美特好企业发展史
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超市工作实习总结
美特好超市工作实习报告实习地点：美特好铜锣湾店美特好超市工作实习报告目录一、山西美特好历史 (2)二、企业文化、战略、誓词 (2)三、山西美特好的营销工作内容要求及流程 (3)四、山西美特好实习收获及体会 (6)五、山西美特好存在的问题及解决办法 (6)附录一 (7)附录二 (8)附录三 (9)一、山西美特好历史美特好集团创立于1997年，是一家以超市大卖场为主营业态，融和社区生鲜超市连锁、星美电影城连锁、美特好唱K连锁为一体的大型连锁企业集团。
集团在包括山西、山东、河北、内蒙四个省区8个大中城市开设22家门店，拥有固定资产6亿元，员工6000余人，年销售额30亿元以上，是目前华北区最大的国内零售连锁企业集团之一。
公司以重振晋商雄风，建设民族品牌为己任，秉承“善待顾客、善待厂商、善待员工”和“不停地改变到完美的经营理念，积极开拓，勇于创新，在学习国内外现代零售企业先进经验的基础上，结合零售业市场状况及消费特征，不断提炼升华，开创融合式经营发展的新模式，确立了独特的品牌优势”。
为实现“新鲜美特好”、“开心购物美特好”、“在美特好、您省得更多”、“应有尽有美特好”、“享受电影到星美”、“想唱就唱幸福欢唱美特好”、“中西融和时尚餐厅”、“干净快捷早餐去早早”的定位目标，核心理念。
多年来，美特好与国内外广大厂商结成平等互利、真诚合作的伙伴关系，将最优质的商品以最低的价格、最好的服务提供给顾客，倾心培育，合力打造，,时尚、休闲、新鲜、超值的企业形象。
聚焦长处，好中求大，以煤炭厚能，晋商诚信，建设华北（山西、内蒙、河北、天津、北京）、华东地区（长江三角洲）乃至全国的零售服务市场。
2006年，为进一步拓展华北、华东乃至全国的零售市场，公司在上海、北京、天津、石家庄、呼和浩特及省内大同、阳泉等7个大中城市设立分公司，拉开了进军全国零售市场的序幕。
2006年并购家世界集团的7个公司，以小博大的传奇并购，使美特好集团从一个地方企业成长为一个全国性企业，集团横跨4个省一个直辖市8个城市，拥有25家连锁大卖场的企业规模。
《美特好超市分析》PPT课件
传统大型超市的突破
— 1—、美美特特好创好建超自有市品牌商品
自有品牌商品，也称商店品牌商品或中间商品牌商 品。即零售企业自设生产基地或选择合适的生产企业进行加 工生产，最终由零售企业使用自己的商标对该新产品注册， 并在本企业内销售的商品。
美特好超市发展自有品牌正处于起步阶段，发展空间较 为广阔。美特好超市的自有品牌包括两大类：“美特好”品 牌和“SPAR”品牌。两大品牌的产品涉及到面点、熟食品、 生鲜、饮料、化妆品、日常生活用品、服饰（童装）等。
感谢下 载
感谢下 载
传
大型综合超市的基本特点是，能够包含
统
整个零售业的内容，并且能够根据营业面积的大 小和目标顾客的需要作适宜的调整。具体特征有：
大
1. 大型综合超市的营业面积的伸缩性大,从2
型
500平米到上万平米不等，这意味着开店的选址条 件要宽
综
2. 大型综合超市的商品线宽度和深度要大于
合
大卖场和仓储式商场,使得顾客的商品选择性增强 3. 大型综合超市的价格带宽,价格线深,能够
2001年5月，太原市第一座现代化大型超市——美特好 滨河购物广场开业，面积25000平方米，将全新欧洲概念、 现代风格融入其中的滨河购物广场，成为美特好 发展史上一个重要里和碑。经过多年的发展探索， 引进国际化卖场经营理念。
2005年，美特好第三代国际大卖场— —千峰南路店以其更具人性化、时尚化、科技化 的特点，给太原市民带来全新的超值生活新理念。
山西美特好超市
主讲人：吉登 班 级：12级工管二班 组 员：张梦雪、马骏、张敏、霍如熙
马俊、刘鹏飞、白惠东
目录
一 美特好集团简介 二 传统超市简析 三 美特好的突破
美特好集团简介
政治研究性学习报告-企业生产之道-美特好超市
美特好之歌里曾经写道：“在美特好顾 客是我们的老板，携手共进服务顾客， 我们上进的美特好人，共创辉煌明天” 本着以顾客就是上帝的宗旨，美特好诚 信经营，树立了良好的信誉，赢得了广 大消费者的青睐。
❤成功要素之三：
3.诚信经营，树立良好的信誉 和企业形象。
小编：正可谓“人如以诚信为本， 就能塑造完美人生。”那企业如以 诚信为本，就能创造辉煌明天！
利用到了政治课上学习的知识， 我们解读了年轻的新兴企业——美 特好走向成功的法宝。
与此同时，小编还另有感触。 借美特好这一企业成功经营的事例， 本人还看出了几点成功要素。
*有时，善于合作是走向成功的捷径。 一个人的力量往往是有限的，俗话 说的好，“众人拾柴火焰高”啊！
相关材料：美特好超市与国际接轨， 和国际上知名的集团联手协作.
