市场营销管理模式
什么是市场营销管理
什么是市场营销管理市场营销管理是一种战略性和综合性的管理方式，旨在通过市场调研、市场规划、市场推广和市场营销评估等手段，实现企业产品或服务的有效推广和销售，从而满足消费者需求并达到营收增长的目标。
市场营销管理在当今商业环境中具有重要意义，对于企业的成功经营和持续发展至关重要。
一、市场调研市场调研是市场营销管理的第一步，通过调查研究市场需求和消费者行为，以了解市场的特点和趋势，从而制定适合的市场策略。
市场调研的方法包括定性和定量研究，可以通过问卷调查、访谈、观察等方式收集信息。
通过市场调研，企业可以更好地了解目标市场的需求、竞争对手以及自身的竞争优势，为后续的营销策划提供基础数据和指导。
二、市场规划市场规划是市场营销管理的核心内容，通过制定详细的市场营销计划和策略，指导企业的市场推广活动。
市场规划包括市场目标的设定、市场定位的确定和市场细分的选择等。
市场目标应具体、可衡量，并与企业整体战略相一致。
市场定位是根据目标市场特点和竞争环境，选择适合企业发展的市场定位策略，以在目标市场中获得竞争优势。
市场细分则是将整个市场分割成若干个具有相似需求和特征的细分市场，并制定相应的细分市场策略。
三、市场推广市场推广是市场营销管理的重要环节，通过各种推广手段和渠道，将产品或服务推向市场并吸引消费者购买。
市场推广包括广告传媒、促销活动、公关活动等。
广告传媒是通过广告渠道，向潜在消费者传递产品信息，引起消费者的兴趣和购买欲望。
促销活动包括特价促销、折扣优惠、赠品等，通过价格和奖励吸引消费者购买。
公关活动是通过媒体和社会关系搭建企业形象和品牌声誉，增强消费者对企业的信任和认可。
四、市场营销评估市场营销评估是市场营销管理的必要环节，可以通过对市场活动和营销策略的评估，及时发现问题并进行调整。
市场营销评估包括市场绩效评估和市场满意度评估。
市场绩效评估是衡量市场推广活动的效果和销售业绩是否达到预期目标，从而判断市场策略的有效性。
什么是市场营销管理
什么是市场营销管理市场营销管理（Marketing Management）是指以市场为中心，运用一系列的市场营销策略和手段，达到企业利润最大化、市场份额最大化的目标，统筹调配企业资源，通过市场营销活动实现企业战略目标的一门管理学科。
在现代商业环境中，市场竞争日益激烈，企业面临着消费者需求多样化、产品同质化、市场变动快速等挑战。
市场营销管理的关键是能够准确把握市场需求，制定有效的市场营销策略，并通过合理的资源配置和实施市场活动来满足消费者需求，提高企业的竞争力和市场地位。
市场营销管理的核心是市场导向。
市场导向是指企业以市场为导向，将消费者需求放在第一位，从消费者的角度出发来制定产品、价格、渠道和推广等策略。
市场导向的企业更加关注市场的变化和消费者的需求，能够及时调整和优化市场策略，提供更符合消费者需求的产品和服务。
市场营销管理需要通过市场调研来了解市场和消费者的需求。
市场调研是通过系统、科学的方法获取和分析市场信息、竞争环境以及消费者需求的过程。
通过市场调研可以获取关于市场规模、竞争对手、消费者需求和偏好等方面的数据，为企业制定市场营销策略提供科学依据。
市场营销管理还需要制定合适的市场营销策略。
市场营销策略是根据市场调研结果和企业的竞争优势，制定出产品定位、目标市场、目标消费者和市场推广等方面的策略。
市场营销策略的制定应该综合考虑市场规模、竞争对手、消费者需求和产品特性等因素，以实现市场份额最大化和销售业绩最大化的目标。
资源配置是市场营销管理的重要环节。
根据市场营销策略，企业需要合理配置产品、人力、资金和渠道等资源，以保证市场推广和销售的顺利进行。
资源配置应该根据市场需求和竞争环境来进行分析和评估，以确保资源的有效利用和最大化的市场效果。
市场营销管理在实施过程中需要进行市场推广。
市场推广是通过各种渠道和手段将产品、服务和企业形象传播给目标消费者的过程。
市场推广包括广告、销售促销、公关活动和互联网营销等多种方式。
市场营销管理制度(5篇)
市场营销管理制度第一章总则第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作，塑造良好的景区形象，特制定本制度。
第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员，是本景区营销业务工作政策及实施标准。
营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员，分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。
第二章营销计划管理规定第三条根据市场需要和风景区能力，编制营销工作的年度、季度、月度计划，使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。
