哈佛案例：咱们公司的年轻人
哈佛分析框架案例
哈佛分析框架案例哈佛分析框架是一种常用的管理工具，它可以帮助企业进行全面的战略分析，从而更好地把握市场动态，制定有效的发展战略。
下面我们通过一个实际案例来了解哈佛分析框架的运用。
案例背景：某电子产品公司在市场竞争日益激烈的环境下，面临着销售额下滑和市场份额下降的问题。
公司希望通过哈佛分析框架来找到问题所在，并制定相应的解决方案。
1. 行业竞争分析。
首先，我们需要对该电子产品行业进行竞争分析。
我们可以从市场规模、增长率、竞争对手数量和实力等方面入手，了解行业的整体竞争态势。
同时，还需要分析行业的供应商、买家和替代品的情况，以及行业内的新进入者和潜在竞争者。
通过这些分析，可以帮助公司更好地把握行业的发展趋势和竞争格局。
2. 公司内部分析。
接下来，我们需要对公司内部进行分析。
这包括公司的资源、能力、组织结构、管理水平等方面。
通过对公司内部的分析，可以找出公司的优势和劣势，从而有针对性地制定发展策略。
同时，还需要对公司的财务状况、运营效率、市场营销和研发能力等方面进行全面分析，找出公司存在的问题和改进空间。
3. 客户分析。
客户是企业生存和发展的源泉，因此客户分析至关重要。
我们需要了解客户的需求、购买行为、忠诚度和满意度等方面，从而更好地把握客户的心理和行为特点。
同时，还需要分析客户的分布、数量、结构和增长趋势，找出潜在的发展机会和市场空白点。
4. 市场分析。
最后，我们需要对市场进行全面分析。
这包括市场的规模、增长率、结构和发展趋势等方面。
同时，还需要分析市场的地域分布、消费习惯、文化特点和政策法规等因素，从而更好地把握市场的特点和变化趋势。
通过市场分析，可以为公司的产品定位和营销策略提供有力支持。
结论：通过哈佛分析框架的运用，我们对电子产品公司所在的行业、公司内部、客户和市场进行了全面的分析。
在此基础上，可以制定相应的发展战略，包括加强产品创新、提高市场营销能力、优化内部管理结构等方面。
通过不断地调整和优化，公司可以更好地适应市场的变化，提高竞争力，实现可持续发展。
哈佛商学院的经典商业成功案例
哈佛商学院的经典商业成功案例哈佛商学院的经典商业成功案例:海底捞海底捞的速度不算快，从1994年创办，到现在整整十七个年头，才60个连锁店，营业额也就十几亿。
海底捞所在的产业一点都不酷，就是火锅，它既不是资源垄断行业，也不是高科技行业，只要是中国人，自己在家都会涮。
海底捞的商业模式并不独特，就是一锅一锅卖、一店一店开。
海底捞的创始人张勇，今年刚好四十岁，是个出身底层的“川娃子”，不擅豪言壮语，不帅、肤色黑，比实际年龄看起来老得多。
既如此，我们为什么要将海底捞搬上封面？这是一个关于“人”的故事。
有人说，如果把海底捞搬到日本或者韩国，它的优势就荡然无存。
但是，日式或者韩式服务舶来已久，中国企业只习得其“变态”之形式，未习得“变态”背后的精髓。
服务者感到耻辱，接受服务者也觉得别扭，原因在于那些标准化的流程移植到中国，其他方的满意往往是建立在员工不满意基础上的。
技校毕业的张勇，发迹在偏僻的四川简阳，一切经验都摸索自简陋的麻辣烫店。
他的逻辑很简单：“公平”。
这词一点都不陌生，向来是人心最普通、却殊难成真的诉求之一。
一旦把这简单口号贯彻到底，员工就会视海底捞为第二个家，为之真心付出，甚至为这个家拼命。
