新型药店经营模式
养天和药店【养天和“药店+便利店”新模式】

养天和药店【养天和“药店+便利店”新模式】中国的药店,其经营模式多不尽相同。
在药店多元化蓬勃发展的时代,一些新颖的模式涌出水面,例如养天和大药房的药妆店模式。
在借鉴日本药妆店先进经验的同时,糅合百年老店的精髓,养天和独创了“药店+便利店”的全新模式——既与亚洲地区先进水平接轨,又符合国人购物习惯。
此种模式被逐步推广至养天和旗下遍布全国各地的近千家门店,其也控股集团迅速转型为一家新型医药连锁便利店集团公司,产品囊括衣食住行。
全面转型早在2010年3月,湖南养天和注资1000万元成立日本太和堂株式会社,养天和总经理李能兼任该会社会长。
该株式会社位于东京港区赤坂,经营范围包括医药外用品、化妆品等的委托生产(OEM)以及中日文化交流。
成立该会社前,李能带领公司高管实地考察了日本连锁药房经营状况,与日方有关人士成功进行深入咨询和洽谈,并就深度产品引进及深度合作意向达成广泛共识。
随后,养天和在长沙、海南等地陆续推出改造一新的特色多功能健康生活馆,打造社区身心健康产品服务平台经营定位。
改造后的养天和门店日平均销售提升40%,门店卖场布局由自有品牌纽西莱特大保健系列、康京元五谷杂粮系列、中药柜、药妆专柜等板块组成,其中药品门市经营区仅占营业面积的40%。
新的布局充分体现了营养新的照护元素,形成了以健康营养保健产品为主的多元化经营模式和健康生活馆的概念形象。
成立日本会社与养天和全面转型,这两大配套措施有着极为紧密的联系。
养天和副总裁北京地区总经理游志刚认为,日本零售连锁药店代表了后医改时代的先进理念和经营模式,尤其是日本药妆店模式值得借鉴和学习。
药妆的利润远大于药品的利润,在实体店消费消费行为主体逐渐年轻化的时代,抓住年轻人爱美的天性,将在竞争日益白热化的医药抢得一席之地。
养天和明确了首要目标,确知转型了产品结构调整的方向,对经营转型具有重大意义。
日本会社成为养天和转型后药妆与日化品的主要来源。
养天和转型之后,独资企业不仅涉及药品领域,同时也专业领域扩展到了美体养生领域,可以满足当代时尚人群对于健康和美丽的多重需求。
药店的经营方式和类型

药店的经营方式和类型
药店是指提供药品、保健品和医疗器械等产品销售以及提供药品咨询、处方填写等服务的店铺。
药店的经营方式和类型多种多样,下面将逐一介绍:
1. 经营方式:
(1)自营药店:由个人或企业自行开设,自营药店需要具备相应的资质和技术力量,能够提供专业的药品咨询和服务。
(2)加盟药店:加盟药店属于连锁经营模式,由总部提供品牌、产品、技术等支持,加盟商具备一定的资质后可以开设分店,享受总部提供的各项资源和支持。
(3)电商药店:随着互联网的发展,越来越多的药店将业务转移到了线上,通过互联网销售药品,称为电商药店。
2. 类型:
(1)专营药店:专营某一品种的药品,如中药、西药、保健品等。
(2)综合药店:提供多种类型的药品和医疗器械销售和服务,能够满足客户不同的需求。
(3)连锁药店:由总部统一管理和控制,分布在不同地区的药店,拥有相同的品牌和标准,实现品牌效应和规模效应。
(4)大型药店:规模较大,提供更加完善的药品销售和服务,通常配备专业的药师和医师,能够提供更加专业的药品咨询和服务。
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天地人和大药房经营模式

天地人和大药房经营模式天地人和大药房是中国大陆的两个知名的连锁药店品牌,它们在经营模式上有一些差异。
下面将详细介绍天地人和大药房的经营模式,并进行比较。
