木门销售技巧培训
新人卖木门的销售技巧
新人卖木门的销售技巧作为新人卖木门的销售人员，如何提高销售业绩是一个关键的问题。
下面将介绍一些适用于新人的销售技巧，希望能帮助新人快速成长。
第一，了解产品知识。
作为销售人员，了解所销售的木门产品是至关重要的。
只有对产品了如指掌，才能够为客户提供专业的建议和解答疑问。
因此，新人在开始销售工作之前，要花时间学习了解产品的特点、优势、材质、工艺等方面的知识，以便能够在销售过程中给客户提供准确的信息和建议。
第二，了解客户需求。
销售工作的核心是满足客户的需求。
作为新人，要学会倾听客户的需求，了解他们的喜好、预算、装修风格等信息。
只有充分了解客户的需求，才能够有针对性地推荐合适的产品，提高销售成功率。
因此，新人要注重与客户的沟通，提问并倾听客户的回答，了解客户的真实需求。
第三，培养良好的销售技巧。
销售技巧是提高销售业绩的关键。
新人要学会与客户建立良好的关系，包括礼貌待人、微笑服务、主动沟通等。
此外，新人还要学会销售话术，例如利用积极的语言表达产品的特点和优势，用具体的数据和案例说服客户，提高销售转化率。
同时，新人还要学会处理客户的异议和反对意见，采取合适的方式和理由进行回应，增强客户的信任感。
第四，建立客户关系。
建立良好的客户关系是销售成功的关键。
对于新人来说，要注重与客户的交流和互动，建立信任和友好的关系。
可以通过电话、微信等方式与客户保持联系，了解客户的最新需求，及时回复客户的咨询，增强客户的满意度和忠诚度。
此外，新人还可以通过参加行业展会、加入行业协会等方式扩大人脉圈，建立更多的客户资源。
第五，不断学习和提升。
作为新人，要保持学习的态度，不断提升自己的销售技巧和专业知识。
可以通过参加销售培训班、阅读销售书籍、与老师和同事交流等方式，不断提高自己的销售能力。
此外，新人还可以寻找一位经验丰富的销售导师，向其请教经验和技巧，加快自己的成长速度。
总结起来，作为新人卖木门的销售人员，提高销售业绩需要全面掌握产品知识，了解客户需求，培养良好的销售技巧，建立良好的客户关系，并不断学习和提升自己。
百德木门基础知识及销售技巧培训
百德木门基础知识及销售技巧培训百德木门是一种高质量的室内装饰产品，它不仅能够给家居空间增添一分美感，还能够起到隔音、防火和防盗的作用。
因此，掌握百德木门的基础知识，了解销售技巧是非常重要的。
本文将着重介绍百德木门的基础知识和销售技巧。
一、百德木门的基础知识1.材料选择：百德木门使用的主要材料有实木、木饰面、胶合板和MDF板等。
实木门具有纹理清晰、质感好的优点，但价格较高；木饰面门则是在实木门的表面贴上一层木纹面板，既能够保持实木门的美感，又能够降低成本。
胶合板和MDF板是一种再造木材，它们具有防潮、耐用、不易变形的特点。
2.工艺技术：百德木门采用的工艺技术包括开榫卯、接口工艺、涂装工艺等。
开榫卯是指将木材加工成榫头、卯口，然后通过榫卯连接起来；接口工艺是指将门框和门扇通过接口配合在一起；涂装工艺是指将涂料均匀、美观地涂在木门表面。
3.风格设计：百德木门的风格设计多种多样，包括欧式、中式、现代简约等。
消费者在选择时可以根据自己家居装饰的整体风格来选择适合的木门。
二、百德木门的销售技巧1.了解客户需求：作为一名销售员，首先要了解客户的需求，包括门的材质、规格、颜色、风格等。
只有充分了解客户的需求，才能够提供个性化的产品推荐。
2.全面了解产品特点：销售员要全面了解百德木门的产品特点，包括材质的优劣、工艺的精细程度、涂装的颜色选择等。
只有全面了解产品特点，才能够向客户展示产品的优势。
3.举例说明产品优势：在销售过程中，销售员可以通过举例来说明百德木门的优势。
例如，可以举实木门的例子来说明其质感好、不易变形等优点，也可以举胶合板和MDF板的例子来说明其防潮、耐用等优点。
4.提供专业的服务：销售员在销售过程中要提供专业的服务，包括测量门的尺寸、推荐适合的安装方法、提供售后服务等。
只有提供专业的服务，才能够赢得客户的信任和满意。
5.增加产品附加值：销售员可以通过增加产品的附加值来提高销售额。
