保洁工作服务标准
保洁工作标准
保洁工作标准一、卫生清洁1.每天至少进行一次全范围的卫生清洁，包括地面、墙壁、天花板、桌面、柜面等。
2.卫生间、洗手间等区域要保持清洁，做到无异味、无污渍、无烟头、无纸屑等。
3.及时更换破损的垃圾桶、烟灰缸等卫生用品，确保卫生环境的整洁。
4.根据需要，对地毯、沙发、窗帘等物品进行清洗和整理，保证室内环境的卫生和整洁。
二、垃圾处理1.垃圾要分类收集，做到分类投放，禁止将可回收垃圾与其他垃圾混在一起。
2.垃圾要及时清理，做到日产日清，避免垃圾堆积和异味产生。
3.垃圾桶要保持清洁，定期进行清洗和消毒，防止细菌滋生和传播。
4.对于有毒有害垃圾，要按规定进行特殊处理，避免对环境和人体健康造成危害。
三、消毒杀菌1.每天至少进行一次全范围的消毒杀菌工作，特别是高频接触的物体表面，如门把手、桌面、椅背等。
2.使用符合规定的消毒液或紫外线灯进行消毒杀菌，确保消毒效果的发挥。
3.对于垃圾桶、卫生间等区域，要定期进行深度清洁和消毒，防止细菌滋生和传播。
4.在疫情等特殊情况下，要按照相关规定进行额外的消毒杀菌工作。
四、设施维护1.保洁人员要对各种设施进行日常巡查和维护，确保设施的正常运转。
2.对于损坏的设施和物品，要及时报修或更换，保证清洁工作的正常进行。
3.要合理使用各种清洁用品和设备，避免浪费和损坏。
4.要注意个人卫生和安全，避免在清洁过程中对自身和他人造成伤害。
五、安全防范1.保洁人员要注意自身安全防范，遵守各项安全规定和操作流程。
2.在清洁过程中，要注意避免滑倒、摔伤等意外事故的发生。
3.要注意防火、防盗等安全事项，发现异常情况要及时报告和处理。
4.在使用化学清洁剂时，要注意防止化学污染和中毒事故的发生。
六、节约资源1.要合理使用水资源和清洁用品，避免浪费和污染。
2.在使用清洁设备时，要注意节能减排和环保，减少对环境的影响。
3.要对可回收利用的物品进行分类收集和处理，提高资源利用效率。
4.在清洁过程中，要注意保护公共财物和设施，避免损失和破坏。
公司保洁工作标准
公司保洁工作标准公司保洁工作是维护公司内部环境卫生的重要工作之一，它直接关系到员工的工作和生活环境，对公司的形象以及员工的工作效率有着重要的影响。
制定公司保洁工作标准对于提高工作效率、营造良好的工作环境以及提升公司形象至关重要。
下面就制作一份公司保洁工作标准进行详细阐述。
一、工作范围公司保洁工作的范围主要包括公司内部各个场所的清洁工作，包括但不限于办公室、会议室、休息室、卫生间、走廊等各项公共区域的清洁工作。
公司保洁工作也需包括对于办公室设施、器具、设备的维护和清洁工作。
二、工作标准1.办公室清洁：（1）每日擦拭所有桌面、椅子以及其他办公家具表面的灰尘。
（2）每两天清洁一次窗户、门窗框、门把手等部位。
（3）每周对所有办公室地面进行清扫，包括地毯、地板等进行干湿擦拭。
（4）定期对办公桌、文件柜、椅子等进行整理和摆放规范，确保整洁有序。
2. 会议室清洁：（1）会议室使用后，立即清理地面、桌椅等并确保其整洁干净。
（2）定期对会议室的桌面、投影设备以及墙壁进行擦拭和清洁。
（3）每月对会议室的地板进行清洗和擦拭。
3. 卫生间清洁：（1）每日对卫生间进行全面清洁，包括地面、马桶、洗手池、镜子、纸巾盒等部位进行消毒和清洁。
（2）每日更换卫生间的手纸、垃圾桶等，确保卫生间设施的整洁和卫生。
（3）每月对卫生间的地面进行彻底的湿拖清洁，确保卫生间的清洁和卫生环境。
4. 休息室清洁：（1）每日对休息室进行地面的清扫和擦拭，确保干净整洁。
（2）定期对休息室的沙发、茶几、装饰品等进行擦拭和清洁。
（3）每月对休息室进行全面的清洁和卫生消毒。
5. 走廊清洁：（1）每日对走廊进行地面的清洁和擦拭，包括垃圾桶的清理和更换。
（2）定期对走廊的墙壁、天花板进行擦拭和清洁，确保整体环境的整洁。
6. 设施、器具、设备维护：（1）定期对公司设施、器具进行检查和维护，确保其正常运转。
（2）确保办公室、会议室、卫生间等处设备的正常使用，如灯具、电器等。
保洁服务标准及要求
保洁服务标准及要求一、保洁服务标准保洁服务是保持环境整洁、卫生的一项重要工作。
为了有效地进行保洁服务，以下是保洁服务的标准：1. 室内保洁标准：（1）地面清洁：包括地板清洁、地毯清洁等。
地板应定期进行清扫、擦拭和消毒处理，地毯应定期进行除尘和清洁。
（2）家具及设备清洁：包括桌椅、电视、冰箱、空调等的清洁。
