社区优质服务活动实施方案3篇

社区优质服务活动实施方案3篇
社区优质服务活动实施方案3篇

社区优质服务活动实施方案3篇

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,社区居委会将开展优质服务系列活动。如何写活动方案呢?下面是小编为你精心整理的社区优质服务活动实施方案,希望大家喜欢。

社区优质服务活动实施方案3篇1为了贯彻落实中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》精神,根据《自治区人口计生委开展创建计划生育优质服务先进县(市、区)达标活动的实施方案》通知及新计生发[20xx]27号、新计生发[20xx]14号等文件精神的相关要求,结合我办实际情况,特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持以人的全面发展为中心,以人口与计划生育综合改革为动力,以稳定低生育水平、降低出生人口性别比、降低出生缺陷率、提高育龄群众生殖健康水平、提高群众满意程度为目标,坚持突出重点、注重实效、简便易行、鼓励创新的原则,全面深入开展计划生育优质服务创建活动,提高计划生育管理水平和服务质量,加快实现工作思路和工作方法的转变,推动全区人口与计划生育事业持续、稳定、健康地发展。

二、主要内容

一、组织领导认真贯彻执行《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《社会抚养费征收管理办法》、《内蒙古自治区人口与计划生育条例》等法律法规,落实行政执法责任制、公示制度、评议制度和执法过错责任追究制度。实行计划生育政务公开、村务公开,广泛开展群众评议计划生育工作活动。

1、党政一把手对计划生育优质服务工作必须亲自抓、负总责。要把计划生育优质服务工作纳入目标管理责任制,落实“一票否决”的规定。

2、(街办)党政领导每季度学习1次《一法三规一条例》内容,研究1次计划生育工作,解决计划生育工作中存在的突出困难和问题。

3、党员、干部带头实行计划生育,对超生的党员干部要查处到位。

4、协会组织健全,办事处、社区居委会有会长、秘书长,村(居)协会组织能够积极发挥作用。

二、宣传教育加强人口与计划生育宣传教育,建设新型人口和生育文化。广泛深入开展“婚育新风进万家”活动,普及计划生育、优生优育、生殖健康科学知识和相关法律知识,倡导男女平等和科学文明进步的婚育观念。健全人口学校、计划生育宣传阵地和宣传晶发放制度,把人口与计划生育宣传教育和各种宣传晶送到村户,使群众能方便快捷地获得所

需要的宣传晶和咨询服务。在中小学开设人口教育和青春期教育课程,积极稳妥地开展青少年性健康工作。各级党政领导干部学习人口理论形成制度。

社区优质服务活动实施方案3篇220xx年,我们将以人为本,以人的全面发展为中心,以群众的需求为出发点,以稳定低生育水平,提高人口素质为目标,围绕生育、节育、不育开展优质服务,合理地利用和配置社会资源,以适应市场的发展和群众的需求、全面提高计划生育服务质量,促进人口和社会的全面发展,我们将做以下几方面的工作:

一、积极稳妥地推进避孕方法的知情选择。

避孕方法知情选择是计划生育优质服务的核心内容。一是解放思想、统一认识,转变工作思路和工作方法,在知情上下功夫,在指导上做文章。二是加强咨询,正确引导,科学客观地向群众介绍各种避孕方法的种类、避孕原理、适应症、优缺点、禁忌症、副反应及正确使用方法。三是在尊重群众知情选择权的同时,坚持国家指导与群众自愿相结合的原则,采用“政策引导、群众自愿、协议管理”的方式。四是及时随访,对落实了避孕措施的群众,组织技术人员上门随访,对副反应较大,群众有更换需求的避孕方法、及时予以更换。

二、深化宣传教育,搞好优质服务。

深化宣传教育,促进群众婚育观念的转变,是搞好优质

服务的工作基础。首先,在其它部门的配合下,努力营造有利于人口与计划生育的社会环境,形成对人口与计生宣传教育齐抓共管、综合治理的浓厚氛围,加大社会宣传力度。促进计生宣传工作的大联合。我们将利用春节、元旦外出人员大量返乡有利时机,开展避孕节育、优生优育、药具知识、生殖健康宣传咨询活动。

其次,以树新风为主要内容,深入持久地开展“婚育新风进万家”活动,我们将围绕“实”、“新”、“进”、“好”字做文章,在宣传国情国策、政策法规的同时,不断加大计划生育、生殖健康科普知识宣传力度,引导群众学科学、爱科学、讲科学、用科学,树立科学、文明、进步的婚育观,增强参与计划生育的自觉性、主动性。

三、完善服务网络,拓宽服务领域。

我们进一步加强和完善计划生育网络的建设。

全社区配备了药具管理员,并定期随访用药具人员。创造公平、平等、竞争、择优的选人用人环境。选择热爱计生事业、责任心强、懂专业、年富力强的人上岗。其次,不断拓宽服务领域。围绕生育、节育、不育,全乡积极实施节育措施知情选择,出生缺陷干预和生殖道感染“三大工程”,在开展环、孕情监测服务的同时,广泛开展生殖保健服务,我们将进行一年两次的妇女普查,为育龄妇女检查妇女常见病、多发病。我们还将开展优生优育、避孕药具、生殖健康

等咨询活动。

总之,我们将以一流的优质服务,更好地为广大群众服务。

社区优质服务活动实施方案3篇3一、指导思想

认真落实科学发展观,围绕建设现代、高效、廉洁的服务为目标,树立“以人为本、服务于民”的工作理念、创新服务模式、提高服务质量,深化和拓展规范化服务型社区建设,使社区的决策更加科学,行为更加规范,效率明显提高,为实现社区治理和服务的科学化、民主化、规范化创造良好的环境。

