物业承接查验流程安排

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物业管理小区承接查验方案

物业管理小区承接查验方案

物业管理小区承接查验方案为了更好地管理和维护小区环境,提高居民的生活质量,物业管理公司需要对小区的设施设备进行定期的承接查验。

承接查验是物业管理工作的重要组成部分,通过对小区设施设备的检查和评估,可以及时发现问题,做好维护和维修工作,确保小区的正常运行。

下面就是一份物业管理小区承接查验方案。

一、承接查验范围1.小区围墙和大门:包括围墙的完整性、外观以及大门的开关灵活性、外观等情况。

2. 绿化带和景观设施:包括草坪的修剪情况、花卉的养护情况、景观设施的完好性等。

3. 道路和交通设施:包括道路的平整度、交通标志的清晰度、停车位的规范等。

4. 照明设施:包括公共区域的灯具是否亮通、是否正常使用等。

5. 垃圾处理设施:包括垃圾桶的清洁度、分类回收情况等。

6. 消防设备:包括消防栓的完好性、防火门的关闭情况等。

7. 其他设施:包括室外空调机组、水泵、电梯等设备的运行情况。

二、承接查验流程1. 制定承接查验计划:物业管理公司应提前制定承接查验计划,确定承接查验的时间、地点和人员配备等。

2. 实施承接查验:在承接查验的日期,物业管理人员应带着相关工具和记录表前往现场进行实地查验。

对每一项设施设备进行逐一检查,并及时记录问题和存在的隐患。

3. 编制承接查验报告:在承接查验结束后,物业管理公司应及时编制承接查验报告,详细列出每一项设施设备的问题和存在的隐患,并提出整改建议和计划。

4. 实施整改工作:根据承接查验报告,物业管理公司应尽快组织相关人员对存在问题和隐患进行整改工作,确保小区设施设备的正常运行。

5. 跟踪检查及验收:物业管理公司应定期跟踪检查整改工作的进度,确保问题得到有效解决。

完成整改后,应对设施设备进行验收,确认符合要求后方可结束承接查验流程。

三、承接查验注意事项1. 注意安全:在承接查验过程中,物业管理人员应注意安全,穿着防护服装,携带必要的安全工具。

2. 严格按照标准操作:在进行承接查验时,应严格按照标准操作流程进行,避免疏漏和错误。

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程一、引言。

随着社会的不断发展,物业管理成为社区生活中不可或缺的一部分。

而物业承接查验是物业管理工作中非常重要的一环,它关系到业主的利益和社区的和谐发展。

因此,建立科学、合理的物业承接查验方案及流程,对于提高物业管理工作效率、保障业主权益具有重要意义。

二、物业承接查验方案。

1. 制定承接标准。

首先,需要明确物业承接的标准,包括物业设施的完好程度、服务项目的执行情况、人员配备的合理性等。

这些标准应当符合国家相关法律法规的要求,同时也要考虑到社区实际情况和业主的需求。

2. 制定查验流程。

在确定承接标准的基础上,制定详细的查验流程,包括查验的时间节点、查验的内容和标准、查验的程序等。

流程要尽可能简洁明了,确保每一个环节都能够被有效执行。

3. 制定查验责任人。

明确查验的责任人,包括物业公司的相关负责人、社区相关部门的负责人以及业主代表等。

每个责任人都应当清楚自己的职责和任务,确保查验工作的顺利进行。

4. 制定查验报告。

查验完成后,需要及时制定查验报告,对查验结果进行详细记录和分析。

报告应当真实客观,为后续的物业管理工作提供参考依据。

三、物业承接查验流程。

1. 提前准备。

在物业承接阶段,物业公司需要提前准备好相关资料和人员,包括社区的规划图纸、设施设备清单、人员名单等。

同时,需要与业主代表进行沟通,明确查验的时间和流程安排。

2. 实地查验。

在确定好查验时间后,责任人员应当组织实地查验工作。

查验的内容包括但不限于社区的环境卫生、设施设备的完好情况、服务项目的执行情况等。

责任人员应当严格按照查验标准和流程进行,确保查验工作的客观性和公正性。

3. 制定查验报告。

查验完成后,责任人员应当及时制定查验报告。

报告内容应当包括查验的时间、地点、内容,以及查验结果和存在的问题等。

报告要求真实客观,为后续的物业管理工作提供参考依据。

4. 沟通反馈。

物业公司应当将查验报告及时反馈给业主代表,听取业主的意见和建议。

交房前物业承接查验作业流程精选全文完整版

交房前物业承接查验作业流程精选全文完整版

精选全文完整版交房前物业承接查验作业流程交房前物业承接查验作业流程1.0 目的为规范项目新建物业的移交程序,保证资料、实体等顺利移交,体现管理和服务职能的移交和接管。

