航信软件常见问题解答
江苏航天信息网上认证系统软件操作手册
航天信息增值税专用发票抵扣联信息企业采集系统操作手册二○一○年二月目录1系统概况 (1)1.1系统简介 (1)1.2系统结构 (1)1.3系统配置 (1)1.3.1硬件配置 (1)1.3.2软件配置 (1)2软件安装 (1)3初次设置 (3)3.1设置 (3)3.1.1企业基本信息设置 (3)3.1.2网络参数设置 (3)3.1.3认证参数设置 (4)3.1.4首次注册 (4)4软件启动 (4)4.1扫描仪状态 (4)4.2注册日到期 (4)4.3欢迎界面 (5)5软件使用 (5)5.1认证处理 (5)5.1.1实时认证处理 (5)5.1.1.1自动扫描认证 (5)5.1.1.2手工录入 (7)5.1.1.3未通过发票数据修正 (7)5.1.2批量认证处理 (8)5.1.3固定资产发票认证 (8)5.1.4 运输发票认证处理 (8)5.1.4.1 扫描识别 (8)5.1.4.2 未通过发票修正 (9)5.1.5 通过发票金额税额修正 (9)5.1.6 打印页面设置 (9)5.1.7 认证结果打印 (9)5.1.7.1 增值税结果清单打印 (9)5.1.7.2 运输发票结果清单打印 (10)5.1.8 退出 (10)5.2查询统计 (10)5.2.1本地数据查询统计 (10)5.2.1.1增值税本地查询 (10)5.2.1.1.2增值税发票导出 (11)5.2.1.2运输发票本地查询 (11)5.2.1.2.1运输发票本地删除 (11)5.2.1.2.2运输发票导出 (12)5.2.2服务器数据远程查询 (12)5.2.2.1增值税远程查询 (12)5.2.2.2增值税远程查询 (13)5.2.3用户操作日志查询 (13)5.2.4申报进项数据导出 (14)5.3设置维护 (14)5.3.1企业基本信息设置 (14)5.3.2网络传输参数设置 (14)5.3.3认证参数设置 (14)5.3.4企业密码设置 (14)5.3.5错误文件查询 (14)5.3.6在线注册 (14)5.3.7读入加密私钥文件 (14)5.3.8选择扫描仪 (14)5.3.9设置扫描仪参数 (15)5.3.10数据库维护 (16)5.3.10.1数据库备份 (16)5.3.10.2数据库恢复 (16)5.4系统帮助 (16)5.4.1系统帮助信息 (16)5.4.2税局公告信息 (16)5.4.3航天信息公司网站 (16)5.4.4关于本软件 (16)1系统概况1.1系统简介航天信息增值税专用发票抵扣联信息企业采集系统(以下简称网上认证)是由企业自行完成专用发票抵扣联扫描、识别，并将扫描识别数据通过网络传输到税务机关，由税务机关完成解密、认证的一种认证方式。
航天A6登录常见问题课件
登陆系统常见问题
重新安装TomCat服务步骤：
步骤4
删除服务列表中的服 务
登陆系统常见问题
重新安装TomCat服务步骤：
删除AOS服务命令： SC delete AAS
登陆系统常见问题
重新安装TomCat服务步骤：
②删除AOS成功信息
①删除AAS
③进入A6软件安装目录
ⅰ ⅱ ⅲ ⅳ
④安装命令行
SQL端口_注册表
在注册表中检查：
A6软件安装后的注册信息中SQL的端口号，同SQL安装后 的注册信息中SQL的端口号是否一致。
修改方法：
选中注册信息，点击鼠标右键，选择“修改”，在编辑 字符串界面修改“数值数据”。
通常修改A6软件安装后注册信息中SQL的端口号。
登陆系统常见问题
SQL端口_ product.properties文件
引起“无法连接服务器”的主要原因就是系统 中各配置信息中“端口”不一致造成的。这里说的 “端口”主要是以下两种端口：
1、TomCat端口 2、SQL数据库端口
登陆系统常见问题
TomCat端口 系统中，查看TomCat应用服务器端口是否一
致，主要查看两个地方： 1、Aisino\A6\bin目录下的Url.ini文件；
用记事本打开product.properties文件
登陆系统常见问题
SQL端口_ acc_sys系统库_accinfo表
