部门QEOMEX目标汇总表
部门工作计划表格
部门工作计划表格部门工作计划表格
部门名称：____________________
工作目标和目标规划
工作目标：
目标规划：
工作任务和时间安排
工作任务时间安排负责人完成情况
资源调配和预算计划
资源预算
项目风险评估和管理
风险评估风险管理
工作绩效管理
绩效指标绩效管理
沟通和协调
沟通方式协调方式
工作总结和复盘
总结复盘
说明：
1. 工作目标和目标规划：明确部门当前工作目标，制定实现目标的规划方案。
2. 工作任务和时间安排：列出具体工作任务，拟定完成任务的时间安排，并指定负责人。
3. 资源调配和预算计划：根据工作任务和时间安排，拟定资源调配和预算计划，以确保工作顺利完成。
4. 项目风险评估和管理：识别可能存在的风险因素，采取预防性措施，降低潜在风险。
5. 工作绩效管理：建立适当的绩效指标，监督和评估工作成果，指导员工的工作。
6. 沟通和协调：明确沟通和协调方式，有效协调内部和外部资源，推动工作进展。
7. 工作总结和复盘：对整个工作过程进行总结和复盘，总结经验，制定下一步工作规划。
部门安全目标统计表
安全目标完成情况统计表
年
注:已完成的划“√”未完成的填明未完成的原因。
车间班组安全目标完成情况统计表
注:已完成的划“√”未完成的填明未完成的原因。
石家庄东华金龙化工有限公司安全目标完成情况统计表
注:已完成的划“√”未完成的填明未完成的原因。
安全目标完成情况统计表
年
注:已完成的划“√”未完成的填明未完成的原因。
石家庄东华金龙化工有限公司
（）月份安全目标完成情况考核表
考核人：考核日期：年月日
注:已完成的划“√”未完成的填明未完成的原因。
石家庄东华金龙化工有限公司
（）月份安全目标完成情况考核表
考核人：考核日期：年月日
注:已完成的划“√”未完成的填明未完成的原因。
公司安全总目标及各部门的管理分目标表格模版(可编辑修改word版)
泰石建业投资有限公司安全管理总目标及部门管理分目标公司安全生产管理总目标及各部门的管理分目标轻伤事故率小于3起；人员重大事故率为0 ;火灾事故率为0 :交通重大事故率为0 :设备重大事故率为0 :总目标职业病发病率为0 :食品安全事故率为0 :安全责任事故率为0 :顾客满意度95% ;特种设备检验率达100%,其它设备设施完好率为95%以上；10 重要会议督察督办完成率98%±：（董事会、总经理办公会，安全列会）安全会议记录，督办完成情况进行统讣。
—季度一次11 食•品安全事故率为零；对供方资质进行评价，严控食品制作流程，食品制作人员要求身体健康持证上岗。
半年一次12 消防设施完好率100%：1、绘制厂区及生活区总消防设备配置图》2、消防器材台账。
3、办公室、食堂、配电室、宿舍、班组等是否有消防器材。
4、消防设施左期检查分析整改。
半年一次13 对职工宿舍卫生进行监督检査；按部门职责要求进行检查。
一月一次14 职业病发病率为零：建立职业病安全健康档案。
—年一次15 员工健康档案建立为100%：对公司在岗员工建立健康档案进行检査统计。
—年一次16 统计报表及时率100%：按时完成。
—年一次1 轻伤事故率小于3起：工伤事故登记统计分析表。
半年一次2 人员重大事故率为0；火灾事故率为0；设备重大事故率为0：职业病发病率为0：交通重大事故率为0：食品安全事故率为0：人员伤亡处理报告：火灾事故、交通事故、职业卫生事故、设备事故、食品安全事故报告。
半年一次3 安全隐虑的整改率达100%：安全检査、综合检査、例行检査、专业检查、巡回检查、日常检査、各种检查整改记录，任务观察记录，特种作业记录，隐患治理登记台账。
每月一次4 安全责任事故率为0；全而识别本部门危险源，并有效控制，不发生责任事故。
—季度一次5 警示标志满足策划方案，达标率100%; 警示标志要齐全、统一、到位。
安全警示标志检査记录表，包括（转弯、限速、闲人免进等）每月一次6 每年至少一次应急演练；1、应急预案备案审批表。
各职能部门质量目标分解表
07
生产部
保证采购物资满足产品质量要求
定期考察供方能力，择优选定合格供方；
每年评定一次供方供应能力。
08
车间
按计划保质、保量，按期完成生产任务；每道工序产品一次交验合格率达98%。
每个月进行一次焊工合格合格率统计。
每月统计。
09
仓库
做好产品包装、防护工作。
账清、物清、卡清，产品出库贯彻先入先出的原则。
经常进行现场监督。
05
质检部
检测设备送检率达100%,产品漏检率0%
保证检测器具的准确性，严格按检验规程检验，质量记录控制应符合要求。
。
06
销售部
顾客反馈信息处理有效率达100%，满意度持续达以95%上。
以顾客为中心，建立顾客信息反馈登记表，及时了解顾客、市场需求。
质量目标：产品一次交验合格率达到99%；产品最终检验合格率达到100%；顾客满意率达到96%以上。
序号
部门（责任人）
目标
目标实现控制点