一、天地人的经营模式1. 天地人的定位与特点天地人是国内较早进入连锁药店行业的品牌之一,其定位主要是高端健康生活方式提供者。
其店面装修风格简约典雅,产品种类丰富多样,注重提供高质量的产品和服务。
2. 天地人的销售策略天地人通过与各大医院建立合作关系,获取处方药销售权,并提供专业的药师咨询服务。
他们还推出了会员制度,通过会员积分、优惠券等方式提升顾客忠诚度。
3. 天地人的商品采购与管理天地人注重商品质量和安全性,在采购上选择知名品牌和正规渠道。
他们还开设了自己的仓储中心,实现了对商品库存、配送等方面的精细管理。
4. 天地人的店面布局与设计天地人店面布局合理,产品分类明确,便于顾客找到所需商品。
店内采用了现代化的POS系统,提供快速结账和自助服务。
二、大药房的经营模式1. 大药房的定位与特点大药房是国内连锁药店行业中规模较大的品牌之一,其定位主要是为广大民众提供便捷、实惠的健康服务。
他们注重价格竞争力和门店分布广泛性。
2. 大药房的销售策略大药房通过与各大医院合作,获取处方药销售权,并在门店中提供专业的咨询服务。
他们还推出了促销活动、会员制度等方式吸引顾客。
3. 大药房的商品采购与管理大药房注重商品价格和种类的多样性,在采购上选择性价比较高的产品。
他们通过建立供应链系统,实现对商品库存和配送等方面的管理。
4. 大药房的店面布局与设计大药房门店数量众多,分布广泛,在城市各个区域都能找到其门店。
店面布局简洁明了,产品摆放整齐有序,方便顾客选购。
三、天地人和大药房的比较1. 定位差异天地人注重提供高端健康生活方式,定位相对高档;大药房则注重提供便捷、实惠的健康服务,定位相对平民。
2. 产品种类差异天地人的产品种类较为丰富多样,包括保健品、美容护肤品等;大药房的产品种类相对较少,主要以药品为主。
我国DTP药房发展过程及原因分析

我国DTP药房发展过程及原因分析1. 引言1.1 DTP药房的概念DTP药房(Drug and Therapeutics Pharmacy)是指根据患者的具体疾病情况和医生的处方,为患者提供个性化用药指导和药品管理服务的药房。
它与传统的零售药店不同,DTP药房注重药物的合理使用和患者的用药安全,更像是一个药物治疗的咨询中心。
在DTP药房中,药师是发挥作用最为突出的角色。
药师通过对患者病情的全面评估和监测,帮助患者选择最合适的药品,制定个性化的用药方案,并指导患者正确使用药物,以确保治疗效果。
DTP药房还提供药物信息的咨询服务,帮助患者了解药品的使用方法、不良反应和禁忌症等信息。
DTP药房是一个将药学专业知识与药品管理相结合的新型药房模式。
通过提供个性化的用药指导和药物管理服务,DTP药房可以更好地满足患者的需求,提高用药安全性和治疗效果。
随着医疗水平的不断提高和患者用药需求的日益增加,DTP药房在我国的发展前景将会更加广阔。
1.2 DTP药房的重要性DTP药房的重要性在于其能够提供患者个性化的药物管理服务,有助于提高药物治疗的效果和安全性。
通过DTP药房,患者可以获得专业的药物指导和监测,及时调整用药方案,避免药物相互作用和不良反应。
DTP药房还可以提供患者用药教育,帮助患者更好地了解药物的作用和副作用,提高患者对药物治疗的依从性。
通过DTP药房的服务,可以更好地保障患者的健康和生命安全,提高医疗质量和效率,降低医疗费用和社会健康成本。
DTP药房在我国医疗体系中扮演着重要的角色,对于提升医疗服务水平和患者治疗效果具有重要意义。
1.3 本文研究的目的本文旨在探讨我国DTP药房的发展过程及原因分析,以及对未来发展方向和医疗行业的影响进行深入探讨。
通过对DTP药房的概念和重要性进行介绍,读者可以了解DTP药房在医疗行业中的地位和作用。