特制订此作业流程。

2.0 适用范围住宅小区的房屋及房屋内的水电配套设施、住宅小区的公共场所、娱乐活动设施及其水电等。

3.0 标准参照执行建设部或政府相关部门颁布的移交接管的标准,以达到业主(住户)的合理要求。

4.0 物业移交准备4.1 施工单位按交付验收标准应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交付验收准备,在交房日期之前三个月左右,项目部通知施工单位进行交付验收准备。

4.2 根据项目总体计划安排,工程在具备物业移交检查条件时,项目部应及时编制物业移交方案,方案应明确以下主要事宜:4.2.1 成立由项目部、工程管理部、物业公司、客户关系部、承包商以及监理单位组成的物业移交小组。

4.2.2 《实体移交清单》及物业移交验收计划。

4.2.3 《资料移交清单》及工程竣工资料移交计划。

4.3 分户验收结束后,必须预留5个工作日的时间,由物业公司进行承接查验工作。

5.0 资料提交及验收5.1 项目部根据要求提交相关资料:5.1.1物业产权资料:项目开发批准报告;规划许可证;投资许可证;土地使用合同;建筑开工许可证;用地红线图。

5.1.2综合竣工验收资料竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);建设工程竣工验收证书;公共配套设施综合验收合格书;供水合同;供电协议书、许可证;供气协议书、许可证;有线电视合格证;通信设施合格证;电梯准用证。

5.1.3施工设计资料地质报告书;全套设计图纸(规划设计部、项目部对最终图纸版本进行确认);图纸会审通知单;设计变更通知单;工程预决算报告书;重要的施工会议纪要;隐蔽工程验收记录;沉降观测记录;防雷检测报告;其他可能会影响将来管理的原始记录。

5.1.4机电设备资料机电设备出厂合格证;机电设备使用说明书(要求中文);机电设备安装、调试报告;设备保修卡、保修协议。

物业承接查验示范步骤

物业承接查验示范步骤

物业承接查验示范步骤物业承接查验是指在物业交接过程中,承接方对被承接物业进行全面细致的检查和评估,以确保物业的完好以及交接责任的明确。

以下是一份物业承接查验的示范步骤:步骤一:准备工作1. 确定承接方和交接方的代表人员,并安排好时间和地点进行查验。

2. 准备查验所需的文件和资料,如物业交接清单、原始合同、维修记录等。

步骤二:外观和结构检查1. 检查物业外墙、屋顶、窗户、门等外观部分是否完好,是否有裂缝、破损等。

2. 检查物业的基础设施,如电梯、水、电、燃气、暖气等系统是否正常运作。

3. 检查物业的公共设施,如停车场、游泳池、花园等是否维护良好。

步骤三:室内设施检查1. 逐一检查各个房间的地面、天花板、墙壁是否有损坏或漏水现象。

2. 检查门窗、橱柜、卫浴设施是否完好,是否需要维修或更换。

3. 检查各个房间的照明、空调、暖气、通风等设施是否正常运作。

步骤四:设备设施检查1. 检查水、电、燃气等设备参数是否正常,如水压是否稳定、电器插座是否安全等。

2. 检查通风设备的运转是否正常,如换气扇、排气管等。

3. 检查安防设备是否齐全,如监控摄像头、门禁系统等。

步骤五:环境及配套设施检查1. 检查小区或楼宇的环境是否整洁,如道路、绿化、垃圾处理等。

2. 检查小区或楼宇的配套设施是否完善,如儿童乐园、健身设施等。

步骤六:纸质档案核对1. 核对物业相关的合同、文件的档案是否齐备。

2. 检查物业的所有权状况和土地使用证是否合法。

步骤七:查验总结和协商1. 根据查验情况,撰写查验报告,详细记录查验过程中发现的问题和质量状况。

2. 在查验结束后,承接方和交接方代表人员进行协商,就发现的问题和责任进行商议和安排。

以上步骤仅是一种示范步骤,具体的物业承接查验流程可能因为不同物业的特点和要求而有所不同。

在实际操作中,可根据具体情况进行调整和补充。

步骤八:问题整改和责任划分根据查验报告中发现的问题,承接方和交接方代表人员进行商议和协商,确定问题的整改责任和时间。

物业承接查验工作流程

物业承接查验工作流程

物业承接查验工作流程:承接查验及移交的程序和内容1、成立承接查验组织,确定查验和移交的方案。

为保证物业查验和移交的顺利进行,使物业管理实现无缝衔接,一般情况下,应当在物业的业主、业主委员会或产权单位主管部门的主持下,由原有的和新选聘的物业服务企业的人员参加,共用组成查验和交接小组,对物业共用部位、共用设施设备和物业档案资料进行全面的查验和移交。

