民营医院的四大经营策略
民营医院经营策略大全
民营医院经营策略大全 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT民营医院经营策略大全一、医院建设民营医院属于营利性的社会医疗机构。
它的性质决定了医院建设必须符合三个标准：1.《医疗机构设置规范》+医疗市场定位；2.门诊为主+病房为辅；3.品牌专科为主+普科为辅。
然后按照优雅环境、优良设备、优秀人才、优惠价格、优质服务五个高端医疗要素去进行标准化组建或重整，以品牌医院形象公示于众。
（杭州精欧医管中心专业提供医院管理培训和咨询服务）这是因为：1.卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》是政府部门对医院进行检查、校验、监督的标准，也是医院建设的基本标准；2.现在的民营医院无论是软件和硬件都不可能超越国有医院，如果试图按照国有医院大而全的模式去组建，要与国有医院争夺医疗市场，那无疑是鸡蛋碰石头。
它只通过对竞争目标的国有医院进行科和病种的调研细分，再根据差异化的原则，把他们没有的、不成熟的、市场潜力大的学科、专科、专病定为医院重点业务建设，作为国有医院的补充，才能迅速切入市场，带动医院的发展；3、由于病人的就医行为遵循惯性流向的规律，也由于人们对民营医院的技术力量、医疗安全、收费价格存在着很大的疑虑，导至了绝大多数病人仍然选择国有医院，而不愿意到民营医院就医的现有现象。
从07年统计数字上看，和国有医院比较，到民营医疗机构门诊就诊的病人仅占%，住院人仅占%。
所以，如果盲目扩大病房，因其利用率低而成本会很高。
4、从经济效益上看，普科低，专科高。
因为专科是专看慢性、难治性或一些特殊病种的，需要疗程治疗和特殊专业技术治疗，既是国有医院的薄弱环节，也是利润空间最大的项目，病人就医前的经济支付意识通常都比较大，是民营医院收入的重要来源。
所以医院业务建设必须以品牌专科为主导、以普科为基础、以健康体检为辅助，形成大专科、小综合的业务营销战略格局。
二、以人为本以人为本对外而语，就是以病人为中心，把病人当亲人服务好。
民营医院的战略思路
一，医院战略思路：要有超前、远大的思维，解放思想，可持续发展的眼光。
1、医院的定位：医院定位为具有特色、实力突出的医院。
2、医院的战略：从模糊到清晰，从以服务创新为基础的转化到以医疗技术创新为主。
3、医院的策略：从以门诊发展转化到以临床带动全院发展。
4、医院的方针：从以医疗为主转化到医疗、保健康复并重协调发展。
5、医院的目标：由创建凤阳以西环境最好的医院转变为医疗，服务为特色的综合医院。
以最短的时间争得二级医院。
6、医院的政策：从单一政策转化到建立完整的运行体系与运行机制。
7、医院的管理：从被动管理转化到主动管理，从经营管理转化到科学管理，最终实现人本管理。
要灵活多变相适应。
8、医院的经营：首先是全成本核算管理，其次开源节流并重的管理，我们没有资源，必须以质量产生效益。
9、医院发展的切入点：以病人为中心之原则。
10、医院的理念：从以病人为中心转化到以人为本。
11、医院的观念：从目前的渐进式发展到将来的跨越式发展。
也就是首先以二级为前提。
12、医院的服务：从目前医院环境及人的外在化转化到重服务品质与服务内涵，再转化到内外兼修。
13、医院的品牌：从无到有、从有到知名、从知名到美誉。
14、医院的形象：从口碑好转化到患者百分比的满意度。
15、医院的市场：从周边到城区，再从城区到乡镇。
