAC地址，实现此功能的协议为()A.RARP协议(反向地址转换协议（RARP：Reverse Address Resolution Protocol）反向地址转换协议（RARP）允许局域网的物理机器从网关服务器的ARP 表或者缓存上请求其IP 地址。
)B.SNMP协议C.SLIP协议D.ARP协议(ARP，即地址解析协议，实现通过IP地址得知其物理地址。
在TCP/IP网络环境下，每个主机都分配了一个32位的IP地址，这种互联网地址是在网际范围标识主机的一种逻辑地址。
为了让报文在物理网路上传送，必须知道对方目的主机的物理地址。
这样就存在把IP地址变换成物理地址的地址转换问题。
)答案：D8.OSI参考模型的系统结构是层次式的，其最低层为()A.传输层B.网络层C.数据链路层D.物理层答案：D9.把数字信号转换成模拟信号的设备叫()A.调制器B.解调器C.发送器D.接收器答案：A10.工作站到HUB(集线器)的双绞线长度最长为()A.50米B.100米C.150米D.200米答案：B11.使用中继器连接LAN的电缆段是有限制的，任何两个数据终端设备间的传输通路上最多包括()A.3个中继网段、2个中继器B.4个中继网段、3个中继器C.5个中继网段、4个中继器D.6个中继网段、5个中继器答案：C P8012.WWW的应用方式属于()A.客户-客户方式B.客户-服务器方式C.服务器-服务器方式D.客户-浏览器方式答案：B13.用户接收邮件所采用的协议是()A.SMTPB.HTTPC.POP3D.SNMP答案：C P9314.Internet的远程登录协议是()A.HTTPB.SNMPC.SMTPD.Telnet答案：D15.运行FTP，首先要与远程的FTP服务器建立连接，其方法之一是执行命令：“FTP××××”，其中的××××是()A.计算机域名B.下载的文件名C.上传的文件名D.路径名答案：A P9816.Unix系统与Windows NT系统下的DNS配置时都要配置一种A记录，该记录的功能是()A.指定域名服务器的域名B.指定主机的IP地址C.指定域名服务器IP地址到域名的映射D.指定第二域名服务器IP地址到域名的映射答案：B P13817.传输安全是网络安全措施应考虑的一个重要方面，目前已有多种技术保护传输安全，但不包括()A.网管技术B.PGP技术（PGP是"Pretty Good Privacy"的缩写。
2008、2011年考人力资源管理自考试卷及参考答案00147
全国2011年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码：00147一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.20世纪90年代以来，人力资源管理的方式发生深刻变化，借助于“外脑”、聘请顾问、HRM外包等日益盛行。
这种人力资源管理模式属于( D )A.工业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式2.关于人力资源特性说法错误．．的是( D )A.人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中C.人力资源存在于人体之中，是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源3.运用工作分析中的写实分析法，最常见的形式除了主管人员分析法以外，还有( D )A.问卷法B.参与法C.工作模式分析法D.工作日志法4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( B )A.绩效指标和薪酬等级B.工作描述和工作规范C.绩效指标和工作规范D.工作描述和薪酬等级5.朝霞公司需招聘一名销售主管，要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。
从这例招聘广告说明，工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的( C ) A.全部条件 B.最高条件C.最低条件D.选择性条件6.人员配置规划所包括的内容，除了人员招聘规划、退休解聘规划以外，还有( D )A.教育培训规划B.职业生涯规划C.绩效管理规划D.员工晋升规划7.人力资源规划制定的主要依据是( C )A.市场人力资源的变量B.组织内的核心竞争力C.组织的战略目标和外部环境D.组织的战略目标和组织内人员的状况8.编制招募广告内容的主要依据是( D )A.招募简章B.媒体的类型C.招聘对象D.职位说明书9.招募广告的结构要遵循AIDA原则，除了注意、兴趣和欲望以外，还有( C )A.简洁B.丰富C.行动D.灵活10.人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有( D )A.整体性和相对稳定性B.整体性和不可测量性C.相对稳定性和不可测量性D.相对稳定性和可测量性11.某企业在管理过程中遇到了一些问题，需要从人员素质方面查找原因，这时可以使用的人员素质测评类型是( B )A.选拔性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.鉴定性测评12.在选拔管理人员时，选拔标准来自于参加选拔的所有候选人的水平高低，这种选拔标准属于( C )A.效标参照性标准B.信度参照性标准C.常模参照性标准D.效度参照性标准13.如果绩效评估系统存在标准缺失，则绩效评估不具备．．．评价的( A )A.信度B.效度C.峰度D.偏度14.适用于甄选和晋升决策的绩效考核方法是( D )A.组织行为修正法B.行为观察评价法C.关键事件法D.评价中心法15.关于员工工作绩效和工作能力提高的计划是( D )A.职业设计计划B.职业发展计划C.绩效设计计划D.绩效改进计划16.能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是( B )A.标准工资B.绩效工资C.基本工资D.激励工资17.衡量工作价值的典型方法是( D )A.行为评价B.心理评价C.态度评价D.工作评价18.小张参加了人力资源部组织的岗位培训，在培训期间，人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。