2002年10月 山西美特好连锁超市有限公司被太原市人民 政府授予“二OO一年度民营经济纳税大户”的荣誉称号。
2003年2月 山西美特好连锁超市有限公司被迎泽区人民政 府评为“二OO二年度先进私营企业”和“二OO二年度先进纳 税企业”的荣誉称号。
2003年3月 山西美特好连锁超市有限公司被太原市精神文 明建设委员会评为太原市十佳“诚信服务窗口”，超市公司总 经理秦保民被评为“优秀工作者”的荣誉称号。
所列举的这些仅是其中一小部
分,创立于97年的美特好集团能在 短短的12年间获得数多的荣誉,树 立了良好的信誉企业形象,这与他们 积极的经营战略,科学、优秀化的管 理，与他们的诚信经营是分不开的, 下面让我们走进美特好,解读他们成 功的secret.
Part-1 美特好简介
美特好集团创立于1997年，历经 10载，从一家不足百平米的小店发 展到今天的中国百强商业连锁集团， 集团所属企业包括“美特好连锁超 市大卖场”、“美特好量贩式KTV 连锁”、“海派茶餐厅连锁”、 “美特好电影城连锁”、制药、广 告为一体的企业集团，员工近 10000人，年销售额达30多亿元， 目前是山西省、河北省、内蒙古自 治区最大的零售企业集团之一。
美特好超市分析课件
美特好超市分析课件
目录
• 美特好超市简介 • 美特好超市经营状况分析 • 美特好超市竞争优势分析 • 美特好超市面临挑战与对策 • 美特好超市未来发展展望
01
美特好超市简介
公司背景
01
02
03
创立时间
美特好超市成立于1998年 ，已有20余年的历史。
总部地点
总部位于山西省太原市， 是当地的知名零售企业。
服务质量
调查结果显示，顾客对超市的服务质量评价较高 ，尤其是售货员的服务态度和专业知识。
购物环境
超市的购物环境整洁、明亮，货架陈列整齐有序 ，为顾客提供了舒适的购物体验。
03
美特好超市竞争优势 分析
地理位置优势
靠近居民区
美特好超市通常选址在居民区附近，方便居民购物，提高购物便 利性。
交通便捷
许多美特好超市靠近交通要道或公交地铁站，便于顾客前来购物。
发展历程
经过多年的发展，美特好 超市已经从一家小型零售 店发展成为拥有多家分店 的连锁超市。
经营理念
顾客至上
美特好超市始终把顾客的 需求放在第一位，致力于 提供优质的商品和服务。
诚信经营
在经营过程中，美特好超 市始终坚持诚信原则，赢 得了消费者的信赖。
创新发展
为了不断满足消费者的需 求，美特好超市不断进行 创新和改进，提升自身的 竞争力。
商品种类
美特好超市提供了丰富的商品种 类，包括食品、日用品、家电等
，满足了不同消费者的需求。
品质保证
超市注重商品品质，尤其是食品和 日用品，严格把控进货渠道，确保 商品质量安全。
特色商品
为了吸引顾客，超市还推出了一些 特色商品，如地方特产、自有品牌 等，提升了超市的差异化竞争力。
目录
• 美特好超市简介 • 美特好超市经营状况分析 • 美特好超市竞争优势分析 • 美特好超市面临挑战与对策 • 美特好超市未来发展展望
01
美特好超市简介
公司背景
01
02
03
创立时间
美特好超市成立于1998年 ，已有20余年的历史。
总部地点
总部位于山西省太原市， 是当地的知名零售企业。
服务质量
调查结果显示，顾客对超市的服务质量评价较高 ，尤其是售货员的服务态度和专业知识。
购物环境
超市的购物环境整洁、明亮，货架陈列整齐有序 ，为顾客提供了舒适的购物体验。
03
美特好超市竞争优势 分析
地理位置优势
靠近居民区
美特好超市通常选址在居民区附近，方便居民购物，提高购物便 利性。
交通便捷
许多美特好超市靠近交通要道或公交地铁站，便于顾客前来购物。
发展历程
