XX防损员年终工作总结
防损员年终工作总结

防损员年终工作总结防损员年终工作总结一、工作目标和任务作为公司的防损员,本着“防范于未然”的原则,旨在为公司营造一个稳定安全的零售环境,以减少因盗窃、侵占、诈骗等恶行所造成的损失和影响,确保公司经济效益稳步增长。
具体工作任务如下:1. 监控调查:对零售店铺内的重要监控区域进行定期巡查。
在发现可疑行为时,及时录像和拍照,并进行整理归档,以便后期追查和使用。
2. 监控数据分析:根据监控资料和数据分析工具,对门店内各类恶意行为进行分析和研究。
及时提供反馈信息,帮助公司完善安全防范机制。
3. 安全教育:组织讲座,定期对员工进行防范犯罪安全教育,提高员工的安全意识和安全素质。
4. 集中治安巡逻:定期组织按照公司要求的路线进行集中治安巡逻,以确保公司内部的安全。
5. 店员财务清点:对店员出入的现金进行清点,记录现金收支情况,发现问题及时上报。
二、工作进展和完成情况本防损员在年度任务完成情况表现如下:1. 监控调查:组织开展有效的监控调查,每周至少进行一次,巡逻区域均覆盖,并对可疑情况进行及时上报,以保障门店的安全和稳定。
2. 监控数据分析:对监控资料和数据分析工具的运用熟练工作,监控数据分析的质量和效果得到了明显的提高,及时提供反馈信息,帮助公司完善安全防范机制,降低了发生恶意行为的几率。
3. 安全教育:定期组织安全讲座,对员工进行安全防范教育,通过谈论案件发生过程和结果,增强门店员工的安全意识和防范能力。
4. 集中治安巡逻:在公司要求的路线上进行巡逻,每周至少巡逻一次,督促员工完成各周巡逻任务,以确保公司内部的安全和稳定。
5. 店员财务清点:对店员出入的现金进行清点,记录现金收支情况,及时上报问题。
三、工作难点及问题1. 人员流动大:公司防损员职责比较特殊,经常面对较高的人员流动率,这对于防损工作极大的不利影响。
随着人员流动的加强,作为防损员的负责人在保证门店的稳定和安全上,需要加倍努力;2. 压力大:市场竞争的激烈程度成为压力源之一,对零售业的安全管理提出了更高的要求,在这样的情况下,防损员需要承担较大的工作压力,也考验着防损员的责任和职业素质。
超市防损员的工作总结及工作计划

(5)建立有效的沟通机制,增强团队成员之间的信任和协作。
4.计划改进实施的时间节点
(1)商品陈列和存储条件优化:1个月内完成;
(2)员工防损意识培训:2个月内完成;
(3)监控设备调整和维护:3个月内完成;
(4)培训改革:4个月内完成;
(5)团队沟通协作机制建立:5个月内完成。
3.培养时间管理能力,提高工作效率
高效的时间管理能力对于个人成长至关重要,因此我将:
(1)制定工作计划,合理安排时间,确保工作目标的实现;
(2)学会优先处理重要且紧急的任务,避免拖延;
(3)运用时间管理工具,如日程表、待办事项清单等,提高工作效率;
(4)定期总结自己的时间管理情况,不断调整和优化。
4.参加外部培训,拓宽视野与人脉
4.评估个人及团队表现
在个人表现方面,我认真负责,积极主动,但在沟通协作、预判能力方面还有待提高。在团队表现方面,大家团结协作,积极履行职责,但仍存在以下问题:
(1)团队凝聚力不足,部分成员对防损工作重视程度不够;
(2)培训力度不足,部分成员对防损知识掌握不够全面。
5.挖掘工作中的亮点与不足
亮点:
(1)商品安全得到有效保障,损耗率有所下降;
超市防损员的工作总结及工作计划
一、工作总结
1.回顾过去工作目标及计划
在过去的一年里,作为超市防损员,我的主要工作目标是确保超市的商品安全,降低损耗率,提升顾客购物体验。根据这一目标,我制定了以下计划:
(1)加强商品保管,确保商品安全;
(2)提高巡视频率,发现并及时处理潜在损耗;
(3)加强员工培训,提高团队防损意识;
为了在防损员岗位上更好地发挥自己的作用,我制定了以下个人学习计划:
超市防损员个人工作总结

超市防损员个人工作总结超市防损员个人工作总结「篇一」回顾这一年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
一年来,防损部在各级领导的指导及员工的协作下,防损工作业务水平和专业技能有了新的提高,工作局面消失了新的亮点,主要体现在诚信维护、损耗掌握、风险掌握、成本掌握、平安等方面。
现工作总结如下:一、商品平安、损耗方面防损部在日常工作中严格执行营运标准,监督营运流程,掌握损耗发生,尽力避开外盗、内盗的发生,最终将损耗掌握在合理的范围内。
防损部主动了解损耗产生,分析损耗数据并制定损耗掌握方案,确保每天的高值商品盘点的精确性。
全年未发生大量商品流失状况,部分饮料、水果偷吃偷喝现象存在,有少数空包装,主要体现在(内裤、丝袜、奶瓶、)等。
定期对临期商品的退换、商品的调拨进行监督。
对收货部不定期的抽查、核对商品验收数量及商品品种及入库商品的核对。
严格对生鲜部蔬菜、水果的报损、前台收银员工给顾客买单是否漏少。
二、消防平安方面1、防损部实行每日防火隐患检查制度,月防火检查制度,定期上报平安隐患并准时整改,年全店未发生一起明火事故。
2、设备检查防火防患,设备预防、维护为主,防损部利用每天清场时检查设备运作状况的时间,对特别现象提高警惕,准时协作电工对发生特别的线路、电源、设备进行检查,以此杜绝事故的发生。
