销售技巧系列培训课程概要

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销售培训课程大纲

销售培训课程大纲

销售培训课程大纲
一、培训课程简介
1.1 培训目的
- 提升销售人员销售技巧和业绩表现
1.2 培训对象
- 公司销售团队成员
1.3 培训时间和地点
- 时间:每周二、四晚上7点-9点
- 地点:公司培训室
二、销售基础知识
2.1 销售概念和流程
2.2 销售技巧与方法
2.3 有效沟通与倾听技巧
三、产品知识培训
3.1 公司产品特点及优势
3.2 竞品分析与定位
3.3 解决方案销售
四、客户关系管理
4.1 客户需求分析与把握
4.2 客户维护与发展
4.3 投诉处理与客户满意度提升
五、销售数据分析与管理
5.1 销售数据统计与分析
5.2 销售计划与目标设定
5.3 销售业绩评估与奖惩制度
六、营销策略与实战演练
6.1 线上线下营销策略分享
6.2 个性化销售技巧培训
6.3 实战演练与案例分析
七、培训师
7.1 主讲老师
- 销售经验丰富
7.2 助教团队
- 协助培训师进行实战演练
八、考核方式与证书颁发
8.1 培训期末考核
- 考核内容:销售技能应用与案例分析
8.2 优秀学员奖励
8.3 颁发结业证书
以上为销售培训课程大纲内容,希望每位学员能够通过学习后,提升销售技能,取得更好的业绩表现。

