行政秘书的时间管理方法
行政秘书的工作职责概要

行政秘书的工作职责概要行政秘书是组织中的重要职位,负责管理和协调行政事务,为高层管理人员提供全方位的支持和协助。
本文将介绍行政秘书的工作职责概要,包括日常管理、文件处理、会议安排、行政支持和沟通协调等方面。
一、日常管理作为行政秘书,日常管理是核心职责之一。
这包括秘书办公室的日常运营和管理,如接待来访者、电话和邮件处理等。
行政秘书还要负责协调和安排内部行政日程,例如安排会议室、制定出差计划、协调行政资源等。
行政秘书应具备高效的时间管理能力,以确保各项工作有条不紊地进行。
二、文件处理行政秘书需要处理各类文件和资料,包括收集、整理、归档和分发等。
行政秘书还要负责起草和编辑各类行政文件,如报告、备忘录、公告等。
在这个岗位上,准确和规范的书写能力至关重要,有助于保持文件的秩序和组织。
三、会议安排作为行政秘书,安排和组织会议是必不可少的职责之一。
这包括预定会议时间、地点以及发送邀请函等。
在会议前,行政秘书负责准备材料和文件,并协助与会人员进行沟通。
在会议进行中,行政秘书可能需担任记录会议纪要的角色。
通过高效组织和管理会议,行政秘书能够提高工作效率并确保会议顺利进行。
四、行政支持行政秘书承担着为高层管理人员提供行政支持的重要角色。
这包括为他们安排日程、预定差旅、协调日常工作等。
行政秘书还要积极参与和协助组织内的行政决策,并提供专业意见和建议。
通过高效的行政支持,行政秘书能够帮助高层管理人员更好地应对各类挑战。
五、沟通协调行政秘书还需与多个部门和外部单位进行沟通协调。
这涉及到与其他部门的协作,以确保信息流通和工作协调。
行政秘书还要处理来自内外部的沟通请求,例如与客户或供应商的联络等。
良好的沟通和协调能力是行政秘书的重要素质之一。
总结:行政秘书在组织中扮演着重要的角色,负责管理和协调行政事务,为高层管理人员提供全方位的支持。
他们的工作职责包括日常管理、文件处理、会议安排、行政支持和沟通协调等方面。
通过高效的工作,行政秘书能够促进组织的顺利运营,并为高层管理人员提供有力的支持。
秘书工作的重点:时间管理技巧分享

秘书工作的重点:时间管理技巧分享2023年,随着科技的不断发展,很多工作都已经实现了自动化,但是秘书工作仍然需要人类的智慧和技能。
秘书作为公司或组织中高效率运转的重要支持力量,需要具备优秀的时间管理技巧,全面提高办公效率,优化工作质量。
本文将为大家分享秘书工作中的时间管理技巧。
1.建立清晰的工作计划时间管理的第一步是建立清晰的工作计划,将工作列出清单,根据优先级合理安排时间。
要注意区分紧急性和重要性,优先处理重要且紧急的事项。
例如,有些会议时间不可调整,需要被列为紧急性优先级较高的任务。
在制定工作计划的过程中,秘书应以实际工作量为基础,结合目标和要求来确定计划的内容和实验。
同时,在制定计划的时候,应该考虑到工作中可能遇到的突发情况,尽量安排疏松的时间。
2.合理利用办公软件办公软件是秘书开展工作不可或缺的工具,它拥有诸如日历、提醒等实用的功能,可以帮助秘书有效管理时间。
例如,利用Outlook 等专业工具,可以将日程安排细化到每个小时,并及时提醒自己。
然而,软件不是万能的,秘书需要灵活运用,根据自己的实际情况适当调整,更好地管理时间。
3.学会“说不”和分身秘书作为高层领导的“右臂”,在日常工作中必须处理大量的任务和通讯。
但并不是所有这些工作都是自己必须亲自处理的,有时候秘书可以适当地“说不”来释放自己的时间。
同时,一些可以委派出去的任务也可以通过分身实现。
如在重要的会议上,秘书可以委派一名助手协助维持秩序,自己在场外提前安排好会议的流程。
4.保持良好的沟通和协调能力秘书作为公司或组织中联系各部门的纽带,需要及时了解公司最新进展和相关安排,同时保持良好的与上、下级的沟通和协调能力,处理各种商务来往和信息的流转。