在将详细分析我国DTP药房的发展历程,探讨其中的关键节点和影响因素。
药店的经营模式和业务范围

药店的经营模式和业务范围
药店的经营模式和业务范围如下:
经营模式:
1.单体药店模式:由个人、企业或组织独立拥有并经营的单个药店,具有自主调节商品价格、服务内容、利润结构并及时应对市场竞争的特点。
2.连锁药店模式:若干个门店,在同一总部的管理下,采取统一采购配送、统一质量标准、采购和销售分离、实行规模化管理经营的组织形式。
凭借统一管理、高效的运营效率等优势,已成为目前零售药店行业运用数量最多的经营模式。
业务范围:
药品批发:将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构。
药品零售连锁:经营同类药品、使用统一商号的若干门店,在同一总部的管理下,采取统一采购配送、统一质量标准、采购同销售分离、实行规模化管理经营的一种组织形式。
药品零售:将购进的药品直接销售给最终消费者。
以上内容仅供参考,具体经营模式和业务范围可能会因药店的实际情况而有所不同。
新的形势下药店经营模式初探

我们有专业的企划部和人力资源部。擅长炒作能够做到:月月有主题、周周有活动、天天有促销。而一般的连锁药店这方面则较差,没有能力在经营管理上、营销企划上形成优势,对赢利能力把握也不到位。
(二)蚕食式发展,网络式布局:
厂价优势,势必引起轰动,利用此优势在乡镇以及店铺不能辐射的区域大力发展分店,不断延伸销售服务覆盖的区域,最终把店铺打造成一个具有医药管理职能的“公司”。
新的形势下药店经营模式初探
医药市场存在的问题:药价虚高,环节过多,厂家和药店不能对接,药店停留在传统的店铺是经营模式等,我们看到很多投资人是“笑着进来,哭着出去”。
一、药店缘何 “笑着进来,哭着出去”?
(一)门店过多,同质化竞争激烈:一条街数家到十多家药店,同质化竞争极其严重。同质化竞争的结局是什么?
关联营销策略即将所有的营销策略整合起来,把所有的营销策略通过一种关联联系起来,整个营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。
(三)经营成本过高:
1、单笔消费金额太少,劳动成本高,效率低下
2、单批采购量小,进价高,采购成本高,
3、品种不全、多家进货、时间成本高;
4、闹市扎堆,房租成本高
此外,管理不规范以及信息化、经营体制、资金能力、品类管理等一系列问题
二、药店赢利才是第一位的,如何能在低价的同时保持赢利,才是根本需求之所在:
1、小药店要做出大文章 ,规模发展是必然趋势
2、与品牌药品供应商合作,对旗下连锁药店进行品类管理服务
3、寻求总代理品种,进行发包式经营
医药新零售案例

医药新零售是指通过互联网和信息技术手段,改变传统医药行业的销售模式和服务方式,提供更便捷、高效的医药产品购买和健康管理服务。
以下是一个医药新零售的案例:
公司背景:
某医药连锁零售企业,在面对传统零售模式下市场份额下降、竞争加剧以及消费者需求日益多样化的问题时,决定转型升级,引入医药新零售模式。
解决方案:
1. 搭建线上平台:公司建立了在线药店平台,提供药品购买、健康咨询、用药指导等一站式服务,方便消费者随时随地购买药品和获取健康管理信息。
2. 数据驱动营销:利用大数据分析,精准推送健康资讯、用药建议等个性化服务,提高用户黏性和购买体验。
3. 门店升级:将传统药店升级为“社区健康服务中心”,提供线上订单自提、医疗器械租借、健康体检等多元化服务,增加门店流量和客户粘性。
4. 聚焦健康管理:推出会员健康管理计划,定期跟踪会员健康状态,
并为其提供个性化的健康管理建议和服务。
