青鸟天桥财务管理目标案例分析
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•公司立法不到位
•正
端
不
•容
想 思 导
•折射出•的问题兼不化
指
•
文
法 方
•
业
企
壳
借
•社会保障体系不健 全
四、分析结果
（一）案例给我们的启示
企业的财务管理的目标要根据具体情况来决定
（二）青鸟天桥最初的决策
不合理，在风波的开始，青鸟天桥追求的是“股东 财富最大化”，而风波在“企业价值最大化”为目标 的指导下才平息的。
青鸟天桥财务管理目标 案例分析
2020年7月27日星期一
案例一：青鸟天桥财务管理目标案例分析 一、案例介绍 二、背景资料 三、案例分析 四、分析结果
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一、案例介绍
1999年北京天桥ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ场管理层在年底进行了 一次大规模裁员，直接导致283名员工罢工 。这也导致商场被迫停业8天。
经过有关部门努力，公司决定给予终止合 同职工适当经济补助，这场风波得以平息 。
这场风波引起了市场各方面的高度关注, 折 射了中国经济社会在20世纪末新旧体制交 替过程中不可避免的大冲撞。
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二、背景资料
天桥商场是一家老字号商业企业，成立于 1953年，是20世纪50年代全国第一面“商业 红旗”。
80年代初，天桥商场第一个打破中国30年 工资制，将商业11级改为新8级。
1993年，在上海证券交易所上市。
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②股东财 富最大化
⑥企业经 济增加值 EVA最大 化
①利润最 ⑤净现值
大化
最大化
（三）理论知识与案例结合分析 青鸟天桥的财务管理目标
兼有“股东财富最大化”和“企业价值最大化” 在我国，公有制经济居主导地位，把“股东
权益最大化”作为财务管理目标，既不合理 ，也缺乏现实可能性。 把“企业价值最大化”作为财务管理目标则显 得更为科学。
随后让步是合适的 企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生
产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核 算、依法设立的一种盈利性的经济组织
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三、案例分析
（一）政策背景 《中华人民共和国公司法 》中规定: 公司以其全部法人财产, 依法自 主经营, 自负盈亏。公司在国家政策指导下, 按照市场需求自主组织生产经营, 以提高经 济效益、劳动生产率和实现资产保值增值 为目的。
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（二）理论知识 1、财务管理目标的地位和作用 财务管理是企业管理的重要组成部分，它
是企业资金的获得和有效使用的管理工作 ； 财务管理目标是企业理财活动所希望实现 的结果，是评价企业理财活动是否合理的 基本标准 财务管理在企业各项管理中居于中心地位 。
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④每股收 益最大化
⑧企业利 益相关者 价值最大 化
③企业价 ⑦产值最 值最大化 大化
2、目前学术界对企业财 务管理目标提出的看 法
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1998年12月30日，北 大青鸟受让北京天桥 部分法人股股权。北 大青鸟出资6000多万 元，拥有了天桥商场 16。76%的股份，并 更名为“北京天桥北大 青鸟科技股份有限公 司（简称青鸟公司）” 。
•83.24%
