[标准合同]西安市国内旅游组团合同
国内旅游组团合同样式7篇
国内旅游组团合同样式7篇篇1甲方（旅游者）：________________乙方（旅行社）：________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就参加国内旅游事宜达成如下协议：一、旅游服务内容甲方报名参加乙方组织的国内旅游活动，具体行程安排详见本合同附录的行程表。
乙方应按照行程表安排提供交通、住宿、餐饮、观光游览、导游讲解及其他旅游服务。
二、旅游费用及支付方式1. 旅游费用总额为人民币________元（大写：________元整），包括交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等费用。
2. 甲方应在合同签订时支付定金________元，余款________元于出发前______日支付。
3. 乙方收到甲方全款后，应当向甲方出具发票。
三、旅游安排及标准1. 乙方应当按照合同约定为甲方提供优质的旅游服务，具体标准详见行程表。
2. 如因乙方原因导致旅游服务标准降低，乙方应当承担相应的违约责任。
四、旅游安全及责任承担1. 乙方应当制定安全管理制度，保障甲方在旅游过程中的安全。
2. 甲方应当遵守旅游安全规定，听从导游的安全提示和安排。
3. 如因乙方原因导致甲方人身安全或财产损失，乙方应当承担相应的赔偿责任。
4. 如因甲方个人原因导致安全事故，乙方应当协助处理，但相关责任和费用由甲方承担。
五、合同变更及取消1. 如因不可抗力因素导致旅游无法按照行程表进行，甲乙双方可以协商变更行程安排。
2. 如甲方因个人原因需要取消行程，应当在出发前______日通知乙方，并支付相应的违约金。
3. 如乙方因不可抗力因素需要取消行程，应当立即通知甲方，并退还已支付的旅游费用。
六、争议解决如甲乙双方在旅游过程中发生争议，应当友好协商解决。
如协商不成，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
团队境内旅游合同(示范文本)5篇
团队境内旅游合同（示范文本）5篇篇1甲方（旅行社）：__________旅行社地址：________________________电话：________________________传真：________________________乙方（旅游者）：______________住址：________________________电话：________________________身份证号码：__________________鉴于甲方是具有合法经营旅游业务的旅行社，乙方对甲方安排的旅游行程及服务质量表示满意，为明确双方权利义务，维护双方合法权益，经甲、乙双方平等自愿协商，达成如下协议：第一条旅游服务内容及标准甲方应按照《中华人民共和国旅游法》及相关法规的规定，向乙方提供团队境内旅游服务，具体内容包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、导游服务等方面。
具体行程安排、服务标准详见本合同附件的行程表。
第二条旅游费用及支付方式1. 旅游费用总额为人民币________元（大写：_________________________元整），乙方应按照甲方指定的支付方式支付旅游费用。
2. 乙方应在出发前支付定金人民币________元（大写：_________________________元整），余款人民币________元（大写：_________________________元整）应在出发前一日支付完毕。
3. 如乙方未按约定时间支付旅游费用，甲方有权解除本合同，并依法追究乙方违约责任。
第三条违约责任与赔偿标准1. 甲方因自身原因导致未能按照合同约定的内容和标准提供服务的，应当承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。
具体赔偿标准按照相关法律规定执行。
2. 乙方在旅游过程中因自身原因需变更或取消行程的，应当提前通知甲方并支付相应费用。
如因乙方原因导致行程取消或变更，甲方已支出的费用不予退还。
3. 乙方在旅游过程中应当遵守法律法规、社会公德和旅游纪律，不得损害国家、集体和他人的合法权益。
国内旅游组团合同范本新整理版7篇
国内旅游组团合同范本新整理版7篇篇1甲方（旅游者/组团旅行社）：__________统一社会信用代码/身份证号：____________联系方式：_____________________________地址：_______________________________乙方（旅游经营者/旅游目的地接团旅行社）：__________统一社会信用代码：___________________联系方式：_____________________________地址：_______________________________鉴于甲方计划参加由乙方组织的国内旅游活动，为明确双方的权利与义务，避免纠纷，双方在平等、自愿、真实意思表示的前提下，就相关旅游事宜达成以下协议：一、旅游行程及服务标准概述（此处列举旅游行程的主要项目，包括出发地、目的地、旅游日期、住宿标准、餐饮标准、交通安排等。
）二、旅游费用及支付方式（详细说明旅游费用总额、支付时间、支付方式等。
）三、双方权利义务关系（一）甲方权利义务1. 甲方应如实提供个人信息，遵守旅游行程安排。
2. 甲方应按照约定时间地点支付旅游费用。
3. 甲方应尊重乙方安排的旅游行程和导游的服务。
（二）乙方权利义务1. 乙方应按照合同约定提供组团旅游服务。
2. 乙方应为甲方提供符合约定标准的交通、住宿、餐饮等服务。
3. 乙方应保证甲方的旅游安全，并为此采取相应措施。
4. 乙方应向甲方提供合法合规的发票。
四、旅游行程变更及违约责任处理（明确旅游行程变更的情形及处理办法，如因不可抗力因素导致行程变更时的责任承担等。
）五、健康与安全保障措施及应急处理机制（明确乙方应采取的健康与安全保障措施，以及突发情况下的应急处理机制。