祝学员们学有所成,取得成功!。

销售技巧培训的课程

销售技巧培训的课程

销售技巧培训的课程销售技巧是每个销售人员都需要掌握的重要能力,它直接关系到销售业绩的提升和客户满意度的提高。

为了帮助销售人员提升销售技巧,许多机构和企业都提供了销售技巧培训的课程。

销售技巧培训的课程内容丰富多样,旨在帮助销售人员提升销售技巧和销售能力。

下面我们来看一下一些常见的销售技巧培训课程。

1. 销售心理学:销售人员需要了解客户的心理需求和购买决策过程,通过学习销售心理学,能够更好地洞察客户需求,提升销售技巧。

2. 销售沟通技巧:销售人员需要具备良好的沟通能力,通过学习销售沟通技巧,能够更好地与客户进行有效的沟通,了解客户需求并提供解决方案。

3. 销售谈判技巧:在销售过程中,经常需要进行谈判,学习销售谈判技巧可以帮助销售人员更好地掌握谈判技巧,达成双赢的合作。

4. 销售演讲技巧:销售人员需要具备良好的演讲能力,通过学习销售演讲技巧,能够在销售过程中更好地展示产品或服务的价值,提升销售效果。

5. 销售管理技巧:对于销售团队的管理者来说,学习销售管理技巧尤为重要,能够帮助他们更好地管理团队,提升团队的销售绩效。

6. 销售技巧案例分析:通过分析成功的销售案例,学习成功的销售技巧和策略,能够帮助销售人员更好地应用于实际销售工作中。

7. 销售数据分析与应用:学习如何收集、分析和应用销售数据,能够帮助销售人员更好地了解市场需求和客户行为,制定有效的销售策略。

8. 销售技巧实战训练:通过模拟销售场景,进行销售技巧的实战训练,帮助销售人员在真实环境中运用所学的销售技巧,提升销售能力。

除了以上课程,还有许多其他的销售技巧培训课程,如销售礼仪、客户关系管理、销售团队合作等,都可以帮助销售人员全面提升销售技巧。

参加销售技巧培训的课程,对于销售人员来说具有重要的意义。

通过学习,销售人员可以更好地掌握销售技巧,提升销售能力,实现销售目标。

同时,销售技巧培训也能够帮助销售人员更好地理解客户需求,提供更好的解决方案,提高客户满意度。

销售技巧培训课程设计

销售技巧培训课程设计

销售技巧培训课程设计一、课程介绍销售技巧是提高销售业绩的关键。

本课程旨在帮助销售人员掌握有效的销售技巧,从而提升销售能力和业绩。

通过系统学习和实践操作,学员将在销售过程中应用各种技巧,从而达到销售目标。

二、课程目标1. 掌握基本销售技巧,包括客户开发、沟通技巧、演示和销售谈判等。

2. 提升销售人员的销售能力和专业素养。

3. 培养学员良好的销售习惯和销售理念。

4. 增强学员的市场洞察力和创新思维能力。

5. 增进学员的团队合作和领导能力。

三、课程大纲1. 销售基础知识- 销售的定义和分类- 销售流程和销售渠道- 目标市场和目标客户的确定2. 客户开发技巧- 客户分析和潜在客户挖掘- 销售线索的获取和管理- 销售预测和目标设定3. 沟通与演示技巧- 有效沟通的原则和技巧- 情绪管理和个人形象塑造- 产品演示和销售文案设计4. 提升销售谈判能力- 谈判的基本步骤和技巧- 谈判中的权衡和妥协- 处理客户异议和反驳5. 销售管理与绩效评估- 销售团队搭建和管理- 销售目标的设定和考核- 销售数据分析和绩效改进四、教学方法1. 理论讲解:通过授课形式介绍销售技巧的理论知识和实践案例。

2. 案例分析:结合实际案例进行分析和讨论,提升学员的运用能力和解决问题的能力。

3. 角色扮演:模拟销售场景,学员分组进行角色扮演演练,提高沟通和谈判技巧。

4. 案例实战:学员在实际销售环境中应用所学技巧,通过实践操作加深理解和掌握。

五、培训效果评估1. 学员评估:学员将根据课程学习情况和销售实践成果填写反馈表,反馈培训效果和个人感受。

2. 培训成果展示:学员将在培训结束后,进行销售技巧应用成果的展示和分享,互相学习和交流。

六、培训周期和时间安排1. 培训周期:本课程为期2个月,每周培训2次,共计16次培训。

2. 时间安排:每次培训时长为2小时,培训时间安排在工作日晚上或周末。

七、培训师资和资源1. 培训师资:培训师由具有丰富销售实战经验和教学经验的专业人士组成。

销售技巧培训大纲

销售技巧培训大纲

销售技巧培训大纲目录一、培训概述二、销售技巧理论知识2.1 销售与市场的关系2.2 销售过程概述2.3 潜在客户开发与维护2.4 销售谈判与沟通技巧三、销售技巧培训实战技巧3.1 销售目标设定与管理3.2 有效的销售演示与提案3.3 客户抗拒处理与销售引导3.4 客户关系维护与提升四、销售技巧培训的评估与跟进4.1 培训成果评估4.2 销售人员绩效考核4.3 培训效果跟进与调整五、总结一、培训概述销售技巧培训旨在提升销售人员的专业素养和销售技巧,使其能够更加有效地开展销售工作,并实现销售目标。

