广告心理学笔记
广告心理学笔记

第一章绪论第一节广告传播与广告心理一、广告传播中的心理要素(一)广告是一门建立在心理学基础上的学科。
1、立足于广告本身(1)AIDMA法则(2)Idea(3)Communication(4)Marketing tactics2、立足于消费者/(1)广告与消费者之间的关系是“劝与被劝”的关系(2)消费者本身A、外部影响B、内部影响C、心理决策过程(二)广告传播中的心理要素广告心理学研究人的心理,包括传播者、传播媒介、传播受众各方的心理,即广告主、广告人、广告受众的心理。
其中广告受众的心理是我们这门课程中需要把握的重点,要求在广告作品中体现出心理机制。
二、广告心理中的传播效果传播效果——指受传者在接受了传播媒介传递的信息后,在情感、态度、行为等方面发生的变化。
]广告传播的效果通常包括三个部分:1、广告传播的心理效果2、广告传播的经济效果3、广告传播的社会效果第二节广告心理与消费行为一、广告心理对消费行为的引导1、消费行为是从形成需要开始的个体消费行为——消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出来的一切脑体活动。
2、广告战即心理战科学的广告要遵循心理法则。
…广告要成功必须符合消费者的心理与行为特点,满足广告受众的心理要求。
3、广告引导和创造消费需要广告心理对消费行为的引导,表现在广告可以引导和创造消费需求,为消费行为提供商品信息,说服消费者在选择商品时采纳有利于广告商品品牌的态度,促进购买该商品。
通过产品包装设计、促销活动等引导和创造消费需要。
另外,品牌已有的知名度也可以引导消费需要。
二、消费行为对广告心理的验证1、影响消费者购买行为的模型“消费者决策模型”2、广告影响第三节广告心理学的研究;一、广告心理学研究对象——广告活动中人的心理和行为的规律。
二、广告心理学研究方法1、步骤:(1)研究论题的确定(2)确定与论题相关的问题(3)文献探讨(4)拟定研究假设与研究问题(5)调查与实验设计(6)资料分析和解释(7)重复实验2、具体研究方法(1)调查法(2)实验法(3)内容分析法(4)观察法(5)测验法第二章广告心理学的产生与发展、第一节广告心理学诞生的理论背景广告心理学是广告学中发展最早也较为成熟的学科分支。
最新电大《广告心理学》笔记-精心排版-文库知识点复习考点归纳总结

第一章广告概论第一节广告的作用一、广告的概念美国市场营销协会(最常用的):广告是由一个广告主(作广告的人),在付费的情况下,对一项商品、一个观念或一项服务(常统一称为商品),所进行的传播活动。
该定义所强调的重点1、广告是一种传播工具大众传播2、广告主要付钱来进行信息的传播活动。
3、广告所进行的传播活动是带有说服性的。
“说服性”的传播活动是有别于“信息性”的传播活动。
4、广告进行的传播活动是有目标、有计划的而且有连续性的。
二、广告的种类1、以广告主的性质来分:商业广告(广告主为营利的商业机构)政府广告(营利或非营利的政府机构)分类广告(多为小企业机构或私人)公益广告(为非营利的慈善及公益机构)2、以利用传播媒体来分:电视、广播、报纸、邮寄、网络广告等3、以广告地点来分:户外广告户内广告(公共设施内,电影院内)交通广告(公共交通工具内外,车站内及车牌上等)即地广告(在商品销售点发的广告)4、以广告的对象来分消费广告工业广告5、以广告发行地区来分:全国性的广告地区性的广告点状广告(全国的几个城市或市镇等)三、广告与商品销售量之间的关系1、市场营销的概念市场营销是指厂商在将一项商品从自己手中转移到消费者(或购买者)手中的过程中所进行的一切活动,通常也把这些活动成为营销战略。
该活动中的交换行为的发生,主要涉及两个单位,一个是制造或销售某一商品的厂商,另一个就是这项产品的消费者。