登陆系统常见问题
SQL端口_ acc_sys系统库_dbinfo表
登陆系统常见问题
SQL端口
注册表
Product.properties文件
Acc_sys系统库 Accinfo表
以上介绍的是通过检查TomCat端口号是否一致、 SQL端口号是否一致的方法，解决登录A6软件时， 系统提示无法连接服务器问题。
航天防伪开票系统常见问题
1、进入系统时，口令输入正确，但仍然不能进入系统，为什么？口令的字母和数字区分全角和半角及大小写，切换正确的输入方式。
2、退出系统时，提示"执行了非法操作"，随后不能进入开票系统，怎么办？请将数据备份，然后重新完全安装开票系统。
如以前没有备份数据，则需要在WINDOWS操作系统里，将系统安装目录(\航天信息\防伪开票\DATABASE\DEFAULT\WORK)下的文件拷贝出来，待重装完成后将数据拷贝到相应的目录里3、系统初始化时，确认按钮不能使用（灰色），其中"开帐年份"显示为1982年，怎么办？请更换金税卡，重新发行，并确认发行时钟和当前时间一致。
4、进入系统后，执行了"系统初始化"操作，但初始化后，却发现"发票管理"、"抄税处理"功能模块不能使用，是什么原因？这是因为在执行了"初始化起"操作后，尚未执行"初始化终操作"。
只要执行"初始化终"操作，就可以进行正常业务操作了。
5、用户进入系统后，先做了查询操作，然后想进行业务处理时，发现发票填开等功能按钮都不能使用，是什么原因？这是因为系统当前仍然处于备份查询状态，必须先退出此状态，然后系统提示重新登陆，登陆后就可以正常操作了。
6、企业使用WINDOWS版开票系统，打印机是PR718，不能正常打印发票，怎么办？需重新安装打印机驱动程序，按照LQ1600K型号安装，则可以正常打印发票。
7、用STAR5400TX打印发票时，"开票人"行只打印出上半行字，该怎么处理？这种情况出现，只能将打印机的驱动程序改用STAR2470型号安装，才能正常打印。
8、一台打印机，以前打印都正常，只有最后一次打印的发票所有字符总体位置偏上，怎样处理？这是因为使用者在打印发票时，先点击"打印"按钮，然后将发票纸放在打印机上。
Eterm常见问题及处理方法
Eterm常见问题及处理方法2022年6月15日提示：可用组合键Ctrl+F，在页面内进行搜索注：红字为新添加内容错误代码&提示名和口令错误原因器，但用户名或者口令输入错误账号被禁用，无法使用ETERM已连接到航信服务器，但用户名或者口令错，或者是否需要勾选“安全传输”解决办法检查用户名和口令输入的正确性，重新输入，或者确认是否需要勾选“安全传输”项00001：无法登陆，请检查用户ETERM已连接到深圳凯亚的服务102ERROR无效的航班的到达时间，或者是FC检查航班的时间。
一般主要是FC 项中有效期的问题，项中输入的有效期不对，除外航电子客票首航段不能为国内段无效的代理人OFFC号航班大小PNR不符,出Q删除或者不输入有效期后再尝试重新出票检查PNR中的航段是否符合要求一般退票时发生，检查您的OFFC是否与出票OFFC一致104ERRORERC111114ERROR118ERROR服务器响应超时统拒收如：1.FN中未含任何税，TE某EMPT 免税标示也没有，系统拒绝。
2.FC或EI超长或者包含非法字符。
3.系统连接中断，请稍后重试。
ERC118ERROR118118ERROR-SYSTEMUNABLETOPROCESS-NOTE=11 HTHLB-0340742TCTRSRERR-112TST:DBTCTRSR$D(0)119ERROR1、AC航空，FQTV问题2、某N项1、先删除FQTV，出好票后再加回去。
2、中婴儿姓名务必使用“/”隔开某N/IN/KIM/SEOHYEON(MAR09)/P1婴儿的FN没有免税标识，如应加入FN……/TE某EMPTCN/TE某EMPTYQ婴儿没有输入免税标识TSL正常，提票面时出此提示。
原因：外航传来的票号报文有错，我方主机系。
数据时间不同步。
无法识别。
我方没办法处理。