二、工作目标

通过开展优质服务型社区活动,提高社区干部的整体素质,有效的改进服务水平和服务质量,提高服务效率;努力创建和谐社区环境。

三、活动对象

社区“两委”成员、四大员。

四、服务内容

1、加强社区干部的教育管理,通过在社区开展保持共产党员先进性教育活动,树立“以人为本、服务居民”思想,自觉主动的为居民服务。

2、深化“135”城市社区党建工作模式,夯实“两委”核心战斗堡垒,充分发挥三支队伍的作用,落实好“五在”社区活

动,有效推动文明和谐社区建设。

3、着眼于加强和创新社会管理,构建为民服务长效机制,结合社区实际,打造信息化、网格化管理。

4、开展环境保护活动,完善卫生监督机制,社区净化做到“四净”,即:院内净、楼道净、门前净、家里净,不留死角、死面。

5、组织社区居民进行文化体育活动,充分利用室内外健身场所和健身器械,鼓励组织居民自发开展有益的文体活动。

6、深化社区综合治理工作。加大矛盾纠纷排查力度,社区领导定期下访,深入居民群众中间,带着感情为居民群众排忧解难。实现各类纠纷调解率100%,调解成功率98%以上,营造一个良好的居住环境。

7、为社区育龄妇女提供优质计生服务。认真做好孕情检查和服务,关心育龄妇女,做好避孕药具的免费发放工作。

8、加强社区劳动保障服务。开发再就业渠道,力争全面安置社区待业、下岗人员。

小学教育进社区活动方案-范文

小学2019年教育进社区活动方案 为进一步做好“南京市文明城区”创建工作,深入推进“教育进社区”活动的开展,加强学校、家庭、社会三结合教育,我校特组织开展全校教师对学生进行普访活动,并制订本方案。一、家访的意义 家访是沟通学校家庭不可缺少的一座桥梁,也是有效形成家庭、学校教育合力的途径之一;家访是我校的一个优良的传统,我校的这一举措深受家长的欢迎、学生的喜欢。今年把家访工作作为本学期“教育进社区活动”内容之一。 家访能打破师生隔膜,让老师充分了解学生家庭背景、家庭教育环境及教育方法,增进教师、学生和家长的沟通,通过面对面地真诚沟通,形成良好的“互动关系”,使教育更有针对性和实效性。 二、家访时间: 2019年6月11日至6月30日 三、领导小组: 组长: 赵玉宝 副组长: 周文林、叶梅 组员:全体老师 策划人:付桂红、方敏 协调人:付桂红、方敏、尹鸿斌 年级协调人:年级组长(负责安排领导参与各班家访)

四、参加人员: 全体领导和老师 五、家访形式; 各班班主任和任课教师2—3人为一组,班主任为小组长。 六、阶段 第一阶段:准备工作(6月11日至6月13日) 1.召开年级组组长会议,布置家访事宜。 2.教导处把所有班主任及任课教师分成小组。 3.年级组组长上报各班家访对象基本情况到大队部。 4.各家访教师准备交谈材料(学校情况、班级情况、学生情况)第二阶段:(6月13日至6月23日) 1.分组进行家访。 2.做好家访记录工作,写家访的心得或日记进行交流。 第三阶段:(6月24日6月30日) 1.总结表彰。 对于本次活动中表现突出的老师,真正收到良好效果的教师进行表扬,进行经验介绍。 2.整理本次活动的各种文档资料,归类存档。 (1)班主任教师上交班级学生家访记录及心得、日记。 (2)各个年级组组长统计家访人数,和原始记录。 (3)家访后,学校将对家长作进行一次调查,对教师的家访情况进行一次评定。

优质服务实施方案4篇

优质服务实施方案4篇 Quality service implementation plan 编订:JinTai College

优质服务实施方案4篇 小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务, 一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学 习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:优质服务实施方案 2、篇章2:进一步加强计划生育优质服务工作的实施方案 3、篇章3:市直机关工委优质服务创建活动实施方案 4、篇章4:幼儿园优质服务实施方案 篇章1:优质服务实施方案 春回大地、春风送暖,为进一步提高我园的服务意识, 提升我园的服务质量,伴着三月的春风。我园开展了“以我的爱心,换孩子开心,让家长放心”为主题的优质服务月活动,以此激发全体教师的工作热情和主动性、积极性,增强其责任

心和服务意识,积极营造健康快乐的和谐气氛,并通过优质服务月活动拉近园所和社区、和家长之间的距离,让每个孩子拥有快乐的童年,让每位家长感受优质的服务。具体活动安排如下: 1、设立家长建议箱、发放告家长书、建议书。 2、开展“庆三八”主题活动,邀请妈妈和奶奶观看魔术表演。 3、微笑服务,在孩子接送时微笑面对家长,热情招待孩子。 4、每天如厕后,及时为幼儿拉直衣裤,特别是户外活动时仔细检查幼儿的衣服、鞋子,保证活动的健康、安全。 5、班里配备针线、梳子、护手霜、指甲刀等日常用具,随时为幼儿服务。 6、为大小便在身的幼儿及时换洗衣裤,做到脏衣、脏裤不出门。 7、教师要注意细节,在发饰、服饰等方面严格要求自己,以良好的形象和态度面对家长和孩子。

优质服务活动方案

优质服务活动方案 【篇一:优质服务活动实施方案】 艺术设计学院文明优质服务活动实施方案 为切实提高教育教学,提高学生饮食住宿服务质量,以优美环境、 优良秩序和优质服务,学院决定在全院范围内开展文明优质服务竞 赛活动。为推动活动的顺利开展,我院特制定如下实施方案: 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,围绕“服务人民,奉献社会,促进和谐” 的总要求,进一步落实以人为本的服务理念,通过开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”提高人民群众满意率的“三优一满意”活动,促进我院教职员工文明素质进一步增强,营造良好的校园环境。 二、活动时间:2013年4月至2013年12月 三、活动内容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标,以“创优 美环境、创优良秩序、创优质服务”为载体,健全窗口服务管理制度,不断改进服务手段,充实服务内容,创新服务方法,着力解决学生 反映突出的矛盾和问题,推动建立文明优质服务的长效机制,进一 步提升服务质量和教育教学水平,办好让人民满意的教育,展示艺 术设计学院的新形象。 1、创优美环境。改善服务环境,以净化、美化、优化为重点,保持 学习和生活场所清洁卫生、整洁优美、舒适安全,物品摆放有序, 展示牌(板)规范整齐,窗明几净。美化服务场所,完善服务配套 设施,创造舒适的服务环境和人文环境。优化服务窗口,健全完善 方便学生的设施,满足细致周到舒适便利的服务需求。 2、创优良秩序。以诚实守信、文明规范、公平公正为重点,建立优 良的政务秩序和教育教学秩序。行政服务窗口要从优化依法行政、 诚信高效的政务环境入手,规范行政服务行为,公开、公平、公正 地行使学校管理职能,建立健全各种规章制度、公开办事制度、办 事程序、服务内容、服务标准、办事结果。教育教学窗口要从优化 教学环境、强化教育教学入手,强化对学生的教学质量的管理机制,强化学生投诉管理,畅通学生意见的反馈渠道,提高服务学生的质量。 3、创优质教学。广泛开展以“提高教师的自身素质、优化课堂教学” 为主要内容的文明优质教育系列活动,在面对学生,要把提升教师