2、市场营销的4要素商品策略(product)价格策略(price)渠道策略(place)销售推广(promotion)3、广告在市场营销中的地位四、广告是唯一可以说服消费者购买的工具吗?1、销售促进的定义销售推广是指所有用来与消费者沟通、告诉或说服消费者有关某项商品的好处及价值的活动。
2、销售推广的基本方法:个人销售广告公众宣传促销五、广告对市场营销究竟重要不重要?其重要与否,主要取决于以下的几个条件:(1)、商品本身的性质是否适合用广告来做销售推广的工具。
广告心理学 笔记

《广告心理学》笔记第一章绪论第一节、各种消费群体的心理特征一、年龄在需要和动机方面:(1)12、13岁以下(儿童):主要包括生理需要(饮食等)、好奇心以及家长和老师的奖赏和奖励。
(2)13、14—18、19岁(青少年):除了正常的渴望和好奇心,他们的群体归属需求、成人感以及对美的追求已经在行为中表现出来。
同伴拥有的东西他们也渴望拥有,以便获得认同;成人的意见他们有时也会表示反对或提出自己的意见来表示自己不是小孩。
一下表现越变越突出:1)成熟的渴望,既希望自己是成人。
表现在他们喜欢模仿成人的行为举止,希望别人把他们当成人对待2)第二、性的需要:随着生理发育的逐渐成熟,其性意识逐渐增强,开始对异性产生兴趣,在异性面前表现自己(3)19、20-28、29岁(青年)开始逐步掌握经济命脉,基本拥有购买的决定权:1)逆反心理:是一种普遍的心理现象,但在青年人身上表现最为突出2)博得异性好感:处于婚恋阶段,与异性交往较多,希望找到异性朋友或者终身伴侣,博得好感既是交往的前提,也是成功的保证3)冒险心理:敢于接受新思想、新事物、新观念,对于采取某种行为所导致的后果和利益,更关心后者4)好胜心理:争强斗胜是青年人一大特点,有时表现为好虚荣、好攀比,是人的自尊需要的表现(4)28、29—50岁(中年)1)功利心理:期望以最小的付出获得最大的利益或满足2)方便心理:繁重的家务和工作任务造成此需求3)家庭温暖:和睦的家庭有利于解除工作和社会事务上的精神压力,及将更多的精力投入到工作和事业中4)对子女的爱:施塔奇动机强度的研究表明:“对子女的爱”在各种动机中,强烈程度仅次于“食欲”动机,在家庭观念和传宗接代观念更强的我国,影响更强。
(5)51-60岁(中老年)体力和精力都在下降,已有信念越来越稳固,处理问题的方式越来越模式化:1)守旧心理:倾向于保留自己的生活习惯和生活风格,愿意接受曾经信任、喜欢的物品而不是新的,表现出强烈的品牌忠诚,说服其接受新品牌很困难。
广告心理学笔记

《广告心理学》核心考点第一章绪论【真题回顾】什么是内容分析法?(2007)第一节广告心理学的研究对象和领域★广告心理学的研究领域主要包括以下几个方面:第一,广告作用于消费者的心理机制。
第二,广告诉求的心理依据。
广告通过向消费者说些“什么”来引导消费者的思想、情感和行为变化。
第三,广告表现的心理规律——对广告的认知。
第四,媒体接触心理。
媒体是连接广告与消费者的桥梁,是传递广告信息的渠道。
第五,广告构成要素与广告效果的关系。
广告作品的基本构成要素包括语言、画面和音响。
第六,广告效果及其测量方法。
第七,消费者的心理差异。
第八,消费者对广告的反应。
第九,广告创作的心理活动。
创意是广告活动的一个重要环节,创意活动是广告人的一种思维活动。
第十,商品的消费心理。
第十一,品牌资产。
第十二,广告主的心理第二节广告心理学的研究方法★★★★★1、调查法是社会科学的重要研究方法。
1917年,盖斯勒采用调查的方法来研究广告对人们购买特殊品牌的影响。
采用调查法进行研究时,研究者要预先拟好调查问题(或问卷),然后通过适当的手段,让受调查者表达他们对事物、观点的态度或意见。
这种方法常常用于广告心理研究之中,用以探讨人们对广告活动的意见和看法,以及广告活动对消费者产生的心理影响,即广告效果。
调查法可分为邮寄问卷调查、电话调查、面对面调查;利弊如下表:2、实验法是心理学研究中的一种普遍方法。