经过多年的发展，美特好 超市已经从一家小型零售 店发展成为拥有多家分店 的连锁超市。
经营理念
顾客至上
美特好超市始终把顾客的 需求放在第一位，致力于 提供优质的商品和服务。
诚信经营
在经营过程中，美特好超 市始终坚持诚信原则，赢 得了消费者的信赖。
创新发展
为了不断满足消费者的需 求，美特好超市不断进行 创新和改进，提升自身的 竞争力。
商品种类
美特好超市提供了丰富的商品种 类，包括食品、日用品、家电等
，满足了不同消费者的需求。
品质保证
超市注重商品品质，尤其是食品和 日用品，严格把控进货渠道，确保 商品质量安全。
特色商品
为了吸引顾客，超市还推出了一些 特色商品，如地方特产、自有品牌 等，提升了超市的差异化竞争力。
关于美特好的调查报告
里有防损人员，保证顾客的购物安全和超市里商品的安全
在购物高峰期，超市广播员会提醒每位顾客看好自己的小孩和随身携带物品， 并且开启全程监控系统对超市里的所有购物区进行监控 导购员时刻会整理自己的商品，以防不小心伤到顾客 超市尽量少用较高的货架，尽量不把货物摆放那么的高 货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐 超市里的安全通道明显、时刻通畅 超市里面的防火设施比较齐全 商品达标、新鲜
1 调查背景
超市是社会经济发展到一定阶段的产物，最早的超市诞 生于美国。随着我国市场经济的发展，超市行业在上世 纪90年代中期进入我国，虽然发展时间很短，但发展速 度却十分惊人。面对来自沃尔玛超市的强大竞争力,美特 好超市该如何发展?为了寻求答案,我们开展了对美特好 超市的调查
2 调查地点
太原市美特好超市
3.提高销售人员的促销技巧。通过对销售人员专门的培训，使其掌握商品最详尽的信息， 具备针对性的促销技巧，以便用更高效快捷的方式让消费者了解和接受商品。
七．竞争对手的分析
在太原地区美特好超市面临的竞争对手众多，有沃尔玛、华联、山姆士等。在太原 市场上，沃尔玛超市占据着市场领导者的地位。其占有者最大的市场份额，在市场 总需求扩大时也受益最多。美特好超市、华联超市、山姆士超市都是市场挑战者。 无论是从发展规模，还是销售活动都有能力向市场领导者以及其他竞争者采取攻击 行为。而唐久便利店、金虎便利店则属于市场里依附者。其规模较小，为大企业不 感兴趣的细分市场提供产品和服务，在市场上仅占有很少的份额。 最强大的对手莫过于沃尔玛了，它拥有充裕的资金，完善的管理制度，先进的技术 支持与物流配送系统，采购成本低，最终体现在商品的价格优势上，实力强大
三、商品摆放
一进门是水果蔬菜，后面是奶制品肉类， 是生鲜区集中陈列分区定位。附近有很多 居民楼，没有买蔬菜的地方，顾客购买率 最高。
在购物高峰期，超市广播员会提醒每位顾客看好自己的小孩和随身携带物品， 并且开启全程监控系统对超市里的所有购物区进行监控 导购员时刻会整理自己的商品，以防不小心伤到顾客 超市尽量少用较高的货架，尽量不把货物摆放那么的高 货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐 超市里的安全通道明显、时刻通畅 超市里面的防火设施比较齐全 商品达标、新鲜
1 调查背景
超市是社会经济发展到一定阶段的产物，最早的超市诞 生于美国。随着我国市场经济的发展，超市行业在上世 纪90年代中期进入我国，虽然发展时间很短，但发展速 度却十分惊人。面对来自沃尔玛超市的强大竞争力,美特 好超市该如何发展?为了寻求答案,我们开展了对美特好 超市的调查
2 调查地点
太原市美特好超市
3.提高销售人员的促销技巧。通过对销售人员专门的培训，使其掌握商品最详尽的信息， 具备针对性的促销技巧，以便用更高效快捷的方式让消费者了解和接受商品。