PNR中存在非法的SSRTKNE项检查PNR中是否有无效或者多余的SSRTKNE项，删除或者重新输入一遍再重试出票120ERROR没有找到匹配的航段129ERROR没有找到匹配的B系统PNR系统的PNR正常，而B系统中的PNR已经取消。
航天新用户常见问题解答
常见问题解答一、安装登录问题（8个）1.如何安装开票软件?答：依次按照下面流程操作：（1）将初始发行成功的金税盘连接到电脑上，无需安装金税盘驱动。
（2）双击安装文件夹中的kp-setup.exe安装程序图标，默认“完全安装”，然后按照提示逐步完成即可。
2.如何完全卸载开票软件？答：在电脑的“开始”—“程序”—“开票软件”下，点击“卸载”，即可完全卸载开票软件（包括数据库、注册表等）。
3. 开票软件需要安装在可以上网的计算机上吗？答：需要开通互联网，互联网用于开票软件向税务局上传开具的发票数据、更新商品与税务服务分类编码等。
若因故不能使用互联网，纳税人需要跟税务局说明情况。
4.可以在哪些操作系统上安装开票软件？答：可以在winXP sp3、vista、win7、win8、win8.1操作系统（可以是32位或者64位）上安装开票软件。
5.双击“开票软件”图标后，出现下图提示，如何解决？答：电脑上未插金税盘，或者电脑的USB接口损坏，请重新将金税盘插到计算机其他的USB接口上。
6.开票软件安装成功后，360杀毒软件弹出下图提示，如何解决？答：首先请在安装开票软件前，更新360病毒库，如果仍提示上图所示，请将开票软件加入白名单或选择信任。
7.开票软件安装成功后，双击“开票软件”图标没有反应，或者在开票软件使用过程中突然退出，如何解决？答：此现象是由于计算机使用的360杀毒软件或者电脑管家没有及时更新病毒库引起的，请更新杀毒软件的病毒库，然后卸载开票软件后再重新安装。
8.开票软件必须要安装在C盘吗？答：企业可以自己选择安装在任意盘符下，建议不要安装在系统盘下。
二、系统维护问题（9个）1.首次登录开票软件，如何进行系统初始化？答：依次按照下面流程操作：（1）设置实际主管姓名和密码。
（2）填写营业地址、电话号码和开户行及账号。
（3）设置安全接入服务器地址，测试成功即可完成初始化。
2.开票员和管理员可以设置成同一个人吗？答：不可以，开票员和管理员的名字不能相同。
广东航天信息(金税盘)开票系统常见问题培训资料
广东航天信息(金税盘)开票系统常见问题问题一：一窗式比对不通过不能清卡，这种情况如何处理？答：由于客户没有按照按照抄税、申报、清卡流程报税或申报数据有误导致报错。
解决办法：严格按照顺序操作，填报数据正确，重新操作一遍。
或者到办税大厅清卡。
问题二：上报汇总时提示“增值税专普票抄报失败，这种情况如何处理？答：提示报错为国税服务服务器网络故障，待服务器测试正常后再试即可。
问题三：开具发票时提示“离线金额超限”，离线发票超限怎么处理？答：故障原因：有离线发票未报送；解决方法：1.打开发票管理-发票查询，检查发票的报送状态，如有发票状态为未报送，则打开发票管理-发票修复-修复当月发票即可；2.如仍未能解决，则需检查本地网络状态是否正常，先确定您的电脑网络和时间是正常状态，点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置为本省地址，测试网络连接成功后重新修复该月发票即可问题四：网购发票读入问题解决办法：票E送网上购买的发票读入方法（前台购票的也可能使用这种方法）请点击发票管理-发票领用管理-网上领票管理-领用发票若点击发票下载按钮有错误提示，可点击手工下载按提示选择发票类型和其他信息，确认无误点击下载问题五：上报汇总提示不能连接到SSL安全网关故障原因：1、计算机系统时钟错误解决办法：设置电脑时钟为北京时间2、电脑网络故障解决办法：检查网络是否正常3、服务器地址输入错误解决办法：点击系统设置-系统参数设置-上传设置安全接入服务器地址设为广东省服务器地址并点击“测试”，正常显示“连接成功”移动：https://120.197.3.23:7001联通：https://58.248.22.137:7001电信：https://:70014、杀毒软件拦截开票软件解决办法：退出杀毒软件后重新打开开票软件5、时间日期格式出错解决办法：进入控制面板，点击【时钟、区域和语言选项】，【区域和语言】，按照下图更改时间格式，再重新进入开票软件，测试服务器地址6：开票软件版本过低解决办法：请于官网下载最新版本软件或在保证网络畅通的情况下打开开票软件按提示自动升级软件问题六：离线发票超限离线发票累计限额超限怎么处理？