家具及设备应定期进行清洁、消毒。
（3）厨房卫生清洁：包括油烟机、灶台、水槽、冰箱等的清洁。
厨房应定期进行清洁、除菌处理。
（4）卫生间清洁：包括马桶、洗手盆、淋浴设施等的清洁。
卫生间应定期进行清洁、消毒处理。
2. 室外保洁标准：（1）道路清洁：包括人行道、道路、广场等的清洁。
道路应定期进行清扫、冲洗和垃圾清理。
（2）公共区域清洁：包括公园、小区、街道等公共区域的清洁。
公共区域应定期进行清扫、垃圾清理和病虫害预防。
（3）绿化环境清洁：包括花坛、草地、树木等环境的清洁。
绿化环境应定期进行修剪、清扫和垃圾清理。
二、保洁服务要求进行保洁服务需要遵守以下要求，以确保保洁工作的质量和效果：1. 专业技能要求：保洁服务人员应具备一定的专业知识和技能，包括清洁工具的使用、清洁剂的选择和操作等。
同时，保洁服务人员应具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与客户有效沟通，满足客户的需求。
2. 安全措施要求：保洁服务人员在进行工作时，应注意安全。
如在清洁高处时要使用防滑措施，避免意外发生；在使用清洁剂时要注意防护措施，避免对身体造成伤害。
3. 设备与用品要求：保洁服务人员应使用符合卫生要求的清洁工具和清洁剂，避免对环境和人体造成污染和危害。
清洁工具和清洁剂的选择应根据具体情况，合理使用。
4. 工作效率要求：保洁服务人员应按照时间安排，合理组织工作，提高工作效率。
同时，应注意细节，保证保洁工作的质量。
5. 环境保护要求：在进行保洁服务时，应注意环境保护，避免对环境造成污染和破坏。
如避免乱扔垃圾、合理使用清洁水等。
总结：保洁服务是维护环境卫生、提升居住质量的重要工作。
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准建议如下：
1. 工作流程：
a. 每天开始工作前，保洁人员要确认工作计划，包括哪些区域需
要清洁、每个区域的清洁项以及完成时间。
b. 按照计划，保洁人员首先清理走廊和公共区域，包括擦拭门窗、拖地、清理垃圾等。
c. 接下来，保洁人员清理各个办公室，包括清理桌面、清洁地毯、擦拭家具等。
d. 最后，保洁人员清理洗手间和厨房，包括清洗马桶、洗浴区、
擦拭台面等。
e. 每天结束工作时，保洁人员需要检查每个区域是否清理完毕，
并报告任何未完成的工作或需要维修/替换的设备。
2. 服务标准：
a. 清洁质量：保洁人员应确保写字楼的每个角落都清洁干净，没
有灰尘、污渍或污垢。
他们需要使用适当的清洁剂和工具，确保各类
表面、地面和设备都保持清洁亮丽。
b. 服务态度：保洁人员应友好、礼貌地对待每位员工和访客，回
答他们的问题并提供必要的帮助。
c. 保健措施：保洁人员应遵守卫生规定，包括使用适当的手套和
面罩，以防止交叉感染和保护工作人员的健康。
d. 按时完成任务：保洁人员应准时完成每天的工作任务，并确保
没有任何遗漏或疏忽。
e. 及时报告问题：保洁人员发现任何需要修理或更换的设备，需
要立即向主管报告，以便及时维修/更换，以确保办公环境的正常运行。
以上是一份写字楼保洁工作流程及服务标准的简要介绍，具体的
工作流程和服务标准可以根据实际情况进行调整和细化。
保洁服务标准与制度
保洁服务标准与制度一、服务标准在日常的生活和工作中，保洁服务是十分重要的一项工作。
为了确保保洁服务的质量，制定明确的服务标准是必不可少的。
1.1 客厅保洁标准在保洁服务中，客厅是整个家庭的中心，也是来访客人的第一印象。
因此，在客厅的保洁工作中，需要做到：•扫除地面上的灰尘和杂物；•擦拭家具表面，确保干净整洁；•定期更换地毯、窗帘等布艺物品；•保持花卉盆栽的清洁。
1.2 卧室保洁标准卧室是人们休息和私人空间，卧室保洁的标准需要更加细致和周到。
卧室保洁需要：•更换被套、枕套等床上用品；•拖地清洁，确保地面干净无灰尘；•定期翻动床垫，保持床铺清洁；•清洁窗户和窗帘，保持通风。
1.3 卫生间保洁标准卫生间是一个重要的卫生保健场所，卫生间的保洁标准直接关系到居民的健康。
卫生间保洁需要：•定期清洁卫生间马桶、浴缸、洗手盆等设施；•擦拭卫生间镜面；•更换马桶刷等卫生用具；•保持卫生间排水畅通。
二、服务制度在实施保洁服务的过程中，建立健全的服务制度是至关重要的。
服务制度可以帮助提高服务效率、保证服务质量，并且能够使服务更加规范和有序。
