面试肢体语言
英语面试肢体语言

英语面试肢体语言1. Body Language (肢体语言)Most interviewers greet the applicant with a handshake. Make sure that your clasp is firm. Being jittery about the interview can result in cold, clammy hands, which create a negative impression. Therefore, make sure your hands are warm and dry. Before leaving, try to find out exactly what action will follow the interview and when it will happen. Shake hands as you say good-bye and thank the interviewer for spending time with you. (面试的雇主大都会与应聘者握握手。
要确保你的握手有力量。
情绪紧张地来参加面试会使你伸出的手冰冷潮湿,会给雇主留下负面印象。
所以,要让你的手温暖干燥。
临走之前,争取问问面试后下一步该是什么,何时开始。
道别时要握手感谢雇主花时间对你进行面试。
)要注意:Dont shake hand with the interviewer until he/she extends his/her hand. (人家伸手时才握手。
)Dont sit down until invited to do so by the interviewer. (人家未请,先别坐下。
)2. Eye Contact (眼神的交流)Always maintain eye contact with the interviewer. Make eye-contact with the interviewer during the interview. Show that you are confident by looking straight at the person. (和雇主要一直保持目光接触。
面试时要注意留心自己的身体语言 肢体语言解读男女关系

面试时要注意留心自己的身体语言肢体语言解读男女关系1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份个人求职简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。
带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。
最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已经有简历。
即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。
你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。
面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。
人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。
要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。
你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。
谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。
你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。
你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11、给出有针对性的回答和具体的结果。
无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。
面试的肢体语言

面试的肢体语言
1、与面试官握手时保持坚定有力、抬头挺胸,表示你有信心可以胜任这份工作;
2、端端正正地坐着,保持一个舒适的坐姿,避免将腿交叉,因为这会给人一种漫不经心或轻视的印象;
3、与面试官交流时保持礼貌的语言,面带微笑;
4、目光交流一致,保持眼神的接触;
5、不要装模作样,展现真实的自己;
6、在有记录的面试中,多使用动作和手势表达,以增加面试者的可信度;
7、在做回复时保持肢体的动作,并表示你的同意或反对;
8、面试完毕后,保持坚定有力的握手,以表示自己对这份工作的热忱和决心。
面试时的肢体语言

坐姿
坐姿
➢入座时,走到座位前,转身后右脚向后撒半 步,从容不迫地慢慢坐下,然后将双脚并拢