方法1：先确定您的电脑网络和时间是正常状态，点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置成本省地址测试成功后，点击发票管理-发票修复-退出系统重新登陆，查看发票查询中所有发票报送状态为已报送时则正常开票。
航信网上申报常见问题汇总20160421
航信网上申报常见问题汇总（2016年4月更新版）1.企业申报成功了，但是远程清卡时提示以下错误，如下图：原因及解决方法：经查询，当时报表带出销项税额有误差，与实际相差几分钱，企业没有更改直接申报了，征收期间内如果企业是零申报或者申报后未缴款，可以作废申报。
重新申报，再清卡成功；如果是申报已经缴纳税款，建议去大厅清卡。
2.企业打开【申报纳税】，网上办税平台平台中只有财务报表年报，没有其他报表，也没有基本信息，咨询如何处理？原因及解决方法：经查询，企业是非正常户。
3.企业网上申报时报以下错误，如图：原因及解决方法：企业税控开票系统中【上报汇总】没有成功，建议先【上报汇总】再【网上申报】。
4.打开所得税报表时提示错误信息，如下图：原因及解决方法：网上申报系统取不到金三核心征管优化版的数据，金三不返回初始化数据，只能去办税服务厅处理。
5.企业申报时提示错误信息，如下图：原因及解决方法：税额不符合销售额乘以税率或者征收率的对应关系。
6.网上申报时提示错误信息，如下图：原因及解决方法：减免明细表未填写。
7.打开网上申报报表时提示报文反馈错误，请联系运维人员，咨询如何处理？原因及解决方法：经查询可能是登录企业过多，退出重新登录，如果不行建议去办税服务厅，金三返回的错误。
8.历史报表查询不到以前的申报数据，咨询如何处理？原因及解决方法：把以前的根目录拷到现在的根目录下，然后更改下命名规则，后缀.pre改为后缀.ok。
再到历史报表中查询即可。
9.咨询财务报表和增值税报表之间是否有先后申报顺序？原因及解决方法：财务报表和增值税报表取消校验关系了，没有申报的先后顺序，文化建设事业费和增值税有先后顺序。
10.清卡时提示错误信息，如下图：原因及解决方法：企业设置的锁死天数跨月了（如1月份征期，显示锁死期是2月1号），本月需要去办税服务厅清卡。
11.安装网上申报小助手后无法进入申报纳税模块，咨询如何处理？原因及解决方法：首次点击申报纳税提示需要“安装小助手”，手工下载安装小助手后，刷新后如果无法进入，可以点击工具-IE 选项-安全-自定义级别，将active控件启用，安全级别设为低；如果启用还是不行，建议点击internet中的自定义级别后再启用控件，安全级别设为低，刷新后即可进入申报界面。
Aisino A3常见问题分析及服务技巧
登陆常见问题 1、TomCat 端口-- Url.ini
登陆常见问题 2、TomCat 端口-- server.xml
登陆常见问题
要求：
Url.ini文件的端口与Server.xml文件的端口必须一致，否 则无法登陆。如果不一致，建议将Url.ini文件中的端口号修改
为与Server.xml文件一致。
安装常见问题
问题三：
SQL Server2005安装过程中，提示SQL Server服 务无法启动。
安装常见问题 原因分析：
用户的环境中曾经安装过SQL Server，在卸载时，注
册表或“服务”列表中部分信息未清理干净。
解决方案：
清除注册表和“服务”列表中SQL的内容：
（1）清除注册表中SQL的信息
安装常见问题
（二）、清除“服务”列表中SQL项目
控制面板
管理工具
服
务
安装常见问题
进入服务列表 查询服务名称
安装常见问题
开 始
运 行
CMD
安装常见问题
