大学生网购调查报告
大学生网购调查报告江西财经职业学院2015年1月陈海雄13103010024013级市场营销（2）班目录内容摘要 (4)第一章调查介绍 (5)一、调查背景………………………………………………………………5.二、调查目的 (5)三、调查方法 (5)四、调查地点 (5)五、调查样本 (5)第二章调查内容 (8)一、购物方式 (8)二、接触网购方式 (8)三、如何选择商品 (9)四、网购频率 (9)五、网购花费 (10)六、支付方式 (10)七、网购担心的问题 (11)八、网购优先考虑 (11)九、网购劣势 (12)十、发展前景 (12)十一、实物是否相符 (13)十二、网上产品质量 (13)十三、您对网购的态度 (14)十四、网购原因 (14)第三章结论与建议 (15)一、结论 (15)二、建议 (15)附录一网购调查问卷 (16)附录二市场调查心得体会 (18)图目录图 1 性别 (6)图 2 年龄 (6)图 3 年级 (7)图 4 购物方式 (8)图 5 接触网购方式 (8)图 6 如何选择商品 (9)图 7 网购频率 (9)图 8 网购花费 (10)图 9 支付方式 (10)图 10 网购所担心的问题 (11)图 11 网购优先考虑 (11)图12 网购劣势 (12)图 13 发展前景 (12)图 14 实物是否相符 (13)图 15 网上产品质量 (13)图 16 您对网购的态度 (14)图 17 网购原因 (14)内容摘要步入大学，我们都不再是中学里衣食住行全部都由父母来承担的孩子，离开了家庭，面对一个人的生活，就要学着照顾自己。
现在社会的进步是无法预计和形容的，我们作为新一代的希望，同时也背着多重的身份站立在这个社会中，其一就是消费者。
在大学里，我们的消费观念的塑造和培养对我们今后在价值观、世界观的形成和定位上都起着至关重要的作用，所以，关注我们大学生的消费状况，洞察我们大学生的消费心理和行为特征，及时培养在消费上正确的观念和方法，成为了当代各界人士相当关注的话题。
因此，此次特地做了以“大学生消费观调查”为主题的问卷调查，调查对象是我校九江浔阳校区为主，分别以问卷调查、访谈考察等方法及时记录了我校大学生的生活消费实际情况，并整理分析成文。
第一章调查介绍一、调查背景随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了足不出户门的网上消费。
传统的购物方式也正在转向网络方面发展，出现了“网购”这种受欢迎的新型消费方式，而对于现代大学生而言，网上购物更是成为购物方便、便宜、快捷的一大购物形式。
大学生网上购物已成为大学生生活的一部分，成为大学生日常生活的课题。
二、调查目的通过此次调查，了解大学生网上购物情况，从中分析大学生对网购消费的接受程度及特征，了解大学生消费购成及网上购物的看法和态度等。
三、调查方法（1）问卷调查。
在实地调查阶段，调查小组采用了问卷调查法。
此次调查共发放问卷100份，有效问卷100份，占所有问卷100%。
（2）拦截访问。
在学校所有的学生中进行拦截填问卷。
（3）定点调查。
在南区食堂、北区食堂、东一、东二女生宿舍区定点拦截填写问卷。
四、调查地点江西财经职业学院浔阳校区五、调查样本此次有100个有效样本，从性别、年龄和年级上有如下结构。
（一）性别结构此次调查样本组成中有女生59人，占总人数比例59%，男生41人，占比例41%。
图1 性别结构（二）年龄结构此次从样本中三个年龄阶段进行统计，分别是：19岁以下、19—22、22岁以上。
发现占19岁以下的比例是19%，19—22岁的比例是77%，22岁以上的是4%。
图2 年龄结构（三）年级结构从此次样本中选取了三个年级进行读取数据，分别是：大一、大二、大三。
得到大一为42人，大二41人，大三17人。
图3年级结构图204060大一大二大三坐标轴标题大一大二大三人数424117年级结构第二章调查内容一、购物方式图4 购物方式从图中可以看出56%的人选择实体店购物，而44%的人选择网店购物。
说明实体店购物还是占有大部分市场份额。
二、接触网购的方式图5 接触网购的方式通过表可以看出有60人是听朋友介绍的，翻阅书籍、报纸的有4人，上网偶然接触的有24人，其他的有12人。
表明大部分都是通过朋友介绍才接触到网购的。
三、如何选择商品图6 如何选择商品图中数据表明，没有目的，看到喜欢就买的占所有填写问卷人数的11%，等有需要时再买的占52%，看到价格合理，评价高的占32%，其他的占5%。
表明大多数人都是理性消费，通过自己想要知道的数据来选择商品。
四、网购频率图7 网购频率可以看图得到100个样本中，每周网购一次的有10人，每月一次的有34人，每月三次或以上的有22人，其他的有34人。
通过样本数据，统计出结果是，每月网购的人数是网购大重要消费顾客。
五、网购花费图8 网购花费通过图表，可知：49%的人在网购上的花费是100元以下，31%的人是100元至200元之间，5%的人是200元以上，剩下15%是其他金额。
可以发现小额消费占据人数优势，但是100元至200元的也是重要消费者。
六、支付方式支付方式网银支付宝财付通货到付款其他5%1%6%33%55%图 9 支付方式通过数据可以得：55%的人使用支付宝付款，33%的人使用网银付款，6%的人是其他付款方式，5%是使用财付通付款，1%的人是货到付款。
得出结论网购付款方式中，支付宝和网银占多数，并使用情况可观。
七、网购所担心的问题图 10 网购所担心的问题在调查的样本中，72的人担心网购的质量问题，建议安全只有15人，10人关心卖家信誉，剩下三人有其他看法。
说明网购上的物品质量是现在大学生所关心的重要原因。
八、网购优先考虑图 11 网购优先考虑通过饼图知道：55%的人注重质量，12%的人注重价格问题，19%注重卖家信誉，8%的人注重售后服务，6%的人注重知名度。
可以知道样本中大部分人注重网购物品的质量问题。
九、网购劣势图 12 网购劣势本图描述了网购的一些劣势，有45%的样本指出网购缺乏质量保证，34%人觉得看不到实物，15%的人认为网上支付有风险，6%是不能当时拿到商品、退货，40%是其他问题，网上货物质量问题已经是众多当代大学生最关心的购物问题。
十、发展前景图 13 发展前景数据显示，58%的人觉得网购发展空间很大，22%觉得不怎么样，12%的人认为短期不会有太大发展，其他的有8%。
