公司员工考评标准
员工考核制度及考核细则(精选5篇)

员工考核制度及考核细则(精选5篇)员工考核制度及考核细则篇1绩效考评(以下简称"考评")是指用系统的方法,客观公正的评定过去的一段时间内员工在岗位上的工作行为和工作效果。
一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是激励员工,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。
三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下两部分:◆基本绩效考核:考核内容为所在岗位的基本业务能力及工作态度;◆关键绩效考核:考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容;2、分值计算:原则上,总分满分100分,各项考核标准具体分值详见绩效考核表。
四、考评的一般程序1、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核;2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理考评,关键绩效考核由公司对应部门进行考评;3、各级考核人必须严格执行考评程序;4、考评结束时,考评负责人与该员工单独进行考评沟通;员工考核制度及考核细则篇2公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。
一、作息时光1、公司实行每周5天工作制上午9:00-12:00午时14:00-18:002、部门负责人办公时光:8:45~12:00。
13:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:05,13:55~18:104、保洁员:7:305、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
一线员工考核标准

4. 考评满分:100分浙江奥克健身器材有限公司一线员工考评标准
1. 被考评岗位:一线各个岗位员工
2. 考评实施岗位:车间主任/班组长
3. 考评结果批准岗位:生产副总
6.16.26.36.46.56.6考评成绩以总分60分以下为不及格,连续2个月不及格的公司有权辞退。
编制: 审核: 批准:
考评成绩超过100分的,公司不但支付当月该岗位的全额绩效奖金,而且另外发放100元的特别嘉奖;
各分项中的考评分数被扣完为止;
考评成绩以总分90分为及格,考评及格的公司发放当月的全额绩效奖金;
考评成绩不及格(总分低于90分的)每低于100分1分的,按20元/分减少发放当月当月绩效奖金;
考评成绩在95分-99.9分的,公司不但支付当月该岗位的全额绩效奖金,而且另外发放50元的特别嘉奖;
6.考评成绩的处理:。
评比优秀员工标准及要求(通用12篇)

评比优秀员工标准及要求评比优秀员工标准及要求公司怎样评选优秀员工?公司品管优秀员工的标准是什么?下面小编为大家整理了评比优秀员工标准及要求(通用12篇),欢迎大家阅读参考!评比优秀员工标准及要求1为了表彰先进,促进和提高岗位服务质量,公司决定每季度、每年各进行一次先进员工的评选,现将有关评选标准和评选方法(草案)公布如下:a、季度优秀员工评选标准和评选方法:一、行为合格(每项可得2分,共可得30分):1、以店为家,安心工作;2、服从领导安排,一切行动听指挥;3、遵守人事管理制度,出勤守时,不迟到、不早退、不旷工;4、未曾处以较重的惩罚而且未曾造成较坏的影响;5、维护酒店形象,爱护酒店财物,保护酒店利益,保守商业秘密;6、尊重上司,服从管理,团结同事,爱岗敬业;7、文明、和睦,礼貌待人;不使用粗言秽语、挑拨离间、搬弄是非;8、在工作场所不吸烟、不随地吐谈、不随便丢烟蒂、纸屑等垃圾;9、忠于职守、勤奋务实,认真履行岗位责任,不擅自窜岗离岗、消极贻误工作;10、遵守当班组织纪律,不在岗位吃东西、读书报、聚众聊天说笑、当班睡觉等;11、树立严谨的质量观念,紧记服务操作规程,执行质量自检互检制度,培养自我批评意识;12、不挪用消防设施、不私自乱接电路,主动预防或排除事故隐患,不违章违规作业、擅拆防备装置等;13、不酗酒打架闹事,不参与黄赌毒;14、遵守饭堂规章制度;15、遵守宿舍规章制度。
