hr-人事专员绩效考核标准

HR-人事专员绩效考核标准

人事专员PBC

个人绩效承诺书PBC

姓名: 工号:ZHY0141 主管: 考核期:2011Q2

结果目标承诺 (员工对考核期内所要达成的绩效结果目标进行承诺)

承诺要素目标完成时间权重完成情况得分改进建议

服务效率满意度服务效率满意度不低于90%

【指标定义:服务效率满意度=?根据直属领导及相关部门主管的评分核算得分值*100%】 6/30/11 15%

服务流程满意度服务流程满意度不低于85%

【指标定义:服务流程满意度=?根据直属领导及相关部门主管的评分，公

6/30/11 15% 司内部员工调查评分核算得分值*100%】

服务质量满意度服务质量满意度不低于95%

【指标定义:服务流程满意度=?根据直属领导及相关部门主管的评分核算得分值*100%】 6/30/11 15%

合计: 45% 合计:

执行措施承诺 (为达成绩效结果目标，员工和考核者对达成目标的方法和措施达成共识，并进行承诺)

承诺要素目标完成时间权重完成情况得分改进建议

公司员工管理制度完善和补充包括新员工入职管理制度、员工离职管理制度、公司考勤管理制度和公司员工手册的建立和完善 6/30/11 20%

公司管理流程优化包括公司制度审批、员工日常行为审批、员工离职审批流程、权限和时效的优化 6/30/11 20%

合计: 40% 合计:

团队合作承诺 (为保证部门或团队整体绩效的达成，员工就交流、参与、理解和相互支持等方面进行承诺)

承诺要素目标完成时间权重完成情况得分改进建议

协助部门经理熟悉公司人员情况包括公司目前人员信息、岗位结构、

人员分部、薪资结构等 6/30/11 5%

协助部门经理进行公司制度建设和流程优化协助部门经理建设出公司的员工手册 6/30/11 5%

协助分公司经理对员工的管理包括公司新管理制度的学习和宣传，员工日常行为的管理和要求，员工入职、离职的办理和沟通 6/30/11 5% 合计: 15% 合计:

考核成绩 0

填写说明:

1、承诺目标(淡黄色部分)由被评者在考核承诺期初填写;

完成情况(浅青色部分)由被评者在平时回顾，及考核期末总结时填写;

得分和改进建议(浅紫色部分)由考核责任者根据员工的目标和完成情况填写。

2、请根据工作职责和本季度工作重点合理分配各承诺要素权重，所有权重之和为100%，各项要素得分不得超过该要素权重。

年度考核成绩=季度个人绩效平均成绩*70%+价值观系数(百分 1 最终

制)*30%

2 考核等级评定标准(季度和年度均适用):

等级对应分值

A 90以上(含90分)

B 80-90分(含80分)

C 70-80分(含70分)

8>D 70分以下

结果性目标的名称或KPI名称

结果性目标的具体内容，做到什么程度或具体的KPI目标值

此项目标的应完成时间

权重的设置要体现出工作的重点和优先，且单项目标权重一般不小于5%，不大于30%

目标的实际完成情况;如目标或权重有变化，可在此处说明

得分反映了员工针对具体目标的完成情况

为达成结果性目标，所需采取具体措施或任务的名称

该任务或措施的具体目标，须SMART化，并体现出质量、数量或成本要求

此项任务或措施的应完成时间

权重的设置要体现出工作的重点和优先，且单项目标权重一般不小于5%，不大于30%

目标的实际完成情况;如目标或权重有变化，可在此处说明;如果是无法量化的目标，请说明完成的程度

得分反映了员工针对具体目标的完成情况

团队合作承诺包括协助性工作、跨部门合作、问题协调、个人学习与经验共享等;对主管还应包括资源协调、团队管理、骨干培养、绩效管理工作等团队合作目标的具体内容，须SMART化