例如，可以推荐客户购买搭配的门锁、门套、门把手等产品，或者提供上门安装等增值服务。
木门基础知识及销售技巧培训
木门基础知识及销售技巧培训1.木门的基础知识1.1木门的种类木门可以分为实木门、复合木门和刨花板门等几种类型。
实木门以天然实木为材料制作，具有高雅的质感和良好的隔音性能。
复合木门是以高密度板或多层板为内芯，表面贴上木皮，具有较好的稳定性和防潮性能。
刨花板门以刨花板为基材，经过热压贴皮处理，具有较高的环保性和经济性。
1.2木门的结构木门的结构一般包括门扇、门框和门套三部分。
门扇是木门的主要部分，可分为实心门扇和空心门扇两种类型。
门框是木门的支撑结构，可分为插板门框和包边门框两种类型。
门套则是木门的装饰部分，可分为实木门套和贴面门套两种类型。
1.3木门的选购要点在选购木门时，可以从以下几个方面进行考虑：-材质选择：根据使用环境和个人喜好选择适合的木门材质。
-工艺品质：检查门扇、门框和门套的结构和焊接工艺是否牢固。
-封边工艺：检查门扇、门框和门套的封边工艺是否平整美观。
-表面装饰：观察门扇和门套的表面是否平整、色泽是否均匀。
-功能选项：根据需要选择带有防盗、防火、防虫等功能的木门。
2.木门销售技巧2.1对产品的了解作为销售人员，对产品的了解是非常重要的。
要了解各类木门的特点、优势和应用场景，以便能够准确地向客户介绍产品的特点和功能。
2.2对客户需求的把握在进行销售时，要通过与客户的沟通和了解，准确把握客户的需求。
询问客户对木门的材质、样式、颜色、尺寸、功能等方面的要求，以便能够为客户提供合适的木门产品。
2.3对产品优势的宣传在向客户介绍木门时，要重点突出产品的优势和特点。
例如，实木门具有高雅的质感和良好的隔音性能，复合木门具有较好的稳定性和防潮性能，刨花板门具有较高的环保性和经济性等。
通过宣传产品的优势，提升客户对产品的认可度和购买意愿。
2.4定制化销售木门的尺寸和样式需根据客户需求来定制。
在销售过程中，需要准确测量客户的门洞尺寸，并向客户介绍适合的定制款式。
可以提供不同的门扇、门框和门套的组合搭配，让客户根据自己的喜好来选择，从而达到定制化的销售效果。
木门销售的技巧和话术
木门销售的技巧和话术木门作为家居装饰中的重要组成部分，在市场需求的推动下，销售也变得日益重要。
然而，销售木门需要一定的技巧和话术来吸引客户，提高销售效果。
以下是一些销售木门的技巧和话术，供参考：一、了解客户需求1.初次接触客户时，可以通过提问了解客户的需求和偏好。
“请问您对木门有什么样的要求？希望风格是现代、简约还是古典？”等等。
通过倾听客户的回答，可以更好地把握客户的需求，为其提供更准确的产品选择。
2.进一步了解客户的装修风格。
“请问您的房子是新装修还是翻新？有什么样的风格和配色？”等等。
根据客户的回答，可以推荐相应的木门款式和颜色，与整体装修风格协调一致。
3.了解客户的预算。
“请问您对木门的预算是多少？”等等。
了解客户的预算能够提供更精准的产品选择，并避免浪费时间在价格过高或过低的产品上。
二、展示产品特点1.强调木门的材质。
“我们的木门采用优质的实木，经过精细加工和防腐处理，确保品质耐用，同时也符合环保标准。
”等等。
这样可以让客户对产品的质量产生信心。
2.提及木门的工艺。
“我们的木门采用传统工艺和现代技术相结合，制作精细，线条流畅，细节考究，绝对能够提升整个房间的品质。
”等等。
通过强调木门的工艺，可以让客户对产品的独特性和高质感产生兴趣。
3.强调木门的功能。
“我们的木门除了具备美观的外观，还采用防火、防水、防锈等多种功能，确保您的家居安全和舒适。
”等等。
这样可以强调产品的实用性，满足客户的多重需求。
三、提供专业建议1.根据客户的需求，推荐适合的木门。
“根据您的要求，我推荐我们家的XX款式木门，它与您的整体装修风格很搭配，而且性价比很高。
”等等。
针对客户的需求提供专业的建议，让客户觉得被尊重并得到关心，提升购买意愿。
2.针对客户的预算，提供合适的产品选择。
“根据您的预算，我推荐我们家的XX款式木门，它不仅价格在您的预算范围内，而且质量也是非常好的。
”等等。