二、服务素养合格(每项可得2分,共可得20分):1、微笑服务合格;2、头正、肩平、胸宽、背直;3、气色不傲、不怠,容颜和、静、庄;4、淡装上岗,按酒店要求正确着装和佩戴工卡,衣着整洁、雅致大方、钮扣健全又必钮;5、不佩戴饰物(确因需要配戴的,把握了尺度);6、头发适时梳洗,发型朴实大方,不染发和搞奇型怪装;7、讲究个人卫生,做到了三勤(勤洗、勤换、勤梳理),面部、手部保持清洁;8、站姿符合基本要求:身体自然挺直、收腹、立腰,两肩平齐,两膝伸直靠拢,两臂自然下垂;9、走姿符合基本要求:目视前方,上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰,双肩平稳,两臂自然前后摆动;10、坐姿符合基本要求:自然大方,坐时上身自然挺直、稍微挺胸。
员工测评表及考评标准

员工测评表及考评标准一、员工测评表。
员工测评表是企业对员工绩效进行评估的工具,通过定量和定性的方式对员工的工作表现进行全面评定。
员工测评表的设计应当具有科学性、客观性和公正性,能够全面反映员工的工作表现,为企业提供决策依据。
员工测评表的内容应当包括员工基本信息、工作目标达成情况、工作态度与职业素养、团队合作能力、创新能力等方面的评价项目。
在设计员工测评表时,应当根据不同岗位的特点和工作要求,合理确定评价项目和权重,确保评价的全面性和针对性。
二、考评标准。
1. 工作目标达成情况。
工作目标达成情况是评价员工工作表现的重要指标之一。
在考评标准中,应当明确员工的工作目标,并根据目标的完成情况进行评定。
对于目标的设定应当具有可衡量性和可达成性,能够客观地反映员工的工作能力和工作态度。
2. 工作态度与职业素养。
员工的工作态度和职业素养直接影响着工作效率和团队氛围。
在考评标准中,应当包括员工的工作态度、责任心、沟通能力、自我管理能力等方面的评价项目,以客观地反映员工在工作中的表现。
3. 团队合作能力。
团队合作能力是评价员工综合素质的重要指标之一。
在考评标准中,应当包括员工在团队中的协作能力、沟通能力、冲突处理能力等方面的评价项目,以客观地反映员工在团队中的表现。
4. 创新能力。
创新能力是企业持续发展的重要保障。
在考评标准中,应当包括员工的创新意识、创新能力、问题解决能力等方面的评价项目,以客观地反映员工在工作中的创新能力。
结语。
员工测评表及考评标准的建立和完善对于企业的人力资源管理具有重要意义。
通过科学、客观、公正的测评表和考评标准,可以有效地评估员工的工作表现,为企业的管理决策提供可靠的依据。
希望企业在制定员工测评表及考评标准时,能够充分考虑员工的工作特点和岗位要求,确保测评表和考评标准的科学性和有效性。
员工工作考核标准

员工工作考核标准员工工作考核标准(通用5篇)企业设置员工的工作考核标准有助于规范企业的管理。
下面是店铺整理的员工工作考核标准,希望对你有所帮助!员工工作考核标准篇11、着装是否整洁大方、完整、无奇装异束。
扣分 3分2、是否有卷起裤脚,挽起衣袖的情况扣分 3分3、未着工服上班按标准扣分并立即改正扣分 10分4、是否符合店内统一夏冬装的标准扣分 5分5、是否按规定穿鞋扣分 3分6、上班时间是否佩戴工牌扣分 5分7、工牌佩戴的位置是否正确、统一扣分 2分8、是否配戴夸张饰物扣分并立即改正扣分 5分9、头发修剪、整理是否符合要求,否则扣分并立即改正。
扣分10分10、女员工化妆是否符合要求,每一处不符合按标准扣分扣分5分11、男员工是否留长胡须、纹身,否则扣分并立即改正扣分 5分12、服务姿势是否正确,否则扣分并立即改正扣分 5分13、是否当众挖耳、抠鼻、修剪指甲、跺脚、脱鞋、伸懒腰、上班时间闲聊、哼歌曲、吹口哨扣分并立即改正扣分 5分亲情服务1、顾客进门是否面带微笑、主动相迎并有招呼声扣分 3分2、是否对有需要帮助的顾客置之不理,对提出的问题无解答声扣分 5分3、顾客不适是否有关怀声扣分 3分4、接打电话是否符合规定的标准扣分 5分5、称呼顾客、来访客人为“先生”“小姐”“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应称呼其姓氏。
指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位女士(小姐)”。
违反其中一项扣考核分。
