品质管理基础知识试卷及答案
品管考试试题(含答案)
品管考试试题（OQC）姓名:________ 组别：_______ 总分：100分共38题答题时间：120分钟一、填空题（每题2分，共40分）1、OQC的中文意思是：出货品质管理。
2、ISO国际品质体系的精神是：说写做一致,即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。
3、OQC的职责是：成品抽检、库存定检、出货检验(打板，装柜)4、OQC检验的目的：扮演客户的角色进行抽检,降低产品出货风险。
5、OQC检验顺序包括：成品取样、实施检验、判定结果、标识状态、记录报表、总结分析。
6、AQL（ACCEPTABLE QUALITY LEVEL）是指品质允收水准，一般检验基准为Ⅱ级。
7、AQL检验标准：缺陷等级（致命缺陷：0 、严重缺陷:0.25 、轻微缺陷：0.65 ）。
8、5S包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养，养成良好的工作习惯,保持良好的工作状态，这一活动称为素养.9、本公司的品质政策是什么?追求卓越品质、提供满意服务。
10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意.11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理.12、OQC成品检验的内容包含:产品外观、电气性能、包装方式、装箱方式。
13、成品检验品质目标外观直通率：98 ％以上，成品电测99 ％以上,OQC每月退货批数5次以内。
14、1米m=1000毫米mm、=100 厘米cm，1英尺FT= 0.305米m，1英寸inch= 25。
4毫米mm、= 2。
54 厘米cm、76.2毫米mm= 3 英寸inch15、1欧姆Ω=1000毫欧mΩ,1兆欧MΩ=1000000欧姆Ω，1吉G =1000兆欧MΩ16、电容1法拉F＝1000,000 微法uF 1微法uF= 1，000 纳法nF 1纳法nF= 1000皮法pF17、物料英汉互译：TA(镀锡）、GOLD(镀金）、NI或NICKEL（镀镍)、BA(裸铜）、AL/MALAR(铝箔麦拉）、D（地线）、B(编织）、COPPER(铜箔）、AL—Mg(铝镁）、2C+2P(2芯+2对）28＃或28AWG（28号线）、AEB（铝箔麦拉+地线+编织）、OK(良品）、NG（不良品)19P/M(代表19PIN公头）15PIN/F(代表15PIN母头)、18、颜色英文互译：RED（红色)、GREEN（绿色）、BLUE(蓝色）、GRAY/GREY（灰色)、ORANGE(橙色）、PINK（粉色)、WHITE（白色)、YELLOW（黄色)、BROWN（棕色)、PURPLE（紫色）、BEIGE(贝吉色）19、月份简写:JAN。
品管基础试题及答案
品管基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 品管的定义是什么？A. 产品质量管理B. 生产过程管理C. 产品检验D. 客户服务答案：A2. 品管的英文缩写是？A. QCB. PMC. QAD. QM答案：C3. 以下哪一项不是品管的基本原则？A. 预防为主B. 持续改进C. 客户至上D. 利润最大化答案：D4. ISO 9001标准是关于什么的？A. 环境管理B. 质量管理体系C. 风险管理D. 财务管理答案：B5. 六西格玛是一种？A. 统计工具B. 质量管理体系C. 质量管理方法D. 客户服务标准答案：C6. PDCA循环中，P代表什么？A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：A7. 5S管理法中的“整顿”指的是什么？A. 整理B. 清洁C. 整顿D. 素养答案：C8. FMEA是一种？A. 风险评估方法B. 质量控制工具C. 项目管理工具D. 财务分析方法答案：A9. 质量控制图用于？A. 监控过程稳定性B. 预测未来趋势C. 制定生产计划D. 计算成本答案：A10. 8D报告中的“D”代表什么？A. 缺陷B. 描述C. 确定D. 定义答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是品管常用的统计工具？A. 帕累托图B. 因果图C. 散点图D. 甘特图答案：ABC2. 质量管理体系的五大核心工具包括？A. FMEAB. 控制图C. 流程图D. 组织结构图答案：ABC3. 以下哪些属于质量管理的基本原则？A. 客户至上B. 预防为主C. 持续改进D. 利润最大化答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. 品管仅关注产品的最终检验。
（错误）2. 质量控制图可以用来预测未来趋势。
（错误）3. 六西格玛是一种质量管理方法。
（正确）4. 5S管理法中的“整顿”指的是清洁。
（错误）5. 8D报告用于快速解决问题。
（正确）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述品管的目的是什么？答案：品管的目的是确保产品和服务满足客户的要求，同时通过持续改进减少缺陷和浪费，提高效率和客户满意度。
品质管理基础知识试卷及答案汇编
品质管理基础知识试卷及答案一、判断题1．质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
( × )2．从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。