•16.76%
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•业绩
此后天桥商场的的经营滑落到盈亏临界点 ，面对严峻的形势，公司决定裁员，以谋 求长远发展。
青鸟天桥案例
（一）青鸟天桥的财务管理目标资产重组中裁减人员本是正常现象。
青鸟公司决策层认为, 减员增效作为深化改革迈出的第一步, 今天不迈, 明天还是要迈, 明天会比今天更难。
这是激烈的市场竞争的必然趋势。
此次停业, 使天桥商场丢掉了400万元的销售额和60万元的利润。
不过北大青鸟认为, 天桥商场是公司很小的一部分, 不足以影响公司的利益, 但是, 事件给社会所带来的警示意义却是深远的。
在风波开始的初期 , 青鸟天桥追求的是利润与股东财富的最大化 , 而风波是在 " 企业价值最大化 " 为目标的指导下才得以平息的.这次事件的起因就是天桥商场的经营不佳, 利润滑落到了盈亏临界点, 并从此疲态不改。
面对严峻的经营形势, 公司董事会下决心实行减员增效。
公司董事会秘书、来自北大青鸟的侯琦博士在对员工解释时, 阐明了裁员决定的合法性, 他们以北大方正新近就裁掉了500人等实例, 强调在市场经济条件下, 企业控制成本、减员增效、追求利润最大化, 是十分正常的, 是符合市场规则的。
也就是说, 裁员风波是基于企业利润最大化的目标而开始的。
当然, 在正常情况下, 利润的增加, 可以增加股东的财富。
但是, 当员工们的抵触情绪如此之强, 事情已经发展到管理者们难于控制的局面时, 就已经处于一个企业发展的非常阶段, 此时就不能再以利润最大化来衡量企业的行为, 而是必须考虑出现这种特殊情况后企业的应对措施。
如果一味追求利润最大化——在这里就是坚决对员工提出的意见不予理睬——谁都无法想象会出现什么后果。
此时, 为了企业的长远利益, 首要的任务就是平息这场风波, 安抚职工的情绪, 所以, 适当的利润上的牺牲是必要的, 此时的牺牲才会换来更长远的发展。
别的不说, 单是员工们静坐在大厅时商场不能营业的损失就是巨大的。
所以, 企业的财务管理目标要根据具体情况来决定, 而且这个目标也不可能是一成不变的, 对财务管理目标的适当调整是必要的, 只有这样, 才能在不断变化的内、外环境中处于比较有利的竞争地位。
青鸟天桥财务管理目标案例分析
可以研究青鸟天桥在财务管理 方面的创新和变革，以及如何
将其应用到其他企业中。
可以研究青鸟天桥在人才培养 和团队建设方面的经验和做法 ，以及如何将其推广到其他企
业中。
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加强内部控制
总结词
加强内部控制是防范财务风险的重要 措施。
详细描述
青鸟天桥应加强内部控制，建立健全 的财务风险防范机制，对财务活动进 行全面监控，及时发现和解决财务风 险问题，确保企业财务安全。
提高财务管理人员素质
总结词
提高财务管理人员素质是提升企业财务管理水平的重要保障。
详细描述
青鸟天桥应重视财务管理人员的培训和教育，提高其专业素质和职业道德水平，增强其财务管理能力和风险意识， 为企业的财务管理提供有力的人才保障。
案例分析过程
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收集资料
收集青鸟天桥的财务报表、年 度报告、新闻报道等相关资料
。
实地调查
对青鸟天桥的财务管理人员进 行访谈，了解企业财务管理目
标的制定和实施过程。
数据整理
整理收集到的数据，建立数据 库，进行数据分析。
对比分析
将青鸟天桥的财务管理目标与 行业标准和最佳实践进行对比 分析，找出其优势和不足。
青鸟天桥在财务管理中注重合规性和 透明度，遵循相关法律法规和会计准 则，保证了财务信息的真实、准确和 完整。
对未来研究的展望
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可以进一步研究青鸟天桥在财 务管理方面的具体操作和实践 ，深入探讨其财务管理理念和
方法。
可以研究青鸟天桥在财务管理 中面临的风险和挑战，以及如
