招待标准管理制度
招待费管理制度标准范例
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招待标准管理制度
招待标准管理制度第一章总则第一条为规范招待行为，提高单位招待服务水平，树立和维护单位形象，制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部及对外招待活动。
第三条招待活动应坚持节约、合理、文明的原则，严禁奢侈、浪费。
第四条招待活动应符合国家法律法规和相关规定。
第五条招待对象包括：领导干部、外宾、同行业单位宾客等。
第六条招待活动应注重礼仪，提高服务意识和服务水平。
第七条招待活动应与本单位业务或工作联系合理、紧密。
第八条招待酒菜不得超标超额。
第九条招待活动应注意安全和卫生。
第十条招待活动应注重对环境的保护。
第二章招待标准第十一条招待标准由单位财务部门按照国家相关规定及本单位经济情况制订。
第十二条招待标准应根据招待对象的身份、职务及来访目的制定，做到合理、公平、适度。
第十三条招待标准应公示于单位全体员工。
第十四条招待标准应定期进行审核和调整。
第十五条招待标准不得随意更改和超出规定的范围。
第三章招待程序第十六条招待活动应提前经单位领导同意。
第十七条招待活动应按照程序报批、备案。
第十八条招待活动应公示于单位全体员工。
第十九条招待活动应根据招待对象的身份和来访目的确定招待地点和场所。
第二十条招待活动应根据招待对象的喜好、饮食习惯提前了解并做好准备。
第二十一条招待活动应根据招待对象的流程和时间安排妥善安排。
第四章招待管理第二十二条招待活动应由专人负责招待工作。
第二十三条招待人员应接受相关礼仪培训。
第二十四条招待人员应穿着整洁、礼貌待客。
第二十五条招待人员应遵守工作纪律、保守工作秘密。
第二十六条招待活动应做好记录并及时报备。
第五章招待考核第二十七条针对招待活动，单位应定期对招待工作进行考核。
第二十八条对招待工作考核不合格的人员应进行教育和培训。
第二十九条招待工作考核结果应作为相关人员的绩效考核依据。
第六章责任追究第三十条违反本制度规定，浪费、奢侈的，将给予行政处分，并按规定进行奖惩。
第三十一条对于严重违反招待标准的行为，应追究相关人员的责任。
关于公司招待标准管理制度
关于公司招待标准管理制度第一章总则第一条为规范公司内部的招待行为，维护公司形象，提高客户满意度，公司特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部所有员工的招待行为。
第三条公司招待标准是公司对员工招待客户、供应商等相关人员所制定的标准，在招待行为中必须严格遵守。
第二章招待标准第四条公司员工在招待客户、供应商等相关人员时，应遵守以下基本招待标准：（一）诚信、公平原则；（二）节俭、便捷原则；（三）规范、适度原则。
第五条招待标准的具体内容包括：（一）招待费用的控制，不得超出公司规定的招待标准；（二）招待活动的安排和落实；（三）招待礼品的选购和分发；（四）招待过程的管理和记录。
第三章招待责任第六条公司业务部门负责招待客户、供应商等相关人员的具体工作。
（一）负责制定相应的招待计划，经审批后实施；（二）全程跟踪招待工作的执行情况，及时协调解决招待过程中的问题；（三）负责招待活动的费用核算和报销工作。
第七条具体招待工作人员要做好招待活动的筹备、执行和总结工作，确保招待工作的圆满完成。
第八条负责公司招待标准的监督和检查工作。
（一）制定招待标准的监督计划，并及时落实；（二）对招待工作的执行情况进行定期检查和督促；（三）对招待费用的支出进行审计。
第四章招待管理第九条公司招待管理部门负责公司招待标准的制定、宣传和培训工作。
（一）组织招待标准的制定工作；（二）组织招待标准的宣传和培训工作；（三）组织招待标准的落实和检查工作。
第十条公司招待管理部门要建立招待标准的档案和统计分析工作。
（一）建立公司招待标准的档案；（二）对招待工作进行统计分析。
第十一条公司招待管理部门要做好对招待标准的宣传和培训工作。
（一）对公司招待标准的宣传工作；（二）对公司招待标准的培训工作。
第五章考核奖惩第十二条公司将招待工作作为员工绩效考核的重要内容。
