2019年10月自考00147人力资源管理一试题及答案解析
00147 人力资源管理(一)自学考试
一.简述人力资源与人力资本的区别P47理论界普遍认为，人力资源与人力资本是两个不同的概念，但是对于两者内涵的差异还存在一些争议。
比较公认的区别是：人力资源更多强调的是生理性、物理性和来源性等特点；而人力资本则更多强调人力的经济性、功用性和利益性。
具体地说，人力资源与人力资本存在以下区别：⑴两者概念的范围不同。
人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源，其中自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场与市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和；资本性人力资源（即人力资本）是不仅具备劳动能力和劳动素质而且已经进入了劳动力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源。
⑵两者所关注的焦点和研究的角度不同。
人力资本是个经济学概念，主要关注的是通过对劳动者投资后获得的资本对个人、企业和社会财富增长的贡献，关注的是人力资源投入产出问题；人力资源是个管理学概念，主要关注的是不断挖掘和提高员工潜力、提高劳动生产率。
二.简述人力资源管理的作用P52⑴协助组织达成目标⑵充分发挥组织中全体员工的技术和能力⑶为组织招聘和培训合格的人力资源⑷使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高⑸就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通三.简述激励的作用P72组织目标的实现主要依赖于员工，对员工的有效激励，可以点燃员工工作的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为实现组织的远景目标奉献自己的热情。
激励的作用主要表现在三个方面：⑴吸引并留住优秀人才⑵提升员工素质，开发员工潜能，提高工作业绩⑶营造良性的竞争环境，形成良好的组织文化四.简述亚当斯界定出的由于不公平感而产生的可能行为P86⑴改变投入。
人们可能会增加或降低对工作的投入，如消极怠工或加班却不要加班费。
⑵改变产出。
人们可能会改变工作的结果，如改变工作环境。
⑶认知扭曲。
对投入、产出的认知进行曲解，扭曲别人的投入或贡献，从而减少不安⑷离开。
全国自学考试人力资源管理试卷及答案
全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案> 全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题> 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)> 1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )> A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.再生性> 2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )> A.苏格拉底 B.泰勒 C.欧文 D.吉尔布雷斯> 3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )> A.参与法 B.主管人员分析法 C.工作日志法 D.记录法> 4.20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( A )> A.提高生产效率 B.人才的供求平衡 C.接班人计划 D.组织再造与兼并> 5.组织制定人力资源规划的依据是( D )> A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数> C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境> 6.能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( B )> A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘 D.职业介绍机构> 7.一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )> A.50% B.80% C.100% D.120%> 8.通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( B )> A.甄别功能 B.诊断功能 C.评定功能 D.反馈功能> 9.绩效管理的重心在于( C )> A.绩效考核 B.绩效比较 C.绩效提升 D.绩效衡量> 10.评价中心最大的特点是注重( C )> A.纸笔测试 B.面试 C.情景模拟 D.心理溅量> 11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )> A.教育 B.培训 C.学习 D.记忆> 12.培训中最普遍、最常见的方法是( A )> A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.角色扮演法>13.职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )> A.性格与能力 B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为> 14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )> A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质> 15.我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( A )> A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算> 16.企业文化的核心是企业( B )> A.形象 B.价值观C.目标 D.