第四条营销系统各级部门的工作重点，应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上，确保营销计划的实现。
第五条定期和不定期召集各类业务会议，综合考虑景区内外环境的各方面因素，包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等，检查并修正营销计划，调整营销策略组合，提高景区的市场竞争力。
第三章营销事务管理第一节营销组织第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置，营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力，是营销组织的基础。
第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作，保证高效、有序地运作，充分发扬团队精神，拓展营销业务。
第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正，使之具有更强的适应性，确保营销效率的最大化。
第二节销售事务的管理第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划，巩固已有市场，全力开拓新市场。
第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等。
第十一条定期和不定期拜访旅行社，密切联系，努力建立长期合作关系。
第十二条定期做好各项销售统计和利用工作，对照计划与实绩分析原因，制订预防和纠正措施。
第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定，不得随意变动。
但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限。
第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。
第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调，必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作。
市场营销管理体系
市场营销管理体系市场营销是企业实现销售和盈利的关键环节，而市场营销管理体系则是确保市场营销工作高效运作的重要组成部分。
本文将探讨市场营销管理体系的基本概念、构建要素和实施步骤，以及其在企业中的重要作用。
一、市场营销管理体系的概念市场营销管理体系是企业为了有效规划、组织、实施和控制市场营销活动而建立的一种组织架构和管理模式。
其目的是通过科学的方法和系统化的管理，促使企业在市场竞争中取得竞争优势，实现市场目标。
二、市场营销管理体系的构建要素1. 市场调研与数据分析：通过深入调研市场需求和竞争情况，获取并分析市场数据，为市场营销战略制定提供准确的依据。
2. 市场定位与目标市场选择：确定企业的市场定位，并选择合适的目标市场，以便更好地满足客户需求并实现市场份额的增长。
3. 品牌建设与宣传推广：通过策划和实施品牌战略，提升企业品牌知名度和美誉度，从而增强消费者对产品或服务的认知和信任。
4. 销售渠道管理与拓展：建立多元化的销售渠道，合理规划和管理渠道资源，以实现销售目标，并拓展新的销售渠道以开拓新市场。
5. 客户关系管理：构建有效的客户管理机制，通过建立客户数据库、提供个性化服务和进行持续的沟通，维护和增强客户的忠诚度。
6. 销售业绩评估与调整：建立科学的销售绩效评估体系，及时发现问题并采取相应的调整措施，以确保销售目标的实现。
三、市场营销管理体系的实施步骤1. 制定市场营销战略：在市场调研的基础上，确定企业的市场定位、目标市场、市场竞争策略和市场营销目标，为后续的实施打下基础。
2. 组织市场营销团队：建立专业的市场营销团队，确保团队成员的专业素质和协作能力，并明确各自的职责和任务。
3. 设立市场营销管理机构：建立市场营销管理的组织架构，明确责任分工，形成有效的管理层级。
4. 实施市场营销计划：根据市场营销战略，制定营销计划，并明确实施的时间表、预算和资源配置。
5. 监测和评估市场营销效果：定期对市场营销活动进行监测和评估，分析市场反馈和市场竞争动态，及时调整市场营销策略和措施。
市场营销管理的盈利模式
通过涉足多个领域或产业来分 散风险，这种模式需要企业具 有较强的资源整合能力和管理
能力。
02
市场营销管理中的盈利模式
产品定价策略
成本导向定价
根据产品的成本加上预期 的利润来确定产品的价格 。
市场导向定价
根据市场需求和竞争情况 来制定产品价格。
价值定价
根据产品提供的价值来制 定价格，而不是仅仅基于 成本或市场状况。
竞争环境分析
竞争对手分析