这种方法主要用于探索心理现象之间是否存在着因果关系,是探讨广告传播心理机制、揭示广告活动心理规律的一种重要研究方法。
在实验中,研究者可以控制住一些干扰或无关因素使另一些因素发生有序的变化,而后观察在不同条件下被试所产生的心理变化。
实验中由研究者控制的因素,通常称为自变量或独立变量。
研究者在改变不同实验条件下所观察或测量到的心理活动和行为,称为因变量或依存变量。
实验法一般分为实验室实验和现场实验(也叫做自然实验)。
3、内容分析法内容分析法是一种对第二手资料(或案头资料)进行分析以揭示其中隐含的规律的方法。
马谋超《广告心理》

马谋超《广告心理第三版》笔记第一章绪论第一节为什么要学习广告心理学一、广告说服需要把握消费者心理行为特征1、卖点与消费者的价值观2、消费者与厂家在商品关注特征上的差异二、广告传播依赖心理学法则三、准确地了解心理法则需要用科学方法第二节心理的科学观一、心理是脑的活动的产物(即脑的功能)二、心理是客观现实的反映三、心理过程与个性心理特征心理过程认识过程(感情、知觉、记忆、思维、想象)(伴随着注意情感过程的心理特征)意志过程心理现象个性倾向性:需要、动机、兴趣、信念、世界观个性个性心理特征:性格、能力、气质第三节广告与消费行为的关系一、发展简史二、广告对消费行为的作用个体消费行为指的是消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动消费心理和行为是一切营销和广告决策的基础三、广告对消费者的购买行为的影响1、影响消费者购买行为模型(图2 影响购买的综合模式P14 文化、社会、经济、个体心理学因素)2、广告的影响(图3 广告影响与消费者购买行为的综合p15觉察、知觉、评价、探求和购买决策)广告对消费者可能发挥的积极作用:(1)唤起消费者潜在需求,产生购买愿望,进而激发起购买动机(2)提供有关商品信息,进一步指向于具体的购买物品和劳务(3)确认广告的商标,以便认牌购买和形成良好的品牌形象。
广告心理的基本任务:(1)广告如何有效地说服消费者购买(2)广告如何让消费者快速、准确地接受、记住特定的商品信息第四节广告心理的研究方法一、访谈法二、问卷法三、实验法第二章广告的吸引力与注意策略第一节对广告反应的注意选择性及其理论模型一、对消费者的广告刺激第二节注意在加工信息过程中的作用一、集中指向给定的对象(1)不仅活动的开始需要注意,即集中指向于特定的对象(2)而且其后的过程也需要注意的保持(3)注意还表现出某种调节与监督的功能。
二、吸引力是广告成功的手段,而不是目的当广告设计采用的手法有利于给定的广告任务的实现时,其吸引力是积极的,反之,与广告信息无关或很少有关的表现手法,就势必会转移对广告信息的注意,吸引力越强,就越背离广告目标。
广告心理笔记打印版

《广告心理》笔记_第一章广告与品牌沟通品牌——同定一个或多个卖方的的产品或服务的,以区别于竞争对手的产品或服务的名称、术语、标记、象征或它们的组合运用。
品牌成为销售方所提供的服务环境和消费者所获得的体验的综合体。
从消费者心理来定义“品牌”——消费掌握的商品,服务和企业相关的知识。
品牌不仅仅指有形商品或企业名称,更重要的是对消费者来说具有“线索”的作用。
消费者通过品牌名称等品牌特有的信息,对记忆中的其他信息进行检索,不必花费时间和成本就能获得该商品的信息。
消费者通过品牌可以提高消费行动的效率。
.keller-品牌知识的八个方面:知名度,属性,益处,形象,思考,感情,态度,经验品牌的功能-同定化,评价,联想,唤起情感,忠诚1同定化将特定商品(或企业)与其他竞争品牌区分开来,起到对该商品及服务进行“解释”的作用。
如果新产品与原有产品存在中等程度的差异,会更容易引起消费者的注意。
相反,差异过大,则将其作为另外商品类别进行销售会更为有利。
2 评价消费者对品牌持有的“态度“(消费者对品牌的倾向性感觉)将决定对商品的评价。
探索性商品(search goods)-购买前可以判断其品质的产品,如铁钉/面粉。