2.1 岗位责任制度制定明确的岗位责任制度是保洁服务的基础。
不同岗位的工作职责应当明确，确保各项工作有序开展。
例如：•清洁人员负责日常保洁工作；•督导人员负责协调和监督清洁工作；•管理人员负责制定保洁计划和评估工作效果。
2.2 培训制度保洁员工的培训是提升服务质量的重要环节。
建立培训制度，包括新员工培训、技术提升培训等，可以帮助员工提升专业技能，提高服务水平。
2.3 客户反馈制度建立客户反馈制度可以及时了解客户对服务的满意度和需求，进而及时调整服务策略，提升服务水平。
通过电话、短信、问卷等多种方式收集客户反馈信息，并建立客户档案，以便跟踪服务情况。
结语保洁服务标准与制度的建立，可以提高保洁服务的质量和效率，保证居民生活环境的清洁和卫生。
只有不断创新和完善服务标准和制度，才能更好地满足客户需求，提升企业形象，实现可持续发展。
保洁工作具体内容和标准
保洁工作具体内容和标准保洁工作是指对其中一场所或物品进行清洁、整理和维护的工作。
保洁工作的内容和标准因不同场所和不同对象而有所不同。
下面将详细介绍保洁工作的具体内容和标准。
一、保洁工作的内容：1.清洁卫生：保持环境清洁卫生是保洁工作的核心任务。
包括地面、墙壁、家具、设备、卫生间等的清洁。
地面的清洁包括擦拭、清扫和拖洗，墙壁的清洁包括擦拭和清洗污渍，家具的清洁包括擦拭和擦拭保养，设备的清洁包括擦拭和维护，卫生间的清洁包括擦拭和消毒。
2.垃圾处理：保洁工作中垃圾处理是重要的一环。
包括垃圾的收集、分类、清运和处理。
垃圾应进行分类，如可回收物、厨余垃圾、有害垃圾等，不同种类的垃圾应按规定的方法进行处理，如封袋、倒入指定容器或投放分类垃圾桶。
3.道路清扫：对于一些室外场所，如道路、广场、院落等的保洁工作也是很重要的。
道路清扫包括清扫垃圾、扫除树叶和残枝等杂物，保持道路整洁干净。
4.卫生间的维护：保洁工作中卫生间的清洁和维护是必不可少的一项内容。
卫生间的清洁包括马桶、地面、镜子、水槽、洗手池等的清洁和消毒；卫生间的维护包括水管检修、洁具维护和除臭。
5.环境整理：环境整理是保洁工作中的重要一环，包括收拾杂物、摆放物品、整理床铺等。
保持环境整洁有助于提升整体印象和氛围。
6.特殊清洁工作：根据不同场所的要求，还可能需要进行特殊的清洁工作，如大面积地毯清洁、高处物品的擦拭和清洁等。
二、保洁工作的标准：1.进行保洁工作需要具备种类各异的清洁用品和工具，如扫帚、拖把、擦窗器、洗刷工具等。
根据不同场所和不同工作内容，选择合适的清洁用品和工具进行清洁。
2.保洁工作应根据不同对象的材质和表面特性采用适当的清洁方法，不同场所和不同时间段的清洁工作也要有相应的方法和措施。
3.保洁工作需要严格按照规定的时间安排进行，不能随意延迟或缩短。
对于特定时段和特定场所的清洁工作，应严格按照规定的要求进行，如早晨、傍晚的卫生间清洁，会议室前后的清洁等。
保洁服务工作质量标准
保洁服务工作质量标准一、保洁服务工作质量标准1) 1.住宅公共区清洁标准2)地面干净无污渍、无水渍、无杂物；无卫生死角。
3)可擦洗墙面、门定期清洁, 乳胶漆墙面定期掸尘。
4)玻璃、窗框无手印；窗帘悬挂整齐。
5)垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。
6)消火栓无污迹。
各绿色植物、花盆内无杂物, 盆体无污渍。
1) 2.擦尘工作的质量标准2)台面、宣传展示板清洁干净无污物。
3)茶几、座椅干净无污迹且摆放整齐。
4)排风、灯罩、天花板定期保洁无明显污迹。
1) 3.走廊的清洁质量标准:2)天花板、灯罩、排风清洁干净无污、无网状物。
3)墙壁及地脚线无手印、无污渍；墙面悬挂物干净。
地面及边角干净无杂物、无污渍, 地板光亮。
走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净, 花盆通体干净, 盆内无杂物。
4.公共卫生间清洁标准卫生间的门要求洁净, 无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无污迹。
2）玻璃镜面保持光亮、无手印。
3）台面、洗手盆、水龙头、皂液盒、烟灰缸要求无污物、无杂物。
5）便池、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物。
6）压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无污迹。