在日常工作中,秘书应该强化沟通技巧,切实提高处理疑难问题能力和有效利用时间的能力。
5.善于与业务人员和供应商反应速度婚礼策划,展会布展,高层宴请等仪式和活动往往牵涉到大量从协作单位和供应商的配合。
秘书工作岗位职责

秘书工作岗位职责【职业素描】秘书工作岗位职责一、引言秘书工作作为一种职业,随着社会发展日益重要。
在现代企业组织中,秘书承担着多项重要职责,为公司和高级管理人员提供协助和支持。
本文将深入剖析秘书工作职责的主要内容和挑战,为职业行业发展提供参考。
二、时间管理和日程安排首先,秘书的重要职责之一是负责高级管理人员的时间管理和日程安排。
秘书需要密切与领导沟通,了解领导的日常工作和优先事项,并根据总体目标制定合理的日程安排。
节奏的安排需要兼顾不同任务的紧急程度和重要性,确保高效的工作进程,有效防止时间浪费和工作冲突。
三、会议筹备和组织另一个秘书的重要职责是会议筹备和组织。
作为秘书,其主要任务之一就是协助高管安排和组织各类会议。
这包括预定会议室、制定议程、发送邀请函、准备相关资料等等。
秘书需要与各方有效沟通,确保会议的顺利进行,并在会议结束后及时归档会议记录和提醒相关人员后续行动。
四、文件管理和归档秘书还要承担文件管理和归档的重要职责。
在现代企业中,大量的文件和资料需要组织和管理,秘书需要熟练掌握各种文件管理工具和系统。
他们要负责分类、编号、存档和检索文件,并保证文件的机密性和完整性。
此外,秘书还需要保持文件的更新和整理,确保高速工作环境中文件信息的流畅和高效。
五、外界联系和协调秘书作为公司的重要联络人,需要与内外部各方建立并维护良好的关系。
秘书会成为公司与外界交流的窗口,与供应商、客户、合作方等建立联系,并及时传递信息。
他们还需要协调各部门和团队之间的沟通,促进信息的流通和协作。
通过有效的外界联系和协调,秘书能够提高整个企业的形象和效率。
六、出差安排和旅行管理秘书也需要负责高级管理人员的出差安排和旅行管理。
这包括预订机票、酒店、交通工具等,以确保高级管理人员的出差过程顺利。
秘书还需要关注机票、酒店抵达时间并提前做好相关准备工作,以应对可能发生的突发情况。
通过专业的出差安排和旅行管理,秘书可以提升高级管理人员的工作效果和体验。
行政秘书的时间管理方法

行政秘书的时间管理方法行政秘书作为公司内部高效运转的重要角色之一,需要在繁忙的工作中合理安排时间,提高工作效率。
以下是一些行政秘书常用的时间管理方法:1. 制定日程表:每天早晨或前一天晚上,行政秘书应该制定一份详细的工作日程表。
将重要的工作和任务安排在合适的时间点,确保有足够的时间来完成每个任务。
2. 设定优先级:在日程表中标记任务的优先级,将紧急和重要的事项放在首位处理,确保重要工作优先处理。
这样可以避免耽误重要任务的时间或错过截止日期。
3. 集中处理类似任务:将相似的任务整合在一起处理,例如回复电子邮件、打印和整理文件等,这样可以减少转换任务和思维的时间,提高效率。
4. 分配时间块:将工作时间划分成不同的时间块,每个时间块专注于特定类型的任务。
例如,早上专注于紧急事件和日常工作,下午集中处理会议和报告,晚上回顾和计划。
这样可以帮助行政秘书更好地利用时间。
5. 避免多任务处理:尽量避免同时处理多个任务。
研究表明,多任务处理会导致工作效率下降和错误增加。
相反,专注于一项任务直到完成,然后再转移到下一项。
6. 减少会议时间:会议是工作中常见的时间消耗者。
作为行政秘书,要在能够贡献或需要参与的会议上花费时间,同时尽量减少不必要的会议。
7. 设定时间限制:为每项任务设定一个合理的时间限制,以确保任务能够在预定时间内完成。
如果发现某项任务的时间限制总是无法满足,可以重新评估工作流程或者向上级申请支持。