海底捞出色的服务就是这么来的。
就这样，海底捞在海外虽然一家店都没有，却成为哈佛商学院经典案例。
海底捞员工与富士康员工来自同一群体，主体是80后或90后，在农村长大、家境不好、读书不多、见识不广、背井离乡、受人歧视、心理自卑。
而且相比富士康的环境，在海底捞工作的待遇更低、地位更低、劳动强度更大。
可张勇就是做到了，员工没有跳楼，还能主动、愉悦地为客人服务。
中国近代商业文明最好的传统之一，是较为注重“家庭感”，管理制度也会朝这个方向设计。
可近三十年来，经济高速发展，机会喷涌而出，这一传统却产生了断裂。
张勇无意中接续了断层，他不懂平衡计分卡，不懂KPI，甚至不采用利润考核，但却创造出让管理专家们叫绝的家庭式管理制度。
融合了儒家之仁——员工在公司找到自尊、法家之术——在公司中强势而富有权谋、道家之无为——给一线员工足够的权限，让其自己管理自己。
6个哈佛案例分析
6个哈佛案例分析《管理沟通》案例分析报告学院：指导老师：班级：学号：学生：二零一三年六月第2页，共13页目录案例1《好员工为何弃我们而去》 (4)一、案例背景 (4)二、案例分析 (5)三、解决方案 (6)案例2《这个绩效考核太温情》 (6)一、案例背景 (6)二、案例分析 (7)三、解决方案 (7)案例3《该不该处分最牛销售员》 (7)一、案例背景 (7)二、案例分析 (8)三、解决方案 (8)案例4《360度测评风波》 (8)一、案例背景 (9)二、案例分析 (9)三、解决方案 (9)案例5《我和老板冲突了》 (10)一、案例背景 (10)二、案例分析 (10)第3页，共13页三、解决方案 (11)案例6《财务女魔头》 (12)一、案例背景 (12)二、案例分析 (12)三、解决方案 (13)案例1《好员工为何弃我们而去》一、案例背景本案例讲述了桑比恩公司的骨干汤姆向总裁海伦申请离职而引发的一系列连锁反应。
员工的离职，在现代企业中本来是一件司空见惯的事情，然而本案中所展示的相关人物的表现和对话，折射出桑比恩公司的管理存在比较严重的问题。
后面，我将结合《管理沟通》的课程所学，对案例进行剖析，并给出建议解决方案。
人物组织关系图第4页，共13页第5页，共13页 海伦.加斯布赖恩CEO杰西总裁助理玛丽.多尼罗人力资源总监汤姆.福赛斯商业设计副总监鲍勃.沃瑟姆工程部副总裁鲍尔.邦尼建筑销售总监哈尔.波普设计师桑比恩公司艾莉森妻子J&N 公司竞争对手帕特.多尔蒂伊莲娜.米尔科维奇已经离职的员工阿德里娜。
帕尔工程师萨文娜.多尔西工程师这里我采用项目管理的干系人分析的方法来对案例中的人物进行剖析，很多要点，可能1、公司设定的核心文化与“好员工“的个人发展目标已经脱节桑比恩公司创建公司的初衷是“让年轻人们一进公司就可以根据自己的兴趣选择项目，展示锋芒，张扬个性，而不用像在大公司里那样，为腰缠万贯的合伙人做默默无闻的铺路石，数年没有出头之日”。
《哈佛商业评论》案例
拿什么拯救你，我的工厂？作者:慕凤丽徐建刘雪慰发表于:2011-07-29夏秋之后，是台州黄岩地区最美的时节，也是最忙的时节。
每年这个时候，新前街一带300家大大小小的羊毛衫生产企业就开始响起针织横机的声音。
在这些企业中，许强的嘉皇羊毛衫厂规模算大的，而且他们还有自主设计能力，不像新前的大多数羊毛衫企业，总是抄袭别人的设计。