经验性商品(experience goods)-购买之前难以判断商品的品质,购买之后才能判断其品质的商品。
如药品/化妆品。
信赖性商品-(credential goods)购买之前和购买之后都无法判断其品质的商品。
如工艺品/美术品。
经验性商品和信赖性商品比探索性商品更易发挥品牌的作用。
3 联想association在消费者的记忆中,与品牌相关的信息会形成一个网络体系,这种网络化的信息体系便是品牌。
这种信息和记忆的网络便是“联想”。
(通常说的品牌形象相当于联想。
)品牌联想的重要作用是它能够充当了解该商品品质的“线索”。
品牌知识具有网络或联合网络的结构。
在网络模式中,某个品牌的“特性信息”(具有何种特性)和品牌的“行动信息”(如何作用与于消费者)形成层面结构。
广告心理学笔记

《广告心理学》核心考点第一章绪论【真题回顾】什么是内容分析法?(2007)第一节广告心理学的研究对象和领域★广告心理学的研究领域主要包括以下几个方面:第一,广告作用于消费者的心理机制。
第二,广告诉求的心理依据。
广告通过向消费者说些“什么”来引导消费者的思想、情感和行为变化。
第三,广告表现的心理规律——对广告的认知。
第四,媒体接触心理。
媒体是连接广告与消费者的桥梁,是传递广告信息的渠道。
第五,广告构成要素与广告效果的关系。
广告作品的基本构成要素包括语言、画面和音响。
第六,广告效果及其测量方法。
第七,消费者的心理差异。
第八,消费者对广告的反应。
第九,广告创作的心理活动。
创意是广告活动的一个重要环节,创意活动是广告人的一种思维活动。
第十,商品的消费心理。
第十一,品牌资产。
第十二,广告主的心理第二节广告心理学的研究方法★★★★★1、调查法是社会科学的重要研究方法。
1917年,盖斯勒采用调查的方法来研究广告对人们购买特殊品牌的影响。
采用调查法进行研究时,研究者要预先拟好调查问题(或问卷),然后通过适当的手段,让受调查者表达他们对事物、观点的态度或意见。
这种方法常常用于广告心理研究之中,用以探讨人们对广告活动的意见和看法,以及广告活动对消费者产生的心理影响,即广告效果。
调查法可分为邮寄问卷调查、电话调查、面对面调查;利弊如下表:2、实验法是心理学研究中的一种普遍方法。
这种方法主要用于探索心理现象之间是否存在着因果关系,是探讨广告传播心理机制、揭示广告活动心理规律的一种重要研究方法。
在实验中,研究者可以控制住一些干扰或无关因素使另一些因素发生有序的变化,而后观察在不同条件下被试所产生的心理变化。
实验中由研究者控制的因素,通常称为自变量或独立变量。
研究者在改变不同实验条件下所观察或测量到的心理活动和行为,称为因变量或依存变量。
实验法一般分为实验室实验和现场实验(也叫做自然实验)。
3、内容分析法内容分析法是一种对第二手资料(或案头资料)进行分析以揭示其中隐含的规律的方法。
广告心理学复习笔记.docx

广告心理学第七章广告效果测评理论及方法第一节广告效果测评的理论一、广告效果及其测评*广告对受众的作用是一个信息加工的过程,主耍分成:到达——认知——态度——行动——反馈。
*由于受众处于一•定的社会环境中,还会受到诸如社会文化、家庭、人际传播等因索的影响。
广告作用过程1、广告效果:包括(1)广告心理效果:(2)广告的经济效果:(3)广告的社会效果:广告效果的特征:(1〉复介性,是心理效果、经济效果、社会效果的统一:<2)累积性,对于消费者来说,从接触媒体到完成购买、使用、评价、反馈,是一个心理积淀的过程。
2、广告效果测评:(1)检验决策;(2)改进设计制作;(3)鼓舞信心二、有效广告的AIDA学说AIDA是取英文Attention (注意)Interest (兴趣)、Desire (欲望)、Action (行动)的首字母而得名揭示了广告作用于消费者要经历以下的心理过程:首先,引起消费者注氤使用其心理活动在周国众多事物中指向和集中于该广告;其次,在对广告内容作一系列的信息加工后,对广告发生兴趣;再次,产生购买商晶的欲望和动机;最后,动机驱使消费者实施购买商品的行动。