清除服务列表中的“服务”命令是： SC Delete 服务名称
安装常见问题
问题四：安装A3软件过程中，提示Error 27502，无法
连接到Microsoft SQL Server„„。
致FrameWork安装失败。
安装常见问题
解决方案：
此问题的解决思路是单独安装 NetFrameWork 环境。
在安装盘\ISSetupPrerequisites\NetFrameWork目录
中找到文件dotnetfx20.exe，然后运行此文件单独安装 NetFrameWork环境。
安装常见问题
问题二：安装SQL Server2005时提示：SQL Server安装 程序无法连接到数据库服务进行服务器配置。
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税控发票开票软件（金税盘版）常见问题解答2015-1-21更新1、关于增值税发票系统升级版根据国税总局的开发需求，航信修改增值税防伪税控系统，增值税发票系统升级版中，防伪税控税务端软件版本是V7.00.00，企业端软件为税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00；百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00，企业端软件为税控发票开票软件（税控盘版）V2.0.00。
客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用，均可以开具四种发票。
2、增值税发票开票系统升级版发布的版本信息共发布3个开票软件（金税盘版）：1）上海试点版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00.141020，2014年11月1日发布，整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。
此版本无法实现自动升级，需手动升级到V2.0.10.141220或V2.0.10.141225。
2）全国版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141220，2014年12月29日发布，整合.NET。
新增改进内容包括：修复试运行过程中发现的问题，优化界面；增加多税号安装、多用户登录；自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号；批量作废空白和已开发票；增加发票查询报送日志；增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮助文档等。
3）最新版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141225，2015年1月5日自动升级。
新增改进内容包括：修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移情况；增加税务代开功能；修复安全接入引起程序崩溃问题等。
3、增值税发票开票系统升级版试点和推广？增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省市进行试点。
2015年1月1日起全国推广。
客户端：4、安装过程中，提示NISI错，如下图：安装包下载不完整，重新下安装包，再进行安装。
安装包比较大，建议拷到U盘上，不要临时下载。
5、安装过程中，一直停在安装界面不动，如下图：请退出系统，重新安装 framework4.0或以上版本，再重新安装开票系统。
6、安装完进入开票后提示英文错，如下图：增值税发票升级版安装程序自动安装 framework4.0未成功，需手动安装 framework4.0。
7、安装完进入设置，下一步”是灰色的，无法进行“下一步”用户密码未设置或输入错误，使用TAB键切换到此处，使用“退格”键清空原密码后，重新输入新的密码。