7）地面要保持干净光洁, 边角无杂物、无污迹。
8）垃圾及时清倒, 不得溢出, 垃圾袋及时更换, 垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
9）排风、灯罩、开关、天花板保证无污渍。
10）卫生间内各种设备完好无损, 发现损坏及时报修。
5.室内玻璃清洗的质量标准1）清洗后玻璃目视光亮、无污点、无尘土。
2）边框干净、无污渍。
6.垃圾的收集与处理:1）垃圾实行袋装化, 由保洁人员运送至指定地点。
2）回收垃圾筒内垃圾时, 应先将垃圾筒内的垃圾袋提出, 再重新套好新的垃圾袋。
3）套垃圾袋时应将垃圾袋完全张开, 袋反卷5cm折贴在垃圾箱外沿, 再盖紧垃圾筒盖。
4）垃圾应每天清运一次, 期间如垃圾较多影响垃圾存放时, 保洁人员可根据情况随时清理。
第六节保洁工作流程:总原则是: 从里至外, 从上至下, 从左至右, 先易后难。
保洁员岗位职责与工作标准
保洁员岗位职责与工作标准（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保洁作业标准及要求
保洁作业标准及要求
在保洁作业中，标准及要求是非常重要的，它们可以帮助保洁人员更好地完成
工作，提高工作效率和质量。
以下是保洁作业的标准及要求。
一、工作标准。
1. 室内清洁。
室内清洁包括地面清洁、家具擦拭、垃圾清理等。
地面清洁要求无尘、无污渍，家具擦拭要求干净利落，垃圾清理要求及时、整齐。
2. 卫生间清洁。
卫生间清洁是保洁工作中的重点，要求马桶、浴缸、洗手池等表面无污渍，地
面无积水，卫生间内无异味。
3. 室外清洁。
室外清洁包括楼道、走廊、窗户等的清洁工作，要求地面无杂物、窗户无灰尘，整体环境清爽。
二、工作要求。
1. 注意细节。
保洁人员在工作中要注重细节，如角落、缝隙、家具底部等地方都需要认真清洁，不能留下死角。
2. 使用合适工具。
保洁人员要根据清洁工作的不同部位选择合适的清洁工具，如扫把、拖把、清
洁剂等，确保清洁效果。
3. 安全第一。
在进行清洁作业时，保洁人员要注意自身安全，避免使用不当工具造成伤害，注意防滑、防护。
4. 环保意识。
在清洁过程中，要注意使用环保清洁剂，减少对环境的污染，做到绿色清洁。
5. 保持礼貌。
保洁人员在工作中要与业主、客户保持良好的沟通，保持礼貌，尊重客户的生活空间。
以上是保洁作业的标准及要求，希望保洁人员能够严格按照要求进行工作，做到细致、认真、负责，为客户提供一个清洁、舒适的生活环境。
物业保洁服务标准
物业保洁服务标准一、服务范围物业保洁服务主要针对物业内部和外部的清洁工作，包括但不限于以下内容：1.室内清洁：包括公共区域、走廊、电梯、楼梯、门厅、垃圾间等的清洁打扫，地面、墙壁、窗户、家具、设备等的清洁擦拭，厨房和卫生间的清洁和消毒等工作。
2.室外清洁：包括停车场、绿化带、游乐设施、围墙、道路等的清洁工作，及时清理垃圾、杂草等杂物，保持环境整洁有序。
3.特殊清洁：如针对不同季节、节假日或活动需求而进行的特殊清洁工作，如应急处理、庆祝活动前后的清洁等内容。
二、服务标准1.清洁时间：清洁服务应按照约定的时间进行，准时到场，并在规定时间内完成清洁工作。
2.清洁质量：保洁人员应做到细致、完整、干净，确保每个细节都清洁到位，没有死角和疏漏。
3.清洁工具：保洁人员应使用清洁工具和清洁剂进行工作，保持清洁工具的整洁和有效性。
4.清洁频率：根据物业的不同区域和使用情况，确定清洁的频率和周期，保证经常性清洁和定期深度清洁相结合。
三、责任分工1.物业管理方负责确定保洁服务的具体内容和标准，协调保洁人员和服务公司之间的关系。
2.保洁公司负责提供具备专业技能和服务意识的保洁人员，确保服务质量和工作效率。
3.保洁人员应严格执行物业保洁服务标准，做到勤勉尽责，保护物业设施设备，维护良好服务形象。
四、服务监督1.物业管理方应定期对保洁服务进行监督检查，及时发现问题并协调解决。
2.居民和业主可以通过投诉电话、意见箱等形式向物业管理方反馈保洁服务情况，提出改进建议和意见。
3.保洁公司应建立健全的服务评估制度，及时了解客户需求和满意度，不断提升服务质量和信誉。
综上所述，物业保洁服务标准是保障物业环境整洁、居住舒适的重要保障，需要各方共同努力，明确责任、规范操作、监督执行，共同维护一个干净、美好的生活空间。