）六、争议解决方式及法律适用（明确双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等，并确定适用的法律。
）七、其他约定条款（补充条款）（双方可在此部分约定其他具体事项，如特殊需求、保密协议等。
组团旅行合同样书5篇
组团旅行合同样书5篇第1篇示例：组团旅行合同范本为了保障参团游客的合法权益，维护正常的旅游秩序，提升组团旅行的服务质量，特制定本合同，经双方协商一致，签署如下：一、旅行基本信息1. 旅行团名称：XXXX组团旅行团2. 组团旅行地点：XXXXX3. 旅行起止日期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日4. 行程安排：请参照旅行社提供的行程安排二、旅行费用及支付方式1. 旅行费用：XX元/人2. 包含费用：包含酒店住宿费、交通费、景点门票费、导游服务费等3. 不包含费用：自费项目、个人消费等额外费用自理4. 付款方式：XXX5. 退款政策：若游客因私人原因取消行程，需扣除一定手续费；若旅行社因不可抗力取消行程，将全额退还旅行费用。
三、参团游客权利与义务1. 参团游客有权按照合同约定的时间和地点参团，接受旅行社的安排。
2. 参团游客有义务遵守旅行社的相关规定，服从导游安排，不得擅自离团或违反规定行为。
3. 参团游客在旅途中要爱护公共设施和环境，不得随意破坏风景、景观等。
4. 参团游客在旅行中如有重大意外伤害或纠纷，可向旅行社申请协助解决。
四、旅行社权利与义务1. 旅行社有权根据实际情况调整行程安排，但需提前通知参团游客。
2. 旅行社有义务提供合格的导游、交通工具和住宿条件，确保游客的旅行舒适度与安全性。
3. 旅行社在旅途中应当积极协助游客解决在旅行过程中遇到的问题，并保障游客的相关权益。
五、行程变更与取消1. 若因不可抗力等原因导致行程变更或取消，旅行社将提前通知参团游客，并尽力协助游客做好后续安排。
2. 若游客因私人原因请求变更或取消行程，需遵循旅行社的相关规定，并承担相应的费用。
六、其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至旅行结束之日止。
2. 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
3. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
组团旅行社：(盖章)签字：日期：第2篇示例：组团旅行合同范本甲方：（组团旅行社名称）乙方：（旅行团成员姓名及数量）甲、乙双方本着公平、自愿、互利的原则，就乙方加入甲方组织的旅行团活动事宜达成一致，签订如下协议：一、行程安排1.1 甲方将依照与乙方约定的时间和行程，组织旅行团成员前往旅游目的地，并在途中提供必要的交通、住宿、用餐等服务。
国内旅游“一日游”合同(示范文本)5篇
国内旅游“一日游”合同(示范文本)5篇篇1甲方（旅游者/委托方）：___________________乙方（旅行社/服务方）：___________________根据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律、法规，为方便旅游者旅游生活，乙方就旅游过程中提供交通、住宿、餐饮等事宜，为甲方提供一次性国内旅游服务，双方本着平等自愿的原则签订合同如下：一、合同双方当事人甲方自愿向乙方购买其选择的旅游路线。
本行程预定共人参加旅游活动。
出发日期为XXXX年XX月XX日，出发地点为出发地所在城市，返回日期为XXXX年XX月XX日。
旅游线路包括XX景区一日游，全程共计XX天XX夜。
行程约定服务标准为甲方购买时的相应行程安排及承诺的服务标准。
乙方负责提供甲方在旅游过程中的交通、住宿、餐饮等相应服务。
双方确认旅游行程见附件一。
本合同中旅游服务的价格（见附件二），包含交通费、住宿费、餐饮费及导游服务费等。
合同总价款共计人民币：XX元。
具体细节可随附件约定明确，经双方共同协商确认后签订本合同并共同遵守执行。
二、旅游安排和服务标准旅游行程应标明旅游线路全程天数及每日的行程安排。
甲乙双方应根据旅游线路的具体情况明确具体服务标准，包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等具体服务内容。
乙方应按照合同约定提供优质服务，确保甲方在旅游过程中的人身财产安全。
三、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务：甲方的权利包括但不限于人身安全和行李安全的保障；甲方的义务包括但不限于如实填写旅游者资料表格备案并配合遵守国家的相关法规并承担其自身造成的相关法律责任；保证旅行中的个人行为与思想保持一致并对个人产生的负面影响承担相应的责任。
若由于甲方自身原因造成纠纷或者损失等后果的，应由甲方自行承担相应责任。
（二）乙方的权利和义务：乙方的权利包括但不限于要求甲方如实提供旅游所需的相关信息并要求甲方遵守国家的相关法规并配合乙方的合法工作；乙方有义务按照合同约定提供合格的旅游服务并确保旅游过程的安全性及尽可能保障甲方的人身和财产安全；对甲方的相关咨询予以耐心解答并协助解决旅行中的问题和纠纷。
国内旅游组团合同范本7篇
国内旅游组团合同范本7篇国内旅游组团合同范本1甲方（团体或个人）: _______________________合同编号：_______________________乙方（组团旅行社）：_______________________签约地点及日期：_________________甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为明确双方的权利和义务，现就有关事宜达成如下协议：一、报名及签约1、甲方应提供准确的个人信息（含身体状况等），经甲方签名确认的报名信息，作为本合同的组成部分。
2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。