制度> 17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )> A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本> 18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( B )> A.直接成本 B.间接成本 C.人事成本D.重置成本> 19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )> A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代> 20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )> A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法> 21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )> A.计算机预测法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.马尔科夫模型> 22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )> A.在招募区域内张贴招募简章> C.在报纸上刊登招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息 D.举行新闻发布会发布招募信息> 23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )> A.比奈 B.卡特尔 C.斯特朗 D.詹姆斯沃克> 24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )> A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评> 25.在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( B )> A.标准化面试 B.结构化面试 C.系列面试 D.非结构化面试> 26.下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D )> A.工作重要性排序法 B.工作分类法 C.要素计点法 D.要素比较法>27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( C )>A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学> 28.霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )> A.实际型 B.研究型 C.艺术型 D.企业型> 29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )> A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场衰退> 30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )> A.教育型 B.领导型 C.服务型 D.社交型> 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)> 31.运用访谈法，应该遵循的原则有( ACE )> A.互动原则 B.参与原则 C.尊重原则 D.随机原则E.倾听原则> 32.选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )> A.公正性 B.可比性 C.准确性 D.系统性 E.差异性> 33.在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )> A.企业概况 B.部门功能 C.工作职责 D.基本政策与制度 E.工资福利> 34.属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )> A.保障成本指标 B.安置成本指标 C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标> E.成本投入的直接指标> 35.“三层次”说认为企业文化包括( ACE )> A.物质层 B.管理层 C.制度层 D.员工层 E.精神层> 三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)> 36.简述人力资源战略的概念和类型。
全国2019年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题(00147)(无答案)
绝密★考试结束前全国2019年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码:00147请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程被称为（）。
A.宏观的人力资源管理B.地区的人力资源管理C.微观的人力资源管理D.部门的人力资源管理2.以“让天下没有难做的生意"为使命的企业是（）。
A.腾讯B.百度C.沃尔玛D.阿里巴巴3.人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。
下列选项中属于初级阶段特点的是（）。
A.以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度4.下列选项中，属于内容型激励理论的是（）。
A.公平理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论5.奖金激励属于（）。
A.负激励B.内激励C.外激励D.精神激励6.企业用某种具有吸引力的奖励措施，以表示对职工努力进行安全生产行为的背定，从而引导职工进一步遵守安全生产规则。
这种激励方式的理论基础是（）。
A.ERG理论B.强化理论C.成就需要理论D.综合激励理论7.责任相似或相同的职位集合被称为（）。
A.职级B.职业C.职务D.职责8.功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中D指的是（）。
A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息9.工作设计中应考虑每个人的工作量是否合理，时间是否均衡。