此项任务或措施的应完成时间

单项目标权重一般不小于5%，不大于30%

目标的实际完成情况;如目标或权重有变化，可在此处说明;如果是无法量化的目标，请说明完成的程度

得分反映了员工针对具体目标的完成情况

价值观考核

价值观价值观价值观描述与测评总分得分

价值观客户第一 (客户是衣食父母) 1分:尊重他人，随时随地维护中合银形象

2分:微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题

3分:与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿

4分:站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意

5分:具有超前服务意识，防患于未然 5分

团队合作 (共享共担，平凡人做非凡事) 1分:积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作

2分:决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持

3分:积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难

4分:在工作团队内能以工作目标为导向，对事不对人，勇于开展批评与自我批评

5分:有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围 5分

诚信 (诚实正直，言行坦荡) 1分:诚实正直，表里如一

2分:通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳

3分:不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”

4分:勇于承认错误，敢于承担责任，并把解决问题作为首要任务

5分:对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止 5分

敬业 (专业执着，精益求精) 1分:今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情

2分:遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误

3分:持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向

4分:能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事

5分:遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果5分

拥抱变化 (迎接变化，勇于创新) 1分:适应公司的日常变化，不抱怨

2分:面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

3分:对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事

4分:在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路

5分:创造变化，并带来绩效突破性地提高 5分

激情 (乐观向上，永不放弃) 1分:喜欢自己的工作，认同中合银企业文化2分:热爱中合银，顾全大局，不计较个人得失

3分:以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩

4分:始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队

5分:不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求 5分

服从管理 (坚决服从公司管理与安排，维护公司利益) 1分:尊重并服从直线上级领导的管理

2分:遵守公司各项管理规章制度并认同公司的价值观与文化

3分:服从公司一切工作安排，不限于岗位调动与人事调整

4分:主动为领导和公司分担

5分:以自己的实际行动积极影响团队与公司的每一位员工 5分

价值观综合分值评定结果(5分制)

价值观评定值(百分制)

人事专员绩效考核标准

人事专员绩效考核制度一、工作职责 1.本公司人员招聘离职人员提出离职的一个月内必须把人员招聘到位，逾期一个月扣罚50元。 2. 面试应聘人员，审阅应聘人员资料，办理公司人员入职、离职手续。初试应聘人员，应聘人员档案审阅出现纰漏一次扣罚10元。未及时给员工办理入职离职手续，一次扣罚10元。 3. 档案管理（包括公司劳务派遣人员档案）员工档案必须齐全，抽查中发现员工档案不齐全，员工入职离职流程不符合公司规定，每次罚款10元。 4. 社保人员增减提交社保人员增减不及时，社保缴纳不及时，一次罚款50元。 5.处理劳动纠纷（包括公司劳务派遣人员）出现劳动纠纷，必须及时处理，处理不及时一次扣罚50元。 6. 公司制度制定监督公司制度制定完善不及时，监督不到位，罚款20元。 7.公司各种通知下发、公司会议安排协调、会议记录。公司各种通知下发、公司会议安排协调，每出错一次罚款20元。会议记录整理不完善、不及时一次扣罚10元。 8、员工培训、考核。

员工入职一周内基本培训必须完成，完成不了一次扣罚20元。员工入职一个月后，基本知识考核，入职三个月全面知识考核不及时一次扣罚20元。 9、员工薪资结算（包括公司劳务派遣人员）、绩效考核员工薪资结算错误，结算不及时一次扣罚10元，绩效考核错误、考核不及时一次扣罚10元。 10.其他工作完成公司内部其它事务性工作，未及时完成一次罚款10元。完成领导临时交办的其他任务，未及时完成罚款10元。二、劳动纪律 1.考勤按员工手册考勤制度奖惩 2.遵章守纪串岗/脱岗每次罚款5元。工作时间做私事每次罚款5元违反公司有关管理制度、工作流程每次罚款5元。备注：若因工作失误给公司造成经济损失的另行采取经济处罚。山东航铁集团有限公司济南分公司

行政人事部绩效考核方案

行政人事部绩效考核方案一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神; 2.科学评价部门内部员工的工作效果; 3.确定部门内部员工的绩效工资; 4.调动内部员工的积极性、主动性; 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。二、依据: 1.公司薪酬管理方案 2.公司目标考核管理方案(含补充规定 3.考勤管理方案 4.司机与车辆管理方案 5.公司其他相关制度与方案三、原则: 1.公平、公正、公开原则 2.效率优先,兼顾公平原则 3.明确规定、严格执行原则四、适用范围: 本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。