何应对和防范这些风险。
青鸟天桥财务管理目标案例
青鸟天桥财务管理目标案例案例目标：本案例叙述了北京天桥北大青鸟科技股份有限公司面对企业经济效益下滑，在实施减员增效过程中遇到的来自员工的压力，以及这一问题的最终解决情况。
说明企业的财务管理目标选择会受到多方面的影响，而且在某些特定阶段，财务管理目标还可能出现与常规不同的变化。
另外，在最后还分析了这一事件中折射出来的相关问题。
1999年11月18日下午，北京天桥商场里面闹哄哄的，商场大门也挂上了“停止营业”的牌子。
11月19日，很多顾客惊讶地发现，天桥商场在大周末居然没开门。
据一位售货员模样的人说：“商场管理层年底要和我们终止合同，我们就不给他们干活儿了。
”员工们不仅不让商场开门营业，还把货场变成了群情激愤的论坛。
1999年11月18日至12月2日，对北京天桥北大青鸟科技股份有限公司管理层和广大员工来说，是黑色的15天！在这15天里，天桥商场经历了46年来第一次大规模裁员；在这15天里，283名天桥员工采取了静坐等点评：企业究竟应该为改革承担什么样的成本？需要承担多大的成本？曾经的辉非常手段；在这15天里，天桥商场破天荒被迫停业8天之久；在这15天里，公司管理层经受了职业道德与人道主义的考验，做出了在改革的道路上是前进还是后退的抉择……这场风波引起了市场各方面的高度关注，折射了中国经济社会在20世纪末新旧体制交替过程中不可避免的大冲撞。
一、起因（一）天桥商场的历史天桥商场是一家老字号商业企业，成立于1953年，20世纪50年代，天桥商场是全国第一面“商业红旗”。
80年代初，天桥商场第一个打破中国30年工资制，将商业11级改为新8级。
1984年7月25日，北京天桥百货股份有限公司正式成立，发行股票300万元。
1988年，天桥商场兴建起了营业面积为8000平方米的新楼。
1988年，天桥商场发行第二期700万元股票。
1993年5月，天桥商场股票在上海证券交易所上市。
经济学家万典武概括“天桥”的三个“独占鳌头”之举：全国第一家正式注册的股份制企业、第一批规范煌。
第一组青鸟天桥案例分析
第二阶段
企业价值最大化 在管理层与裁员员工的矛盾出现之后， 青鸟天桥的财务管理目标出现了改变。在面 对离职职工，股东，政府等各方面的压力下， 管理层协调各方利益，按照劳动法给与离职 职工适当的经济补偿，并帮助其再就业，并 成功的解决了这次危机。这里体现了其财务 管理目标向企业价值最大化转变。
青鸟天桥的最初决策合理性
其后的让步是否合适？
青鸟天桥随后的让步是合理的。在这次风波 中，青鸟天桥公司认识到了其初步决策的不 合理性，在与员工方，股东，以及劳动部门 的协商后推出了弥补措施。平息了风波，解 决了劳资纠纷，使公司运营正常化，也推动 了公司改革的进行.
最为一个高管应该怎样做
1 在改革前做好准备工作，与职工深入交流，了解 员工思想状态生活困难等具体情况，同时告知其企 业面临的困境，以及改革的措施，做好其思想动员 工作。 2详细研究改革方案，结合和职工的实际困难，充 分考虑职工的意见，同时也要保障股东的利益。平 衡各方面的利益后做出最终的方案，并配以相关应 急方案。 3依法有序的进行裁员。 4提供再就业培训，其他企业招聘会等帮助离职职 工的再就业的机会。
青鸟天桥财务管理目标案例
第一小组
青鸟天桥的财务管理目标是什么？
首先一个企业的财务管理目标并不单一，而
是在特定环境下制定的。而本案例中青鸟天 桥公司在遇到企业的经营管理问题之后财务 管理目标发生了改变。我们认为其管理目标 分为两个阶段
第一阶段 利润与股东财富的最大化。 在本案例中，青鸟天桥公司经营不佳，利润滑 坡，公司下决心减员增效，在这一点上，企业为控 制成本减员增效可以理解，这是追求利润与股东财 富最大化的表现，适合市场规则；在市场经济条件 下，企业控制成本，追求利润与财富的最大化是正 常的。它有利于企业提高劳动生产率，降低产品成 本，实现资源的合理有效配置。但它只强调股东利 益，对企业员工及其他人员的利益重视不够，致使 员工们增加了抵触情绪，使得场面难以控制。这时 候追求利润与股东财富最大化的弊端就显现出来了。
