人力资源管理复习题
人力资源管理复习题(完整版)
人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由（数量）（质量）和（结构）构成。
2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源，但最终目的是提高员工的（工作效率）3、人力资源管理的职能有（获取）（开发）（激励）（调控）（评价）4、人力资源的特征包括（能动性）、（可变性）、（组合性）5、绩效具有（多因性）、（多维性）、（动态性）的特点。
6、绩效考评包括（业绩）、（能力）、（态度）等内容。
7、绩效考评主要有（品质主导型）、（行为主导型）、（效果主导型）的类型。
8、按照员工的工作成果主要有（生产能力平衡量法）、（目标管理法）的考评方法。
9、薪酬要兼顾（公平性）原则与（竞争性）原则。
10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分，有时也被称为（浮动薪酬）或（可变薪酬）。
11、薪酬管理的特性有敏感性、（特权性）、特殊性。
12、工资按照职务性质分为行政、（技术）、（营销）三类。
13、福利管理的主要内容包括：确定福利总额、（确定福利支付形式）和对象、评价福利措施的实施效果。
14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品（）元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得（）元。
15、萨珀将职业生涯分为（成长阶段）、（探索阶段）、（创业阶段）、（维持阶段）和（衰退阶段）。
16、与职业生涯密切相关的三要素是（与工作有关的因素）、（生活方面的因素）、（学习方面的因素）。
17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为，职业生涯的新概念通常是指（易变性职业生涯）。
18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”，包括（实际性向）、（调研性向）、（社会性向）、（常规性向）、（企业性向）和（艺术性向）。
19、施恩认为职业锚有五大类，分别为（技术职能型职业锚）、（管理能力型职业锚）、（安全型职业锚）、（自主型职业锚）、（创造型职业锚）。
人力资源管理复习题及参考答案
《人力资源管理》课程复习资料一、判断题：1.人力资源管理将人看作成本中心。
[ ]2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
[ ]3.人力资源管理是所有管理者的职责。
[ ]4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
[ ]5.在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
[ ]6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
[ ]7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
[ ]8.一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
[ ]9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
[ ]10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
[ ]11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
[ ]12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
[ ]13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
[ ]14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
[ ]15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
[ ]16.从广义上说，舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
[ ]17.在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。
[ ]18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
[ ]19.当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
[ ]20.在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。
[ ]21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
[ ]22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。