这样可以满足客户的预算要求，降低购买门槛。
木门基础知识及销售技巧培训PPT精选文档
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材料的认识（四 ）
薄木（木皮）
贴面材料
三聚氰胺浸渍纸
印刷装饰纸
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材料的认识（五）
➢桥洞力学板也称邵尔兰特板，是以木质粗纤维为原
料，施加脲醛树脂或其他胶粘剂制成的中空人造板
材。以其独特的管状结构，形如拱桥的桥洞而得名，
“桥洞力学板”作为门芯板制作工艺的一项革新，
成为室内门厂商产品的一大亮点。
➢“桥洞力学板”利用拱桥桥洞的原理，通过高科技
工艺处理，将实木木屑做成独特的管状结构，它可
将外力均匀分散而保证不变形，管状结构使桥洞力
学板比同等实心木板重量减轻了60%，同时桥洞力
学板还能有效阻止温度的扩散，达到良好的保温效
果。
➢德国“邵尔兰特”是世界上生产桥洞力学板中最大
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木材断面与各部位名称
门 线 门 锁 门 扇 合 页
立 面 图
6
普通开门 立面
材料的认识(一）
1、大芯板：大芯板（俗称细木工板、木工板）是具 有实木板芯的胶合板，它将原木切割成条，拼接成芯 ，外贴三合板胶合加工而成，其横向抗弯压强度较高 且握螺钉力好，强度高，具有质坚、吸声、绝热等特 点，而且含水率低，加工简便。
的厂家，所生产的“邵尔兰特”门芯板更是桥洞力
学板的范本。它采用优质的、未经过任何加工的同
一性质树种，将其粉碎后，经过压力机高温挤压成
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型的，芯材中间仿造桥洞的中空原理，将其抽空。
桥洞力学板的特点
保温性能好：相当于300MM砖墙的保温效果。
隔音效果好：隔音效果可达到28分贝。
耐冲击好：邵尔兰特板在遭受强大的破坏性冲击时，可以将外力均匀分 散，而不会引起任何变形。
木门基础知识及销售技巧培训(一)2024
木门基础知识及销售技巧培训（一）引言概述：木门作为家居装饰的重要组成部分，其选购和销售涉及了一系列基础知识和技巧。
本文将重点介绍木门的基础知识及销售技巧培训，帮助销售人员更加全面了解木门产品，提升销售能力。
一、木门的分类及特点1. 实木门：使用天然木材制成，具有自然的纹理和色彩，环保性高，但易受潮和变形的特点。
2. 弦纹门：采用薄木片或纤维板覆盖，造型多样，价格相对较低，但其防火性能较差。
3. 入户门：作为家庭安全的第一道防线，应注重其防盗和防火性能。
4. 卧室门：注重隔音和通风效果，以保证私密性和舒适性。
5. 厨房门：需考虑防水性能和耐久度，同时美观也是重要的考虑因素。
二、木门的选购技巧1. 注重材质选择：天然木材、人造板和实木复合板各有特点，消费者可根据需求进行选择。
2. 掌握门的尺寸：准确测量门洞尺寸，确保选购的木门与门洞尺寸匹配。
3. 考虑门的开启方式：推拉门、平开门、折叠门等不同开启方式适用于不同场合，注意选择合适的开启方式。
4. 视觉效果与风格搭配：根据家居装饰风格，选择与之协调的木门款式和色彩。
5. 注意门的配件和细节：门把手、锁具、防撞条等配件和细节决定了门的实用性和外观效果。
三、销售技巧培训1. 产品知识培训：详细了解不同类型木门的特点、优势和适用场景，能够回答客户提问。
2. 价值说明与卖点强调：向客户介绍木门的独特卖点，如环保、防盗、隔音等，增加产品的价值感。
3. 推荐搭配方案：根据客户需求和家居风格，提供合适的门款、色彩和配件搭配方案，提升销售转化率。
4. 产品展示与演示：通过实物展示和相关视频演示，直观地展示木门的外观效果和特点，增加客户购买的信心。
5. 售后服务与客户维护：提供及时的售后服务，解决客户的问题和疑虑，建立良好的销售口碑和客户关系。
总结：木门作为家居装饰的重要组成部分，在销售过程中，销售人员需要掌握木门的基础知识和销售技巧。