了解竞争对手的产品、服务、定价策 略和市场占有率等信息，以评估企业 在市场中的竞争地位。
市场趋势分析
分析目标市场的变化趋势和发展方向 ，以评估盈利模式的市场前景和适应 性。
客户需求分析
了解目标客户的消费习惯、需求特点 和偏好，以优化盈利模式的市场定位 和产品策略。
行业法规与政策分析
02
比较同行业其他公司的盈利模式，分析公司盈利模式的优势和
劣势，以及可能面临的风险和挑战。
优化公司盈利模式
03
根据市场变化和公司发展需要，调整公司业务结构和盈利模式
，以提高盈利能力。
THANKS
谢谢您的观看
降低经营风险
合理的盈利模式可以帮助 企业降低经营风险，提高 经营稳定性。
盈利模式的类型
成本领先模式
通过降低成本来获得竞争优势 ，这种模式要求企业具有较高
的效率和管理水平。
差异化模式
通过提供与众不同的产品或服 务来吸引客户，这种模式需要 企业具有较强的创新能力和品 牌影响力。
集中化模式
将企业资源集中于某一特定市 场或细分领域，这种模式要求 企业具有较强的市场洞察力和 聚焦能力。
社交媒体营销利用微博、微信、抖音等平台，发布有趣、有 价值的内容，吸引用户关注和互动。同时，通过举办线上活 动、发起话题讨论等方式，提高用户参与度和品牌曝光度。
市场营销制度市场营销管理制度(通用13篇)
市场营销制度市场营销管理制度（通用13篇）在不断进步的时代，人们运用到制度的场合不断增多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？读书破万卷，下笔如有神，本文是细心的小编帮助大家整编的13篇市场营销管理制度，欢迎阅读，希望对大家有所启发。
市场营销管理制度篇一一章总则一条：序言：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使市场部门的管理有章可循，提高工作效率和职员的责任感、归属感，特制定本制度。
第二条：适用范围：1.本市场营销部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。
2.本制度所称职员，系指本市场营销部门聘用的全体从业人员。
3.关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章销售部年度市场营销计划第三条基本目标一、基本目标之销售额目标：本公司20xx年度销售目标如下：（一）部门全体：xxxxx万元RMB以上；（二）每一员工／每月：xxxxx万元RMB以上；（三）每一区域办事处机构／每月：xxxxx万元RMB以上。
二、基本目标之利益目标（含税）：xxxxx万元RMB以上。
三、基本目标之新产品的销售目标：xxxxx万元RMB以上第四条基本方针一、本公司的业务机构，须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化，本销售部将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备，本市场部将加强各种业务管理。
六、为促进公司，设立销售方式体制，将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场，使本公司具有主导代理商、零售店的权利。
七、将出击目标放在工程建设项目，各地区经销代理商与零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
市场营销管理体系
市场营销管理体系市场营销管理体系是指企业为了有效地开展市场营销活动，建立起的一套科学、系统、完整的管理体系。
它涵盖了市场营销的各个环节，包括市场调研、市场定位、产品策划、渠道管理、销售管理、客户关系管理等。
一个良好的市场营销管理体系可以帮助企业提高市场竞争力，实现可持续发展。
市场调研是市场营销管理体系的基础，它通过收集和分析市场信息，了解市场需求、竞争对手、消费者行为等，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场调研包括定性和定量研究方法，可以通过问卷调查、访谈、观察等方式来收集数据。
通过市场调研，企业可以了解市场的需求和趋势，为产品策划和定价提供参考。
市场定位是市场营销管理体系的核心，它是指企业确定自己在市场中的定位和差异化竞争策略。
市场定位需要考虑目标市场、目标消费者、产品特点、竞争对手等因素。
通过市场定位，企业可以找到自己的市场定位和目标消费者，并制定相应的市场推广策略。
产品策划是市场营销管理体系中的重要环节，它是指企业根据市场需求和竞争对手情况，进行产品规划和设计。
产品策划需要考虑产品的功能、特点、定价、包装等因素，以满足消费者的需求和提高产品竞争力。
通过产品策划，企业可以不断创新和改进产品，提高市场份额和盈利能力。
渠道管理是市场营销管理体系中的一个关键环节，它是指企业通过建立和管理渠道，将产品从生产者传递给消费者。