[ ]23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
[ ]24.绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提高。
人力资源管理总复习题
选择题1.在我国,人力资源的劳动年龄（）A．16～60岁B。
18～60岁 C.16~55岁D。
男性16~60岁，女性16～55岁2。
经济活动中最活跃的因素是（)A.自然资源B。
生产力 C.生产关系D.人力资源3.研究资料表明，第一个使用“人力资源”一词的人是（）A.德鲁克B.熊彼特C。
康芒斯 D.舒尔茨4。
现代人力资源管理的概念是由（)提出来的。
A.舒尔茨B.泰罗C.德鲁克D。
贝克尔5在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（)A.事务性机构B。
服务性机构C。
非生产非效益部门D。
生产与效益部门6.下面哪个选项不属于我国人力资源管理的现状（）A.存在两种完全不同的关于员工的观点B.在管理方法上,“法治”多于“人治”C.对员工的考评上,不重实绩，都看表现D。
员工缺乏精神支柱和工作热情7.从企业的角度来看,人力资源是指一家企业能够（）的所有体力劳动和脑力劳动的总和。
①获得②保留③开发④使用A。
①②③ B. ②③④C。
①③④D。
①②③④8。
下面哪一种行为是属于全面的人力资源管理方式( ）A。
部门性质是生产效益部门B。
管理活动轻开发C.管理视角是成本、负债D.管理地位是执行层9。
现代人力资源管理中,“以人为本"的理念是指（)A。
把人当作“上帝"，一切都服从、服务于“上帝"B.把人当作组织中最具有活力、能动性和创造性的要素C。
坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平10.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的：( )A.经济人B。
社会人C。
自我实现人D。
复杂人11.人力资源管理活动的最终目标是（）A。
有效管理员工佣金B。
达到组织体系和文化体系的协同发展C。
提高组织的生产力D。
组织目标的达成与组织战略的实现12。
人力资源与其他资源最大的区别是人力资源具有（）A。
不可剥夺性B。
主观能动性 C.再生性D。
增值性13.战略人力资源管理阶段的特点是（)A.以劳动效率提高为中心B。
人力资源管理复习题(单选、判断)答案
Importa nt & Selected Docume nts人力资源管理复习题（单项选择题与判断题）一、人力资源规划与工作分析（一）单项选择题1、现代人力资源管理以（D ）为中心。
A、信息B、资本C、知识D人2、人力资源规划的首要任务是（ C）A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、核查现有人力资源D、确定企业发展目标3、工作分析小组通常由（A ）组成。
A、分析专家B、人力资源部门中的人C、工会主席D生产工艺工程师4、工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（C）A、工作岗位调查B、工作岗位评价C、工作说明书D、工作岗位规范5、岗位分析的主要收集者不包括（D）A、岗位分析专家B、工作岗位的任职者C、工作任职者的上级主管D、工作任职者的同事6（ D）不是岗位分析的结果之一。
A、工作说明书B、岗位规范C、职务晋升图D、组织机构图7、（ C）组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A、直线制B、直线职能制C、事业部制D矩阵制8、两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统，是（ B ）的概念。
A、工式组织B、非正式组织C、产业组织D、经济组织9、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于（B）A、横向扩大化B、纵向扩大化C、工作丰富化D、工作满负荷10、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是（C）A、劳动力市场发育程度B、人口政策及人口现状C、企业内部人员的自然流失D社会就业意识和择业心理偏好11、（A）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。
A、集体预测方法B、回归分析方法C、劳动定额法D、转换比率法12、人力资源费用预算与执行的原则是（B）A、分头预算，分别控制，个案执行B、分头预算，总体控制，个案执行C、总体预算, 分别控制，个案执行D、总体预算，总体控制，个案执行13、企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是（D）A、回归分析方法B、劳动定额法C、转换比率法D、计算机模拟法（二）判断题1、在运用面谈法进行岗位调查时，调查人应该作为主角，应尽可能多地向被调查人提出问题（X）2、在岗位调查时，岗位的名称、工作地点，担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。
