超市防损员上半年个人工作总结
超市防损员个人工作总结_超市个人工作总结
超市防损员个人工作总结_超市个人工作总结作为超市防损员，我一直以来都将保护超市财产和顾客安全作为首要任务，通过自己的努力，有效地减少了超市的损失，同时也为顾客创造了一个安全的购物环境。
以下是我的个人工作总结：一、提高工作技能在过去的一年里，我积极参加各种培训和学习机会，提升了自己的专业知识和技能。
我熟悉了超市的各种防损设备和工具的操作，掌握了防损工作的相关法律法规和操作规程。
我还积极学习了一些心理学和沟通技巧，以便更好地与顾客和同事进行沟通和交流。
通过不断学习和提高，我能够更好地应对各种突发情况，并有效地解决问题。
二、加强监控和巡逻作为超市防损员，我时刻保持警惕，密切观察超市内外的情况。
我定期巡视各个区域，尤其是容易发生盗窃和损失的区域，如货架附近和收银台。
我也细心观察顾客行为，发现异常行为及时采取措施，阻止和报告潜在的盗窃行为。
我还密切配合监控人员，及时调阅监控视频，以便及时发现和处理问题。
三、加强员工培训和管理超市防损工作不仅仅需要我个人提高，还需要全员参与和支持。
我加强了员工培训和管理工作。
我定期组织防损培训和教育，向员工传授防损知识和技能，提高他们的风险意识和防范能力。
我还建立了防损工作台账和管理制度，监督员工的工作情况，及时发现问题并采取相应的措施。
四、加强与相关部门的合作为了更好地开展防损工作，我积极与超市其他部门建立了合作关系。
我与销售人员和收银员保持良好的沟通，及时了解他们的工作情况，协助他们解决一些与防损相关的问题。
我也与当地公安部门建立了联系，及时报告超市内发生的盗窃和其他违法行为，并配合他们进行调查和处理。
五、总结经验并改进工作每个工作日结束后，我会总结当天的工作经验，查找不足之处，并提出改进意见。
我发现一些防损设备的使用不够得当，我会与相关人员进行交流，并提出相应的改进方案。
我也会与同事们分享自己的经验和心得，互相学习和提高。
通过持续不断的努力和学习，我在超市防损工作中获得了一定的成绩。
超市防损员个人工作总结
超市防损员个人工作总结超市防损员个人工作总结「篇一」xx月xx日至xx月xx日，我们超市的员工及管理人员全体培训，通过此次培训学习，我们对文化，发展历史有了更进一步的了解，对管理规章制度有了系统的了解。
培训要求我们对待工作要勤奋，要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。
作为员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业水平，要更好的服务于顾客。
把工作做到最好，但我们要力求做到更好。
我们要以联想优秀员工的标准要求自己，为尽一份力，成为一名合格的员工。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高，为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。
每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出。
但是付出是值得的，付出的汗水、泪水付出的时间精力，换来的是在平凡的岗位上的感动。
作为一名服务人员，每天面对着无数不同的顾客，我们要做的并不是去感动，而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。
培训中，游老师所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们，提醒我们肩上的责任有多重，要担起这个重责我们要安心工作，端正思想，遵守公司的规章制度，踏踏实实工作，爱岗敬业，时刻为顾客着想，想顾客所想，需顾客所要，摆正自身的位置，献身于服务行业，全心全意为顾客服务，一切以顾客为中心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。
不怕脏，不怕累，自觉克服困难，不断提高自己的业务水平和专业知识，我们面对的是一个个需要我们服务的顾客，所以工作时一定要有严谨的工作态度再当前的情况下，我们不仅要严格遵守公司的规章制度，还要主动提高服务意识，提高服务质量，提高人文素质，避免店里发生纠纷。
超市防损员个人工作总结「篇二」时光飞逝，20xx年即将离别我们而去，在感叹时间过得如此之快之余，不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。
超市防损员工个人工作总结
超市防损员工个人工作总结作为超市防损员，我在过去一段时间内切实履行了自己的职责，不断提高了个人的工作能力和业务水平。
下面是我个人工作总结：一、勤学善思，不断提升专业知识在工作之余，我主动学习相关法律法规和业务知识，努力提升专业素养。
通过学习，我深入了解了超市防损工作的基本原理和方法，培养了识别盗窃行为的能力，提高了应对各类窃盗行为的能力。
二、严格执行工作纪律，主动履行职责我严格遵守超市的工作纪律，主动履行职责，积极参与超市的安全保卫工作。
每天在岗前做好准备工作，严格按照超市的安全规定进行巡视和巡逻，及时发现并制止违规行为，维护超市的正常秩序和安全。
三、善于沟通协调，乐于奉献我善于与同事和顾客进行良好的沟通和协调，以实际行动诠释着"服务至上"的理念。