表明大多数人还是认为发展空间很大。
十一、实物是否相符图 14 实物是否相符图解中，有84%人认为基本相符，不相符的人有15%，1%认为非常相符。
可知大多数人认为商品与介绍的大同小异。
十二、网上产品质量图 15 网上产品质量通过图已知81%的人觉得网上购物的产品质量一般，7%的人认为产品质量很好，11%的人认为质量较差，1%的人认为很差。
可知多数大学生还是认为网购的产品质量还算可以。
7%81%11%1%产品质量很好一般较差很差十三、您对网购的态度图 16 您对网购的态度表中支持网购的样本有30人，无所谓的62人，比较不支持的8人，没人反对。
所有可以看出对网购持有无所谓的人占样本的一半。
他们对网购就是能用就用，不用也无所谓。
十四、网购原因图 17 网购原因数据表明，方便快捷的人占27%，跟上时代潮流的人占21%，节省时间的人占24%，产品选择性强的占19%，好奇的人占4%，其他原因的占5%。
可以看出网购的主要几个原因：方便快捷、跟随时代潮流、节省时间、选择性强。
10203040506070支持无所谓比较不支持反对人数30628坐标轴标题网购态度第三章结论与建议一、结论1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。
而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜：3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品；4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流；5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。
二、建议随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物，如买服装、化妆品、电脑、机票。
虽然网上购物平台越来越完善，但是骗子手段也花招百出，网上购物受骗的事也屡有发生。
所以用户在享受电子商务的便利与实惠，一定要保持警惕，绝对不可以放松风险意识。
随着经济的告诉发展，网购，已成为一种潮流，一种时尚的生活方式。
它改变了人们的生活方式。
我们应学会享受网购给我们生活带来的便利与乐趣，同时在这鱼龙混杂的网络世界里，我们应学会保护自己、提高警惕、理性选择。
附录一、网购调查问卷问卷编码：＿＿＿＿关于大学生网上购物的情况调查亲爱的同学：您好！随着互联网技术的不断完善和发展，网上购物广受欢迎，网上购物在家“逛商店”，订货完全不受时间、地域的限制，无需亲临店铺，就可以买到自己想要的商品，而且送货上门，较传统的购物方式，更安全，更省时省力；作为时代的先进知识分子，运用网络购物的存在普遍性，为了更加的了解大学生网上购物的情况，进行了本次调查。
本调查不用填写姓名，答案也没有正确错误之分。
请按照您自己的标准或感觉在您所答的问题选项上打“√”。
江西财经职业学院网络购物调查您目前所就读学校：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿1.您的性别A.男B.女2.您的年龄A.19以下B.19~22C.22以上3.目前您所在的年级A.大一B.大二C.大三4.您认为大学生热衷于网购的原因（可多选）A.网购方便快捷B.跟上时代潮流C.节省时间D.产品的选择性强E.好奇F.其他5您在实体店购物比较多，还是网上购物比较多A.实体店B.网店6.您是通过什么方式开始接触网购这种方式的A.听同学、朋友介绍后，偶然接触的B.翻阅书籍、报纸C.上网时偶然接触的D.其他途径7.您一般网购的产品类型（可多选）A.电子产品B.学习、办公用品C.化妆、保养护肤品D.服饰E.图书F.其他＿＿8.网购时，您是如何选择商品的A.没有目的，看到喜欢就买B.等有需要时再买C.看到价格合理，评价高就买D.其他＿＿＿＿9.您网购的频率A.每周一次B.每月一次C.每月三次或以上D.其他＿＿＿＿10.您网购一次要花费多少钱A.100元以下B.100~200C.200以上D.其他＿＿＿＿11..您常用的网购支付方式A.网银B.支付宝C.财付通D.货到付款E其他＿＿＿＿12.您网购所担心的问题A.质量问题B.交易安全问题C.卖家信誉问题D.其他＿＿＿＿13.您网购会优先考虑什么A.质量B.价格C.卖家信誉度D.送货方式E.售后服务F.知名度G.其他＿＿＿14.您感觉在网上购物有什么劣势A.缺乏质量保证B.网上支付存在一定风险C.看不到实物D.不能当时拿到商品、退货15.您认为网上购物的发展前景如何A.越来越被人们接受，发展空间很大B.不怎么样，毕竟还存在很多令人担心的问题C.短期内不会有太大发展D.其他＿＿＿＿＿＿16.您觉得网购实物与网上描述的是否相符A.非常相符B.基本相符C.不相符17.您觉得网购产品质量如何A.很好B.一般C.较差D.很差18.对于网购您的态度是怎样A.支持B.无所谓C.比较不支持D.反对19.您觉得网上购物有什么需要改进的地方？20.您觉得网购相比于实体店的优势是什么？感谢您参与我们的问卷调查，祝您生活愉快，学习进步！附录二市场调查心得体会随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了足不出户门的网上消费。
大学生网购调查研究报告(通用3篇)
大学生网购调查研究报告(通用3篇)大学生网购调查研究报告篇1随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。
传统的购物方式也正在转向网络方面发展，出现了"网购'这种越来越受欢迎的新型消费方式，而对于现代大学生我饿眼，网上购物更是成为购物方便、便宜、快捷的一大购物形式。
大学生网上购物已成为大学生生活的一部分，成为大学生日常生活的课题。
一、问卷及访问状况1、问卷的发放发放了30份调查问卷，有效的回收率为100%。
通过调查，利用统计方法分析我校大学生的网购情况，并提供一点意见和建议。
2、问卷的内容问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分，问题大致包括，是否有网购经历、网购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。