本培训大纲将涵盖销售技巧的理论知识和实战技巧,同时也将阐明如何评估培训成果和进行后续跟进。

二、销售技巧理论知识2.1 销售与市场的关系在本章节中,培训将介绍销售与市场之间的关系,并解释销售在市场经济中的作用和重要性。

同时,还将对行业市场进行分析,帮助销售人员了解目标市场和潜在客户的特点。

2.2 销售过程概述本章节将详细介绍销售过程的各个环节,包括客户开发、销售谈判、成交与售后服务等。

通过对销售过程的梳理,培训可以帮助销售人员全面了解销售的流程,并为后续的实战技巧提供基础。

2.3 潜在客户开发与维护本章节将重点讲解如何开发和维护潜在客户,包括营销策略的制定、潜在客户挖掘的方法和技巧,以及客户数据库的建立和管理。

此外,还将分享有效的客户关系管理工具和方法,以提高销售人员的工作效率和客户满意度。

2.4 销售谈判与沟通技巧在本章节中,培训将教授销售人员高效的销售谈判和沟通技巧。

包括与客户建立联系、需求分析、提出解决方案等环节的技巧和方法,以及如何面对客户的异议和抗拒进行有效的沟通和反驳。

三、销售技巧培训实战技巧3.1 销售目标设定与管理本章节将帮助销售人员设定明确的销售目标,并教授有效的目标管理方法。

包括如何制定可量化和可衡量的销售目标,以及如何制定具体的销售策略和行动计划。

3.2 有效的销售演示与提案在本章节中,培训将介绍如何进行有效的销售演示和提案。

销售技巧提升课程培训

销售技巧提升课程培训

销售技巧提升课程培训本次培训介绍销售技巧提升课程培训旨在帮助销售人员掌握实用的销售技巧,提升销售业绩和客户满意度。

培训内容涵盖以下几个方面:一、销售策略与规划1.分析市场趋势和竞争对手,制定有效的销售策略。

2.设定合理销售目标,确保目标的实现。

二、客户沟通与关系建立1.倾听客户需求,善于挖掘客户痛点。

2.运用同理心,与客户建立良好的信任关系。

3.掌握有效的沟通技巧,提高说服力。

三、产品展示与价值呈现1.深入了解产品特点和优势,为客户量身定制解决方案。

2.运用生动的语言和实例,展示产品的价值和竞争力。

四、谈判技巧与促成交易1.分析客户心理,掌握谈判节奏。

2.善于应对客户异议,化解谈判僵局。

3.灵活运用成交技巧,提高成交率。

五、客户跟进与维护1.及时跟进客户,确保客户需求的持续关注。

2.定期与客户沟通,建立长期合作关系。

3.深入了解客户需求变化,不断优化销售方案。

本次培训通过理论讲解、案例分析、角色扮演等多种形式进行,让学员在实践中掌握销售技巧。

培训后,学员将能够更好地应对销售过程中的各种挑战,提升销售业绩和客户满意度。

为了确保培训效果,将为每位学员一本销售技巧手册,方便学员随时查阅和复习。

培训讲师具有丰富的销售经验,将根据学员的实际情况进行针对性的指导和建议。

参加本次培训,你将获得:1.掌握实用的销售技巧,提高个人销售能力。

2.学会与客户有效沟通,提升客户满意度。

3.增加成交机会,提升销售业绩。

4.建立良好的客户关系,促进长期合作。

希望各位学员积极参与本次培训,共同提升销售技巧,为企业创造更大的价值。

以下是本次培训的主要内容一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,销售人员需要不断提升自身的销售技巧,以适应不断变化的客户需求。

本次培训背景源于企业对销售团队销售技巧提升的实际需求,结合市场趋势和销售团队现状,设计了一套系统性的销售技巧提升课程。

二、培训目的本次培训旨在帮助销售人员:1.掌握实用的销售技巧,提高个人销售能力。

销售员销售技巧培训(含完整内容)

销售员销售技巧培训(含完整内容)
积极心态的培养
培养销售员积极的心态,面对挫折和困难时能够 保持乐观和进取的态度。
同理心的培养
培养销售员的同理心,能够站在客户的角度思考 问题,更好地理解客户需求和期望。
销售心理战术
引导客户需求
01
通过提问、倾听和观察等技巧,引导客户表达需求和问题,进
而提供解决方案。
建立信任关系
02
通过真诚、专业和可靠的表现,建立与客户之间的信任关系,
设定长期和短期目标, 明确个人发展方向和计 划。
提升综合素质
除了销售技巧外,还需 提升沟通、谈判、人际 交往等能力。
建立个人品牌
通过优质服务和良好业 绩树立个人形象和口碑 。
持续学习与成长
学习新知识
关注行业动态,了解市场变化,学习新的销售技巧和产品知识。
参加培训课程
参加公司或第三方提供的培训课程,提升销售技能和知识水平。
客户购买动机分析
分析客户的购买动机,包括需求、欲望、价值认 同、信任和情感等,以更好地满足客户需求。
3
客户心理预期分析
了解客户的心理预期,包括对产品、价格、服务 等方面的期望,以提供符合或超越客户期望的产 品和服务。
销售心理建设
自信心的建立
培养销售员的自信心,使其在与客户沟通时能够 展现出专业和可信的形象。
产品演示技巧
突出优势
互动体验
在演示产品时,销售员需要突出产品 的独特优势和特点,以吸引客户的注 意力。
鼓励客户参与产品演示,让他们亲身 体验产品的特点和优势,提高购买意 愿。
实际操作
通过实际操作展示产品的功能和特点 ,让客户更好地了解产品的优势和使 用效果。
03
客户关系管理
客户信息管理