绩效考核与管理试题
绩效考核与管理试题全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题第六章绩效考核与管理一、单项选择题(本大题共小题，每小题分，共分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或者未选均无分。
1．具体而言，绩效辅导的过程要紧包含两方面的工作（）2005年10月A．绩效沟通与过程辅导B．绩效沟通与数据收集C．确定考核者与计划跟进D．发现优秀绩效与激励2．全方位反馈评价或者多源反馈评价的绩效考核方法是（）2005年10月A．平衡记分卡B．关键事件法C．交替排序法D．360度反馈评价3.上司考核后，再由上司的上司进行复核，这叫（）2006年1月A.上级评估B.二级评估C.小组评估D.全方位评估4.把每一个员工与另外所有的员工一一进行比较的绩效考核方法是（）2006年1月A.图表评定法B.交替排序法C.强制分布法D.配对比较法5.绩效面谈的最终目的是（）2006年1月A.告知结果B.绩效改进C.员工满意D.营造氛围6．绩效考核的最终目的是（）2006年10月A．绩效改进B．决定晋升C．薪酬决策D．实施奖惩7．通过对员工的工作行为与结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或者非同寻常的不良行为或者事故的绩效考核方法，称之（）2006年10月A．关键事件法B．强制分布法C．交替排序法D．等级分布法29．适用于服务业或者组织的营销公关部门的评估是（）2007-1A．自我评估B．上级评估C．同事评估D．顾客评估8．根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是（）2007年10月A．交替排序法B．配对比较法C．强制颁布法D．关键事件法9．在绩效考核过程中，所有员工不管干得好干得坏，都被简单的评定为“中”的等级，这种现象被称之（）2007年10月A．晕轮效应B．居中趋势C．个体偏见D．偏松或者偏紧倾向10．下列关于绩效考核的描述，错误的是（）2008年1月A．针对不一致的关注重点，考核内容应各有侧重B．关注过程的考核注重员工的工作态度与能力C．以结果为导向的考核不可能导致过于注重短期利益D．考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升与培训开发11．绩效管理的重心是（）2008年1月A．绩效考核B．绩效反馈C．考核结果的应用D．绩效提升12．有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通，提供反馈，指导员工行为达到目标的绩效考核办法是（）2008年10月A．360度反馈评价B．评价中心法C．平衡记分卡D．组织行为修正法一三．绩效考核流程中，耗时较长，最关键的环节是（）2008年10月A．确定绩效标准B．绩效辅导C．考核实施D．绩效反馈14．绩效管理的重心在于( ) 2009年1月A．绩效提升B．绩效总结C．绩效考核D．绩效反馈一五．绩效反馈最要紧的方式是( ) 2009年1月A．书面通知B．绩效面谈C．口头通知D．工作告示16．美国哈佛商学院卡普兰与诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划与程序提升系统是( ) 2009年1月A．流程改造B．全方位反馈评价C．六个西格玛D．平衡计分卡17.关注结果的绩效考核，考核内容要紧集中于员工的( ) 2009年10月A.工作产出B.工作态度C.工作能力D.个人素养一八.某企业的绩效考核标准共分为五个等级，一级最低，五级最高。
人力资源试题
全国2008年10月高等教育自学考试一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源管理是指（D．对人与人、事与事、人与事三者关系的管理2．以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（ B．人事管理阶段3．信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致（ D．远程职工和虚拟组织的出现4．组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为（ B．职务5．为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（B．工作规范6．在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（B．访谈法7．20世纪80年代，人力资源规划的关注点是（C．接班人计划和人员精简计划8．采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（A．德尔菲法9．弹性人力资源规划的重点是（B．明确界定组织的核心竞争优势10．根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为（A．