七．竞争对手的分析
在太原地区美特好超市面临的竞争对手众多，有沃尔玛、华联、山姆士等。在太原 市场上，沃尔玛超市占据着市场领导者的地位。其占有者最大的市场份额，在市场 总需求扩大时也受益最多。美特好超市、华联超市、山姆士超市都是市场挑战者。 无论是从发展规模，还是销售活动都有能力向市场领导者以及其他竞争者采取攻击 行为。而唐久便利店、金虎便利店则属于市场里依附者。其规模较小，为大企业不 感兴趣的细分市场提供产品和服务，在市场上仅占有很少的份额。 最强大的对手莫过于沃尔玛了，它拥有充裕的资金，完善的管理制度，先进的技术 支持与物流配送系统，采购成本低，最终体现在商品的价格优势上，实力强大
三、商品摆放
一进门是水果蔬菜，后面是奶制品肉类， 是生鲜区集中陈列分区定位。附近有很多 居民楼，没有买蔬菜的地方，顾客购买率 最高。
美特好
善待理念
• 善待员工：让员工的价 值最大化 （提升和肯定）
• 善待顾客：为顾客提供 “省、全、新、乐”的 购物体验，为顾客提供 超期望值的服务。
• 善待厂商：（让厂商赚 钱、打造我们的供应链）
美特好拉式管理
•••输入来自•WC1WC2
• 原材料
•
•
输出
•
WCn
WCn-1
•
产品
•
货物流
信息流 WC: 配送中心
有力支持，企业核心竞争力进一步增强。
美特好企业创始人CEO储德群先生
• 储德群，1962年7月生，汉族，山东省青岛人，山
西美特好集团总裁。储德群先生1986年毕业于山西大学 财经系，曾先后在山西省电力职工大学、省电力局任职 并从事教育、机电、餐饮、水产、医药等多种行业的经 营活动。1990年毅然下海经商，创办太原市第一家连锁 超市——金海岸超市，并很快发展为四家分店和一个配 送中心，在并州商界崭露头角。其中金海岸超市为太原 当时最大且最有影响力的超市。1997年6月，储德群先 生高瞻远瞩，独辟蹊径，以超前的眼光，过人的胆识， 开始筹建省内第一家真正意义上的大型仓储超市 ——迎 宾店，并于1998年4月26日顺利开业，同时为了创立民 族商业品牌，将公司名称变更为太原市美特好会员商店 有限公司。
美特好企业文化
企业
企业
理念
核心
文化
抓市场
抓物流
企业文化：
实现战略的业绩文化 核心竞争力： 积 累一手抓市场、一手抓物流的能力
企业誓词：
•
挑战自我、完美善待、
学习创新、持之以恒，在优秀
的企业里尽职尽责，出色能干，
让美特好永负盛名！
3/19/2020
美特好企业文化
在国内，超市主要还是比拼价格和商品种类，沃尔玛进军太原市 场的竞争优势显而易见。在价格上，沃尔玛有着“天天平价”的杀手 锏，在运营上，沃尔玛有着在世界范围内也属先进的运营模式，在商 品品种上，沃尔玛有2万多种商品。 针对沃尔玛的管理集中、不能随意促销的薄弱环节，美特好提出 “天天低价”的口号。储德群表示：“消费者有自己的判断标准，他 们会比较分析。美特好有专门的人员负责调查沃尔玛同类商品的单价 ，只要不涉及倾销，我们价格比沃尔玛哪怕就低1角也是胜利。”虽 然这种优势不持续，但是只要有优势就能成功，就能在市场中占据一 定份额。美特好还做出低价承诺，只要消费者超市周边5公里内购买 到了价格更低的同类产品，就可以凭相关票据得到数倍补偿。
企业精神和誓词
• 企业精神 公司以重振晋商雄风，建设民族品牌 晋商雄风 品牌为己 公司以重振晋商雄风，建设民族品牌为己 任。 • 企业誓词 挑战自我、完美善待、学习创新 创新、 挑战自我、完美善待、学习创新、持之以 在优秀的企业里尽职尽责， 恒，在优秀的企业里尽职尽责，出色能干 让美特好永负盛名！ ，让美特好永负盛名！
