企业轮岗心得体会七篇
集团公司轮岗心得（最终定稿）
集团公司轮岗心得（最终定稿）第一篇：集团公司轮岗心得集团公司轮岗心得一个月的时间，该怎样去度量它的长度呢?是选择用31天、744小时、44640分、2678400秒这样简单易得的数字去进行描述，还是踏踏实实的一件件小事儿去度量每一天呢?答案显然是后者。
一件件的小事于每一天而言，可能只是工作中的一个小插曲、一个意外，但却能让一个月的时间变得丰满而有意义。
在xx项目学习的这一个月里，我认真的完成领导交代的每一件小事，将它们做到极致;我虚心的学习每个部门处理问题的流程、态度、方法，学习他们在每一件小事上的细节功夫，怎样将“我们多努力，让您更满意”的服务理念践行在每一天的工作里。
博观而约取，厚积而薄发本月的前两周，我继续在安管部学习，主要从部门的管理和应急事件处理这两个方向出发，了解他们的日常管理工作，以及应对突发事件的处理流程。
安管的日常管理工作，从表面来看确实很简单，不外乎每天例行的早、中、晚集合总结、训话，去到每个岗位进行巡视，处理突发出现的一个个小状况。
但是它们却是建立在一定的基础之上的，那就是安管建立了一套适应于本部门的稳定管理系统。
一、首先，他们熟知合同和体系文件，知道合同规定的所要提供的基础服务是什么，以及如何进行标准化作业。
二、对人员进行合理配置，能满足合同规定的服务需求和进行标准化作业。
例如，地下车库的管理，为了满足这项服务需求，在车库入口，负一楼，负二楼分别设置了岗位,并配备人员进行管理。
三、建立了一套奖惩分明的规章制度。
体系文件告诉了队员该如何去标准的作业，而规章制度则告诉了他们，什么不能做，如果做了，就必须接受相应的惩罚。
四、建立了完善的培训培养体系。
安管人员流失率大，因此，如何保持工作的连续性和成熟度，成为安管部门的一项考验。
成熟的老带新制度、穿插集体培训、针对培训，让安管队的工作，在时间长度上得以延续。
五、成熟的企业文化、团队文化宣传、引导体系。
安管队员的素质普遍不高，因此我们想要他们朝着我们期待的方向发展，想要培养我们自己的后备人才，那么只是进行技能培训，是远远不够的。
员工轮岗感悟总结模板范文
在轮岗之前，我觉得自己就是个普普通通的小员工，只会做自己手头那点事。但是经过这一轮岗，我发现自己原来还有这么多潜力可以挖掘。就像一颗种子，在不同的土壤里都能生根发芽，还能长出不同的果实。我发现自己适应能力还不错，不管到哪个岗位，虽然一开始会有点困难，但是都能慢慢上手。而且我还发现了自己一些以前没注意到的优点，比如在客服岗位锻炼出来的耐心在处理其他事情的时候也能派上用场。我也清楚地看到了自己的不足之处，比如在技术方面还有很多要学习的地方。不过这也给了我努力的方向，我知道自己以后要往哪方面提升了。
四、结语。
这轮岗之旅就像一场丰富多彩的人生体验课，让我在短时间内经历了不同的工作模式和挑战。我真的特别感谢公司给我这个轮岗的机会，就像给了我一把打开多扇职业大门的钥匙。我相信，这段轮岗经历会对我以后的工作产生深远的影响。不管以后在哪个岗位上，我都会把在轮岗中学到的东西运用起来，努力成为一个更优秀的员工。希望公司以后能多给我们这样的机会，让大家都能像小蜜蜂一样，在不同的花丛中采蜜，然后把香甜的蜂蜜带回公司这个大家庭。
三、对公司和自身的新认识。
# （一）对公司的深入理解。
通过轮岗，我对咱们公司有了更深的认识。就像打开了一个宝藏盒子，发现公司的每个岗位都像是一颗闪闪发光的宝石，虽然功能不同，但是组合在一起就构成了一个强大的整体。每个部门之间都有着千丝万缕的联系，就像一个精密的机器，少了哪个零件都不行。我以前只看到自己岗位的那一小片天地，现在能从全局的角度去看待公司的运作了。这让我更加珍惜自己的工作，也明白了自己的工作在整个公司中的重要性。