通过了解木门的分类及特点、选购技巧和销售技巧培训，销售人员能够更加全面地了解木门产品，并且能够提供专业的建议和服务。
木门销售技巧和话术
木门销售技巧和话术引言在家居市场中，木门销售一直是一个非常重要的环节。
木门作为装饰和实用性并存的产品，对销售人员的专业素质和销售技巧有很高的要求。
本文将介绍一些木门销售的技巧和话术，帮助销售人员更好地推销木门产品。
1. 了解客户需求在销售过程中，首先要了解客户的需求。
通过与客户的交流，了解他们对木门的要求是什么，包括款式、颜色、材质等方面。
只有充分了解客户的需求，才能针对性地推荐适合他们的木门产品。
2. 产品知识和优势介绍在销售过程中，销售人员要充分了解所销售的木门产品的特点和优势。
只有具备了充分的产品知识，才能向客户清楚地介绍产品的特点，让客户对产品产生信任感。
例如，可以介绍木门的材质、耐用性、隔音效果等方面的优势。
3. 提供选择和建议根据客户的需求和预算，向客户提供相应的选择。
可以根据客户的要求，推荐不同材质、款式、颜色的木门产品，让客户有更多的选择空间。
同时，可以根据客户的需求和预算，提供相应的建议。
例如，如果客户重视环保，可以推荐环保型的木门产品。
4. 解答客户疑问在销售中，客户常常会有一些疑问和顾虑。
作为销售人员，要善于听取客户的问题，并解答客户的疑虑。
可以通过详细介绍产品的性能和特点，客户体验的案例等方式，帮助客户消除疑虑，增加购买的信心。
5. 意识营销销售人员可以通过一些手段提高客户对木门产品的认知度和兴趣度。
可以通过在店面展示一些优质的木门产品，或者提供一些关于木门的资讯和案例等方式，让客户对木门的了解更加全面，增加他们购买的欲望。
6. 聆听和理解客户在销售过程中，要善于聆听客户的需求和意见。
通过与客户的交流，了解他们真正想要的产品和服务。
只有真正理解客户的需求，才能提供更好的销售服务。
同时，在与客户的交流中，要保持礼貌和耐心，给客户留下好的印象。
7. 提供优质的售后服务在销售完成后，售后服务是关键的一环。
销售人员要及时跟进，确保客户对购买的木门产品满意，并提供一些售后服务，如安装指导、保修政策等。
木门基础知识及销售技巧培训ppt课件
•木门概述与基础知识•木门选购要点与注意事项•木门销售技巧与方法探讨•木门安装与保养指南目录•市场竞争分析与策略制定•总结回顾与展望未来发展趋势木门定义及分类木门定义木门分类门框门扇五金配件030201木门结构与组成部分木门生产工艺流程选择优质木材，进行干燥、去皮、去节等预处理。
按照设计要求，对木材进行锯割、刨削、雕刻等加工。
采用油漆、贴皮等工艺，对木门表面进行装饰和保护。
将门框、门扇和五金配件组装在一起，进行调试和检验。
木材准备加工制作表面处理组装调试常见木门材质及其特点01020304实木门复合门模压门免漆门明确自身需求及预算范围确定门的用途设定预算范围根据自身经济状况和装修预算，设定合理的木门购买预算。
挑选合适材质和款式材质选择款式挑选注重品牌信誉和售后服务品牌选择售后服务掌握价格谈判技巧了解市场行情对比不同产品灵活运用谈判技巧了解客户需求，提供个性化解决方案详细介绍木门的材质、工艺、环保等方面的优势通过实物展示、样板间参观等方式，让客户直观感受产品质量强调产品的独特设计风格和高端品质，提升客户购买欲望展示产品优势，突出卖点有效沟通技巧，建立信任关系保持热情、专业的服务态度，耐心解答客户疑问倾听客户需求，理解客户关注点，提供针对性解决方案用事实和数据说话，提供权威的产品认证和测试报告运用限时折扣、赠品、满减等促销手段，吸引客户购买与客户保持长期联系，提供售后服务和维修保养支持根据市场情况和客户需求，制定灵活的促销策略灵活运用促销手段，提高成交率安装前准备工作及注意事项检查门窗是否完好测量门洞尺寸在安装前检查木门是否有损坏或缺陷，确保产品质量。
准备好安装工具门扇与地面不平行调整门扇下部的合页位置，使门扇与地面保持平行。
门框不垂直调整门框位置，使用木楔或木块进行支撑和固定，确保门框垂直。
锁具安装不顺畅检查锁具安装位置是否准确，调整锁舌与锁孔的位置关系。