广告效果的累积性,特別是迟效性和延续性的特点(対广告的记忆是是心理基础)Memory(记忆)因素。
广告的心理历程就成了A1DMA:注意——兴趣——记忆——行动。
公式:三、DAGMAR模型1961 年美国的Colley 发表了一篇题为<Defining Advertising Coals for Measured Advertising Results> (DAGMAR)的论文,文中将广告心理历程分为:从未觉察某商标或企业到觉察一了解(如理解商品的用途、价值等)一信念(引起购买商品的意向或愿里)——行动(即购习行为)。
E.Rodger作了更详细描述:从示觉察到觉察一引起兴趣一作出评价一接受刺激一尝试购买一重复购买——忠诚度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《广告心理学》核心考点第一章绪论【真题回顾】什么是内容分析法?(2007)第一节广告心理学的研究对象和领域★广告心理学的研究领域主要包括以下几个方面:第一,广告作用于消费者的心理机制。
第二,广告诉求的心理依据。
广告通过向消费者说些“什么”来引导消费者的思想、情感和行为变化。
第三,广告表现的心理规律——对广告的认知。
第四,媒体接触心理。
媒体是连接广告与消费者的桥梁,是传递广告信息的渠道。
第五,广告构成要素与广告效果的关系。
广告作品的基本构成要素包括语言、画面和音响。
第六,广告效果及其测量方法。
第七,消费者的心理差异。
第八,消费者对广告的反应。
第九,广告创作的心理活动。
创意是广告活动的一个重要环节,创意活动是广告人的一种思维活动。
第十,商品的消费心理。
第十一,品牌资产。
第十二,广告主的心理第二节广告心理学的研究方法★★★★★1、调查法是社会科学的重要研究方法。
1917年,盖斯勒采用调查的方法来研究广告对人们购买特殊品牌的影响。
采用调查法进行研究时,研究者要预先拟好调查问题(或问卷),然后通过适当的手段,让受调查者表达他们对事物、观点的态度或意见。
这种方法常常用于广告心理研究之中,用以探讨人们对广告活动的意见和看法,以及广告活动对消费者产生的心理影响,即广告效果。
调查法可分为邮寄问卷调查、电话调查、面对面调查;利弊如下表:2、实验法是心理学研究中的一种普遍方法。
这种方法主要用于探索心理现象之间是否存在着因果关系,是探讨广告传播心理机制、揭示广告活动心理规律的一种重要研究方法。
在实验中,研究者可以控制住一些干扰或无关因素使另一些因素发生有序的变化,而后观察在不同条件下被试所产生的心理变化。
实验中由研究者控制的因素,通常称为自变量或独立变量。
研究者在改变不同实验条件下所观察或测量到的心理活动和行为,称为因变量或依存变量。
实验法一般分为实验室实验和现场实验(也叫做自然实验)。
3、内容分析法内容分析法是一种对第二手资料(或案头资料)进行分析以揭示其中隐含的规律的方法。
它是传播学研究中的一种重要方法。
在广告心理研究中,它经常被用于广告活动心理策略运用以及民族心理差异的研究。
采用内容分析法进行研究时,通常要经过以下几个步骤:第一,确定所要分析的问题,对每一个问题进行严格的定义,制定可以掌握、容易操作的内容分析标准和编码方法(或评分方法)。
第二,对现有案头资料进行科学合理的抽样,要求被抽到用于分析的资料应该具有代表性。
第三,对编码员进行训练,让他们熟练地掌握内容分析标准和编码过程。
第四,对编码后获得的数据进行统计分析。
第三节广告心理学与相关学科的关系★★★(简答)广告心理学是一门边缘交叉学科,与心理学广告学、消费心理学等学科都有密切的关系。
它在引用、吸收其它学科的理论和方法的基础上,逐步发展成为一门独立的学科。