旅游费用包括：乙方代订飞机票或火车票等城市间交通费用；旅游观光汽车费用；住宿费；餐费；非自费项目景点（区）的第一道门票费；行程中安排的其他项目费用；导游服务费；双方另有约定的除外。
3、乙方有权根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。
4、乙方收取旅游费用时应出具合法的发票。
5、乙方在签订本合同时应当向甲方提供列明旅行社经营范围及经营许可证编号，旅游出发地、途经地和目的地，交通、住宿、餐饮安排及标准，统一安排的游览项目的具体内容及时间，自由活动的时间和次数，购物次数、停留时间及购物店名称，自费项目及价格，经办人及电话，服务监督电话等内容的《行程表》。
《行程表》必须经双方签字或盖章确认，并作为本合同的组成部分。
乙方的旅游广告、宣传单张如经双方签字或盖章确认，也视为合同组成部分。
二、合同的履行6、甲方的权利义务：（1）有权要求乙方按照合同和《行程表》的内容和标准，兑现旅游行程服务。
（2）有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。
（3）遵守合同约定，配合导游人员完成旅游行程；遵守国家法律法规；尊重旅游目的地的风俗习惯。
（4）行程中发生纠纷，应当本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失的扩大，不得以拒绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团（是指擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为）。
有关国内旅游组团合同范本5篇
有关国内旅游组团合同范本5篇篇1甲方（旅游者）：[甲方姓名]身份证号：[甲方身份证号]联系电话：[甲方联系电话]乙方（旅行社）：[乙方旅行社名称]经营许可证号：[许可证号]联系电话：[乙方联系电话]地址：[乙方公司地址]电子邮箱：[乙方邮箱地址]法定代表人：[乙方负责人姓名]鉴于甲、乙双方有意愿通过本次旅游活动增进了解，丰富生活体验，在平等自愿的基础上，经友好协商，就甲方参加乙方组织的国内旅游活动达成以下协议：一、旅游服务内容及标准（一）旅游行程内容：[详细旅游行程表]（包括日期、目的地、住宿标准、交通方式等）。
（二）服务标准：乙方应按照中华人民共和国国家标准《旅行社服务规范》提供服务。
（三）旅游费用及支付方式：总费用为人民币______元整，甲方应在合同签署后______日内支付全额费用至乙方指定账户。
包含的费用明细详见旅游行程表。
另外产生的费用另行支付。
乙方不接受任何口头预定和承诺。
在付款前对各项费用若有疑问请详细咨询，经确认后付款。
二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1. 甲方应确保自身身体健康，能够完成旅游活动并服从乙方统一安排。
2. 甲方应遵守团队纪律，配合乙方工作人员安排，注意旅途安全及公共卫生。
3. 因甲方个人原因造成损失的，应由甲方自行承担相关责任及费用。
（二）乙方权利与义务1. 乙方应按照合同约定为甲方提供优质的服务，确保行程顺利安全。
2. 因不可抗力因素导致无法履行合同的，乙方应及时通知甲方并尽力协助安排应急事宜。
3. 如因乙方原因造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
三、旅游行程变更及取消责任承担（一）如因不可抗力因素导致行程变更或取消的，双方均不承担违约责任。
（二）非不可抗力因素导致行程变更或取消的，按以下方式处理：变更或取消的行程所产生的损失由违约方承担；如双方均有责任的，由双方分担损失。
四、违约责任及赔偿约定（一）甲乙双方应履行本合同约定的义务，如一方违反合同约定，应承担违约责任并赔偿对方因此造成的损失。
团队国内旅游合同5篇
团队国内旅游合同5篇篇1甲方（旅游者）：___________________乙方（旅行社）：___________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方参加乙方组织的国内旅游活动达成如下协议：一、旅游安排1. 旅游行程：___________________（详细行程见附件）。
2. 旅游时间：自______年______月______日至______年______月______日，共______日。
3. 旅游目的地：___________________。
二、旅游费用及支付方式1. 甲方应支付的旅游费用总额为人民币______元（大写：___________________元整）。
2. 甲方应于本合同签订之日起______日内支付定金______元，余款______元应在出发前______日支付。
3. 乙方在收到甲方支付的款项后，应向甲方出具正规发票。
三、双方权利义务1. 甲方权利义务（1）甲方应按时支付旅游费用。
（2）甲方应遵守旅游纪律，配合乙方完成旅游行程。
（3）甲方应遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯。
（4）甲方应妥善保管个人财物。
2. 乙方权利义务（1）乙方应按照合同约定为甲方提供优质的旅游服务。
（2）乙方应确保旅游行程的安全、顺利。
（3）乙方应为甲方提供符合标准的住宿、餐饮、交通等服务。
（4）乙方应提供必要的旅游提示和建议。
四、违约责任1. 如因乙方原因导致旅游行程无法完成，乙方应承担违约责任，并退还甲方全部旅游费用。
2. 如因甲方原因导致无法完成旅游行程，甲方应承担违约责任，并支付因此产生的额外费用。
3. 如因不可抗力因素导致无法完成旅游行程，双方均不承担违约责任，但乙方应协助甲方安排返程事宜。
五、其他约定事项1. 本合同的变更、解除，需经双方协商一致，书面变更或解除。
篇2甲方（旅游者）：__________________乙方（旅行社）：__________________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就国内旅游的具体事宜，达成如下协议：第一条合同目的甲方自愿参加乙方组织的国内旅游活动，乙方应按照本合同约定为甲方提供旅游服务。