( √ )3．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
( √ ) 4．质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。
( √ )5．朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
( √ )6．全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。
( × )7．质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。
( √ )8．质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
( √ )9．质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。
( √ ) 10．因果图用于寻找质量改进应针对的主要问题。
( × )11．头脑风暴的过程强调自由平等，不必尊重领导的意见。
( √ )12．排列图是按重要性排序显示各个原因变量的作用，从而识别改进机会的一种工具。
( √ )13．排列图是分析质量数据分布状况的工具。
( × )14．QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管理部门的职责。
( √ )15．5 S就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。
( × )16．“符合标准”就是合格的产品质量。
（×）17.质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。
（√）18.八项质量管理原则是质量管理的理论基础。
（√）19.过程检验特别应重视首件检验。
（√）20.最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。
（×）二、选择题1、质量是一组固有（ A ）满足要求的程度。
品质管理基础知识考试试题
品质管理基础知识考试试题部门：姓名：得分：1、填空题（每空2分，共30分）a)质量是一组固有特性满足要求的程度.b)质量具有经济性、广义性、时效性、相对性四个特点.c)质量管理经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理三个阶段。
d)质量改进的基本过程是PDCA循环。
e)影响产品质量的主要因素有人、机、料、法、测、环.2、名词解释（每题2分，共计12分）a)要求：指明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。
b)质量管理：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
c)质量改进：是质量管理的一部分，致力于增强质量要求的能力。
d)关键质量特性：是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性.e)重要质量特性:是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性。
f)一般质量特性：是指若超过规定特性值要求，暂不影响产品功能,但可能会引超产品功能的逐渐丧失。
3、简述题（每题5分，共45分）:a)如何理解质量?简答:一组固有特性满足要求的程度。
固有特性：指某事物本身应具有的特性。
如：定位销的外径、产品的外形等质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及相关方所要求的能力加以表征。
质量具有经济性、广义性、时效性和相对性.b)简述质量概念的发展？简答：质量的概念由符合性发展到适用性，最后发展到广义质量。
符合性质量:它以“符合”现行标准的程度作为衡量依据适用性质量：它是以适合顾客需要的程度作为衡量标准。
广义质量的概念：即一组固有特性满足要求的程度。
它既反应了要符合标准要求，也反应了满足顾客及相关方的需要。
c)你是如何理解质量管理的？简答：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动.通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进.质量策划：策划建立质量方针和目标,并为实现这些质量目标设计行动方案。
质量保证：采取措施和方法确保策划方案得到实施.质量控制：确保实施方案和计划的实施过程结果的有效，确保目标的实现。
品质管理基础知识试卷及答案
品质管理基础知识试卷及答案The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020品质管理基础知识试卷及答案一、判断题1．质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
( × )2．从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。
( √ )3．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
( √ ) 4．质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。