(一) 大学生网购总体概况统计结果表明：60%的学生没有网购的经历，而40%的学生是有过网购经历的。
(二) 对于有过网购经历的学生来说：对于有过网购经验的同学而言，网购它充分的满足了现代人多变的购物需求，足不出户，轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了，方便是它的一个显著特点。
它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动，通过庞大的互联网作为宣传媒介，传播速度快。
具体统计如下：1、对网购的熟悉程度2、大学生在网上一般购买什么样的商品(三) 对于没有网购经历的学生而言：然而，对于没有经验的学生来说，网购也存在着相当大的弊端，消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。
此外，网购下单的流程也比较复杂，包括注册、开通网银等手续比较复杂。
而且，并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜，从产品覆盖面来讲，网购还具有局限性。
1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析，结果表明，24.08%的同学是因为商品原因，18.52%的同学是因为诚信问题，11.11%的同学因为货款支付，少数人因为物流问题而未进行网购，大约占3.70%，也有22.22%的人是因为售后服务，当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。
大学生网购的调查报告范文(精选13篇)
大学生网购的调查报告范文(精选13篇)大学生网购的调查报告1 一、调查目的当今的"大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。
相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。
另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。
其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。
而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。
大学生网上购物调查报告通用3篇
大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网购调查报告15篇
大学生网购调查报告15篇高校生网购调查报告1调查对象:在读的高校生调查方法:本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的快速进展，网络快速普及，在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升，人们对上网购物的热忱大大加强，而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体，所以，我对在校高校生进行网络购物调查讨论。
调查目的：通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况，从中可以分析当代高校生的消费结构，并了解当前高校生对网上购物的看法，看法等状况。
调查内容：1.高校生网上购物的所占比例多少;2.高校生网上购物的产品有哪些;3.高校生网上购物消费水平;4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。
调查结果与分析依据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经受占比例为75%。
男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。
互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。
表1.在校高校生网上购物的普及程度所占比例(1)有网络购物的经受75%(2)无网络购物的经受25%从表1中我们可以看出在校高校生网上购物的普及率到达75%，从而说明我们在校高校生对新兴事物有很好的接受力量。
大部分同学已经开头接触网上购物的形式，这将给我们电子商务带来很大的进展。
还为了了解高校生网上购物的基本状况，对他们网上购物的商品种类进行统计分析。
表2.在校高校生网上购物产品的种类购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%嬉戏卡点13%送礼物6%其它4%表2中说明：网上购置服饰占比例最高，说明高校生在高校中越来越注意外表方面的装扮，或许外观在某种程度上会影响高校生的以后前途。
其次到购置书籍，说明以学习为主。
依次递减为嬉戏卡点，化妆品，送礼物，电子产品。
同时调查了解了高校生的网上购物消费水平，结果如下：表3.高校生网上购物消费水平每次平均消费金额所占比例50元以下18%50元到100元49%100元到200元23%200元以上10%有上表可知有49%的高校生平均消费金额在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，高校生网上购物消费金额在50元以下的占到18%，再者消费金额在200元以上的也能到达10%，这说明在校高校生的消费水平比较高，同时也说明他们会购置一些档次比较高的产品。
大学生网络购物调查报告5篇
大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大学生网络购物调查报告1摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。
大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。
本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。
调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。