➢不论何种坐姿,都切忌把腿分开,两脚呈八 字形,女性尤其如此
➢坐时不可两脚尖朝内,脚跟朝外呈内八字形 ➢当两腿交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,切
忌脚尖朝天与上下抖动
坐姿
➢ 与人交谈时,不可将上身前倾或用 手支撑下巴
精神饱满抖动2,3次。
纸老虎也会采用。
八种不受欢迎握手方式
碎骨机式
蜻蜓点水式
不受欢迎程度: 不受欢迎程度:
特征:老虎钳式的近亲
特征:补救对方要握手
企图粉碎对方手指每个关节 而第一时间没有伸出手的反方法
建议拿掉戒指
想保持一定距离(保持个人空间)欢迎程度:
面试时的肢体语言
前言
面试官对应聘者的好感 =
录用!?
在商业世界里, 良好的第一印象 往往会让对方对
你一见钟情
一个实验
➢托莱多大学的弗兰克·伯尼瑞教授针对应聘者 在面试我时们的绝种对种没表有现机展会开去课题研究
➢在长达颠2覆0分自钟己的留面给试他过人程的中,一群来自不同 背景,年龄第各一异印的象应聘者被要求面向面试官 陈述自己的特点,比如说事业心、智力水平 和工作能力
➢身体语言研他究会显用示他,那当不人带们任表何达感情或传递 信息的时候感,情其色语彩言的词单汇调的口大吻小与他使用的 肢体语言数和量简之短间句有子着和必对然手的周关系—社会地 位越高,肢体语言和旋动作就越少
➢007中的特别情报员James Bond就能够这一规 律演绎到极致
肢体语言与身份的关系
➢位高权重的人们通常会尽量让自己看起来显 得“镇定自若,稳如泰山”,这就说明他们 希望自己的内心情绪外露的越少越好
求职面试肢体语言英语作文

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面试过程中,面试官的哪些「暗示」让你觉得这次稳了

面试过程中,面试官的哪些「暗示」让你觉得这次稳了?回答1:在面试过程中,面试官可能会通过一些言辞、表情和行为来传递一些「暗示」,让面试者觉得这次面试可能会成功。
以下是一些可能让我觉得面试进展良好的迹象:1. 积极的身体语言:面试官可能会给出积极的身体信号,如微笑、眼神接触、倾听等,这表明他们对我所说的内容感兴趣。
2. 提出具体问题:如果面试官对我的经历、技能或项目提出了更深入、更具体的问题,而不仅仅是简单的常规问题,这可能意味着他们希望更详细地了解我。
3. 谈论未来计划:面试官可能会询问我在公司工作后的计划,这表明他们考虑了我在组织中的未来。
4. 提供明确的反馈:如果面试官提供了正面的反馈或表示我与他们正在寻找的候选人相符,这可能是一个好兆头。
5. 详细的项目介绍:面试官可能会在面试中提供更详细的关于公司项目或团队的信息,这可能表示他们认为我是一个有潜力的候选人。
6. 交流时间:如果面试比计划的时间长,这可能意味着面试官对进一步了解我感兴趣。
7. 提供参观或下一步的信息:如果面试官提到公司的参观或明确的下一步行动,这可能表明他们对进一步面试或录用有兴趣。
需要注意的是,这些「暗示」并不一定代表一定会成功,而是表明面试进展良好。
最终的决定取决于面试官和公司的需求,以及其他候选人的表现。
因此,即使看到这些迹象,也不要过于自信,继续保持专业和积极的态度是很重要的。
回答2:在面试过程中,面试官可能会通过一系列的暗示来展示对你的兴趣和积极态度。
这些暗示虽然不是百分之百的确保你会被录用,但它们通常暗示着你在面试中表现良好。
以下是一些常见的面试暗示:1. 更深入的问题:如果面试官对你的回答感兴趣并想更深入地了解,他们可能会问更多的问题。
这表明他们对你的回答感到满意,想要更多细节或例子。
2. 分享公司信息:当面试官分享公司的内部信息、文化或团队结构时,他们可能认为你是一个潜在的合适候选人。
这表明他们愿意向你展示更多有关公司的信息,以吸引你。
面试中要避免的肢体语言
应聘者在面试中用错肢体语言,很可能会让招聘官以为他对这份工作并不很上心,或有意想隐瞒些什么,从而导致面试无果而终。
为了避免出现这种情况,有四个有关肢体语言的要点是作为应聘者的你应该注意的。
一、保持适当的眼神接触。
无论是过少的眼神接触,还是过多的眼神接触,都会影响招聘官对你的看法。
在人力资源专业人士看来,如果你在被问到某个问题时,避免与他进行眼神接触,可能意味着你的回答中有不诚实的成分。
而如果你一直目不转睛地直视着他,又会让人觉得极不自在。
二、不要坐立不安。
一方面,坐立不安表明你比较紧张,招聘官会想:你连面试中的这点压力都处理不好,以后还能处理好工作中的压力吗?另一方面,你在坐立不安时出现的一些肢体动作,也会影响和分散招聘官的注意力。
三、坐要有坐姿,站要有站姿,始终保持自信。
无论是站还是坐,一副懒洋洋的姿态在招聘官看来都是缺乏自信的表现。
四、不要使用封闭式的肢体语言。
双手交叉抱在胸前或者拳头紧握这样的动作,就是封闭式的肢体语言,它们传达的是防御和紧张的信息。
注意面试中的肢体语言优选份
注意面试中的肢体语言优选份注意面试中的肢体语言 1软弱无力的握手在握手前,站起身来,自信地走向招聘经理,进行眼神交流并面带微笑。