16、医院的营销：从注重宣传转化到注重市场营销、品牌创造和形象塑造。
17、医院的行动机制：从僵化转化到灵活，从系统到完整、规范的运行体系。
18、医院职工的行为：从“要我做”转化到“我要做”。
19、医院的环境：从目前的状态将来更上新台阶。
20、医院的文化：从传统医疗方式转化到以服务永恒、追求服务完美。
“四个建立”：即建立适应医疗市场竞争需要的管理体系；建立有效运营质量管理和经济管理体系；建立与本医院发展相适应的基础建设和保障体系；建立以促进人的全面发展为中心的企业文化体系。
“三个创新”，即实现技术创新、服务创新、管理创新。
“二个提高”，即提高医疗服务质量、稳步提高职工收入水平。
民营医院的经营策略与市场营销实务
一民营医院的市场经营策略（一）创新策略创新策略是医院经营的基础性策略。
其中，最突出的表现就是办院理念，亦即经营观念的创新。
（二）差异化策略差异化策略常常是参与市场竞争的有效策略，对处于劣势民营医院来说，更是如此。
面对这种形势，我们把优质服务和良好的医德医风作为医院在“求生存”阶段的发展策略，按照“高起点、高标准、高质量、多元化”的方针建设医院，使医院从一开始，就以全新的面貌出现在世人面前。
真正起到了“人无我有、人有我好”的作用（三）形象宣传与鱼水工程策略民营医院是新型医院，要得到群众的了解和信任，需要有一个过程，并要借助一定的方式和途径。
为此，我们提出了形象宣传和鱼水工程策略，即在贯彻好优质服务策略的同时，通过各种宣传媒体和各种社会公益活动，宣传医院的办院宗旨，树立良好的医院形象，为医院发展营造良好的社会环境。
在形象宣传方面，我们采取了一系列有效措施。
主要有：1、充分利用新闻媒体进行医院宣传。
2、设立医疗救济金，对贫困患者实行救助。
倡导职工开展献爱心活动，帮助需要帮助的患者和群众；3、开展社会公益活动，如为本地65岁以上老人长期免收诊金和挂号费，免费为老干部、优秀教师、劳动模范等体检，组织职工捐款救灾，并派出医疗队前往抗洪第一线。
同时，制定“鱼水工程”策略，协调好医院与社会各界的公共关系，一些大医院、省外有名的医科大学和附院建立良好的关系，积极为本市一些镇、管理区医院提高技术指导和会诊服务，为医院发展营造良好的外在环境。
此外，定期派专家到当地的工厂、企业和社区进行健康宣教。
通过这些措施，医院迅速得到广大市民的认可。
（四）适应性策略这是一个变革的时代，又是一个发展的时代。
医院在其中搏击航行的医疗市场，时刻都在发生着变化：医疗卫生改革在一步一步地深入，医院生存的大环境不断变化；为适应医疗卫生改革，所有医院都在采取措施，围绕病人需求，提高服务质量和技术水平。
作为竞争对手，周边医院的竞争能力在不断地提高；随着经济的发展、群众生活水平的提高以及医疗卫生知识的丰富，作为医疗卫生服务需求方的患者，不仅群体在需求层次方面发生分化，个体需求也在发生变化。
民营医院经营管理策略
民营医院经营管理方略一、一家医院要生存、要发展、要壮大都离不开经济效益, 而经营管理目就是以较少成本和较少投入尽量地获取最大经济利益, 而经济利益产生不是依赖某一种人、某一种部门、某一种科室而产生, 而是依托大家共同参与、互相协助、辛勤快动和共同努力才能得以实现；在当今医疗市场剧烈殘酷竞争中, 谁赢得了人才、技术、市场、服务, 谁就可以赢得一切, 谁就可以拥有一切, 谁就可以产足于同行前沿, 谁就可以产足于不败之地, 那么, 就必须针对内部和外部条件原因做详细全面调研, 分析和排除某些不利于医院发展多种阻碍原因, 并逐渐加以完善, 组织讨论、制定目, 到达共识、督促贯彻。