8. 技术辅助:利用各种时间管理工具和技术,例如日历应用、提醒功能、任务管理软件等,来帮助提醒和安排任务,以及追踪进度。
以上是行政秘书常用的时间管理方法,通过有效的时间管理,行政秘书可以更好地完成工作,提高工作效率,并确保公司内部工作的高效运转。
行政秘书作为公司内部高效运转的重要角色之一,需要在繁忙的工作中合理安排时间,提高工作效率。
以下是一些行政秘书常用的时间管理方法,帮助他们在忙碌的工作中取得良好的时间利用,以更好地协调各项任务。
秘书在工作中如何把握好度

秘书在工作中如何把握好度作为一名秘书,如何把握好度在工作中是一个至关重要的问题。
秘书的工作涉及到各种各样的事务,需要处理大量的信息和任务。
因此,秘书需要具备良好的时间管理能力和工作效率,以确保能够高效地完成工作任务。
本文将探讨一些关键因素,帮助秘书在工作中更好地把握度。
首先,时间管理是秘书在工作中把握好度的重要因素之一。
一个良好的时间管理方案可以帮助秘书合理安排自己的时间,并确保每项任务都能按时完成。
为了做到这一点,秘书可以采取以下措施:首先,制定详细而合理的计划。
每天开始之前,秘书可以列出当天需要完成的任务,并根据重要性和紧急程度进行优先排序。
这样做可以帮助秘书更清晰地了解自己当天需要处理哪些事务,并为每个任务分配适当的时间。
其次,避免过多分散注意力。
在处理任务时,很容易被其他琐事所干扰而导致注意力分散。
为了避免这种情况的发生,秘书可以尝试关闭手机通知和社交媒体,将注意力集中在当前的任务上。
此外,可以设置专门的工作时间段,避免其他人在此期间打扰。
另外,学会合理安排工作时间。
秘书可以根据自己的工作习惯和效率,在一天中的不同时间段安排不同类型的任务。
例如,在早上精力充沛时处理一些需要集中注意力和思考的任务,在下午处理一些相对简单且需要更多沟通与协调的事务。
除了时间管理,秘书还需要具备良好的沟通与协调能力。
作为一个团队中不可或缺的一员,秘书需要与各个部门和团队成员保持良好的沟通,并协调各方之间的合作。
以下是一些建议来帮助秘书在工作中更好地发挥沟通与协调能力:首先,保持良好且及时地沟通。
及时回复邮件、电话或其他形式交流是一个良好沟通习惯的体现。
当有人向秘书寻求帮助或提出问题时,尽快给予回复,并提供准确、清晰、有用且易于理解的信息。
其次,在团队合作中发挥积极作用。
秘书可以主动参与团队的协作活动,与团队成员合作解决问题,提供支持和帮助。
通过与团队成员的互动,秘书可以更好地了解各个部门的需求和工作进展情况,并更好地协调各方之间的合作。
行政秘书的日常工作程序与工作职责(三篇)

行政秘书的日常工作程序与工作职责行政秘书的日常工作程序和工作职责可以分为以下几个方面:1. 日常工作程序:- 安排和协调领导的日程安排,包括安排会议、预定行程等;- 管理和组织办公室的文件和记录,包括收发邮件、存档文件、整理会议记录等;- 接待来访者并提供必要的信息和支持;- 协助领导处理日常事务,如筹备会议材料、起草文件等;- 维护办公设备和办公区域的运行和秩序,确保日常工作的顺利进行;- 处理办公室的日常采购和供应管理,包括订购办公用品和设备;- 跟进任务进展和工作流程,确保工作的及时完成。
2. 工作职责:- 担任领导与员工的沟通桥梁,协调、安排和跟进各项工作任务;- 提供支持和协助,解决日常工作中的问题和难题;- 组织和管理会议,包括准备议程、邀请出席人员、记录会议内容等;- 处理来自内部和外部的电话、邮件和其他通讯事务;- 负责起草、编辑和校对各类文件和报告;- 保持机密性,并妥善管理与工作相关的敏感信息;- 维护并更新相关数据库和档案资料。
行政秘书需要具备良好的组织和协调能力,出色的沟通和人际交往技巧,熟练的计算机操作能力以及高效的时间管理能力。