做好消防、监控、防盗等设备的维护。
定期对存在消防平安隐患自查整改。
对文具专柜占用消防栓,二楼纸皮堆放处占用通道,商品部占用二楼电房进行整改。
对一些平安提示牌不明显进行整改。
三、人员平安方面风险掌握为确保顾客有一个平安的购物环境,杜绝一切消防隐患,降低事故,防损部乐观制定的管理制度和预防方案。
全年未发生重大平安事故,全年发生了X起事故。
四、抓窃处理方面盗窃掌握并订正过失行为、直接挽回经济损失、对违规违纪处理。
分店共抓窃起,挽回金额元,处理赔偿元。
防损部调查处理员工不诚恳行为,对每位员工不诚恳行为处理都公开公示、全店通报,从而促使其他员工警钟长鸣。
关于防损年终总结范文(精选3篇)

关于防损年终总结范文(精选3篇)关于防损年终总结范文篇1XX年度,对于我本人以及防损部是极其重要的一年,优秀员工的大量流失,管理效能的低下,防损业务的松弛,隶属关系的几经调整,都迫使我在思考:防损部在商场中究竟是怎样一个角色?在诸多关于防损的论述中,有一则把防损表述为“咨询师”、“教练员”、“监察委员”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明确确立防损部在商场经营活动中的地位,“预防为主,查防结合”,倡导“人人防损,群防群治”的理念,从而进行经营风险的控制,确保企业的良性发展,沃尔玛设立“ap”,卜蜂莲花设立“pbl”,正是这种思想的体现,他们单独设立资产保护部,从各个环节对经营活动进行监督监控指导,从而在最大程度上减少损耗。
当然,这只是较为理想的情况,可能多数商超目前还无法做到这一步,最起码就我们而言,在较长一段时期内也是无法达到这一高度的,但是,这应该是我们防损工作发展的一个重要的阶段目标。
在XX年度,困难很多,问题很多,成绩很小,造成这种被动的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我认为是:1、本人的能力严重不足,造成团队能力不足;2、公司对防损部定位模糊,造成防损部权责分离。
关于个人能力的问题,我会附上一份,那里有详尽的陈述。
火车跑的快,全靠头来带,一个优秀的防损主管,应是集外事专家、营运专家、财物专家、采购专家、安保专家于一身的高级人才,很可惜我不是,只能摸着石头过河,期间极容易犯错误;而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变,开业初期过度强调的部门间“对等交往”,这应是当时特定环境下的现实考虑,也起到了一些作用,但在今天看来,它极大的束缚了防损部的拳脚,造成了防损部对上级的依赖性,制约了积极进取的势头。
开业初期,防损部归客服部管理,防损部有事需上报客服主管、经理,由上级领导出面与其他部门协调交涉,这是典型的“汇报性监督”;此外各种因素(如人的因素)相互影响,直接造成了今天防损部的工作滞后,成为商场的弱势部门。
防损员工作总结

防损员工作总结作为一名防损员,我深知自己肩负着保护商场安全、减少损失的重要责任。
在过去的一段时间里,我全身心地投入到工作中,通过不断学习和实践,积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩。
以下是我对这段工作的总结。
一、工作内容与职责1、监控与巡逻监控室是商场安全的“眼睛”,我需要时刻关注监控画面,及时发现异常情况。
无论是顾客的不当行为,还是员工的违规操作,都逃不过我的“法眼”。
同时,按照规定的巡逻路线和时间间隔,对商场各个区域进行仔细巡查,确保没有安全隐患。
2、损耗预防在日常工作中,我密切关注商品的陈列、存储和销售环节,防止商品被盗、损坏或过期。
对于高价值商品,加强监管力度,采取必要的防盗措施。
3、顾客服务在履行防损职责的同时,我也积极为顾客提供帮助和服务。
解答顾客的疑问,指引他们找到所需商品,处理顾客的投诉和纠纷,以维护商场的良好形象。
4、应急处理面对突发情况,如火灾、盗窃、斗殴等,我能够迅速做出反应,按照应急预案采取相应的措施,保障人员生命财产安全。
二、工作中的困难与挑战1、人员管理部分顾客和员工对防损工作不理解、不配合,甚至产生抵触情绪。
例如,有些顾客认为我们的检查是对他们的不信任,而一些员工则觉得防损措施增加了他们的工作负担。
2、技术更新随着科技的不断发展,盗窃手段也日益多样化和智能化。
这就要求我不断学习和掌握新的防损技术和设备,以应对不断变化的安全威胁。
3、工作压力长时间的站立和高度集中的注意力,使得工作压力较大。
尤其是在节假日和促销活动期间,客流量剧增,工作强度也随之加大。
三、解决问题的方法与策略1、加强沟通通过耐心解释和宣传,让顾客和员工了解防损工作的重要性和必要性,提高他们的配合度。
2、培训与学习积极参加公司组织的培训课程,学习最新的防损知识和技能,同时关注行业动态,不断提升自己的专业素养。
3、自我调节合理安排工作和休息时间,通过适当的运动和放松来缓解工作压力,保持良好的工作状态。
四、工作成果与收获1、损失降低通过有效的防损措施,商场的商品损耗率明显下降,为公司节约了成本。
严于律己超市防损员个人工作总结

严于律己超市防损员个人工作总结身为超市防损员,每一天我都深感责任重大。