在工作中，我时刻关心顾客的需求，积极帮助他们解决各类问题，为顾客提供更好的购物体验。
四、不断总结经验改进工作方法在工作中，我不断总结经验，改进工作方法，努力寻求更加高效的工作方式。
通过实践和反思，我不断提高工作效率，不断寻求更好的防损方案，确保超市的安全和秩序。
五、热爱本职工作，努力实现自我价值我兢兢业业，敬业乐业，始终保持着对工作的热爱和责任感，不断提高工作能力，不断实现自我价值。
总而言之，通过不懈的努力，我对自己在过去一段时间内的工作成绩感到满意。
同时，我也清楚地意识到自身在工作中还存在一些不足之处，将继续不断努力，不断进步，更好地发挥自己的作用，为超市的安全和秩序贡献自己的力量。
由于超市防损员这个岗位的特殊性质，我在工作中也注意到了一些需要改进的地方，具体总结如下：一、加强对技术设备的熟练应用在工作中，我认识到对于监控设备和防损器材的熟练应用十分重要。
我将进一步提高对监控设备和防损器材的使用熟练度，保证这些设备得到充分的发挥，提高工作效率。
二、加强与其他员工的协调配合超市防损工作需要与其他员工密切配合，形成合力。
在以后的工作中，我将更加注重与其他员工的协调配合，增强团队意识，互相关照，形成默契，共同维护超市的安全。
超市防损员个人工作总结
超市防损员个人工作总结超市防损员个人工作总结「篇一」回顾这一年来的工作，可以说是成果多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。
一年来，防损部在各级领导的指导及员工的协作下，防损工作业务水平和专业技能有了新的提高，工作局面消失了新的亮点，主要体现在诚信维护、损耗掌握、风险掌握、成本掌握、平安等方面。
现工作总结如下：一、商品平安、损耗方面防损部在日常工作中严格执行营运标准，监督营运流程，掌握损耗发生，尽力避开外盗、内盗的发生，最终将损耗掌握在合理的范围内。
防损部主动了解损耗产生，分析损耗数据并制定损耗掌握方案，确保每天的高值商品盘点的精确性。
全年未发生大量商品流失状况，部分饮料、水果偷吃偷喝现象存在，有少数空包装，主要体现在（内裤、丝袜、奶瓶、）等。
定期对临期商品的退换、商品的调拨进行监督。
对收货部不定期的抽查、核对商品验收数量及商品品种及入库商品的核对。
严格对生鲜部蔬菜、水果的报损、前台收银员工给顾客买单是否漏少。
二、消防平安方面1、防损部实行每日防火隐患检查制度，月防火检查制度，定期上报平安隐患并准时整改，年全店未发生一起明火事故。
2、设备检查防火防患，设备预防、维护为主，防损部利用每天清场时检查设备运作状况的时间，对特别现象提高警惕，准时协作电工对发生特别的线路、电源、设备进行检查，以此杜绝事故的发生。
做好消防、监控、防盗等设备的维护。
定期对存在消防平安隐患自查整改。
对文具专柜占用消防栓，二楼纸皮堆放处占用通道，商品部占用二楼电房进行整改。
对一些平安提示牌不明显进行整改。
三、人员平安方面风险掌握为确保顾客有一个平安的购物环境，杜绝一切消防隐患，降低事故，防损部乐观制定的管理制度和预防方案。
全年未发生重大平安事故，全年发生了X起事故。
四、抓窃处理方面盗窃掌握并订正过失行为、直接挽回经济损失、对违规违纪处理。
分店共抓窃起，挽回金额元，处理赔偿元。
防损部调查处理员工不诚恳行为，对每位员工不诚恳行为处理都公开公示、全店通报，从而促使其他员工警钟长鸣。
超市防损员个人小结_防损员的个人工作总结
超市防损员个人小结_防损员的个人工作总结自从加入超市防损团队以来，我深刻意识到防损工作的重要性和挑战性。
通过不断学习和努力实践，我逐渐掌握了防损工作的技能和方法，并取得了一些成绩。
以下是我个人在防损工作中的一些总结和反思。
一、学习和提升在防损工作中，学习是最重要的。
通过阅读相关的书籍和文献，参加培训和讲座，我逐渐了解了防损工作的理论知识和实践技巧。
我也善于向经验丰富的同事请教和交流，不断吸收他们的经验和教训。
我还利用业余时间学习安防知识和技术，提高了自己在防损领域的专业素养。
二、业务熟练在实际工作中，我努力提高自己的业务能力，熟练掌握了各种防损技术和工具的使用方法。
我熟练运用视频监控系统进行监视和记录，及时发现和处理异常情况；我也经常进行商品盘点和货架巡查，及时发现和纠正商品损坏和错放的情况。
通过这些工作，我有效降低了超市的损失率，保障了超市的正常营运。
三、疑难案件处理在工作中，我遇到了一些疑难案件，如盗窃、诈骗等。
通过主动调查和侦查，我成功破获了一些盗窃案件，并协助警方侦破了一些涉及较大金额的诈骗案件。
在处理这些案件过程中，我学会了运用各种手段和技巧，如追踪监控录像、调查取证等，取得了一定的成绩和经验。
四、安全风险防范在防损工作中，安全风险防范是最重要的一环。
我不仅在超市内部加强了巡查和监控，还加强了与外部保安公司和警方的合作，及时排除各种安全隐患和风险。
通过这些工作，我成功防范了一些潜在的盗窃和安全威胁，保障了超市的安全和秩序。
五、员工培训和宣传我还积极参与员工培训和宣传工作，帮助员工加强防损意识和技能。
我定期组织员工参加防损知识和技术的培训，以提高员工的防损业务水平。
我还定期在超市内部张贴宣传海报和播放宣传视频，提醒员工和顾客注意防损问题，增强安全防范意识。
我深知防损工作的重要性和困难性，也了解了防损工作的复杂性和不确定性。