2. 意外的收获。
这个岗位也让我收获了满满的耐心。就像修炼内功一样，我的耐心值蹭蹭往上涨。而且我学会了如何在压力下保持冷静，不管客户怎么发火，我都能心平气和地去解决问题。我还发现自己处理问题的能力变强了，能迅速判断问题的类型，然后给出合理的解决方案。这就像是在玩游戏的时候，遇到各种怪物都能迅速找到应对策略一样。
公司轮岗实习心得(精选9篇)
公司轮岗实习心得（精选9篇）篇1：公司轮岗实习心得感悟初来单位，面对新环境、新岗位、新同事、新挑战，犹如一张白纸，感谢领导给予我一个轮岗交流、熟悉情况同时转变自身角色、树立责任意识的机会。
此次去设计院学习虽然只有一周时间，但是需要学习和提高自己的地方很多。
我始终抱着努力学习业务知识，不断提高自身的理论水平和处理问题的能力的态度，在设计院领导和同事的指导下，认真了解设计院的业务，设计院的工作覆盖面广，知识面要求广，不单单水污处理这一块，还有很多设计项目;通过这一周的学习锻炼，使我学到了许多新的知识、新的经验，思想认识和工作能力也得到很大提高，为我今后更好的开展工作奠定了良好的基础。
在这段时间内，我也更加清楚的认识了自己的不足，并会在今后的工作中逐步弥补。
首先，做事情缺乏具体的计划。
虽然说计划赶不上变化，但是，我们做任何事情都必须有一个计划，没有计划的日子是杂乱无章的，是不可能做好工作的。
其次，专业知识不够。
受专业的限制，大学所学与现在的工作岗位有很大的差异，正是这些差异也让我更加认识到专业知识的不足，也在促使我不断地更新自己的知识。
当然，我的不足还有很多，在今后工作中要不断的完善和进步。
篇2：轮岗实习心得一、不论做什么事情，自己都要清楚所做的事对自己的将来有所帮助这是我在步步高公司面试的时候，我是想提前感受一下真正的职业生活，然后通过这份工作，让自己更加明确以后的方向。
但是事实上，通过实习我有了自己的想法：以后不管做什么事情都要一心一意，全力以赴，所做的事情都会有回报。
不要单纯的以为可以通过一件事情去提升另一件事情，在我看来，那或许就是投机取巧。
大学里，不论做什么都会有所收获。
不管是参加社团，做干事当主席，还是去做兼职，发传单搞促销，每个人都会有所收获。
但是重要的是我们要清楚自己到底想要的是什么，要清楚自己现在所做的一切，自己的每一次的选择对将来的发展有没有帮助和启示。
二、学校和社会的区别主要表现在大学生的主动，交流，沟通的能力学校的时候，老师总会在上课的时候问：大家听懂了没有，一般情况下不会有什么响应，然后老师就会放心的继续往下讲。
2024年公司轮岗心得体会
2024年公司轮岗心得体会随着社会的进步和企业的发展，越来越多的公司开始采取轮岗制度，通过让员工在不同的岗位之间进行轮换，来提升员工的综合能力和职业发展。
作为一名在2023年参与公司轮岗的员工，我深刻感受到了轮岗给我的职业生涯带来的巨大变化和提升。
在这____字的篇幅内，我将详细描述我在公司轮岗过程中的心得体会。
首先，我要说的是轮岗给我带来了全新的视野。
在之前的岗位上，我的职责和工作内容都比较固定，大部分时间都是在同一个部门内工作。
但通过轮岗，我有机会接触到公司其他部门的工作和职责，从而更全面地了解了公司的运作和业务流程。
这种全面的了解不仅打开了我的眼界，也让我更好地理解了公司的整体运营和目标，并能够更好地与其他部门的同事进行合作和协调。
其次，轮岗让我能够在不同的岗位中锻炼和提升自己的能力。
每个岗位都有自己独特的工作特点和所需的技能要求，通过轮岗，我能够接触到不同的工作内容和挑战，提高了我的工作技能和综合能力。