• • • • • • • • • • • • • • • • • • 辉 煌 明 天 共 创 辉 煌 明 天 我 们 上 进 的 美 特 好 人 步 步 赶 上 去 天 天 要 进 步 为 了 明 天 让 我 们 一 起 发 展 携 手 共 进 服 务 顾 客 让 平 等 互 惠 把 我 们 相 连 厂 商 是 我 们 真 诚 合 作 的 伙 伴 奉 献 爱 心 是 我 们 美 好 的 心 愿 善 待 顾 客 超 出 期 望 让 商 场 充 满 微 笑 的 脸 在 美 特 好 顾 客 是 我 们 的 老 板 兄 妹 之 情 在 这 里 展 现 新 的 家 庭 在 这 里 组 合 在 地 平 线 上 立 下 誓 言 我 们 来 到 美 特 好 从 不 同 家 庭
企业精神和誓词
• 企业精神 公司以重振晋商雄风，建设民族品牌 晋商雄风 品牌为己 公司以重振晋商雄风，建设民族品牌为己 任。 • 企业誓词 挑战自我、完美善待、学习创新 创新、 挑战自我、完美善待、学习创新、持之以 在优秀的企业里尽职尽责， 恒，在优秀的企业里尽职尽责，出色能干 让美特好永负盛名！ ，让美特好永负盛名！
• • • • • • • • • • • • • • • • • • 辉 煌 明 天 共 创 辉 煌 明 天 我 们 上 进 的 美 特 好 人 步 步 赶 上 去 天 天 要 进 步 为 了 明 天 让 我 们 一 起 发 展 携 手 共 进 服 务 顾 客 让 平 等 互 惠 把 我 们 相 连 厂 商 是 我 们 真 诚 合 作 的 伙 伴 奉 献 爱 心 是 我 们 美 好 的 心 愿 善 待 顾 客 超 出 期 望 让 商 场 充 满 微 笑 的 脸 在 美 特 好 顾 客 是 我 们 的 老 板 兄 妹 之 情 在 这 里 展 现 新 的 家 庭 在 这 里 组 合 在 地 平 线 上 立 下 誓 言 我 们 来 到 美 特 好 从 不 同 家 庭
美 特 好 超 市 选 址 分 析
省道，208国道。根据太原市经济和社会发展十一五规划，太原市未来
几年将以国省干线高等级化、城市出口快捷化、县乡公路网络化、路 面黑色化为目标，着重建设改造 103省道,307国道、108国道到长途汽
车站、火车站都非常方便，物流运输快捷，同时拥有公交881、836、
879、870、460、840等多条公交路线，总体来说交通便利。 小店区的经济中心位于昌盛街，而位于康宁街的美特好新超市仅距 昌盛街500米，消费群体密集为美特好新超市的长远发展提供了有力的 条件 ．
选址图
选择此地的原因
◆小店处于城市发展规划南移战略中心区域 ◆区内尚无大型超市设置且其他超市均不能实现覆盖 ◆区域内人口密集且人均收入较高，具有相当购买力 ◆房地产价格明显低于市内，投资成本低廉
◆随着城市重心南移，更大的人流量必然带来无限商机
五、交通条件
（一）地理位置优势
美特好新超市位于康宁街和坞城南路的十字路口交界处，比邻103
二、美特好超市选址重要性
太原市美特好超市连锁集团有限公司作为华北地区著名的零售企 业，以其独特的经营理念和经营策略，在华北零售市场中独树一帜。 然而，在竞争对手林立，特别是沃尔玛等国际超市集团进军中国零售 市场，必然给美特好集团带来巨大竞争压力。因此，美特好集团面临
着如何实施本土战略，继续扩大经营规模，开拓和占领新的蒙SPAR，在生鲜食品与水果蔬
菜经营方面是其优势所在。再者，美特好超市作为本土企业，针对本土消费 者的消费习惯来组织货源，提供物美价廉的商品。
四、选址的具体位置
美特好新超市坐落于康宁街东口十字路口的西北处，
面向康宁街，主要进口将对南开放，朝向康宁街东口公交
站牌，利于人们直接进入超市，超市的进出口按照逆时针 方向旋转设计，出口朝向西面，同时又面对着居民楼，为 顾客提供了最大的方便。