五、分类: 根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类:行政人事助理 `2、车队队长z6 车队司机食堂炊事员六、考核办法: 考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。 (一工作目标考核部分: 管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长说明:每周考核一次,月度汇总周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数要求: 周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划! 总结客观、公正、全面4 计划全面、科学考核办法:

不符合要求每例扣2-4分; 不按要求时间提交扣得分的3分。司机的考核:适用于司机说明:每月考评一次; 要求:按公司车辆与司机管理方案执行; 3考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。 3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员说明:每月考核一次要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3 考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。行政人事部绩效考核方案 (二日常行为考核部分: 说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励[next] 考勤: 1 要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员外出(非固定时间工作内容半小时以上须车队长(行政助理批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审

人事部绩效考核指标

人事部绩效考核指标人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容： 1.0 公共考核项:1.1 月工作完成率 1.1 考核数据来源：1.1.1 根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。 1.1.2 因公司或工作需要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。 1.2 计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作计划×100%。：1.2.1 奖罚办法：达到 95%，即可获得 10 分，超过 95%，每件加 1 人，最高不超过 10 分;低于 95%，每件扣 1 分，最高不超过 10 分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分 4 分。 2.0 工作协调处理：2.1 考核数据来源：根据部门工作联系单及相关记录表格。部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。 2.2 计分方法:2.2.1 奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予 0-3 分的奖励;未完成每件扣 0.5 分，最高不超过 3 分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分 1.5 分。 3.0 员工培训管理：3.1 考核数据来源：根据公司培训要求和部门培训计划，在培训规定内检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。 3.2 考核奖罚办法： 3.2.1 奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予 0-5 分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训，每例扣分 1 分，在规定的时间内未进行整改，每例扣 2 分;部门培训未按计划及时开展，每例扣 1 分。 4.0 管理档案(含客户资料、业主档案资料)：4.1 考核数据来源：根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法，文件资料的检查含：住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。 4.2 考核奖罚办法： 4.2.1 奖励办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予 0-5 分的奖励。 4.2.2 处罚办法：未按照公司文件体系要求和公司行政文件管理办法操作，每例扣 0.5 分，在规定的时间内未进行整改，每例扣 1 分。 5.0 人员流失率：5.0 招聘及时：5.1 考核数据来源：公司招聘计划和部门补员要求及员工到位时间 5.2 考核奖罚办法：5.2.1 奖励办法：按期按质完成招聘工作，由公司根据完成的质量和效果给予 0-20 分的奖励。

招聘专员绩效考核表

被考核者考核者指标考核分类指标招聘计划完成率招聘专员绩效考核表所属部门考核者职位人力资源处副处长职位名称考核期招聘专员权重 (%) 量化标准打分标准 ----- 得分区间得分依据工作业绩招聘工作 90%<阻100%, P=实际招聘人数/计划招聘人数 80%< P<9C%, P=实际招聘人数/计划招聘人数 20 j70%< P<8C% , P=实际招聘人数/计划招聘人数 50%< P<7C%, P = 实际招聘人数/计划招聘人数 0W P<50% P =实际招聘人数/计划招聘人数 —在规定的时间之前完成招聘，入职员丄的质量完全满足公司需求严格按照规定的时间要求完成招聘，入职员工的质量满足公司需求基本上达到规定的时间、入职员工和质量等工作标准 40 偶有小的疏漏，有时在时间、入职员工数质量上达不到规定的工作标准工作中出现较大的失误，或在时间、入职员工质量上与规定的工作标准相距甚远 91 —100 81 - 90 71 — 80 51 — 70 0 — 50 91 —100 81 — 90 71 — 80 51 — 70 0 — 50 工作态度考核得分审核加分审核扣分工作责任心工作积极性团队意识服从意识有强烈的责任心，从来没有失职行为有较强的工作责任心，极少有失职行为 10 有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为有一定的工作责任心，时常有失职行为基本上没有工作责任心，工作失职习以为常工作非常积极，工作任务从来不会延迟工作较为积极，工作任务极少延迟 10 工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟工作不太积极，工作任务经常会延迟丄作很不积极丄作任务延迟习以为常有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作 10 有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成丄作有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准 10 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准基本上没有服从意识.违反规章制度和丄作标准习以为常考核者简评上级审核人力资源审核 91 —100 81 — 90 71 — 80 51 — 70 0 — 50 91 —100 I 81 — 90 | 71 — 80 51 — 70 0 — 50 91 —100 81 — 90 | 71 — 80 | 51 — 70 0 — 50 | 91—100 81 — 90 71 — 80 51 — 70 0 — 50 | 91—100 I 81 — 90 | 71 — 80 | 51 — 70 0 — 50 签名: 签名: 签名:

人事部绩效考核指标

人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容：1.0公共考核项:1.1月工作完成率1.1考核数据来源：1.1.1根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。 1.1.2因公司或工作需要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。 1.2计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作计划×100%。：1.2.1奖罚办法：达到95%，即可获得10分，超过95%，每件加1人，最高不超过10分;低于95%，每件扣1分，最高不超过10分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分4分。 2.0工作协调处理：2.1考核数据来源：根据部门工作联系单及相关记录表格。部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。 2.2计分方法:2.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-3分的奖励;未完成每件扣0.5分，最高不超过3分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分1.5分。

3.0员工培训管理：3.1考核数据来源：根据公司培训要求和部门培训计划，在培训规定内检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。 3.2考核奖罚办法：3.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训，每例扣分1分，在规定的时间内未进行整改，每例扣2分;部门培训未按计划及时开展，每例扣1分。 4.0管理档案(含客户资料、业主档案资料)：4.1考核数据来源：根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法，文件资料的检查含：住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。 4.2考核奖罚办法：4.2.1奖励办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励。 4.2.2处罚办法：未按照公司文件体系要求和公司行政文件管理办法操作，每例扣0.5分，在规定的时间内未进行整改，每例扣1分。 5.0人员流失率：5.0招聘及时：5.1考核数据来源：公司招聘计划和部门补员要求及员工到位时间5.2考核奖罚办法：5.2.1奖励办法：按期按质完成招聘工作，由公司根据完成的质量和效果给予 0-20分的奖励。 5.2.2处罚办法：正常补员计划，每延迟一周扣0.5分;2周内未补员扣1分。因人员缺编或不到位，影响公司或部门正常运作，扣1分;严重

人事专员绩效考核标准

人事专员绩效考核标准表编号：BK/QR-XZ-49 NO：B1被考核人姓名夏彬职位人事专员部门人力资源部考核人姓名何万里职位行政总监部门行政中心序号考核项目权重目标值评分等级数据来源自评考核人评分业绩指标到岗及时率1590% 以到岗率乘以权重计分，到岗率低于60% 计0分。下半月增员需求并入次月计算。《增员需求表》、《人事报表》当期人员合格率15 70% 70%以上算满分，65-69%扣5分，60%-64% 扣10分，60%以下0分。此项滚动考查。汇总的《转正申请表》培训工作1090% 岗前培训，10-20人组织一次，一次未完成扣5分。培训签到表10 薪资福利1590% 13号前递交行政总监批复《考勤月报》计满分，延时一天扣3分，误差一项扣3分扣完为止。批复的《考勤月报》15 绩效考核15 90% 直接员工的8号前送交财务，间接员工的 10号前送交财务。迟一天、错漏一项扣2 分。扣完为止。《绩效成绩表》13 一次合同签订率10 80% 当月劳动合同签定率90%以上计满分， 80%-89%的计8分，70%-79%的计6分， 60%-69&计4分，60%以下计0分。《人事报表》、《合同签收表》 10 劳资纠纷 5 0 劳动纠纷造成损失在1000元以上扣10分，损失500-999元的扣5分，500元以下的的扣3分。扣完100分为止。司法、仲裁部门劳动纠纷鉴定 5

品质、效率指标《人事报表》《人力资源成本、产出统计表》 580% 有一项错误扣2分，人员异动满10人，即发布一次新报表。延误一次扣2分，扣完为止。报表电子档 5 行为指标遵守《安全、防火、文明生产管理制度》10一次扣除2分，扣完为止。以行政部稽查通报为据 10 加分指标重大贡献、及突出表现或兼职任务 10 公司“通知、公告”等，或客户感谢信、高管层的赞赏性加分或工作反馈跟进一览表自评总分权重20 主管评分权重80 加权总分被考核人确认考核人确认批准日期

