财务人员胜任力模型
财务人员胜任力模型
随着经济的发展与企业规模的扩大，财务管理在企业中扮演着至关重要的角色。
而财务人员作为财务管理的核心力量，其胜任力的提升对于企业的发展至关重要。
本文将介绍财务人员胜任力模型及其重要性，并探讨如何提升财务人员的胜任力。
一、财务人员胜任力模型的概念
财务人员胜任力模型是指衡量和评估财务人员在完成工作过程中所需的知识、技能和能力的一种模型。
它可以帮助企业确定财务人员的能力水平，并为企业提供培训和发展的方向。
二、财务人员胜任力模型的要素
1. 专业知识：财务人员需要具备扎实的财务知识，包括财务报表分析、成本控制、预算编制等方面的知识。
只有具备丰富的专业知识，才能更好地应对复杂的财务问题。
2. 技能能力：财务人员需要具备一定的技能能力，包括数据分析、财务软件的运用等。
只有掌握了必要的技能，才能高效地完成工作任务。
3. 沟通能力：财务人员需要与企业内外的各方进行有效的沟通，包括与上级领导、同事、合作伙伴等的沟通。
只有良好的沟通能力，才能更好地协调各方利益，提高工作效率。
4. 判断力与决策能力：财务人员需要具备较强的判断力和决策能力，能够准确地识别问题并提出解决方案。
只有正确的判断和决策，才能避免财务风险，保证企业的发展。
5. 团队合作能力：财务人员需要与其他部门密切合作，共同完成企业的财务目标。
只有具备良好的团队合作能力，才能更好地协同工作，推动企业的发展。
三、提升财务人员胜任力的方法
1. 继续教育与培训：财务人员需要不断学习和更新自己的知识和技能，跟上时代的步伐。
可以通过参加培训班、研讨会等方式，不断提升自己的专业素养。
2. 多元化经验积累：财务人员可以主动参与企业的不同项目，积累更多的经验。
通过参与项目，可以锻炼自己的判断力和决策能力，并增加对企业运营的全局性理解。
3. 培养沟通能力：财务人员可以通过与他人多交流、多合作，提高自己的沟通能力。
可以参与一些团队活动，培养团队合作意识与能力。
4. 掌握财务软件：财务人员可以通过学习和掌握财务软件，提高自己的工作效率。
现代化的财务软件可以帮助财务人员更好地进行数据分析和财务管理。
5. 关注行业动态：财务人员需要关注行业的最新动态和政策，了解行业的发展趋势。
只有与时俱进，才能更好地适应企业的变化和发展。
四、结语
财务人员胜任力模型是衡量财务人员能力的重要工具，它对于企业的发展至关重要。
通过不断提升财务人员的胜任力，企业可以更好地应对复杂的财务问题，推动企业的可持续发展。
因此，培养和提升财务人员的胜任力是企业重要的发展策略之一。
胜任力素质模型
岗位测评项目表 序号 重点考察项目 测评方法 测评工具 评价标准
备注：在选择或设计测评方法时，不要认为只有测评中心才能进行严格的测 评；实际上我们可广泛而灵活地应用各种方法来测评应聘者。 （3）组织面试或考察 前面二步工作完成后，就可组织实施面试或考察，可运用胜任力评价表对应 聘者进行针对性评价。 基于胜任力的培训需求分析表
胜任力素质模型在人力资源管理中的应用
招聘配置 提供评价项 目与参考依 据
培训开发 提供培训需 求和培训内 容的依据
绩效管理 明确绩效目 标与改进方 向
1、在招聘配置中的应用
胜任力模型为招聘配置提供较科学的依据，可避免部分管理人员根据自己的主观印 象评价应聘者，避免招聘考察的盲目性，提高招聘配置的目的性和针对性。立中公司在从 外部人才市场招聘员工时，在晋升或调换内部员工时，可按照胜任力模型的胜任力项目进 行重点考查或测评，下面说明应用的四步曲： （1）确定招聘配置岗位的定位与考查项目 当确定招聘或配置某个岗位时，可首先确定配置的定位：完全胜任、基本胜任还是培 养使用。 然后，根据该岗位类别的胜任力模型，结合具体岗位的工作任务，选择确定重点考察的胜 任力项目（不排除考查胜任力模型以外的其他能力或个人特质）。 （2）选择或设计测评方法 根据考查的胜任力项目，在胜任力模型词典中查询定义与等级说明，根据测评建议综合 选择针对每个胜任力项目的测评方法，灵活设计各种测评工具和与等级对应的评价标准。 如要重点考查团队建设能力，选择行为事件面试法，就可设计相应的行为事件面试问题及 评价标准。
（2）对管理人员的要求 胜任力模型对管理人员而言，是一个很好的管理工具。它可以帮助管理人员深 入分析下级员工的业绩及其原因，分析需要什么样的下级才能达到绩效目标， 引导管理人员发现下级的针对性问题，全面提升管理人员对人和业绩两方面的 管理能力。因此，要求立中集团的各级管理人员，能有意识地应用胜任力模型 及其方法，全面提升自己的管理能力和管理水平。 四、立中胜任力模型的应用
财务人员胜任力模型
财务人员胜任力模型
财务人员胜任力模型是一种评估财务人员能力和潜力的框架。
这个模型通常是根据公司对财务人员的核心需求和职位要求来设计的，以帮助公司更好地招聘和培养财务人员。
财务人员胜任力模型通常包括以下几个方面：
1. 专业知识和技能：财务人员需要具备扎实的财务知识和技能，包括会计准则、财务报表分析、预算管理等方面的知识。
在这个方面的评估可以通过专业考试、学术背景和工作经验来进行。
2. 分析和解决问题的能力：财务人员需要具备优秀的分析和解决问题的能力，能够从复杂的财务数据中提取关键信息，进行数据分析和预测，为公司的财务决策提供支持。
3. 沟通和合作能力：财务人员需要与其他部门和团队进行有效的沟通和合作，能够清晰地传达财务信息，并理解其他部门的需求和要求。
他们还需要能够与同事合作，共同完成项目和任务。
4. 领导和管理能力：对于高级财务人员或财务主管来说，他们需要具备领导和管理的能力，能够指导和管理财务团队，并与高层管理层合作制定财务策略和计划。
5. 专业道德和职业操守：财务人员需要具备高度的职业操守和道德标准，能够正确处理财务操作中的各种诱惑和风险，确保财务报告的准确性和合规性。