“传统文化进社区”精彩活动策划案

华中师范大学 东十六社区 “传统文化进社区”活动 策 划 案 华中师范大学东十六社区活动室 二〇一七年五月七日

目录 第一章活动概述 (1) 一、活动名称 (1) 二、活动主题 (1) 三、活动目的 (1) 四、主办单位 (1) 五、承办单位 (1) 六、鸣谢单位 (2) 第二章活动介绍 (2) 一、活动时间、地点 (2) 二、活动对象 (2) 三、活动亮点 (2) 第三章活动整体流程 (3) 一、系列活动内容 (3) 二、流程安排 (4) 三、活动具体规则 (5) 第四章活动筹备 (5) 一、活动分工 (5) 二、宣传方案 (6) 三、活动预算 (7) 四、紧急情况处理 (7)

第五章其他说明 (7) 附件一:“传统文化进社区”活动传统文化猜谜题库 (8) 附件二:“传统文化进社区”活动传统文化诗词背诵题库 (11) 附件三:“传统文化进社区”活动给母亲写一张明信片所需收集信息清单 (13) 附件四:“传统文化进社区”活动传统文化猜谜奖品设置 (14) 附件五:“传统文化进社区”活动传统文化诗词背诵奖品设置 .. 15 附件六:“传统文化进社区”活动各项目物品摆放图 (16) 附件七:“传统文化进社区”活动所需物资清单 (17) 附件八:“传统文化进社区”活动各期宣传稿件 (18) 附件九:“传统文化进社区”活动人员分工 (19) 附件十:“传统文化进社区”活动通讯录 (20) 附件十一:“传统文化进社区”活动经费预算 (21) 附件十二:“传统文化进社区”活动应急预案 (22)

第一章活动概述 一、活动名称 华中师范大学东十六社区“传统文化进社区”活动 二、活动主题 身处异乡,心系家方 三、活动目的 为营造社区传统文化氛围,以创建和谐社区为宗旨,加强社区精神文明建设,提升大学生综合素质和精神文化生活品质,丰富同学们的课余生活。在华中师范大学学生工作部(处)的指导下,华中师范大学东十六社区活动室举办“传统文化进社区”活动。 通过调动东十六社区活动室管理员的力量,在东十六社区门口举办一系列与传统美德、文明礼仪及生活习俗等相关的活动,大力弘扬中华传统文化。 四、主办单位 华中师范大学学生工作部(处) 五、承办单位 华中师范大学东十六社区活动室

文明优质服务活动方案

文明优质服务活动方案 增强企业的核心竞争力就需加强优质服务,对电力企业的优质服务与核心竞争力的容进行分析,并归纳总结电力企业树立优质服务理念的方法、实现供电优质服务的措施。下面是有文明优质服务活动方案,欢迎参阅。 文明优质服务活动方案文1 为切实提高教育教学,提高宿生饮食住宿服务质量,以优美环境、优良秩序和优质服务,学校党支部决定在全校围开展“三优一满意”文明优质服务竞赛活动。为推动活动的顺利开展,特制定如下实施方案: 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,围绕“服务人民,奉献社会,促进和谐”的总要求,进一步落实以人为本的服务理念,通过开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务” 提高人民群众满意率的“三优一满意”活动,促进全校教职员工文明素质进一步增强,服务环境进一步改善,服务质量和水平进一步提升,树立扎鲁特五中良好的形象,营造良好的社会环境。 二、参与处室和活动时间 小学两个办公室,初一两个办公室、初二两个办公室、校长室、副校长室、后勤、财会、音体美组、门卫、食堂、宿舍、学校商店等与学生学习生活密切相关的场所及其广大

教师。 活动时间:20XX年4月至20XX年12月 三、活动容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标,以“创优美环境、创优良秩序、创优质服务”为载体,健全窗口服务管理制度,不断改进服务手段,充实服务容,创新服务方法,着力解决学生反映突出的矛盾和问题,推动建立文明优质服务的长效机制,进一步提升服务质量和教育教学水平,办好让人民满意的教育,展示车门实验学校的新形象。 1、创优美环境。改善服务环境,以净化、美化、优化为重点,保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美、舒适安全,物品摆放有序,展示牌(板)规整齐,窗明几净。美化服务场所,完善服务配套设施,创造舒适的服务环境和人文环境。优化服务窗口,健全完善方便学生的设施,满足细致周到舒适便利的服务需求。 、创优良秩序。以诚实守信、文明规、公平公正为重点,建立优良的政务秩序和教育教学秩序。行政服务窗口要从优化依法行政、诚信高效的政务环境入手,规行政服务行为,公开、公平、公正地行使学校管理职能,建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务容、服务标准、办事结果。教育教学窗口要从优化教学环境、强化教育教学入手,

体育进社区活动方案

体育进社区活动方案 体育进社区活动方案 一、活动目的我院是国家体育系统骨干院校,拥有教育、科技、人才优势。为了更好地利用学院资源,为提高沈阳人民的健康素质服务,我院工会与科研处拟组织28位具有博士学位的中青年教师开展体育科技进社区系列活动,促进社区群众体育的开展,促进和谐社会的构建。同时,通过此项活动,进一步提高我院高学历群体的科技转化意识,更好的发挥体育科技为社会服务的作用。 二、活动内容 (一)健身科学进社区 1、举办体育锻炼与健康科技巡回展览 2、开办博士科学健身大讲堂 3、博士赠送体育图书活动 (二)体育科技服务进社区 1、科学健身指导、咨询和体质仪器测试 2、开办体育博士咨询热线 (三)建立体育特色的居民社区选择若干条件具备的社区,建立长期联系,在平安、和谐、幸福社区建设中加入体育元素,提高居民的健康意识和科学锻炼的习惯,形成社区的特色文化;同时成为学院的社会实践基地。 三、活动安排根据长打算、短安排的原则,以一年为限分阶段启动。 (一)第一阶段准备阶段(XX年7月---8月)