考核
01
总经理
持续改进，顾客满意度持续达96%以上。
组织管理评审，确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
一般一年组织一次管理评审。
02
质保师
建立完善的质量管理体系，确保有效运行，不合格的纠正、预防有效率达100%。
定期组织内审，发现问题及时解决，制定纠正预防措施。
一般一年组织一次内部质量体系审核。
03
办公室
管理人员管理水平、员工操作技能，能满足生产、管理的需要,培训完成率100%。
制定培训计划、考核标准、控制好各类文件。
送培。
04
技术部
保证技术水平能满足产品生产的需要，
各部门质量目标达成状况统计表
REV:A/0
9月 10月 11月 12月 备注
产品生产按时达成率
产品计划产量完成的交 付期
≥97%
月
97.40% 97.20% 97.40%
生 产 部
产品一次合格率
成品入库一次性合格率
≥98% 做工质量≤ 2.0%、功能 /结构≤ 2.0% 8%
月
98.5﹪
98.5﹪
98.5﹪
98.5﹪
99%
98.60% 98.70% 98.60%
REV:A/0
9月 10月 11月 12月 备注
采购原物料交期达成率 采 7.80% 97.60% 98.10%
出货计划达成率
按时出货计划合格率
≥99%
月
10%
99%
99%
100%
99%
99.10% 99.30% 99.50%
仓库盘点误差率
仓库盘点误差率
≤1%
月
99.50%
98.7&
2017年各部门质量目标达成状况统计表
表单编号：NW-QR-090
部门 项 目 指标定义 目标 计算方法 按时交货批次数/本月应交 货总批次数*100% 实际出货量/本月计划出货 量*100% 盘点误差数/本月总物料数 *100% 顾客满意度=顾客满意项 目分数/调查总项数 及时处理率=反馈次数/处 理次数 及时率=交货准时批次/交 货总批次 统计周期 达成与否 1月 98% 2月 97% 3月 99% 4月 97% 5月 97% 6月 7月 8月
REV:A/0
9月 10月 11月 12月 备注
出货检验合格率
OQC抽检合格率
≥98%
月
98.40% 98.60% #### 98.20%
公司管理体系部门目标分解表
公司管理体系部门目标分解表
根据质量、环境管理体系标准和职业健康安全管理体系标准的要求，为确保公司质量、环境和职业健康安全管理目标的实现，公司已将管理目标层层分解落实。
现予以发布，望各部门制定相应的措施，努力实现自己的管理目标，从而确保公司管理目标的顺利实现。
公司决定，综合部为质量、环境和职业健康安全管理目标的归口管理部门，统一布置安排公司质量、环境和职业健康安全管理目标的检查、考核工作。
公司质量、环境、职业健康安全管理体系各部门目标分解表
公司Q、E、O管理体系各部门目标分解表。
(完整版)各部门质量目标按月完成情况检查汇总表
序号实施部门质量目标内容计算方法目标值实际值达成情况1工程部文件受控率100%文件受控率=现场检查受控文件份数现场检查文件总份数×100%＝100%2工艺文件差错率工艺文件差错率=工艺文件更改的工序道数已发布的工艺文件的工序总道数×100%≤0.5%3工艺部因工艺施工问题导致的废品率废品率=因工艺施工问题导致的废品的损失价值该时间段公司产值×100%≤0.09%4制造过程综合废品率制造过程综合废品率=因制造问题导致的废品损失值当期产值×100%≤0.5%5项目部零件一次交检合格率零部件交检合格率=交检的零部件合格数交检零部件数×100%≥98%6检验错、漏检率≤0.3%；检验错、漏检率=抽查中发现的错、漏检零部件数抽查的零部件总数×100%≤0.3%7监视和测量设备受控率监视和测量设备受控率=受控监视和测量设备总数公司监视和测量设备总数×100%＝100%8质管部能够通过AS9100 Rev.C《质量管理体系——对航空、航天和国防组织的要求》二阶段审核（工作计划完成率≥95%）当月工作计划完成率=实际完成的工作项数计划工作项数×100%≥95%9顾客反映的产品质量问题处理率处理率=已处理的顾客问题、意见及建议数问题、意见及建议总数×100%=100%10经营部顾客满意度按SAEM.QP8.2-01-2010《顾客满意度测量》规定的方法计算≥85分序号实施部门质量目标内容计算方法目标值实际值达成情况11财务部质量经济性分析报告及时提交率质量经济性分析报告及时提交率=已提交的报告数当月应提交的报告数×100%≥99%12人力资源配置率人力资源配置率=实际配置人数应配置人数×100%≥93%13培训实施有效率≥96%；培训实施有效率=经评价有效的培训次数实施的培训次数×100%≥96%14办公室员工岗前培训实施率100%；员工岗前培训实施率=岗前培训参加人数新上岗人数+调岗人数×100%=100%审核人：填报人：填表日期：。
质量总目标及各部门质量目标统计表