此外,保持机密性和保护信息安全也是行政秘书的重要职责之一。
行政秘书的日常工作程序与工作职责(二)行政秘书是一种在组织或企业中承担行政工作的职位。
他们负责协助上级领导完成日常行政工作,确保组织运作顺畅。
下面是行政秘书的日常工作程序与工作职责的详细介绍。
一、行政秘书的日常工作程序1. 早上的准备工作作为行政秘书,早上的准备工作非常重要。
首先,他们需要到办公室提前15分钟,打开电脑,查看邮件,确定当天的日程安排。
其次,他们需要准备好会议室,检查投影仪、音频设备等设备是否正常工作。
最后,他们需要整理和准备相关文件和材料,以备上级领导和会议使用。
2. 协助上级领导安排日程行政秘书负责协助上级领导安排日程,包括安排会议、参观,与客户的会面等。
他们需要联系与相关人员、机构或组织,确保会议室的预订和相关事项的安排。
秘书工作手册:日程安排

秘书工作手册:日程安排控制日程,意味着你与总经理一起有序工作。
“日程安排”是指时间排定的领导工作计划,是领导工作量、工作效率、工作成果的一种反映,是时间管理艺术的集中体现。
秘书的职责是当好“管家”按日程安排为领导做好各种必要的准备,并提醒领导实施。
本文将从总体日程安排、出差日程安排、会议安排、媒体采访、大型活动和突发来访六部分加以详细说明并提供文字模版,希望能给大家的工作提供参考。
日程是领导的工作质量,工作效率,工作成果的一种体现,而规划、安排领导的工作日程是秘书的一项基本工作。
这项工作看似简单,但却十分重要,它是秘书辅助总经理工作的基础,安排好总经理的日程,意味着秘书将和总经理一起进行有序的工作。
作为秘书一定要细心观察领导的工作习惯和做事风格,调整自己的工作方法,主动适应领导的工作节拍。
在没有达成默契的情况下,最好在合作之初与领导做一次深入沟通,准确了解领导的要求、需求,并对可能会遇到的一些情况的处理原则达成共识,为日后工作的顺利开展做铺垫。
此外,勤于思考,多做总结对于秘书日常工作效率的提高是十分必要的,把看得出的经验、教训、小技巧等做一备忘录,时常翻看,补己之短,扬己所长这不仅提高了自己的工作水准,同时也对领导的工作效率起到了间接地促进作用。
一、总体日程安排领导的日常工作分为日常性工作,即事先有计划的相对固定的工作(如会议、出差、接待等)和突发性工作(临时安排的事情)两类。
而秘书的通常做法是将有计划的事情预先填入拟好的日程表中,同时细致灵活地安排好突发随机事件。
(一)总体原则:了解总经理的日常工作、近期业务重点、作息习惯、身体状况,-优化工作方法,细心观察总经理的工作习惯与做事风格,主动适应其工作节拍; -了解公司业务发展情况,特别是所服务总经理的业务进展情况,留意近期的工作兴奋点;对计划内事情预先写入日程;及时整理日程表,以免安排冲突;明确事情的优先级,在处理事务时注意理顺和排序,分清轻重缓急,酌情安排处理;定期与总经理沟通,将双方的要求、需求和可能会遇到情况的处理原则达成共识,以利工作开展;注意日程安排的时间松紧,适当安排;(二)经验与技巧周一日程、出差前后一个工作日不要安排过多的事务;在两个约会间留出机动时间,防止会议延长引起时间冲突,并给总经理留出整理思路的时间;同时预留时间处理日常事务;根据总经理习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其他信息;对于总经理的各项安排熟记于心,及时提醒已定下来的安排,防止冲突;每日安排相对固定时间与总经理核对日程,保证秘书与总经理日程表内容一致;不要代替领导做决定,在总经理的同意下针对其工作习惯和时间对各种预约酌情处理;控制约会时间,适时打断,防止拖延,以免影响下面的日程;掌握近期要回避的人物;月/周计划安排模版可使用NOTES日历功能,填入相关安排,打印即可;也可按照总经理习惯,自行制作日程表;二、出差日程安排做为秘书,安排总经理出差是经常的一项工作,同时也是需要更加细致的一项工作。