美特好物流配送
美特好物流配送美特好物流配送美特好集团创⽴于1997年，历经10载，从⼀家不⾜百平⽶的⼩店发展到今天的中国百强商业连锁集团，集团所属企业包括“美特好连锁超市⼤卖场”、“美特好量贩式KTV连锁”、“海派茶餐厅连锁”、“美特好电影城连锁”、制药、⼴告为⼀体的企业集团，员⼯近10000⼈，年销售额达30多亿元，⽬前是⼭西省、河北省、内蒙古⾃治区最⼤的零售企业集团之⼀。
聚焦长处，好中求⼤，以煤炭厚能，晋商诚信，建设华北（⼭西、内蒙、河北、天津、北京）、华东地区（长江三⾓洲）乃⾄全国的零售服务市场。
2006年，为进⼀步拓展华北、华东乃⾄全国的零售市场，公司在上海、北京、天津、⽯家庄、呼和浩特及省内⼤同、阳泉等7个⼤中城市设⽴分公司，拉开了进军全国零售市场的序幕。
2006年并购家世界集团的7个公司，以⼩博⼤的传奇并购，使美特好集团从⼀个地⽅企业成长为⼀个全国性企业，集团横跨4个省⼀个直辖市8个城市，拥有25家连锁⼤卖场的企业规模。
2008年7⽉，美特好全⾯启动卖场升级改造计划，对现有卖场进⾏改造升级，并作出两年300家SPAR⽣鲜超市的建设计划，为⼴⼤顾客带来全新的购物体验！2009年7⽉，美特好与⼩店区政府正式签约投资⼤型农产品加⼯物流配送中⼼项⽬，项⽬⾯积15万平⽅⽶，预计可带动周边新建5万亩农产品基地。
整个项⽬由欧洲荷兰农业专家、物流专家进⾏全程设计指导，将对⽣鲜⾷品进⾏统⼀加⼯、储存、运输和销售，保证农产品在加⼯、储存、运输过程中始终保持最佳的品质、营养和卫⽣标准。
继2008年6⽉份加⼊国际SPAR后，美特好⼜于2009年3⽉13⽇再次与⼀家来⾃美国红⾊草原软件公司，举⾏了信息系统项⽬签约仪式。
此举和加⼊国际SPAR⼀样，这项千余万元的投资亦在为美特好年内开⼯的⽣鲜物流配送中⼼做准备，亦是其构建零售业“物流⼤鳄”的⼒作。
投资千万开创物流新模式“虽然投⼊⼤，但是我们的起点也⾼，良好的开端是成功的⼀半。
美特好超市分析PPT课件
传统大型超市的突破
——美特好超市
1、美特好创建自有品牌商品
自有品牌商品，也称商店品牌商品或中间商品牌商品。 即零售企业自设生产基地或选择合适的生产企业进行加工生 产，最终由零售企业使用自己的商标对该新产品注册，并在 本企业内销售的商品。
美特好超市发展自有品牌正处于起步阶段，发展空间较 为广阔。美特好超市的自有品牌包括两大类：“美特好”品 牌和“SPAR”品牌。两大品牌的产品涉及到面点、熟食品、 生鲜、饮料、化妆品、日常生活用品、服饰（童装）等。
Hale Waihona Puke 传 统 大 型 综 合 超 市 简 析
大型综合超市的基本特点是，能够包含整个零 售业的内容，并且能够根据营业面积的大小和目 标顾客的需要作适宜的调整。具体特征有： 1. 大型综合超市的营业面积的伸缩性大,从 2500平米到上万平米不等，这意味着开店的选址 条件要宽 2. 大型综合超市的商品线宽度和深度要大于 大卖场和仓储式商场,使得顾客的商品选择性增强 3. 大型综合超市的价格带宽,价格线深,能够 满足多种消费层次的顾客需求 4.吸收了传统百货店经营的合理内核（如供 应商促销人员的统一管理使用等）,使经营成本大 大降低 5. 大型综合超市是大型超市中商品品种最齐 全的，具有发展配销业务的更好条件,因为商品的 综合度更高，配销的市场覆盖面更大
2、稳定的生产、物流基地