在这个岗位上,我始终坚守着对工作的热情和对规则的尊重,时刻准备面对各种挑战。
以下是我这段时间内的工作总结,旨在回顾过去,展望未来,并不断提升自我。
一、工作内容概述作为超市防损员,我的主要工作内容包括维护超市的秩序和安全,防止商品损失和盗窃行为的发生。
我每日巡查超市的各个区域,检查货架、仓库的商品摆放和安全设施的运行情况。
同时,我还负责监控超市的入口和出口,确保顾客和员工的正常出入,并及时发现和处理任何可疑情况。
此外,我还与其他防损员和超市管理人员紧密合作,共同构建和维护一个安全、有序的购物环境。
二、重点成果在过去的一段时间里,我取得了一些值得骄傲的成果。
首先,我成功地减少了超市的商品损失率。
通过加强巡查和监控,以及对可疑行为的敏锐观察,我及时发现了多起盗窃事件,并将其移交给相关部门处理。
这不仅减少了超市的经济损失,也维护了超市的声誉和形象。
其次,我还通过改进商品摆放和增加安全设施,提高了超市的整体安全性。
这些改进措施得到了顾客和员工的一致好评,也为超市的长期发展奠定了坚实的基础。
三、遇到的问题与解决方案在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
其中最常见的问题是顾客的不当行为,如未付款将商品带出超市、在超市内吸烟等。
针对这些问题,我采取了多种解决方案。
首先,我加强了对顾客的宣传和教育,提醒他们遵守超市的规章制度和法律法规。
其次,我增加了对超市的巡查频率,及时发现和处理任何可疑情况。
最后,我还与其他防损员和超市管理人员保持紧密沟通,共同商讨和制定更加有效的防范措施。
四、自我评估/反思回顾这段时间的工作,我认为自己在很大程度上履行了防损员的职责。
我始终保持高度的警惕性和责任感,对任何可疑情况都能迅速作出反应。
同时,我也注重与其他同事的沟通和合作,共同维护超市的安全和秩序。
然而,我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在处理某些复杂情况时,我可能会过于紧张或缺乏经验,导致处理不够得当。
防损员工作总结8篇

防损员工作总结8篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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防损员工作总结

防损员工作总结在过去的一段时间里,作为一名防损员,我始终坚守在自己的岗位上,认真履行职责,为维护商场的正常运营和保障顾客的利益付出了努力。
通过这段时间的工作经历,我积累了丰富的经验,也对自己的工作有了更深刻的认识和理解。
一、工作概述我的日常工作主要包括在商场内巡逻,观察有无异常情况,比如顾客的可疑行为、员工的违规操作等。
同时,我也负责监控商场的各个出入口,防止未结账商品被带出。
在顾客较多的时候,我还需要在收银区域维持秩序,确保结账过程的顺畅。
二、具体工作内容及成果1、预防盗窃行为在商场巡逻过程中,我时刻保持警惕,留意那些形迹可疑的人员。
通过仔细观察他们的行为举止、眼神以及所携带的物品,多次成功发现并制止了潜在的盗窃行为。
例如,有一次我注意到一名顾客在服装区反复徘徊,并且将几件衣服塞进了自己的背包,而没有前往收银台结账的意图。
我及时上前询问,并表明自己的身份,最终该顾客将未结账的商品放回了货架。
2、处理突发事件商场中难免会发生一些突发事件,如顾客之间的争吵、滑倒受伤等。
在面对这些情况时,我能够迅速做出反应,采取适当的措施进行处理。
有一回,两名顾客因为争抢一件商品而发生了激烈的争吵,甚至有动手的趋势。
我第一时间赶到现场,将两人分开,耐心倾听他们的诉求,并协调相关工作人员为他们解决问题,避免了事态的进一步恶化。
3、监控与检查在监控室值班时,我认真观察各个摄像头的画面,不放过任何一个可疑的细节。
通过监控,我发现了一些员工在工作中的违规操作,如私自为熟人结账、未按照规定检查商品等,并及时向上级汇报,使得这些问题得到了及时的纠正。
4、协助其他部门除了完成本职工作外,我还积极协助其他部门的工作。
在促销活动期间,帮助销售部门维持现场秩序,确保活动的顺利进行;在仓库盘点时,协助仓库管理人员进行货物的清点和整理,保证库存数据的准确性。
三、工作中的困难与挑战1、顾客不理解有时候,当我对一些顾客的行为进行询问或制止时,会遇到顾客的不理解甚至抵触情绪。
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XX防损员年终工作总结XX防损员年终工作总结样本防损员年终工作总结样本1防损员的自律与责任我们是xx的一员,我们是xx最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作xx的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为xx防止一切有形的和无形的损耗,以增加xx的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。
防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。