2、查验和移交的物业管理资料,主要包括:、物业原始资料,主要是物业交付使用初期物业服务企业从物业建设单位承接来的物业原始资料。

包括:物业竣工图纸资料,竣工验收资料,设备的试用、维护技术资料,物业产权资料,物业清单等。

、物业共用部位、共用设施设备维修、养护和管理以及大中修、更新改造及专业检验的资料;包括:物业设施设备清单、台账,使用、修理、改造报告,重大事故报告、专业检测报告、专业检测报告、完好率评定报告等。

、业主资料。

包括:业主身份、产权证明,物业查验、问题解决记录,物业使用、装修、维修资料,有关服务、投诉、回访记录和纠纷的处理报告等。

、财务管理资料。

包括:属全体业主所有的物业管理固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单,水电等抄表记录及费用代收代缴明细表,物业服务费收缴明细表、维修基金使用审批资料和记录,其他需移交的各类凭证、表格、清单等,业主各类押金、停车费、欠收款项等。

、合同协议书。

包括:对内、对外签订的合同、协议原件。

、人事档案资料。

指双方同意移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等。

、其他需移交的资料。

资料移交应按资料分类列出目录,根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好,移交后三方当事人在目录清单上签名、盖章。

3、物业共用部位、共用设施设备的现场查验与移交。

、物业建筑结构及装饰装修的查验和移交主要是共用部位的现场查验,评价其使用功能及安全性和完好程度,关注是否存在危险隐患,以便分清责任,由责任人负责解决和处理。

、物业共用设备的查验和移交。

物业承接查验流程

物业承接查验流程

物业承接查验工作流程一、人员预备物业承接查验分为单体查验和公共部份查验两部份。

单体的查验分为三组,由物业工程水、电、土建人员、客服人员组成验房小组,按交房顺序分专业进行查验。

验房组由验房员、记录员组成。

公共部份的验收由全部人员一起查验。

二、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料(1)物业产权资料:①项目开发批准报告;②计划许可证;③投资许可证;④土地利用合同;⑤建筑动工许可证;⑥用地红线图。

(2)综合完工验收资料:①完工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程专业完工图及地下管线布置完工图);②建设工程完工验收证书;③建设消防验收合格证;④公共配套设施综合验收合格书;⑤供水合同;⑥供电协议书、许可证;⑦供气协议书、许可证;⑧光纤合格证;⑨通信设施合格证;⑩电梯准用证。

(3)施工设计资料:①地质报告书;②全套设计图纸;③图纸会审记录;④设计变更通知单;⑤工程预决算报告书;⑥重要的施工会议记要;⑦隐蔽工程验收记录;⑧沉降观测记录;⑨其他可能会阻碍以后治理的原始记录。

(4)机电设备资料:①机电设备出厂合格证;②机电设备利用说明书(要求中文);③机电设备安装、调试报告;④设备保修卡、保修协议。

(5)业主资料:①已购房业主姓名、位置、面积、联系等;②已购房业主的付款情形或付款方式。

三、承接查验工作流程(一)资料预备《衡宇查验记录表》(二)设备、工具的预备一、量具二、电笔、钳子、多用插座(带显示的)、计算器3、镜子、手电、塑料袋多个、打火机、卫生纸、纸笔4、1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道(三)物业承接查验的要紧内容1、物业资料2、物业共用部位(1)主体结构及外墙、屋面;(2)共用部位的楼面、地面、内墙面、天花、门窗;(3)公共洗手间、阳台;(4)公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。

3、公用设备设施(时刻另行约定)4、园林绿化工程(不在本次验收范围内)5、其他公共配套设施(不在本次验收范围内)6、室内部份(四)验房内容饰面工程:墙面、顶棚、地面门窗工程:单元门、入户门、窗户电气设备部份:配电箱、柜、盘、开关、插座、灯具等厨卫系统:进水管、下水管、防水、地漏、风道等供暖系统;燃气系统;栏杆扶手;、有线电视、网络、安防系统(五)验房标准及程序:(1)验收标准一、全数外饰面,包括阳台、雨罩的外饰面应按设计文件完成装修工程。