人员招募11．招募团队成员应具备的最重要的能力是（B．表达能力和观察能力12．在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为（ D．成就测试13．作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（A．情景模拟14．适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是（B．无领导小组讨论15．有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通，提供反馈，指导员工行为达到目标的绩效考核办法C．平衡记分16．绩效考核流程中，耗时较长，最关键的环节是（ B．绩效辅导17．企业对新员工的培训需求进行分析，最适合的方法是（A．任务分析18．认为行为是其结果的函数的学习理论是（B．操作条件反射理论19．对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员，培训的重点应放在（C．专业技能、大局观念20．根据加里·德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论，45岁到65岁阶段属于（C．维持阶段21．根据霍兰德人业互择理论，具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为（C．企业型 22．国家通过立法强制实施的员工福利政策主要有（．社会保险和休假制度23．弹性福利计划起源于（A．20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”24．弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（B．一种福利方案25．企业文化具有不同的表现形式，其中，企业文化的核心是（A．企业价值观26．根据企业文化的“三层次说”，员工的价值观属于企业文化的（D．内层精神文化27．在知识经济时代，与物质资本投资的收益率相比，人力资本投资收益率一般是（B．高于物质资本投资收益率28．按发生的时间特性，人力资源成本分为（C．原始成本和重置成本29．企业在对应聘的候选人进行鉴别选择过程中所支付的费用称为（A．选拔成本30．最适合于科层制组织采用的薪酬体系是（D．职位工资制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国2008年10月自考03349《政府经济管理概论》真题及答案
2008年10月高等教育自学考试全国统一命题考试政府经济管理概论试卷（课程代码 3349）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、国家、企业、劳动者三者关系的核心问题是【C 】1-14A、责任、义务与利益B、义务、权利与利益C、责任、权利和利益D、义务、权利与责任2、政府依法对国家社会经济事务进行管理时所承担的职责和任务是政府的【D 】2-20A、政治职能B、社会职能C、文化职能D、经济职能3、歧府能力具有双重性特征，指政府能力是【A 】2-37A、政治性和管理性的统一B、战术性和管理性的统一C、政治性和策略性的统一D、具体性和管理性的统一4、对实现战略目标的全局具有决定性影响的关键环节和因素是【 C 】3-53A、战略方针B、战略布局C、战略重点D、战略措施5、菲利普·科特勒在分析国家繁荣或衰退时，提出【D 】3-64A、国家竞争优势理论B、区位优势理论C、国际竞争力理论D、国家内在能力基本框架6、宏观经济管理的依据是【 A 】4-79A、宏观经济管理目标B、宏观经济管理手段c、宏观经济管理思想 D、宏观经济管理方法7、外商投资大量进入我国的必然结果是，我国的GDP明显【 D 】4-94A、小于GNPB、等于GNPC、小于NNPD、大于GNP8、政府通过增加税收、削减支出来抑制社会总需求的政策是【B 】5-107A、紧缩性货币政策B、紧缩性则政政策C、扩张性财政政策D、扩张性货币政策9、与三次产业分类法具有较强相关性的产业分类方法是【C 】6-137A、农轻重分类法B、生产要素集约程度分类法C、标准产业分类法D、生产结构产业分类法10、主导产业与其他一般产业相比，其特征是【 A 】6-152A、能引入创新并刨造新的市场需求B、具有明显的比较成本优势c、具备最先进的技术水平D、在相同的经济发展阶段上，各国的主导产业都极为相似11、综合经济区的特点是【C 】7-160A、以一个产业为核心B、地方保护主义盛行C、有一定数量的主导产业D、经济区域与行政区域界限可以不同12、世界贸易组织(WTO)的非歧视原则又可称为【C 】8-187A、贸易自由化原则B、透明度原则C、无差别对待原则D、公平贸易胀则13、一国对部分敏感货物的进口实行数量限制属于【 B 】8-200A、进出口许可证管理B、进出口配额管理C、进出口指定经营管理D、进出口分类管理14、我国现行的汇率制度是【 B 】9-223A、有管理的单一固定汇率制度B、有管理的单一浮动汇率制度C、双轨浮动汇率制度D、自由浮动汇率制度15、我国现行的售汇制允许【 C 】9-228A、人民币在经常项目下有条件可兑换B、人民币在资本项目下有条件可兑换C、人民币在经常项目下可兑换D、人民币在资本项目下可兑换16、下列不属于微观经济规制目标的是【 A 】10-238A、政治目标B、公共目标C、政府目标D、企业目标17、微观经济规制是一种【 C 】10-239A、特定的公共产品B、一般的公共产品C、特殊的公共产品D、具体的公共产品18、政府在进入、退出、价格、产量等方面对企业决策所实施的各种强制性制约，是【 D 】11-263A、政治性规制B、公共性烈制C、行政性规制D、经济性规制19、新进入企业与原有企业之问的竞争是一种【 A 】11-271A、竞争能力不对称的竞争B、竞争能力不公平的竞争c、竞争能力不全面的竞争 D、竞争能力不合理的竞争20、下列各项社会性规制中，有关对付信息偏在的项目是【 A 】12-303A、保护消费者B、公害防止C、交通安全D、产业灾害防止二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