一、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要。
防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。
我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍就是xx的一个重要机器,我们的权利是xx所赋予的,我们的义务就是要全力为xx超市服务,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。
这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。
又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。
还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。
这就是防损员的权利和义务。
二、认真学习防损治理流程开创防损工作新局面防损治理工作。
它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防损治理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损治理流程的实施。
(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。
)其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。
要把防损治理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让题目出现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。
我们要如何做、才能达到预想的效果呢?就我个人的以为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行,一、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;二、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度;三、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平;四、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平;五、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。
为了真正提高防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公开进行,造出一定的声势,让整个团体的员工都知道防损员在搞自身培训建设,是为了更好的监视各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然进步遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到进步防损员的威信为目的,以便防损治理工作的顺利进行,让防损治理工作再上一个新台阶。
答案补充防损工作是超市治理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯串超市治理各环节的工程。
所以,在现代企业治理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。
首先,从顾客的需要来审阅防损工作。
随着超市的发展,顾客的需求也在不断进步,我们的经营宗旨"100%的顾客满足是我们最大的心愿"需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到终极的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情愉快等都需要我们专心往做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性发展。
防损工作从监视、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要求。
其次,从供给商的利益来开展防损工作。
答案补充俗话说:"顾客是上帝,供给商是伙伴,"此话充分体现了供给商与超市是通过合作,共同发展实现双赢的关系。
促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供给商的支持力与超市的信誉度、超市职员的工作风气有直接的关系。
竞争越来越激烈的今天,建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的治理队伍,是和供给商顺利合作的有利保障。
防损部分在加大内部监控的同时也为供给商展设了一条反映、建议、投诉的渠道。