案例一：财务管理目标
财务管理案例系列案例一：清鸟天桥财务管理目标案例1999年11月18日至12月2日，对北京天桥北大青鸟科技股份有限公司管理层和广大员工来说，是黑色的15天！在这15天里，天桥商场经历了46年来第一次大规模裁员；283名天桥员工采取了静坐等非常手段抗议公司；天桥商场破天荒被迫停业8天之九；公司管理层经受了职业道德与人道主义的考验，作出了在改革的道路上是前进还是后退的抉择…一、起因北京天桥商场是一家老字号的商业企业，成立于1953年。
1984年7月25日，北京天桥百货股份有限公司正式成立，发行股票300万股；1988年，发行了第二期700万股；1993年5月天桥商场股票在上海证券交易所上市；1998年12月25日，北京天桥百货股份有限公司董事会发布公告，宣布进入高科技领域，收购北大青鸟商用信息系统有限公司98%的股权，同时收购北大青鸟软件系统公司的两项知识产权，12月30日，北大青鸟出资6000多万元，受让天桥商场法人股，拥有了天桥商场16.76%的股份，成为北京天桥的第一大股东，实现借壳上市；北京天桥也顺利进军IT产业，同时，北京天桥百货商场更名为“北京天桥北大青鸟科技股份有限公司（股票代码600657，简称青鸟天桥）”。
然而，高科技大股东的加入并没有给天桥员工带来新的转机，几个月后，天桥商场的经营滑落到了盈亏临界点，并从此疲态不改，面对严峻的经营形式，1999年11月2日，公司董事会下决心实行减员增效…二、交锋青鸟天桥有员工1122人，其中有664人就业合同于1999年12月26日到期，考虑到商场的实际情况，公司制定了相应的减员政策，最后决定在这664名员工中，留用226人，其余438人则成为减员的对象。
到期的员工到会计室领取12月份工资、奖金，档案关系商场近期给予转出；同时，公司与有关部门和企业联系，把需要招工的企业直接引进商场，方便员工再就业。
11月18日，决定一经公布，几百名合同到期的员工不约而同涌进商场领导办公室，商场工作顿时陷入瘫痪，挂出了停业招牌！当晚，未能续签合同的438名员工在一楼营业大厅静坐，要求与企业法人对话：我们没有一点思想准备，不理解企业为什么要这样做。
青鸟天桥 案例分析
企业与员工的关系在企业中也是至关重要的，所以实 现企业价值的最大化才能平息风波。 财务管理目标最初的补助方案只强调了股东的利益， 并对企业员工的利益不够重视。当员工的不满情绪到达了 无以复加的地步时，局面已经难以控制。而这时的企业就 不能以利润最大化来衡量企业的行为，而是必须考虑出现 这种特殊情况后企业的应对措施。当一再追求利润最大化 而不去面对员工极度不满的意见，就有可能出现两败俱伤 的场景和不可估量的严重后果。为了避免这种情况做出这 样的转变是必然的。 财务管理的目标要根据具体的情况来决定，不是一成 不变的，对财务管理应当进行必要的调查，只有这样才能 适应不断变化的社会，才能在不断变化的内外环境中处于 比较有优势的地位，实现企业长远的发展。
案例实训
对于这场风波的概述
天 桥 青 鸟 风 波
员 工
对于这场风波的观点 对于这场风波的分析
企 业
对于这场风波的结论
1999年11月18日至12曰 1999年11月18日至12曰2日，对北京天桥北大青
ห้องสมุดไป่ตู้
鸟科技股份有限公司管理层和广大员工来来说，是 黑色的15天。在这黑色的15天里，天桥商场经历 黑色的15天。在这黑色的15天里，天桥商场经历 了46年来第一次大规模裁员；在这15天里，公司 46年来第一次大规模裁员；在这15天里，公司 管理层经受了职业道德与人道主义的考验，作出了 在改革的道路上是前进还是后退的抉择。这场风波 引起了市场各方面的高度关注，折射出我国经济社 会在20世纪末新旧体制交替过程中不可避免的大 会在20世纪末新旧体制交替过程中不可避免的大 冲撞。
天桥员工闻知，欢欣鼓舞，盼望高科技给他 们带来新转机。然而，天桥商场的经营并不令人 放心，几个月后滑到了盈亏临界点，并从此疲态 不改。面对严峻的经营形势，1999年11月2日， 不改。面对严峻的经营形势，1999年11月 公司董事会下决心实行减员增效，谋求商场的长 远发为确保这一行动的顺利实施，公司采取了两 项措施：一方面，舆论先行，在天桥商场通过板 报、咨询等形式，加紧宣传《劳动法》 报、咨询等形式，加紧宣传《劳动法》等有关政 策法规；另一方面，与有关部门和企业联系，把 需要招工的企业直接引进商场，方便员工再就业。