扣分 2分6、与顾客道别时应有道别声,是否跟顾客说“您,请走好” 扣分 5分7、“您好”“请”“对不起”“谢谢”等礼貌语言的使用,每一项不标准进行扣分扣分 3分8、收银员是否坚持“三声两到手”服务规范,每一项不符合进行扣分扣分 3分专业服务 1、是否有坚持问病发药流程,否则每一项不符合要求进行扣分扣分 5分2、是否有违反公司联合用药的行为扣分 10分3、是否有因商品推销不当而引起的顾客投诉扣分 15分4、是否有每月连续三次以上的推销产品退货否则停止该产品销售提成、并扣考核分扣分 10分5、是否有夸大疗效、强买强卖,抵毁同类产品的行为扣分 15分6、是否有专业术语使用不当的行为扣分 15分7、是否有因专业服务不当造成顾客投诉扣分 20分考勤纪律1、员工上、下班须打卡,否则按次扣分扣分 10分2、迟到、早退10分钟以内扣分 5分3、迟到、早退10分钟以上扣分 10分4、迟到、早退半小时以上按缺勤处理并扣分扣分 10分5、请、休假须经当班经理签字同意,否则按缺勤处理并扣考核分扣分 10分6、未经同意私自调班,双方当事人均需扣考核分扣分 10分7、旷工一天以上,视同自动离职现场纪律1、责任货架是否存放与商品无关的物品。
公司考评内容和考评标准

公司考评内容和考评标准一、工作绩效1. 目标达成度:员工是否按时完成工作目标,达成预期的工作效果。
2. 工作效率:员工在单位时间内完成的工作量和工作质量。
3. 工作质量:员工工作的准确性和细致程度,以及是否符合公司标准。
二、工作能力1. 沟通能力:员工是否能有效地与同事、领导和客户进行沟通,传达准确信息。
2. 专业技能:员工是否具备完成工作所需的专业知识和技能。
3. 解决问题的能力:员工在面对问题时,是否能迅速找到解决方案并有效实施。
三、工作态度1. 责任心:员工对待工作的认真程度和承担责任的意愿。
2. 团队精神:员工是否能够与团队成员有效协作,共同完成任务。
3. 主动性:员工在工作中是否积极主动,不需监督就能完成任务。
四、职业素质1. 诚实守信:员工是否遵守职业道德,诚实守信,不从事不正当行为。
2. 职业操守:员工是否能保守公司机密,维护公司利益。
3. 职业规划:员工是否对自己的职业发展有清晰的认识和规划。
五、发展潜力1. 学习成长:员工是否有持续学习和提升自己的意愿和能力。
2. 应对变化:员工是否能够适应公司的发展变化,积极调整自己的工作方式。
3. 创新思维:员工是否能够提出新的观点和方法,推动公司的发展。
六、适应能力1. 环境适应:员工是否能适应公司的工作环境和文化氛围。
2. 压力管理:员工在面对工作压力时,是否能有效调整自己的心态和行为。
3. 变化接受:员工是否能接受公司的变革和调整,积极适应新的工作环境。
七、工作质量1. 标准化作业:员工是否按照公司规定的流程和标准进行工作,确保工作质量稳定可靠。
2. 质量意识:员工是否注重工作质量,追求卓越品质。
3. 细节关注:员工是否关注工作中的细节,尽可能减少差错和失误。
八、创新能力1. 创新思维:员工是否能提出新的观点和想法,为公司带来新的发展机遇。
2. 创新实践:员工是否能将创新的想法付诸实践,创造出实际的价值和效益。
3. 创新成果:员工所提出的创新方案是否能够在实际工作中得到应用并取得良好的效果。
员工考核细则及考核评分内容【2022】

员工考核细则及考核评分内容【2022】员工考核细则及考核评分内容篇1第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。
人事部门为具体的执行部门。
第四条考核采用100分制。
考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。
第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。
日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。
直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作构成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。
部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值。
根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为职责人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。
第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核。
第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。
各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。