介绍:确保你的握手坚定有力,但不要用力挤握招聘经理的手,身体语言专家兼作家帕蒂・伍德说道,好的握手的诀窍是手掌与手掌接触。
伸出你的`手,将手自然滑落到对方的手掌范围内,让手掌与手掌相接触。
与招聘经理大拇指紧扣,与对方施用同样的力道。
但记住合适的力道因文化不同而有所差异。
侵犯个人空间要尊重招聘经理的个人空间。
不要站得太近,当然也不要拥抱他们。
交叉双臂那使你看上去很戒备或者不舒服。
相反,用你的双手做手势吧。
那样你将看上去更有激情也更投入。
摆弄头发这是个舒缓压力的线索,使你看上去很孩子气。
你不想用这种身体语言的失误来使招聘经理分心。
不良的姿势坐姿要挺拔。
“不对称的身体语言能让你看上去局促不安或不诚实。
缺乏眼神交流当应聘者在讲话时将眼神移开,这没有什么问题,当你在说话时环顾四周这很正常,因为你正通过移动双眼来访问大脑中的不同区域。
但要留神并在面试官讲话时与之进行眼神交流。
将眼神交流视为一个联系工具。
表现出你不感兴趣的样子如果你面部表情丰富,这没有关系。
这使你更讨人喜爱。
但是要注意你的面部是什么表情,在面试过程中也不要看手表或手机。
容易表现得紧张或不友好了。
微笑,但要淡淡地。
坐立不安不要摸你的脸、摆弄口袋里的零钱或咬指甲。
坐立不安既令人分心,也是焦虑的一种表现。
隐藏你的双手不要垫着双手坐着或把双手藏在大腿里。
把手放在椅子扶手上或桌子上或用来做手势。
手势使你看上去更具表达力,面试官能够通过关注你的双手而读出你有多么敞开心扉和诚恳。
事业单位面试:面试当中的肢体语言
事业单位面试:面试当中的肢体语言面试过程中肢体语言的表达其实是很重要的,肢体语言得体毫无疑问会给自己的面试加分,今天中公教育的老师就为大家整理下怎样合理表达自己的肢体语言。
一、副语言副语言在面试中的使用,包括嗓音、声调、节奏与语速、重音等。
它有助于表达一个人的情绪状态和态度,并影响考官对考生的评价。
除了本色的的声音外,人还有经过修饰的声音。
做为一个完整的社会人,考生必须能够控制、驾驭自己的声音,在不同的场合使用不同的声音在面试中使用经过修饰的声音,在语言的清浊,语言的顿挫、语调的抑扬、语感的好坏上下些功夫,塑造一个声音形象,一般来说面试中考生应注意:音调适中,不可过高或过低;声音浑厚,但不混浊;有节奏感,不单调;这样的声音会给考官留下精明能干,心理素质好的印象,为面试成功铺平道路。
考生同时应该避免:音调过高,给人以不成熟和情绪冲动的印象;尾音过长,声音太弱,给人以不肯定的感觉;语速过快,让考官难以深入理解并减低考官们对考生的重视程度;发出呼吸声,给人不稳重的感觉;粗声粗气或另一个极端:尖锐刺耳,会给人以粗俗之感;语调末尾上升,表明了考生的信心不足;声音颤动(有时因呼吸不规律造成),让考官误认为你紧张或羞怯;语速过于缓慢,让你显得毫无生机和压抑;语调呆板,声音沙哑,将减弱考生的说服力;用鼻音说话或哼声,会让考官觉得你傲慢、冷漠、缺乏诚意。
二、表情恰当的面部表情,是建立于考生的乐观、豁达、自信的思想境界和高尚的道德情操上的,但通过一些技巧的掌握,考生有意识地加强气质的锻炼,增强心理调控能力,是能够用恰当的面部表情语言灵活自如地说话的。
研究表明,表情语言的交流中,嘴部与眉毛的形态含有最大信息量。
考生明白这一点就终于能明白:原来只要我们表露出恰当的嘴部与眉毛形态就可以了这就是微笑的秘密面试中肢体语言交流的技巧面试中肢体语言交流的技巧。
当然,考生在快乐,高兴的时候心会自动地、轻松地微笑的,但在考场上除了与自己内心情绪相一致的真实的微笑之外,考生还应积极地控制自己的面部表情,用得体的假笑向考官表白自己的热情,积极友善和尊重。
面试注意避免的肢体语言
面试注意避免的肢体语言面试是求职者展示自己能力和素质的重要环节,除了语言表达外,肢体语言也是与面试官建立良好沟通的重要方式之一。
然而,一些不正确或者不恰当的肢体语言往往会给面试官留下负面印象,一定程度上影响面试结果。
下面是我总结的一些面试中需要注意避免的肢体语言,希望能对求职者们有所帮助。
首先,第一个需要避免的肢体语言是眼神游离。
眼神游离是指面试者的眼睛没有焦点,漫无目的地四处乱转,这种表现会让面试官感觉到面试者缺乏自信或者不够专注。
面试是一个双向互动的过程,求职者需要展示自己的积极主动和专注度。
因此,在面试过程中,求职者应该始终保持目光与面试官对视,展示自己对面试内容和问题的关注与重视。
第二个需要避免的肢体语言是手势过于夸张。
一些求职者在面试过程中,为了增加自己的表达力,可能会用到一些夸张的手势,比如大幅度挥动手臂或者急促地摆动手指。
然而,这种表现往往会让人感觉到求职者过于紧张或者不够自信,给人一种不稳定的印象。
在面试中,求职者应尽量控制自己的手势,避免过于夸张或者过于敏感的动作,以免给人不好的印象。
第三个需要避免的肢体语言是瞪眼或者眨眼过多。
一些求职者在面试过程中,由于紧张或者焦虑,可能会出现瞪眼或者频繁眨眼的现象。
这种表现会让面试官觉得求职者缺乏自信或者紧张过度,可能对其能力和潜力产生怀疑。
因此,求职者应尽量保持眼神稳定,避免过于频繁的眨眼动作,展示自己的自信和稳定性。