这个秋冬，嘉皇推出的男士羊毛衫主打款M108就是许强亲自设计的，新款样品刚送出去，批发商的订单就纷至沓来。
短短一个月时间，许强他们已经生产了10万件M108。
但是，就在嘉皇的工人日夜兼作赶订单的时候，这天早上，许强连续接到几个客户的电话，全都要求他降低M108的出厂价，否则就取消订单。
许强意识到，他的M108肯定被仿冒了，那些仿冒的厂家一定是选用质次价低的原料，才能将出厂价压下来。
许强越想越感到事态的严重，他决定北上嘉兴的濮院一探究竟。
濮院是全国最大的羊毛衫专业市场，许强70%的货都是从那里批发出去的。
其实说起来，台州黄岩羊毛衫产业的兴起比濮院要早。
为了保持成本优势，黄岩一直采用社会化大分工的模式，有专门加工细毛线的，有专门染色的，有专门把细毛线加工成衣片的，有专门把衣片加工成成衣的，有专门包装的，还有专门的物流，把加工好的羊毛衫运到全国各地的批发市场……许强大学毕业后，从父母手中接过生意，他不满足只开一个衣片加工厂，一心想把它发展成一个现代化羊毛衫企业。
可奋斗了几年下来，他发现他所在的黄岩羊毛衫产业集群已经衰落了。
大多数企业至今还保持着作坊式的生产方式，产业规模小，政府对企业的政策支持力度就小，这样就更没人敢投资发展企业。
政府由于看不到产业发展的前景，支持力度进一步降低。
而且，由于同质化竞争愈演愈烈，各厂家只能降价，降价，再降价，利润空间都快被榨干了。
相比之下，濮院则集聚民资，凭借政府支持，建立了一个羊毛衫工业园区，还兴建了一个羊毛衫市场，依托市场完成了产业升级，市场与产业齐头并进，成为一个集羊毛衫生产、销售、研发为一体的综合大型市场，每年吸引了成千上万的中外商家。
哈佛知名企业管理案例(一)(28个doc)87
〖企业用人的黄金法则〗我一直在致力发掘那些能充当最高管理者的人。
他们是一些渴望工作、勤奋向上的人。
这些人总是想干得比别人期望他的更多，也总是帮助他人把各自的工作干好。
——李·艾科卡在下级洋洋自得时，可以多加批评；当他意气消沉时，万勿过于苛刻。
下级有时会对自己的失败心烦意乱，这时如果再去挫伤他的自尊心，那无疑把他改进工作的积极性给打掉了。
——李·艾科卡一、经营有术，濒临倒闭的公司靠他起死回生李·艾科卡，1924年10月出生于美国宾夕法尼亚州艾伦敦，父亲是意大利移民，早年受父亲影响，认为能通过冒险获得成功的道路就是经商。
他在大学是学工科的，刚进人福特公司时，被分配当一名见习工程师，但他迫切希望搞推销，喜欢和人打交道。
他认为销售商一贯是汽车业的关键、要害部位，是企业的精华。
1953年，艾科卡被提升为费城地区的销售副经理。
这一年他大胆提出了“给56年新车付56美元”的销售计划，即客户购买1956年福特公司的新车，可先付80％的款，然后每月付56美元，3年还清。
这种销售方式几乎人人都能接受，因而地刺激了市场需求。
不到3个月，费城地区销售从全国的末位一跃为首位。
后来，这一计划成为福特公司全国性销售策略的重要组成部分。
作为奖赏，艾科卡被提升为华盛顿地区的销售经理。
1960年，年轻有为的艾科卡担任了福特汽车公司轿车部经理。
接着，他便开始了式样好、性强、价格低的“野马”轿车的生产和销售。
结果这一仗大获全胜。
1970年，艾科卡荣升为福特公司的总裁。
在他就任总裁的八年里，为福特公司净挣了35亿美元的利润，在该公司的历史上留下了最辉煌的业绩。