1、制定方案 2、组织力量 3、策划活动 4、选择社区 (二)第二阶段启动阶段(XX年9月---201X年6月) 1、举办体育锻炼与健康科技巡回展览。 2、组织科学与健身、锻炼方法与自我监测和评价、科学健身与营养、慢性疾病的运动处方等专题讲座30场。 3、赠送体育图书5000册。 4、选择10---15个社区开展义务体质检测、咨询。 5、开办咨询热线(网上)。 6、建立长期联系社区3 5个。 (三)第三阶段总结评估阶段(201X年7月---8月) 1、听取社区居民意见(包括问卷访谈)。 2、实地检查上述活动效果。 3、组织专家对活动进行评估。 4、制定活动推进方案。 四、活动联络、领导和组织机构学院由主管工会和科研处的党政领导牵头,由工会、科研处具体负责,列入学院为辽沈老工业基地作贡献行动计划。 五、活动地点沈阳市部分社区活动站或社区大学。 六、活动经费预算(略)&

开展优质服务活动实施方案

开展优质服务活动实施方案 今年是县委确定的优质服务年,为进一步规范行政执法行为,加强优质服务,转变队伍作风,提升行政效能,根据县委、县政府的部署和要求以及茶办发[201x]8号文件,结合我局实际情况,特制定本方案。 一、指导思想 按照全县“优质服务年”的总体要求,坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,着力解决损害群众利益、影响经济社会发展的突出问题,努力提升为人民服务水平,本篇文章来自资料管理下载。全面塑造交通队伍“勤政廉政,务实高效,执法为民,热情服务”的良好社会形象,为推进全县经济社会又好又快发展提供坚实保障。 二、组织领导 局成立政风行风建设和优质服务年活动领导小组,由刘宁辉同志任组长,廖社平、刘建国、陈秋云、谭扬正、颜雪明同志任副组长,龙建平、尹美林、谭璐、费蓉芳、段辉安等同志为成员,负责统筹协调政风行风建设和优质服务年活动的各项工作。 三、工作重点

本次活动重点是突出抓好以下八个方面: (一)服务大局情况。主要是认真执行县委、县政府部署的各项工作任务和优化经济发展环境有关规定。 (二)依法行政情况。主要是依法履职,依法办事,依法行政;是否存在乱收费、乱罚款、乱摊派等行为。 (三)领导班子和队伍作风建设情况。主要包括班子的团结、凝聚力、战斗力,队伍的纪律、作风等方面的情况。 (四)办事效率和行政效能。是否在规定时限或承诺时限内不折不扣地完成上级交办的各项任务、人民群众的来信来访。 (五)服务态度情况。是否存在服务态度生硬、相互推诿、回避矛盾、敷衍塞责;服务群众是否优质、高效,让群众满意。 (六)政务公开情况。是否按照规定推进政务公开;是否改善窗口设施和服务条件,依法依规公开政府信息,方便群众办事。 (七)诚信守信情况。是否履行服务承诺;是否兑现办事承诺;是否存在蒙骗服务对象等行为。 (八)清正廉洁情况。是否遵守党风廉政建设有关规定和交通行政执法人员“八条禁令”;是否在行政

传统文化进社区公益活动实用方案

传统文化进社区公益活动方案 一、主旨 本XX公益机构全面开展“优秀传统文化进社区”公益宣传教育活动,充分利用基层社区教育学习点优势,将中华民族优秀传统文化灌输到每一位家庭中,让家长和孩子们共同接受洗礼,增强广大居民家庭对中国优秀传统文化的认同感、归宿感和自豪感,增强廉洁文化的感染力、渗透力和亲和力,努力使文化之风吹进社区的每个角落,在全社区形成人人崇尚廉洁的良好风尚。 “中华优秀传统文化进社区活动”是一个非常好的载体,可以将关于传统文化公益活动进行整合,结合社区文化宣传,引导广大市民体验中华优秀传统文化的魅力,感悟其蕴涵的价值理念,把传承与创新、普及与提高有机地结合起来,让优秀传统文化深入人心,化为行动,形成传统文化进入社区,弘扬民族传统文化。 二、活动开展事项 由各社区或职能部门宣传和召集辖区内居民(视活动不分年龄段),按时到社区指定场所参加各项文化活动,如: 1、国艺类(琴棋书画茶等等)展示、交流、互动、竞赛、等活动 2、座谈会茶话会联欢会类、读书会、文化艺术等交流、互动等活动 3、其它各类(文旅、竞赛、展示)活动:如传统文化公益讲堂、诗词楹联竞赛、文旅活动、民风民俗、节日节气、手工制作、非遗艺术、民族文化、等等传统文化相关类的活动。*各类活动不限定日期,本机构与社区或合作方协商,提前5个工作日确定,以便准备活动所须材料、物品等。 三、具体细节与流程 1、单个活动全程时间:90~120分钟 2、场地:合办方/社区指定点 3、活动主持、主讲老师、指导老师、工作人员、由本公益机构安排; 召集宣传人、活动现场秩序维持,由合办方/社区安排人员 5、活动流程 5.1、主持人5~10分钟 致词感谢支持和到场的领导,与大家简短互动交流、及讲解这次活动安排 宣导活动口令:如中华民族—礼仪之邦 展示课堂基本礼仪和规则,并教给大家 5.2、活动开始:课堂、讲座; 5.2-1、主持:请主讲老师、全体掌声欢迎,学生课则全体起立行拜礼 5.2-2、主讲老师:50~60分钟,讲解内容+提问互动 主持人/助理协调家长和孩子的参与,及小奖品/礼品发放(根据活动准备小礼品) 5.2-3、课程结束时,主持人引导体掌声或起立拜谢主讲老师。