( √ )5．朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
( √ )6．全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。
( × )7．质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。
( √ )8．质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。
( √ )9．质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。
( √ ) 10．因果图用于寻找质量改进应针对的主要问题。
( × )11．头脑风暴的过程强调自由平等，不必尊重领导的意见。
( √ )12．排列图是按重要性排序显示各个原因变量的作用，从而识别改进机会的一种工具。
( √ )13．排列图是分析质量数据分布状况的工具。
( × )14．QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管理部门的职责。
( √ )15．5 S就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。
( × )16．“符合标准”就是合格的产品质量。
（×）17.质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。
（√）18.八项质量管理原则是质量管理的理论基础。
品管部基础知识测试题及答案,现场品管知道100问含答案
现场品管知道100问品质一组因有特性满足要求的程度，要求必须是明示的，通常隐含的或必须履行的需求或期望。
1.公司四大管制系统：工管系统、品管系统、生管系统、经管系统。
2.公司的品质系统文件主要分类：一阶文件（即质量手册）、二阶文件（即工程标准）和三阶文件（即通用作业细节）；表单是一种特殊的文件。
3.过程三要素：资源、活动、程序4.3C产品是：通迅类产品、资迅类产品、消费性电子5.工作压力来自于：时间，品质，成本6.7S是指：整理、整顿、清扫、素养、节约、安全7.系统＝流程+表单8.品质保证三不政策是指：不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品9.检查水平（IL）：提交检查批的批量与样本大小之间的等级对应关系，称为检查水平，检查水平高，从批中抽取的样本大小相对的大10.抽样检查符号N：批量/ P：批质量/ n：样本量/ P：过程平均/ Ac：合格判定数/Pa：批合格概率/Re:不合格判定数/IL：检查水平/ASN：平均样本大11.AQL是抽样检查批质量標准，当批质量等于或优于AQL时，抽样方案以高概率判批合格，当批质量劣于AQL时，抽样方案的高概率判批不合格12.矫正计划内容应包：含矫正措施与预防措施13.品质成本主要包括：预防成本，鉴定成本，失败成本14.引起品质不良因素括起来包括：材质不良，作业不良，设计不良，其它不良15.PDCA循环中PDCA之中英文P：计划（PLAN）,D:实施（DO），C：检查（CHECK）A:处理（ACTLON）16.不合格品处理方式有重工，特采，报废，挑选17.检验规范内容包括：抽样计划，检验方法，检验设备，检验表格，判定标准18.C＝0含义：针对检验项目，只要有不全程则一律拒收19.产品品质计划包括：新产品品质计划表，检验规范，制造作业规范-STD-10SE抽样计划中缺点分为：严重缺点，主要缺点，次要缺点21.在品质管理中通常应用的5M是指：人员，机器，材料，方法，环境22.5W1H指的是：What(怎么做)、Why(为什么做)，When(在何时做),Who(由谁来做),Where(在哪里进行),How(用何方法).23.品管七大手法:柏拉图,特性要因图,直方图,管制图,散布图,层别法,查检表24.管制图依据数据特性来分类,分为计量值管制图和计数值管制图;依据用途来分,可以分为管制用管制图和解析用管制图25.鱼骨图中”子枝”与”母枝”之间的夹角为60°26.收集数据要求:正确性,及时性,完整性,针对性27.解决问题的九大步骤(也就是QCC九大步骤):发现问题,选定题目,追查原因,分析资料,提出办法,选择对策,草擬行动,标准化28.QC:品质管制 Quality Control29.IQC:进料品质管制 I n Process Qualit Contol30.IPQC:制程品质管制 In Process Quality Control31.FQC:最终品质管制Final Tuality Control32.OOBA:开箱检验Out Of Box Audit33.OQC:出货品质管制Out Going Quality Control34.QE品质工程Quality Engineering35.QA品质保证Quality Assurance36.BOM物料清单Bill Of Material37.QIT品质改善小组 Quality Inprovement Team38.TQC 全面品质管制Total Quality Control39.TQM 全面品质管理Total Quality Manage40.SPC统计制程管制Statistical Process Control41.ZD 零缺点Zero Defect42.PPM百万分之几Part Per Million43.SOP 制造作业规范Standard operating Procedure44.PMP 品质计划书Product Management Plan45.SIP 