部门名称 质量目标
计算公式
目标值
保证目标达成应采取措施
责任担当 考核单位 考核担当 统计频次 完成期限
总经办 销售部
管理评审
客诉订单次数÷总订单数
顾客满意度
以销售部发出之顾客满意 度问卷计算
≥1次 ≥90
每年至少做一次管理评审，确保质量管理体系的适宜性、符 合性和有效性。
格率
总批次× 100%
全年客户质量投诉次数 月度客户质量投诉次数
＞95%
0%
>95% ≤20次/年 ≤3次/月
1.建立品控制度，对来料、制程、成品进行控制，减少与预 防不良产品的制造和流出； 2.建立品质信息反馈作业制度，对问题产品进行深入了解， 建立完善改善方案或纠正措施，保证客户满意度； 3.对制造部与供应商相关人员进行培训，确保相关部门清晰 了解质量要求，减少返修率及进料不良率，降低成本； 4.通过品控记录，统计分析产品不良的发展趋势，正确、及 时、真实的反应事实，并进行相关工作跟进与改善。
顾客满意度是客户对公司整体运营的满意程度，问卷会从多 方面进行调查，如产品开发、交付周期、产品价格、产品质 量及服务等，均需要公司各部门积极配合，以符合客人预期 要求，提升客人满意度。
管理者代 不合格纠正和预 纠正和预防措施报告数÷
表
防措施ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ效率 内审不合格项总数× 100%
100%
每年至少做一次内部质量体系审核，发现问题，并及时制定 有效的纠正和预防措施及时的解决问题。
产品设计与开发
每年完成开发新产品案子 数量
≥4项/年
工艺工程人员多收集市场信息，结合客户的需求，以客户需 求为导向，积极开发新产品
部门周工作目标计划表Excel模板
部门名称
部门负责人
目标计划期 月度工作目标
201 年 月 日 至 201 年 月 日，月度第 周 部门周工作目标计划内容
分类 序号
1
2
3
部门工作 4
安排
5
6
7
8
1
2
3
公司统一 4
工作安排 5
6
7
8
工作计划内容
工作目标
下一步 达成目标的
（注明达到的效果、作用） 计划 具体措施
责任人
公司审批意见
填报时间 收件时间
计划开始和完成时间
开始时间 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日
完成时间 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日
需要公司 提供的资
源
填写说明：
1、“收件时间”和“公司审批意见”栏目，填表人不用填写，其余栏目由填表人填写。 2、需要填表人填写的每个栏目都要填写，若没有内容的填上“无”或“没有内容”等字样。 3、本表将作为公司存档统一格式，未有新格式下达之前格式不得变动，填写内容较多时可调整行高处理。 4、本周前未完成的工作目标计划须继续加入本周工作目标计划中。 5、“需要公司提供的资源”和“需要配合的部门和内容”，需要时具体列明，不需要时直接填写“不需要”。 6、“公司统一安排的工作”填表时已明确的需自行填写，未确定的待周例会统一下达后再补上。 7、计划表不得出现机密内容和敏感内容，按公司现行保密规范填写。
月日时分 月日时分需要配合的部 门和Fra bibliotek容备注
。 要”。
公司及各部门质量目标统计一览表
03 服务指导准确率98%
实际销售数量/目标销售量*100%
每月
根据相关部门的反馈和品质部体系组的网上查证进行考核
每季度
100％×（每月回执单数－服务迟到次数）/每月回执单数。 ——回执单
100％×（每月调换单数－调换错误单数）/每月调换单数 ——调换单
100％×（每月服务指导次数－指导错误次数）/每月服务指导 次数。——电话记录
每月 每月 每月
04 因服务不到位投诉全年不超过1项
客户以任何形式投诉到公司而且被核实为技术服务不到位导致 每年
01 生产计划未完成次数每月不超过1次
根据计划每月订单的关闭的情况统计进行考核
每月
生产部 02 生产原因导致的停线每月不多于1次
根据生产计划反馈的数据进行统计考核
每月
03 生产人为故障数量符合相应标准
04 项目进度每周一次更新，未及时更新次数每季度不超 过1次
根据各部门统计数据反馈体系组汇总统计进行考核
每季度 每季度 每季度 每季度
05 投诉每月不多于1 项
根据书面投诉体系组统计考核
每月
01 每个送检产品不合格整改次数不能高于1次
02 每月测试准时率不低于95％ 测试部
03 测试验证失误不能高于1次；(产品设计缺陷)
每月 每月 每月
相关部门以书面投诉到体系组为准
每月
相关部门和体系组接收的因产品质量问题的顾客投诉 根据全公司顾客投诉
每年 每年
当月准时到货批次/采购应到总批次*100%
每月
（1-来料批次不合格数）/来料总批次*100%（品质部每月进行统计) 每月
相关部门书面投诉到体系并确认为协力商管理部问题的投诉 每月