再次,通过卓有成效的防损工作来进步超市的经济效益。
业内人士都了解,超市的纯利润仅仅只有销售收进的百分之一、二,甚至于更低,增加利润除了增加销售收进、降低本钱用度以外,更应注重降低损耗。
每一笔损耗的发生都是纯利润的流失,所以防损工作意义重大。
从另一个角度讲,防损部分也是资源、效益创造部分。
总之,防损工作任重道远,它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标,但是防损工作又必不可少。
正如有识之士所说"防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力"。
每一位防损人士都在不断地探索、思考,寻找一个个新突破,使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。
防损员年终工作总结样本2时光飞逝,转眼间20xx年即将到来。
在过去的一年中,感受颇多,收获颇多。
担任防损班长一职,管理防损二班的日常工作。
从缺乏百货管理工作经验,到现在能独立地完成本职工作,对我来说一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了工作岗位,使我迅速成长,运用所学努力做好本职工作。
回顾总结过去的工作,主要总结汇报以下几个方面:一、立足本职,树立认真和扎实的工作思想。
我本着务实扎实的原则,明确工作目标,履行工作职责。
认识到商场的特点是:出口多,人员杂。
怎样预防公司、商户、客户的财产和人员受侵害,怎样做好消防安全工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。
在日常工作中保持高度警惕性,时刻不忘安全责任重如泰山,强化了个人安全意识。
/在工作没有停留对队员枯燥的制度要求和说教,把工作责任、安全责任参透到内心。
为了凝聚团队力量,提高工作效力:做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
稳定队员的思想、工作等情况。
二、遵守公司规章制度,严格执行工作纪律,落实工作制度。
通过自我学习,掌握管理工作流程,业务技巧,注重理论的实践相结合,将所学知识有效地运用于实际工作中。
在学习和工作的同时,真正地领悟到防损职位的重要性。
认识到我们是“管理规范,动作有序”的部门。
身在一线工作的我,严格要求自己,遵守规章制度,在队员心中要树立带头模范作用。
用制度约束言行,对工作岗位负责,对每一件事负责,树立良好的形象。
带领本班履行防损权利和义务,执行工作制度。
三、加强日常工作管理,做好“三防”工作防范。
在部门经理的正确指导下,在部门主任带领下。
班与班的协助,队员之间的互相配合,共同努力完成了各项安全保障工作,得到了公司的肯定和表扬。
为了完成保障工作,从而淡化了节日思想,树立站好每一班岗的思想,坚决做好安全保障工作在公司执行各项活动时,设想了各种事件发生的预防措施,传达队员分享,知道工作思路。
通过有计划性分配工作,在整体上有效预防“三防”事件的发生。
例如:公司周年店庆活动,首先工作中“任务重,工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难,严格把关,能严格按照各项规章制度去办、去做、去干,能不折不扣完成部门交给的工作。
四、积极学习业务技能,注重自身发展和进步,增强管理能力。
尽管工作能力和管理技巧有了一定的进步和成绩,但在一些方面我认为还存在着不足。
在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。
因此,持着谦虚好学的态度,认真听取领导和同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。
在工作中仔细观察,切身体验,独立思考,累积各方面工作经验,使我提升工作能力。
同时在工作中与队员学习交流,为提高队伍的整体素质,大厌其烦的加大岗位培训力度,坚持军训制度。
还根据不同人员情况进行针对性的培训。
使队员的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高。
总结今年的工作,回顾一年来的工作,在取得成绩的同时也清楚地看到自身存在的差距和不足。
在以后的工作中,管理的技巧上,还要加强学习,工作上勇于实践只有通过不断的努力学习和实践,才能提高自己的业务水平,更好的完成防损工作。
努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,熟练掌握业务水平。
不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
防损员年终工作总结样本3回顾20xx年,我防损部在公司董事会及店长的正确领导下,时刻牢记本公司的工作宗旨,为超市的正常营运保驾护航,认真贯彻执行公司的各项规章制度和店长的指示精神,切实加强卖场的安全工作力度、改善优化购物环境、提高服务质量、端正工作态度、改进工作作风、严控损耗,防损部全体员工发扬“团结、敬业、求实”的企业精神;为超市的正常营运中各项工作目标做出了积极的努力。