人力资源管理复习题
人力资源管理复习资料一、单选题1、在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。
A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估2、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。
A、猎头公司B、人才交流中心C、校园招聘D、招聘洽谈会3、福利是一种（），它往往不以货币形式直接支付员工，而是以更多的服务或实物的形式支付给员工。
A、激励性报酬B、计划性报酬C、补充性报酬D、必要性报酬4、培训效果的四层框架体系是指（）。
①反应层面，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②知识层面，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化④行为层面，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤结果层面，即培训对工作成果的影响A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤5、如果用人单位在休息日安排劳动者工作，又不能安排补休的，需求付员工不低于工资的（）%的工资报酬。
A、100B、150C、200D、3006、由于（）对各个职位所必需的任职资格条件做了充分分析，在招聘录用过程中就有了明确的标准，减少了主观判断的成份，有利于提高招聘录用的质量。
A、工作分析B、绩效考评C、自我评价D、职业规划7、一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（）的特点。
A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性8、企业对新员工上岗前进行的培训称为（）。
A、培训B、岗前培训C、脱产培训D、在职培训9、下列属于外部招募方法的是（）。
A、选拔法B、布告法C、熟人推荐D、档案法10、反映企业支付薪酬的外部竞争性的是( )。
A、薪酬数量B、薪酬结构C、薪酬水平D、薪酬形式11、企业人力资源管理包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与录用、绩效考评、员工培训、员工职业发展、员工激励、（）等。
人力资源管理期末复习题及答案(本科)
《人力资源管理》期末复习指南一、判断题（每题1分，共10分）1、人力资源管理与人事管理的主要差别表现。
( × )2、与经济人假定相应的管理工作的重点在于考 ( × )3、人力资源不是重生性资源。
( × )4、人际关系理论要求管理人员不该只注意达成 ( √ )5、传统的人员配置往常专注于应聘者的价值 ( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战 ( √ )7、人力资源需求的个量需求不包含数目方 ( × )8、人力资源需求包含总量需乞降个量需求。
(√ )9、外面招聘的门路更多，所以比内部招 ( × )10、人力资源需求展望可分为短期展望和 ( × )11、职务与职位并不是一一对应，一个职位可能 ( × )12、不论对于什么职位，网络招聘都是当前最好 ( × )13、会计、工程师是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源的使用成本。
( √ )15、人力资源投资利润本质上是人力资本的 ( √ )16、问卷检查法的长处之一是检查范围广。
( √ )17、工作说明书包含工作描绘和职位要求。
( × )18、员工招聘应之内部荣膺选拔为主。
( × )19、面试是使用最为广泛的一种选拔方法。
( √ )20、察看法合用于高层管理职位或一些研究 ( × )21、在组织中，员工培训的目的是提高员工 ( √ )22、脱产培训是最常用的一种培训方式。
( × )23、认知学习理论认为学习过程是信息加工 ( √ )24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的 ( √ )25、住宅补助属于公共福利。
( × )26、在培训课程设计中，往常使用的教课策略是 ( √ )27、绩效管理就是绩效查核。
( × )28、在进行绩效反应时，面谈最为重点。
( √ )29、薪酬主要以薪资的形式表现出来。
人力资源管理复习题及参考答案
复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。
1．人力资源管理将人看作成本中心。
（）2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
（）3．人力资源管理是所有管理者的职责。
（）4．人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
（）5．在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