第四个需要避免的肢体语言是不自觉的手舞足蹈。
有些求职者在面试过程中,由于过于紧张或者兴奋,容易出现不自觉的手舞足蹈现象,比如手不停地摆弄、脚不停地踢动。
这种表现会给人一种不专注或者不自信的感觉,而面试正是展示自己专业能力和应对压力的机会。
因此,在面试过程中,求职者应尽量保持肢体的稳定,避免不必要的动作,展示自己的自信和专注。
最后,第五个需要避免的肢体语言是过于僵硬。
一些求职者在面试过程中,由于紧张或者不熟悉面试场景,容易产生过度紧张或者僵硬的表现,包括身体僵硬、手脚僵硬等。
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突然将对话结束
事项
3
2
不要勉强把话拖长
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
面试结束 面试官认为该结束面试时,做的语言和肢体暗示: 语言暗示: “我很感激你对我们公司这项工作的关注。 ” “谢谢你对我们招聘工作的关心。我们一做出决定就会立即通知你。” 8
“你的情况我们已经了解了。你知道,在做出最后决定之前我们还要面
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
谨慎应答,用微笑披荆斩棘 7
肢体语言六大忌
一忌边说边把衣角牵; 二忌双手交叉抱胸前; 三忌拨弄头发摸鼻眼; 四忌肢体动作似表演;
五忌眼神飘忽老望天;
六忌说话不停看时间。
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
面试结束 8
1
过早地想离场
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
打招呼 3
目视面试官微笑点头问好,可以说“您 好,我是应聘贵公司***的,这是我的简历, 麻烦您看一下”; 若是房间内不止一名面试官的话,进门
后微笑向各位面试官点头示意问好,可以说
“各位好,我是应聘贵公司***的,这是我
1
的简历,麻烦您看一下”。
胳膊交叉 反对、不认可 手托下巴
6 7 8 9
低头 表示自卫 频繁点头 成交信号 摇头 拒绝信号
眯眼睛
10
眼睛眯成一条缝 困惑而不是异议
11
正在做决定 头偏向一边
感兴趣 挠头 困惑和怀疑 挠后脑勺或脖子 倦怠和不耐烦
挑起眉头 惊奇或者不相信
目光有意避开 失去兴趣
12
13
有意盯着你
拒绝信号
可能在吓唬你
不时的点头、微笑予以回应,显示我 们正在认真倾听,同时要适当对对方 所说的内容和问题进行记录。
③如果同时有多个面试官在场,说话 的时候要适当用目光扫视一下其他人; ④回答问题前,可以把视线投在墙面
上两三秒,让面试官觉得你在思考;
⑤回答问题时,应该把视线收回来。
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试结束,稳健离开 9
离开面试房间后,在走廊
面试结束后,扶正 椅子,起立,握手 道别。 如果有多名面试官, 怎么办?
拿好随身携带的物品,
到刚进门时的位置, 转向屋内,有礼貌的 鞠躬行礼,再次说
里和公司范围以内,不要
和别人讲述过程,不能马
上打电话,甚至兴高采烈 大声高叫,也不能无精打 采的走出办公大楼。
试几位申请人。” 肢体暗示: 结束谈话的暗示:有意地看看手表,或频繁地改变坐姿,或游目四顾、 心神不安。 应对措施:应试人明白了诸如此类的暗示语之后,应该主动站起身来, 露出微笑,和面试官握手告辞,并且谢谢他,然后有礼貌地退出面试室。
面试前期准备 面试进行 面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
说话时眼神不能向下看,这样会没有 自信;
眼神不能游离,显得很慌张;
表情与手势应该注意如下:
回答问题的时候眼睛不要向右上角看, 会给别人一种你在说谎的感觉。 若手放在桌子上,切记不要讲手指交叉, 或两个拇指互相打转。
1
回答问题时注意自己的表情和手势
面试前期准备 面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
倾
坐沙发不要超过1/2 将自己的公文包放到椅子旁边(地 上),保持自然微笑。
禁忌:①双腿叉开过大;②双腿直伸出去;③抖腿、晃腿或跷二郎腿;
1
④手触摸脚部;⑤紧贴椅背坐;⑥两臂交叉在胸前或把手放在邻座椅背上
落座要求
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
表现出充分的自信心 5
1)打扮得体 2)双眼直视前方 3)保持微笑 4)身体保持挺直
“谢谢您,再见!”。
边点头边说: “谢谢 您给我一个面试的机 会,如果能有幸进入 贵单位服务,我必定 全力以赴。”
转过身轻轻地退出 面试房间,轻轻将 门关上。
主动与工作人 员点头致谢, 边点头边说: “多谢关照。”
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
Thanks!