财务人员胜任力模型可以根据具体公司的需求和岗位要求进行定制，以更准确地评估财务人员的能力和潜力，并制定相应的培训和发展计划。
这样可以帮助公司招聘到适合的财务人员，并提高他们的绩效和职业发展。
员工胜任力模型及标准..(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】员工胜任力模型及标准目录一、前言二、术语和定义三、特别说明四、应用范围五、各岗位胜任力模型六、各岗位胜任力标准一、前言新经济时代，人力资源管理将面临一系列的社会经济变化，公司的财富更加依赖于其员工所具备的胜任公司发展需要的能力，企业的不可模仿的核心竞争力的形成将来自于对员工胜任能力尤其是那些具有很高专业技术和能力的员工能力的管理。
可以说，新经济时代的人力资源管理就是员工胜任能力资源的管理。
一个企业可以利用胜任力来识别其领导团队的行为是否可以带领整个企业达到预定的发展目标。
胜任力对于预定目标的影响是可以衡量的，企业可以利用胜任力的可衡量性来评价其领导者目前在胜任力方面存在的差距以及未来需要改进的方向和程度。
胜任力一旦被确定，企业就可以通过培训等方式促使其领导者进行学习，达到胜任力的要求。
也许两个企业可能在财务结果（同时也包括员工成长以及客户发展结果）上非常相似，但是他们获取这些结果的方法则完全依赖于根据其战略和企业文化设定的胜任力。
随着企业管理水平的提高，胜任力模型中的每个胜任力都将随之改变。
胜任力的变化程度，将随着人们在不同的年龄、阶段、职涯层级、以及环境等而有所不同。
员工个体所具有的胜任特征有很多，但企业所需要的不一定是员工所有的胜任特征，企业需要根据岗位的要求以及组织的环境，明确能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征，并以此为标准来对员工进行挑选与培养。
公司专家组依据前期的调研结果，通过运用胜任特征模型分析法提炼出了能够对员工的工作有较强预测性的胜任特征，即员工最佳胜任特征能力，并结合企业现状与未来发展目标制定了适合公司的员工胜任力标准。
二、术语和定义➢“胜任力”是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我认知、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。
95.成本会计胜任力模型与任职资格
胜任力模型与任职资格
2020-7-1ALEN
成本会计胜任力模型与任职资格
随着市场经济的发展，成本会计的职能在企业中不断扩大，企业对相应岗位 人员的素质要求也越来越高。作为成本会计，不仅要熟悉相关政策、法规，精通 会计核算业务，还要深入企业、深入生产车间，熟悉企业的经营管理及一些生产 技术知识，为成本核算、成本分析等打下坚实的基础。助力据此构建的成本会计 胜任力模型如图 12-17 所示。
知识 公司知识（2 级） 财务管理知识（2 级） 法律知识（2 级）
技能/能力
沟通能力（2 级） 预算管理能力（2 级） 财务分析能力（2 级） 关注细节能力（2 级） 会计核算能力（3 级） 信息收集与处理能力（2 级） 问题发现与解决能力（2 级）
职业素养 敬业精神（2 级） 自信心（2 级）、忠诚度（2 级） 成本意识（3 级）、责任心（2 级）
00%
及时参与企业经营成本预 及时准确测算公司经营成本，
成本测算管理 算、产品成本测算，及定价 成本测算准确率每低于 %，
管理工作
扣___分
成本相关账目管 理
及时进行有关成本的账务 处理，调账等，确保相关工 作完成准确、及时
账务处理不及时，每出现 1 次， 扣___分
成本计划执行分 析
及时进行成本计划执行情 况分析，提交成本分析报告
成本分析报告提交不及时一 次，扣___分；分析内容不科学 不准确 1 次，扣___分
成本会计原始凭 证审核
审核成本会计原始凭证、记 账凭证，保证其符合规定要 求
成本会计凭证的准确性达到 100%，每出现 1 次差错，扣 ___分
图 12-17 成本会计胜任力模型 成本会计的任职资格条件如表 12-17 所示。
财务管理岗位胜任力模型构建
财务管理岗位胜任力模型构建财务管理是一个复杂而多样化的职业领域，在这个领域中，财务专业人员需要具备一定的胜任力，以应对不断变化的业务环境和挑战。
构建一个适用于财务管理岗位的胜任力模型，可以帮助企业招聘、培养和评估财务人员，确保他们具备必要的能力和技能。
本文将探讨财务管理岗位胜任力模型的构建。
一、背景介绍在构建财务管理岗位胜任力模型之前，首先需要明确财务管理岗位的职责和要求。
财务管理岗位通常包括预算制定、财务报告、内部控制、风险管理等方面的工作。
财务管理人员需要具备良好的财务知识和技能，能够熟练运用财务软件和工具。
此外，他们还需要有良好的分析和决策能力，能够在复杂的情况下做出准确的财务判断。
二、核心能力要素构建财务管理岗位胜任力模型的关键是确定核心能力要素。
核心能力要素是指在财务管理岗位上必须具备的基本能力和技能。
以下是几个重要的核心能力要素：1. 财务知识和技能：财务管理人员需要具备扎实的财务知识和技能，如财务报表分析、预算编制、成本管理等。
他们还需要熟悉财务软件和工具的使用，以提高工作效率。
2. 分析和决策能力：财务管理人员需要具备较强的分析和决策能力，能够对财务数据进行准确的分析和解读，并基于分析结果做出合理的决策。
他们还需要能够评估和管理风险，及时应对各种挑战。
3. 沟通和协调能力：财务管理人员需要与其他部门紧密合作，协调各方面的工作。
他们需要良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的观点，并与他人建立良好的工作关系。