5. 优化供应链:通过与制药企业、物流公司合作,优化供应链,确保商品质量和配送速度。
成效:
1. 用户体验提升:用户可随时随地购药、咨询,线上线下融合的服务模式提高了用户体验。
2. 销售增长:线上渠道带来了新的销售增长点,同时线上订单带动了门店的销售增长。
3. 品牌形象提升:公司由传统连锁药店升级为健康服务中心的形象深受消费者认可。
4. 数据驱动决策:通过大数据分析,公司能更好地了解用户需求,为用户提供更个性化的服务,提高了用户忠诚度。
这是一个医药新零售的案例,通过转型升级,医药企业成功应对了市场挑战,提升了服务水平并获得了良好的市场回应。
药店多元化经营模式

药店多元化经营模式在当今竞争激烈的医药市场中,传统的药店经营模式面临着诸多挑战。
为了保持竞争力和业务增长,药店业主们不断探索和采用多元化经营模式。
本文将介绍几种常见的药店多元化经营模式,并分析其优势和风险。
健康管理咨询服务药店可以提供健康管理咨询服务作为多元化经营模式的一种选择。
通过雇佣专业的健康管理师,药店可以为顾客提供个性化的健康管理建议,包括药物使用指导、饮食与营养咨询、健康检测等服务。
这种模式可以增加药店的附加值,吸引更多的顾客,同时提高顾客的忠诚度和满意度。
然而,健康管理咨询服务也存在一些风险。
首先,药店需要雇佣专业的健康管理师,这增加了成本和管理难度。
同时,药店需要面临监管和法律合规的挑战,确保提供的咨询服务合法、安全、有效。
中药养生品中药养生品是另一种常见的药店多元化经营模式。
药店可以引入多种中药养生产品,如中药颗粒、中药饮片、保健品等,以满足顾客日益增长的养生需求。
中药养生品具有悠久的历史和文化底蕴,在市场上有一定的认可度和市场需求。
通过引进中药养生品,药店可以扩大产品线,增加销售额,提高盈利能力。
另外,提供这类产品还可以增强药店的品牌形象和市场竞争力。
然而,中药养生品的市场竞争激烈,药店需要面临来自各种渠道和品牌的竞争。
此外,药店还需要注意商品质量、市场监管等方面的问题,确保销售的中药养生品具有安全和有效性。
医疗器械销售与租赁药店还可以选择销售和租赁各种医疗器械作为多元化经营模式的一种形式。
随着人们健康意识的增强,对医疗器械的需求也逐渐增加。
药店作为经营药品的综合机构,可以增设医疗器械销售与租赁服务,如血糖计、血压计、氧气机等。
通过增设医疗器械销售与租赁服务,药店可以进一步满足顾客的需求,提高销售额与盈利能力。
此外,这种经营模式还可以增加药店的竞争力和品牌知名度,吸引更多的顾客。
然而,药店在销售和租赁医疗器械时需要充分了解和遵守相关法律和监管要求。
另外,药店还需要投入较多的资金和人力资源来管理和维护医疗器械,增加了运营成本和管理难度。
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新型药店经营模式
2018年是国家分级诊疗和医疗体建设的推广和普及之年,医药零售行业面临着重要的抉择风口。
4+7带量采购波及药店价格,药店分类分级管理开始试点药店经营条件越发严格,并购大潮的叠加影响下,药店竞争加剧,业外资本也对药品零售市场虎视眈眈,单体药店的生存情况则愈加悲观,2019年零售药店行业迎来大洗牌。
药品是特殊商品,因此,与其他行业相比,药品零售行业多了一份特殊性,除了受市场环境影响,受政策环境的影响更大。
国家实施〃健康中国〃战略使业内一致看好医药行业的前景,但2018年零售药店从〃上游〃到〃下游〃监管趋严。
2018年4月28日,国务院发布《促进’互联网+医疗健康〃发展的意见》,要求对线上开具的常见病、慢性病处方,经药师审核后,医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。