渠道管理需要考虑渠道的选择、渠道的组织和管理，以及与渠道伙伴的合作关系。
通过渠道管理，企业可以更好地控制产品的流通和销售，提高销售效率和市场覆盖率。
销售管理是市场营销管理体系中的另一个重要环节，它是指企业通过制定销售目标、销售计划和销售策略，管理和指导销售团队，实现销售目标。
销售管理需要考虑销售渠道、销售技巧、销售培训等因素，以提高销售业绩和客户满意度。
通过销售管理，企业可以有效地管理销售团队，提高销售效率和销售质量。
客户关系管理是市场营销管理体系中的一个重要环节，它是指企业通过建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，实现客户价值最大化。
市场营销管理制度
市场营销管理制度篇一：市场营销部管理制度市场营销部管理制度第一条：在市场营销活动中，应牢固树立“以用户为中心、以技术为先导、重视公司信誉〞的观念，维护公司形象，向用户提供高新技术及产品，在维护公司利益的前提下最大限度地满足用户要求。
第二条：公司的市场营销体系1. 公司的市场营销部由：总监，渠道，市场推广组成。
2. 主要负责公司的市场营销活动的组织、管理及具体实施。
第三条：市场营销活动的指导思想1. 公司的市场营销活动应立足于杭州并加大拓展泛娱乐行业以及外新领域的开发力度，不断扩大公司的营销范围，增强公司的市场竞争能力。
2. 规模较大的工程以及对公司的开展产生重大影响的工程，在营销总监的领导下，由市场营销部负责召集有关事业部的人员进行工程的跟踪、洽谈及合同的签定。
其余工程渠道与市场推广相关人员可自行组织营销活动。
3. 应防止同一工程多头经营，如发生冲突，要按照从公司整体利益考虑的原那么由市场营销部进行统一协调。
4. 在市场营销活动中，各级营销部门及营销人员应高度重视市场调研工作，为公司新产品的开发提供依据。
第四条：公司市场营销部的职责1．负责规模较大、跨事业部工程及对公司开展产生重大影响工程的跟踪、洽谈及合同的签订并负责这类工程的组织实施、内外协调及催款工作。
2．制定公司的营销方案，协调公司内部市场营销活动。
3．制定公司经营管理制度，负责日常营销活动的管理，包括信息管理、合同管理、客户管理、对营销人员的管理、催款管理及登记工作等。
4．负责组织并提供如下效劳：(1) 广告效劳：包括协调广告媒体的使用时间和品种，制定广告方案，对广告经费进行测算等。
(2) 宣传效劳：宣传公司形象，有针对性地参加各类展览会，制定公司产品样本，宣传材料，礼品等。
制定公司标识使用标准。
(3) 市场研究效劳：对市场进行调研。
(4) 客户接待效劳：客户接待事务。
第六条：市场营销人员岗位责任1．参与市场调研和市场需求预测工作，搜集市场信息2．应明确了解公司的整体目标，一切活动应围绕公司的整体目标进行。
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竞争对手
2021/2/15
9
项目概况 现状分析
市场环境 内部分析 区域分析
指导思想 建议 制度简介
2021/2/15
10
市场滞后于运作：中通建设收入增长落后于市场规 模的增长、运作能力利用率不足
运作能力 利用率不足
收入增长趋缓
市场滞后 于运作
利润率下滑
回款难
2021/2/15
11
绝大部分员工认可市场营销的重要性，并认为应 该加强市场营销功能
• 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国 际知名
• 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年 期间的咨询
• 项目资料及相关方法、工具及成果。
• “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不 论对于您本
27％ 没有科学的定价策略
26％ 营销网络不完善 11％ 领导不重视
4％ 其他
资料来源：内部问卷调查
2021/2/15
14
内部分析框架
营销 策略
业 务 管 理
费用 回款
2021/2/15
提升 业绩 营销 理念 降低 风险
考核 激励
人 员 管 理
营销 平台
15
营销策略单一、粗放，需要引进客户关系管理、市 场协调机制，并强化对市场人员的培训
17
考核激励缺位，须尽快从制度上完善
目前存在的问题
• 各分公司参差不齐 • 缺乏对市场开发人
员的价值评价、价 值分配制度 • 人员激励手段单一
改进措施
• 建立人员考评与激励 制度
• 激励手段多元化：
— 人员成长 — 工作环境 — 企业文化
2021/2/15
18
项目概况 现状分析
市场环境 内部分析 区域分析
某建设股份有限公司
市场营销管理模式
2021/2/15
1
• 低价转让:
• 超低价转让3800元买回的管理咨询资料, 有兴趣的朋友请联系.