当好秘书的注意事项

当好秘书的注意事项
当好秘书是一项需要注意细节和专业技巧的工作。
以下是一些当好秘书需要注意的事项:
1. 维护良好的职业形象:秘书是公司的门面,要注重仪容仪表、言谈举止,保持专业形象。
2. 保持良好的工作态度:秘书应具备积极主动、勤奋努力、细致认真的工作态度,主动解决问题并承担责任。
3. 保守机密:秘书在工作中接触到很多敏感信息,如公司机密、高管行程等,要保持机密,遵守保密协议。
4. 有效沟通:秘书需要与各个部门、同事以及公司高层进行良好的沟通,包括书面沟通和口头沟通,并及时传达信息。
5. 细致入微:当好秘书需要具备良好的组织能力和细致入微的观察力,能够做好日常事务管理,如会议安排、文件归档等。
6. 时间管理:秘书需要合理安排时间,高效利用时间完成工作任务,遵守时间约定。
7. 技术技能:秘书需要熟练掌握各种办公软件和设备,如Microsoft Office,打印机,复印机等。
8. 学习与提升:秘书要不断学习和提升自己的技能,关注行业动态,并积极参与培训和研讨会。
9. 多任务处理能力:秘书经常需要同时处理多项工作任务,要能够合理安排优先级,提高工作效率。
10. 与其他同事合作:秘书需要与其他同事合作,包括其他秘书、行政助理等,要建立良好的协作关系,互相支持、帮助。
通过注意以上事项,可以帮助秘书更好地履行职责,成为成功的秘书。
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5.有效、恰当地利用电话
选择打电话的时间 按照优先顺序打电话 清楚每个电话要讨论的要点 对于自己花在每个电话的时间,做
到心中有数
6 .筛选信息
迅速处理 妥善存放 没有保存价值的资料就销毁
运筹他人的时间
时间管理矩阵图
紧急
不紧急
重要
·危机
·紧急的问题 ·有限期的任务、会议 ·准备事项
1.猪八戒踩西瓜皮——滑到哪 里是哪里
没时间做计划 工作是程序化,规律化,根本没必要做
计划 计划常常被打断 不喜欢被计划束缚 “船到桥头自然直”
2. 不好意思拒绝别人
——接受请托比拒绝更容易 ——拒绝请托会触怒请托者从而
导致请托者报复 ——我想做一个广受爱戴的人 ——我不懂得如何拒绝
3.“反正时间还早”——拖 延
帕金森定律
工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。 时间管理陷阱隐含着你可以为一项工作 安排过多的时间,如果你给自己安排了 充裕的时间从事一项活动,你会放慢你 的节奏以使用掉所有分配的时间。
4.文件满桌病
安全感 犹豫的个性 半途而废的工作习惯 个人的喜好
5.喋喋不休的“电话粥”
不分优先顺序打电话 没有充分准备就打重要电话 电话的谈话离题 与喜欢的人打电话,容易失去对时间的
第五讲 行政文秘的时间管理
广东众行管理顾问有限公司提供
课程程序
1.分析时间 2.诊断工作环境,提高工作效率 3.立即改变 4. 跨越时间管理陷阱
一. 分析时间
每天留出时间进行回顾,调整优先次序, 舍弃无效的工作
分解困难的任务,逐个击破 在上班的路上大致计划一下当天的工作 将工作日以30分钟进行分割 及时更新工作日志—记忆往往是不可靠
控制
6.源源不断的信息
纸张的形式:邮件、传真、备忘录、报 纸、杂志、期刊、报告
电子的形式:电子邮件、互联网 声音的形式:面谈、电视、广播、电话
三. 如何跨越时间陷阱
1. 要事第一 2. 以最终的结果来开始行动(以终为始) 3. 学会说“NO!” 4. 办公桌上的“5 S”运动 5. 恰当、有效地使用电话 6. 筛选信息
3. 学会说“NO!”