进社区活动策划

江西南昌指定小区:红谷滩万达星城小区 进社区系列活动 公益维修,诚挚服务,只樱为你 活动背景:近年来,进社区为社区居民提供直接便利的服务成为一种公益潮流趋势,例如医院卫生站等都会在某些特定时期进社区为居民免费检查身体,宣传生活健康知识等。樱花橱柜进社区为居民提供免费服务【清洁、小零部件维修、维修、安装】,一方面不仅可以为居民提供信得过的技术服务,为居民生活带来便利,另一方面也可以成为塑造企业形象、拉近与消费者之间距离的一种亲切的形式。 活动目的:通过樱花橱柜进目标受众社区为居民免费维修,在社区赢得广大居民的好感,体现自身的社会责任感,以及对自身为樱花用户承诺永久免费检修宗旨的坚持。 活动时间:本公益活动为持久性活动,每年三次,分别为1月,5月,9月第一天9:00——18:00 活动对象:公司指定小区的所有住户 维修标准: 清洁小零部件更换维修安装

由于是公益活动,如住户有大部件损坏需要维修的,可先行购买配件材料,无论是本品牌产品与否,通过预约,在公益活动期间,本公司都将提供免费上门安装。对于一些小零部件,例如:钉子、螺丝,可免费提供 活动流程: (1)先由公司与小区居委会、物业取得联系,将维修报表(见附录)交于居委会处。 (2)由居委会在小区公告栏将樱花橱柜公益活动的时间和内容通知住户,并告知住户提前填写维修报表进行预约。 (3)由公司根据各维修报表住户预约数量,组织相应的维修人员,在公益活动期间负责前往指定小区进行维修工作。未提前填写维修报表的住户可临时填写获得维修。 “5.20”活动预热阶段: 1.在红谷滩万达星城小区附近选择辐射强度比较大的华润万家超市,取得联系并商议合作,由樱花卫厨免费向超市提供印有樱花宣传文字的环保袋,并就后续的“永远520”系列活动消费券的使用达成双方共识。

优质服务提升年活动实施计划方案

“优质服务提升年”活动实施方案 为深入学习实践科学发展观,进一步转变工作作风,优化服务,提升单位良好形象,经研究决定,全面开展“优质服务提升年”活动,现制定活动实施方案如下: 一、指导思想 以党的十七大精神和科学发展观为指导,认真贯彻国务院《##管理条例》,大力弘扬求真务实、与时俱进的精神,按照“公正透明、勤政便民、文明服务、廉洁高效”的工作原则,进一步优化服务环境,健全和完善自我约束机制,全面加强行风建设,转变工作作风,提高服务质量和工作效率,更好的为广大干部职工提供优质、高效、便捷的服务。 二、总体目标 活动围绕“提升服务理念、优化服务环境、创新服务措施、提高服务水平”的总体要求,从“抓制度、抓管理、抓培训、抓检查、抓考核”入手,以施行人性化特色服务、提高服务质量和行风建设水平为目标,着力解决服务理念淡薄、业务操作不规、制度落实不到位等问题。努力做到服务设施人性化、服务效率高效化、服务环境标准化、服务理念先进化,从而将窗口打造成为广大干部职工认可的、满意的优质服务窗口 三、方法措施 要以提升服务质量和工作效率为主线,围绕规权利运行、简化办事环节、提高审批效率、提升服务效能、严格工作纪律、建立监督管理长效机制开展各项工作,努力建设高素质的##管理队伍。 (一)提高服务质量 1、抓制度,规权力运行 一要大力推行政务公开,提高工作透明度。加强领导,落实责任,把首问责任制、岗位责任制、服务承诺制和限时办结制等十一项机关建设规章制度作为基本制度落实到具体工作中,公开办事制度、办事程序、服务容、服务标准、办事结果、监督。要建立健全投诉处理和

反馈机制,要有情况纪录,为服务对象反映情况提供方便。 二要认真梳理服务窗口的工作流程,制定更加科学、严谨、规、合理的办事项目工作流程,严格审批流程管理,最大限度地减少办事环节,提高工作效率。要设立“说明文告”,方便干部职工办理相关业务。 2、抓管理,提高审批效率 (1)规业务受理。符合要求予以受理的,要在工作时限予以办结;对不予受理的申请,应说明政策依据并及时反馈给客户。 (2)倡导高效服务。坚持落实一次性告知制。对申请材料不齐或者不符合法定形式的,窗口工作人员应一次性书面告知服务对象需要补齐的全部容;窗口工作人员接受咨询,应一次性完整告知服务对象询问的所有容。 (3)注重信息反馈。前后台工作人员要高度重视承办业务的信息反馈工作,对承办业务要加强督办,确保按时办结。对已办结的事项要及时通知服务对象。针对业务受理中出现的新情况、新问题,无法自行解决的应及时向领导反馈,同时附上初步解决方案,提交讨论审议。 (4)推进科学决策。要按照科学发展观的要求,推进科学决策。强化规服务意识,制定明确可操作的“部规程标准、业务流程标准、工作量化标准”以规操作,按照“中心组织、部门合作、职工参与、科学决策”的要求,提升科学决策能力,进一步推进科学决策,防##管理风险。 3、抓培训,提升服务效能 (1)加强学习,提高员工素质。工作人员要加强相关政策法规以及业务知识学习,做到与业务工作紧密的政策法规娴熟、业务精通,为办事群众提供高效的咨询服务。将定期组织以政策法规、业务技能、控制度为容的学习和考核,积极开展规文明用语,服务礼仪和业务技能比武等活动,进一步改善服务态度,提高服务本领,规服务行为,造就高素质的服务队伍。 (2)规服务,展现单位风采。把服务职工群众作为工作的重要抓