（）6．在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
（）7．员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
（）8．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
（）9．入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
（）10．事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
（）11．绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
（）12．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
（）13．通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
（）14．企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
（）15．一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
（）16．从广义上说，舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
（）17．在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。
（）18．薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
（）19．当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
（）20．在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。
（）21．工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
（）22．一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。
（）23．薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
（）24．绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提高。
（）25．职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。
人力资源管理概论复习题
人力资源管理概论一、单项选择题1. 人力资源的实质是( )。
A. 具有劳动能力的人口的总称B. 人所具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力C. 生产中最活跃的能动资源D. 形成财富的源泉2. 下列不属于人力资源能动性特征的是( )。
A. 人的自我强化B. 选择职业C. 接受培训D. 积极劳动3. 下列关于人力资源计量方法正确的是( )。
A. 人力资源的数量和质量之和B. 人力资源的流量C. 人力资源的存量D. 人力资源的数量4. 适龄就业人口是指( )。
A. 处于劳动年龄之内, 已在从事社会劳动的人B. 尚未达到劳动年龄, 已经从事社会劳动的人C. 已经超过劳动年龄, 继续从事社会劳动的人D．处于劳动年龄阶段, 正在从事家务劳动的人5. 下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( )。
A. 人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B. 人力资源为一存量概念C. 人力资本兼有流量和存量的概念D. 人力资源理论是人力资本理论的基础6. 人力资源管理活动的起点是( )。
A. 工作分析B. 招聘甄选C. 培训开发D. 绩效管理7. 人力资源管理的首要目标是( )。
A. 提高工作效率B. 各层次人力资源管理目标尽可能完成C. 取得人力资源的最大使用价值D. 建立良好的工作关系8. 人力资源管理的核心功能是( )。
A. 获取B. 整合C. 培训开发D. 激励9. 绩效管理的核心是( )。
A. 提高工作绩效B. 提高管理质量C. 绩效考核D. 绩效评估10. 人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是( )。
A. 招聘B. 保持C. 有效使用D. 培训和继续教育11．根据行为科学理论, 一个人的工作表现可以看作是( )。
A. 态度和技能的乘积B. 态度和环境的乘积C. 能力和激励的乘积D. 能力和条件的乘积12. 人力资源管理中的同素异构原理强调的是( )。
A. 人力资源的素质B. 人力资源的互补性C. 人力资源的优化配置D. 人力资源的动态管理13. 管理的重点就是营造和谐的人际关系是( )的主要观点。
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人力资源管理复习题一、单项选择题1、协商的前提是（），协商的基础是取得一致。
