市场部经理岗位职位说明书
市场部经理职位说明书
权力
5.对本部门的工作有岗位设置与取消、人事任命与罢免的权力。 6.有履行本部门职权范围内的其他一切权力。 7.有总经理赋予的其他一切权力 1.负责应收账款和资信额度的监控，对造成的损失承担管理或领导责任。
责任
2.本部门内的人员考核结果和人员流失率负责。 3.属的工作程序、规章制度、实施细则的正确执行负责。 4.未履行好本部门职权范围内的其他事务负责。
市场部经理职位说明书
13.负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。 14.负责本部门人力资源的规划和管理，与生产、财务、行政、董事会等部门的协调与配合。 15.组织、指导和监督营销部人员进行的市场推广、广告宣传、品牌策划、客户攻关与维护等工作。 16.定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售状况、费用控制状况、销售收入等反映公司 17.作现状的信息，为公司的重大决策提供建议和信息支持。 18.总经理交办的其他任务 1.有全面的管理市场部的工作的权力 2.有要求相关部门配合相关工作的权力。 3.有编制经费预算，并具体执行的权力 4.有对所属下级的工作争议和销售管理制度建设的决定权。
六．任职要求
性别 男 年 龄 学历与专业 工作经验 应掌握的知识
市场营销或相关专业本科以上学历。 8 年以上企业市场管理工作经验，3 年以上市场部经理工作经验。 接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈 判技巧等方面的培训。 1.对市场营销工作有深刻认知； 2.有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
个性 特征
工作技能
3.密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； 4.较强的观察力和应变能力； 5.出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
市场部经理岗位职责说明书
内部联系
总经理、征订事业部、零售事业部、研发系统
外部联系
代理商、三级书店、新华书店、广告公司等
六、业绩指标
1、市场策划和调研计划的可行性和准确性;2、市场开发目标的完成情况和;3、费用控制率。
七、任职资格
经验要求
年 龄
30—４5岁
性 别
不限
教育背景
大专以上学历
工作经验
3-5年以上企业市场管理工作经验,对市场营销管理工作有较丰富的实践及理论经验
职责二
制定和实施市场开发策划管理制度，规范市场调研工作流程.
职责三
组织策划市场调研、研究及市场信息客观的动态分析活动，提供准确可靠的市场情报信息．
职责四
制定和实施公司品牌发展规划、运营计划和推广计划,维护公司的品牌形象．
职责五
根据新产品的市场定位，制定切实可行的市场推广策划方案。
职责六
参与制定营销渠道建设计划、维护计划和开发计划。
职位说明书
一、职位标识
职位名称
市场部经理
所属部门
市场部
职位编号
职位类别
中层
职位定编
1人
直接上级
总ห้องสมุดไป่ตู้理
直接下级
产品/品牌／渠道/推广专员
二、职位概述
全面负责市场开发策划、市场调研及市场信息收集工作,完善市场规划，充分的进行产品、品牌、渠道的资源整合,从而实现更新的突破.
三、工作职责
职责一
制定市场营销战略规划，为重大营销决策提供建议和市场信息支持．
必备技能
1、熟悉营销运作流程及知识；２、短时间内了解市场最新动态;3、熟悉先进企业管理模式；4、熟悉财务基础知识和数据分析;5、熟悉相关法律法规；6、熟练使用办公软件.
职位说明书(市场部经理)
编号：
职位名称
市场部经理
应用部门
销售业销售目标，领导下属人员完成分解目标。 岗位职责内容 1. 参与公司市场营销策略制定，执行公司营销策略并对市场开拓进行策划
占全部职责(%) 10%
2. 制定本区域营销计划、分解销售目标，带领团队完成销售业务指标，
控制所辖区域费用开支
40%
3. 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；
10%
4. 督导市场销售政策、各项制度的贯彻执行的落实，指导业务员开展销售业务，
落实货款的回收。
20%
5. 协助业务员进行重要客户的业务谈判及成交，处理客户投诉
10%
6. 对下属的工作进行评价并协助部门经理制定和实施绩效改善计划；
5%
并对业务人员进行培训、指导
7. 公司领导交办的其他工作
5%
学 历 大专以上学历
技能要求
专业训练
工作经验
组织关系
总经理
任职资格
专 业 市场营销、机械、工民建等专业；
具有良好的组织协调能力、沟通能力、销售技巧 营销素质培训、领导力培训、财务知识培训 五年以上销售经验(2 年以上销售工作经验)；三年以上销售工作经验
销售部经理
业务员
直属主管 绩效衡量指标
1、销售业务指标达成率； 2、销售回款率； 3、本人销售业务回款率； 4、内、外部顾客满意度；