一、大学生网络购物基本情况网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。
我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。
学生网购情况调查报告
学生网购情况调查报告学生网购情况调查报告(10篇)随着个人的素质不断提高，报告与我们的生活紧密相连，写报告的时候要注意内容的完整。
我们应当如何写报告呢？下面是小编收集整理的学生网购情况调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
学生网购情况调查报告1一、前言由于现代科技和经济的不断发展，电子商务也发展了起来，各个购物网站开始崛起，网上购物也成为当下最流行的购物手段，本文通过对大学生网上消费现状分析研究，可以更好地了解目前大学生网上消费现状。
本次分析研究以凯里学院本校学生为调查对象，通过分析可以了解大学生目前的消费水平、消费动机、消费领域等现状。
同时也为大学生网购消费提出合理的建议与方法。
二、主体（1）调查背景在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网是情有独钟。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~ 24岁所占总比利最大。
从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已达总数的49.3%。
作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，大学生成为网络购物群体中的主体。
基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以此了解当代大学生网购特点。
（2）调查目的通过大学生网上购物调查，以便了解大学生网上购物情况及需要，以及在网上购物是出现的问题，同时引导大学生树立正确的消费观。
（3）调查对象这次调研主要是针对在校大学生调查，随机调查了58名学生，其中男生占25.86%，女生占74.14%。
其中大一学生51名，大二学生3名，大三学生1名，大四学生3名。
（4）调查的主要方法和过程本次调研的主要采用发送网上调查问卷的方式进行调查，最后统计数据反映总体。
调查过程：总共用时两周准备阶段：确定调查主题，进行成员分工，初步确定调查范围，对选题进行大致了解，用时三天。
设计并发放问卷:选择问卷问题，尽可能广泛地面向调查对象，深入展开调研活动，用时三天。
关于大学生网购情况的调查报告(6篇)
关于大学生网购情况的调查报告（6篇）关于大学生网购情况的调查报告（精选6篇）关于大学生网购情况的调查报告篇1一、大学生网络购物的简介淘宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。
大学生网购调查报告5篇-其他范文
大学生网购调查报告5篇-其他范文大学生网购调查报告1一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂，感性消费占优势大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。
大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。
这也正是大学生消费示范效应的结果。
据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。
拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。
而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
2、学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。
比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。
娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。
大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。
如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
二、大学生消费的结构和层次分析大学生的钱“从哪里来，到哪里去? ” 通过调查发现，在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母，13%的同学依靠贷款，8%的同学获得了奖学金，9%的同学通过打工补贴日常开销，另有1%的同学还需减免学费。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)
大学生网络购物行为调研报告模板（8篇）大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。
针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。
主题：大学生网上购物调查。
调查时间：20__年_月_日。
调查对象：__师范学院在校大学生。
调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策：一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。
因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。
而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。
网购的调查报告6篇
网购的调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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