安装过程中常见问题解决方法保养方法介绍，延长使用寿命保持干燥定期清洁避免撞击客户报修登记信息上门维修验收确认维修服务流程介绍了解竞争对手情况，分析优劣势收集竞争对手信息分析竞争对手优劣势制定针对性措施制定针对性营销策略，提升竞争力市场定位产品策略价格策略渠道策略拓展销售渠道，扩大市场份额线上销售01线下销售02经销商合作03关注行业动态，及时调整经营策略关注政策变化关注国家相关政策和法规的变化，及时调整企业经营策略和业务模式。
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开场技巧（二） 促销开场 “小姐，我们店里正在搞活动，现在买是最划算的时候！” “小姐，我们店里正好在做促销，现在买是最划算的时候！” “您好，欢迎光临日上木门店，现在全场货品88折，凡购满5000元即 可送……”例如下： “您好，小姐，您真是太幸运了，现在优惠大酬宾，全场5折。” “您好，小姐，您运气真好，现在正在做买木门送五金的活动。 您好、小姐、您运气真好、现在优惠大酬宾、全场88折。 开场技巧（三） 赞美开场： 解说：赞美是很好的开场技巧之一。先生、您真有眼光、您看的是刚 刚推出的最新款中式仿古门、恰当的赞美会让顾客心花怒饭、或赞美 客户的其他方面也可、顾客会想、钱给谁都是给、给就给开心。
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推销产品的前提首先要把自己推销给顾客、顾客认可你以后、自然 而然地对你的产品产生好感。让顾客感到你是为他考虑、替他着想。作 为导购员要取的顾客对你的信任、就必须设身处地的为顾客的利益着想。 例如： 您的装修风格是现代简约的、而这款门是欧式的、我个人 认为不是太合适、您觉得呢？ 这个颜色恐怕和您的装修风格不太相称、我觉得这个颜色挺好、而且价 位也比那款低一点、这也是我个人的看法、您参考。 切记！木门类产品不是快速消费品、所以人们不会像了解矿泉水、 方便面一样对木门有多大的认识。也许有些人一生也只会装一次房子、 所以他们对木门几乎没有一个完整的概念、对木门的表面工艺、内在材 质、品质的优劣等等的东西毫无感觉。特别是在走出市场大门以后、提 着大包小包的各种宣传资料、脑子就更乱了。免漆门、高分子门、釉面 门、实木门、实木复合门、、、价格也从几百到几千元不等、而且各说 各家好。到底哪个好？缕也缕不清！这个时候最需要我们的导购员给顾 客来‘答疑解疑’。既然顾客不懂门，那我们就来教他怎么选门、什么 样的门才是质量好的门、没有最好的、只有最合适自己的等等。如果顾 客能跟你的思路做的话、相信你已经成功一半了。
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木门的店面销售技巧三、
在导购员和顾客的开场进入主题的时候、也就到了最为关键的时候了、这 个时候我们就需要将我们的技巧完美的发挥出来。首先导购员在接待顾客 时、必须在最短的时间内判断出该顾客是否你的目标客户、这是我们进行 成功销售的第一步。在做销售的过程中应该把握一个原则、多倾听、少陈 述。多提问、少发表意见。同时还应该不时地：巧妙赞美客户、我们和客 户简单的沟通后可以找机会向客户提问、是哪里的房子？（主要是根据小 区档次来判断顾客的经济收入）家里的家具定了吗？是哪个品牌？（确认 客户的消费能力）；是什么风格呢？（确定风格）客厅计划怎么设计、等 等问题。通过顾客对这些问题的回答、我们基本可以确定出顾客的风格喜 好以及消费能力的强弱。 一般来说、买木门的顾客第一次到门店就成交的可能性很小、通常是需要 两次甚至更多次数的到店面来看和谈的、所以作为导购员来说、在日常的 工作当中还应该将来过门店的顾客都能熟记在心、特别是第二次光临门店 的顾客、你更应该感到庆幸、因为这个顾客一定是被你的产品某一部分所 吸引了。