但成功招致嫉妒。
1978年7月，福特二世解除了艾斯卡总裁职务，同时答应将36万美元的年薪，变成100万美元的退休金，条件是——不要受聘于其他公司。
艾科卡不为100万美元动心，更不愿向命运屈服。
国际造纸公司等多家公司来请他，他都谢绝了；纽约大学商业学院等三四所学校聘请他担任院长，他也谢绝了。
绩效管理案例分析题哈佛案例答案
绩效管理案例分析题哈佛案例答案引言绩效管理是组织中至关重要的一环，它涉及评估员工的工作和表现，以促进员工个人发展和组织整体绩效的提升。
哈佛案例提供了一个实际案例，通过分析该案例可以了解绩效管理实施中的挑战和解决方案。
案例背景这个哈佛案例讲述了一家中等规模的公司在实施绩效管理过程中遇到的问题。
公司拥有员工约100人，分为销售、市场和研发等不同部门。
其绩效管理系统对员工绩效的评估主要依赖于主管的主观判断，缺乏客观指标和有效的沟通机制。
由于缺乏透明度和公平性，员工对绩效评估产生了不满和抵触情绪，导致整个组织氛围变得紧张。
挑战分析1.主观评价导致不公平：由于绩效评估主要依赖于主管的主观判断，存在评分不公平和偏见的风险。
2.缺乏指标支撑：缺乏客观的绩效指标和数据支持，使得评估缺乏客观性和可操作性。
3.沟通不畅：公司内部缺乏有效的绩效管理沟通机制，导致员工对绩效管理流程和标准不清晰，产生误解和不满。
4.员工抵触：由于不公平和不透明的绩效管理制度，员工产生抵触情绪，影响了团队合作和整体绩效。
解决方案1.建立明确的绩效标准和指标：公司应该制定清晰的绩效标准和指标，让员工和主管都清楚知道如何评估员工的绩效。
2.实施360度评估：引入360度评估机制，让员工能够接受来自不同角度的评价，提高评估的客观性和全面性。
3.加强沟通与反馈：建立定期的绩效管理沟通会议，向员工解释评估标准和流程，同时给予具体的反馈和建议，促进员工的个人成长。
4.培训主管：提供绩效管理相关的培训，帮助主管提升评估的专业能力和公正性，减少主观因素对评价的影响。
5.建立绩效奖惩机制：根据绩效评估结果设立奖励和惩罚机制，激励员工提高绩效，并保持团队的积极性和合作性。
结论通过对哈佛案例的分析，我们可以看到一个公司在绩效管理上所面临的挑战和解决方案。
建立公平、客观、透明的绩效管理制度是企业提高绩效的基础，同时加强沟通、培训和奖惩机制也是推动绩效提升的有效途径。
哈佛mba经典案例
哈佛mba经典案例
哈佛商学院（Harvard Business School）是世界上最知名的商学院之一，其培养出许多成功的商业领袖和创业者。
在哈佛商学院的教学中，有许多经典案例被广泛使用，以帮助学生理解和分析实际商业问题。
以下是一些哈佛商学院经典案例的例子：
1. Coca-Cola vs. PepsiCo: 这个案例研究了两家全球知名饮料巨头之间的竞争。
它涵盖了市场份额争夺、品牌定位、广告战略等方面的问题，帮助学生了解如何在激烈竞争的市场中取得优势。
2. Apple Inc.: 这个案例研究了苹果公司的发展历程和成功策略。
它涉及到苹果公司的创新、产品设计、市场定位以及供应链管理等方面的问题，帮助学生了解如何在技术行业取得竞争优势。
3. Airbnb: 这个案例研究了Airbnb的商业模式和增长策略。
它涉及到共享经济、在线平台的发展以及市场扩张等方面的问题，帮助学生了解如何在新兴行业中创造价值并实现可持续增长。