探索医疗卫生机构处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享,促进药品网络销售和医疗物流配送等规范发展。
2018年8月22日,国家药品监督管理局官网发布《国家药品监督管理局办公室人力资源社会保障部办公厅关于征求执业药师职业资格制度规定和资格考试实施办法两个征求意见稿意见的通知》,指出执业药师资格考试准入学历门槛从中专提高到大专。
2018年8月28日,国务院印发《深化医药卫生体制改革2018年下半年重点工作任务》提出,制定零售药店分类分级管理的指导性文件。
2018年8月31日,新组建的国家药监局官网发布《中药饮片质量集中整治工作方案》,决定在全国范围内开展为期一年的中药饮片质量集中整治,从整治时间来看,
一直会延续到2019年9月底。
2018年10月10日,国务院印发《关于在全国推开"证照分离〃改革的通知》,该通知在第一批全国推开〃证照分离〃改革的具体事项是就提到,〃允许营利性医疗机构开展药品、器械等医疗相关的经营活动,医疗活动场所与其他经营活动场所应当分离”。
11月21日,国家医保局召开新闻发布会,就近期国家打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动情况作了简要介绍,公布要在全国范围内开展专项行动〃回头看”。
同时,还下发了《关于开展打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动自查工作回头看的通知》,对于医保药店,重点查处串换药品,刷卡套取基金等行为。
2018年11月23日,商务部就发布了关于《全国零售药店分类分级管理指导意见(征求意见稿)》公开征求意见的通知。
2018零售药店市场现状
1、药店并购并购迭起大批药店倒闭
①连锁药店企业数量减少
2013年连锁药店企业仅3570家,2016年突破5000家,达到5609家。
2017 年零售药店并购潮迭起,连锁药店企业5409家,同比减少3.6%。
2018年由于收购成本显著增加,管控能力跟不上规模扩张速度,传统竞争模式发生改变,传统药店面临互联网卖药模式挑战,在医保控费、药店分类分级管理以及处方外流
等政策背景下,药店盈利模式改变。
连锁药店回归冷静,并购规模有所缩小,预计2018年连锁药店数量将达5285家,2019年并购潮逐渐退潮,连锁药店数
量将达5200家。
②零售药店数量减少
我国零售药店的虽然发展时间较短,但成长速度快,零售药店网络已在全国铺开。
2017年我国零售药店数量为45.4万家,相较于2013年增加2.1万家。
整体来看,目前我国零售药店总数量处于相对稳定水平。
因并购的影响,预计2018年中国零售药店规模将有所缩小,零售药店数量将达将达44.9万家,2019年零售药店数量小幅上涨,达到43.4万家。
2、药店连锁化率率提高
以往零售药店较为分散,从2014年左右开始,零售药店行业进入结构性调整阶段,单体药店的数量开始呈下降趋势,药店的连锁化率开始快速提升,药店发展从行业数量提升开始向集中度提升转型。
2015年单体药店数24.32万家,同比减少3.12万家,零售药店连锁化率45.7%。
2017年连锁药店数量首次超过单体药店数量,连锁药店22.92万家,单体药店22.45万家,连锁化率提高至
50.5%。
预计2018年单体药店规模将缩小,连锁药店规模将继续扩大,连锁化率有望达到51.8%,因药店分类分级管理全国推广,2019年连锁药店率将进一步提高,有望达到54.1%。
2013-201 7年中国全国药店连锁化率情况