第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。
第九条根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。
个性地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。
人员考评方案

人员考评方案第1篇人员考评方案一、前言随着我国市场经济体制的不断完善和人力资源管理水平的不断提高,企业对员工考评的要求也越来越高。
为了建立科学、合理、公正的员工考评体系,提高员工的工作积极性、主动性和创造性,确保企业目标的实现,根据国家相关法律法规及企业实际情况,特制定本方案。
二、考评原则1. 公平公正原则:确保考评过程和结果的公平、公正、透明,避免主观臆断和偏颇。
2. 客观真实原则:以客观事实为依据,确保考评结果的客观性和真实性。
3. 分类评价原则:根据不同岗位、不同职级的工作特点,制定相应的考评指标和标准。
4. 动态管理原则:根据企业发展战略和员工实际表现,适时调整考评指标和权重。
5. 激励导向原则:以激励员工为目标,充分发挥考评的导向和激励作用。
三、考评对象本方案适用于公司全体在岗正式员工。
四、考评周期1. 年度考评:每年进行一次,对员工全年的工作表现进行综合评价。
2. 半年度考评:每半年进行一次,对员工半年的工作表现进行评价。
3. 季度考评:每季度进行一次,对员工季度内的工作表现进行评价。
4. 试用期考评:员工试用期内,按照公司规定进行考评。
五、考评指标体系1. 工作业绩(40%):包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率等。
2. 工作能力(30%):包括业务技能、创新能力、学习能力等。
3. 工作态度(20%):包括责任心、团队协作、遵守规章制度等。
4. 企业文化认同(10%):包括对企业文化的理解、践行和传播。
六、考评流程1. 制定考评计划:由人力资源部门根据公司发展战略和年度工作计划,制定考评计划,明确考评时间、对象、指标等内容。
2. 开展自评:员工根据考评指标体系,对自己的工作表现进行自我评价。
3. 进行互评:同事之间相互评价,评价结果作为参考。
4. 上级评价:直接上级根据员工的工作表现,对其进行评价。
5. 综合评定:人力资源部门汇总自评、互评、上级评价结果,进行综合评定。
6. 公示反馈:将考评结果进行公示,接受员工监督,对异议进行核实。
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公司员工考评办法(暂行)
一、按照现代企业内部管理规范化、制度化、标准化的要求,为了提高公司的管理水平,提高员工在工作中的主动性和积极性,营造一个激励员工奋发向上的公开、公平、公正的工作环境,制定本考评办法。
二、考评周期
公司考评包括月度考评和年度考评,月度考评时间是每个月的月末,年度考评时间是本年年末。
三、考评内容
(一)经济运营指标和工作任务指标完成情况、(二)公司各项规章制度执行情况、(三)精神文明建设情况。
四、考评标准
考评实行月考评100分制,年末考评实行月平均100分制。
其中:经济运营指标和工作任务指标完成情况60分、公司各项规章制度执行情况30分、精神文明建设情况10分。
五、具体考评办法
(一)经济运营指标和工作任务指标完成情况,其中收费维护部、开发部、稽查部有经济运营指标的部门,每月经济运营指标占40分,月工作计划等其他工作任务指标占20分。
办公室、财务部、设计室、工程部、用户管理部、质检部、机房、发射台没有经济运营指标的部门,月工作计划完成和公司临时交办任务完成情况占60分。
部门主
任负责对所属部门员工进行考评,部门主任由分管经理进行考评,副经理由中层干部进行考评。
1、收费维护员、稽查员当月经济运营指标未完成扣40分,未完成当月工作计划和临时交办任务扣10分,收费维护员发生二次投诉一次扣10分。
2、开发部开发员工程回款未完成当月指标扣40分,未完成零散安装指标扣10分,未完成其他当月工作计划和临时交办任务扣10分。
3、工程部未按时完成安装任务扣40分,未完成其他当月工作计划和临时交办任务扣20分。
4、办公室、财务部、设计室、用户管理部、质检部、机房、发射台工作人员未完成当月计划工作任务和临时交办任务扣40分,没有按时、按程序完成当月工作计划任务或临时交办工作任务,一次扣20分。
(二)公司各项规章制度执行情况,是指公司全体员工必须认真遵守公司规章制度(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。