4. Alibaba Group: 这个案例研究了阿里巴巴集团的创业故事和商业模式。
它涵盖了电子商务、跨境贸易、品牌建设等方面的问
题，帮助学生了解如何在中国市场和全球市场上取得成功。
以上只是一小部分哈佛商学院的经典案例，每个案例都涵盖了
不同的行业、市场和管理问题。
这些案例通过分析真实的商业情景，让学生能够运用所学的理论知识来解决实际问题，培养他们的商业
思维和决策能力。
哈佛经典谈判案例-一家旅馆的迁移
谈 判 经 典 案 例从理想到现实：一家旅馆的迁移史蒂夫是爱姆垂旅店董事会成员。
该旅店专门面向18岁至25岁的青年。
这些青年人需要得到富有同情心的帮助和专业上的指导，以使他们能轻松地完成从学校走入社会的转变。
旅店的许多旅客或者已是精神分裂者，或者已到精神分裂症的边缘，或者刚从吸毒的不幸经历中解脱出来。
但是旅店的地理位置实在不理想，它位于波士顿郊外一个名叫萨默维尔的工业城中，可容纳约20名旅客。
它的隔壁是一家交通中转站，有些人说这种环境不利于旅店的前途，另有一些人说有利于旅店的发展。
显然由于吵吵闹闹的环境，它决不是一个理想的住所。
不过旅店也并非一无是处。
它的占地面积还是挺大的，有一个一英亩大的庭院。
以前还有一片美丽的榆树林，尽管已经枯死了许多，毕竟还有活着的。
董事会曾委派一个小组委员会，调查了将爱姆垂旅店从萨默维尔迁到一个安静的、半居住性的社区的可能性。
合适的迁移地点是：布莱克莱恩市、梅德福市或奥尔斯顿市区。
但从财务上看，迁移是不可行的，因而搬迁的想法就勉强被打消了。
几个月以后，一位名叫威尔逊的先生来找爱姆垂旅店的经理——彼得斯夫人。
彼得斯夫人和她的丈夫、孩子就住在旅店内。
威尔逊表示他的公司(一家建筑开发承包公司)愿意买下爱姆垂旅店。
这个情况太突然了。
爱姆垂旅店并未公开对外宣布过想要搬迁。
彼得斯夫人当时回答道，她从来没想过要卖旅店；但是如果价钱合适的话，董事会也许会考虑。
威尔逊留给彼得斯夫人一张名片，并告诉她，如果有成交的可能性，他以后愿意继续谈这笔交易。
董事会委派史蒂夫去办理这项有希望的交易。
董事会的其他成员是临床心理学专家、医药学专家、职业介绍人、牧师等，然而除了史蒂夫以外，谁也不对这种商业谈判感兴趣。
而且既然他们都充分信赖史蒂夫，也就基本上委托史蒂夫全权代理旅店。
当然，如果没有董事会的正式批准，任何具有法律约束的交易都不可能最后完成。
史蒂夫找他的朋友，一位谈判家帮忙，看看他应该怎样与威尔逊先生取得联系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
哈佛案例：咱们公司的年轻人哈佛案例：咱们公司的年轻人作者：徐志红点评人：吴国新袁凌梓何岷达钱方转眼又该做年底评估了，睿意咨询合伙人张晓红害怕手下那帮80后赤裸裸的涨薪要求，害怕他们提出不给升职就走人……林强：他们怎么了原定9点半开始的会，小米差不多到10点才一路小跑进来。
我瞄了她一眼，她立马嘻皮笑脸地说：“强哥，别动气，别动气。
嘻嘻，睡过头了。
”我切！要解释也给我点官样的借口啊，直接就“睡过头了”。
算了，为了今天的大计，我忍！“快坐下吧！就等你了。
”我清了清嗓子，稍微提高了点儿音调：“今天开off-site meeting（外出会议），是想谢谢大家一年来的努力。