国内旅游合同范本电子版(3篇)
国内旅游合同范本电子版（3篇）国内旅游合同范本电子版（精选3篇）国内旅游合同范本电子版篇1甲方（旅游者）：乙方：合同编号：第一条经甲、乙双方协商。
就甲方参加由乙方组织旅游的有关事项达成如下协议：第二条甲方退团甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：l、在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额10%.2、在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方己支出的必要费用后余额的20%.3、在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%.4、在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%.5、在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参加旅游团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100 %.第三条乙方取消除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金。
1、在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的l0%.2、在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%.3、在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30 %.4、在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%.5、在旅游开始日及以后通知到或未通知到的，支付全部旅游费用的100%.第四条合同转让经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合司上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前日通知乙方。
如有费用增加，由甲方负担：第五条甲方义务甲方应当履行下列义务：1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。
2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。
3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。
国内旅游组团合同7篇
国内旅游组团合同7篇篇1甲方（旅游者）：___________________身份证号：_________________________联系电话：_________________________乙方（旅游公司）：___________________法定代表人：_______________________地址：_____________________________联系电话：_________________________鉴于甲方计划在乙方报名参加国内旅游活动，双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成以下旅游组团合同：一、旅游服务内容1. 旅游线路及景点：_____________。
（详细行程见附件）2. 旅游时间：自____年____月____日至____年____月____日，共____日。
3. 旅游费用：本次旅游费用总计人民币____元（大写：____元整）。
费用包括交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等，但不包括个人消费及自由活动时的费用。
4. 旅游团人数：本次旅游团共计____人。
二、旅游安排及标准1. 交通：乙方应按照旅游行程安排提供交通工具，保证甲方按时抵达景点。
2. 住宿：乙方应为甲方提供符合卫生标准的酒店或宾馆住宿。
3. 餐饮：乙方提供的餐饮应符合卫生标准，菜单应根据旅游行程安排提前通知甲方。
4. 景点门票：乙方应按约定提供景点门票，并负责协调解决门票问题。
5. 导游服务：乙方应委派具备专业资质的导游为甲方提供导游服务。
三、旅游安全及保险1. 乙方应确保旅游活动的安全性，对可能出现的危险情况应及时告知甲方并采取相应措施。
2. 甲方应遵守旅游纪律和安全规定，服从导游的安排。
3. 乙方为甲方购买旅游意外伤害保险。
保险范围、金额及赔偿方式以保险公司条款为准。
四、旅游变更与取消1. 双方协商一致，可变更本合同约定的旅游服务内容。
变更旅游行程应当书面通知对方并取得同意。
2. 若因不可抗力因素导致旅游无法按照约定进行，双方可协商取消或变更行程，乙方应及时告知甲方，并妥善安排甲方的旅行事宜。
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西安市国内旅游组团合同合同编号：_______________甲方（团体或个人）：_________________________乙方（组团旅社）：___________________________甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。
第一条报名与成团1．甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。
同意遵守并将其列为本合同附件。
2．甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