1、对公司的决定或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣10分。
2、员工出现严重的工作失误,给公司造成损失或影响的扣10分。
3、不按照公司规章制度、管理办法办事扣5分。
4、不按照公司操作流程操作扣5分。
5、未履行职责的扣5分。
6、设备管理:设备人为损坏、丢失,当事人除了按价赔偿外扣30分;违章操作,未造成设备事故,扣当事人5分,造成设备事故扣当事人30分;未按规定对设备进行维护、保养扣当事人5分。
7、各部门对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等,卫生具体到人,每天上班前必须对工作现场进行简单清理,保持地面、桌面、设施干净,物品整齐,时刻处于无垃圾、无灰尘、无破损状态。
否则发现一次扣值班人员2分。
办公室负责不定期卫生检查,每周至少两次,检查不合格而且不整改扣5分。
8、考勤考核
(1)迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点),迟到15分钟以内的,每次扣1分,迟到15分钟以上的每次扣5分。
(2)早退一次扣5分。
(3)旷工:旷工半天扣5分,旷工一天扣10分。
(4)脱岗一次扣5分。
未按规定请假扣2分。
(5)事假、病假不符合客观实际的每次扣1分。
(6)无故不参加公司或部门召开的各种会议,组织的各种活动扣2分。
9、营私舞弊、以权谋私、假公济私扣30分,如造成较大损失或影响予以行政处分。
(三)精神文明考评标准
1、文明办公,热情服务。
无论任何原因与用户发生争吵,责任都在公司工作人员,当事人扣10分。
2、部门或员工被用户投诉并有事实依据,扣当事人10分。
3、员工有不利于团结、不诚实守信等行为扣5分。
4、工作不相互支持、配合,影响工作顺利实施,且有事实依据,扣当事人5分。
5、公司员工要服从领导,服从部门负责人工作安排,不得顶撞领导,否则当事人扣5分。
6、公司员工不得接受相关业务伙伴的礼品,否则当事人扣10分。
7、酒后上岗,扣当事人10分.
8、办公场所吸烟,扣当事人2分。
9、工作场所不得大声喧哗,否则每次扣2分。
10、一般工作人员在工作时间外的行为给公司造成不良影响的一次扣5分。
除以上规定之外,公司员工有下列行为的予以嘉奖:
1、超额完成全年经济运营指标的部门和个人加10分。
2、出色完成任务,并为公司赢得经济效益和社会效益的,每次加10分。
3、部门或员工受到上级表彰奖励,每次加5分。
4、为改进部门工作和公司工作提供建设性建议并被采纳,每次加10分。
六、副总经理由公司全体部门主任进行考评,部门主任由分管副总经理进行考评,部门主任负责对本部门员工进行考评。
1、副总经理对分管部门主任进行考评,按该部门当月总的经济指标完成情况,当月工作计划和临时任务落实、完成实际情况,与该部门主任面对面进行打分,考评必须公平、公正、公开,有理有据,注明奖罚依据,否则按未履行职责规定一次扣5分。
2、公司全体部主任对副总经理考评,按照该副总经理分管部门当月总的经济指标完成情况,当月工作计划和临时任务落实、完成实际情况,面对面进行打分,考评必须公平、公正、公开,有理有据,注明奖罚依据,否则按未履行职责规定一次扣5分。
3、部门主任对本部门员工进行考评,必须公平、公正、公开,有理有据,注明奖罚依据,否则按未履行职责规定一次扣5分。
4、员工出现严重的工作失误或违法、违纪行为,给公司造成损失或影响的对该员工所在部门主任予以责任追究。
5、部门主任在工作时间外的行为给公司造成不良影响的一次扣10分。
七、考评领导组织机构
组长
副组长
下设考评办公室
主任
成员
八、按照考评得分,当月得分就是当月绩效工资的百分比,全年得分就是年终奖金的百分比。
其中有经济运营指标的部门主任、员工绩效工资比例是基础工资30%,绩效工资70%;没有经济运营指标的部门主任、员工绩效工资比例是基础工资50%,绩效工资50%。
如果公司未完成当月经济运营指标,没有经济运营指标的部门主任、员工,包括公司领导均无当月绩效工资。
个人累计两个月未完成经济运营指标或全年平均得分低于50分(含50分)即摘除编制,调离本岗,没有评优评模资格,不发年终奖金。
部门全年平均得分低于50分(含50分)没有评优评模资格。
全年平均得分在80分以上的部门和个人有评优评模资格,并作为提拔重用的主要考核依据。
发生一次重大安全生产事故或播出事故一票否决。
本办法自公布之日起施行。
二O一O年十月一日。