宣布一个好消息，我们项目组今年的年度目标已经在上周提前完成了。
”耶……！小小的咖啡馆里，碰杯声，击掌声，甚至有人用双脚在桌下打出了踢踏舞的节奏，一时间各种响动此起彼伏。
“好了，好了。
人家老板要提意见了。
做咱们这单生意，还不够人家修地板的钱。
”“我们这叫疯狂工作，疯狂享乐。
头儿，是不是可以组织一次海外游啊？”我们团队的旅行家不失时机地提议。
“没问题，明年带大家去迪拜。
”等大家的小激动过去之后，我才小心翼翼地切入主题，“大家都知道，我们前两天刚刚接了个咨询大项目。
我希望大家能保持高昂的士气，年底前冲一冲，把这个案子做得漂漂亮亮的。
”我以为大家会给我点儿回应，可没人接茬儿，我只好自顾自向前了。
“我想，如果我们铆足了劲，冲一冲，把这单做好，那么到了年底，不光各位的红包会更大，我相信带着这样的业绩，各位跟老板谈明年的薪水，老板也会对你刮目相看的……”我忙不迭地数着冲业绩的好处，我敢保证，句句发自真心。
我们都还年轻，在我这个团队，我这个1978年出生的人已经是老大哥了。
团队成员八个人，五个是80初的，还有三个已经是85后了。
二十多岁的年龄，要身体有身体，要精力有精力。
再说闲着也是闲着，多加点班算什么？业绩冲上去，会让老板另眼相看，不管是明年的加薪还是提职，可都有好处！不说那些虚的，年终奖可是实打实的。
多辛苦一个半月，换来这么多好处，何乐而不为？不过，我的真诚似乎没有打动这些家伙。
咖啡馆醇厚的香气中，逐渐弥散开来一点尴尬的沉默。
我把目光转向小马，我知道他刚刚买了房。
小马当然明白我的意思，可说出来的话却颇为无奈：“为了每个月6,000块的房贷，我敢说什么？冲啊！”我干笑笑，谁说不是呢？大哥我除了房贷，还要养孩子。
重重大山，我不得不往前冲啊！“要冲，你们冲，别拽上我啊！年初说好了我们团队就1,000万的指标，我看不出有什么理由还要往前冲。
大家都知道，就是做下这1,000万，也是大家没日没夜没周末干出来的。
还要冲，还要不要大家活了？好了，客户11点还要到公司来拜访，我先闪了哦，各位亲，Bye-Bye。
”我愣愣地看着拿包走人的小米，听着她“噔噔噔”扬长而去……小米：我要工作，也要生活一睁眼，俄滴个神啊，已经9点了。
叽里咕噜翻身起床，都没顾上梳妆打扮，紧赶慢赶还是迟到了。
拜托！别斜着个眼睨我，姐不就晚了那么一二十分钟吗？今天开会，不在会议室，假模假式地弄到咖啡馆去，我就知道，一准儿是黄鼠狼给鸡拜年，没安好心！果不其然，好果子还没给尝上一颗，先给下了个套。
让我们冲一冲，把今年最后一个大客户服务好。
林强倒是挺会想的，你倒是想冲，因为冲了您老的业绩会更好看啊。
可我凭什么？冲不冲，关我啥事体？反正你给我的我做好就行，干嘛要加班加点忙活个不停。
平日里你嘴上抹了蜜似的，今天金融的项目要我们努点儿力，明天机械的项目又要我们多加点儿班……我拼死拼活地干，能有什么甜头？老板看到的还不是你的业绩表上又多了光辉的一栏。
为人做嫁衣的事，还是少找我！虽说林强比我年长几岁，有时候我觉得他的想法还真不靠谱。
就说上次人保的项目吧，他一学工科的，哪有我这学金融的了解保险公司。
再说，他一毕业就在咨询公司里待着，工具、方法是学了不少，但还是缺点儿企业实际运作经验。
我以我保险公司的经历跟他沟通，他完全听不进去。