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开场技巧（四） 唯一性开场白： 物以稀为贵、对于客人喜欢的货品、你都要表达出机会难得的效果、让顾 客抓住这难得的机会。 以下的话术是正确地制造‘唯一性’的话术、 我们促销的时间就是这2天、过了就没有优惠了、所以现在买是做划算的时 候、、、、、不然您得多花好几百元、那些钱拿来买点别的东西多好 啊、、、、 开场技巧（五） 制造热销开场： 当顾客表现出对某款产品好感时、我们应该趁热打铁、渲染热销的气氛、 下面的话术是建议采纳的： 这款门至今在当地的销量已过600套了 这款门已上市卖的特别好、已经卖了200多户了、 五种开场技巧、导购员足够可以用在天南海北、五种开场经常可以组合运 用：新款加赞美、新款加促销、促销加热销、促销加唯一性等等、看现场 服务顾客的需要、随时烂熟于心、脱口就出。 切记：不要一开始就将产品的价格和折扣说出去、但是太多的导购员都是 这样做的。
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木门的店面销售技巧二
下面介绍一些常用的开场技巧 开场技巧（一）：新品、新货、新款开场的技巧以下是正确的开场白； “小姐，这是我们刚到的最新款，我来给您介绍……” “小姐，您好，这款是今年最流行的欧式风格，装在家里显得您家中非常 大气，这边请！我为您详细介绍。” “先生，您眼光真好，这款门是我们公司最新研发的新款，非常适合您 这样的高级人士，您不防感受一下；” 以下的话术就是错误的语言，一般会得到客人的拒绝： “小姐，现在有新款刚刚到货，请问您有没有兴趣？”（错误） “老板，这是我们的最新款，你喜欢吗？”（错误） “小姐，今年流行红色，你喜欢吗？”(错误)
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谢谢大家！
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木门销售技巧培训
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木门的店面销售技巧 一
消费者进入店面不管有消费倾向还是随便逛逛也好，总是希望自己能很 随意地选择和参观。当他需要导购员时，导购员又会很及时地来到他的身 边为其服务。导购员正确的做法应该是：不要急于接触顾客，寻找恰当的 机会接近。 迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用眼睛的余光去观 察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的产品，时机到 的时候，你才进入到接待介绍工作中去。观察顾客的动作„„ A、眼睛一亮；（有兴趣） B、查看标签；（寻找详细的价格和资料） C、端详产品；（款式不错，有这方面的需求） D、扬起脸来；（需要导购的帮忙） E、寻找东西；（有明确需求） F、停下脚步；（比较喜欢） G、你认为其他合适的时机；（你的经验是你判断的基础）
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进店的顾客分为两种
第一种，目的型的客人：怀有购买的目的，有比较明确的需求或 者想法。他们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的产品，或者是半明 确型的消费者，是想买某样产品，但是具体要买什么款式什么牌子的还没 有明确。 第二种，闲逛型的客人：பைடு நூலகம்在的商场里有太多消磨时光闲逛型的 顾客，他们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里 散心，有的也只是到家具市场买其他的商品顺便路过看看而已。 闲逛型的顾客的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客 进店后，需要空间和时间来欣赏我们的商品。所以接待闲逛型的顾客最忌 讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：随便看看。 对于潜在客户，导购员和顾客之间的谈话如何开始，其目的是塑造 自己产品的价值，引导客户感受产品的价值。