在今后的工作中，我将继续学习和提升自己，不断提高防损工作的专业水平和实际效果，为超市的安全和发展贡献自己的力量。
严于律己超市防损员个人工作总结_防损年度工作总结
严于律己超市防损员个人工作总结_防损年度工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：严于律己超市防损员个人工作总结尊敬的领导、同事们：时间如梭，转眼间一年又要过去了。
在这一年中，我作为严于律己超市的防损员，通过不懈的努力和不断的学习，不断提升自己的专业能力和工作水平，取得了一定的成绩。
在此，我结合自己的工作实际，对过去一年的工作做一下总结，并对未来的工作提出一些建议。
一、工作回顾在过去的一年里，我扎实地完成了各项工作任务，取得了一些实质性的成果。
具体表现在以下几个方面：1. 加强安全防范措施。
在工作中，我时刻保持警惕，加强了对超市内外的安全防范措施，并定期组织开展安全培训，提高了员工的安全防范意识，减少了超市的各类安全事故。
2. 提升技术水平。
我不断学习新的防损技术与方法，并将其运用到实际工作中。
通过技术手段的应用，有效地降低了超市的货品损失率，提高了防损效率。
3. 加强巡逻监控。
我严格按照超市的巡逻监控制度，认真负责地完成了巡逻监控工作。
及时发现并处理了一些盗窃案件和纠纷事件，为超市内部的安全稳定作出了贡献。
4. 积极配合其他部门。
我与超市其他部门的同事保持良好的沟通与合作，及时协助其他部门解决了一些突发事件，有效地维护了超市内部的秩序与稳定。
二、工作收获1. 货品损失率下降。
通过我和同事们的共同努力，超市的货品损失率得到了明显的降低，给超市带来了经济上的实实在在的收益。
3. 提升了自身素质。
通过一年的工作，我的工作经验得到了积累和丰富，提高了自己的工作能力和业务水平。
三、存在问题在工作中，我也意识到了一些不足之处，主要表现在以下几个方面：1. 技术水平有待提升。
虽然我不断学习新的防损技术与方法，但在实际操作中还存在一定的欠缺，需要进一步提升自己的技术水平。
2. 工作能力有待加强。
在处理一些复杂的案件时，我发现自己的综合能力还有待加强，需要不断学习和提升自己的工作能力。
3. 与同事沟通不畅。
超市防损个人工作总结2篇
超市防损个人工作总结超市防损个人工作总结精选2篇（一）超市防损个人工作总结在超市防损工作期间，我负责执行以下任务：1. 视频监控：根据超市布局和需求，布置和监控各个角落的安全摄像头。
确保监控系统正常工作，并及时发现和报告任何异常情况。
2. 防盗门、防盗标签和安全系统检查：定期检查和维护超市的防盗门、防盗标签和安全系统，确保其正常运作。
3. 人员监控：在超市内巡视，注意观察潜在的盗窃行为。
与店员沟通，了解任何可疑行为，并采取适当的行动，比如跟踪嫌疑人或通知警方。
4. 安全演习：参与和组织超市的安全演习，确保员工掌握逃生和应急处理技能。
5. 监控数据分析：通过定期分析监控数据，识别和分析潜在的损失风险，并采取相应的防范措施。
通过以上工作，我积累了以下经验和成果：1. 提高了超市的防损意识和保安措施的执行力度，减少了内部和外部盗窃案件的发生。
2. 建立了良好的沟通和合作关系，与员工和管理层之间建立了信任和合作。
3. 通过监控数据分析，提供了一些改进措施，比如调整布局、增加警报器等，以提高超市的安全性和防损效果。
总的来说，个人工作表现得到了肯定，并为超市的安全和盈利作出了贡献。
我将继续努力学习和提升自己的技能，为超市的安全和防损工作做出更多贡献。
超市防损个人工作总结精选2篇（二）超市防损员个人工作总结本次实习期间，我作为一名超市防损员，负责维持超市安全秩序、预防和减少损失以及保障顾客和员工的安全。
在这段时间里，我通过实际操作和工作经验的积累，提高了自己在超市防损工作方面的能力和技巧。
首先，在超市防损过程中，我注重对顾客的观察和行为分析。
我学会了通过观察顾客的言行举止、行动路径等来判断其意图和潜在风险。
我会密切关注顾客的商店行为，如是否有异常携带大容量包裹、频繁进出货架、遮挡自己视线等。
通过这些观察和分析，我可以迅速发现潜在的问题和威胁，并及时采取相应的措施。
其次，我在工作中加强了对超市各类防损设备的使用和操作。
防损员个人工作总结6篇
防损员个人工作总结防损员个人工作总结6篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不妨让我们认真地完成总结吧。
总结一般是怎么写的呢？下面是小编收集整理的防损员个人工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
防损员个人工作总结1斗转星移，时光如梭，回顾自己四年多的工作历程，收获和感触颇多。
在门店领导的关爱下，部门主管的细心指导下及各位同事的积极协助下，通过参加总部一系列的理论培训，身为防损领班的我得到了很大的提升，凭借较为认真负责的工作态度，协助部门主管完成了门店赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，现将工作思想情况做出以下几个方面的总结：一、服从门店店长和部门主管的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中去，始终把维护门店利益放在第一位。