（一）招待工作的执行情况将作为员工绩效考核的重要依据；（二）对招待工作出色的员工进行奖励；（三）对招待工作不达标的员工进行处罚。
招待所标准化管理制度范本
一、总则为规范招待所的管理工作，提高服务质量，确保招待所运营的规范化、标准化，根据国家相关法律法规和行业标准，特制定本制度。
二、范围本制度适用于本招待所的所有业务环节，包括客房、餐饮、会议、娱乐等。
三、标准化管理任务1. 贯彻执行国家有关标准化法律法规，结合本招待所实际情况，制定和完善各项标准化管理制度。
2. 实施国家强制性标准和推荐性标准，以及行业、地方标准，确保招待所服务质量和安全。
3. 制定和实施本招待所内部标准，包括服务标准、设施设备标准、卫生标准等。
4. 对贯彻执行标准化管理制度进行监督检查，确保各项标准得到有效执行。
四、标准化管理机构及职责1. 招待所设立标准化管理小组，负责本制度的制定、实施和监督检查。
2. 标准化管理小组由以下人员组成：总经理、客房部经理、餐饮部经理、会议部经理、娱乐部经理等。
3. 标准化管理小组职责：（1）制定本招待所标准化管理制度，报总经理批准后实施；（2）负责组织各部门贯彻执行标准化管理制度；（3）对各部门执行标准化管理制度情况进行监督检查；（4）对违反标准化管理制度的行为进行纠正和处罚；（5）定期向总经理汇报标准化管理工作情况。
五、客房标准化管理1. 客房设施设备应保持完好，符合国家及行业标准。
2. 客房卫生标准：每日进行清扫、消毒，确保客房清洁卫生。
3. 客房服务标准：热情、礼貌、耐心，满足客人合理需求。
4. 客房价格标准：严格按照国家及地方规定执行。
六、餐饮标准化管理1. 餐饮服务人员应持证上岗，具备良好的服务态度和技能。
2. 餐饮卫生标准：严格执行食品卫生法规，确保食品安全。
3. 餐饮质量标准：菜品口味、质量、分量符合客人要求。
4. 餐饮价格标准：严格按照国家及地方规定执行。
七、会议标准化管理1. 会议设施设备齐全，满足会议需求。
2. 会议服务人员专业、热情，确保会议顺利进行。
3. 会议场地布置规范，符合会议主题。
4. 会议价格标准：严格按照国家及地方规定执行。
公司招待管理制度具体
第一章总则第一条为规范公司招待活动，合理使用招待经费，提高招待效率，树立公司良好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门、子公司及分支机构。
第三条招待活动应遵循合法、合规、节约、高效的原则。
第二章适用范围第四条本制度适用于以下招待活动：1. 招待公司内部员工；2. 招待客户、合作伙伴、供应商等外部关系人员；3. 参加各类会议、培训、考察等；4. 公司举办的各种活动。
第三章招待标准第五条招待标准分为以下三个等级：1. 一般招待：适用于内部员工及一般外部关系人员；2. 中等招待：适用于重要客户、合作伙伴、供应商等；3. 高级招待：适用于高级别领导、贵宾等。
第六条招待标准具体如下：1. 一般招待：（1）餐饮：普通餐厅，人均消费不超过100元；（2）住宿：普通酒店，每人每晚不超过300元；（3）交通：公共交通工具，或由公司统一安排。
2. 中等招待：（1）餐饮：中档餐厅，人均消费不超过200元；（2）住宿：中档酒店，每人每晚不超过500元；（3）交通：根据实际情况安排。
3. 高级招待：（1）餐饮：高档餐厅，人均消费不超过500元；（2）住宿：高档酒店，每人每晚不超过1000元；（3）交通：根据实际情况安排。
第四章招待程序第七条招待活动需提前向相关部门申请，经批准后方可进行。
第八条申请内容包括：1. 招待事由；2. 招待对象；3. 招待时间；4. 招待地点；5. 招待预算；6. 招待方案。
第九条招待活动结束后，需提交以下材料：1. 招待费用明细表；2. 招待活动总结；3. 相关照片或视频资料。
第五章招待费用管理第十条招待费用由财务部门负责管理。
第十一条招待费用报销需按照公司财务管理制度执行。
第十二条招待费用报销需提供以下材料：1. 招待费用明细表；2. 招待活动总结；3. 相关发票、收据等。
第六章监督与考核第十三条公司设立招待管理监督小组，负责监督招待活动的合规性。
第十四条招待管理监督小组定期对招待活动进行审查，发现问题及时纠正。
公司招待管理制度官方