4. 专业道德和职业操守：财务管理人员需要具备高度的职业操守和专业道德，保护企业的财务利益，确保财务报告的准确性和可靠性。
三、个人素质要求除了核心能力要素，财务管理岗位还需要一些个人素质要求，以确保财务管理人员能够更好地胜任工作。
以下是几个重要的个人素质要求：1. 学习和适应能力：财务管理工作要求具备持续学习和不断适应新变化的能力。
财务管理人员需要积极主动地学习新的财务知识和技术，以跟上行业的发展和变化。
各岗位胜任力模型
高级 高级 中级
专业 能力
施工工艺流 程
现场管理知 识
中级 高级
素质维度
能力素质 沟通能力
等级 高级
核心 能力
成就导向
中级
个人驱动能力
高级
专业学习能力 中级
计划组织能力 高级
专业 素质
项目管理能力 中级
督导能力
中级
第32页
预算员胜任力模型
高级 高级 高级 中级 高级 高级 高级
第7页
总经理助理胜任力模型
素质维度
管理 能力
能力素质
分析决策 推动执行 团队管理 自我管理
等级 高级 高级 高级 高级
第8页
企管经理胜任力模型
素质维度
能力素质 客户导向
等级 中级
核心 素质
团队协作 勤奋踏实 稳健创新
高级 高级 高级
专业 能力
人力资源管 理知识
等级 高级 高级 高级
高级 高级 高级 高级 高级 高级 高级
第17页
项目经理胜任力模型
素质维度
管理 能力
能力素质
分析决策 推动执行 团队管理 自我管理
等级 中级 高级 高级 高级
第18页
工程部经理胜任力模型
素质维度
核心 素质
能力素质 客户导向 团队协作 勤奋踏实 稳健创新
等级 高级 高级 高级 高级
专业 素质
谈判能力 风险防范能力 建立信任能力 分析判断能力
高级 高级 高级 高级
第29页
材料经理胜任力模型
素质维度
管理 能力
能力素质
分析决策 推动执行 团队管理 自我管理
等级 中级 中级 中级 高级
第30页
总账会计胜任力模型
作描述
作描述
有过5年以上的财务 工作经验（如成本会
能够快速讲述岗位理解、经历
计、往来会计等） 感悟、目标成长等
具备基本以上工 作经验
语言流畅，表达清晰，逻辑严 密
举例成功服务过客户的一
职称证书、离职证明 、举例说明该岗位工
举例说明各岗位的工
通过候选人阐述来观察
次案例描述
岗位胜任力模型——总账会计
价值观
诚信为本，客户第一
素质能力 过往经验与技能
通用素质 客户第一
岗位素质
要性(严谨、坚定执行）、韧性（坚持到底）、悟性（沟通力、学习力）、 OPEN（积极、自信、亲和）
客户关系维护
专业能力
5年以上财务工作经 历
沟通表达能力
选人要求 所需证据
具有较强的客户服务意识 具备中级会计职称
岗位胜任力模型
岗位胜任力模型岗位胜任力模型一、胜任素质模型介绍一）胜任素质简述胜任素质（Competency）是指员工在工作中表现出来的知识、技能、职业素养、自我认知和特质等综合素质，是驱动员工做出卓越绩效的关键因素。
运用胜任素质模型可以提高企业的人力资源质量，提升组织竞争力，从而推进企业发展战略目标的实现。
二）胜任素质识别能否显著区分员工的工作绩效差异是判断某项胜任素质的惟一标准。
实际工作业绩卓越和业绩一般的员工在该项胜任素质上的行为表现是有明显差别的。
识别员工的能力素质或岗位胜任特征主要从以下三个层面进行：1.知识知识层面包括员工从事某一职业领域工作所必须具备的专业信息和在某一组织中工作所必须掌握的相关信息。
2.技能/能力技能是指掌握和运用某项专业知识完成具体工作的技术或能力，能力是指员工天生具备或在外部环境影响下不易改变的特质。
3.职业素养职业素养是指员工从事具体工作所应具备的思想道德、意识及行为惯。
三）胜任力素质模型根据公司从事某岗位的员工所应具备的胜任素质，从知识、技能/能力、职业素养、教育背景、工作经验及岗位特殊要求等六个层面，以知识、技能/能力和职业素养为核心，构建其胜任素质模型。
二、胜任力特征词典通过识别员工的胜任素质，可以建立胜任力特征词典，帮助企业更好地招聘、培养和评估员工。
特征词典包括知识、技能/能力和职业素养等方面的特征词，以及对应的行为表现和评估标准。
这些特征词可以帮助企业更准确地评估员工的绩效，为企业的人力资源管理提供有力支持。
知识、技能和职业素养是任职资格的重要组成部分。
缺乏知识会导致工作成效不佳，缺乏技能会降低知识的应用价值，缺乏职业素养会影响工作目标的实现。
因此，知识、技能和职业素养必须相互衔接，才能发挥最大效益。
知识是任职资格的基础要求，它是人才发挥作用的前提。
缺乏知识会导致专业化程度降低，即使充满热情也难以取得理想的工作成果。
技能是在知识基础上的综合运用能力，是胜任工作的重要组成部分。
岗位胜任力模型
岗位胜任力模型目录高层管理者 ........................................................................ ............... 3 总经理 ........................................................................ . (3)副总经理 ........................................................................ ................................................... 4 总经理助理 ........................................................................ ............................................... 5 顾问 ........................................................................ .. (7)总工程师 ........................................................................ (8)人事行政部 ........................................................................ ............... 9 人事行政部经理 ........................................................................ ....................................... 9 人事行政部副经理 ........................................................................ ................................. 10 人力资源专员 ........................................................................ ......................................... 11 行政管理专员 ........................................................................ ......................................... 12 秘书 ........................................................................ (13)文书 ........................................................................ (14)迎宾员 ........................................................................ .. (14)车管员 ........................................................................ .. (15)财务部 ........................................................................ ..................... 16 财务部经理 ........................................................................ ............................................. 16 财务部副经理 ........................................................................ ......................................... 17 财务部出纳 ........................................................................ ............................................. 18 财务部会计 ........................................................................ ............................................. 19 财务部审计 ........................................................................ ............................................. 20 财务部统计 ........................................................................ (21)工程部 ........................................................................ ..................... 22 工程部经理 ........................................................................ ............................................. 22 工程部副经理 ........................................................................ ......................................... 23 工程部设备工程师 ........................................................................ ................................. 24 工程部设备助理工程师 ........................................................................ ......................... 25 工程部资料管理员 ........................................................................ (26)经营部 ........................................................................ ..................... 27 经营部经理 ........................................................................ ............................................. 27 经营部副经理 ........................................................................ ......................................... 28 经营部营销专员 ........................................................................ ..................................... 29 经营部经营专员 ........................................................................ ..................................... 31 经营部内务专员 ........................................................................ ..................................... 33 经营部外联专员 ........................................................................ ..................................... 34 经营部客服专员 ........................................................................ . (35)高层管理者岗位名称:总经理岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高事业心1.1责任心1.5敢为性1.8自信心1.3 个性特征坚韧性1.4 ? 独立性1.7支配性1.6自律性1.13创造性1.21最低学历与职业资格本科以上学历战略管理决策与控制业务变革与流程改造企业文化组织文化管理学管理哲学专业知管理经济学识国际企业经营学财务管理必备知识市场学? 定量分析(包括运筹学)不动产经营学人力资源开发与管理核心产品与知识国家法律法规国家相关政策环境知识相关的环保知识同行业市场信息组织内制度与政策企业主要工作流程企业知识机构设置与部门职责组织文化工作技能与前瞻性能力3.1综合能力战略思考.3.2? 综合分析能力2.12知人善任能力3.5计划组织能力3.7预期应对能力3.11口头表达能力2.13协调能力2.11创新能力2.18学习能力2.17决策能力3.3团队工作能力2.16影响能力3.4 企业规划与分析能力4.1 投资分析能力4.2市场分析能力4.6 业务关系建立与维护4.3从事一般工作的经历经历从事管理工作的经历从事房地产高层管理3年以上经历经验? 经验 10年以上房地产行业工作经验成果岗位名称:副总经理岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高事业心1.1责任心1.5敢为性1.8自信心1.3 个性特征坚韧性1.4 ? 独立性1.7支配性1.6自律性1.13创造性1.21最低学历与职业资格本科以上学历业务变革与流程改造企业文化组织文化必备知识管理学专业知? 识管理哲学管理经济学国际企业经营学市场学定量分析(包括运筹学)不动产经营学人力资源开发与管理核心产品与知识国家法律法规国家相关政策环境知识相关的环保知识同行业市场信息组织内制度与政策企业主要工作流程企业知识机构设置与部门职责组织文化前瞻性能力3.1战略思考.3.2综合分析能力2.12知人善任能力3.5计划组织能力3.7预期应对能力3.11口头表达能力2.13协调能力2.11 工作技能与综合能力创新能力2.18? 学习能力2.17决策能力3.3团队工作能力2.16影响能力3.4 企业规划与分析能力4.1投资分析能力4.2市场分析能力4.6 业务关系建立与维护4.3从事一般工作的经历经历从事管理工作的经历从事房地产中层管理工作5年以上经历经验? 经验有10年以上房地产行业工作经验成果岗位名称:总经理助理岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高事业心1.1责任心1.5 个性特征敢为性1.8 ? 自信心1.3坚韧性1.4独立性1.7支配性1.6自律性1.13创造性1.21 最低学历与职业资格本科以上学历业务变革与流程改造企业文化组织文化管理学管理哲学管理经济学专业知识国际企业经营学市场学定量分析(包括运筹学) 必备知识不动产经营学 ? 人力资源开发与管理核心产品与知识国家法律法规国家相关政策环境知识相关的环保知识同行业市场信息组织内制度与政策企业主要工作流程企业知识机构设置与部门职责组织文化前瞻性能力3.1战略思考.3.2 综合分析能力2.12知人善任能力3.5计划组织能力3.7 预期应对能力3.11 口头表达能力2.13 协调能力2.11 工作技能与综合能力创新能力2.18? 