青鸟天桥财务管理案例分析(1)
事后：在公布公司政策之后，基于法律宣传和招工措施等 步骤，可以采用更多的安抚措施。需要传达给员工的信息 必须是公司并非一股脑把员工推向社会，或者是下岗，而 是一个重新就业的过程，既是救公司也是自保。 总之，市场经济需要我们按照游戏规则来做事，但是在人 与人的社会关系构成的和谐社会中。游戏规则还必须考虑 到参与者的需要，如同公司实体必须切身体会普通员工的 困难，才能避免不和谐音的发生。 财务管理的目标更是要根据具体的情况来决定的，不是一 成不变的，对财务管理应该适时适当的进行调整。只有这 样才能适应不断变化的社会，才能在不断变化的内外环境 中处于比较有优势的地位，实现企业长远的发展。
一.青鸟天桥最初的决策是否合理？
青鸟天桥最初的决策，从完全意义上的市场经济运作来看是理性的，也是符合市场规 则运作的。 （一） 是公司根据需要进行员工分流，配合公司改制进程，这是无可厚非的； （二 ）是分流杠杆符合目前中国尤其是国有企业改革状况下，普遍人员安臵状况，考 虑到各个年龄阶层的需要； （三）是通过法律和外部企业招工的错失，进一步弥补员工分流所带来冲击。但是这 种表面上看来颇为理性的处臵方法，在实际运作中遇到了困难，它源于： 1、员工固有铁饭碗丢失和公司改制双重冲击带来震动的思考欠缺； 2、完全依赖法律宣传等理性操作，在安抚员工这一块上人性化管理的缺位，而这一 点恰恰是中国实际情况中需要最为重视的一部分内容；三是给予员工的相关补偿机制， 未能在最初始的时候，能够完善并且明确。
“面对这种情况，公司管理层沉重地说，我们实 在不愿意 看到情况继续恶化下去。我们只有两个 选择，要么退步，与 这些员工续签合同或采取其 他退让措施，这将意味着改革的 失败；要么坚持 往前走，实行减员增效的改革，但可能会付 出血 的代价。”
(目标管理)青鸟天桥财务管理目标案例
（目标管理）青鸟天桥财务管理目标案例青鸟天桥财务管理目标案例案例目标：本案例叙述了北京天桥北大青鸟科技股份XX 公司面对企业经济效益下滑,于实施减员增效过程中遇到的来自员工的压力,以及这壹问题的最终解决情况。
说明企业的财务管理目标选择会受到多方面的影响,而且于某些特定阶段,财务管理目标仍可能ft现和常规不同的变化。
另外,于最后仍分析了这壹事件中折射ft来的关联问题。
1999 年 11 月 18 日下午,北京天桥商场里面闹哄哄的,商场大门也挂上了“停止营业”的牌子。
11 月19 日,很多顾客惊讶地发现,天桥商场于大周末居然没开门。
据壹位售货员模样的人说：“商场管理层年底要和我们终止合同,我们就不给他们干活儿了。
”员工们不仅不让商场开门营业,仍把货场变成了群情激愤的论坛。
1999 年 11 月 18 日至 12 月 2 日,对北京天桥点评：企业究竟应该为改革承担什么样的成本？需北大青鸟科技股份XX 公司管理层和广大员工来说, 要承担是黑色的 15 天！于这 15 天里,天桥商场经历了 46 年来第壹次大规模裁员；于这 15 天里,283 名天桥员工采取了静坐等多大的成本？曾经的辉非常手段；于这15 天里,天桥商场破天荒被迫停业8 天之久；于这15 天里,公司管理层经受了职业道德和人道主义的考验,做ft了于改革的道路上是前进仍是后退的抉择……这场风波引起了市场各方面的高度关注,折射了中国经济社会于 20 世纪末新旧体制交替过程中不可避免的大冲撞。
壹、起因（壹）天桥商场的历史天桥商场是壹家老字号商业企业,成立于1953 年,20 世纪 50 年代,天桥商场是全国第壹面“商业红旗”。
80 年代初,天桥商场第壹个打破中国30 年薪水制,将商业 11 级改为新 8 级。
1984 年 7 月 25日,北京天桥百货股份XX 公司正式成立,发行股票300 万元。
1988 年,天桥商场兴建起了营业面积为8000 平方米的新楼。