二、坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，完善消防各类台账，并安排人员做好消防设施的巡查并组织门店员工、促销每月定期进行消防知识和防损意识的培训，增强了安全防范意识，确保无任何安全隐患。
三、制定完善部门各项规章制度，管理规定，在日常工作中具体实施运作。
四、经过四年多的领班岗位的实践，使我明白领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班组日常工作，抓班组管理两者同等重要，相互配合促进，本人在日常管理中力求做到了：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨以公司企业文化精神位中心，积极关心鼓励班组员工，有意识培养凝聚力和员工的团队精神，由小及大形成部门合力，战斗力和对公司的集体荣誉感;2、以身作则，带头遵守公司、门店的各项规章制度和纪律。
保持严谨自律的工作作风，给班组员工树立良好的榜样，引导员工良性发展，营造健康向上的工作氛围;3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖，过必罚”树立管理威信，充分调动班组员工的工作积极性;4、在工作、生活上细致、认真时刻了解掌握和关心员工的工作、生活及思想状况，逐步培养和员工的工作情感，以此来赢得员工的信任，来鼓舞员工的工作热情，在思想工作是一切工作的`生命线的方针指导下，针对班组的实际情况，引导员工与时俱进，提升素质，转变自身的观念;5、运用晨会、班后会、例会，讲解具体的事例进行分析、点评、交流，使员工在思想认识上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升，并时刻教育班组员工要有责任心、要有紧迫感、要具备上进心，使其明白防损工作不是高科技，没有什么深奥的学问，成为一名合格防损员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神，对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发员工积极进取，在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
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超市防损员上半年个人工作总结
超市防损员上半年个人工作总结
时间与工作一并推进,回顾,对于我个人来说是意义非同寻常的一年,在这半年里,我的感触很多。
由一名新队员转变成老队员,可我始终没有忘记自己的职责与使命。
自己在工作的方式和思维角度有了很大的转变,在这种日益竞争销售服务性中的行业充满了激情与挑战,我找到自己的位置,明确了自己今后一段时间将要努力和前进的方向。
半年来,觉得自己是非常幸运的,得到了部门领导对我的信任与栽培,给了我这么好的机会,也让我学到了很多。
特别是在这些日子里,与同事之间相处非常愉快,工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,在领导的关爱和栽培、在队友的帮助和关心之下,由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟练,自己渐渐茁壮成长起来。
下面将我在防损员岗位上的半年工作做以下汇报,主要的有以下几点;
一、防损员的自律与自责
我们是超市的一员,我们是超市最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作和超市的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为超市防止一切有形的和无形的损耗,以增加超市的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。
防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢？在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。
二、防损治理工作的权利和义务
前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,（用土话说：就是一种工具）,也是防损员所必须应尽的义务。
我们是超市的防损队伍,我们的防损队伍就是超市的一个重要机器,我们的权利是超市所赋予的,我们的义务就是要全力为超市服务,行使防损治理的职责（权利）和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。
这里我讲两个小的比方：例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。
又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。
还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。
这就是防损员的权利和义务。
三、认真学习防损治理流程开创防损工作新局面