例如，在销售部门轮岗期间，我学会了与客户进行有效沟通和谈判，提高了我的销售技巧；在生产部门轮岗期间，我学到了生产流程和管理技巧，提高了我的团队合作和组织能力。
通过在不同岗位间的轮换，我不仅能够熟练掌握各种工作技能，还能够更好地适应和应对不同的工作环境和挑战。
此外，轮岗还让我更好地了解自己的优势和劣势。
在轮岗的过程中，我经历了不同的工作内容和岗位要求，也遇到了各种困难和挑战。
通过这些经历，我能够更好地评估自己的能力和适应性，找到自己的优势所在，并努力改进自己的不足之处。
例如，在与客户沟通的过程中，我发现自己的表达能力和谈判技巧还有待提高，于是我主动参加了相关培训和学习，并不断反思和改进自己的表达方式和谈判策略。
通过持续的学习和反思，我逐渐提高了自己的表达能力和谈判技巧，有效地提升了自己在销售岗位上的绩效。
最后，轮岗给了我更广泛的职业发展机会。
随着工作岗位的轮换和经验的积累，我逐渐明确了自己的职业发展方向和目标，并为实现这些目标做出了具体的计划和努力。
仓库轮岗心得体会(专业16篇)
仓库轮岗心得体会（专业16篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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轮岗学习工作总结7篇
轮岗学习工作总结7篇篇1时间飞逝，半年的轮岗学习期即将结束。
在这半年中，我从一个懵懂的新手逐渐成长为一名能够独立工作的轮岗学习员工。
在轮岗学习过程中，我不仅学到了很多专业知识，还积累了一些工作经验。
下面，我将从以下几个方面对自己的轮岗学习工作进行总结。
一、轮岗学习目的与背景在轮岗学习开始之前，我并没有明确的学习目标，只是希望通过轮岗学习能够多学一些知识，提升自己的能力。
然而，随着学习的深入，我逐渐意识到轮岗学习的真正目的是为了培养全面的、复合型人才。
通过在不同岗位上的学习和实践，我可以更好地了解公司的运营机制，提高自己的专业技能和综合素质。
二、轮岗学习岗位与经历在轮岗学习期间，我先后在公司的财务部、销售部、生产部等部门进行了学习和实践。
每个岗位的学习时间均为三个月，通过轮岗学习，我不仅了解了各个部门的基本业务流程，还深入学习了相关的专业知识。
在财务部，我学习了财务报表的制作和分析，了解了公司的财务状况和经营成果；在销售部，我学习了销售技巧和客户维护方法，提高了自己的销售能力；在生产部，我学习了生产计划和调度方法，了解了生产过程中的注意事项和优化方法。
三、轮岗学习成果与收获通过半年的轮岗学习，我不仅学到了专业知识，还提高了自己的综合素质。
在轮岗学习过程中，我注重理论与实践相结合，注重将所学知识运用到实际工作中。
同时，我还积极与同事沟通交流，向他们学习工作经验和技能。
在轮岗学习结束后，我认为自己已经具备了一定的专业技能和综合素质，能够胜任公司的大部分工作。
四、轮岗学习中的问题与不足在轮岗学习过程中，我也遇到了一些问题和不足。
首先，由于轮岗学习岗位较多，每个岗位的学习时间较短，导致我无法深入学习每个岗位的专业知识。
其次，由于缺乏实践经验，我在处理一些问题时可能会显得有些手忙脚乱。
此外，我还需要进一步提高自己的沟通能力和团队协作能力，以便更好地适应工作环境和完成任务。
五、总结与展望总的来说，半年的轮岗学习经历让我受益匪浅。
2024年轮岗交流心得体会范本(4篇)
2024年轮岗交流心得体会范本轮岗交流是指企业员工在不同岗位之间交流、互动的活动。
这种交流能够增加员工对企业各个部门的了解和理解，提高员工的综合素质和团队合作能力，促进企业内部的沟通和协作。
在我个人的经历中，我曾经参与了一次轮岗交流活动，下面是我对这次活动的心得体会。