愿每一份保洁服务都能够如约而至，如期保质，为广大业主和居民提供品质满意的服务体验。
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保洁工作服务标准A、公共区域保洁1、公司大厅卫生清洁（1）、大理石地面干拖。
a、准备好尘拖并喷上静电剂（提前12小时准备）。
b、将尘拖平放地面，直线方向推尘。
c、拖尘后，用吸尘器吸尘拖。
d、尘托用脏，洗净后再用。
e、大厅人流量大，每半小时推尘一次。
（2）、地面清扫a、清扫和干拖应交替进行。
b、清扫墙角、装饰物底下，保持地面无杂物、清洁。
（3）、家具清洁a、大厅内各种家具抹尘。
b、家具打蜡。
用家具蜡喷在家具上，用干毛巾将家具打蜡、抛光，边喷边抹。
c、大厅沙发每天用吸尘器吸干净，视其脏度安排洗涤。
（4）、电梯的清洁a、清扫电梯。
b、吸干净电梯内墙边角及电梯门轨处的沙尘。
c、关上电梯门，用不锈钢清洁剂和无绒毛巾清洁电梯内的扶手、电梯按钮、楼曾指示板及不锈钢部份。
（5）、大门内、外地垫清洁a、揭开地垫，先用扫把将地面的沙粒清扫干净，用湿拖把拖干净地面，待地面干净后，方回地垫。
b、每周冲洗地垫一次，晾干后备用，将冲洗干净的地垫放回原位。
（6）、玻璃镜面的清洁a、发现玻璃沾有污迹和胶迹时，先用玻璃刀铲除干净。
b、用玻璃刮刮去玻璃上面的水。
c、用毛巾抹去玻璃上的水和地面上的水。
（7）、立式痰盂缸和烟灰缸的清洁a、经常查看大厅及其它公共区域的立式痰盂缸和烟灰缸，发现有烟头及痰迹，要立即清洁。
（8）、铜器清洁a、倒少量擦铜水在干毛巾上，涂在铜器上，擦时用力要均匀。
b、待铜水干了，用干毛巾擦干净。
（9）、打蜡a、将洗地机推到现场，检查水箱，加足清水，装好洗地刷和吸水刮。
b、先起蜡，以1份起蜡水与4份40－50摄氏度热水稀释，将起蜡水涂于地面。
c、清洗地面。
将起蜡水涂于地面，浸泡约5～10分钟，再用洗地机清洗地面，吸除地面污水。
d、地面干后，准备打蜡机，喷壶注蜡水，开始打蜡。
e、打蜡时应均匀，一般每三个月打一次蜡，每天抛光一次，每半个月补蜡一次。
每天检查地面，发现污渍随时去除，清洗地面，补蜡抛光。
f、打蜡约20分钟后，更换百洁刷，进行高速地面抛光，转盘转动至1000转／分钟，每天早上再以2000转／分钟进行抛光。
g、待地面干燥后，开始打蜡。
（10）、地毯的清洁a、启动吸尘器，扳动限位，将滚刷与地面平行，开始吸尘。
b、吸尘结束后，关机，拔下电源插销，清除真空箱内的尘土和杂物。
c、地毯有污渍时，务必及时清理。
（11）、公共卫生间清洁a、用少许清洁剂和马桶刷洗刷马桶座板盖、马桶内外。
b、洗刷完后，用热水将清洁剂冲洗干净，再用毛巾把水抹干。
c、拖干地面。
d、用少许清洁剂和马桶刷洗刷尿槽内外，用热水冲洗干净，抹干。
e、如有水迹、锈迹，用少许酸性清洁剂配百洁布刷掉。
f、将清洁剂放在洗手盆内，用毛刷洗刷，知道洗刷干净，再用毛巾把水迹擦掉。
g、用半干毛巾清洁不锈钢手指箱内灰尘，外面用不锈钢水擦抹，知道光亮为止。
2、楼宇清洁工作（1）、每天多次重点清理，平均每小时保洁一次。
（2）、用扫把清扫地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶。
（3）、清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。
（4）、用尘拖或拖把拖洗、轻抹地面尘土和污迹后，将垃圾运至垃圾站。
（5）、用干毛巾和不锈钢油轻抹区域内各种不锈钢制品。
（6）、用湿拖把拖两遍大理石面，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。
（7）用湿毛巾拧干后，擦抹区域内门窗框，防火门、消防栓柜、指示牌、内墙面等公共设施。
（8）、用干净毛巾拧干后擦拭玻璃门，并早上清刮一次。
（9）、每月对大理石地面打蜡一次，每周抛光一次，地砖、地面和水磨地面，每月用去污粉，长柄手刷彻底刷洗一次。
3、楼道清洁（1）、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶自下而上，清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中，然后倒入垃圾车，用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时清洗拖把数次。