6.指出拒绝的理由 7.拒绝的是请托而不是他 8.如有可能为他提供其他可行途径 9.切忌透过第三者来拒绝
4.办公桌上的“5 S”运动
整理 整顿 清扫 清洁 修养 整理废纸篓的作用 文件存档系统 “各就各位”的摆置 集中精力做一件事 不要总是重复处理同一文件 不要为了表面的整洁而塞入一处 下班前的清理
六. 你的计划
确立目标 探寻达成目标之各种途径 转化为每周或每日之工作事 编排每周或每日的行事次序并执行之
定期检讨
谢谢大家!
•
只有刚强的人,才有神圣的意志,凡 是战斗 的人, 才能取 得胜利 。。22. 3.2322. 3.23We dnesda y, March 23, 2022
1. 要事第一
“大石头”理论与“二八”定律 ABC法则 办事的优先次序 并行工作法
2. 以终为始
是必须要做的吗? 不完成会怎样? 是自己想要的吗? 和目标直接相关吗? 回报及收益高吗?
3. 学会说“NO!”
1.耐心倾听 2.如无法当场决定则要告诉他你还
要考虑长点时间 3.显示慎重 4.表情应和颜悦色 5.态度坚定
主管:办公桌应和秘书最近,并拥有独立的
接待空间,以保证不会给下属造成干扰
秘书:和主管办公室最近,和主管频繁沟通
不会影响其他同事
下属:不受干扰的个人办公空间
效率专家挑错办公室
(图1)80分 错误1:办公室没有隔断就会有很大的声音干
扰。如果使用隔板,情况将大大缓解。为了保 证照明 ,最好给每人配备照明用台灯。
·干扰,一些电话 ·一些信件、报告 ·许多紧急事件
·许多凑热闹的活动
·准备事项 ·预防工作 ·价值观的澄清 ·计划 ·关系的建立 ·真正的休闲充电 ·授能自主管理
·细琐、忙碌的工作 ·一些电话 ·浪费时间的事 ·“逃避性”活动 ·无关紧要的信件
·看太多的电视
不重要
五、时间管理的工具
1.月历 2. 行事历与甘特表 3. 效率手册 4. 商务通与订房卡 5. 闹钟 6. 其它工具
效率专家挑错办公室
(图3)70分
错误1 公共通道过长 错误2 主管个人空间失去接待功能
效率专家挑错办公室
(图4)满分
优点1 充分利用有阳光的窗口位置 优点2 私人空间和公共空间交叉减少 优点3 利用隔板阻断过多噪音 优点4 主管与秘书沟通方便 优点5 减少访客对其他人的干扰
办公室排毒DIY
自我检测问题:
1. 我的办公桌为什么要放在这个位置? 2. 我的工作空间和公共通道是否过近? 3. 我每天来往于办公桌与文件柜的频率有多高? 4. 我遭受的最主要的办公干扰来自哪里?
提出办公室改善建议。
二. 时间管理的陷阱
1. 猪八戒踩西瓜皮——滑到哪里是哪里 2. 不好意思拒绝别人 3. “反正时间还早”——拖延 4. 文件满桌病 5. 喋喋不休的“电话粥” 6. 源源不断的信息
错误2:公共通道有些狭窄,但好在不会影响
他人
效率专家挑错办公室
(图2)60分
错误1 公共通道和私人空间交叉
错误2 错误3 错误4 错误5 错误6
占据
接待空间在办公室尽头 秘书与主管座位离开太远 电脑显示器朝向不对,造成反光 办公室没有隔板,声音干扰严重 适合安放办公桌的窗口位置被文件柜
的。
诊断工作环境,提高工作效率
办公室里弥漫的4大效率毒素: 1. 声音干扰 2. 职能干扰 3. 空间干扰 4. 设备干扰
讨论:
如何排除办公室4大效率毒素?
办公室“排毒4味丸”
第一味:根据工作需求和程序从新安排办 公桌
第二味:保障公共空间和私人空间的独立 第三味:有效利用办公设备 第四味:利用设备和训练减少声音的干扰
小办公室排毒案例
办公室面积:14平方米 办公室人员:
主管1人 秘书1人 下属3人
办公设备:
文件柜、公用电脑、5张办公桌等
小办公室排毒案例(续)
个人办公需求: 主管:多项(个人任务、给秘书安排任
务、接待访客) 秘书:两项(个人任务、接受主管安排毒案例(续)