首先，轮岗交流活动提供了一个了解企业整体运作的机会。
在日常工作中，我们往往只与自己所在的部门有直接的联系，很难对企业其他部门的工作有全面的了解。
而通过轮岗交流，我有机会去其他部门实习，亲身体验他们的工作内容和流程。
这让我对整个企业的运作有了全新的认识，明白了各个部门的工作在整个企业中的地位和作用。
这不仅对我个人的职业发展有帮助，也能够让我更好地与其他部门的同事进行合作和沟通。
其次，轮岗交流活动可以提高员工的综合素质。
在不同的岗位上工作，需要具备不同的技能和知识。
通过轮岗交流，我有机会学习并应用一些新的技能，提升自己的能力和素质。
比如，在市场部实习时，我学会了市场调研和市场推广的方法，提高了我的市场分析和营销能力。
而在人力资源部实习时，我学习了一些员工招聘和培训的知识，提升了我的人力资源管理能力。
这些新的技能和知识对我的职业发展有着重要的意义。
第三，轮岗交流活动有利于提高员工的团队合作能力。
在不同的部门中工作，需要与不同的人合作，需要适应不同的工作环境和团队文化。
通过轮岗交流，我有机会与不同的同事合作，了解和适应不同的工作方式和团队氛围。
这提高了我的沟通和协作能力，增强了我的团队意识和团队精神。
在轮岗交流后的工作中，我能够更好地与其他同事合作，更好地融入到团队中，提高了整个团队的效能和凝聚力。
最后，轮岗交流活动有助于促进企业内部的沟通和协作。
在日常工作中，不同部门之间往往会存在沟通障碍和信息不畅的问题。
而通过轮岗交流，员工能够深入了解其他部门的工作和需求，促进部门之间的交流和合作。
在我参与的轮岗交流活动中，我与其他部门的同事建立了良好的关系，互相支持和帮助。
2024年员工轮岗心得体会总结
2024年员工轮岗心得体会总结2024年是我们公司实施员工轮岗制度的一年，我有幸参与其中，并在不同岗位之间轮岗了一年。
通过这一年的经历，我深深感到员工轮岗制度对于个人的成长和公司的发展都具有重要意义。
在这里，我将对我的轮岗心得体会进行总结，以期对今后的工作有所启示。
首先，员工轮岗让我更加全面和深入地了解公司的运作。
在轮岗的过程中，我曾在市场部、销售部、人力资源部等不同部门岗位上工作。
通过与不同部门的同事合作，我深入了解了公司的各个环节和职能，并明确了不同岗位的工作重点和目标。
这种全面了解不仅让我对公司的运作有了更深入的认识，还帮助我更好地规划自己的职业发展路径。
其次，员工轮岗拓宽了我的工作视野和能力范围。
在不同岗位的工作中，我需要面对各种各样的工作挑战和任务，这些任务有时候与自己的专业背景和经验有所不同。
然而，正是这些挑战让我不断提升自己的能力和适应能力。
我学会了更好地与不同背景的同事合作，解决问题，同时也学到了很多新的知识和技能。
这让我对自己的能力和潜力有了更多的认识，并激发了我对于不断学习和发展的动力。
再次，员工轮岗加深了我的团队合作意识和沟通能力。
在不同岗位的工作中，我需要与不同的团队成员密切合作，共同完成工作任务。
这要求我加强沟通和协作能力，以及灵活适应不同的工作方式和团队文化。
通过反复的实践和学习，我逐渐学会了如何更好地与团队成员进行沟通和合作，理解他们的需求和期望，并通过有效的沟通和协作解决问题。
同时，我也意识到团队合作的重要性，明白了只有通过共同的努力和协作，我们才能够取得更好的成果。
最后，员工轮岗让我深刻体会到了员工的价值和职责的多样性。
在不同岗位的工作中，我目睹了不同部门的员工在各自岗位上所付出的努力与奉献，他们各自具备的专业知识和技能，为公司的发展做出了重要贡献。
这让我更加明确了自己作为员工的责任和使命，意识到每个岗位都是公司运作的重要一环，只有每个员工都充分发挥自己的价值和作用，才能够形成强大的合力，推动公司不断向前发展。