物业承接查验程序

物业承接查验程序

物业承接查验程序
1、书面通知验收。

新建物业具备承接查验条件后,开发建设单位应当及时以书面形式通知物业管理企业进行物业管理接管验收工作。

2、成立验收小组。

承接查验前成立由开发建设单位和物业管理企业组成的验收小组,根据工程竣工和项目的实际情况,做好接管验收的相关工作。

3、移交基础资料。

验收小组应当对基础资料进行查验。

资料完整齐全的,开发建设单位应当与物业管理企业及时办理资料交接手续。

不齐全的,开发建设单位应当书面说明情况并明确移交的时间和明细,待资料齐全后办理交接手续。

4、查验房屋及设施设备。

验收小组要按照国家和本市建筑工程质量标准和接管验收标准逐项对验收内容进行查验,并作好查验记录。

对符合接管标准的房屋及设施设备,物业管理企业应当及时接管。

5、限期组织修复。

对查验中发现的问题,开发建设单位应当书面承诺修复的时间、责任部门和修复达到的标准。

其中,对影响房屋和设备使用的问题,开发建设单位应当限期进行修复;对于不影响房屋和设备使用的问题,开发建设单位可行自行修复,也可以委托物业管理企业进行修复,委托修复费用由开发建设单位支付。

6、签订接管验收文件。

验收小组对验收内容逐项验收后,物业管理企业与开发建设单位应当及时签订物业管理接管验收文件。

接管验收文件包括:项目名称、验收的内容、房屋和配套设施设备验收情况及存在问题、修复责任和参加验收的人员、时间以及其他有关事项的约定并附移交的基础资料明细。

7、资料保管。

物业管理企业与开发建设单位办理接管验收手续后,应当将基础资料、接管验收文件由物业管理管理企业妥善保管。

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程
首先,物业承接查验方案及流程的第一步是对物业设施进行全面的检查和评估。

这包括建筑结构、水电设施、绿化环境、消防设备等方面的检查,以确保物业设施的正常运行和安全性。

在这个阶段,物业公司需要制定详细的检查计划和流程,明确责任人和时间节点,确保每个细节都得到充分的关注和检查。

其次,物业承接查验方案及流程还需要考虑到人员管理和安全保障。

这包括对物业工作人员的培训和管理,确保他们具备足够的专业知识和技能来管理和维护物业设施。

同时,物业公司还需要制定安全管理方案,包括制定应急预案、安全演练等,以确保物业设施的安全性和居民的安全。

另外,物业承接查验方案及流程还需要考虑到与业主和居民的沟通和协调。

物业公司需要与业主和居民建立良好的沟通机制,及时了解他们的需求和意见,并根据实际情况调整管理方案和流程,以确保物业管理工作能够得到业主和居民的支持和配合。

最后,物业承接查验方案及流程还需要考虑到财务管理和合规性要求。

物业公司需要制定详细的财务管理方案,确保物业经营的
合规性和透明度,同时合理控制成本,提高运营效率。

总的来说,物业承接查验方案及流程是一个复杂而严谨的过程,需要物业公司全面考虑各方面的因素,制定详细的方案和流程,以
确保物业设施的正常运行和居民的生活质量。

希望以上内容能够对
你有所帮助。

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(五)建设单位移交的图纸资料;(六)建设工程质量法规、政策、标准和规范。
(一)确定物业承接查验方案; (二)移交有关图纸资料;
物业承接 (三)查验共用部位、共用设施设备;
(四)解决查验发现的问题;
查验程序 (五)确认现场查验结果;
(六)签订物业承接查验协议; (七)办理物业交接手续。
时限。
现场查验20日前 移交资料
完成时限
建设单位应当在物业交付使用15日前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承 接查验工作。
物业交付使用15 日前应完成
物业服务企业应当自物业交接后30日内,持下列文件向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门 办理备案手续: (一)前期物业服务合同; (二)临时管理规约;
物业备案 (三)物业承接查验协议;
(四)建设单位移交资料清单; (五)查验记录; (六)交接记录; (七)其它承接查验有关的文件。
物业交接后30日 内
(五)电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用
合格证书;
(六)物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全;
(七)法律、法规规定的其他条件。
(一)物业买卖合同;
(二)临时管理规约;
依据文件
(三)前期物业服务合同; (四)物业规划设计方案;
资料; (二)共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料;
前移交资 (三)供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;

(四)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (五)承接查验所必需的其他资料。
未能全部移交前款所列资料的,建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体
物业承接查验流程
项目
内容
备注
(一)建设工程竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件,
并经建设行政主管部门备案;
(二)供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设
计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具;
实施条件
(三)教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成; (四)道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求;
建设单位应当在 物业承接查验协 议签订后10日内 办理物业交接手 续,向物业服务 企业移交物业服 务用房以及其他 物业共用部位、 共用设施设备。
现场查验20日前,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料:
(一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收
现场查验
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