• mail: mengyingmy2001@ • qq: 282148179
2021/2/15
2
• “咨询全案资料完整版” • 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 • 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同!
目前存在的问题
改进措施
客户关系
• “点对点” • 关系随人户信息 • “拉式”
整体协调 • 内耗
• 市场协调、相互合作
业务能力
• 陈述能力 • 沟通能力 • 信息渠道单一
• 培训 • 多渠道收集信息
2021/2/15
16
权责体系不完备，还没有搭建中通建设的整体市场 平台
• 在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给 您，方便您进行
• 资料品质的校验。
2021/2/15
3
项目概况 现状分析 指导思想 建议 制度简介
2021/2/15
4
结论与初步建议
• 结论：中通建设市场营销体系有较大的改善潜力
1. 营销策略单一、粗放 2. 营销权责体系不完备 3. 营销考核激励缺位
7
项目概况 现状分析
市场环境 内部分析 区域分析
指导思想 建议 制度简介
2021/2/15
8
市场环境分析
市场
1. 行业平均利润下滑 2. 干线市场萎缩
客户
1. 业主不规范和非理性行为
• 回款难 • 存在地方保护主义
2. 权力向省级运营商集中 3. 趋势：设备商总承包
面临的竞争对手多
– 内部各分公司、子公司 – 各省的电信实业公司 – 自己的挂靠队伍 – 部队及其他行业队伍 – 各个私人企业、与运营商有关系
• 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。
• 对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立 行业知识库、
• 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 • “咨询全案资料”列表请查阅附件。
• 为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资 料详尽目录，
20％ 总部统一规划市场
18％ 分公司各自操作
13％ 区域分工
2％ 其他
资料来源：内部问卷调查
2021/2/15
13
市场营销存在的主要问题：人才、信息、激励
45％ 缺乏营销人才（怎样选拔、培养？）
41％ 缺乏有效的市场信息收集系统
40％ 缺乏合理的奖励制度 36％ 没有系统的营销规划
31％ 分公司各自为政
• 初步建议
1. 总体原则：加强本部能力，发挥协调机制，强化营销功能 2. 建议采取市场化原则和实力原则来进行市场协调 3. 完善客户关系管理，注重对原有客户的保持和潜力发掘 4. 完善营销人员管理制度，加强业务能力培训和人员的考评激励，强
化新市场的开发 5. 市场营销的未来模式：由目前的分散式向未来的分工合作式发展
指导思想 建议 制度简介
2021/2/15
19
一分公司的优势区域：河北、内蒙、福建、北京
3500
2000年 2001年
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
内蒙 河北 福建 辽宁 北京 云南 广东 广西 安徽 山东 甘肃 贵州 山西 宁夏 江西 四川 全国 新疆 湖南 湖北 黑龙江 浙江 青海 江苏 吉林 河南 上海 天津 陕西 孟加拉
目前存在的问题
• 整体：分散、无系统规划 • 局部：混乱、无体系 • 纵向：本部市场功能缺位 • 横向：分公司间内耗多、
沟通少 • 机制：缺乏市场协调和信
息沟通机制
改进措施
• 健全本部市场职能 • 建立、健全市场协调机制 • 逐步理顺：
— 先完善上层市场体系，再 搭建整个公司的市场营销 平台
2021/2/15
2021/2/15
5
市场营销项目成果
1. 营销体系分析诊断报告 2. 销售人员管理制度 3. 市场协调制度 4. 客户关系管理制度 5. 品牌建设方案
2021/2/15
6
项目计划
团队组建
项目启动 明确目标 分公司访谈
分析与资料补充 第一阶段结束 现状分析报告 初步建议 第二阶段结束 出制度
2021/2/15
1.9
1.2
29％
62％
问题：您认为市场营销是否重要？
非常重要 比较重要 不重要
不知道
Missing
资料来源：内部问卷调查
2021/2/15
84.2
问题：您认为是否需要加强市场营销？
需要 不需要 Missing
12
员工们认为合理的市场营销模式：权力下放、本 部协调
57％ 统一协调，二、三级市场权力下放