（2）、备抹布一块，桶（装水）自下而上，擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。
（3）、清洁消防栓、管，备扫把一把，桶（装水），抹布二块（干、湿各一块），先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布，擦抹玻璃一次，按上述程序逐个清洁。
（4）、清洁墙面、开关，备干净的长柄胶扫把、胶桶（装水）抹布和刮刀，先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸，如有残纸时用湿抹布、抹湿残纸，慢慢用刮刀刮去，用湿抹布擦干净，将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦抹各楼道灯开关板。
（5）、清洁窗户玻璃，备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，将玻璃门窗、镜面的清洁。
（6）、每小时巡视检查楼道内外卫生１次，将垃圾清扫干净。
4、化粪池的清洁（1）、用吸粪车一部（含５米长胶管三条，８米竹竿一条）。
（2）、用铁钩打开化粪池的盖板，再用长竹竿搅散化粪池内杂物结块层。
（3）、把车开到工作现场，套好吸粪胶管放入化粪池内。
（4）、启动吸粪车的开关，吸出粪便池内的化粪结块物吸完为止。
（5）、盖好化粪池井盖，用水冲洗工作现场和所有工具。
（6）、在化粪池井盖打开后，ｌ０一１５分钟人不站在池边，禁止在池边点火或吸烟，以防沼气着火烧伤人。
（7）、人勿下池工作，防止人员中毒或陷入水中。
（8）、化粪池打开后工作员不能离开现场，清洁完毕后，随手盖好井盖，以防行人或小孩掉人井内发生意外（9）、吸粪作业时，防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。
5、停车场及道路清洁（1）、备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。
（2）、用竹扫把将垃圾扫成若干堆。
（3）、用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。
（4）用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒小量清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水清洗。
（5）、清洁周围排水和下水口，保证排水畅通。
（6）、每天清扫三次以上，每周用水冲洗地面一次。
6、灯具的清洁（1）、准备梯子，螺丝刀，抹布，胶桶等工具。
（2）、关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿起螺丝刀护住灯罩，拧松固定螺丝取下灯罩。
（3）、先用湿抹布擦抹灯罩内污迹和虫子，再用干布抹干水分。
（4）、将抹干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。
（5）、清洁日光灯具时，应先将电源关闭。
（6）、在梯子上工作时应注意安全，防止擦伤。
（7）、人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤人。
（8）、用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩。
B、室内有偿服务保洁1、按一次业主门铃，两声响过之后报“物业公司保洁服务员”。
2、清理房间时将“正在打扫”指示牌摆放在门口明显位置。
3、微笑问候业主及家人“先生／女士好！”。
4、按业主要求进行保洁工作。
5、完工后，按标准向业主收取服务费用，并道别。
6、离开房间把门关上，并确保门已锁好。
C、保洁质量标准1、正门、广场（1）、绿化带、花草盆：无垃圾、无脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘，花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味，花草修剪整齐，摆放美观。
(2)、所管区域道路和地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔。