1、广告心理学与心理学心理学是研究人的一般心理现象和心理规律的科学,心理学研究所揭示的许多规律是各个应用心理学科的理论基础,当然也是广告心理学的重要理论基础。
广告心理学是从探索心理学原理在广告活动中的应用开始,而后逐渐发展形成一门独立的学科。
虽然广告心理学与基础心理学都是以人为研究对象,但是心理学研究的是一般情况下的人,而广告心理学研究的则是处于广告活动情景中的人。
虽然广告心理学要以基础心理学的研究为基础,但是广告心理学的研究成果,反过来也丰富了心理学的学科知识。
总之,广告心理学是心理学在应用领域的一个分支。
也可以说,广告心理学是应用心理学的一个分支。
2、广告心理学与广告学广告学是探讨广告活动现象及其一般规律的科学。
广告心理学正是在广告学所描绘的广告活动框架之下,探讨人在广告活动中产生的心理现象和心理规律,为广告活动提供理论基础。
相对而言,广告学研究的广告活动过程是宏观的,而广告心理学研究的广告活动中人的心理是微观的。
广告学既强调广告的艺术性,也强调广告的科学性。
而广告心理学更加重视从科学性的角度来审视和探讨广告以及广告活动。
换个角度来说,广告心理学是适应广告的科学性要求逐步发展起来的。
它为广告活动中的各种决策提供科学的理论依据、实证依据。
3、广告心理学与消费心理学广告心理学与消费心理学有着非常密切的关系。
广告心理学常常被看作是消费心理学的重要组成部分。
都将消费者作为重要的研究对象。
消费心理学侧重研究人与商品的关系,广告心理学更加侧重于人与广告活动的关系。
消费心理学研究服务于市场营销,而广告心理学研究主要服务于营销活动中的广告宣传。
第四节广告心理学的发展简史★★真正将广告和心理学联系起来,是在19世纪末科学心理学诞生之后。
1879年,著名的德国心理学家冯特在德国莱比锡建立了人类历史上的第一个心理学实验室,由此标志着科学心理学的诞生。
1900年盖尔出版了《广告心理学》一书。
一般认为盖尔的这些研究是广告心理方面最早的研究,但是盖尔的研究工作没有产生足够的影响。
1903年斯科特出版《广告原理》,标志着广告心理学的诞生。
二战后,商品经济快速发展,市场竞争日益剧烈,以及市场营销观念由生产者为中心向消费者为中心转变,对消费者行为的研究越来越受到广告研究者和心理学家的重视,出现了许多实用性研究,心理学和社会心理学的研究也有了很大的发展,这丰富了广告心理学的内容,促进了广告心理学的发展。
20c60s以后,认知心理学诞生了,同时广告心理学取得了巨大的发展,具体体现在以下几个方面:1.实证性的研究越来越多。
2.研究的领域越来越广泛。
3.研究方法、手段越来越多,越来越先进。
20世纪80年代以后,美国、日本等发达国家,一些广告心理学方面的专著纷纷出版问世。
它们标志着广告心理学已经初步成为一门具有相对完整体系和内容的独立学科。
【补丁】研究广告心理学的意义第二章广告策略的心理基础【真题回顾】1、连续性模式(2005)2、日用品(2010)3、忠诚性购买行为(2008)4、简述中年人的消费心理特点。
(2010)第一节各种消费群体的心理特征★★一、年龄差异★★★★0-6岁(学龄前期):7-12、13岁(小学期):13、14-18、19岁(中学期)成熟的渴望、性的需求19、20-27、28岁(工作初期):逆反心理、博得异性的好感、冒险心理、好胜心理28、29-50岁(工作中期):功利心理、方便心理、家庭温暖、对子女的爱51-60岁(退休前期):守旧心理、健康需求60岁以上(养老期):尽可能设法延长寿命,获得更多的休息,保持他们所具有的成就,保持活动的心情打发时间,在一种快乐生活的希望之中舒适的死亡。
这些不同的年龄段的消费者,他们较为突出的差异体现在以下几个方面:1.在广告效应方面不同年龄段的消费者,由于他们的身心发展程度不同,在经济生活和家庭生活中的地位不同,广告对他们产生的影响也有所不同。
学龄前儿童:最初被动跟着父母一起看电视广告的。