计划专员绩效考核表

绩效考核表被考核者所属部门企管处职位名称计划专员考核者考核者职位处长考核期指标考核权重量化标准得分分类指标（%）打分标准区间参与讨论，及时起草公司分厂年度经营计划91 —100 计划编制年度经营计划比较完整可行81 - 90 25 基本按时按要求将计划提交经营计划有小缺陷 71 —80 51 —70 讨论缺席未及时起草0 —50 积极督促有关单位按时提交计划执行情况91 —100 工作计划有关执行资料情况比较完整齐全81 —90 业绩执行 25 执行资料基本可以资料有一定缺陷71 —80 51 —70 资料误时且有较大缺陷0 —50 信息按时按要求搞好信息化建设91 —100 信息化建设工作顺利开展81 —90 化建10 信息化建设工作基本可以71 —80 设信息化建设工作有一定缺陷51 —70 信息化建设工作有较大失误0 —50 工作有强烈的责任心，从来没有失职行为有较强的工作责任心，极少有失职行为91 —100 81 —90 责任10 有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为71 —80 心有一定的工作责任心，时常有失职行为51 —70 基本上没有工作责任心，工作失职习以为常0 —50 工作工作非常积极，工作任务从来不会延迟91 —100 工作较为积极, 工作任务极少延迟81 —90 积极10 工作相当积极, 工作任务偶尔也会延迟71 —80 工作性工作不太积极, 工作任务经常会延迟51 —70 工作很不积极, 工作任务延迟习以为常0 —50 态度有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作91 —100 团队有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作81 —90 意识 10 有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作71 —80 有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作51 —70 基本上没有团队意识从不主动协助他人完成工作0 —50 有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准91 —100 服从有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准81 —90 意识 10 有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准71 —80 有一定的服从意识，时常违法规章制度和工作标准51 —70 基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常0 —50 考核得分考核者简评签名: 审核加分上级审核签名: 审核扣分人力资源审核签名:

行政人事部绩效考核方案模版

整体解决方案系列行政人事部绩效考核方案模版（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-17931行政人事部绩效考核方案模版Template of performance evaluation plan for the administrative personnel department 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定绩效考核主要是对公司所有员工进行的定期考核，适合公司所有已转正的正式员工。下面就是详细的行政人事部绩效考核方案，仅供参考。一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S管理等文件精神; 2.科学评价部门内部员工的工作效果; 3.确定部门内部员工的绩效工资; 4.调动内部员工的积极性、主动性; 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。二、依据: 1.公司薪酬管理方案 2.公司目标考核管理方案(含补充规定)

3.考勤管理方案 4.司机与车辆管理方案 5.公司其他相关制度与方案三、原则: 1.公平、公正、公开原则 2.效率优先，兼顾公平原则 3.明确规定、严格执行原则四、适用范围: 本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。五、分类: 根据员工工作性质和类型的不同，将部门内部员工分为四类: 行政人事助理 `2、车队队长)z6 车队司机食堂炊事员六、考核办法: 考核办法分两类，一种为工作目标考核部分，根据岗位

类别确定不同的考核标准，月度内统计一次，总分为100分;一种为日常行为考核部分，适用于部门内的所有员工，为对部门员工的基本要求，在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。 (一)工作目标考核部分: 管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长说明:每周考核一次，月度汇总周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数要求: 周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划! 总结客观、公正、全面4 计划全面、科学) 考核办法: 不符合要求每例扣2-4分; 不按要求时间提交扣得分的3分。司机的考核:适用于司机

人事专员绩效考核

人事专员绩效考核人事专员绩效考核管理办法更好的引导员工行为、加强员工的自我管理、提高工作绩效,发掘员工潜能、调动员工积极性、明确员工导向、保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据，特制定如下绩效考核办法: 考核内容:从个人工作职能、、工作态度、等几方面对相关人员进行细分量化。(详见附表) 二、考核原则与具体实施 1、考核原则:坚持公平、公正、公开，以相应的量化指标为依据，以个人自评与综合评定相结合。 2、考核具体实施:成立考评委，以人力资源部经理为主，行政专员协助日常统计，考核以月为单位，一个月考评一次，本月初第一周对各人员上个月的情况进行量化评分(总分值100分，详见评分附表)，然后将量化分数分成A级(100-91分)、B级(90,81分)、C级、(80,71分、D级(70,61分)、E级(60分以下)等五个级别并反馈给被评人员，如有异议可在收到反馈信息后两日内提出复核意见。 3、考核标准人事专员日常绩效考核附录及个人考核表三、激励制度 1、每月发放绩效奖金根据每个月所评定的等级发放相应的绩效奖金，具体如下:

等级分值绩效奖金结果应用 A 91分以上 600 增发绩效工资(奖金)的20%，可考虑晋升 B 81,90分 550 增发绩效工资的10%，可提供学习的机会 C 71,80分 500 保持原绩效工资不变 D 61,70分 450 扣除绩效工资的10%，加强培训 E 60分以下 400 扣除绩效工资的20%;可考虑换岗或辞退 2、每个月考核评分的结果将做为今后嘉奖与晋升的主要依据。附录一:人事专员日常绩效考评标准 1、工作职能(70分) 人事专员绩效考核标准 (100分) 2、工作态度(10分) 3、工作能力(20分) 工作职能考核标准如下(最高分为70分，最低分为0分): 分数指考核指标量化标准标是否分类 1、建立与各人才市场及专业人才网站的长期联系，根据工公人事招聘需求，选择合适的招聘渠道。 2 0 2、网络招聘信息的发布、筛选、安排初试与复试 2 0 3、根据各部门提交的《人力需求申请表》于当天15:00之前发布到招聘网站。 2 0 4、每天在招聘网站中进行岗位信息更新，筛选应聘人员简历，并于当天17:30之前通知经过筛选的人面试，面试时间根2 0 员工招聘据时间情况安排。 5、对来公司面试人员进行接待，按照招聘流程填《应聘登记表》 2 0 6、按照招聘流程对面试人员进行初试，根据需求部门负责人时间安排通过初试者进行复试。 2 0

人事部绩效考核标准(新)

创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* 人事部绩效考核标准一、考核目的 1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。二、适用范围适用于人事部月度工资及年终奖金考核。工资考核基数为每位员工月薪的10%，年终奖金考核的基数为公司年度总考核数。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。三、考核原则公开性、公正性、客观性、差别性四、考核方式每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由

上级主管评分。考核内容以工作态度、工作业绩团队协作为主要指标。每月人事主管对每位员工进行考核及汇总，并将结果在每月5日前上报给财务。五、考核公式绩效评分（100分）=工作态度（30分）+工作业绩（50分）+团队协作（20分）六、绩效激励绩效工资=考核基数 * 绩效分数% 七、考核表明细人事部绩效考核表-行政培训专员被考核人：职务：考核时间：年月

人事部绩效考核表-劳资专员被考核人：职务：考核时间：年月

人事部绩效考核表-行政及外联专员被考核人：职务：考核时间：年月

人事部绩效考核表-办公IT 被考核人：职务：考核时间：年月

创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克*

人事专员月度绩效考核表

人事专员月度绩效考核表考核项目关键绩效指标（KPI）分值目标要求评分标准及依据自评上级评定日常工作招聘工作10 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；拓展招聘渠道，控制招聘成本；在规定时间内人员到岗率90%以上；部门内部员工离职率及新近员工离职率控制在5%以内；招聘成本控制（实际招聘资金使用量占预算资金的比重）；各种渠道招聘成功的百分比；员工流失率；劳动合同管理 10 组织与公司各部门人员签订及续订劳动合同；负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等；及时整理并归档保存未及时完成劳动合同的签订、变更、续签扣2分/次员工关系管理 10 严格按公司规定执行员工入职、离职面谈及相关手续办理，处理劳动争议，处理员工申诉、人事纠纷等。员工入职、转正、离职中出现差错，或手续不完整，依据具体情况扣2-5分/次薪酬福利10 根据公司制度，为员工办理社保、公积金及其他福利。负责收集并掌握国家、地方和人事相关的劳动、保险、户籍等政策法规，为公司员工提供相关信息支持未合理处理员工工伤、医疗、生育、失业、养老事宜扣2 分/次；未按时按量完成减员工作扣2分/次绩效考核10 定期组织并协助各部门实施绩效考核工作，汇总、统计、归档绩效考核数据，建立员工绩效考核档案，为绩效工资核算提供基础资料及依据。未按时实施绩效考核扣2分/ 次；未及时汇总归档绩效考核数据扣1分/次员工档案管理 5 及时建立员工档案，做好员工档案整理、信息化更新工作；做好档案保密管理员工档案管理中出现丢失、差错扣2分/次考勤管理 5 严格按公司规定执行考勤、出差等手续，并做好相关记录未按公司流程执行扣2分/次培训 5 负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评，建立内部培训档案。按年度、月度执行培训计划，培训课时安排及培训跟进工作完成及时性依据培训课程效果评分工作态度及能力周总结 5 是否认真填写周报表，内容详细、真实每迟报一天扣1分，漏交扣2 分/次考勤 5 出勤率100% 出勤率达100%该项得满分，迟到超过3次此项不得分。专业知识 5 熟悉中国劳动法法律、法规计划性 5 有计划的开展各项工作，对工作（内容、时间、数量、程序）的安排及分配遵循合理性、有效性协作性 5 能积极主动地与其他部门合作，促成部门内外相关工作的高效完成执行力 5 严格执行上级的指示、决议、计划并及时跟进执行中的工作进度亲和力 5 亲和力和优秀的人际关系处理技巧