（3）、阶梯：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。
（4）、扶手：无污迹、无水迹。
（5）、墙面：无污迹、无乱张贴物。
（6）、门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。
（7）、指示牌（包括大厦招牌）：无污迹、无积尘、（8）、消防栓：无污迹、无积尘。
（9）、出入口栏杆：无污物、无阻塞。
2、洗手间（1）、地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。
（2）、墙面：无污迹、无乱张贴物。
（3）、天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
（4）、光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
（5）、窗户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。
（6）、镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。
（7）、洗手盆：表面光洁、无污迹。
（8）、镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。
（9）、排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
（10）、尿槽：表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。
（11）、厕座：厕盖及厕体内外表面光洁，其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。
（12）、厕纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
（13）、手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
（14）、门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。
（15）、地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。
3、电梯及走廊（1）、地面：无脚印、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。
（2）、天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
（3）、光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
（4）、墙面：无污迹、无乱张贴物。
（5）、铜牌：无污迹、无积尘、无铜油迹。
（6）、水牌及指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物。
（7）、门户（管井门、隔烟门、厕所门）：无污迹、无积尘、无乱张贴物。
（8）、垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹；烟灰缸盖上无烟头、杂物；桶内垃圾不得超过桶口。
（9）、消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。
4、露台（包括天台、平台、阳台）（1）、消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。
（2）、地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。
（3）、地面：无堆放杂物、无垃圾、无污迹。
5、垃圾房：无堆积垃圾。
垃圾做到日产日清。
做好垃圾袋装化，将所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散放垃圾。
可做废品回收的垃圾，要另行放置。
垃圾间保持清洁、无异味，经常喷洒药水，防止发生虫害。
7、消杀:无蝇、少蚊、少虫。
8、灭鼠、灭蟑螂。