随着太原经济开发区100亩物流中心的全面启用，清徐 500亩物流项目的正式启动，山东蔬菜基地的落成，美特好与 农村合作社实现了互通互补。 现在美特好的物流配送中心占地100亩，通过土地变性成 为公司的土地，另外300亩为租用。物流配送中心项目包括常 温物流库和低温物流库两个部分，其中常温物流库建筑面积 为20000㎡，包括进出货平台、收货储存区、整箱拣货区、配 货区以及物流管理信息系统、供应链管理系统等；低温物流 库建筑面积为12000㎡，包括生鲜产品（蔬菜、水果、肉、禽 蛋等）的收货、储存、分割、加工、安全检测、分拣及配送 等 。从2002年开始，成立了总部信息中心，完成经营信息的 汇总、处理。配送中心也完全实现了订货、配送、发货的计 算机管理，各门店的计算机应用由总部统一配置、统一开发、 统一管理。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
集团公司副董事长 李海清
集团公司CHO
武晋明
集团公司联席总裁 李海滨
集团公司联席总裁 李爱香
集团公司联席总裁 宋立国
副 总 裁
马带送 刘
晋粮物流 永和枣厂
美 卿
副 总 裁 小 萍
副 总 裁
原 文 兵
物 流
副 总 裁
副 总 裁
花开装饰 李
副 总 总 裁 裁 赵 超 刘 志 君 刚 明
小 温 元 俊
企业文化与规章制度培训课程
——美特好超市公司商学院（2015）
第一部分—— 企业发展篇
第一讲：总裁团队介绍 第二讲：企业徽标的由来以及SPAR简介 第三讲：美特好简介及发展史
公 司 全 称
美都汇
集团公司
妈 妈 宝 贝
超 市 公 司
储 德 群
CEO
CEO储德群
1962年生人，毕业于 山西大学者。将超市业态引 入山西内地的第一人，现 任山西美特好集团首席执 行官兼总裁。山西省第十 二届人民代表大会代表。
客和厂商对企业良好的认同和信任。
美特好是“Meet all”的中文音译,它反映了企业愿向社会和顾客提供优质 的工作和超期望值服务的真诚意愿,也反映出了企业按照国际化要求建设企业的 远见卓识。
国际SPAR简介
1932年成立于荷兰，服务80年以来备受全球信赖，是全球最 大的超市连锁机构，在全球35个国家拥15000多家超市， SPAR是 一个非赢利组织，是一种零售体系的联盟，这种联盟将会使中国的 中小型零售企业联合起来共享资源，共同努力做强做大，形成一个 强大的连锁实体，自2004年进入中国以来，SPAR与山东、广东、
第一讲——美特好发展史
2008年6月27日 内蒙古鄂尔 多斯大卖场开业，将国际化卖场 经营理念第一次全面引入内蒙地 区。
2008年9月10日 太原市第一 家国际化社区生鲜超市——SPAR 美特好生鲜超市丽华苑店正式亮 相。
第一讲——美特好发展史
2009年7月 SPAR美特好农产品加 工配送中心及物流中心项目正式落 户清徐县高花村。
围绕“产品”和“服务”，围绕“营销”和“创新”，继续坚持“四个坚持 ”、“四个优势”、“四个维度”的战略目标，积极推进集团牛一、牛二努力工 作管理法落地，形成自主经营，自我管理的经营团队，积极推进集团牛三对标检 查机制的落地，形成超市公司有效的监督和约束机制，促进标准化、规范化和信 息化体系建设，提升企业工作效率和管理能力：积极落地四个绩效制度，提升全 员工作积极性和主动性，积极推行互联网思维和大数据分析，促进各级管理者突 破旧的思维习惯，不断推动工作创新和营销创新，积极推进导师制度的实施，形
2006年美特好在拥有6家门店后 又顺利并购“家世界”太原、内蒙 古（呼和浩特、包头）河北（保定 ）等10家门店，顺利完成了被外界 誉为“零售业不可能完成的任务” ，跨区域发展战略初步实现。
2008年6月28日 美特好与国 际最大自愿连锁组织SPAR签约， 正式成为国际SPAR组织一员，美 特好晋、蒙SPAR成立。加入SPAR 后，我公司物流、采购能力跃上 一个大台阶。