制程检验规范Standard Inspection Procedure46.IS 成品检验规范Inspection Standard47.FMEA 失效模式分析Failure Mode s＆Effects Analysis48.QCC 品管圈Quality Control Circle49.AQL 允收品质水准Acceptable Quality Level50.SWR 特殊作业规范Special Work Require51.P/N 料号Part Number52.CAR改善行动报告Corrective Action Report53.ISO国际标准组织International Standard Organization54.CPK制程能力指数(Capability index of process),目的是评估制程满足实际尺寸要求的能力,并以此统计分析结果确定生产能力是否满足大批量生产之要求55.品质系统审核的类型有内部审核,外部审核,外来审核56.ISO的精神是:说到的一定要写到,写到的一定要做到,做到的一定要有效,即说写做一致57.ISO9000:2000版中八项质量管理原则:以客户为中心,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改善,基于事实的决策方法,互利的供方关系58.ISO 9000(4.8)要求产品必须具有可追溯性,且供方应建立并形成文件程序,供方提供的每个或每批产品都应有唯一性的标准,公司三阶品质系统文件不良品标识与追溯系统对应于此项要求59.ISO94版有三种质量保证模式,即ISO9001,ISO9002,ISO9003,ISO9001是设计,开发,生产,安装服务的质量保证模式,ISO9002是生产,安装,服务的质量保证模式,ISO9003是最终检验,试验的质量保证模式60.内部稽核程序主要包括：稽核计划，通知各部门稽核执行，稽核结束会议，准备和发布结果，稽核偏差项目跟进及效果验证。
品质综合考试题及答案
品质综合考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 品质管理的基本原则是什么？A. 质量第一B. 顾客至上C. 持续改进D. 所有选项都是答案：D2. 以下哪项不是ISO 9001标准中的质量管理体系要求？A. 质量手册B. 质量计划C. 质量记录D. 财务报表答案：D3. PDCA循环中的“D”代表什么？A. 计划（Plan）B. 执行（Do）C. 检查（Check）D. 行动（Act）答案：D4. 六西格玛管理法中的“西格玛”是指什么？A. 质量控制标准B. 质量改进工具C. 标准偏差D. 质量等级答案：C5. 以下哪项不是5S管理法的内容？A. 整理（Seiri）B. 整顿（Seiton）C. 清扫（Seiso）D. 节约（Saves）答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 请简述全面质量管理（TQM）的基本理念。
答案：全面质量管理是一种组织管理理念，它强调全员参与、全过程控制、全数据驱动，以顾客为中心，追求产品和服务的持续改进和质量提升。
7. 请解释什么是FMEA（失效模式与影响分析）。
答案：FMEA是一种预防性的方法，用于识别产品或过程中潜在的失效模式，评估这些失效对系统或产品的影响，并制定措施以减少失效的风险。
8. 请简述如何进行过程能力分析。
答案：过程能力分析是一种统计方法，用于评估生产过程是否能够持续地生产出符合规格要求的产品。
它通常涉及计算过程能力指数（如Cpk），并分析过程的稳定性和一致性。
三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 某公司生产的产品在客户使用过程中出现了质量问题，客户投诉并要求退货。
作为品质管理部门的一员，请你分析可能的原因，并提出改进措施。
答案：可能的原因包括原材料不合格、生产过程中的控制失误、检验不严格等。
改进措施可能包括加强原材料检验、优化生产流程、提高员工培训、加强质量检验等。
10. 描述如何使用控制图来监控生产过程的质量。
答案：控制图是一种统计工具，用于监控生产过程的稳定性和可控性。
品质基础培训试题及答案
品质基础培训试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 品质管理的首要步骤是：A. 制定标准B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进答案：A2. 下列哪项不是质量控制的方法？A. 抽样检验B. 全面检验C. 统计过程控制D. 质量策划答案：D3. 以下哪个不是ISO 9001标准中规定的管理职责？A. 确定质量方针和质量目标B. 确保资源的可用性C. 客户满意度调查D. 产品设计和开发答案：D4. 六西格玛管理法中，一个西格玛代表的缺陷率是多少？A. 690,000PPMB. 308,537PPMC. 63,357PPMD. 3,420PPM答案：C5. 以下哪个工具不是用于质量改进的？A. 5SB. 鱼骨图C. 帕累托图D. 甘特图答案：D6. 质量管理体系文件通常不包括以下哪项？A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 项目计划书答案：D7. FMEA（失效模式与影响分析）的主要目的是什么？A. 识别产品或过程中的潜在失效模式B. 计算产品的成本C. 确定产品的市场定位D. 设计产品的包装答案：A8. 以下哪个不是质量保证的要素？A. 质量计划B. 质量控制C. 