学习能力2.17决策能力3.3 团队工作能力2.16影响能力3.4 企业规划与分析能力4.1投资分析能力4.2市场分析能力4.6 业务关系建立与维护4.3经历经验经从事一般工作的经历? 历从事管理工作的经历从事房地产中层管理工作两年以上经验有10年以上房地产行业工作经验成果岗位名称:顾问岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高责任心1.5独立性1.7 个性特征? 变通性1.14创造性1.21最低学历与职业资格本科以上学历业务变革与流程改造组织文化管理学管理哲学管理经济学国际企业经营学专业知识市场学定量分析(包括运筹学)不动产经营学必备知识人力资源开发与管理 ? 核心产品与知识组织行为学国家法律法规国家相关政策环境知识相关的环保知识同行业市场信息组织内制度与政策企业主要工作流程企业知识机构设置与部门职责组织文化理解能力2.6知觉/判断能力2.7成本意识2.10综合分析能力2.12 工作技能与口头表达能力2.13 综合能力解决问题能力2.14 ? 创新能力2.18团队工作能力2.16指导能力3.6战略思考3.2企业规划与分析能力4.1投资分析能力4.2人力资源管理能力4.12市场分析能力从事一般工作的经历经历从事管理工作的经历从事房地产高层管理工作3年以上经历经验? 经验有10年以上房地产行业工作经验成果岗位名称:总工程师岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高责任心1.5独立性1.7原则性1.15 个性特征事业心1.1 ? 自信心1.3坚韧性1.4自律性1.13最低学历与职业资格本科以上学历房地产专业知识市场分析知识专业知业务计划知识识计算机知识财务知识必备知识国家法律法规? 国家相关政策环境知识相关的环保知识同行业市场信息组织内制度与政策企业主要工作流程企业知识机构设置与部门职责组织文化综合分析能力2.12委派任务能力3.8预期应对能力3.11成本意识2.10 工作技能与综合能力指导能力3.6? 计划调度能力4.8质量问题处理能力4.9安全导向能力4.10市场分析能力4.6财务管理能力4.11从事一般工作的经历经历从事管理工作的经历从事房地产中层管理工作3年以上经历经验? 经验有10年以上房地产行业工作经验成果人事行政部岗位名称: 人事行政部经理岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高原则性1.15 ?责任心1.5 ?好印象1.18 ?个性特征自律性1.13 ?独立性1.7 ?乐群性1.9 ?稳定性1.11 ?最低学历与职业资格本科或相当于本科以上学历人力资源开发管理5.49 ?行政管理5.50 ?心理学5.51 ? 专业知识组织行为学5.52 ?财务知识5.53 ?产品知识5.54 ?人事方面法律法规5.55 ?必备知识人事政策5.56 ? 环境知识同行业薪酬水平5.57 ?人才管理发展动态5.58 ?组织内制度与政策5.59 ?组织内主要工作流程 ? 5.60 企业知识机构设置与部门职责 ? 5.61组织文化5.62 ?综合分析能力2.12 ?协调能力2.11 ?战略思考3.2 ? 工作技能与综合能力书面表达能力4.15 ?影响能力3.4 ?移情导向3.10 ?观察能力2.5 ? 学习能力2.17 ? 计划组织能力3.7 ? 知人善任能力3.5 ? 口头表达能力2.13 ? 指导能力3.6 ? 委派任务能力3.8 ? 创新能力2.18 ? 解决问题能力2.14 ? 多样性导向能力3.14 ?从事一般工作的经历从事人事管理工作5年以上经历从事管理工作的经历从事相关行业中层管理工作两年以上经历经验经验成果岗位名称: 人事行政部副经理岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高原则性1.15 ?责任心1.5 ?好印象1.18 ?自律性1.13 ? 个性特征独立性1.7 ?乐群性1.9 ?稳定性1.11 ?支配性1.6最低学历与职业资格本科或相当于本科以上学历人力资源开发管理5.49 ?行政管理5.50 ?心理学5.51 ? 专业知识组织行为学5.52 ?财务知识5.53 ?产品知识5.54 ?人事方面法律法规5.55 ? 必备知识人事政策5.56 ? 环境知识同行业薪酬水平5.57 ?人才管理发展动态5.58 ?组织内制度与政策5.59 ?组织内主要工作流程企业 ? 5.60 知识机构设置与部门职责 ? 5.61组织文化5.62 ? 综合分析能力2.12 ? 协调能力2.11 ? 战略思考3.2 ? 书面表达能力4.15 ? 影响能力3.4 ? 移情导向3.10 ? 观察能力2.5 ? 学习能力2.17 ? 工作技能与综合能力计划组织能力3.7 ? 知人善任能力3.5 ? 口头表达能力2.13 ? 指导能力3.6 ? 委派任务能力3.8 ? 创新能力2.18 ? 解决问题能力2.14 ? 多样性导向能力3.14 ?从事一般工作的经历从事人事管理工作5年以上经历从事管理工作的经历从事相关行业中层管理两年以上经历经验经验成果岗位名称: 人力资源专员岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高原则性1.15 ?责任心1.5 ?自律性1.13 ?变通性1.14 ? 个性特征有恒性1.10 ?精干性1.19 ?敢为性1.8 ?事业心1.1 ?最低学历与职业资格本科或相当于本科以上学历人力资源开发管理5.49 ?心理学5.51 ? 专业知组织行为学5.52 ? 识必备知识财务知识5.53 ?产品知识5.54 ?人事方面法律法规5.55 ? 环境知人事政策5.56 ? 识同行业薪酬水平5.57 ?人才管理发展动态5.58 ?组织内制度与政策5.59 ?组织内主要工作流程 ? 