第一章总则第一条为规范公司招待行为，提高招待效率，树立公司良好形象，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门、各分支机构以及全体员工在公司业务活动中涉及的招待行为。
第三条公司招待工作应遵循以下原则：1. 合法合规：严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，确保招待活动合法合规。
2. 公开透明：招待活动应公开透明，接受监督，确保招待费用合理、合法。
3. 适度节约：坚持勤俭节约，反对铺张浪费，确保招待活动不超出合理范围。
4. 优质服务：提供热情、周到的服务，确保招待活动顺利进行。
第二章招待范围与标准第四条公司招待范围：1. 对外商务洽谈、签约、考察等业务活动；2. 公司举办的各种会议、培训、庆典等活动；3. 与公司业务相关的其他招待活动。
第五条招待标准：1. 招待对象：根据业务需求，确定招待对象，包括政府部门、行业协会、合作伙伴、客户等。
2. 招待方式：可根据实际情况选择餐饮、住宿、交通、礼品等形式。
3. 招待费用：按照公司财务制度规定，合理控制招待费用。
第三章招待程序第六条招待申请：1. 招待活动需提前向公司办公室提出申请，填写《招待申请表》。
2. 《招待申请表》应包括招待事由、时间、地点、对象、人数、预算等信息。
3. 办公室对《招待申请表》进行审核，必要时提交总经理审批。
第七条招待实施：1. 办公室根据《招待申请表》安排招待活动，包括预订场地、安排餐饮、住宿、交通等。
2. 招待活动实施过程中，各部门应积极配合，确保活动顺利进行。
第八条招待费用报销：1. 招待费用报销需提供相关凭证，包括发票、收据、行程单等。
2. 办公室对报销凭证进行审核，确保报销费用合理、合法。
3. 招待费用报销需按照公司财务制度规定执行。
第四章监督与责任第九条公司审计部门对招待活动进行监督，确保招待活动合法合规。
第十条违反本制度，造成经济损失或不良影响的，公司将依法追究相关人员的责任。
第五章附则第十一条本制度由公司办公室负责解释。
招待所管理制度(10篇)
招待所管理制度一、以“服务第一、宾客至上”为宗旨，以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。
二、必须坚守工作岗位，经常对客房进行清理打扫，做到室内设施摆放有序，床单、被套干净、整洁，并定期对客房水杯、卫生洁具等进行消毒，及时补充客人所需的各类物品。
三、客人入住退房后及时换洗床单、被套等，若入住三天以上的，每三天换洗一次。
四、讲究职业道德，客人在与不在，都不准私自乱翻、拿走客人私人物品，拾到遗失的物品要交公。
五、有义务将招待所物品及卫生管理制度提醒和告知住宿人员。
对违反招待所相关制度，造成物品损害等情况发生的，应要求住宿人员按价赔偿。
六、做好设施的使用和日常保养，正确掌握各类电器的使用方法，对客房的设备运转、电源开关、照明灯具等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
七、搞好防火、防毒、防盗工作，保证所内财产完好无损，保证宾客住宿安全。
八、本制度自____年____月____日起执行。
招待所管理制度（二）一、凡公司来人来客住宿，凭后勤科或办公室出具的证明安排住房。
凡未经批准不能开房，擅自开房住宿的，经查实，对工作人员给予____元罚款。
二、要做好住宿费的统计和清缴工作。
每月____日下午____点前将上月的住宿情况准确进行统计（一式二份），报后勤管理科和财务部各一份；每月____日前将各单位住宿欠款清理完毕并上缴公司财务部，超过____日仍不能收回住宿欠款的，对负责人罚款____元。
三、要以“服务第一、宾客至上”为宗旨，以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。
四、招待所工作人员必须坚守工作岗位，负责对客房清洁卫生进行打扫，做到室内设施摆放有序，床单、被套干净、整洁，并定期消毒。
后勤科对招待所实现不定期检查制度，发现有卫生不到位或有脱岗现象者，每次对负责人罚款____元。
五、搞好防火、防毒、防盗工作，保证所内财产完好无损，保证客人住宿安全。
六、客人在住所期间，不准____，不准吸毒，不准留宿他人。