1、分析市场、调整环节、组织实行:2、要理解客户来源: 内容包括是当地客户还是外来客户, 是长期居住客户还是临时客户, 是医保客户还是非医保客户, 客户收入是高收入还是低收入, 客户消费能力和心理需求等原因, 根据不一样群体消费需求, 制定不一样经营管理原则；规定临床各科医师及时精确地将有关信息反馈到经营管理部门, 经营部门根据反馈信息不停加以完善, 使其形成程序化管理。
3、要理解周围医院运作模式: 内容包括收费原则、广告投入、广告内容、优惠项目、医疗流程、医疗设备、技术条件、人员编制、人员资历、重点科目等, 将上述资料进行归纳、分析、总结, 然后, 结合本院实际状况, 制定出合用于本院医疗长期发展品牌战略。
二、内部设备与技术条件: 通过外部资料分析, 制定出哪些项目需要借鉴, 哪些原则需要调整, 哪些设备需要更新, 哪些技术需要引进, 哪些人员需要招聘, 哪些人员需要淘汰, 哪些科目需要树立品牌, 哪些经营指标需要下到达科室, 哪些经济指标需要下到达个人, 实行科室和个人业绩考核管理, 真正做到以医疗技术服务来吸引病人, 来满足病人, 而不是以来一种宰一种方式来获取经济效益。
三、经树立技术含金量品牌科目：根据“高、新、难”临床医疗技术规定和某地段疾病发生、发展规律, 来建造品牌科室, 制定与社会相适应“高、新、难”医疗收费原则, 以医疗服务技术和良好口碑来满足于病人需求；也就是“他无我有, 他有我精、他精我强”战略品牌地位, 不停发明更高经济效益, 只有这样才能立足于同行前沿, 才能立足于不败之地。
民营医院的经营战略分析
民营医院的经营战略分析近年来，随着我国医疗改革的深化，各种不同类型的医疗机构如雨后春笋般地涌现出来。
在这些医疗机构中，民营医院成为了一股不可忽视的力量。
然而，由于其特殊性质和竞争环境的复杂性，民营医院的经营战略分析显得尤为关键。
一、市场分析在进行民营医院的经营战略分析之前，必须首先进行市场分析。
民营医院所处的市场已经趋于成熟，同时也具有潜力，但市场竞争十分激烈。
如何在这个市场中脱颖而出，是一个关键的问题。
因此，民营医院必须进行市场分析，了解市场需求，为顾客提供更好、更贴近需求的服务。
二、服务定位服务定位是民营医院经营战略中非常重要的一环。
这里的服务定位不仅仅是指专业领域，还包括服务对象、服务内容、服务方式等方面。
民营医院必须根据市场需求和经营能力来确定自己的服务定位，规避市场竞争，突出自己的特色，提高市场占有率。
三、管理创新对于民营医院来说，管理创新至关重要。
民营医院不同于公立医院，其经营模式和内部管理都需要有所创新。
在管理方面，民营医院需要引入现代化管理理念，提高管理水平，降低成本，提高效益。
在医疗服务方面，需要引入先进的医疗技术设备和人才，提高服务质量和水平。
四、员工培训民营医院的员工是其核心竞争力，因此员工培训也是民营医院经营战略中的重要环节。
首先，员工需要接受专业领域的培训，提高专业技能，以提供更好的医疗服务。
其次，员工也需要进行沟通与服务技能的培训，使其更好的与患者沟通，提高与患者的互动，让顾客得到更加良好的服务体验。
最后，员工也需要参加管理培训，提高管理水平，提高工作效率。
五、品牌建设品牌建设是民营医院经营战略中非常重要的环节。
品牌可以提高企业的知名度和美誉度，吸引更多的患者。
因此，民营医院需要进行品牌建设，从多个方面打造自己的品牌形象。
包括：提高服务质量、改善医院环境、建立良好的口碑、加强与患者的沟通、利用网络和社交媒体扩大知名度等。