5.60 企业知识机构设置与部门职责 ? 5.61组织文化5.62 ? 观察能力2.5 ? 理解能力2.6 ? 协调能力2.11 ? 口头表达能力2.13 ? 书面表达能力4.15 ? 知觉/判断能力2.7 ? 工作技能与综合能力信息收集与分析能力4.5 ? 移情导向3.10 ? 团队工作能力2.16 ? 社交能力3.12 ? 关注细节能力2.8 ? 学习能力2.17 ?从事一般工作的经历从事人力资源工作2年以上经历从事管理工作的经历经历经验经验成果岗位名称: 行政管理专员岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高责任心1.5 ?纪律性1.12 ?原则性1.15 ? 个性特征有恒性1.10 ?稳定性1.11 ?精干性1.19 ?最低学历与职业资格本科或相当于本科以上学历行政管理5.50 ? 专业仪器使用知识5.63 ? 知识必备知识市场知识5.65 ? 组织内制度与政策5.59 ? 企业机构设置与部门职责知识 ? 5.61成本意识2.10 ? 工作技能与综合能力理解能力2.6 ?协调能力2.11 ? 关注细节能力2.8 ? 书面表达能力4.15 ?从事一般工作的经历从事行政管理工作1年以上经历从事管理工作的经历经历经验经验成果岗位名称:秘书岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高乐群性1.9 ?自律性1.13 ?社交性1.8 ?个性特征责任心1.5 ?条理性1.20 ?精干性1.19 ?稳定性1.11 ?最低学历与职业资格本科或相当于本科以上学历行政管理5.50 ?文秘专业知识5.66 ? 专业知识组织行为学5.52 ?产品知识5.54 ?人事方面法律法规5.55 ? 环境知必备知识识人事政策5.56 ?组织内制度与政策5.59 ?组织内主要工作流程 ? 5.60 企业知识机构设置与部门职责? 5.61组织文化5.62 ? 书面表达能力4.15 ? 观察能力2.6 ? 协调能力2.11 ? 综合分析能力2.12 ? 理解能力2.6 ? 工作技能与综合能力创新能力2.18 ? 口头表达能力2.13 ? 社交能力3.12 ? 思维敏捷能力2.2 ? 关注细节能力2.8 ?信息收集与分析能力4.5 ?从事一般工作的经历从事秘书工作1年以上经历从事管理工作的经历经历经验经验成果岗位名称: 文书岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高有恒性1.10 ?责任心1.5 ?稳定性1.11 ? 个性特征有恒性1.10 ?纪律性1.12 ?精干性1.19 ?最低学历与职业资格大学或本科学历计算机知识5.64 ?产品知识5.54 ? 专业知识档案管理5.67 ?设备/仪器使用知识5.63 ?人事方面法律法规5.55 ? 环境国家有关政策5.44 ? 知识行业发展动态5.45 ?组织内制度与政策5.46 ? 必备知识企业主要工作流程5.47 ? 企业知识机构设置与部门职责5.48 ?组织文化5.35 ? 理解能力2.6 ? 关注细节能力2.8 ? 口头表达能力2.13 ? 团队工作能力2.16 ? 信息收集与分析能力4.5 ? 书面表达能力4.15 ?从事一般工作的经历从事文书工作1年以上经历从事管理工作的经历经历经验经验成果岗位名称: 迎宾员岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高纪律性1.12 ?责任心1.5 ?好印象1.18 ?个性特征稳定性1.11 ?自律性1.13 ?自信心1.3 ?精干性1.19 ?最低学历与职业资格大学或本科学历礼仪知识5.68 ? 专业知识产品知识5.54 ?人事方面法律法规5.55 ? 环境必备知识知识人事政策5.56 ?组织内制度与政策5.59 ?组织内主要工作流程5.60 ? 企业知识机构设置与部门职责5.61 ?组织文化5.62 ? 思维敏捷能力2.2 ? 观察能力2.5 ? 理解能力2.6 ? 工作技能与综合能力关注细节能力2.8 ? 口头表达能力2.13 ? 社交能力3.12 ?从事一般工作的经历从事迎宾工作1年经历从事管理工作的经历经历经验经验成果岗位名称:车管员岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高责任心1.5 ?纪律性1.12 ?个性特征稳定性1.11 ?精干性 ?有恒性 ?最低学历与职业资格高中以上文化水平车辆维修知识5.69 ? 专业知识行政管理5.50 ? 必备知识相关交通法规5.70 ? 环境知识交通安全知识5.71 ? 企业组织内制度与政策5.46 ?知识机构设置与部门职责 ? 5.61协调能力2.11 ?学习能力2.17 ? 工作技能与综合能力成本意识2.10 ?理解能力2.6 ?从事一般工作的经历从事车辆管理工作1年经历从事管理工作的经历经历经验经验三年以上驾驶经验成果财务部岗位名称: 财务部经理岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高事业心1.1责任心1.5独立性1.7有恒性1.10 个性特征稳定性1.11 ? 原则性1.15严密性1.16自律性1.13条理性1.20最低学历与职业资格大专以上学历，中级以上职称财务知识5.38市场分析能力5.39 专业知业务计划知识5.40 识计算机知识5.41 必备知识房地产专业知识5.42 ? 国家法规与法律5.43 环境知国家有关政策5.44 识行业有关政策5.45组织内制度与政策5.46 企业知企业主要工作流程5.47 识机构设置与部门职责5.48关注细节能力2.8 工作技能与综合能力协调能力2.11? 