这一原则被称为（）。
10月全国人力资源管理一自考试题及答案解析
全国2019年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147第一部分选择题（共40分）、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1 •当前提高我国人力资源存量的主要途径应当是（）A. 增加人口数量从而增加劳动者数量B. 提高人口素质，提高劳动者的劳动能力C. 延长工作时间D. 延迟劳动者的退休年龄2 •现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）A. 把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C. 坚持群众路线，尊重群众意见D. 关心员工生活，提高员工物质文化生活水平3 •在下图中，构成组织内人力资源的核心、骨干部分是（）4•通过岗位的横向分类，把所有的岗位划分为一系列岗系，这样就便于根据不同职业特点进行（）A. 分类管理B.分级管理C. 分步管理D.综合管理5 •构成同一岗系的岗位，在工作性质上（）A. 邻近B.大致接近C.完全相同D.完全不同6 •企业人力资源供给预测包括两个方面（）A. 内部人员供给预测和外部人员供给预测B. 管理人员预测和工人预测C. 固定员工预测和临时工预测D. 技术工人预测和普通工人预测17•心理测验在知识测评中的应用形式，实际是教育测验，亦称（A. 口试B. 笔试C.智力测验D.气质测评8．有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员任职的干部任用制度，称作（）A. 选任制B. 聘任制C. 考任制D. 委任制9．根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这一做法称作（）A. 因事设岗B. 因事择人C. 因人设事D. 因事设机构10．劳动分工在时间上实现协作的劳动组织形式是（）A. 劳动轮班制B. 劳动单班制C. 转岗制D. 加班制11．通过传授知识、训练技能、培养理想、锻炼意志等活动来提高人的才能和激发其活力，这种开发是（）A. 人力资源使用性开发B.人力资源教育性开发C.人力资源政策性开发D.人力资源计划性开发12．劳动定额与劳动生产率的关系是（）A. 劳动定额限制了劳动生产率的提高B. 劳动定额有利于劳动生产率的提高C. 劳动定额越高劳动生产率就越低D. 劳动定额与劳动生产率是同一个问题13．绩效考核根据考核标准的设计方法可划分为（）A.定性考核和定量考核B. 口头考核和书面考核C.绝对标准考核和相对标准考核D.定期考核和不定期考核14．“魔鬼训练”是潜能开发的方法之一，“魔鬼训练”起源于（）A. 日本军营训练 B .二次世界大战中的海员学校训练C. 中国黄浦军校训练D. 美国军营训练15．为了适应新岗位工作需要而对新员工开展的能力和技能培训，称为（）A. 脱产培训 B .在职培训C. 非在职培训D. 岗前培训16．事先设计制造一种情景，将受训人置于其中，扮演特定角色，从事指定的活动，训练学员在复杂情况下处理问题的能力，这种培训方法称为（）A. 专题研究法 B .案例分析法C. 讨论教学法D. 模拟教学法17．期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标和相应的奖惩措施。
自考：00147人力资源管理一,模拟考试二
人力资源管理（一）（课程代码：00147）模拟考试二一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．工作分析的程序不包括（）。
A．准备阶段B．调查分析阶段C．审核批复阶段D．形成结果阶段【解析】 C 工作分析主要可以划分为5个阶段：准备阶段、调查分析阶段、实施阶段、形成结果阶段、应用反馈阶段。
2．（）是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
A．人力资本理论B．人性假设理论C．人口资源理论D．人才资源理论【解析】 B 人性假设理论是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
3．招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人，这体现的招聘原则是（）。
A．公开原则B．平等原则C．能级原则D．全面原则【解析】 C 能级原则是指，招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人。
4．激励的理论主要分为过程型激励理论和（）。
A．形式型激励理论B．内容型激励理论C．传统激励理论D．现代激励理论【解析】 B 激励的理论主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。
5．依据赫茨伯格的双因素理论，个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于（）。
A．激励因素B．保健因素C．物质因素D．经济因素【解析】 A 个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于激励因素。
6．（）是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
A．工作调查B．工作分析C．工作设置D．工作说明【解析】 B 本题考查工作分析的概念。
工作分析是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
7．（）是指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
A．人力资本B．人力资源C．人才资源D．人才资本【解析】 A 人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
8．人力资源需求的回归分析法是一种（）。
A．定性预测技术B．定量预测技术C．模糊预测技术D．散点分析技术【解析】 B 人力资源需求预测的定量方法主要有趋势分析法、比率分析法、回归分析方法以及计算机模拟法等。
自考：00147人力资源管理一,真题及解析201904
全国2019年4月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.梅奥B.莫尔斯C.舒尔茨D.麦格雷戈【解析】C 舒尔茨被誉为“人力资本之父”。