3．如乙方取消组团计划，甲方有权选择如下要求（不可抗力除外）：（1）要求乙方另行安排出游；（2）要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。
4．如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。
第二条内容与标准1．注意事项、团号、人数团号人数旅行日期线路与景点（见行程表）交通工具及标准住宿标准责任保险金额用餐标准早餐次，正餐次标准元/人天导游服务派全陪不派全陪注：购物娱乐安排预付款数额应交纳团费总额特别说明2．甲乙双方同意恪守上述约定。
甲方保证在旅游活动中服从乙方统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。
3．本合同的附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力。
4．为保证甲方利益，乙方应按国家规定投保旅行社责任险。
第三条违约责任1．乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任：（1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的；（2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2．甲方违反合同，对其自身的损失应自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3．减轻或免除违约责任的情况：（1）甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
（2）乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任：a．旅游质量和安全状况已给予充分说明了、提醒、劝戒、警告或事先说明。
b．所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施。
c．质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错。
d．质量问题发生后，乙方及时采取了妥善处理措施。
第四条争议的解决方式本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉，也可向被告所在地法院起诉。
第五条本合同的附件1．西安市国内旅游报名须知及责任细则。
2．行程安排表。
3．旅游安全须知第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
第七条本合同自签订之日起生效。
甲方（签章）：_________乙方（签章）：__________________年____月____日_________年____月____日附件附件1西安市国内旅游报名须知及责任细则一、报名须知1．游客参团应提早报名，报名时应与旅行社签订旅游合同。
旅途中须持本人身份证或其它有效证件。
2．报名时须交纳不少于总团费30％的预付款，余款在启程前7天（不含出发当天）付清；逾期未付清者，作自动退团处理。
3．游客报名后要求更改行程或出发日期，旅行社须收取由此而产生的额外费用和业务损失费。
因客观条件不允许更改而游客提出退团时，按本细则第四条第1款的办法处理。
4．有特殊病史的游客报名时须如实说明。
鉴于游客的健康状况或其它原因，旅行社有收客与否的权利。
5．小孩收费标准：不满2岁收总团费的10％；2-11岁由旅行社根据所提供的服务项目和标准与游客商定；12岁（含12岁）以上按成人收费。
未按成人收全额的小孩不提供酒店床位，机、车、船票及景点门票费（旅行社事先特别注明的除外）。
二、团费包括1．行程表所列的城市商交通费、各地浏览汽车费和每人一件行李的运费（其重量和体积以交通部门的有关规定为准）。
2．行程表所列的酒店或星级酒店的住宿。
3．行程表所列的膳食费（不含酒水）。
4．征程表所列各游览项目第一门票费（不含“园中园”门票）。
三、团费不包括1．旅途中火车或轮船上的餐费（另有约定的除外）。
2．各地机场管理建设费及航空人身保险费。
3．超得（件）行李托运费。
4．酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支。
5．行程表以外活动项目所需的一切费用及小费。
四、退团和取消行程处理方法1．游客报名后退团时，旅行社按以下标准扣收业务损失费（包括飞机、车船退票费、退房损失等。
下同）和违约金：出发前7天以上，扣总团费的10％；出发前6-4天，扣总团费的20％；出发前3-1天，扣总团费的50％；出发当天，扣总团费的80％。
2．游客报名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等，下同）造成团队无法成行时，旅行社不承担赔偿责任，但应将未发生的旅游费用退还游客。
因其他情况必须取消团队行程时，旅行社应如实向游客说明原因，并尽早与游客协商另行安排出游，或全额退还游客已交团费并按下列标准赔偿游客违约金：出发前7天以上，赔偿已交团费的2％；出发前6-4天，赔偿已交团费的5％；出发前3-1天，赔偿已交团费的15％；出发当天，赔偿已交团费的30％。
五、有关责任问题1．旅行社应为游客提供符合保障人身、财物安全需要服务，对有可能危及游客人身、财物安全的项目，应当事先向游客作出说明和警示。
2．游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担赔偿责任。
3．参团人数不足16人时，旅行社可在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其它旅行社共同组团，但须重复游客同意，并由签约旅行社承担责任。
对16人以上团队，由负责出团的旅行社提供全程陪同服务，不足16人的团队不派全陪（双方另有约定者除外）。
4．因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况作全权处理如发生费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