优质服务活动实施方案

篇一:电力优质服务宣传实施方案 优质服务宣传实施方案 为广泛深入实践“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,展示***供电公司“努力超越,追求卓越”的企业精神,提高优质服务水平,塑造良好的企业形象,在省市电力公司的安排部署下,我公司决定在各供电所开展优质服务宣传活动,结合**供电所的实际情况,特制订本实施方案。 一、指导思想: 坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕优质服务这一主题,着力解决客户在用电方面存在的突出问题,通过开展活动,进一步提升供电所服务水平,塑造良好的社会形象,打造电力优质服务品牌。 二、活动时间:*年*月*日至*月*日 三、活动内容: 组织广泛的优质服务活动,为客户解决一些实实在在的用电难题;组织走访活动,诚恳纳谏,找准优质服务存在的问题;组织广泛的宣传活动,促进各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持,增强客户安全用电知识。 四、活动的主要方式 (一)成立领导小组: 组长:供电所所长 副组长:供电所专责 成员:其余供电所成员 (二)召开优质服务宣传动员大会。 (三)活动主要内容及安排: (1)动员阶段 内容:开展优质服务宣传动员大会,部署宣传活动安排。 (2)开展阶段 内容:走访客户、召开客户座谈会,“走出去、请进来”,广泛征求社会各界意见、建议,

组成走访组,重点走访党政机关、学校、医院、厂矿企业等单位和居民用户等;同时要召开客户座谈会,听取客户意见、建议。通过走访和召开座谈会,发放宣传资料,听取客户的意见、建议,以解决客户用电中遇到的难题。 (3)服务阶段 内容:搞好重点服务,解决客户用电中的难题。对以前客户反映的和这次通过开展宣传活动、走访座谈活动收集的用电问题,逐个进行研究梳理,对能够解决的,立刻予以解决;对一时难以解决的,向客户解答清楚。 (4)搞好宣传阶段 内容:开展优质服务宣传活动,设立服务台,受理现场抢修、客户报装业务、接受咨询、受理举报、发放宣传资料,并利用营业窗口、当地媒体等途径对宣传活动进行预告;在开展活动的同时,在活动现场悬挂标语、活动口号等,营造与客户互动的气氛。 五、几点要求 1、加强组织领导。全体员工要高度重视此次优质服务宣传活动,精心组织、周密部署,相关人员要分工负责、密切配合。 2、突出活动重点。要以广大客户反映的突出问题为切入点,从解决主要矛盾入手,以优质的服务解决客户用电中存在的难题;宣传企业和供用电政策,增强客户安全用电知识。 3、搞好宣传报道。要加强与地方有关单位部门的联系,以取得他们的支持与理解;加强与新闻媒体联系,确保此次优质服务宣传活动取得良好的效果。 篇二:年优质护理服务实施方案 年优质护理服务工作计划及实施方案 为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲”评审为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定年“优质护理服务”工作计划划及实施方案: 一、指导思想 以科学发展观为指导,遵循我院“以病人为中心”的服务理念,促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点,认真贯彻落实优质护理服务工作要求,按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》的要求,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,进一步深化优质护理服务,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。 二、工作目标

文明礼仪进社区活动计划

文明礼仪进社区活动的计划 文明礼仪是中华民族的传统美德,是为了进一步推进思想道德建设工作,培养“说文明话,做文明事,当文明人”,养成十个文明礼仪好习惯。使街道居民在提高文明意识、增长礼仪常识、遵守社会公德等方面有明显提高,真正形成“讲诚信、讲礼貌、讲卫生、爱岗位、爱家庭”的良好社会风尚。根据上级要求,结合实际,开展文化进乡村进社区活动,丰富群众精神文化生活,特制定如下活动实施方案: 一、指导思想 抓住加强公民道德教育的历史机遇,以文明礼仪知识“四进”为主题,以提升居民文明素质和城市文明程度为核心,以优化投资环境为重点,大力倡导崇尚文明、讲究礼仪、遵守秩序、爱护环境、重诺守信的社会风尚,做到示范带动,整体推进,努力提高全街道精神文明创建水平。 二、活动内容: 通过开展专题讲座、礼仪示范、知识竞赛等多种形式,激发广大社区居民学习文明礼仪知识的热情和积极性。 三、活动具体措施 1、扎实开展“城乡共建”和“五送”、“五进”活动。要形成文化共建、环境共建、经济共建,要做到送知识、送技能、送信息、送文化、送法律下乡活动,同时还要开展科技、文体、法律、卫生、环保进社区活动。

2、广泛开展群众喜闻乐见的文化活动。继续加强农村图书室、文化室、文化广场和文化墙建设推广工作,形成一批标志性的文明带、路、街。 3、组织社区志愿者和巾帼志愿者开展公益援助行动。美化社区环境,为孤寡老人、残疾人服务等,组织巾帼志愿者参与各种公益援助行动,宣传文明礼仪知识,进行家庭美德教育,并为下岗失业妇女及儿童等困难群众排忧解难。争创美丽文明友爱互助社区。 三、活动要求 (一)抓住根本,提升素质。要深化思想道德内涵,始终围绕社会主义核心价值体系部署任务、安排活动、开展工作。要运用“讲文明、树新风”教育实践活动这一生动活泼、参与面广的有效载体,加强面向社会的宣传教育,精心制作刊播一批以创建“全国最美丽、最文明县城”为主要内容的公益广告,让公众在潜移默化中受到教育。通过开展各种行为养成教育实践活动,让居民在日常生活工作中自觉养成遵章守规的文明习惯。 (二)突出重点,务求实效。各责任单位要把此项活动与喜迎建党九十周年各项活动结合起来,与创建文明城市工作结合起来,与青少年思想道德建设结合起来,县级以上文明村镇、文明单位、文明社区、文明学校要精心部署、精心组织,在活动中切实发挥示范带动作用。各责任单位要根据本单位的实际和特点,创造性地开展工作,不断创新活动内容和形式,务求此项活动取得实效。

文明优质服务活动方案

郑州高新技术产业开发区第一中学 文明优质服务活动方案 为切实提高教育教学质量,提高师生在校工作和学习服务质量,做到优美环境、优良秩序和优质服务,学校决定在全校范围内开展优质服务活动。为推动活动的顺利开展,特制定如下实施方案: 一、指导思想 深入贯彻十九大会议精神,落实以人为本的服务理念,通过开展“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”提高学生家长满意率,促进全校教职员工文明素质进一步增强,服务环境进一步改善,服务质量和水平进一步提升,树立高新一中良好的形象,营造良好的社会环境。 二、活动地点及时间 活动地点:校长室、教研室、校办公室、政教处、教务处、后勤办公室、团委办公室、安保办公室、各年级办公室、食堂、门卫等与学生学习、生活密切相关,与学生家长密切联系、与学校教师的工作、生活密切结合的场所。 活动时间:2018年3月-2018年9月 三、领导小组 为确保高新一中优质服务活动的开展的有效性,高新一中决定成立优质服务活动领导小组。