3、店均服务人口存在较大的提升空间
经计算,中国零售药店店均服务人口小幅波动,2017年,中国零售药店店均服务人口为3064人/家,随着医药O2O、智能药店、未来药店的建设,2018-2019 年零售药店店均服务人口将大幅提升。
根据美日统计局的数据,2016年美国的店均服务人口约5250人/家,日本药妆店的店均服务人口高达7052人/家,说明我国的药店服务能力以及大众对药店的消费认知与美日相比仍有较大提升空间。
2013—2017年中国药店店均服务人口
■总人口£亿屋一零售药店数量4万家)店均服务人口
2019年药店行业发展趋势预测
1、处方外流引发药店抢方大战
我国药品零售业稳定发展的最大动力之一是处方外流。
综合各方面因素,这次的处方外流,药店有可能成为分享盛宴的主力军与最大获利者。
能否如愿,药店须满足以下前提条件:连锁药店必须具有强大的满足工业、满足消费者要求的专业能力、服务技巧,药店能成为处方药厂家的合作伙伴,药店有能力应对将来国家放开网上药店售卖处方药后,网上药店成为新竞争对手的挑战……做不到这些,药店承接处方外流并分一杯羹就是空谈。
2019年处方外流如成行,将引发的抢方大战可以想见。
提高处方满足能力,参与建设处方流转平台与处方无障碍流转渠道,构建融洽的政、医、商生态圈…… 对连锁药店来说项项是硬骨头,但必须迎难而上。
2、分级分类管理或引大洗牌
2018年11月底商务部发布《全国零售药店分类分级管理指导意见(征求意见稿)》,明确了全国药店分类分级实施细则及推进时间轴。
三类零售药店分别经营不
同的药品,在药店分类基础上按经营服务能力等,对二类、三类药店再分为A、AA、AAA三个级别进行分级管理(一类药店不分级),高评级的药店将享受到更多的政策支持,如与医疗机构的对接、承接医院门诊处方外配等服务,优先与医保部门签约医保服务协议,优先提供门诊特殊病、门诊慢性病用药医保费用结算服务等。
分类分级管理将从根本上动摇我国药店的根基,其影响注定是深远的。
但〃一旦药店分类分级管理全面实施,45万家药店预计超过一半会倒闭〃的预测无疑过于激进了些,毕竟分类分级管理的标准已经明确,而药店管理与软硬件水平是动态的、不断进步的,药店有足够时间和办法在规定期限前完成向分类分级管理标准的靠拢,包括在药师、执业药师等人才、资源方面的配备,在这个过程中,服务水平与产业集中度也将得到预期中的提升。
3、智能药店、未来药店成风口热点
24小时自动售药柜进入药店,天猫智慧门店纷纷亮相,张仲景大药房与支付宝联合推出支付宝未来药店,大参林联合微信推出智慧药店,还有百洋智慧药店、康美智慧药店、邻客智慧药房……各种名目的智慧药店已经在全国遍地开花并成为一道风景。
但现在的智慧药店,充其量是将遍地开花的支付宝、微信支付以及机器人、人脸识别、语音识别、VR场景等人工智能〃黑科技〃加以利用,是〃人工智能+药店〃的简单组合,目的在于吸引更多的客源和顾客流进入药店。
未来的智慧药店一定是〃人工智能药店〃,是“互联网+人工智能十大健康〃的综合体,将改变药店的经营生态,改变我们的健康观念、消费习惯并为人类健康保驾护航,在此过程中,智慧药店、未来药店也将有望成为风口,吸引更多的资金进入药品零售业。
4、药店业态多样化
10月10日,国务院印发《关于在全国推开〃证照分离〃改革的通知》,该通知在第一批全国推开〃证照分离〃改革的具体事项是就提到,〃允许营利性医疗机构开展药品、器械等医疗相关的经营活动,医疗活动场所与其他经营活动场所应当分离〃。
也就是说诊所、民营医院可以开药店。
此外,北京商务委发布了《关于进一步促进便利店发展的若干措施》,允许便利店经营药品。
未来药店业态更加多样化。