5．游客交费后如遇国家政策性调价，按（合同法）第六十三条规定的原则处理。
6．旅途中因故不能按约定行程进行时，旅行社与游客协商后可对行程表内各项安排临时作适当调整，增加的费用由旅行社承担如因高速造成服务档次降低或活动内容减少，旅行社按（旅行社质量保证金赔偿试行标准）的规定赔偿游客的经济损失。
游客应服从旅行社的安排，否则因此而扩大的损失由游客承担。
7．游客在旅途中自行离团或不参加计划内的某项活动均作自动弃权，所缴费用概不退还。
因游客的责任造成其本人不能随团旅行，所造成的损失由其本人承担。
在旅行中增加合同约定外的项目（包括景点、购物、娱乐项目等），应当事先征得游客的书面同意。
8．导游应为游客提供符合国家和行业标准的服务，游客有责任配合导游工作，遵守团队纪律。
如游客故意不守纪律，严重干扰团队正常运转，且不听劝诫者，旅行社有权取消其随团资格，并扣除已发生的费用和损失费。
9．游客在旅途中因病无法继续旅行时，旅行社应积极协助作出妥善安排工作，其所交团费，扣除已发生的费用和损失费。
10．旅行社应按国家规定摧促旅行社责任保险。
因旅行社责任造成游客人身、财产损害时时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。
此外，旅行社应向游客推荐购买相关的旅游者个人保险。
11．旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿，游客可向旅游质量监督管理所申诉，也可向法院提起诉讼。
附件2行程安排表旅游团队名称旅游线路及名称自起，途经、到达，自起，途经、返回乘坐交通工具及接送站饮食安排及标准住宿安排及标准导游安排购物安排娱乐安排及自费项目出团日期及返程日期行程更改的通知及联系方式备注：附件3安全旅游须知为了增强游客安全意识，普及旅游安全基本常识，使游客参加活动的计划圆满、愉快、发生顺利地完成，请游客认真总计并切实遵守。
一、乘车（机、船）安全事项1．游客在机、车、船停稳后方可下机、车、船。
按先后秩序排队上下机、车、船；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。
2．游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，声音超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，以防意外发生。
3．游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身拾的贵重物品；若出现遗失被盗旅行社概不负责。
4．游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通工具或电子游戏等。
5．不要向车窗外扔废（杂）物品（特别是硬质物品），以免伤害他人。
二、住宿安全事项1．游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。
2．注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
3．贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜，不要随身携带或放在房间内，若出现跌后果自负。
4．不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人；不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间；出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上；物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。
5．游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领一张饭店房卡，卡片上有饭店地址、电话；如果您迷路时，可以按卡片地址底部或搭乘出租车，安全顺利返回住所。
6．遇紧急情况千万不要慌张。
发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼；镇定地判断火情，主动地实行自救。
若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸温的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地、顺墙爬走；大火封门无法逃出时，可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。
三、饮食卫生安全事项1．在旅游地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂、生产日期、厂家地址）商品；发生食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用2．出门旅游，应随身带上矿泉水及干粮等食品，以备不时之需。
注意请勿喝生水和不洁净之水3．不要失道接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。
4．旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪杂食。
5．为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。
切勿随意服用他人所提供之药品。
6．喜欢喝酒的游客在旅途中应控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者承担。
四、浏览观景安全事项1．听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。