部门适用人员(请填写姓名)
本项职位
部属
编订者 ： 日 期：
总经理批准： 日期：
市场部经理职位说明书
市场部经理职位说明书一、职位概述市场部经理是公司市场部门的核心管理职位，负责全面规划和执行市场营销战略，促进企业产品及品牌的知名度和销量，达成销售目标并提升市场份额。
本岗位要求能够有效地领导和协同市场团队，制定市场计划和策略，并具备出众的沟通、分析和决策能力。
二、职责描述1. 制定市场部的整体发展战略，根据公司的发展目标，制定年度市场计划和目标；2. 研究市场需求和竞争状况，分析市场趋势和客户需求，为公司提供市场信息和决策支持；3. 设定适宜的市场推广策略，包括广告、促销、公关等活动，增加产品的市场占有率；4. 组织开展市场调研活动，收集和分析市场信息，了解消费者的需求和竞争对手的动态；5. 管理市场团队，设定工作目标和任务，指导并协调团队成员的工作，确保团队的工作效率和质量；6. 负责市场预算的编制和控制，监督市场活动的运作情况，合理分配资源，确保预算的合理使用；7. 与公司其他部门进行紧密协作，实现市场和销售的良好协同效应，推动企业整体业绩的提升；8. 定期撰写市场分析报告和工作总结，向上级汇报工作进展和结果，提出改进措施和建议。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、经济管理等相关专业优先考虑；2. 具备较强的市场策划和推广能力，熟悉市场营销原理和方法；3. 具备出众的沟通、协调和组织能力，具备团队管理经验优先；4. 具备良好的市场信息收集和分析能力，能够准确把握市场动态；5. 思维敏捷、逻辑清晰，具备较强的决策能力和解决问题的能力；6. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高压环境下工作；7. 具备良好的文案写作能力和演讲能力，熟练使用办公软件。
四、发展机会1. 在公司市场部门享有较高的决策权和管理权限，可以广泛接触各类市场活动和项目；2. 可获得较大的职业发展空间，根据个人能力和表现，逐步晋升为高级市场经理、市场总监等职位；3. 与公司其他部门密切合作，拥有协同管理的机会，了解和掌握公司整体运营和发展情况；4. 参与公司的战略规划和决策，为公司的发展和业绩做出贡献；5. 可以不断学习和提升专业知识，与行业和市场趋势保持同步。
市场部经理岗位说明书
市场部经理职务说明书岗位名称市场部经理岗位编号所在部门市场部岗位定员 1直接上级总经理工资等级直接下级设计师、文案策划、网络专员、市场助理薪酬类型所辖人员4-7人岗位分析日期2011-4本职：负责品牌推广和渠道运作的各项工作，提高产品的市场占有率和公司品牌知名度配合公司销售指标全面具体负责公司年度市场活动的总策划、推进、效率、实现以促使销售目标的完成。
为营销部、招商部提供策略和物料支持。
同时对所有加盟商的全面设计工作、以及市场活动做到满意、有效果。
职责与工作任务：职责一职责表述：协助企管部具体做好年度市场调查、市场预测、市场组织策划活动及活动的有效监督执行。
工作内容与步骤1、做出公司年度市场总策划活动以及市场活动经费预算。
2、按月分解、按节分解做出每个月的具体活动计划，活动主题，并一定要做好效果评估，以及保证措施。
3、市场活动后3天后拿出活动总结以便下一步如何改进？职责二职责表述：全面设计工作的目标制定、推进、以及效果评估工作内容与步骤1、全年的设计任务目标的制定。
2、设计工作的时间安排以及人员安排并制定出考核具体指标。
3、设计助理的工作目标和考核具体指标。
职责三职责表述：组织设计制定并实施、完善部门职能、制度与流程。
工作内容与步骤1、制定出本部门的规章制度，完善科学的部门成员工作流程。
2、制定出科学的部门考核体系，并有权按照绩效考核体系监督考核执行。
职责四职责表述：市场活动的目标制定，实施方案，以及推进人员确定、效果评定，工作内容与步骤1、推广专员团购网的年度目标计划制定，具体实施方案，实施人员、以及团购网系统的一整套总结性方案。
2、推广专员小区推广、路演、店庆等方案的年度计划制定，实施方案、实施人员，以及系统的整套总结方案。
3、加盟商与装修公司的合作方案制定，实施方案、实施人员，以及整套的总结方案。
职责五职责表述: 领导建设公司市场信息系统，组织市场研究工作1、负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商信息内容与步骤2、负责领导制定市场调研方案，并监督实施3、负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标4、负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究5、负责组织制定公司产品销售价格体系6、负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划7、负责领导制定公司促销策略、促销政策，组织制定和实施市场推广方案职责六职责描述：员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作。