（1）争议激烈（2）双方自愿（3）各持己见2、劳动关系说到底是劳动者与用人单位之间自愿达成的一种()关系。
(1)合作(2)雇佣(3)契约3、文化是由特定的群体成员共同形成的，它形成了社会与人们()的基础。
(1)相互联系(2)彼此制约(3)共同生活4、不同的文化对()有不同的理解。
(1)生活目标(2)工作目标(3)奋斗过程5、()环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是根深蒂固的。
(1)社会政治(2)社会经济(3)社会文化6、人力资源是存在于人体的（）。
（1）能力资源（2）劳动资源（3）经济资源7、人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种（）的能力或技能。
（1）价格（2）意义（3）功能8、借以明确劳动者与用人单位间的权利义务关系，并经一定程序加以认定的规范化的文字性（）便是劳动合同。
（1）劳动契约（2）劳动规范（3）责任认定书9、同素异构原理是指同样数量的人，用不同的组织网络连接起来，形成不同的权责结构和协作关系，可以取得（）的效果。
（1）完全相同（2）完全不同（3）基本一致10、功能性工作分析法以员工需发挥的功能和()为核心。
(1)应完成的任务(2)应注意的事项(3)应尽的职责11、优化，就是经过比较分析，选择（）。
（1）最优方案（2）合理方案（3）理想方案12、（）包括个体与群体的政治品德、伦理道德、个性品德三个基本方面。
（1）政治素质（2）思想素质（3）德的素质13、（）包括智力、知识、专业与综合能力等。
（1）能力素质（2）知识素质（3）才的素质14、绩效考评的信度是指（）的一致性和稳定性程度。
（1）考绩方法（2）考绩过程（3）考绩结果15、（）原理是指通过奖励和惩罚，使员工明辨是非，对员工的劳动行为实现有效激励。
（1）正强化（2）负强化（3）奖惩强化16、人力资源的开发是为了人力资源的（）。
（1）使用（2）提高（3）储备17、一个组织的凝聚力归根结底不是取决于外在的物质条件，而是取决于内在的（）。
（1）共同价值观（2）共同利益（3）共同信仰18、自我实现是人的（）的需要。
（1）最高层次（2）共同拥有（3）最基本19、工作要素是指工作中不能再（）的最小动作单位。
（1）继续分解（2）继续划分（3）继续考察20、管理者必须根据不同的人，灵活的采取（）的管理措施。
（1）一视同仁（2）始终如一（3）不同21、人本主义管理就是把（）当作组织的主体，确立人在管理中的主导地位。
（1）人（2）物（3）事22、人力资源供给预测是通过一定的方法对组织内部和外部可以获得的人力资源（）所进行的预测。
（1）质量（2）关系（3）数量23、人的（）需求满足往往比经济上的报酬更能激励组织员工。
（1）社会性（2）生理性（3）经济性24、责任是个体在工作岗位上需要完成的（）。
(1)全部任务（2）大部分任务（3）部分任务25、角色扮演主要是测评参加者（）处理能力的模拟练习。
（1）工作任务（2）突发事件（3）人际关系26、绩效是指那些经过（）工作行为、表现及其结果。
（1）训练的（2）检查的（3）考评的27、绩效考评，简称考绩，是对员工（）的考察和评定。
（1）工作态度（2）人际关系（3）工作业绩28、通过激励管理，能够创造组织与（）发展的生机与活力。
（1）群体（2）个人（3）人力资源29、评语法是主管人员用（）的形式对员工进行考评的方法。
（1）群众评议（2）自我鉴定（3）书面鉴定30、奖酬是一个企业对为实现企业目标而付出劳动的成员的（）（1）答谢或回报（2）奖励或肯定（3）补助或激励31、岗位工资是对员工履行了其（）中规定的基本职责而做出的贡献的酬金。
（1）职务说明书（2）社会公德（3）家庭责任32、福利是企业除了工资和奖励之外给予员工的一种（）报酬。
（1）补充性（2）激励性（3）照顾性33、以每一职务对企业的贡献和相对价值的大小为依据确定其工资水平，便保证了工资制度的（）性。
（1）外在公平（2）绝对公平（3）内在公平34、（）强调让员工依照自己的需求从企业所提供的福利项目中来选择组合属于自己的一套福利“套餐”。
（1）弹性福利制（2）福利制（3）养老金制35、（）是指确立职业目标并采取行动实现职业目标的过程。
（1）职业生涯（2）职业计划（3）职业设计36、广义的劳动关系是生产关系的重要组成部分，是社会（）关系。
（1）人际关系（2）分工协作（3）群体竞争37、狭义的劳动关系则是劳动者与用人单位之间由于（）所形成的关系。
（1）劳动交易（2）各自利益（3）社会分工38、每个人的能力有大小，但是，只要在（）的岗位上，就能够发挥最大的价值。
（1）适宜自己能力（2）地位最高(3)挣钱最多39、劳动法规定，用人单位可以设立劳动争议调解委员会，专门负责处理（）。
（1）人际关系问题（2）劳动争议（3）职工福利40、职业计划是指确立职业目标并()实现职业目标的过程。
(1)采取措施(2)采取手段(3)采取行动42、提起诉讼是劳动争议当事人的一项权利，也是解决劳动争议的（）。
（1）最有效方式（2）最后方式（3）最好方式43、集体谈判就是劳资双方的代表间为了双方利益进行（）的过程。
（1）斗智斗勇（2）公开论战（3）公平交易44、在用人单位的日常管理中，（）是对员工实施奖惩的一个基本依据。