总之，民营医院经营战略分析是一个非常复杂的过程，要想在市场竞争中站稳脚跟，必须在多个方面进行规划和布局。
民营医院经营策略
信息化管理
利用信息技术手段，如电 子病历、在线预约等，提 高服务流程的自动化和智 能化水平。
标准化操作
制定并执行统一的服务流 程和操作规范，确保服务 质量和效率的稳定提升。
服务质量提升
强化服务意识
提高医护人员的服务意识 ，关注患者需求和感受， 增强患者满意度。
数据分析
对内容营销效果进行数据分析，不断优化内容策略和提高营销效果 。
06
民营医院财务管理策略
预算编制与执行
1 2
预算编制
根据医院战略目标和业务计划，制定年度预算， 包括收入、支出、投资等方面。
预算执行
严格按照预算执行各项支出，确保预算的合理性 和有效性。
3
预算调整
根据实际情况对预算进行调整，确保预算与实际 业务需求的匹配。
决策支持
为医院的战略决策提供 财务方面的建议和支持 ，确保决策的科学性和 合理性。
风险管理
识别和评估医院面临的 财务风险，制定相应的 风险管理措施，确保医 院的财务安全。
THANKS
谢谢您的观看
线上推广和宣传。
线下渠道
02
通过传统媒体、展会、活动等渠道，扩大医院在市场上的曝光
度和影响力。
合作伙伴
03
与相关行业合作伙伴建立合作关系，共同推广医院品牌和服务
。
内容营销策略
内容创作
创作高质量、有价值的内容，如医疗知识、健康科普、患者故事 等，吸引患者关注。
内容传播
通过多种渠道和形式，如博客、微信公众号、视频等，将内容传播 给目标受众。
多渠道招聘
通过校园招聘、招聘网站、社交媒体等渠道广泛 招募人才。
民营医院经营策略
同类民营医院竞争
同类民营医院数量众多，竞争 激烈，需关注差异化竞争策略
，提高品牌影响力。
医生资源紧缺
医生资源是民营医院的重要瓶 颈之一，需加强人才引进和培
养，建立人才储备库。
消费者行为分析
01
02
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价格敏感度
消费者对医疗价格较为敏 感，民营医院需合理定价 ，提供性价比高的医疗服 务。
多元化医疗服务需求
人们对医疗服务的需求不再仅仅是传统的医疗 治病，还希望得到多元化的医疗服务，如健康 管理、康复治疗等。
社区化医疗服务需求
社区化医疗服务逐渐受到人们的欢迎，为民营 医院提供了更多的发展机遇。
技术发展变化趋势
互联网医疗发展
随着互联网技术的不断 发展，互联网医疗逐渐 成为一种新的医疗服务 模式，为民营医院提供 了更多的发展机遇。
医院基础设施建设与设备管理
基础设施建设
加强医院基础设施建设，提高医院硬件水平，为患者提供良好的就医环境。
设备引进与维护
根据医院需求引进先进医疗设备，同时加强对设备的维护和管理，确保设备的正常运转和延长设备使用寿命。
05
民营医院的风险防范与控 制
行业风险与对策
总结词
深入了解行业趋势，加强内部管理，提高服务质量
服务质量要求高
患者对医疗服务的质量和 舒适度要求提高，民营医 院需注重服务细节，提高 患者满意度。
口碑传播
口碑传播对医疗服务市场 影响较大，民营医院需注 重品牌建设和患者关系管 理。
03
民营医院的经营策略
人才队伍建设
制定人才引进计划
民营医院应结合自身发展 需求，有计划地引进高层 次医疗人才，包括学科带 头人、专业技术人员等。
私企医院运营方案
私企医院运营方案
一、前言
随着医疗水平的不断提高和人们对健康的重视程度日益增加，私企医院的发展也越来越受到关注。
私企医院相比公立医院有着更灵活的运营机制和更贴心的服务理念，因此备受欢迎。