面试训练
面试官说话时我们的表现 6
与之进行眼神交流时,需要注意以下四个方面:
初次见面时
可凝视对方稍久一 些;
双方交流时
① ③
② ④
应注视对方的额眼 之间;
双方缄默不语时
不要再看着对方;
别人说错话或显拘谨
马上转移视线。
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
谨慎应答,用微笑披荆斩棘 7
谨慎应答,用微笑披荆斩棘 7
手指放
在嘴唇
搓手
用手遮
之间
触摸 鼻子
住嘴巴
摩擦
眼睛
抓挠 耳朵
2
说谎的肢体语言
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
谨慎应答,用微笑披荆斩棘 7
察觉并对面试官的非语言性提示做出反应,是使你面试成功的一个非常有价
值的技巧。——观察面试官的动作表情
1
2 3 4 5
面试训练
把握进门时机 1
7 2
如果面试房间门开着,里面只有面试官一人时,轻敲门示意。 若房间里还有人在与面试官交谈,这时可以先在门口等待; 若面试官看到你,可以先以点头或微笑致意,表示“我来了。” 若在门口等了有2分钟左右里面还没有结束,可以试着轻敲房门。
3
如果房间门关着,里面没有动静,可以敲门、允许后进门。
面试训练
表现出充分的自信心 5
5) 这些行为是不能发生的:
①将手插入口袋
②各种小动作很多
面试前期准备
③交叉双臂
面试博弈问答
面试进行
面试结束道
面试训练
面试官说话时我们的表现 6
1)身体向前倾
表现你对面试官说的话很感兴趣
3)与之进行眼神交流
①礼貌地正视对方; ②目光平和而有神,专注而不呆板;
2)点头微笑加笔记
• 衣着打扮是一种“客观语言”,同样在交际过 程中可以传达重要信息。 • 在各种身体语言中,双眼视线的处理方式是最 能体现自信。 • 自信者之所以可以笑对一切,是因为他们没有 可担忧的事情。微笑对人的影响是巨大的。 • 坐(站)直身体是保持自信重要的动作之一。
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
1)为什么冰箱没有卖出去?
2)在其中两个人的表现如何? 3)在案例中你可以找到哪些非语言的暗示呢?
面试训练
面试肢体语言 标准化、流程化训练
面试前期准备 3.1把握进门时机
3.2敲门、关门
3.3打招呼 3.4落座 面试进行 3.5表现出充分的自信心 面试博弈问答 3.6面试官说话时我们的表现 3.7谨慎应答,用微笑披荆斩棘 面试结束道别 3.8面试结束 3.9稳健离开
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
把握进门时机 1
4 5 6
若里面有谈话的声音,那么在门口先等一下; 如果面试的时间到了,就按点敲门,允许后进门。
如果房内面试官请您在门外等一下,应按他的要求做。
若让你进来在屋内等一下,你就按他的安排做;
要是有公司人员进来的话,礼貌打招呼。
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
敲门、关门 2
1)敲门的指法 2)敲门的节奏 3)敲门的强度 4)敲门后的等待
若没应答,应等待3秒;
若还没应答,可等待3秒后推开门
5)关门
手扶着门柄关门 尽量避免整个背部正对考官 如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌, 关上门后,再放开
语言上的问好
面试前期准备
面试进行 面试博弈问答 面试结束道别
面试训练
打招呼 3
握手时机:尊者先伸手 如果面试官不伸手的话,我们 可不伸手。 若面试官伸手,那我们必须躬 身向前,与之进行握手。
2
握手
面试前期准备
面试进行
面试博弈问答
面试结束道别
面试训练
落座 4
坐椅子时坐满2/3 上身挺直,但不要僵硬,身体略向前
沟通表达能力训练——
就业指导中心
开篇案例──小刘卖冰箱 一位顾客准备买一台电冰箱,小刘进行介绍 时,常把手插在口袋里,当为顾客介绍到第7台 冰箱的时候,一直在皱着眉头,而且说话的语速 也比先前更快了,在问及顾客要选择哪款冰箱 时—— 顾客一只手托着下巴: “能不能优惠一 些?” 小刘双手抱在胸前,并斜着眼睛看着这位 顾客:“这已经是最低价格了” 。 折腾了半个多小时,最终这单生意没谈成。