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企业轮岗心得体会七篇【篇一】根据公司的安排，新一年的轮岗学习工作于3月1日调整完毕。
这次参加轮岗的同事来到新站的这几天也慢慢适应了新的环境，这轮调岗虽然我未参与，但我发现每年轮岗大家都很积极，在这个**大家庭，大家可以认识了更多的同事和朋友。
我也很感谢公司的轮岗制度，它带给了我们很多益处，通过轮岗让我学会了如何调整自己的心态，如何更好的处理收费工作的突发状况，如何处理人际关系，还学会了如何与人更好的沟通。
作为收费班长我总结原来站的工作经验与新站的工作经验，更好的提升了我们班组的收费效率。
同时，我还在责任心与执行力上也有所收获，服从领导安排的各项工作，时刻保持一颗稳定和善良的心，无论调到哪个站口，都要踏实工作。
通过轮岗，我还发现了自己的不足和存在的问题，并努力向他人学习，完善自己，为将来的工作发展而努力。
通过在不同环境的工作，我慢慢发现，做好一名收费班长绝非易事，在工作中不仅担负当班时间段的整个收费工作的顺畅，还要维护好系统设备，道路岗亭的卫生状况，司乘的安全快速通行，班组人员收费流程的现场监督和管理工作，这些我都要不断学习。
每个站都有各自的优势，所以我会学习各站的优势，提高自己，提高所带班组的各项工作效率。
作为一名“老”班长，面对新的班组，我要和大家以诚相待，同舟共济，营造奋进高效的班组。
【篇二】加入**三公司**分公司已经快两个月了。
这近两个月里我参加了公司组织的轮岗工作，先后在安全部、测量部、技术部进行了一系列的学习，即将进入工程部和商务部轮岗。
不同的部门承担着不同的责任，在轮岗期间我学习到了很多不同的知识，让我对所在项目有了更深的认识。
以下是我近期轮岗学习心得和体会。
一、潜心学习，努力提高自己综合能力为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。
项目部的同事们都很优秀，轮岗学习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质和优秀的业务能力，都是值得我学习的，尤其是测量部的罗主任、安全部的李工，他们所掌握知识的全面性让我佩服不已。
林总的一句话让我重新认识到现在应该怎么去做才能尽快的发展——开始只做不说，后面边做边说，后面做到只说不做。
我们只有脚踏实地，一步一个脚印的潜心学习，努力的提高自己的综合素质，才能真正的慢慢踏入跟高的层次。
二、虚心使人进步，骄傲使人落后我坚信中国这句古话，经过这次轮岗我深刻体会到不懂就是不懂，错了就是错了；我们只有虚心的接受我们的不足并想方设法的弥补，才能将我们自生升值。
“半壶水响丁当”的人只能糊弄自己，埋葬自己的前途。
只要能做到多听别人说，多看别人做，多吸收他们的经验，那么许多我们不懂的东西，就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法。
这句职场金言——要升职，必先升值，就是这个意思。
三、好记性不如烂笔头，烂笔头不如深体会身为职场小白，不懂之处太多，要学的东西太多，每天接触到的新知识也是犹如汪洋大海一样。
开始在安全部几天的学习，没有做好笔记导致现在都想不起来学了什么，只记得小小的一个边坡蕴含了太多的知识。
所以只有将点点滴滴的小知识用自己的烂笔头记录下来，后面反复去记忆学习，才能更快的提升自己。
四、敬畏规则，学会创新在技术部学的最多的就是技术规范和施工工艺。
规范是我们工程参照的标杆，没有规矩不成方圆说的就是这个意思；规范的学习不是一天、一个月就能学会的，我们在后续的路上要不断的学习规范。