市场部经理职务说明书
市场部经理职务说明书市场部经理职务说明书一、职位概述市场部经理负责筹划和组织公司市场活动，制定市场战略，提高市场份额和销售业绩，推动公司业务发展。
二、工作职责1. 制定市场战略和年度市场计划，确保公司市场目标的实现。
2. 组织市场调研，分析市场需求和竞争状况，为产品开发和定价提供支持。
3. 管理市场部团队，制定团队目标和任务，并进行绩效考核和激励。
4. 开发和维护与经销商、代理商、供应商等合作伙伴关系，推动销售渠道的拓展和落地。
5. 监控市场趋势，预测市场变化，及时调整市场策略和计划。
6. 管理市场活动预算，确保市场推广活动的效果和效益。
7. 跟踪市场营销活动的执行情况，分析活动效果和投入产出比。
8. 管理品牌形象，完善品牌推广策略，提高品牌知名度和美誉度。
9. 协助销售部门制定销售目标和销售策略，并提供市场支持和培训。
10.与其他部门沟通协作，提供市场相关的支持和服务。
三、任职要求1.本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业。
2.具备市场营销管理经验，熟悉市场调研和市场推广的理论和实践。
3.具备较强的团队管理和组织协调能力，能够激励并带领团队完成目标。
4.具备良好的沟通能力和谈判能力，能够与各方合作伙伴开展有效的商务合作。
5.具备敏锐的市场洞察力和判断力，善于分析和解决问题。
6.具备较强的组织和执行能力，能够有效管理市场活动和项目。
7.熟练使用办公软件和市场推广相关的软件工具。
四、工作环境市场部经理工作在办公室和外出市场调研的场所，需要根据市场需求和工作安排调整工作时间。
工作压力较大，需要具备良好的抗压能力和应变能力。
五、职业发展前景市场部经理是公司市场部门的核心管理人员，具有丰富的市场经验和管理能力。
在职期间，通过不断学习和实践，提升自身的市场营销能力和管理水平，有可能晋升为市场部总监或其他高级管理职位。
此外，市场部经理也可以转行到市场咨询公司或自主创业，开展相关的咨询或服务工作。
市场部经理这一职位有着广阔的发展空间和机会，对于有志于从事市场营销管理工作的人来说是一个非常具有吸引力的职业选择。
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理的职责是负责组织和管理市场部的工作，确保公司的市场营销策略的执行和达成销售目标。
以下是市场部经理的岗位职责说明：
1. 制定市场营销策略：根据公司的战略目标和市场情况，制定市场营销策略，包括品牌建设、产品推广、市场定位等。
2. 监控市场动态：定期进行市场调研和分析，了解市场的变化趋势，竞争对手的动向，为公司提供市场情报和竞争情报。
3. 管理团队：负责招聘、培训和管理市场部的员工，确保团队的凝聚力和协作性，促进团队绩效的提升。
4. 制定市场推广计划：根据公司的产品和目标市场，制定市场推广计划，包括广告、促销、公关等活动，提高产品的知名度和销售量。
5. 完成销售目标：负责制定市场部的销售目标，并组织团队按时完成销售任务，实现销售目标。
6. 与销售团队合作：与销售团队密切合作，制定销售策略和销售计划，共同推动销售业绩的提升。
7. 客户关系管理：与重要客户保持密切联系，了解客户需求，解决客户问题，提供优质的售前和售后服务，维护良好的客户关系。
8. 持续改进市场策略：根据市场反馈和销售结果，不断优化和改进市场营销策略，提高市场推广的效果和销售业绩。
9. 报告与分析：定期向上级领导汇报市场部的工作进展、市场活动效果和市场预测，提供相关的数据分析和市场报告。
10. 风险管理：识别和评估市场风险，采取措施降低和应对市场风险，确保公司的市场地位和利润。
总之，市场部经理在公司市场战略的制定、执行和销售目标的实现过程中扮演着重要角色，需要有优秀的领导能力、市场洞察力和卓越的团队管理能力。
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理岗位职责说明书岗位职责：一、市场策划与推广市场部经理需要负责制定市场策划和推广方案，包括市场调研、产品定位、目标市场分析等。
根据公司战略目标和市场环境，制定市场策略和推广计划，并组织并监督执行。
同时，市场部经理还需要与其他部门协作，确保市场策略与公司整体战略的一致性。
二、市场推广团队管理市场部经理负责组建并管理市场推广团队，包括市场策划人员、市场营销人员等。
要进行团队建设，设定工作目标，激励团队成员发挥最大的潜力。
市场部经理还要进行人员培养和发展，确保团队的整体能力和业绩的提升。
三、市场活动与公关管理市场部经理需要策划、组织和执行各类市场活动，包括产品推广、展览、营销活动等。
同时，市场部经理也需要与媒体和其他合作伙伴进行合作，提高公司的品牌曝光度和声誉。
市场部经理还要负责处理公关事务，并与外部合作伙伴进行良好的沟通合作。
四、市场数据分析与评估市场部经理需要收集、整理并分析市场数据，包括市场需求、竞争情况、消费者行为等。