8、安装过程正常，安装完成后运行时出现错误提示（如下图）未安装Microsoft .NET Framework 4.0，下载并安装Microsoft .NET Framework 4.09、关于登录密码：初始软件登录密码：123456，证书口令：88888888第一次登录后系统要求必须修改证书口令，修改后必须牢记。
若用户在使用过程中修改过密码和证书口令，在开票软件重新安装后，密码恢复到初始密码，证书口令仍为修改后的口令。
例如，用户在登录软件后，将初始密码123456修改为654321，将初始证书口令88888888修改为12345678，由于某种原因用户重新安装开票软件，再次登录开票软件时，密码又恢复为123456（不是用户修改过的654321），证书口令须用修改过的12345678（不是初始的88888888）。
10、登录时报错，如下图错误原因：用户输入的证书口令错，确认证书口令后重新输入。
多次错误后证书口令将锁定。
11、登录时报错，如下图：错误原因：用户证书口令锁。
需带金税盘到税务局重新制证12、登录时提示，如下图需依次检查：a、安全接入服务器地址应为：https://:443，注意地址的最后必须加上端口号b、检查网络是否正常，可用ping命令或telnet命令测试网络是否正常c、检查数字证书是否正常。
d、若以上项目全部正常，也有可能是由于税务后台证书尚未同步，若用户在税务机关发行完成后当天即进行相关操作，则可能是该原因造成。
建议用户隔天再进行操作。
注：遇到上述问题可尝试远程控制解决。
13、开票软件登录时出现下图错误：未检测到金税盘，需检查金税盘是否插好且正确连接，系统是否可识别金税盘；证书口令连续输错；金税盘中证书有问题，需要重新制证。
14、开票系统中管理员和开票员不能是同一人分别设置不同的人。
15、主机无法将“发票分配”给分机，会是什么原因，主机发票分配是灰的查看专用设备状态，里面的开票机数是不是大于1，如果是1，可能发行时没有对主机的金税盘进行关联操作，需做“重新发行”。
16、开具完发票点击打印时提示“开票异常”1）如果不是下面的日期和时间格式，请修改日期格式为：修改时间格式为：2）如果修改时间格式不能解决问题，则可能是数字证书的驱动问题，需要重装。
17、开票时提示：事件代码769，离线发票累计金额超限离线金额被设置成0或小于0（-1），在防伪税控网络版中重新设置离线金额，离线开票累计限额要求不小于单张发票限额、不大于购票限量和单张限额的积。
连线的情况下重新进入开票系统，系统自动同步相应信息。
18、机动车发票打印时，开行名称与帐号打印在一起发票开具时手动删除账号中的开户行名称与开户银行中的帐号信息，再打印，第二张开始没有这个问题，除非更换银行账号。
19、打印调整位置时，位置不能保存下来。
定位时要先设置位置，再点击预览，从预览里打印，并且点close关闭，才能保存设置的参数。
该问题将在新版本解决。
20、关于读入和退回多卷多种类发票的概念答：企业购买某一类发票时的一个连续号码段称之为1卷，使用金税盘购买发票时，专用发票与普通发票之和不能超过5卷，货物运输增值税专用发票与机动车销售统一发票之和不能超过5卷；使用报税盘购买发票时，四种发票卷数之和不能超过5卷。
企业端发票读入可以一次将多卷多种类发票全部读入系统。
同样，退回到金税盘或报税盘上的多卷、多种类发票也可以一次性退回到税务机关。
21、四种发票的密文区有什么不同？答：使用航信金税盘开具的增值税专用发票、增值税普通发票密文为108位，汉字防伪企业增值税专用发票、增值税普通发票密文为二维码，货物运输业增值税专用发票密文为144位，机动车销售统一发票税控码为190位。
使用百旺税控盘开具的增值税专用发票、增值税普通发票密文为112位，无法开具二维码密文的汉字防伪发票。
22、为什么不能开票？答：不能开票的原因：（1）已超过设定的离线开具期限（2）已超过设定的累计离线开具金额（3）已超过上传截止日期（4）开票员无开具此种发票的权限23、为什么在局端增加了发票限额授权，却没有起作用?答：增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票和机动车销售统一发票，企业一旦持金税盘到税务机关进行了新的限额授权，再进入到开票系统时，系统会自动读取新的限额信息，并按此开具这三种发票。