青鸟天桥财务管理目标案例分析
青鸟天桥财务管理目标案例分析财务管理案例分析实践财务管理案例分析实践案例介绍1998年12月1998年12月，青鸟天桥公司是原来的天桥商场和北大天鸟公司合并。
合并后，天桥商场的业绩不好，合并。
合并后，天桥商场的业绩不好，公司为了自身的今后发展打算对合同到期的职工进行裁员。
打算对合同到期的职工进行裁员。
1999年11月18日商场正式广播了董事会的定：1999年12月1999年11月18日商场正式广播了董事会的定：1999年12月日商场正式广播了董事会的定26日664名职工合同到期其中283人不再续签合同。
名职工合同到期，283人不再续签合同26日，有664名职工合同到期，其中283人不再续签合同。
一石激起千层浪，商场内一片哗然。
一石激起千层浪，商场内一片哗然。
合同到期的职工不约而同的涌向领导办公室。
商场工作顿时处于瘫痪，约而同的涌向领导办公室。
商场工作顿时处于瘫痪，不得不挂出停业招牌。
停业招牌。
当晚，未能续约的283名职工在一楼营业大厅静坐。
当晚，未能续约的283名职工在一楼营业大厅静坐。
此次283名职工在一楼营业大厅静坐风波历时1515天终在政府和企业的努力下平息。
风波历时15天，终在政府和企业的努力下平息。
Page2财务管理案例分析实践企业利益关系企业裁员员工失业企业利益员工利益股东员工Page3财务管理案例分析实践成本效益原则财务管理原则利益者关系协调原则依法原则兼顾各方面利益财务分配原则投资与收益原则分配和积累并重原则Page4财务管理案例分析实践社会责任企业和社会责任担当意识越来越成为人们衡量一个企业优劣的重要杠杆财务管理案例分析实践企业财务管理的总目标一、利润最大化二、股东财富最大化三、利益相关者最大化财务管理案例分析实践企业的财务管理目标要根据具体情况来定，而且这个目标不可能是一成不变的，对财务管理目标的适当调整也是必要的。
只有这样，企业才能在复杂的内外财务环境中处于较为有利的地位。
青鸟天桥等11个案例综合分析
第一章青鸟天桥财务管理案例分析一、案例简介天桥商场是一家老字号商业企业，成立于1953年，是20世纪50年代全国第一面“商业红旗”。
80年代初，天桥商场第一个打破中国30年工资制，将商业11级改为新8级。
1993年，在上海证券交易所上市。
1998年12月30日，北大青鸟受让北京天桥部分法人股股权。
北大青鸟出资6000多万元，拥有了天桥商场16。
76%的股份，并更名为“北京天桥北大青鸟科技股份有限公司（简称青鸟公司）此后天桥商场的的经营滑落到盈亏临界点，面对严峻的形势，公司决定裁员，以谋求长远发展。
1999年北京天桥商场管理层在年底进行了一次大规模裁员，直接导致283名员工罢工。
这也导致商场被迫停业8天。
经过有关部门努力，公司决定给予终止合同职工适当经济补助，这场风波得以平息。
这场风波引起了市场各方面的高度关注, 折射了中国经济社会在20世纪末新旧体制交替过程中不可避免的大冲撞。
二、案例分析2.1 青鸟天桥财务管理目标的分析本案例介绍了企业财务管理目标的理论知识，说明企业的财务管理目标选择会受到多种因素的影响,而且在某些特定阶段财务管理目标还可能出现与常规不同的变化。
财务管理是企业管理的重要组成部分,它是企业资金的获得和有效使用的管理工作, 企业财务管理的目标取决于企业的总目标。
企业的生产经营活动都是处在具体的特定环境中的,其财务管理目标会有很大的差异。
企业所处的社会环境,文化背景,政治法律情况,企业的内部治理结构等因素变动都会引起企业财务管理目标的变化。
对企业财务管理目标的说法有很多,目前人们对企业财务管理目标的认识主要表述为“企业利润最大化” “股东财富最大化”和“企业价值最大化“。
利润最大化这种观点认为: 利润代表了企业新创造的财富,利润越多企业的财富增加越多, 越接近于企业的目标。
股东财富最大化认为:创办企业的目的是为了扩大股东财富，企业的价值在于它能给投资者带来未来报酬。
企业价值最大化又称“相关者利益最大化”, 它认为: 企业的目的是在不断提高企业价值的基础上, 满足各利益相关者的要求, 使财富不断增长。