销售技巧培训课程

销售技巧培训课程

销售技巧培训课程销售技巧是每个销售人员都需要掌握的重要技能,也是一个销售人员能否成功的关键因素之一、针对销售人员的销售技巧培训课程旨在帮助销售人员提升销售技能,增加销售效果。

在销售技巧培训课程中,通常包括以下内容:1.销售基础知识的培训:销售技巧培训课程的第一部分通常是对销售基础知识的培训。

销售基础知识包括销售过程、销售流程、销售技巧等。

这些基础知识的掌握是成功销售的基础,因此在课程中需要对这些内容进行详细的介绍和讲解。

2.销售技巧的培训:销售技巧是销售人员在销售过程中实际运用的工具和技巧。

这些技巧包括客户沟通技巧、产品推销技巧、谈判技巧等。

销售技巧的培训需要通过理论知识的讲解和实战演练等方式进行,以确保销售人员能够熟练掌握并灵活运用这些技巧。

3.客户心理的培训:销售人员在销售过程中需要与客户进行有效的沟通和交流,因此了解客户的心理是非常重要的。

在销售技巧培训课程中,通常会对客户心理进行介绍和讲解,以帮助销售人员更好地了解客户的需求和心理状况,从而更有针对性地进行销售。

4.销售策略的培训:销售策略是销售人员根据市场情况和客户需求制定的一系列计划和方法。

在销售技巧培训课程中,通常会对不同的销售策略进行介绍和讲解,以帮助销售人员选择和运用适合自己的销售策略,提高销售效果。

5.销售案例分享:在销售技巧培训课程中,通常会安排一些成功销售人员分享他们的销售案例和经验。

这些案例分享可以帮助销售人员更好地理解和掌握销售技巧,同时也可以激发他们的学习和工作动力。

在销售技巧培训课程中,通常会采用多种教学方法,如理论讲解、实战演练、角色扮演等,以确保培训效果的最大化。

此外,销售技巧培训课程还可以通过在线学习平台、面对面授课等形式进行,以满足不同销售人员的培训需求。

总之,销售技巧培训课程是提升销售人员销售能力的重要手段之一、通过这些课程的学习和培训,销售人员可以更好地掌握销售技巧,提高销售效果,从而实现个人和企业的销售目标。

提高销售团队销售技巧的培训课程

提高销售团队销售技巧的培训课程

提高销售团队销售技巧的培训课程随着市场竞争的日益激烈,销售团队的销售技巧对于企业的发展至关重要。

为了提高销售团队的销售能力,培训课程成为一种有效的方法。

本文将介绍一种提高销售团队销售技巧的培训课程,并探讨其实施方案和效果评估。

一、培训课程简介该培训课程旨在提升销售团队的销售技巧,帮助销售人员更好地了解客户需求、把握销售机会以及提高销售业绩。

课程内容主要包括以下几个方面:1. 销售心理学:通过了解客户的心理需求,培养销售人员的情商和洞察力,使其能够更好地与客户沟通,并找到满足客户需求的销售策略。

2. 销售技巧训练:通过模拟销售场景,培养销售人员的销售技巧,包括拓展客户资源、产品介绍、演示和推销技巧等。

3. 产品知识培训:深入了解公司产品特点、优势和竞争对手的产品情况,使销售人员能够更好地向客户传递产品价值,并解答客户的疑问和担忧。

4. 团队合作与沟通:通过团队合作训练和团队活动,促进销售团队成员之间的合作与沟通,提高团队协作能力。

二、实施方案为了提高培训的效果,我们建议以下实施方案:1. 培训方式:采用多种培训方式,如讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等,以满足不同学习者的需求。