公司招待标准管理制度
第一章总则第一条为规范公司招待行为，提高招待效率，合理控制招待费用，树立公司良好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门在业务活动中因工作需要进行的招待活动。
第三条招待活动应遵循节约、高效、规范的原则，注重实际效果，严禁铺张浪费。
第二章招待范围及对象第四条招待范围：1. 客户来访：包括供应商、经销商、合作伙伴等；2. 行业交流活动：包括参加行业展会、论坛、讲座等；3. 政府及相关部门来访；4. 合作单位及社会团体来访；5. 其他因工作需要进行的招待活动。
第五条招待对象：1. 客户、合作伙伴及社会团体；2. 政府及相关部门领导；3. 行业专家、学者；4. 公司内部员工。
第三章招待标准第六条招待标准分为以下三个等级：1. 一级招待标准：（1）住宿：三星级以上酒店；（2）餐饮：人均消费不超过500元；（3）交通：提供商务车接送；（4）娱乐：安排符合公司形象的娱乐活动。
2. 二级招待标准：（1）住宿：二星级酒店；（2）餐饮：人均消费不超过400元；（3）交通：提供普通车接送；（4）娱乐：安排简单娱乐活动。
3. 三级招待标准：（1）住宿：经济型酒店；（2）餐饮：人均消费不超过300元；（3）交通：提供公共交通工具；（4）娱乐：不安排娱乐活动。
第四章招待程序第七条招待活动前，主办部门应填写《招待申请表》，经部门负责人审批后报公司领导审批。
第八条招待活动结束后，主办部门应填写《招待费用报销单》，附上相关发票及报销材料，经部门负责人审批后报财务部门报销。
第九条招待活动期间，主办部门应做好以下工作：1. 确保活动安全、有序；2. 节约开支，合理控制招待费用；3. 保持公司形象，展示公司良好风貌。
第五章监督与考核第十条公司领导对招待活动进行监督，确保招待标准及程序得到严格执行。
第十一条财务部门对招待费用进行核算，确保招待费用在预算范围内。
第十二条对违反本制度规定，造成不良影响的部门和个人，公司将予以通报批评，并追究相关责任。
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接待标准管理制度
为了加强公司对外招待的管理与控制，使招待规范化及合理化，避免不必要的开支与浪费，合理控制公司招待费用，特制定本制度。
一、招待对象
（1）就餐招待对象
1、为了促进公司发展而进行的业务交往所需要的正常业务招待
2、渠道商来院考察参观过程中所发生的业务招待
3、政府部门来访而发生的业务招待
4. 其他类型需要安排招待的人员
（2）住宿招待的对象
1、受公司邀请的客人
2、来访的渠道销售商
3、其他类型需要安排住宿的人员
二、审批的程序
1、区域经理应告知经销商，如提出进厂参观，需提前一天向区域经理
说明，区域经理报请大区经理批准后，由大区经理负责安排经销商的接站及送站事宜，同时，大区经理应通知行政部登记，以便行政部门按大区经理的通知做好订餐及住宿安排事宜。
2、如因需招待客人进餐及住宿的，负责接待的人员要在就餐前一小时
或住宿前五小时报副总经理批准，经批准后通知行政部门按公司规定标准安排。
同时由行政部开具就餐及住宿报销申请单，招待工作完成之后由公司负责招待的人持报销申请单及发票请副总经理、总经理签字后方可到财务办理
报销手续。
3、由行政部直接安排的招待，负责招待的人员不准提高招待档次，餐后在饭店消费单上审核签字。
4、行政部负责定期结算，发现未经批准超出标准招待的，超出部分由负责招待人承担。
三、接待的原则
1、对于任何一家来我厂考察参观的经销商，我厂负责报销两位来访人员火车硬卧以下的往返车费，但需经销商提前垫付车费，签订合同并交纳保证金后，我公司会在经销商所付的样品款中将此行的车费扣除，对于其余人员的车费及餐旅费等，由来访者本人承担。
2、原则上，我厂对于来访考察的经销商家只负责一天接待事务。
对于来访的经销商，如因客观原因确实需要安排住宿的，须经副总经理批准。
如经销商来厂当天考察完毕即签订合同同时支付保证金的，由接待人员安排一晚住宿，住宿地点为****标准间。
对于来厂考察参观，但是没有在当天签订合同或者只签订合同并没有支付保证金的，由负责人安排一晚住宿，住宿地点为****元标准间，如经销商没有签订合同，则往返车费自理。
四、招待标准。