既然如此，我就直接找业务线大老板张晓红汇报吧，老板office的门朝哪里开，又不是只有你林强一个人知道。
今年这大半年，我没日没夜忙，取消了每年一次的长途旅行。
就连暑期《哈利·波特7》首映都错过了，有生以来我还是第一次错过哈片的首映，你说这工作干的，冤不冤啊？要说我真是看不懂林强他们，明明比我们大不了几岁，天天拉着一张脸，装出一副特严肃的样子。
发给你的提案用网络体怎么了，那么看不顺眼？人家张晓红都没他那么假正经，给我们的邮件里还“童鞋们”呢？可林强们呢，老板的气质不学，老板的派头倒是先学会了。
公司里好几个林强的哥们儿，好像都是一个师傅调教出来的。
就上周，公司薪酬调研团队的项目经理离职了。
猜猜，猜猜，人家做了什么惊天地，泣鬼神的事？该大哥星期五辞职，星期六已经开始给新东家加班了。
你说说，这样的人生，有意思不？人生，可不是从一个公司到另一个公司。
我当然要好好工作，怎么说我也是PK了七八轮才进了全球顶尖的咨询公司——睿意咨询。
但是，我不想跟他们一样，一天24小时除了吃饭睡觉都是工作工作再工作。
我要工作，也要生活！趁着这两周手里的项目刚刚告一段落，我得赶紧安排一下我的假期。
对！就去云南雨崩村。
上次去梅里雪山的时候天气没赶好，今年一定把这心愿了啦！至于人力资源前两天给我安排的什么演讲技巧培训，免了吧！姐从小学当大队长到大学当学生会主席，这一路是演讲大的，还需要培训？林强：我，就是一夹心饼对，还是我，林强。
在别人看来，我的生活可真够光鲜。
全球顶尖咨询公司年轻的项目经理，30刚刚出头，已经在这个别人需要经过车轮面试才能进入的公司做到了小头目。
可是，这个小头目，还真他妈的不如不做！老板面前，别说了，我承认我是孙子，谁让他们个个学富五车，才高八斗，身居高位。
客户面前，当然了，我也是孙子，谁让他们腰揣钞票，成了我们的“上帝”。
但是，我能不能求求你们，下次我讲方案的时候，不要给我那狐疑的眼神？怎么说我也在专业的咨询公司里混了接近10年了，你就不能给我一点面子上的赞许吗？随时随地，我都得陪着十二万分的小心伺候客户，稍微一不留神，他们就会投诉到老板那里去。
尊重，没听说过这个词吗？这些气，我受了就受了。
最不能忍受的是，我还要受我手下的气。
我手下也就八个兵，说是我的兵吧，人家的生杀大权可不在我这儿，人家不会对我陪小心和笑脸。
那帮80后的小屁孩儿，一个个的，拔了毛比猴子都精。
就前天，我还看见平常大大咧咧、经常迟到的小米给大老板张晓红冲了一包板兰根。
至于吗？老板一个喷嚏，把你紧张成那样？还有要命的。
能进我们公司的，都把自己视为人中龙凤。
眼睛吧，一个比一个看得高。
别看张口闭口叫我“头儿”，心里估计没人把我当首领，一个比一个厉害。
最出格的一次，人保的项目，小米居然把项目进度报告直接交给张晓红。
说什么我也是你的直接上司，收你的报告邮件还是从老板那里转发过来的，你叫我的脸往哪儿搁？说真的，当老板来质问我为什么项目出现问题时，我真是一头雾水，手足无措。
叫他们准备一个提案，不知道要催多少遍。
好不容易邮件发给你，还忘不了来句淘宝体：“亲，要给好评哦！”拜托，我们是全球顶尖的咨询公司，不是你家阿姨的淘宝网店。
要说吧，我虽说没赶上买房的好时光，可好歹买了房。
那些小朋友，房子没有着落，却好像和“生活压力”这个词没有半分钱的关系。
罗杰团队的那个Ben，下家都没找好，已经递交了辞职申请。
没什么理由，就是想去丽江晒太阳。