质量改进D. 产品定价答案：D9. 以下哪个不是统计过程控制图的类型？A. X-R图B. X-S图C. C图D. 直方图答案：D10. 以下哪个是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法？A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 以下哪些是质量管理体系的基本原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进答案：ABCD2. 以下哪些是质量控制的常用工具？A. 控制图B. 散点图C. 流程图D. 检查表答案：ABCD3. 以下哪些是质量改进的常见方法？A. 5SB. PDCA循环C. 六西格玛D. 精益生产答案：ABCD4. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的支持过程？A. 基础设施B. 工作环境C. 知识管理D. 资源管理答案：ABCD5. 以下哪些是质量保证的组成部分？A. 质量计划B. 质量控制C. 质量改进D. 质量监督答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 质量管理体系的目的是确保产品或服务持续满足顾客和适用法规的要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
品质管理基础知识试卷及答案
一、判断题
1 •质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
(X )
2 •从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。
(V)
3 •顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
(V )
4．质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。
( V )
5．朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。
( V )
6．全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要" ，顾客就是指外部
的最终的顾客。
( X )
7．质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。
( V )
8．质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提
高。
( V )
9．质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。
( V )
10．因果图用于寻找质量改进应针对的主要问题。
( X )
11．头脑风暴的过程强调自由平等，不必尊重领导的意见。
( V )
12．排列图是按重要性排序显示各个原因变量的作用，从而识别改进机会的一种工具。
( V )
13．排列图是分析质量数据分布状况的工具。
( X )
14. QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管
理部门的职责。
( V )
15. 5 S 就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。
( X )
16. “符合标准”就是合格的产品质量。
( X )
17. 质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。
( V )
18. 八项质量管理原则是质量管理的理论基础。
( V )
19. 过程检验特别应重视首件检验。
( V )
20. 最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。
( X )
、选择题
1、质量是一组固有（ A ）满足要求的程度。
A. 特性 B. 品质 C. 行为的特性 D. 特征
2、质量定义中特性指的是（ C ）。
A. 物理的特性
B. 行为的特性
C. 可区分的特征 3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为（
A. 符合性质量
B. 广义性质量
C. 满意的质量 4、运输服务的运输方式是（ B ）特性。
A. 赋予 B. 固有 C. 增加
D. 以上皆是 5、以下（ C ）不属于质量管理的八项原则 A. 领导作用 B. 过程方法 C. 预防为主 6、下列论述中错误的是（ B ）。
A. 特性可以是固有或赋予的； B.
性是固有特性。
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性； 有特性。
7、《产品质量法》 于（ B A.1998
B.2000
C.2002
D.1993
8、 产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反（ 产品义务所应当承担的法律责任。
A.刑法
B.标准化法
C.消费者权益保护法
D.产品质量法 9、 固定场所检验的含义是（ B ）。
A.检验人员固定
B. 检验站（点）固定 C .验证仪器设备固定
D. 检验文件固定
10、 质量检验“把关”指的是（ C ）。
A .不合格品进行统计分析 B. 测定过程（工序）能力 C.不合格品不放行
D.