同时我认为向别人学习、学习施工工艺，不一定要完全照搬别人的东西，只要肯用心，就能从学习中获得灵感，发现解决问题的方法。
通过学习，开拓视野，也许我们不仅是学到别人的方法，还可能在别人的基础上想出更好的办法。
通过一个月的轮岗学习，自己在工作中暴露出了不少缺点和不足：思路不够开放，缺乏创造性思维；项目还是没有足够熟悉，影响了自身的工作效率。
在今后的工作中，我一定会努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正达到学有所成、学有所获的目的。
轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。
我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作，而无愧于单位的培养，无愧于自己！【篇三】一、开阔了眼界，促进了交流，思维得到了拓展，接待及相关审评能力有所提升。
受理台有八个受理窗口，通过此次轮岗，大致了解了各个窗口的职能和工作流程。
全方位了解中心主要业务，增加心中一盘棋的整体概念，更好地服务于企业。
说实在的，专的同时，更博一点不是更好嘛？我将不断学习、充实、进取，完善自我、超越自我。
二、规范接待、认真受理、学会倾听、科学审评是我们最大的责任。
立足岗位，务实工作。
在工作中不断学习，在学习中不断进步，善于把压力转化为工作动力，又好又快、全心全意为行政相对人服务。
这是我们的职责所在，也是我们的工作意义。
三、受理窗口是个历练人的好平台之前一直感觉在广告部的审评工作既辛苦又耗脑，而这次轮岗面对天天川流不息受理队伍，内心感慨很多。
通过与受理台同志一起工作，一比较，发觉自身有许多地方需要修炼。
比如，一指禅的打字法，明显跟不上正常的受理速度；广告及执业药师相关工作的电话通知明显不与时俱进了，远远落后电脑自动短信通知的速度及准确性；药品和医疗器械注册知识明显储备不足，存在很多大的盲点;接待亲和难持久，耐心咨询长不了......轮岗就是取长补短的过程。
两周的实践，不是终点，仅仅是学习的中继站。
坚信轮岗学习能提升自己的工作本领和新思路及新激情。
【篇四】一年一度的收费员轮岗工作已经落下帷幕。
轮岗不仅可以培养人才激励员工，还可以避免僵化利于创新。
按照公司制定的轮岗制度要求，我于2019年3月1日参加轮岗，来到了**收费站，有幸成为**站的一员。
虽然轮岗已经一周的时间，但每每想起报到那天的情景，心里仍然有一种难言的情愫，既有对新单位的期盼，又有对老单位的不舍。
3月1日离站那天，站领导和同事们都站在办公楼前欢送我们，一句句“记得有时间回来看看”、“电话常联系”、“冀鲁界永远是你的娘家”，不舍得眼泪顺着我的脸庞流了下来。
来到**收费站已经工作一套班了，让我感触最深的就是班里人的对工作的积极性，虽然我们刚刚轮岗过来，但是大家很快就融入到这个新的工作岗位。
**高速除了冀鲁界站车流量大以外，就属**站了，对于从冀鲁界来的我来说，车流量大已经习以为常，只是新设备和新系统让我感到手忙脚乱。
班里的任小博耐心的教我发卡，给我讲解工作中的注意事项，宋丽姐手把手教我收费，耐心的解答我提出来的各种问题，班长霍军涛更是带头学习各种规章制度，在同事们的热心帮助下，使我很快就适应了新设备、新岗位。
轮换的是岗位，不变的是对高速事业的追求。
在以后的日子里，我会虚心学习，用心工作，团结同事，不辜负领导和同事的关心，立足本职、开拓创新、热情服务，为**收费站、为**高速贡献自己的一份力量。
【篇五】朝阳检察院反贪局二处积极响应市院对新入职人员要在群众接待部门锻炼的要求，朝阳检察院分批次将新入职职员分到控告申诉处和民事行政检察处进行为期两个月的轮岗锻炼。