辞职就是为了去晒太阳？听听，多新鲜呐。
每天中午，就那么一个小时午休，他们真舍得折腾，号称要吃遍静安区所有美味。
一到周末，不是羽毛球、游泳、桌游就是什么，那什么定向运动。
你听说过没有？我打赌你跟我一样老土。
不说别的，上次项目赶得急，我叫小米加班，你猜她怎么回的我：“老大，我已经错过了《哈7》的首映，现在片子眼看着都要下线了。
呵呵，今晚，小妹我说什么都是电影院的人了。
”看那阵势，敢情她男朋友姓“哈”啊！还有，还有，前两天，为了好好犒赏一下他们大半年的辛苦，我专门把开会的地方换到咖啡馆。
人家还真的彻底放松了，当着众人让我下不来台。
我真不知道我有什么错？让大家加点班，年底戴上大红花，多拿点年终奖，我还成了罪人了？我刚入职场的那几年，不都是这么过来的？这眼见着就年底了，上次月度会议上我拍着胸脯跟老板保证：“这个大项目交到我手里，您放一百个心。
保证完成任务！”可现在怎么完成任务，我还真是心里没底。
最后一个半月，再忙点，多加点班，有什么大不了的？可手下这群小朋友一个个像赴刑场似的，至于吗？有时候想想，我都觉着特沮丧。
客户不把我当人，老板不把我当葱，就连那帮小朋友也从来没真正把我当“带头大哥”。
我他妈就整个一夹心饼，几头不是人。
也许，我真该考虑一下挪挪窝儿了？近一年以来，我每个月都会接到好几通猎头公司打来的电话，不是竞争对手发来的邀请，就是来自客户公司的职位，薪水开得可都不低。
我一直希望能在咨询公司多磨砺几年，可是看现在的情形，我是不是也该到客户公司那里谋个什么实职呢？张晓红：其实，我也烦时间真是一种奇怪的东西。
小时候，盼星星盼月亮一样地盼过年。
30岁一过，你就总是跑输时间。
总感觉今年的年历刚刚打开，明年的年历已经摆上案头。
摆弄着客户送过来的2012年年历，我百感交集。
我叫张晓红，今年42岁，当年从国外读完MBA后就直接加入了睿意美国总部。
12年前，我被派回中国。
弹指一挥间，12年的时间，无声无息地从身边溜走。
好了，打住，多愁善感不应该是形容全球顶尖咨询公司中国区合伙人的标签。
让我有些头疼的是又到了年底，又到了一年该做业绩评估的时候了。
不知道从哪年开始，我发现自己的评估对象突然多了很多80后。
若在成熟的经济体，在睿意这样的公司做顾问，一定是有把年纪了。
但在中国就不一样。
只要你聪明，肯干就行！公司有的是让人眼花缭乱的管理工具。
短短10来年，80后已经成为中国咨询公司的主力军。
也是啊，国外分公司的合伙人，哪一个不是霜染头发，可我自己还不是40出头已经做到中国区合伙人的高位？快速发展的市场推着你不断向前。
我对这帮80后的感情很复杂。
他们聪明，有想法。
就说前两天吧，因为最近项目清淡，所以给他们派一活儿。
让他们去找找各个行业的目标客户，做做行业资料。
这边任务一布置下去，公司市场部电话立刻成了他们的****。
是啊，市场部不经常搞活动吗，手里不有活动名单吗？他们的灵活，无时无刻不在显现。
还有他们的行动力，也非常让我欣赏。
我这条业务线的Carla，不光业务上是把好手，还在百忙之中搞了一个公益组织，专门帮助山区的孩子。
每年7、8月份，她都要请个长假，到山区去做考察。
这种时候，不管项目多忙，我都会准她假。
他们身上这种追求梦想不懈怠的精神，我不觉得自己有权力去阻止或者剥夺。
可是，就是这些熠熠生辉的金子，也有让我发憷的时候。