然而，私企医院的运营要面对种种挑战，如何做好私企医院的运营是一个亟待解决的问题。
本文将从私企医院运营的角度出发，探讨私企医院的经营战略、融资渠道、人才管理等方面的问题，为私企医院未来的发展提供一些参考意见。
二、私企医院的经营战略
1. 定位明确
私企医院应根据市场需求和自身实际情况，明确自己的定位。
定位决定了医院的服务内容、服务对象、服务方式等，对于医院的经营战略有着重要的作用。
私企医院可以选择做综合性医院、专科医院、特色医院等，在确定定位的同时，还要考虑与其他医院的竞争关系，制定相应的市场营销策略。
2. 贴心服务
私企医院应该以病人为中心，提供更为贴心的服务。
在医院建设及经营管理中，应该注重人性化设计，提供舒适的诊疗环境、贴心的医护服务、便捷的就医流程等。
通过提高服务质量，增强医院的吸引力，树立良好的口碑，从而吸引更多患者。
3. 科技创新
待续。
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民营医院的四大经营策略
我国民营医院在经历了兴起、发展、高潮几个阶段后，目前已经迎来了一个行业调整阶段。
那对于民营医院经营管理者来说，该如何在这轮大潮中更好把握住市场趋势、求得生存和发展先机呢?本文将从以下几个方面着手进行探讨和给出答案。
模式策略
管理学大师彼得•德鲁克曾说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。
2009年10月30日，中国最大的眼科连锁医院集团——爱尔眼科通过“三级连锁”的商业模式得到快速发展成功在创业板挂牌上市，成为国内首家在创业板上市的医院股，整个行业为之震惊。
在行业竞争日益激烈的今天，对于广大民营医院来说，如何才能找到适合自身的商业模式发展之路呢？有以下几个思路值得借鉴和参考：一）精品连锁型社区医疗。
目前中国正处于新一轮城市化大潮，全国各地城市规模将不断扩大。
就拿湖北省来说，目前就有12.06万亿元资金投入到各项城市建设中去。
随着城市基础设施的不断完善和我国新型农村建设政策的不断深化，可以预见，未来5-8年将有大部分农村人口被无形“驱赶”至城市。
而由于城市优质医疗资源的相对集中和供给不足，必将给能够提供高品质医疗服务的社区医疗留下巨大的发展空间，因而通过资本、管理的整合与创新走一条精品连锁型社区医疗发展之路无疑是切实可行的。
二）新技术型医疗服务提供商。
随着新技术、网络的不断发展和人们生活方式的-全球品牌网-改变，预计未来8-10年可能会迎来一股网络医疗、远程会诊、网络医生热潮。
因而，对于有资本或对新型医疗有兴趣的投资者，不妨可以考虑新型医疗。
一种思路是为病人提供医疗服务，一种思路是为中间医疗机构提供服务解决方案。
三）航母之路。
由于我国存在巨大的医疗市场，以及整个行业的高利润，很多民营资本开始投入医疗行业，很多以前没有涉足过民营医院行业的民企开始进军民营医疗，目前，涉足民营医院的预计不下上百亿，比如，全国建筑规模最大的民营医院——东莞康华医院，光停车位就有2000个，它们的不断加入无疑将会对整个行业起到很好的“鲶鱼效应”。
要想不被市场无情吞噬，最好的办法就是把自己做强做大，因而，集中优势资源打造航母型大规模医院无疑也是一条康庄大道。
经营策略
民营医院自诞生之初起，就担当了为国家解决公共医疗产品供给不足问题的角色。
但国家给予民营医院的政策、资金等支持却远远不予公立医院，所有民营医院都是“自负盈亏”，而公立医院却享有“财政支持”，因而，对于民营医院来说，无疑是扮演后妈儿子的角色，可谓“同人不同命，同遮（伞）不同柄（手柄）”。