(工作计划)行政人事部绩效考核方案

行政人事部绩效考核方案 ●一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5s管理等文件精神； 2.科学评价部门内部员工的工作效果； 3.确定部门内部员工的绩效工资； 4.调动内部员工的积极性、主动性； 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。 ●二、依据： 1.公司薪酬管理方案 2. 公司目标考核管理方案（含补充规定） 3. 考勤管理方案 4. 司机与车辆管理方案 5. 公司其他相关制度与方案 ●三、原则： 1.公平、公正、公开原则

2. 效率优先，兼顾公平原则 3. 明确规定、严格执行原则 ●四、适用范围：本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。 ●五、分类：根据员工工作性质和类型的不同，将部门内部员工分为四类： 1、行政人事助理 2、车队队长 3、车队司机 4、食堂炊事员 ●六、考核办法：考核办法分两类，一种为工作目标考核部分，根据岗位类别确定不同的考核标准，月度内统计一次，总分为100分；一种为日常行为考核部分，适用于部门内的所有员工，为对部门员工的基本要求，在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。（一）工作目标考核部分：

1、管理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长 1）说明：每周考核一次，月度汇总 2）计算：周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数 3）要求：周六12：00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学 4）考核办法：不符合要求每例扣2-4分；不按要求时间提交扣得分的3分。 2、司机的考核：适用于司机 1)说明：每月考评一次； 2)要求：按公司车辆与司机管理方案执行；

人力资源部人事招聘专员绩效考核表-

人力资源部人事招聘专员绩效考核表- 月份部门员工绩效考核表填表日期: 年月日被考核人: 岗位名称: 所属部门: 考评人(部门负责人): 考核项目项目绩效考核标准与所占分值信息来源得分遵规守纪 4 参照《员工守则》及公司下发的其他有关员工行为管理规定。 A从未违反公司的各项规章制度、员工守则。 4 B偶尔违反的公司规章制度、员工守则。 2 公共 C经常违反的公司规章制度、员工守则。 0 绩效工作积极、主动性 4 A工作积极主动，能分清轻重缓急，遇到问题及时解决处理。 4 考核 B工作上不能分清轻重缓急、按部就班，按自己的节奏工作。 2 项目 C工作被动，交办的工作任务或事项不问不说，但也没有结果。 0 服从领导派遣 4 A接受部门领导任务派遣后及时进行复命。 4 B接受部门领导任务派遣后偶尔不进行复命。 2 C接受部门领导任务派遣后经常不进行复命。 0 团队协作能力 4 A除认真完成本人本职工作外，经常积极主动帮助部门其他成员完成任务。4 B除完成本人本职工作外，有时主动帮助部门其他成员完成任务。2 C除完成本人本职工作外，从不主动帮助部门其他成员完成任务。1 招聘任务执行情况20 接到招聘任务后，编制招聘信息并及时发布招聘信息。 6 岗位招聘任务未出现遗漏现象。 8 关键招聘渠道选择有效性。 6 绩效