防损治理工作它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目
的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防损治理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如：进口岗、出口检票（送货岗）、员工通道岗、收货部岗、巡视岗、便衣岗（这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范）都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损治理流程的实施。
（例如巡视岗,就收捡购物车篮来说：看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。
）其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。
要把防损治理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让题目出现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。
我们要如何做、才能达到预想的效果呢？
就我个人的以为：在下半年对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行：
一、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;
二、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度;
三、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平;
四、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平;
五、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。
六、为了真正提高防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公开进行,造出一定的声势,让整个团体的员工都知道防损员在搞自身培训建设。
为了更好的监视各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然进步遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到进步防损员的威信为目的,以便防损治理工作的顺利进行,让防损治理工作再上一个新台阶。
答案补充防损工作是超市治理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯串超市治理各环节的工程。
所以,在现代企业治理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。
首先,从顾客的需要来审阅防损工作。
随着超市的发展,顾客的需求也在不断进步,我们的经营宗旨“100%的顾客满足是我们最大的心愿“需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到终极的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情愉快等都需要我们专心往做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性发展。
防损工作从监视、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要求。
其次,从供给商的利益来开展防损工作。
答案补充俗话说：“顾客是上帝,供给商是伙伴,“此话充分体现了供给商与超市是通过合作,共同发展实现双赢的关系。
促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供给商的支持力与超市的信誉度、超市职员的工作风气有直接的关系。
竞争越来越激烈的今天,建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的治理队伍,是和供给商顺利合作的有利保障。
防损部分在加大内部监控的同时也为供给商展设了一条反映、建议、投诉的渠道。
再次,通过卓有成效的防损工作来进步超市的经济效益。
业内人士都了解,超市的纯利润仅仅只有销售收进的百分之一、二,甚至于更低,增加利润除了增加销售收进、降低本钱用度以外,更应注重降低损耗。
每一笔损耗的发生都是纯利润的流失,所以防损工作意义重大。
从另一个角度讲,防损部分也是资源、效益创造部分。
总之,防损工作任重道远,它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标,但是防损工作又必不可少。
正如有识之士所说“防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力“。
每一位防损人士都在不断地探索、思考,寻找一个个新突破,使防损工作逐渐走向更高更深的
新境界。
防损员：年六月。