根据市场数据的分析，为公司决策提供依据，制定相应的市场营销策略。
市场部经理还需要定期评估市场活动的效果，调整营销策略，确保达到预期的市场目标。
五、跨部门协作与沟通市场部经理需要与其他部门（如研发部门、销售部门等）进行密切的合作和沟通，以确保产品开发、销售等各个环节与市场策略的协调一致。
市场部经理还要与上级领导和其他相关部门进行定期的工作汇报和协调。
六、市场风险管理市场部经理需要关注市场风险，包括竞争压力、市场变化、品牌声誉等方面的风险。
及时发现、分析和应对市场风险，为公司提供风险防范和应对策略，确保市场部的稳定运行和发展。
七、市场部预算管理市场部经理负责制定和管理市场部的预算，包括市场推广费用、市场活动费用等。
需要合理分配预算，控制成本，并进行预算执行的管理和监督。
同时，市场部经理还要进行预算费用的监控和报告，确保预算的有效利用和实现市场目标。
以上便是市场部经理岗位的职责说明。
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职
责
一
职责表述：市场销售任务计划制订与实施；
工作
任务
1．根据公司的发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场销售任务分配计划，并报公司总经理审批；
职
责
五
职责表述：客户服务制度建设；
工作
任务
1．根据本行业客户特点及企业的实际情况，组织建立并完善客户服务管理制度；
2．客户服务管理制度经审批后，客户服务部组织贯彻实施；
3．根据客户服务工作的实际情况，对客户服务管理制度进行修订、完善；
考核重点：营销费用控制率100%，管理费用控制率100%。
职
责
六
职责表述：客户信息管理；
2．积极实施市场销售任务计划，扩大公司在市场中的影响力。
考核重点：销售及时完成率98%。
职
责
二
职责表述：业务订单管理；
工作
任务
1、负责发送、接收、登记、保管业务的订单；
2、确定与产品有关要求，负责评审订单项目及内容的规范性和准确性；
3、订单评审通过后应及时下达【顾客要求通知单】给计划采购部，由其安排生产；
考核重点：接单操作的准确及时率100%。
职
责
四
职责表述：跟单业务管理；
工作
任务
1．督促客户专员及时掌握订单的去向及执行情况；
2．及时处理订单执行过程中发生的各类问题；
3．监督发货工作及发货去向统计管理；
4、跟踪顾客的产品按合同约定要求回笼的资金，及时协调付款中出现的问题，落实顾客回笼的资金情况；
考核重点：跟单工作的差错发生率0次，运输成本达成率100%，顾客资金回笼率100%。
2．配合公司财务部做好相关单据，并进行传递、登记、保管等；
3．跟踪掌握业务生产作业的进度情况；
考核重点：订单及时完成率100%。新项目未及时完成总项数0。
职
责
三
职责表述：接单业务管理；
工作
任务
1．制定接单业务操作流程及工作规范，并贯彻实施；
2．监督、检查接单、发单工作；
3．指导、审核业务订单定价、报价工作；
3、工作经验：5年以上市场营销、市场维护与建设经验，3年以上相关管理职位工作经验；
4、技能技巧：具有扎实的市场营销理论知识，懂得企业管理相关法律.法规，具有丰富的市场管理经验；具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；较强的市场客户维护与建设能力；熟练使用办公软件，具有较强的外语口语与书面处理能力；
考核重点：客户投诉总次数0。
职
责
八
职责表述：客户回访管理；
工作
任务
1．组织客户专员通过适当方式对客户进行回访；
2．对客户提出的问题，负责督促及时解决；
3．负责客户管理工作，维护客户关系；
4．建立完善的客户及信息档案；
考核重点：客户满意度达标。
职
责
九
职责表述：部门内部管理；
工作
任务
1．管理本部门所属员工，培养、指导员工的思想意识、职业道德、业务工作等；
工作
任务
1．负责安排接待客户日常来访、来电、来函等咨询信息的登记、整理工作；
2．组织编制客户信息报告，为开发客户等工作提供支持；
考核重点：客户信息的完整、准确率100%。
职
责
七
职责表述：客户投诉处理；
工作
任务
1．组织受理客户的投诉，会同相关部门分析、研究发生投诉的原因；
2．解决客户投诉的问题并及时向客户反馈信息；
2．负责对员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行综合考核；
3．负责本部门各项工作的开展及人员调配工作；
考核重点：人员流失率控制在5%以内。
受控印章
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批准/日期：
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更改内容摘要
填写人
批准人
职位名称
市场部经理
所属部门
市场部
直接上级
总经理
直接下级
跟单主管
任职资格
1、教育背景：市场营销、国内外贸易等相关专业本科以上学历；
2、培训经历：受过市场营销、国内外贸易、财务、外语、工商管理等方面基本知识的培训；