很荣幸成为第一批轮岗的人员分到了控申处。
近两个月的轮岗工作即将结束了，回顾这段时间的工作，我学到了很多，也感受到了很多。
以下是我对这这段时间工作的汇报与体会。
首先是我在控申处两个月的工作内容：一是协助办理刑事申诉与刑事赔偿案件。
在轮岗的前半程时间里，我协助处里办案民警办理了刑事申诉与刑事赔偿两类案件，由于没有办案权限和办案经验，我从事的是一些辅助性工作，但是在这个过程中，我对办理此类案件的程序以及内容有了初步的认识，对整卷钉卷等基础工作进行了学习与熟练。
同老干警去湖南出差的经历，让我对查证、询问、笔录记录有了更为深刻的体会。
二是信访接待工作。
在轮岗后一段时间里，我跟同处里负责接待来访群众的人民警进行接待工作，其中包括刑事申诉、举报、控告、刑事赔偿、立案监督等来访类型。
在接待过程中，从填写接待事项表到接待结束，我熟练掌握了规范的接待流程，也知道了怎么给各类来访群众进行答复和线索的移转。
三是参与案件讨论与学习活动。
在轮岗期间，我参与了两次刑事赔偿案件的案件讨论会，在会上我对案件提出自己的疑问与见解，同过有经验的干警的解答与讲解，我对刑事赔偿案件有了更加深入的理解。
轮岗期间，正直全市检察控申比武，以此为契机，处长组织了案件办理学习会，参赛选手杨勇副处长对办理刑事申诉与刑事赔偿案件进行了全面的讲解与经验的分享，在学习会上，大家积极讨论，收获颇丰。
同时，在控申处工作的一段时间让我有了深刻的工作体会与感受：一是认识到控申处案件办理的公正性与严谨性。
刑事申诉案件与刑事赔偿案件都是当事人大多认为自己受到了利益上的伤害，所以在办理此类案件中，既要考虑当事人的心情，又要以法律为准绳，维护法律的公正，兼顾公平与正义在这类案件中有着充分的体现，这就要求办案民警要有对当事人负责的态度以及对案件事实审查的严谨，控申处的民警在工作态度和严谨的办案水平给我深深上了一课，我感受到，这种工作态度要保持到今后的各项工作中，才能将司法工作做好。
二是感受到控申处作为检察机关窗口单位的重要性。
作为窗口单位，控申处代表着检察院的形象，来访的人民群众会直观的认为控申处的一言一行代表检察机关，因此需要接待人员对待人民群众的诉求要有认真负责的态度。
三是控申处于其他部门的紧密联系。
与检察机关各部门的工作具有紧密的联系，需要各部门的配合和支持。
人民群众的案件能否受理、举报或受理的案件进展程度、甚至反映的办案人员的违法违纪问题等，都来控申处反映或查询、咨询，但信访接待岗位又不直接办理案件，需要向各相关部门查询，对于一些疑难复杂问题也需要与相关办案部门加强沟通。
在办理案件中，信访接待人员对举报、申诉等案件受理标准的把握，直接关系到各部门的工作量。
同样，各部门的办案质量也往往关系到信访接待人员如何答复和答复效果。
四是深受控申处同志的热情与帮助的感动。
来到控申处轮岗，是我进入检察机关从事的第一份工作，刚刚踏入工作岗位，心里难免有忐忑之情，但是来到处里第一天，董丽娟处长耐心的介绍了处里的各项工作，并热情的带我熟悉了处里的每名同志，让我迅速适应了新的环境。
在长沙出差的时候，荣波师傅不仅在工作上给了我全面的指导，同时在生活上给我细致的照顾，让第一次出差的我感受到了在异乡的温暖。
同时，处里同志积极乐观的工作态度深深的感染了我，面对部分来访群众和当事人的不理解甚至指责，他们都有很好的心理调节能力，做到不急不躁，继续做好释法说理工作，这种积极向上的工作态度是我以后在工作中需要学习的。
近两个月的轮岗工作带给了我非常有意义的工作体会和感受，从中学习和体会到的工作经验和对人民群众的接待体会，是我以后从事司法工作的基石和价值天平。