但他们善于鹦鹉学舌的结果会导致他们父母亲或看护人增加了品牌名称和某些广告词的记忆。
换言之,学龄前儿童常常会充当广告传播的“二级传播”者,为广告主做免费广告。
到了小学期,儿童已经学会了自己到商店买东西,并拥有成人给的少量自己可以支配的零花钱。
这时广告效应在他们身上的表现是多方面的。
(更优秀的“二级传播”者)对于中学生,广告的效应主要体现在影响他们零花钱的使用以及某些他们需要的日常用品的选择上。
步入社会(包括大学)以后,他们逐步在经济上获得完全的自主和独立。
因此,广告不仅能增加他们的品牌意识,改变他们的品牌态度,而且还能进一步影响他们的品牌选择和购买行为。
换言之,成年人由广告引起的欲望能够转化为现实的满足。
在这点上,他们与前面几个年龄阶段的消费者有着明显的区别。
这也是为什么大量的广告都是针对成年消费者的缘故。
2.在媒体接触行为方面消费者与媒体的接触是广告暴露于消费者、影响消费者的基本前提。
(1)媒体类型的接触倾向学龄前期儿童由于文字语言知识少,活动范围受到家长们的限制,他们一般只能接触电视媒体。
小学期,儿童的活动范围仍旧有限,虽然他们的语言能力有了很大的发展,但能够使他们感兴趣的仍然是有丰富视觉刺激的电视媒体以及可以玩游戏的互联网。
中学生和大多数成年人,活动的范围大大地扩大了。
他们可以按其意愿去接触任何一种媒体。
但是到了养老期,个体的活动范围又缩小了,除了在公园或离家不远的地方活动之外,大多数时间都是呆在家里或老年人娱乐场所。
除了上述客观原因之外,兴趣爱好也是人们选择接触媒体类型的原因之一。
(2)花在媒体上的时间在学龄阶段,学习任务繁重,接触媒体的时间就相应较短。
退休之后,必须完成的任务少,闲暇时间大大增多,媒体接触时间也相应地增多。
(3)媒体内容的选择趣向(与知识经验与责任有关)在四大媒体中,媒体的主要内容包括新闻、文化科学知识和文艺节目等。
年龄越小,对文化科学知识的兴趣和欲望就越强。
年龄越大,知识经验愈丰富,在社会中承担的责任愈重大,了解国内外时事政治也愈重要。
文艺节目是各年龄段的人普遍感兴趣的。
但对于不同内容形式的文艺节目,不同年龄的人兴趣也不同。
如“戏曲节目”、流行歌曲节目、“交响乐”等。
3.在认知方面人的认知能力随着生理机能的变化而变化。
当生理发育成熟时,认知能力的发展亦趋于稳定。
而当生理机能开始衰退时,认知能力也逐渐下降。
所以认知能力和认知特点的年龄差异在18岁以前和55或60岁之后表现得比较突出。
(1)在注意方面上儿童(包括学龄前儿童和小学生)注意的特点是:①能把注意力集中在感兴趣的事物上(包括广告),且一旦他们集中于某事,就很难同时再注意别的事。
②对新奇、运动、变化的刺激容易产生注意,而对静止、枯燥、单调的刺激容易丧失兴趣。
③注意自己能理解的东西。
(2)在记忆方面上年龄上的差异首先表现在记忆方式上。
在12、13岁以前,儿童的机械记忆得到了充分的发展,他们的大量知识都是通过机械记忆积累下来的。
(儿童广告文案的创作应该强调广告语的语音特征而不是语义信息)。
13、14岁以后,个体的语义记忆不断发展,并逐渐代替机械记忆而处于主导地位。
其次表现在记忆能力上。
年龄小记忆力强,记住的东西容易保持而且保持得久。
年龄越大,特别是到了50岁以上,一方面是学习的东西不容易记住,另一方面是记住的东西容易遗忘。
(3)在感知理解方面上年龄小,经验和语言知识少,有些语言符号无法感知。
随着年龄的增大,到了17、18岁以后,个体的语言感知和理解能力就基本上发展成熟。
(4)在思维方面上年龄小(特别是15、16岁以下)的儿童,他们的思维批判性还没有发展成熟,对老师的话,书本的知识或传播媒体上的观点、看法往往深信不疑。
7、18岁以后,个体的思维批判性逐渐发展成熟,开始对事物、观点持审慎态度。
此时广告想对他们进行有效说服也变得困难。
4.在需要和动机方面年龄越小,先天需要的地位越突出,由这种需要产生的动机对个体的行为的支配作用也越大。