（1）劳动纪律（2）劳动数量（3）劳动态度45、建立（）的晋升制度既是组织激励的重要组成部分，也是确立良好的员工关系的重要内容。
（1）公平合理（2）任人唯亲（3）唯能力论46、辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除（）关系的行为。
（1）劳动契约（2）管理与被管理（3）工资福利47、退休是指劳动者达到一定年龄和工龄，或因丧失工作能力，按照法定程序离开工作职位并领取（）的行为和制度。
（1）最低保障（2）养老金（3）工资48、安全通常是指对人们（）的保护。
（1）心理平安（2）身体平安（3）财产平安49、事故主要指（），即从事生产与工作而发生的伤亡事故。
（1）工伤事故（2）交通事故（3）意外事故50、社会保险是国家依法设立的，在劳动者遇到各种（）时，由国家和社会给与一定物质帮助的法律制度。
（1）人身伤害（2）天灾人祸（3）劳动风险51、失业保险是国家为保障失业劳动者的基本生活而给予（）的社会保险制度。
（1）再就业指导（2）重新安置（3）经济帮助52、文化就是人们的生活方式和（）的方式。
（1）学习知识（2）社会交往（3）认识世界53、文化是由特定的（）共同形成的，它构成了社会与人们共同生活的基础。
（1）社会阶层（2）群体成员（3）民族54、信度，又叫可靠性，指的是测评的稳定性和（）。
（1）一致性（2）可变性（3）灵活性55、信息是对（）的一种描述。
（1）客观事物（2）变化规则（3）理想追求56、人力资源由数量和()两个基本方面构成。
(1)体力(2)智力(3)质量57、人力资源具有使用过程的()。
(1)时效性(2)能动性(3)社会性58、人力资源的净需求是指在人力资源需求预测与人力资源供应预测的基础上求得的()。
(1)员工流动数(2)单位业务量(3)人力资源需求量59、一个有效的人力资源信息系统对于组织的管理人员来说，应能提供具有以下特征的信息：及时的信息、准确的信息、完整的信息及()。
(1)有用的信息(2)有效的信息(3)相关的信息60、适才适用原理实现的基础和条件是能级匹配，没有能级与（）的相互适应关系，员工的适才适用就无从谈起。
（1）能级（2）职位（3）地位二、多选题1、以下哪些项目不属于职工福利（）。
（1）医疗卫生（2）奖励（3）住宅（4）培训（5）文体娱乐活动及设施2、人力资源管理的主要内容包括人力资源规划、人员吸收、培训和开发以及()。
(1)绩效评价(2)奖酬与福利(3)思想教育(4)安全与健康(5)劳动关系3、人力资源的工作计划一般包括()。
(1)工作分析(2)招聘计划(3)员工流动计划(4)员工培训计划(5)工资计划4、在组织中工作的每个人身上都有自己的（）等特征。
（1）知觉（2）性格（3）能力（4）情感（5）意志5、功能性工作分析法包括(与)分析。
(1)工作特点(2)员工特点(3)环境特点(4)管理特点(5)信息特点6、作为应聘者在评价一个组织时，主要看()这四个方面。
(1)组织的报酬(2)晋升与发展的机会(3)人际关系(4)地理位置与环境(5)组织的声誉7、根据面谈所提出的问题的内容可以有()。
(1)情景面谈(2)结构化面谈(3)职位追溯面谈(4)行为面谈(5)能力面谈8、对组织而言，绩效就是任务在()及效率等方面完成的情况。
(1)时间(2)速度(3)数量(4)质量(5)可靠性9、人力资源的能动性主要表现在（）三个方面。
（1）自我强化（2）选择职业（3）积极劳动（4）努力学习（5）刻苦锻炼10、绩效考评结束后，如果不及时把考评结果反馈给被考评员工，绩效考评就不能发挥其极其重要的()及培训的功能。
(1)激励(2)奖惩(3)晋升(4)教育(5)加薪11、作为应聘者在评价一个组织时，主要看()这四个方面。
(1)组织的报酬(2)晋升与发展的机会(3)人际关系(4)地理位置与环境(5)组织的声誉12、常用的职务评价方法有四种，即()。
(1)排级法(2)套级法(3)考核法(4)评分法(5)因素比较法13、互补的内容和形式主要有（）和关系互补等。
（1）个性互补（2）体力互补（3）年龄互补（4）知识技能互补（5）组织才干互补14、员工福利是组织通过增加福利设施，建立各类补贴制度和举办文化体育活动，为员工()而从事的一系列事业的总称。
(1)提供生活方便(2)减轻生活负担(3)增加实际收入(4)增进健康(5)丰富员工文化生活15、工作说明书的编写要求是（）。
（1）清晰（2）具体（3）简单（4）严肃（5）要有组织保证16、劳动争议的处理途径有()。
(1)协商(2)调解(3)仲裁(4)处罚(5)诉讼17、员工的退休待遇主要包括()和其他待遇。
(1)业余生活待遇(2)政治待遇(3)养老保险金待遇(4)经济待遇(5)福利待遇18、引起职业性毒害的因素主要有()。
(1)物理因素(2)化学因素(3)生物因素(4)人为因素(5)劳动过程因素19、员工晋升的方法是（）。
（1）主管评定法（2）升等考试法（3）绩效考核法（4）评价中心法（5）综合法20、跨国公司人力资源管理的基本模式有()。
(1)民族中心政策(2)多中心政策(3)地区中心政策(4)母公司中心政策(5)全球中心政策21、职业病是指员工的机能状态和健康状况，由于受到（）或外界环境因素的不良影响而引起的疾病。
（1）生产工艺(2)车间照明（3）作业过程（4）空气流通（5）人际关系22、面谈的步骤包括（）。