那对于“自力更生”的民营医院来说，如何才能更好发挥自身的经营职能、找到一条适合自身的经营策略呢？目前，很多民营医院都采用“大专科、小综合”的业务经营模式。
一方面，和公立医院相比，民营医院在规模上无疑优势不明显；另一方面，也使得民营医院之间存在同质化经营现象，如A医院主打微创妇科，而B 医院则搞现代女子诊疗中心，C医院推精品妇科模式等，这不仅使得患者对医院的品牌印象不清晰、不明显，同时往往也会造成市场的恶性竞争行为。
是什么使得民营医院陷入这种“尴尬”的经营局面呢？归根结蒂，这与目前民营医院普遍采用的“病种细分式”专科经营策略分不开，目前，很多民营医院大多采用的都是所谓的“走专科特色道路”，如当前比较多的女子、男科、不孕不育、口腔、耳鼻喉、眼科、肿瘤、骨科等，虽然这种经营模式所带来的经营风险较小，但我们知道，病种是有限的，因而，这就会在某种程度上造成市场竞争的激烈性。
因而，对于民营医院来说，要想找到适合自身的经营策略，就必须改变目前的“病种细分式”专科业务经营策略，至于方法和思路在此不展开叙述。
管理策略
对于中国民营医疗行业来说，很多投资者目前已经完成了资本积累，很多民营医院在硬件、
专家、技术、设备等各个方面都能达到给病人提供诊疗、预防、康复以及健康管理等需求的-全球品牌网-基本要求，但正如“好马配好鞍”，优质的电脑硬件平台需要搭载高版本的软件才能发挥最佳运行效果一样，现代民营医院迫切需要进行管理升级。
“管理出效益”，对于民营医院来说，如何才能做到这一点呢？最佳捷径就是引进国外先进医院机构的管理理念，敢为天下先者可在政策许可的范围内不妨通过与外资技术入股等形式完成。
品牌策略
很多民营医院都在实施品牌战略，从而以追求医院自身的持久发展，但大多情况下收效都不理想，很多时候老百姓对民营医院的印象都不好。
那对于民营医院来说，如何才能改变现状和实施正确的品牌策略呢？这就需要我们认真探索和认识医疗产品的本质属性和行业背景。
医院提供的医疗产品在本质上是一种服务，患者会通过对医院服务的亲身体验来评判医院的品牌，好就是好，不好就是不好，如果消费者所体验的与医院所宣传的不一致，因而，在内心中就会产生被“欺骗”的感觉，就会对医院产生不“诚信”的评价。
但很多时候我们看到，很多公立医院存在服务态度差、收费不合理、收受红包等不良现象，但为什么老百姓还是认可它们呢？这并不一定是因为它们的技术、专家、设备更优、更好，而是因为，老百姓相信“国”字号背景的医院再怎么差也不会差到那里去。
因而，可以说，公立医院透支的是国家的“诚信”，用完了还可以继续透支。
那为什么老百姓在很多时候对民营医院的评价都不高呢？我们知道，民营医院是在政府公共医疗产品供给不足、政策许可的情况下诞生的。
但由于政策的倾斜，民营医院很难和-全球品牌网-公立医院一样平等地享受政府的政策支持，比如民营医院在注册时的诸多限制、医保的限制等等，而这些综合因素交织在一起，就使得民营医院成了“政府不认账”的儿子，因而，也就没有“国”字背景，对应地，民营医院一出事也就透支的是自身的“诚信”，用了一次两次就会“枯竭”，就会在老百姓心目中没有诚信可言。
因此，对于广大民营医院来说，如何科学地进行品牌塑造和构建呢？笔者认为，民营医院指在进行自身品牌定位和传播过程中，应该充分淡化自身民营医院色彩，注意转换平台和背景，充分向“国”字号靠拢，不断加强与外部医疗、科研机构的交流、合作，诚信经营，从而不断提升自身的品牌美誉度。