考核人事档案管理 15 员工档案建档及时性。 5 项目员工档案信息更新及时性。 5 员工档案信息完整性。 5 人事手续(入职、离职、A在接到手续办理通知后，总能及时完成。 10 岗位变动等)完整办理B在接到手续办理通知后，偶尔不能按时完成。 5 及时性。 10 C在接到手续办理通知后，经常不能按时完成。 2 员工动态管理 15 要求每月23日前向直接上级递送员工动态统计信息。 7 报送的员工动态统计信息表内容准确无误。 8 招聘信息查询 4 每天定期浏览主要招聘网站的求职者信息，并做好记录。 4 公司例会组织管理 20 每月在例会召开日之前两日向与会人员传达会议通知，保证会议组织安排的周到性。6 对例会中形成的会议决定进行及时跟进并将监督检查结果及时报告总经理。 8 在每次例会结束后的1日内，完成公司例会会议纪要的拟定、打印、下发工作。6 部门专项考核项目备注:1)各部门员工绩效考评:由本部门负责人进行上评;再由人力资源部根据月内抽查记录进行核准。 2) 部门专项考核项目由各部门负责人结合本部门每月工作管理实际进行填写，所占分值共计10分;如果本合计

完整公司各岗位员工绩效考核表

完整公司各岗位员工绩效考核表完整公司各岗位员工绩效考核表目 1 销售部录 1.11.21.31.41.51.61.71.81.92 销售总监绩效考核表销售顾问绩效考核表销售计划员绩效考核表销售信息员绩效考核表业务咨询绩效考核表销售储运员绩效考核表销售牌证员绩效考核表市场主管绩效考核表市场专员绩效考核表售后服务部 2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.163 3.13.23.33.43.53.6 服务总监绩效考核表服务经理绩效考核表服务顾问绩效考核表服务信息员绩效考核表索赔员绩效考核表检验员绩效考核表客户服务员绩效考核表技术总监绩效考核表车间主管绩效考核表维修技师绩效考核表学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表备件经理绩效考核表备件计划员绩效考核表备件仓库管理员绩效考核表备件销售员绩效考核表人事行政部人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表行政主管/网络管理员绩效考核表行政专员绩效考核表车辆管理员绩效考核表保安绩效考核表考核月份考核项目姓名考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣

行为规范20分 1分。 1分。 1分。2分。 2分。标准分4 4 3 3 3 3 小计得分销售计划完成率，得分等于库存车不得超过 15×销售计划完成率 2分 20 15 10 5 1次，扣1分 1笔，扣1分（财务经理评） 5 5 3 3 1次，扣0.5分 3 4 5 5 2 2 2次发生 2 2 2 2 5 小计得分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分关键事件±20分小计得分总计得分评分人非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分

某某公司人事专员绩效考核

某某公司人事专员绩效考核管理办法更好的引导员工行为、加强员工的自我管理、提高工作绩效,发掘员工潜能、调动员工积极性、明确员工导向、保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据，特制定如下绩效考核办法：一、考核对象与内容s 1、考核对象：除人力资源部总经理以外的全体人员。 2、考核内容：从个人工作职能、、工作态度、等几方面对相关人员进行细分量化。（详见附表）二、考核原则与具体实施 1、考核原则：坚持公平、公正、公开，以相应的量化指标为依据，以个人自评与综合评定相结合。 2、考核具体实施：成立考评委，以人力资源部经理为主，行政专员协助日常统计，考核以月为单位，一个月考评一次，本月初第一周对各人员上个月的情况进行量化评分（总分值100分，详见评分附表），然后将量化分数分成A级（100-91分）、B级（90－81分）、C级、（80－71分、D级（70－61分）、E级（60分以下）等五个级别并反馈给被评人员，如有异议可在收到反馈信息后两日内提出复核意见。 3、考核标准人事专员日常绩效考核附录及个人考核表三、激励制度 1

1、每月发放绩效奖金根据每个月所评定的等级发放相应的绩效奖金，具体如下： 2、每个月考核评分的结果将做为今后嘉奖与晋升的主要依据。附录一：人事专员日常绩效考评标准 1、工作职能（70分）人事专员绩效考核标准（100分）2、工作态度（10分） 3、工作能力（20分） 2

工作职能考核标准如下（最高分为70分，最低分为0分）： 3