综合分析能力2.12 口头表达能力2.13 知人善任的能力3.5指导能力3.6 计划组织能力3.7 委派任务能力3.8社交能力3.12 财务管理能力4.11 行政事务处理能力4.13学习能力2.17 团队工作能力2.16大学本科以上学历:从事财务工作五从事一般工作的经历年以上经大专学历:从事财务工作十年以上历经历经验从事管理工作的经历担任相关行业中层管理两年以上 ?经验成果岗位名称: 财务部副经理岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高事业心1.1责任心1.5独立性1.7有恒性1.10 个性特征稳定性1.11 ? 原则性1.15严密性1.16自律性1.13条理性1.20 最低学历与职业资格大专以上学历，中级以上职称财务知识5.38 市场分析能力5.39 专业知业务计划知识5.40 识计算机知识5.41必备知识房地产专业知识5.42? 国家法规与法律5.43 环境知国家有关政策5.44 识行业有关政策5.45 组织内制度与政策5.46 企业知企业主要工作流程5.47 识机构设置与部门职责5.48 关注细节能力2.8协调能力2.11综合分析能力2.12口头表达能力2.13知人善任的能力3.5指导能力3.6 工作技能与综合能力计划组织能力3.7 ? 委派任务能力3.8社交能力3.12财务管理能力4.11行政事务处理能力4.13学习能力2.17团队工作能力2.16大学本科以上学历:从事财务工作五从事一般工作的经历年以上经大专学历:从事财务工作十年以上历经历经验从事管理工作的经历担任相关行业中层管理工作两年以上 ?经验成果岗位名称: 财务部出纳岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高责任心1.5 ?有恒性1.10 ?原则性1.15 ? 个性特征? 严密性1.16 ?坚韧性1.4 ?稳定性1.11 ?纪律性1.12 ?大专以上学历，初级以上职称，有会计上最低学历与职业资格岗证财务知识5.38 ? 专业计算机知识5.41 ? 知识房地产专业知识5.42 ?必备知识国家法规与法律5.43 ? 环境? 国家有关政策5.44 ? 知识行业有关政策5.45 ?组织内制度与政策 ? 5.46 企业知识企业主要工作流程 ? 5.47机构设置与部门职责 ? 5.48理解能力2.6 ?关注细节能力2.8 ?判断能力3.9 ?书面表达能力4.15 ? 工作技能与综合能力财务管理能力4.11 ? ? 数理能力2.3 ?团队工作能力2.16 ?学习能力2.17 ?从事一般工作的经历从事出纳工作三年以上经历从事管理工作的经历经历经验? 经验成果岗位名称: 财务部会计岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高责任心1.5 ?有恒性1.10 ? 个性特征原则性1.15 ? ? 严密性1.16 ? 精干性1.19 ?条理性1.20 ?具有财务大专以上学历，中级会计师职最低学历与职业资格称财务知识5.38 ?市场分析知识5.39 ? 专业业务计划知识5.40 ? 知识计算机知识5.41 ?房地产专业知识5.42 ? 必备知识? 国家法规与法律5.43 ? 环境国家有关政策5.44 ? 知识行业有关政策5.45 ?组织内制度与政策5.46 ?企业企业主要工作流程5.47 ?知识机构设置与部门职责 ? 5.48逻辑思维能力2.1 ? 工作技能与综数理能力2.3 ? 合能力理解能力2.6 ? ? 关注细节能力2.8 ?判断能力3.9 ?综合分析能力2.12 ?团队工作能力2.16 ?财务管理能力4.11学习能力2.17 ?从事一般工作的经历从事会计工作两年以上经历从事管理工作的经历经历经验? 经验具备房地产行业会计核算经验成果岗位名称:财务部审计岗位胜任力标准等级和层次类别素质和能力要素低中高责任心1.5 ?独立性1.7 ?有恒性1.10 ?原则性1.15 ? 个性特征? 严密性1.16 ?稳定性1.11 ?自律性1.13 ?条理性1.20 ?最低学历与职业资格大专以上学历、中级职称。
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掌握本岗位基础理论知识和专业技术知识、技术标准、规 三级 范和规程及相关岗位专业技术知识,熟悉技术状况和发展
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胜任力模型（知识部分）
级别
定
义
一级 能合理安排本职工作，有问题及时反馈。
二级
能够合理的制定领域（如：生产、营销、科研等）内一 个方面的工作计划。
三级
能够有效地制定一个或几个领域的工作计划。预先分配 时间及其他资源。
四级
能够全面地制定工作计划，预测准确，能够对计划执行 进行深入分析并及时进行调整。
胜任力模型（技能）
（B）决策：根据备选的方案在规定时间内选择一个自己认为最优的方案。
级别 一级 二级 三级 四级
定
义
热爱本职工作，积极努力地完成工作任务，主动寻找差 距。
具有事业心，为更好的达到工作目标，主动学习，注重 创新。
具备较强的使命感和事业心，坚持学习、吸收新的知识， 为自己树立更高的目标。
具有强烈的使命感和事业心，主动迎接工作挑战，不断 地向更高的目标奋进。
胜任力模型（职业素养）
胜任力模型（职业素养）
（F）诚信：诚实、善意的心态行使权利、履行义务。
级别
定
义
一级 工作中不说假话，诚实可靠。
二级 三级
工作中不公不说假话，而且对承诺的事能勇于承担责任， 决不抵赖。
工作中以身作则，并能用具体行为或言语来影响别人诚 信做事，努力创造诚信氛围。
四级 工作中以身作则，建设公司诚信文化。
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