2. 培训周期:根据实际情况,制定适当的培训周期。

一般建议将培训时间分为若干个阶段,每个阶段集中训练一个或多个销售技巧,并配合实际销售情况及时进行巩固和反馈。

3. 培训讲师:选择有丰富销售经验的讲师担任培训者,通过分享自身的销售经验和案例,激发学员的学习兴趣和动力。

4. 培训材料:准备专业、实用的培训材料,包括课件、案例分析和练习题,以便学员学习和巩固所学知识。

三、效果评估为了评估培训的效果,我们建议采取以下措施:1. 培训前评估:在培训开始前,对销售团队的销售技巧进行评估,了解其现有的销售能力,从而为后续培训提供参考。

2. 培训期间反馈:在培训过程中,及时收集学员的反馈意见,并根据反馈情况调整培训内容和方式,确保培训进程的顺利进行。

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2、真诚有礼,聚神聆听
聆听要“三到”:“耳到”、“眼到”、“心到”
16
处理异议的态度与技巧 Super City Realty Counselor
3、复述问题,表示理解 “你是说5月30日前必须要交楼,是吗?”
重庆晟城房地产顾问有限公司
“你是说如果交楼的时间有误,你有权利取消这宗买卖并且要公司作出相应的赔偿, 我的理解正解吗?”
2
Super City Realty Counselor
销售原来如此简单
重庆晟城房地产顾问有限公司
发现客户最重要的需求, 然后满足他!
3
Super City Realty Counselor
销售五个步骤
建立和谐
重庆晟城房地产顾问有限公司
完成交易
引起兴趣
引发动机
提供解答
4
推销“霸(八)气” Super City Realty Counselor
环境和情况越严峻,越要注意自我克制,控制好场面,不要为一些棘手的问题而焦虑。 要紧记:赢了顾客便会输了生意,推销是提供服务和合理的说服,而不争辨。
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常见的客户拒绝的八大借口
Super City Realty Counselor
重庆晟城房地产顾问有限公司
我要考虑一下……
我的钱在股票(或其他投资)上……
重庆晟城房地产顾问有限公司
成功的销售包括成功引导出顾客异议,并辨明真假加以解决。
处理顾客异议的注意事项: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 要充份表示个人的风度、修养和自信心。 态度要诚恳,有同理心和共同的感受。 要充份肯定对方意见中积极的一面,并表示感谢和会加以改善。 如果问题较复杂,就要以冷静、平和、友好的态度去同对方探讨问题的根源,让顾客 自己去作判断。
入行是你一种福气
做人做事要有志气 受挫千万不要怨气
重庆晟城房地产顾问有限公司
逆境中要提升勇气
被刁难时紧记忍气 待人处事保持和气 在起跌中磨练脾气 坚持必定扬眉吐气
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处理异议的技巧 Super City Realty Counselor
一、什么是异议
重庆晟城房地产顾问有限公司
异议是顾客在购买过程中对不明白的,不认同的,怀疑的和反对的意见。
我姓“ X”,这是我的 名片,请问先生怎么 称呼? 为顾客提供细心关注 的服务。 “ X” 先 生 / 小 姐 请 到 这边(模型区), 让 我给你介绍一下国贸 中心的具体情况,这 样你会比较清楚。
避免
埋头工作, 不理顾客, 挑客争客。 视而不见, 默不作声, 若顾客说“不”时, 马上流露出不悦的神 色; 自行离开。
如客户表示以前来过或之前与某同事联系过,应立即安排客户就座,礼貌地请客户稍等,并立即通知该业务员,如该业务员不在现 场或没时间,则按义务接待程序接待客户。
招呼顾客:
以问题询问顾客的要 求; 主动邀请顾客坐下; 自我介绍及询问顾客 姓名、送上名片。 关注及留意顾客是否 有亲友或小朋友陪同 ,作恰 当的招呼。
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接待流程 Super City Realty Counselor
服务标准
到访
当值业务员在轮序接 待位,时刻留意,见 有意进入售楼处的客 户,立即上前迎候。 顾客到访时,主动与 其打招呼(按不同情 况,作不同招呼)。
重庆晟城房地产顾问有限公司
目标
新客户: 尊重顾客及令顾客感 到受重视; 以专业人士的身份及 形象接待好每一位客 户。提供超越期望的 服务印象; 旧客户: 与顾客建立长远关系
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处理异议的态度与技巧 Super City Realty Counselor
1. 保持轻和冷静 “我很多谢您所提供的宝贵意见……”
重庆晟城房地产顾问有限公司
“我很高兴你的坦率……”
“我认为您的意见很有启发性……” “如果您认为有货不对板的情形,公司一定会调查的,但是,我相信先生您 一定能理 解,公司也是需要一些时间来处理这件事情……”
我想比较别家看看……
我想买,可是太贵了……
我己买了其他地方的房子了…… 这房子不适合我…… 我想和……商量一下…… 六个月后再联系我……
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Super City Realty Counselor
处理异议的黄金八法
重庆晟城房地产顾问有限公司
1、暂停 (先请客户坐下,倒水,面带笑容缓和气氛)。 2、提公开性问题 (请问你的问题是什么?你有什么需要我们帮你解决的问题吗?) 3、倒清客户问题 让客户尽情的说明其问题及不满,认真倾听,用笔详细记录客户所说的要点,让其感到受 重视 4、锁住对方 (将客户所提及的问题一一列举,并重复一遍,问客户是否还有其他问题。) 5、克服问题--提供计划 (针对客户的疑问逐条解决,并提供方案) 6、检查--反馈 (问客户对于解决方案是否满意。) 7、下步目标 (如客户不满意或有新问题,找问题重点进行解决。并再做一次步骤掀循环。) 8、选择适当处理异议的时机。 (如当时解决不了,不要影响现场,另约时间或将其拉至一旁再行协商)。
语言
“先生 / 小姐 您好! 欢迎光临!请问是看 住宅呢?还是看商 铺?” “请问你以前了解过 我们的楼盘吗?”或 “请问您之前与我们 哪位同事联系过吗 ?”或 “您是第一次过来吗 ?”
非语言
眼神接触、语气温和, 点头微笑;立即放下 手头工作;有礼貌地 站起。 携带相关资料,在其 左右,随时方便客户 的询问, 关心的口吻。
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处理异议的态度与技巧 Super City Realty Counselor
5、光荣撤退,保留后路
重庆晟城房地产顾问有限公司
“陈先生,很高兴我们今天能坦诚的沟通,首先我对您所提到的和项要求暂未能充份 得到满 足表示歉意,同时我也恳请陈先生能考虑一下公司的意见,我希望不需要多 长的时间,我们能听到陈先生的好消息…..” 做销售要明白,不是顾客每一个要求都可以满足或马上满 足的,因此,让顾客“光荣 撤退”让自己“保留后路”非常重要。
12
观念革新 Super City Realty Counselor
重庆晟城房地产顾问有限公司
在居住功能之外,我还能够享受到什么? 卖楼是卖生活方式,是卖创新的生活概念
社区的生活方式
住宅小区内的生活方式
房内的生活方式
13
专业房地产销售人员要改变的 12种观念 Super City Realty Counselor 重庆晟城房地产顾问有限公司