湖北、山西、湖南等省区的区域零售企业相继签约。SPAR与美特
好属于合作关系，SPAR带来的是成熟的营运体系、管理技术以及 联合采购。
1994年 太原市第一家连锁超市 ——金海岸连锁超市
1998年4月26日 山西省第一家仓 储式会员商店——迎宾店，创造 了单店年销售额3亿元的业绩。
1998年6月 原国务院总理朱镕基视 察美特好迎宾店。
2003年12月12日 美特好平阳 店开业，它借鉴深圳、广州、上 海商超的最新模式，加上美特好 对生活独特的细腻体验、理解和 提炼，成为现代化、智能化、信 息化和多功能化集于一身的华北 地区第一家现代化大卖场。
2005年6月23日 美特好第 三代国际大卖场千峰南路店开 业，它是河西第一家达到国际 标准的GMS大卖场。
2009年10月23日，美 特好康宁购物中心竣工 封顶仪式。它的建成将 成为太原乃至山西省第 一个最具特色的购物中 心。将辐射到太原以外 的城市，为全省居民造 福。
2012年10月14日 商务部副部长姜增伟视察美特好清徐农产品加工配送中心。
清徐农产品加工配送中心项目现已列入山西省政府“1+10”重点项目，也 是美特好公司战略投资发展项目和国际SPAR的重点合作项目，从建筑规模是 中国华北地区目前最大的物流项目。
2012年11月29日 集团董事长储德群当选山西省第十二届人大代表。
2014年4月21日
美特好被中国连锁协会评为“中国连锁百强企业”
2014年8月18日
美特好被中国企业家协会评为“2014年中国服务企
业500强”
2015年2月4日 美特好集团第十八届工作会议召开。
超市公司2015年的战略目标
成死磕机制，不达目的誓不罢休。超市公司全体干部和员工凝心聚力，知行合一
，零售智慧、拥抱新消费者时代，为实现图案图员工身心两幸福而努力奋斗！
同年，原统战部部长王兆国视察 美特好。
1999年 原国务院副总理姜春云视察美特好。
2001年5月6日 美特好滨河 购物广场开业，同时，将公司 名称正式更名为山西美特好连 锁超市有限公司，实现了由单 体店向大型连锁超市的过渡， 极大提高了太原人民的生活购 物水平。
2003年12月星美影城开业， 星美美特好电影城由公司投资 1600余万元新建，是山西省第 一家五星级数字影城。
储德群先生是新晋商的优秀代表。在他的带领下，美特 好集团从90年代的单一门店发展至目前地跨晋蒙的大型零售 企业集团，业务涵盖娱乐、零售、地产、生产加工、仓储等 多个行业。 改革开放初期，不安现状的储德群先生从一次偶然的演 讲比赛中嗅到了发展的机遇，果断下海经商，先后从事教育 、机电、餐饮、水产、医药等多种经营活动。储德群先生的 理念核心，可以概括为一个“善”。为“善待顾客”，他将 有别于传统零售的超市业态引入太原，于1994年组建“金海 岸”，并在4年之后一举创办山西首家仓储式超市：美特好 迎宾店。 在储德群先生的带领下，美特好不断发展，并于2008年 加入国际SPAR，将接轨国际的购物体验引入太原，引入美特 好。2014.5.6日荣获“中国零售业年度人物”
副 总 裁
工大
太谷基地
市 公 孙司
海 英 副 总 裁 道 锋
春暖物业 张
亚 红
信息工程 钟
名称由来:
“Meet all”是在零售技术方面给予“金海岸”支持和帮助的外国 友人命名的。“Meet all”是金海岸人进一步推动零售业发展和繁荣太原经济
的标志和座右铭。
标志说明:
Meet all意为“满足所有的”，其标志首位字母“M”加以变形，并用 红、蓝两色加以区分。图案标志造型以两个翘起的大姆指形象的昭示了“让顾 客省钱,让厂商赚钱”的经营宗旨。红、蓝两色的有机结合，又像一座连接企业 与消费者、厂商之间的桥梁,既是企业对顾客、厂商诚挚的邀请和感激，又是顾