人力资源考试试题及答案(政策法规篇)
政策法规篇1、《劳动合同法》由第十届全国人大常委会第二十八次会议于（）通过，（）起施行。
（A）A．2007年6月29日2008年1月1日B．2007年6月29日2007年6月29日C．2007年6月28日2007年10月1日D．2007年6月28日2008年1月1日2、《劳动合同法》的立法宗旨是：完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护（C）的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。
A．企业B．用人单位C．劳动者D．用人单位和劳动者3、用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与（C）或者职工代表平等协商确定。
A．董事会B．监事会C．工会D．职工代表大会4、用人单位招用（B）以下的未成年人，称为使用童工。
A．18周岁B．16周岁C．14周岁D．15周岁5、用人单位使用童工的，由劳动保障行政部门按照每使用一名童工每月处（C）罚款的标准给予处罚；。
A．20000元B．10000元C．5000元D．15000元6、《劳动合同法》调整的劳动关系是一种（C）。
A．人身关系B．财产关系C．人身关系和财产关系相结合的社会关系D．经济关系7、用人单位自（B）起即与劳动者建立劳动关系。
A．签订合同之日B.用工之日C.上级批准设立之日D.劳动者领取工资之日8、用人单位依法安排劳动者在休息日工作，而又不能安排补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（B）支付劳动者工资。
A.100%B.200%C.300%D.400%9、《劳动合同法》规定，建立劳动关系，（B）订立书面劳动合同。
A.可以B.应当C.需要D.无须10、已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（B）内订立书面劳动合同。
A.十五日B.一个月C.二个月D.三个月11、劳动争议申请仲裁的时效期间为（C）。
历年自考劳动关系学试题及答案
历年自考劳动关系学试题及答案全国2008年1月BADA C B D B A B A A A B B C B C B DABCDE ACDE BC ABCDE ABCD全国2008年10月自考劳动关系学试题答案A C C CB A BC CD C B D B C A D A D AABCE ABCD ABCD ABC ABCD一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
l.在以下理论学派中，按照政治趋向从“右翼”(保守)到“左翼”(激进)的顺序排列第一位的是（）P35A.新保守派B.管理主义学派C.正统多元论学派D.激进学派2.资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程序。
此种雇员参与形式是（）P113A.工人董事B.工作理事会C.共同磋商D.质量圈3.把通过集体谈判为会员谋求经济利益作为唯一目标的组织是（）P140A.福利工会B.政治工会C.工联工会D.行业协会4.根据我国《工会法》的相关规定，在市场经济体制下，我国工会要履行其基本职责，应首先突出（）P143A.教育职能B.建设职能C.维护职能D.参与职能5.具有专业化、职位阶梯、忠诚感等特征的管理模式是（）P102A.独裁／剥削型模式B.权威／宽容型模式C.权威／合作型模式D.自主／合作型模式6.认为目标管理是综合以工作为中心和以人为中方法，实现工作和人完美结合的学派是（）P73A.经验主义学派B.经理角色学派C.权变理论学派D.激进学派7.在20世纪60年代末，弹性工作时间制度率先发展起来的国家是（）P187A.美国B.德国C.英国D.日本8.“禁止令”是指（）P458A.劳资双方以对话、协商、谈判的形式签订协议B.二人或二人以上合谋侵犯他人权益，或损害社会的行为C.雇主拥有的禁止某些工会运动的法定权力，包括罢工和联合行动D.劳资双方共同签订的，禁止以个人名义参加工会及其活动9.下列属于早期工业化时代劳动关系特点的是（）P64A.政府规范劳资关系B.集体谈判制度的建立C.政府不干预劳资关系D.劳动关系的法制化10.我国《劳动法》规定女职工生育享受的产假不少于（）P194A.15天B.30天C.60天D.90天11.2004年《集体合同规定》明确规定，集体过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的，当事人一方或双方，可以书面向（）?A.调解委员会提出协调处理申请B.劳动保障行政部门提出协调处理申请C.仲裁委员会提出起诉D.人民法院提出起诉12.2006年1月，某文化用品公司与1993年出生的张某签订了劳动用工合同，该劳动合同应被确认为是（）A.有效的B.无效的C.合法的D.平等的13.集体谈判技巧中的4P原则不包括（）P281A.政策B.预测C.陈述D.控制14.管理者意识到员工的某些需求是法律认可的，从而提供合理的报酬与就业条件。