不合格工序不准运行
11、 流动检验含义是（ B ）。
D.
）年 7月 8 日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定 D. 可区分的特性 D ）。
D. 适用性质量
D. 全员参与
成品完成后因不同要求对产品所增加的特 某些产品的赋予特性可能是一些产品的固
D ）规定的
A. 检验工具流动
B. 检验人员流动作业
C .检验站巡回流动 D. 检验时间灵活机动
A.进货检验
B.产品检验
C.出口检验
D.实物检验
13、质量检验的主要功能包括（ B )o
A.验收功能
B.预防功能
C.产品检验
D.比较功能
14、质量检验的几种形式之一是（ D )o
A.合格检验
B.成品检验
C.过程检验
D.派员进厂（驻厂）验收
15、按照产品数量分类的检验有（ A )o
A.抽样检验
B.流动检验
C.固定检验
D.最终检验
16、按照对产品损害程度分类的质量检验有（C)°
A.强度检验
B.重复检验
C.破坏性检验
D.安全检验
17、利用仪器分析、检验试样的物理或物理化学性质得到所测物质的组分含量的方法属
（C ）。
A.物理检验
B.仪器检验
C.化学检验
D.物理化学检验
18、质量检验的实质是（B ）o
A.事前预防B •事后把关C •全面控制 D •应用统计技术
19、（ A ）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
A .全过程
B .全企业
C .全员
D .全面
20、菲根鲍姆在（C ）年首次提出全面质量管理的概念。
A. 1945 B . 1956 C . 1961 D . 1967
21、（B ）阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
A.早期质量管理 B .统计质量控制 C .全面质量管理 D .质量检验
22、现代质量管理发展经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、（D ）三个阶段。
A.质量检验阶段 B .统计质量控制阶段 C .质量改进D .全面质量管理阶段
23、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是（B ）o
A.产品B .过程C .程序D .体系
24、ISO 9000族的核心标准是（D ）o
A. ISO 9000 B . ISO 9001 和ISO 9004 C . ISO 19011 D .以上全部
25、组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是—D_o
A.提高组织的知名度B .证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
C.增进顾客满意 D . B+C 26、PDCA循环的方法适用于（D ）
A.产品实现过程B •产品实现的生产和服务提供过程
C.质量改进过程D •构成组织质量管理体系的所有过程
27、GB／T 1 9001 标准规定的质量管理体系要求是为了（D ）。
A.进一步明确规定组织的产品要求B •统一组织的质量管理体系文件和结构
C.统一组织的质量管理体系过程D •稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意
28、（D ）是企业进行生产技术活动的基本依据，是企业标准化体系的核心。
A.管理标准B .国家标准C .强制标准D .技术标准29计量的（ A ）是指测量结果与被测量真值的一致程度。
A.准确性B .一致性C .溯源性D .法制性
30、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（ B ）批准发布。
A. 上级机关B ．最高管理者C ．质量管理办公室主任D ．总工程师
31、对现场物品进行整理分类，明确区分要用的和不用的，并把不用的清除现场的活动是
（ A ）。
A.整理B .整顿C。
清扫D .清洁
32、 5 S 的最大功效是（D ）。
A. 消除无效劳动和损耗，降低成本
B. 保持干净整洁、条理有序的现场环境，消除事故隐患，保障安全
C. 引导员工养成良好的行为习 D . A+B+C
33、对过去一年都没有使用过的物品，在整理时可选择（ C ）的处置方法。
A 存放在稍远的场所
B 作业场所内集中摆放
C 撤离、丢弃
D 就近摆放在工作场所内
34、目视管理的原则不包括（D ）。
A 视觉化
B 透明化
C 界限化
D 形式化
35、Qc 小组活动起源于（A ）。
A 日本
B 美国C. 德国D. 挪威。