增值税普通发票，限额作用于限额改变后所购买的发票，而不是直接作用于开票系统。
24、为什么报税盘从税局购票后，无法读入系统？答：在读入发票前必须执行过“注册报税盘”操作，如果企业报税盘中有新购发票，但未注册报税盘，则无法成功读入新购发票。
25、在征期为什么不能做远程抄报？答：远程抄报不支持非征期抄报，征期不能远程抄报的原因：（1）部分授权票种已进行了征期报税。
（2）离线开具的发票未全部上传。
（3）已超过上传截止日期。
26、税控发票开票软件（金税盘版）开具红字发票信息表流程？答：税务端新增销方/购方申请红字发票信息表网络上传和下载接口，企业在开票软件中点击“发票管理\红字发票信息表\红字增值税专用发票信息表填开”，选择购买方申请或销售方申请开具红字发票信息表，点“打印”保存并打印信息表。
点击“发票管理\红字发票信息表\红字增值税专用发票信息表查询导出”，可点击“导出”到文件或“上传”提交税局审核，经税务审核通过后，自动生成信息表编号，企业可以通过点击“下载”按钮获取信息表来开具红字发票。
27、登录后无法开具货物运输发票和机动车销售统一发票答：因开票员默认无开此二种发票的权限。
修改方法如下：先以管理员身份登录开票软件，依次进入“系统维护”、“角色管理”，左侧选中“开票员”，然后单击左上角的“修改角色”图标（三个图标中间的那个），勾选上图红圈中的复选框，再点右上角的保存修改，保存成功后再以开票员身份登录，发票填开中即可选择货运发票和机动车销售发票。
28、安全接入服务器地址的设置：功能：实现联网时发票明细实时上传登录后依次打开菜单“系统设置”→“系统参数设置”→“基本参数设置”（或登录后单击左上角的，然后单击软件界面中间的），出现系统参数设置对话框，左侧单击“上传设置”，在右侧的“安全接入服务器地址”内输入服务器地址“https://:443”（不包括引号且最后需带端口号）后，单击“确定”按钮保存。
29、公告服务器的设置功能：可查看公告信息此项目前不需要设置30、机动车发票，如果是个人用户，纳税人识别号不需要填写，否则无法上牌。
机动车发票不能踩线，否则无法上牌，请用户确保每张发票打印位置正确。
31、收发货人与购货单位编码设置：A、编码最大长度16个字符B、名称可输入约76个汉字C、税号可输入15位、17位、18位和20位数字或字母D、地址电话和银行账号最多可输入100个字符或50个汉字E、简码可输入6个字符，必须以大写字母开头，必须是大写字母和数字组合。
F、邮政编码可输入10个字符（或10个汉字！）32、费用项目编码：费用项目名称最大长度20个汉字33、车辆编码编辑：A、名称可输入40个汉字B、厂牌型号可输入44个字符或汉字C、产地可输入32个字符或16个汉字D、生产厂家名称可输入80个字符或汉字34、开具货物运输业增值税专用发票：①．实际受票方、收货人、发货人最长可输入 80个数字字母或 40个汉字。
②．起运地、经由、到达地最长可输入90个数字字母或 45个汉字。
③．运输货物信息、备注最长可输入200 个数字字母或 100 个汉字。
④．车种车号最长可输入 30个数字字母或 15个汉字。
⑤．承运人税号、受票方税号、发货人税号只能为 15位、17位、18位或 20位。
35、机动车销售统一发票：旧版发票（下图）：新版发票（下图）①．合格证号及进口证明书号不能同时为空，限乘人数和吨位不能同时为空。
②．购货单位最长可输入 108 个数字字母或 54个汉字。
③．生产厂家名称最长可输入 80个数字字母或 40个汉字。
④．车辆类型最长可输入 40个数字字母或 20个汉字。
⑤．厂牌型号最长可输入 44个数字字母或 22个汉字。
⑥．合格证号、发动机号码最长可输入50个数字字母或 25个汉字。
⑦．进口证明书号最长可输入 36个数字字母或 18个汉字。
⑧．商检单号最长可输入 32个数字字母或 16个汉字。