组长:马春广 副组长:杨文甫、宋娟 成员:校办公室成员、各处室主任 四、活动内容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标,以“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”为载体,健全窗口服务制度,不断改进服务手段,充实服务内容,创新服务方法,着力解决学生、家长和教师反应的问题,进一步提升服务质量和教育教学水平,办好让人民满意的教育,展示高新一中的优质形象。 1、创造优美环境。改善校园服务环境,保证校园保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美,各服务办公室物品摆放有序,校园内展示板摆放规范整齐,教室窗明几净,走廊墙壁干净无尘,共创一个舒适的服务环境和人文环境。 2、提高优良秩序。从诚信高效的教学环境入手,规范行政服务行为,公开、公平、公正地行使学校管理职能,建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果。。 3、提升优质服务。教育教学要从优化教学环境、强化教育教学入手,强化对学生的教学质量的管理机制,强化学生管理,畅通学生家长意见的反馈渠道,提高服务学生的质量,面对学生,要把提升教师的素质、增强教育的意识、改

律师进社区活动方案

律师进社区活动方案 【篇一:律师进社区实施方案】 关于组织开展“律师进社区”法律服务活动的 实施方案 为了进一步发挥律师服务社会、服务群众的法律专业优势,提高社 区广大居民的法律意识,促进社会和谐稳定。根据全区全面推进村 居网格化管理的意见精神,我局经研究决定,在全区开展“律师进社区”法律服务活动,特制定本实施方案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,扎实推 进三项重点工作,充分发挥广大律师在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、促进公平正义、服务经济社会发展中的职能作用,通过组织开 展“律师进社区”活动,社区居民宣传法律法规,提供优质高效的法 律服务,努力营造社区居民“学法、守法、用法、护法”的良好氛围,达到锻炼律师队伍、拓展律师业务、提高服务意识、增强律师社会 责任感的目的,使律师法律服务工作更加贴近基层、贴近群众,从 而为推动我区经济快速发展、社会和谐稳定提供良好的法治环境。二、活动形式 以社区为平台,以律师事务所为主体,开展律师事务所与社区居委 会结对,形成合力,共同推进“律师进社区”活动。社区居委会负责 活动的具体组织工作,并根据辖区居民 的法律需求适时安排律师进社区服务内容;律师事务所负责指派律 师按时、定点、热情上门服务。 社区居委会设立律师进社区工作室;公布联系律师事务所及律师联 系方式,向辖区内居民发放便民联系卡。 三、活动内容 本着服务性、公益性、便民性的原则,各律师事务所以社区综治组 织为依托,会同社区综治组织一道为社区群众提供方便、快捷、高 效的法律服务。主要内容是: (一)为社区居民提供法律服务。结对律师事务所到结对社区居委 会针对群众相关的民事、刑事法律问题提供义务法律咨询,居民也 可通过发放的便民卡的信息主动找律师咨询。结对律师要引导居民 按正当途径依法有序实现诉求。

优质服务活动实施方案

优质服务活动实施方案 篇一: 优质服务活动实施方案 为切实加强政风行风建设,进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关,经研究,决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案: 一、指导思想 以党的十*大精神为指导,认真恪守”行风体现一言一行,行风贯穿365天“的工作理念,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,积极树立质监部门的新形象,为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过优质服务主题活动,切实达到以下目标: (一)机关作风进一步好转。杜绝”门难进、脸难看、话难听、事难办“和推诿扯皮现象发生,机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 (二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民,探索和制订各项便民措施,切实解决日常工作中存在的问题,以民

心工程推动民生工程,努力提高广大群众对质监部门的满意度,树立质监部门的良好形象。 (三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 (四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在全市争创一流业绩。 三、方法步骤 第一阶段:动员部署(20XX年3月31日前) 召开全体干部职工大会,制定下发优质服务主题活动实施方案,成立局优质服务主题活动领导小组,全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱,公布监督投诉电话,接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段:组织实施(20XX年4月1日—6月30日) 为达到实际效果,防止流于形式,优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动: 1.走访调研。结合我市”深入基层、服务群众“主题活动, 各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题,确定调研方向和调研课题,深入到企业和群众中去,广泛进行走访调研,面对面座谈、心贴心交流,了解群众和企业所需所盼,征求服

优质服务月活动实施方案

××××局 关于开展“优质服务月”活动的实施方案 各科室、局属各单位: 为切实加强政风行风建设,进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关,经局党组研究决定,将9月份确定为“优质服务月”,在全局开展“优质服务月”活动。为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案: 一、指导思想 坚持党的十七届五中全会和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导,深入贯彻落实市局党委中心组(扩大)理论学习研讨会议要求,恪守“以人为本、执政为民”工作理念,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,积极树立人社部门的新形象,为推动全县社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过“优质服务月”活动,切实达到以下目标: (一)机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生,机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

(二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民,探索和制订各项便民措施,切实解决日常工作中存在的问题,以民心工程推动民生工程,努力提高广大群众对部门的满意度,树立人社部门的良好形象。 (三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 (四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在全市争创一流业绩 三、方法步骤 第一阶段:动员部署(8月29日—8月31日) 召开全体干部职工大会,制定下发“优质服务月”活动实施方案,成立局“优质服务月”活动领导小组,全面部署启动“优质服务月”活动。在二楼服务大厅设立投诉箱,公布二个监督投诉电话:××××,接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段:组织实施(9月1日—9月30日) 为达到实际效果,防止流于形式,“优质服务月”期间将集中组织开展七项主题实践活动: 1、走访调研。结合我县“深入基层、服务群众”主题活动,各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题,确定调研方向和调研课题,深入到企业、社区和群众中去,广泛进行走访调研,面对面座谈、心贴心交流,了解群众所需所盼,