2.人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。
人力资源的这一特征是指A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.闲置过程的消耗性D.开发过程的持续性【解析】A 生成过程的时代性的特征是：人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约。
3.在人性假设理论中，提出“自动人”假设的学者是A.泰罗B.梅奧C.薛恩D.马斯洛【解析】D 提出“自动人”假设的学者是马斯洛。
4.美国学者阿德福提出的ERG理论中，R代表的层次是A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.自我实现需要【解析】B R代表的层次是关系需要。
5.美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中首次提出的激励理论是A.强化理论B.公平理论C.双因素理论D.需要层次理论【解析】D 美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中首次提出的激励理论是需要层次理论。
6.属于波特-劳勒综合激励过程模型中的外在回报是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我实现【解析】A 波特-劳勒综合激励过程模型中的外在回报是薪酬。
7.工作分析的直接结果形式是A.工作内容B.工作职责C.工作描述D.工作设计【解析】C 工作分析的直接结果形式是工作描述。
8.耗时较多，成本较高的工作分析方法是A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法【解析】A 面谈法的缺点：耗时较多，成本较高。
9.基于能力的工作设计的特征是A.岗位目标明确B.岗位任务明确C.岗位职责清晰D.岗位职责模糊【解析】D 基于能力的工作设计的特征是岗位职责模糊。
自考：00147人力资源管理一,章节测试,第五章
第五章招聘管理一、单项选择题1、（）是人力资源规划的具体实施。
A、招聘B、面试C、录用D、选拔【解析】A 对招聘的概念的理解。
指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，从组织内部和外部获取人力资源的过程，它是人力资源规划的具体实施。
2、招聘实际上包括两个相对独立的过程，即招募和（）。
A、录用B、选拔聘用C、测试D、考核【解析】B 招聘是企业吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工的保证。
招聘实际上包括两个相对独立的过程，即招募和选拔聘用。
3、招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人，这体现的招聘原则是（）。
A、公开原则B、平等原则C、能级原则D、全面原则【解析】C 能级原则是指招聘工作不一定要选最优秀的，而应量才录用，做到人尽其才、用其所长、职得其人。
4、（）是招聘系统中的首要环节。
A、招聘计划的制定B、人员招募C、人力资源规划D、人力资源预测【解析】B 人员招募是招聘系统中的首要环节，它是根据组织的具体需要，发布招募信息，通过各种途径寻找满足空缺岗位需要人员的过程。
5、招募工作人员的生活费补助和加班费属于招募总费用中的（）。
A、人事费用B、业务费用C、服务费用D、一般开支【解析】A 招募总费用包括人事费用、业务费用和一般开支三项。
其中人事费用包括招募工作人员的工资、福利、差旅费、生活费补助和加班费等。
6、（）是招募成败的关键。
A、招募地点的选择B、招募时间的确定C、招募人员的选择D、招募渠道的选择【解析】C 招募人员的选择是招募成败的关键。
招募人员的工作能力，个性特征及各方面的素质将直接影响招募的质量。
7、对于规模小、技术人员和关键人才缺乏，人力资源管理机构不健全的组织中普遍使用的招募渠道是（）。
A、内部晋升B、职位转换C、员工引荐D、自荐【解析】C 员工引荐是指组织的员工从他们的朋友或相关的人员中引荐求职者。
这种招募渠道在规模小、技术人员和关键人才缺乏，人力资源管理机构不健全的组织中运用十分普遍。
自考：00147人力资源管理一,章节测试,第六章
第六章人员素质测评一、单项选择题1、行为的根本因素是（）。
A、素质B、成就C、智力D、技能【解析】A 素质是个体为完成某项活动所具备的基本条件，是行为的基础与根本因素。
2、素质冰山模型中“水上部分的是”（）。
A、角色定位B、价值观C、自我认知D、基本技能【解析】D “冰山水上部分”是外在表现，包括基本知识、基本技能。
3、素质洋葱模型中，相当于冰山模型中“冰山水上部分”的是（）。
A、知识和技能B、价值观C、自我认知与社会角色D、动机和个性【解析】A 素质洋葱模型中最外层的知识和技能相当于冰山模型中“冰山水上部分”。
4、人力资源开发的核心问题是（）。
A、人力素质的形成和人力潜能的发挥B、人员配置的合理性C、工作效率的提高D、管理能力的增强【解析】A 人力资源开发的核心问题是人力素质的形成和人力潜能的发挥。
5、公司人力资源部要组织内部竞聘，请专家设计了一套测评方案，你认为该测评属于（）。
A、鉴定性测评B、诊断性测评C、开发性测评D、选拔性测评【解析】D 内部竞聘属于选拔性测评。
6、我国的职业分类体系将职业划分为（）个大类，（）个中类。
A、8，66B、8，413C、66，413D、413，1883【解析】A 我国的职业分类体系将职业划分为8个大类，66个中类。
7、个体素质差异是人力资源素质测评存在的（）。
A、前提条件B、客观基础C、必备条件D、现实依据【解析】B 个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。
8、世界上第一个智力测验量表是（）。
A、韦克斯勒成人智力量表B、比奈—西蒙量表C、旺德利克人员测量D、韦斯曼人员分类测量【解析】B 世界上第一个智力测验量表是比奈—西蒙量表。
9、我国人员测评目前处于（）。
A、繁荣发展阶段B、复苏阶段C、初步应用阶段D、起步阶段【解析】A 我国人员测评目前处于繁荣发展阶段。
10、下列不属于认知测验按其具体测验对象分类的是（）。
A、成就测验B、智力测验C、能力倾向测验D、兴趣与品德【解析】D 本题考查认知测验按其具体测验对象的分类。