10
辨明假异议 Super City Realty Counselor
客户砍价技俩:
重庆晟城房地产顾问有限公司
1、不要表露对项目有好感; 2、 告之卖方已看中其它项目并准备付定金; 3、 告之卖方已看中其它项目并准备付定金,但亦喜欢此项目,是否能在便 宜点儿补偿 已付出不能退的订金; 4、 告之想购,买房源,但要等现有房子出售后才能买,因此要求卖方在付款方法上优 惠; 5、 不停找项目的缺点要求降价; 6、 告之自己很满意,但家人、老公或老婆有其他的想法,希望便宜点可以解决问题;或 者表现出强列的购买欲望,迫使对方降价; 7、 告之准备一次性付款,要最优惠的价; 8、 带着5000元,说只要售价合适马上决定购买; 9、 实在谈不下去,抬腿就走,让卖方担心失去你这个强烈购买欲的客户; 10、 用其它项目的价格做比较,要求再减价; 11、 告之能力有限买不起,要求再便宜一点儿;以自己的经济能力不够作为理由 12、 告之资金尚在外地或国外,购房款需慢慢支付,争取更优惠的付款条件; 13、 告之物业管理费太贵,不支付,要求是否可送物业管理费;
1.
2. 3. 4.
为了压低价格或得到相关的好处。
为了探明实情,避免卖方有隐瞒或欺骗。 为了获取更多的资料来证明自己的选择的正确。 顾客不接受销售员而不是产品。
7
辨明假异议 Super City Realty Counselor
要点: • • • 销售员能让顾客说出异议就是一种幸运。 顾客对其所存异议不加宣扬,对销售有害无利。
二、异议的三大功能
1、表明顾客对你和你的产品有兴趣。 2、可以透过异议来了解顾客的需求并调整策略和方法。
3、可以透过异议来了解顾客接受的程度,以及真实的问题是什么,并根据实 情的指引来作调整。
6
辨明假异议 Super City Realty Counselor
1.
重庆晟城房地产顾问有限公司
在购买过程中,顾客为了达到自身的目的,也会施展自己的策略,所谓假异议是指 顾客所陈述的意见同内心的动机不一致。
十一、将每一个抱怨转 变为改善工作的一面镜子
十二、成交并非单纯的技巧
14
Super City Realty Counselor
案例分析
重庆晟城房地产顾问有限公司
王小姐在3月8日买了江南花园的一套单位,按揭 付款96折,在3月10日发展商施行折扣促销政策, 按揭付款96折,再额外97折。其朋友李小姐在3月 10日购置江南花园一单位,并将获得的折扣信息告 知王小姐,王小姐得知后很气愤,觉得销售员小张 欺骗了她,没有告知她真实的折扣,于是就到售楼 处找小张算帐……
11
辨明假异议 Super City Realty Counselor
客户砍价技俩:
重庆晟城房地产顾问有限公司
14、 告之公司预算有限只能是指定的售价; 15、 告之自己的现金积压在股市上或其它生意上,想购置但付款条件或售价能否优惠; 16、 告之这房子是别人送的,自己不想掏钱买,预算有限,就这么多钱; 17、 告之从朋友处己知能有多少优惠,要求同样的待遇; 18、 告之自己没代理行直接与开发商交易应能免佣金,更便宜点。 19、 与谈判人员,销售人员成为好朋友; 卖交情争取拿到该项目的最优惠的价格, 20、 找多位不同的销售代理,试探销售价的最低价;声东击西探知更便宜的价格 21、 要求开发商给毛坯房的价,同意后再要求提供装修; 22、 先选一个比较次的房源把价格谈好在要求同样的价格买更好房源; 23、 告之购房主要想用做出租,自己不在国内也没有时间办出租事宜是否能安排出租事 宜,并要求送装修、家电、电器; 24、 告之自己会有不少朋友会跟自己买,只要最优惠的价格可以带来更多家; 25、 记住,比你时间更宝贵的是房产商。拖延谈判的时间,慢慢磨,主动权在自己手上, 每次要求更便宜的价格。
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