文化进社区活动方案

文化进社区活动方案 【篇一:“文化进社区”活动策划案】 “文化进社区”活动方案策划 一、活动背景 为贯彻落实党中央号召,建设和谐文化,培育文明风尚,共筑文化 之都,推动社会主义文化大发展大繁荣,江北民政局拟在宁波市江 北社区开展关爱民生的“文化进社区”活动。本次活动是体现社区文 化工作与时俱进的重要窗口,既能折射出城市的文明程度,又能反 映出社区居民的素质修养,促进社区间文化交流和共同发展。 以此为出发点,我们充分考虑各社区的实际情况,进行有限资源的 整合,深刻体会,围绕主题,详细、慎重、策划、开展丰富的“文化 进社区”活动。 二.活动介绍 活动时间: 2012年4月19日----2012年x月x日 活动范围: 宁波江北各社区 活动主办方: 宁波市江北民政局 活动内容: 本着“促进社区文化交流”的宗旨,由各社区居委会号召该社区文艺 特色团队(如太太俱乐部、老年人合唱队、甬剧团等)在进行文艺 演出时,对该次演出进行录像,然后将录像送交相应的社区居委会,由居委会统一剪辑,并上传至互联社区论坛“网友活动”版块,以供 各文艺团体和广大社区居民分享、欣赏与交流。然后由江北区民政 局联合互联社区,将各社区精彩视频汇总,邀请相关专家,并征求 广大网民意见,进行公开公平的评审,由论坛网友行使监督权,最 终获奖者可获得“2012年先进文化社区”荣誉证书以及…..。 三、视频要求 1、录像内容可以是演出过程、比赛过程、精彩花絮、培训讲座等,须具备趣味性、艺术性,最好能反映出该社区特色。 2、可用家用dv录制视频,要求画面较明晰、稳定,声音清楚; 3、视频播放时间不小于15分钟;

4、录像人员可由居委会指派,也可是文体团队人员或其他社区居民 自行录制; 5、录像器材可以由社区居委会提供,也可由社区居民自带,后期剪 辑由专门人员执行。 四、活动流程 1、社区文艺特色团队在举办活动前通知社区居委会,以确保场地、 道具的完备提供; 2、在汇演等活动时中对该次活动进行录制; 3、将视频文件交给相应社区居委会,并认真填写《“文化进社区”活 动信息表》(详见附件)。 4、由居委会统一剪辑上传至互联社区论坛“网友活动”版块,由相关 专家和网友进行 评选,并给予获奖者相应奖励。 附件: 【篇二:传统文化进社区活动方案】 开展“中华优秀传统文化进社区”宣传教育活动方案 一、指导思想 为培育和践行社会主义核心价值观,贯彻落实党的十八届三中全会 关于完善中华优秀传统文化教育的精神,宣扬中华优秀传统文化“讲 仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同”的时代价值,根 据嘉定区学习型社会建设服务指导中心《关于开展“中华优秀传统文 化进社区”宣传教育活动的通知》的有关精神,***将开展“中华优秀 传统文化进社区”宣传教育活动,充分利用基层社区教育学习点优势,增强广大市民对中国传统文化的认同感、归宿感和自豪感,使社会 主义核心价值观内化为人们的精神追求,外化为人们的自觉行动, 以此进一步提升***市民的文化素质,为实现“中国梦”贡献一份力量。 二、活动主题: 弘扬传统优秀文化建设美丽和谐家园三、活动内容 (一)培育一批传统文化团队 在已有学习团队的基础上,在区域内进一步扶持培育一些能吸引百 姓自愿参与其中的各类文化休闲、健身娱乐、具有特色的学习团队,树立典型,以点带面,扩大社区传统文化学习的规模,增强传统文 化对社区文化建设的影响。 (二)形成一批传统文化课程

全市妇幼健康优质服务示范工程实施方案

全市妇幼健康优质服务示范工程实施方案 This manuscript was revised on November 28, 2020

***妇幼健康优质服务示范工程实施方案 按照《甘肃省妇幼健康服务年活动实施方案》总体要求,为进一步推进全市妇幼健康优质服务示范工程创建工作,全面提升妇幼健康服务水平,依据《甘肃省妇幼健康优质服务示范工程实施方案》,制定本实施方案。 一、指导思想和工作目标 (一)指导思想。全面贯彻《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国人口与计划生育法》和2011-2020年***妇女儿童发展规划,坚持为人民健康服务方向,坚持“儿童优先、母亲安全”宗旨,坚持妇幼卫生工作方针,提高妇幼健康服务与管理水平,满足广大妇女儿童的健康需求。 (二)总体工作目标。推动全市各级政府更加重视妇幼健康工作,全面提升妇幼健康服务质量和管理水平,切实改善妇幼健康服务的公平性与可及性,不断提高妇女儿童健康水平,保障避孕节育的有效性、安全性和及时性,打造优质服务新品牌,使人民群众更加满意,促进妇幼健康事业又好又快发展。具体包括5个方面: --领导重视好。全市各级政府把妇幼健康工作纳入经济社会发展总体规划和政府目标责任考核,建立有效的协调工作机制和稳定的投入保障机制。

--规范管理好。妇幼健康服务体系健全,机构建设标准规范。管理制度、工作制度、技术规范、操作流程完善,监督管理有力,制度执行到位。 --服务质量好。妇幼健康服务机构环境温馨,医疗保健服务水平不断提高,妇幼健康服务质量明显提升。 --指标落实好。妇女儿童核心健康指标持续改善,妇幼健康服务工作指标显着提高,圆满完成各项工作任务。 --人民满意好。群众口碑好,树立妇幼健康优质服务品牌,服务对象满意度逐步提高。 (三)具体工作目标。通过典型示范、先进引导、经验推广等做法,积极争创妇幼健康优质服务示范单位和示范县(区),全市每年评选5个市级妇幼健康优质服务示范单位,并按照省上安排推荐上报省级妇幼健康优质服务示范县(区)。 二、主要内容 (一)强化落实政府职责。全市各级政府高度重视妇幼健康工作,并纳入当地经济和社会发展规划,将孕产妇死亡率、婴儿死亡率、5岁以下儿童死亡率、避孕节育服务有效率、出生缺陷防治措施落实率等妇幼健康核心指标纳入政府目标责任考核,制定妇幼健康事业发展规划并组织实施,明确各相关部门职责,建立协调工作机制,实施妇幼健康目标管理。落实妇幼健康服务各项工作经费,保障各项任务顺利完成。

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